Как позвонить оператору лугаком
Как позвонить оператору лугаком
Администрация Лутугинского района
Луганской Народной Республики
ОПЕРАТОР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ «ЛУГАКОМ» С 1 МАЯ ИЗМЕНИТ НОМЕР СВОЕГО CALL-ЦЕНТРА
Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» с 1 мая изменит номер телефона своего call-центра. Об этом на брифинге в сообщил первый заместитель генерального директора – коммерческий директор компании «Лугаком» Эдуард Егоров.
Он также напомнил абонентам о необходимости изменения номера SMS-центра с +380719999999 на +38072701111. Для этого необходимо внести изменения в настройки мобильного устройства: в меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS-центра» (SMSC) замените существующий номер на новый.
Ранее в компании сообщали, что республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» после завершения модернизации оборудования переходит к коммерческой эксплуатации связи и с 1 мая изменит условия обслуживания абонентов.
Егоров также сообщал, что «Лугаком» приступил к тестовому запуску качественно новой сети мобильной связи, на которую все абоненты автоматически будут переведены уже этой весной.
Подробнее о прохождении акции в Лутугинском районе можно узнать, нажав на картинку выше.
Как позвонить на Лугаком из России?
Уже пора обновить информацию! С мая 2022 года на Лугаком можно звонить с любого номера российского оператора, заменив в номере +38072 на +7959. Пари этом обычно во время звонка списываются минуты пакета имеющегося тарифа, а деньги нет, но возможно есть и случаи с оплатой не минутами, а деньгами на счету.
Со времени начала работы в ЛНР республиканского мобильного оператора, актуальным был не только вопрос качества обслуживания абонентов внутри сети, но и связи с другими державами. В частности, всегда актуальной была проблема, как позвонить на Лугаком из России. Многим, чьи семьи, близкие и друзья остались на Луганщине, приходится искать способы связаться с ними.
Традиционно для соединения с владельцами симкарт Лугаком использовались добавочные промежуточные номера. Изначально он был единый и единственный:+779975 46003.
Со временем добавились ещё два:
Поскольку число абонентов Лугаком в последние недели увеличилось в значительной мере, промежуточные номера постоянно добавляются. При этом старые тоже продолжают работать.
Приятным сюрпризом последних дней стало заявление Минсвязи ЛНР о том, что для звонков из РФ на номера ГУП Лугаком достаточно набрать номер абонента мобильного оператора ЛНР в международном формате: +38072*.
Отзывы клиентов Лугаком скептичны по отношению к этому формату дозвона из России в Луганск. Но предыдущие промежуточные номера проверены временем и по-прежнему работают.
Как позвонить оператору Лугаком ЛНР с мобильного телефона
Часто абоненты именно Лугакома и ЛНР задаются вопросом о том, как позвонить оператору, если у абонентов возникли вопросы. Итак, сейчас мы ответим на данный вопрос.
Если вы хотите уточнить все нюансы работы связанные с мобильным оператором ЛНР, то позвоните оператору Лугаком, и обращайтесь с вопросами к сотруднику call-центра мобильного оператора.
На официальном сайте, вы можете увидеть информацию о том, что нужно позвонить по короткому номеру 422. Но очень часто абоненты сталкивались с проблемой, что не получается позвонить по номеру, потому что там постоянно занято и приходится очень долго ждать.
Сейчас компания переходит на новый номер 177, поэтому для того, чтобы дозвониться в колл-центр, лучше звонить на этот короткий номер. По новому номеру также придётся ждать какое-то время, так как клиентов много. На старый номер звонить также можно, но в ближайшее время он может быть заблокирован.
Также у многих на сим-карте написано, что служба поддержки абонентов это номер +38072301111. Так что вы можете позвонить и по этому номеру для того, чтобы связаться с менеджером который поможет вам решить все ваши вопросы.
Но важно понимать что при звонке в колл-центр вам будет необходимо дождаться звонка определённое время, так как сотрудников компании определённое количество, но новых абонентов, которые хотят задать вопрос и решить свои проблемы, намного больше.
Также у них есть смс-центр а именно Смс уведомления, которые приходят от компаний. Теперь будут приходить не с номера +380719999999, а с нового номера +3807270111. Но, чтобы вам приходили смс-уведомления, нужно внести изменения в настройках мобильного устройства. Нужно зайти в меню «настройки смс» и там есть подменю «Номер смс-центра» и нужно заменить существующий номер, а именно старый на новый, и тогда вы будете получать уведомления.
Оператор Лугаком: подробный обзор и сравнение тарифов
Дата: 6 июля 2022 | Обновлено: 5 августа 2022 | Автор: Igor F.
Таблица сравнения параметров оператора мобильной связи Лугаком («ЛУГАнские КОМмуникации») для удобства выбора самого оптимального и выгодного.
Актуальная версия. Информация обновлена 5 августа 2022 г.
Сравнение тарифов оператора Лугаком (сводная таблица)
| «Народный» | «Оптимальный» | «Оптимальный+» | «Все включено» | |
| Подключение к сети | 120 ₽* | |||
| Абонентская плата (₽/мес.)** | 100 ₽ | 96 ₽ | 200 ₽ | 500 ₽ |
| Входящие звонки и смс | Бесплатно, безлимитно | |||
| Исходящие звонки на номера кода 072 | 3000 мин./мес. | 60 мин./сутки | 100 мин./сутки | Безлимит |
| Звонки на городские номера ЛНР | 1,50 ₽/мин. | |||
| SMS на номера кода 072 | 300 шт./мес. | 100 шт./мес. | 300 шт./мес. | 1000 шт./мес. |
| Исходящие звонки на номера кода 072 (сверх пакета) | 0,05 ₽/мин. | 0,05 ₽/мин. | 0,05 ₽/мин. | — |
| SMS на номера кода 072 (сверх пакета) | 1,00 ₽/sms | |||
| Мобильный интернет-трафик | 0,12 ₽/Мб. | 1 Гб. | 5 Гб. | Безлимит |
| Мобильный интернет-трафик (сверх пакета) | — | 0,10 ₽/Мб. | — | |
| Исходящий звонок в Россию | 3,00 ₽/мин. | 50 мин./мес.*** | ||
| Исходящий звонок на Украину | 11,12 — 15,27 ₽/мин. | |||
| Команда для подключения тарифа | . | *120*220# | *120*221# | *120*222# |
Примечания
* — Единоразовый платеж для новых абонентов Лугаком за подключение к сети и новую сим-карту. При смене тарифа не платится.
** — На всех тарифах абонентская плата списывается со счета абонента 1 раз в месяц за месяц вперед.
** — На тарифе «Все включено» звонки в РФ сверх пакета стоят 3,00 ₽ за минуту разговора.
Дополнительные пакеты интернет-трафика от Лугаком
На тарифе «Народный» дополнительные пакеты трафика или смс не подключаются, пакеты могут подключать только абоненты, которые подключили тарифы «Оптимальный», «Оптимальный плюс» или «Все включено».
| Опция | Цена | Срок действия | Команда для подключения | Команда для проверки пакета |
| «Пакет +1 Гб. в сутки» | 25 ₽ | 24 часа | *110*15# | *150*1# |
| «Пакет +1 Гб.» | 50 ₽ | 15 дней | *110*16# | |
| «Пакет +5 Гб.» | 100 ₽ | 30 дней | *110*17# |
Дополнительные пакеты SMS
| Опция | Цена | Срок действия | Команда для подключения | Команда для проверки пакета |
| Пакет «+30 SMS в сутки» | 10 ₽ | 24 часа | *110*10# | *150*1# |
| Пакет «+100 SMS» | 40 ₽ | 15 дней | *110*11# | |
| Пакет «+300 SMS» | 90 ₽ | 30 дней | *110*12# |
Краткий FAQ по оператору Лугаком
Как звонить
Чтобы позвонить с номера Лугаком в Россию нужно набирать номер вызываемого абонента в формате +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ.
Чтобы позвонить из России на номер абонента Лугаком нужно набирать номер вызываемого абонента в формате +7959-ххх-хх-хх, который соответствует номеру абонента +38072-ххх-хх-хх;
Настройка мобильного интернета APN
Личный кабинет
Личный кабинет абонента доступен на официальном сайте оператора по адресу https://my.lugacom.com/ или через «зеркало» https://my.mcs.ooo/login. Регистрация позволит абонентам легко управлять своими услугами: менять и проверять свой тариф, оперативно видеть баланс своего счета, подключать или отключать необходимые услуги, получать детализацию и т.д.
Служба поддержки Lugacom
Полезные команды
Обзоры и сравнение тарифов: +7 Телеком | Мир Телеком | Лугаком | Феникс
Оператор мобильной связи «Лугаком» с 1 мая изменит номер своего call-центра
Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» с 1 мая изменит номер телефона своего call-центра. Об этом на брифинге в ЛуганскИнформЦентре сообщил первый заместитель генерального директора – коммерческий директор компании «Лугаком» Эдуард Егоров.
Он также напомнил абонентам о необходимости изменения номера SMS-центра с +380719999999 на +380727011111. Для этого необходимо внести изменения в настройки мобильного устройства: в меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS-центра» (SMSC) замените существующий номер на новый.
Ранее в компании сообщали, что республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» после завершения модернизации оборудования переходит к коммерческой эксплуатации связи и с 1 мая изменит условия обслуживания абонентов.
Егоров также сообщал, что «Лугаком» приступил к тестовому запуску качественно новой сети мобильной связи, на которую все абоненты автоматически будут переведены уже этой весной.
Как позвонить оператору Лугаком, ЛНР?
Чтобы уточнить для себя многие нюансы работы мобильной связи ЛНР, иногда не остается ничего иного, как позвонить оператору Лугаком, возникает необходимость лично задать интересующие конкретные вопросы сотруднику колл-центра.
На официальном сайте компании указывается, что позвонить консультантами Лугаком можно по короткому номеру 422. Таким способом не всегда получается достичь желаемого.
Предусмотрен и параллельный вариант: с городского номера набирается комбинация (0642)331111 и соединение с менеджером Лугансксвязи, который полномочен консультировать в вопросах работы Лугаком, должно иметь место и помочь в разрешении проблем.
Мобильный оператор Лугаком является лидером на рынке связи ЛНР. На фоне отключения украинского сервиса Водафон его номера стаи еще более востребованными. Если Вы стали владельцем сим-карты Лугаком, предстоит активировать ее для дальнейшего успешного использования. Задача, как активировать Лугаком, решается весьма просто, в несколько ходов.
Для тех, кто впервые держит в руках карту Лугаком, может быть полезной небольшая инструкция:
Выполнение несложной последовательности элементарных действий переводит Вас в статус абонента сотовой сети Лугаком. Не забывайте вовремя пополнять счет и говорите, сколько необходимо. Баланс минусуется только на 1,67 рубля, после чего возможность осуществлять звонки приостанавливается. Другими словами, можно без последствий для качества общения пропустить один день оплаты. Потом звонить будет невозможно без дальнейшего пополнения.
На сайте Лугаком имеется опция Пополнить через Вебмани. Логические умозаключения позволяют сделать вывод, что, если функция работает, то прямо или косвенно ГУП ЛНР Лугаком наладил контакты с международной платежной системой Webmoney.
Проводя параллель с мобильным оператором ДНР Феникс, стоит отметить, что, если сотрудничества нет, то не прослеживается и ни малейшего намека на опции официального пополнения электронными деньгами.
Жаль, если не сотрудничает. Я уже порадовалась за Луганчан, что у них есть возможность быстро и легко пополнить баланс республиканского оператора мобильной связи, не выходя из дома, в несколько кликов.
В последнее время прослеживается стойкая тенденция признания документов, финансовых и юридических бумаг, оформленных в Луганской Народной Республике, на территории Российской Федерации. При этом деятельность мобильного оператора республики Лугаком распространяется исключительно на территорию Луганской области, неподконтрольную Украине.
На границе с Россией и линии разграничения с остальной территорией Украины связь Лугаком исчезает. Возможно в некоторой перспективе у Лугакома появится роуминг. Пока этой опции нет. Позвонить с Лугакома в России, Украине, дальнем или ближнем зарубежье невозможно.
Мобильный оператор ЛНР Лугаком является монополистом на рынке сотовой связи республики. Номера телефонов Луганской сети имеют свой код. Чтобы дозвониться абонентам этого оператора, придётся набрать одиннадцатизначную цифровую комбинацию, которая начинается с сочетания 072. Это и есть код Лугакома.
Номера ГУП Лугаком начинаются с цифрового сочетания 072. При этом сам вопрос можно понять немного в ином ключе: какие номера у Лугаком, как у компании, организации, колл-центра. В этом случае ответ будет несколько иным. Для связи с Лугаком необходимо набрать короткий номер 422 или комбинацию 0642-331-111.
Условия весьма и весьма привлекательные, есть услуга интернета и что самое важное стабильная и независимая связь, так же с возможностью выхода в ДНР (Феникс) и сотовых операторов России.
Абоненты из других стран могут звонить на «Лугаком» без специальных номеров для дозвона
Абоненты из других стран с 1 августа получили возможность звонить на номера республиканского оператора мобильной связи «Лугаком» без использования специальных номеров для дозвона. Об этом говорится на странице оператора в социальной сети.
«Компания «Лугаком» с радостью сообщает своим абонентам, что с 1 августа открыта возможность прямого дозвона на номера «Лугаком» с международных направлений. Ваши родственники живут в России, Германии или Китае? Им больше не нужен номер дозвона. Теперь они могут связаться с вами максимально просто: для этого достаточно набрать ваш номер «Лугаком» в международном формате«, − говорится в сообщении.
В Министерстве связи и массовых коммуникаций уточнили, что для звонка на сеть «Лугакома» необходимо набрать номер в следующем формате: +38072- ХХХ-ХХ-ХХ.
«Мы помним о том, как много абонентов из Российской Федерации используют номера дозвона, поэтому еще целый месяц они будут доступны наряду с возможностью прямого набора номера», − уточнили в компании.
Ранее менеджер государственного унитарного предприятия (ГУП) ЛНР «Лугаком» по работе с клиентами Елена Краило сообщала, что у «Лугакома» действует единый номер для дозвона из России +74997546003, и два дополнительных +74997537738, +78632039077.
Для того, чтобы позвонить абоненту «Лугаком» из России, необходимо набрать один из номеров дозвона. После окончания речевого сообщения автоответчика следует ввести номер абонента «Лугаком» в тональном наборе в формате 072ХХХХХХХ.
Ранее заместитель директора по коммерческим вопросам государственного унитарного предприятия (ГУП) ЛНР «Луганские коммуникации» Эдуард Егоров сообщал, что до конца августа Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» запустит возможность совершения исходящих звонков в Украину, Казахстан, Туркменистан, Абхазию и Южную Осетию.
Ранее «Лугаком» предоставил абонентам возможность доступа к ряду интернет-сервисов, платежных систем и приложению WhatsApp.
Абоненты оператора «Лугаком» также могут зарегистрировать почтовый ящик в бесплатной службе электронной почты от компании «Яндекс», используя свой номер телефона, и пополнить счет с помощью платежной системы WebMoney.
С апреля «Лугаком» 2017 года начал предоставлять услугу исходящей связи на городские (стационарные) телефоны.
Напомним, что 18 июня 2015 года Минсвязи сообщило, что в Луганской Народной Республике успешно запущен новый государственный республиканский сотовый оператор мобильной связи «Лугаком», продажа его стартовых пакетов началась в отделениях ГУП «Почта ЛНР» в начале сентября.
В апреле 2017 года количество активных абонентов «Лугакома» составляло около 150 тыс., в конце июля количество активных абонентов республиканского оператора мобильной связи «Лугаком» достигло порядка 250 тыс.
Полезная информация про Лугаком
Администрация города Алччевска разместила полезную информацию об мобильном операторе Лугаком.
Абонентская плата — 50,00 руб/мес. Звонки внутри сети «Лугаком» — 0 руб/мин, SMS — 0 руб/сообщение. Звонки на международные направления от 5,00 руб/мин.
В тарифный план ежемесячно включены, 3000 пакетных минут внутри сети, стоимость каждой последующей минуты сверх пакета 0,05 рублей и 300 пакетных SMS внутри сети, стоимость каждого последующего SMS сверх пакета 1,00руб. Услуга мобильный интернет предоставляется в тестовом режиме с условной стоимостью 0,00 рублей до окончания тестового периода.
Как узнать свой номер телефона? С помощью команды на телефоне или смартфоне: Наберите короткую команду *161# Номер отобразится на экране. Запрос бесплатный.
Как разблокировать номер? Если номер заблокирован из-за недостатка средств на счёте, пополните свой баланс. Если вы не совершали платных действий с номера более 90 дней, он может быть заблокирован. Для восстановления номера необходимо пополнить свой баланс электронным платежом (терминал, Гос.банк ЛНР, почта ЛНР)
Как переоформить договор на другого человека? Обратитесь в ЦОА вместе с тем человеком, на которого будет переоформлен договор, и заполните заявление на переоформление договора. Номер можно передать как частному лицу, так и представителю юридического лица. (с собой иметь документы, удостоверяющие личность ) Стоимость переоформления номера — 60.00 ₽.
Как подключить услугу мобильный интернет? Обратитесь в Контакт центр по номеру 422 либо в ЦОА. Подключение происходит лично по номеру. Предоставляется бесплатно.
Как настроить мобильный интернет на смартфоне / планшете, использующих ОС iOS, Android или Windows Phone? Когда вы устанавливаете в смартфон или планшет новую СМАРТ-карту, подключаете услугу, настройки мобильного интернета вводятся в ручную. Настройки: Зайдите в настройки: iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных. Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN). Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.
Введите данные: Имя настроек: 25599 APN: internet Тип APN: default MCC: 255 MNC: 99
Включите режим «Передача данных»: iOS: Настройки → Сотовая связь → Голос и данные → 2G/3G/LTE. Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть. Windows Phone: Настройки → Передача данных.
Как узнать баланс? Чтобы узнать баланс на телефоне или смартфоне: Наберите короткую команду *101#. Баланс отобразится на экране. Запрос бесплатный.
Как пополнить баланс? Выберите любой удобный способ: Пополняйте счёт наличными: Отделение Гос.банка ЛНР Отделение почты ЛНР Платежные терминалы Приобретайте карты оплаты «ЛУгаком» в отделении почты ЛНР, киосках и других точках продаж, номиналом на 50,00 и 100,00 ₽.
Стоимость карточки оплаты «Лугаком» не должна превышать 10% номинальной стоимости самой карточки
Что делать, если платёж на номер не поступил? Задержка в поступлении платежа может составлять от 5 минут до нескольких часов. Если платёж так и не поступил, проверьте, правильно ли указан номер на чеке и свяжитесь со службой поддержки платёжной системы. Номер телефона указан на чеке.
Если вы ошиблись и случайно пополнили другой номер «Лугаком», Переоформить платёж по телефону можно, если: оба номера — ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, — зарегистрированы на физических лиц и принадлежат «Лугакому»;
Почему я не могу позвонить на сеть операторов Украины? Работа в данном направлении ведется.
Как позвонить на номера РФ Операторов? Стоимость звонков — 5 руб мин. на все операторы без платы за соединение. +7 (код оператора) номер
Как воспользоваться роумингом? Роуминг для Абонентов «Лугаком» на данный момент не предоставляется _____________________________________________________________
В какой денежной единице пополнение? — Пополнение в российских рублях ₽.
Как настроить переадресацию? Условная переадресация:
• Переадресация если отсутствует ответ: данная услуга предназначена для переадресации звонка на другой указанный номер при отсутствии ответа на звонок Абонента в течении 30 секунд. USSD запрос: *61*38072ХХХХХХХ# (подключение), ##002# (отключение);
• Переадресация если номер мобильного устройства занят: данная услуга предназначена для переадресации звонка на другой указанный номер если номер мобильного устройства занят. USSD запрос: *67*38072ХХХХХХХ# (подключение), ##002# (отключение);
• Переадресация если невозможно соединится с номером мобильного устройства: данная услуга предназначена для переадресации звонка на другой указанный номер если мобильное устройство отключено или находится вне зоны действия сети. USSD запрос: *62*38072ХХХХХХХ# (подключение), ##002# (отключение);
• Безусловная переадресация: Данная услуга предназначена для переадресации всех звонков Абонента на другой номер, даже при включенном мобильном устройстве USSD запрос: *21*38072ХХХХХХХ# (подключение), ##002# (отключение)
Как настроить ожидание вызова? Услуга «Ожидание вызова»: Данная услуга позволяет во время разговора с Абонентом принять вторую линию (либо совершить звонок другому Абоненту), а также удержать первую линию до завершения разговора. USSD запрос: *43# (подключение), #43# (отключение).
Как отправить сообщение «Перезвони»? Услуга «Перезвоните мне»: Данная услуга позволяет отправлять СМС-запрос с текстом «Перезвоните мне, пожалуйста!» другому Абоненту при отрицательном балансе. Услуга является бесплатной.
Запрос доступен только внутри сети Оператора «Лугаком»;
Услуга предоставляется бесплатно. USSD запрос: *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова.
Как позвонить в экстренную службу? Звонок бесплатен. Телефоны экстренных служб:
Пожарная охрана — 101;
Полиция — 102;
Скорая медицинская помощь — 103;
Аварийная служба газовой сети — 104.
Либо, если Вы проживаете в другом населённом пункте: Для Восстановления Вашей карты Вам необходимо оплатить в отделении Госбанка ЛНР 70,00 российских рублей на реквизиты: Оператор Государственное Унитарное предприятие Луганской Народной Республики «Луганские коммуникации» 91001, Луганская Народная Республика г. Луганск, ул. К. Маркса, 26а р/с 26002001322419 Государственный банк ЛНР МФО 400008, код ЕГРЮЛ №61122254 За услуги Лугаком: восстановление номера 70 руб Далее прислать письмо со следующими документами:
1. Квитанцию об оплате услуги 70,00руб (либо копию квитанции об оплате);
2. Договор о предоставлении услуг подвижной связи на данный номер, который оформляли в торговой точке. (либо ксерокопию Вашего Договора);
3. Написать заявление После получения письма на предприятии в течение 3-х рабочих дней будет выполнено восстановление Вашего номера и СМАРТ-карта будет выслана по адресу отправителя.
Сроки доставки письма на адрес отправителя зависят от логистики Почты ЛНР.
Я потерял Договор об оказании услуг подвижной связи, что делать? Вы можете обратиться в ЦОА по адресу г.Луганск ул.Карла Маркса 26а для получения дубликата Договора.
По всем вопросам касательно пользования услугами ГУП ЛНР «Луганские коммуникации» обращайтесь по телефонам: 422, (072) 300-11-11 (с мобильных телефонов сети «Лугаком»); (0642) 33-11-11 (с телефонных номеров других операторов связи).
Центры обслуживания абонентов г. Луганск: г. Луганск, ул. К. Маркса, дом 26А. График работы: Пн. — Пт. 8.00 — 17.00; Суббота 9.00 – 15.00; Воскресенье – выходной.
Центры обслуживания абонентов г. Стаханов: г. Стаханов, ул. Ленина, дом 3. Тел. 064-449-49-49; График работы: Пн. — Пт. 8.00 — 16.30; Суббота, Воскресенье – выходной.
Могу ли я отписаться от получения СМС-рассылок? Вы можете отказаться от смс рекламного характера, обратившись в контакт центр по номеру 422. Для отказа от смс информационного характера Вам нужно будет написать заявление.
Как позвонить на городской телефон с номера Лугаком? Для совершения звонков на номера фиксированной связи необходимо набирать номер, начиная с кода города. Например, для звонков в г. Луганск: 0642-ХХ-ХХ-ХХ, где 0642 — код города, а ХХ-ХХ-ХХ — номер Абонента.
Тарификация звонка составляет 1,50 руб/мин. На номера экстренных служб Вы можете совершать звонки путём прямого набора номеров 101, 102, 103, 104
Что делать, если не работает карта Лугаком? Для начала – Убедитесь, что СМАРТ-карта не заблокирована по причине долгого непополнения баланса. Если карта только приобретена либо баланс номера пополнялся в течение 3-х месяцев, переставьте СМАРТ-карту в другое мобильное устройство. Если в другом устройстве СМАРТ-карта работает, данная ситуация связана с особенностями вашего мобильного устройства: версия прошивки, работоспособность радиомодуля либо другие аппаратные особенности.
Как заказать определённый номер Лугаком? Вы можете воспользоваться услугой «Номер на заказ». Указанный Вами номер доступен для заказа. Услуга «Номер на заказ» подразумевает выпуск СМАРТ-карты с заказанным Вами номером, за исключением номерных комбинаций, содержащих 5, 6, 7 одинаковых цифр подряд. Также номер должен быть свободен для заказа, т.е. его не должен купить другой Абонент. Стоимость данной услуги = 3000 российских рублей.
Услугой Вы можете воспользоваться в Центре обслуживания Абонентов по адресу: г. Луганск, ул. К. Маркса, 26а
На данный момент Вы можете воспользоваться пополнением баланса с помощью платёжной системы Яндекс Деньги.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ
Администрации города Свердловска и Свердловского района
Луганской Народной Республики
С 07.05.2022г. организована возможность осуществления звонков и получения SMS-сообщений абонентами кода нумерации +38072 используя российскую систему нумерации +7959.
О присвоении нового кода жители ЛНР узнали посредством SMS-информирования. В связи с этим событием у абонентов появились вопросы, ответил на которые первый заместитель генерального директора «Лугакома» Эдуард Егоров.
— «Лугаком» начал поэтапный переход на нумерацию +7. Это телефонный код российской системы нумерации. Для абонентов республиканского оператора связи «Лугаком» код нумерации +38072 стал уже привычным форматом, на номера с этим кодом были зарегистрированы банковские карты Госбанка ЛНР, также привязаны мессенджеры в социальных сетях и тому подобное. Переход на российскую систему нумерации телефонов будет проводиться в течение нескольких месяцев. Если бы мы это сделали одномоментно, то все абоненты были бы лишены возможности, которую давала SMS-идентификация. Поэтому в первую очередь мы каждому нашему абоненту независимо от того, к какому тарифному плану он подключен, в каком режиме пользуется услугами мобильной связи, активировали дополнительный номер в коде российской системы нумерации + 7959.
Таким образом, все наши абоненты на сегодняшний день имеют одновременно два номера телефона, причем новый номер совпадает с текущими последними семью цифрами.
В связи с этим каждому абоненту необходимо перевести банковское обслуживание, регистрацию в социальных сетях на эти новые номера. В дальнейшем с использованием данного номера абоненты могут осуществлять как исходящие, так и входящие вызовы, получение SMS-сообщений, в том числе в целях аутентификации на портале государственных услуг Российской Федерации, в социальных сетях и мессенджерах.
— Нужно ли внутри сети «Лугаком» менять номер на +7959?
— Для нас, связистов, есть план перехода на российскую нумерацию, на выделенный Российской Федерации телефонный код. Абонентам не о чем беспокоиться, все сделают операторы. Человеку достаточно просто продолжать пользоваться услугами мобильной связи и следить за новостями. Однажды по всем каналам коммуникации сообщат дату, когда телефонный код +38072 перестанет принимать звонки и SMS.
«Лугаком» сообщил, какие сервисы поддерживают регистрацию через российский код
Оператор мобильной связи «Лугаком» назвал сервисы, которые поддерживают регистрацию через российский код +7(959). Об этом сообщила пресс-служба Правительства ЛНР.
Ранее Российская Федерация выделила ЛНР отдельный код мобильного оператора российской системы нумерации.
«Оператор мобильной связи «Лугаком» опубликовал сервисы, которые поддерживают регистрацию через код +7(959):
Социальные сети:
Мессенджеры:
Почта:
Платежные системы:
Банки:
Другое:
Первый заместитель гендиректора оператора сотовой связи «Лугаком» Эдуард Егоров напомнил, что абонентов «Лугакома» полностью переведут на российский телефонный код +7 в июле.
Ранее Министерство связи и массовых коммуникаций ЛНР разъяснило порядок перехода мобильной связи Республики на российскую систему нумерации.
«Лугаком» ввёл третий номер дозвона для звонков из России
Звонящие на номера абонентов Республиканского оператора мобильной связи «Лугаком» из Российской Федерации теперь могут воспользоваться еще одним номером дозвона. Об этом сообщила менеджер ГУП ЛНР «Лугаком» по работе с клиентами Елена Краило, передаёт ЛуганскИнформЦентр.
Она напомнила, что у «Лугакома» действует единый номер дозвона +74997546003 и дополнительный номер +74997537738.
«Теперь, чтобы позвонить абонентам «Лугаком» из России, можно использовать следующий, уже третий номер дозвона +78632039077», – отметила Краило.
Чтобы позвонить абоненту «Лугаком» из России, необходимо набрать один из номеров дозвона. После окончания речевого сообщения автоответчика следует ввести номер абонента «Лугаком» в тональном наборе в формате 072ХХХХХХХ.
18 июня 2015 года Минсвязи сообщило, что в Луганской Народной Республике успешно запущен новый государственный республиканский сотовый оператор мобильной связи «Лугаком», продажа его стартовых пакетов началась в отделениях ГУП «Почта ЛНР» в начале сентября. В ноябре 2016 года количество активных абонентов «Лугакома» превысило 100 тыс.
«Лугаком» переходит на новый код нумерации. Когда телефонный код +38072 перестанет принимать звонки и SMS.
О присвоение телефонного номера, начинающегося с +7959, жители Луганска узнали посредством SMS-информирования. В связи с этим событием у абонентов появились вопросы, ответить на часто задаваемые из них журналисты газеты «Жизнь Луганска» попросили первого заместителя генерального директора «Лугакома» Эдуарда Егорова
— «Лугаком» начал поэтапный переход на нумерацию +7. Это телефонный код российской системы нумерации. Для абонентов республиканского оператора связи «Лугаком» код нумерации +38072 стал уже привычным форматом, на номера с этим кодом были зарегистрированы банковские карты Госбанка, также привязаны мессенджеры в социальных сетях и тому подобное. Переход на российскую систему нумерации телефонов будет проводиться в течение нескольких месяцев. Если бы мы это сделали одномоментно, то все абоненты были бы лишены возможности, которую давала SMS-идентификация. Поэтому в первую очередь мы каждому нашему абоненту, независимо от того, к какому тарифному плану он подключен, в каком режиме пользуется услугами мобильной связи, активировали дополнительный номер в коде российской системы нумерации +7959.
Таким образом, все наши абоненты на сегодняшний день имеют одновременно два номера телефона, причем новый номер совпадает с текущими последними семью цифрами.
В связи с этим каждому абоненту необходимо перевести банковское обслуживание, регистрацию в социальных сетях на эти новые номера. В дальнейшем с использованием данного номера абоненты могут осуществлять как исходящие, так и входящие вызовы, получение SMS-сообщений, в том числе в целях аутентификации на портале государственных услуг Российской Федерации, в социальных сетях и мессенджерах.
— Какая сейчас тарификация внутри сети «Лугаком» и изменилась ли стоимость услуг связи в/из Российской Федерации?
— Тарификация и стоимость звонков для пользователей останется на прежнем уровне. На сегодняшний день звонок на +7 с территории ЛНР на территорию Российской Федерации считается международным и соответствует тарификации 5 руб./мин.
Единственное, что поменялось при совершении звонка с территории ЛНР в Россию, — у абонента, принимающего звонок в РФ, высвечивается номер с кодом +7959, абонент из России, в свою очередь, сможет позвонить на номер, который видит на экране телефона, принимая звонок. Также абонент может отправить SMS в Россию и получить ответ на свой, по сути, российский номер.
— Что делать абонентам, которые не получили SMS-уведомление об изменении номера?
— SMS-уведомления — это информационная кампания, цель которой исключительно уведомление о присвоении абонентам мобильного оператора «Лугаком» нового кода нумерации. Поэтому, если кто-то не получил такое SMS по какой-либо причине, к примеру, телефон был в это время выключен, то ничего страшного — абсолютно все абоненты сейчас уже имеют свой параллельный российский номер.
— Нужно ли внутри сети «Лугаком» менять номер на +7959?
— Для нас, связистов, есть план перехода на российскую нумерацию, на выделенный Российской Федерации телефонный код. Абонентам не о чем беспокоиться, все сделают операторы. Человеку достаточно просто продолжать пользоваться услугами мобильной связи и следить за новостями. В дальнейшем по всем каналам коммуникации сообщат дату, когда телефонный код +38072 перестанет принимать звонки и SMS.
«Лугакома» больше нет! В Луганске теперь новый оператор мобильной связи «МКС»
Судя по всему, оператор мобильной связи «Лугаком» теперь называется ООО «МКС».
В Луганске решили проблему с мобильной связью «Лугаком»
Операции по пополнению счетов мобильной связи «Лугаком» были недоступны с вечера 30 июня до утра 1 июля из-за плановых ремонтных работ.
В Луганск дозвониться нельзя. Сбой в работе мобильной сети «Лугаком»
Авария на оборудовании привела к сбоям в работе сервисов мобильной связи оператора «Лугаком».
В «Лугакоме» назвали сервисы, в которых луганчане могут регистрироваться через код +7(959)
Абонентов «Лугакома» полностью переведут на российский телефонный код +7 в июле.
В Луганске пропала мобильная связь. Когда починят
«Лугаком» обещает в течение нескольких часов восстановить работоспособность всех сервисов мобильной связи.
Для Луганска и Донецка введут единые стандарты мобильной связи и цифровизации
Использование негосударственных и недостоверных сервисов коммуникации будут исключены.
Как позвонить из РФ на «Лугаком» и в обратном направлении
ВОПРОС:
В адрес редакции от читателей часто поступают вопросы о том, как позвонить из Российской Федерации на «Лугаком», а также в обратном направлении.
Для осуществления звонка с Лугакома в Россию, наберите желаемый номер телефона вызываемого Абонента в формате: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.
Тарификация звонков на городские и мобильные номера России поминутная и составляет — 5,00 руб./мин.
Россияне также могут позвонить на номера «Лугаком». Для этого им необходимо набрать единый номер +7 (863) 308 25 01 и, следуя голосовым подсказкам, набрать желаемый номер «Лугаком» в формате: 072 XXX XX XX.
Для абонентов «Лугаком» входящие звонки из РФ бесплатны, а для абонентов Российской Федерации — тарификация происходит по тарифу звонка по Российской Федерации, согласно условий обслуживания абонентов оператора связи Российской Федерации.
В ЛНР работает телефонный код РФ «+7» для всех абонентов «Лугаком»
Луганский мобильный оператор тоже перешел на российскую нумерацию кода. Ранее в ДНР работает телефонный код РФ «+7» для всех абонентов «Феникс»
Теперь для телефонных номеров «Лугакома» выделен отдельный код мобильного оператора российской системы нумерации +7 959.
В дальнейшем это позволит жителям ЛНР максимально просто проводить с помощью приложений операции в российских банках, регистрироваться на порталах онлайн услуг и пользоваться всем набором сервисов, которые доступны рядовому российскому абоненту сотовой связи.
«Интеграция Луганской Народной Республики с Россией набирает обороты. Несмотря на боевые действия с украинскими нацистами, она выходит на новые векторы взаимодействия.
Российской Федерацией принято очередное, важное решение. Нашей Республике выделен отдельный код мобильного оператора российской системы нумерации +7 959.
В дальнейшем это позволит нашим жителям максимально просто проводить операции в российских банках, регистрироваться на порталах онлайн услуг и пользоваться всем набором сервисов, которые доступны рядовому российскому абоненту сотовой связи. Что особенно важно − использоваться при этом будет существующий номер мобильного оператора «Лугаком».
Абоненты «Лугакома» могут звонить в РФ и принимать звонки из России
Абоненты республиканского оператора сотовой связи «Лугаком» могут совершать звонки в Российскую Федерацию и принимать звонки из России. Об этом сегодня на пресс-конференции в ЛИЦ сообщила начальник отдела маркетинга ГУП ЛНР «Луганские коммуникации» Елена Краило.
В то же время она подчеркнула, что абоненты «Лугаком» могут звонить абонентам всех операторов России «через обычный набор +7 и номер абонента».
В свою очередь, руководитель центра обслуживания абонентов ГУП ЛНР «Луганские коммуникации» Эдуард Егоров отметил, что стоимость звонков в Российскую Федерацию для абонентов «Лугаком» составляет 5 руб. за минуту разговора.
При этом он уточнил, что стоимость звонков для абонентов операторов Российской Федерации абонентам «Лугаком» рассчитывается по внутрироссийской тарификации.
Напомним, что 18 июня 2015 года Минсвязи сообщило, что в Луганской Народной Республике успешно запущен новый государственный республиканский сотовый оператор мобильной связи «Лугаком», продажа его стартовых пакетов началась в отделениях ГУП «Почта ЛНР» в начале сентября.
Цены сотовой связи «Лугаком»
Абонплата в месяц 50 рублей, которая снимается пропорционально количеству дней в месяц, например: если в месяце 30 дней, то абонплата будет сниматься 1,67 рубля в день. Абоненты могут «уйти» в минус всего на 1 рубль 67 копеек, после чего отключается возможность делать исходящие вызовы, но входящие будут еще работать 90 дней. Номер аннулируется в случае неоплаты в течении 180 дней.
В предоплаченный пакет входит услуга безлимитной связи между абонентами оператора «Лугаком», 300 sms. Стоимость 1 sms сверх нормы составляет 1 рубль, стоимость исходящего вызова на городские номера составляет 1,50 руб.
Абоненты республиканского оператора сотовой связи «Лугаком» могут совершать звонки в Российскую Федерацию и принимать звонки из России, стоимость звонка в РФ, составляет 5 рублей за 1 минуту разговора.
К сожалению по прямому номеру из РФ позвонить абоненту «Лугаком» пока возможности нет, но житель РФ может набрать номер +78633082501 и уже по голосовым подсказкам связаться с нужным номером. Стоимость звонка из РФ на оператор «Лугаком» рассчитывается по внутрироссийской тарификации.
Обновлена информация на звонки с РФ:
Внимание, в связи с нестабильной работой услуги входящей связи из
Российской Федерации, изменен единый номер дозвона Абонентам Лугаком.
Входящие звонки из Российской Федерации — стоимость услуги 0,00руб.
Как позвонить из России:
Шаг 1 Абонент оператора Российской Федерации совершает звонок на единый
номер дозвона +74997546003 (upd: дополнительно добавлены 2 номера дозвона +74997537738, +78632039077)
Шаг 2 Срабатывает автоответчик с предложением ввести добавочный номер
Шаг 3 После окончания речевого сообщения автоответчика, ввести номер
Абонента Лугаком в тональном наборе, в формате 072ХХХХХХХ
Шаг 4 Вы на связи, приятного общения.
| Подключение к сети подвижной связи | 120.00руб |
| Подключение к сети подвижной связи “Номер по выбору” | 150.00руб. |
| ТП «Народный» | |
| Абонентская плата | 50.00 руб./мес. |
| Звонки внутри сети | 0.00 руб. |
| Звонки на сеть Оператора «Феникс» | 0.00 руб. |
| SMS в пакете | 300 сообщений/мес. |
| SMS сверх 300 сообщений/мес. | 1.00 руб./сообщение |
| Звонки на номера фиксированной связи (направления уточняйте) | 1.50 руб./мин. |
Полезные USSD команды оператора МКС Луганск (Лугаком)
USSD-команда – это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции (например проверка состояния баланса *101#).
Основные
Информация о состоянии баланса: *101#
Пополнение баланса картой оплаты (скретч-картой 100 руб, 200 руб, только для физ. лиц): *100*код пополнения#
Определение своего номера: *161#
Проверка даты и суммы последнего пополнения счета: *150*3#
Определение своего Тарифного плана: *150*5#
Проверка остатка по Тарифному плану: *150*1#
Услуга «Мобильный интернет»
Смена тарифа:
При смене тарифного плана до окончания оплаченного периода, денежные средства за неиспользованный период времени не возвращаются, и дата списания абонентской платы меняется на новую. Каждый раз при смене тарифного плана необходимо оплачивать полную стоимость абонентской платы.
Услуга «Ожидание вызова»
Позволяет во время разговора с Абонентом принять вторую линию (либо совершить звонок другому Абоненту), а также удержать первую линию до завершения разговора.
Услуга «Переадресации вызова»
С помощью услуги все входящие вызовы будут перенаправляться на другой указанный номер. Это поможет вам всегда оставаться на связи, даже если вы сменили номер или планируете уехать за границу.
Безусловная переадресация
Подразумевает перенаправление абсолютно всех вызовов, которые поступят на ваш номер «МКС» на другой, указанный номер. Данная переадресация будет действовать даже если ваш телефон выключен.
Нет ответа
Входящий вызов будет автоматически перенаправляться на другой указанный номер, если вы какое-то время (стандартно 20сек) не отвечаете на входящий звонок на своем телефоне.
Вне зоны доступа
Входящий вызов будет автоматически перенаправляться на другой указанный номер при условии, что ваш телефон отключен или находится за пределами покрытия «МКС». Если же номер ваш включен и находится в сети, то звонки снова будут поступать на ваш телефон.
Линия занята
Входящий вызов будет автоматически перенаправляться на другой указанный номер при условии, что вы разговариваете и у вас не активирована услуга «Ожидания вызова».
Как позвонить на Лугаком из России?
Со времени начала работы в ЛНР республиканского мобильного оператора, актуальным был не только вопрос качества обслуживания абонентов внутри сети, но и связи с другими державами. В частности, всегда актуальной была проблема, как позвонить на Лугаком из России. Многим, чьи семьи, близкие и друзья остались на Луганщине, приходится искать способы связаться с ними.
Традиционно для соединения с владельцами симкарт Лугаком использовались добавочные промежуточные номера. Изначально он был единый и единственный:+779975 46003.
Со временем добавились ещё два:
Поскольку число абонентов Лугаком в последние недели увеличилось в значительной мере, промежуточные номера постоянно добавляются. При этом старые тоже продолжают работать.
Приятным сюрпризом последних дней стало заявление Минсвязи ЛНР о том, что для звонков из РФ на номера ГУП Лугаком достаточно набрать номер абонента мобильного оператора ЛНР в международном формате: +38072*.
Отзывы клиентов Лугаком скептичны по отношению к этому формату дозвона из России в Луганск. Но предыдущие промежуточные номера проверены временем и по-прежнему работают.
Как Позвонить из России в Украину с Мобильного на Мобильный Лугаком
Абоненты из других стран могут звонить на «Лугаком» без специальных номеров для дозвона
Абоненты из других стран с 1 августа получили возможность звонить на номера республиканского оператора мобильной связи «Лугаком» без использования специальных номеров для дозвона. Об этом говорится на странице оператора в социальной сети.
«Компания «Лугаком» с радостью сообщает своим абонентам, что с 1 августа открыта возможность прямого дозвона на номера «Лугаком» с международных направлений. Ваши родственники живут в России, Германии или Китае? Им больше не нужен номер дозвона. Теперь они могут связаться с вами максимально просто: для этого достаточно набрать ваш номер «Лугаком» в международном формате«, − говорится в сообщении.
В Министерстве связи и массовых коммуникаций уточнили, что для звонка на сеть «Лугакома» необходимо набрать номер в следующем формате: +38072- ХХХ-ХХ-ХХ.
«Мы помним о том, как много абонентов из Российской Федерации используют номера дозвона, поэтому еще целый месяц они будут доступны наряду с возможностью прямого набора номера», − уточнили в компании.
Ранее менеджер государственного унитарного предприятия (ГУП) ЛНР «Лугаком» по работе с клиентами Елена Краило сообщала, что у «Лугакома» действует единый номер для дозвона из России +74997546003, и два дополнительных +74997537738, +78632039077.
Для того, чтобы позвонить абоненту «Лугаком» из России, необходимо набрать один из номеров дозвона. После окончания речевого сообщения автоответчика следует ввести номер абонента «Лугаком» в тональном наборе в формате 072ХХХХХХХ.
Ранее заместитель директора по коммерческим вопросам государственного унитарного предприятия (ГУП) ЛНР «Луганские коммуникации» Эдуард Егоров сообщал, что до конца августа Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» запустит возможность совершения исходящих звонков в Украину, Казахстан, Туркменистан, Абхазию и Южную Осетию.
Ранее «Лугаком» предоставил абонентам возможность доступа к ряду интернет-сервисов, платежных систем и приложению WhatsApp.
Абоненты оператора «Лугаком» также могут зарегистрировать почтовый ящик в бесплатной службе электронной почты от компании «Яндекс», используя свой номер телефона, и пополнить счет с помощью платежной системы WebMoney.
С апреля «Лугаком» 2017 года начал предоставлять услугу исходящей связи на городские (стационарные) телефоны.
Напомним, что 18 июня 2015 года Минсвязи сообщило, что в Луганской Народной Республике успешно запущен новый государственный республиканский сотовый оператор мобильной связи «Лугаком», продажа его стартовых пакетов началась в отделениях ГУП «Почта ЛНР» в начале сентября.
| Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы. |
| Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону 7 800 350-84-13 доб. 700 (консультация бесплатно) |
В апреле 2017 года количество активных абонентов «Лугакома» составляло около 150 тыс., в конце июля количество активных абонентов республиканского оператора мобильной связи «Лугаком» достигло порядка 250 тыс.
Как позвонить в Украину из России.
Перед совершением звонка в Украины, убедитесь в том, что линия международной связи у Вас подключена. Международный префикс для стран отличается, для Украины: «0-0», для России: «8-10».
Порядок набора.
Для правильного набора номера выберите одну из комбинаций указанных ниже.
Позвонить с аппарата фиксированной связи на сотовый
8-10 — 380 (международный префикс Украины) — трехзначный код мобильного оператора Украины — номер телефона — вызов.
Позвонить с сотового на домашний
«+» или «810» — 380 — город — телефонный номер.
Позвонить на фиксированный (домашний) со стационарного аппарата
810 — 380 — населенный пункт — телефон абонента.
Звонок с сотового на сотовый происходит без набора дополнительных цифр: «+» и двенадцать цифр телефонного номера.
Как позвонить в города Украины.
| Город | Позвонить со стационарного | Звонить с мобильного |
|---|---|---|
| Киев | 810 38044 | +380 44 |
| Львов | 810 38032 | +380 32 |
| Харьков | 810 38057 | +380 57 |
| Винница | 810 38043 | +380 43 |
Украинские операторы.
При поездке для местных звонков было бы логичным воспользоваться украинской мобильной связью. Приобрести СИМ карту не составляет больших проблемы, крупные операторы, такие как Киевстар, Водафон, Лайфселл, имеют покрытие на территории практически всей страны и предоставляют услуги предоплаченного доступа.
Написание украинских номеров.
Во избежание ошибок в наборе, ознакомьтесь с вариантами написания украинских номеров.
+38 044 111-11-11 — наиболее распространенный пример написания: при наборе из России с мобильного набираем как есть, с городского меняем + на 810
096 222-22-22 — украинский мобильный для междугородних звонков с домашних и сотовых аппаратов, при наборе следует добавить 81038 (для городского), +38 (для сотового).
333-33-33 — исключительно для местных городских звонков, требует знания кода населенного пункта.
Как позвонить из России в Украину с мобильного или Skype. Как сэкономить на звонках
С нулевых годов звонки на Украину считаются международными, поэтому должны выполнять в специальном формате, который указан в инструкции каждого оператора мобильной сети. Давайте более детально обсудим, как совершить вызов на Украину с сотового и стационарного, а также немного коснемся темы совершения вызовов через приложение Skype.
Звонки в Украину с мобильного
Для того, чтобы ваш оператор позволил совершить звонок на Украину, необходимо придерживаться ряда правил. В большинстве случаев эти правила едины для всех операторов сети в России.
Как позвонить в Украину
Во время набора номера, не забудьте, что перед кодом страны (38) обязательно должен стоять знак «+». Его можно найти на клавиатуре вашего мобильного устройства, если два раза под ряд нажать символ «*».
При соблюдении этих трех правил, у вас будет возможность совершить звонок на Украину. Кроме этого также существует еще несколько особенностей, о которых стоит поговорить детальней.
Вызовы со стационарного
Если вы совершаете вызов абонента с домашнего телефона, для начала нажмите цифру 8 и дождитесь гудков, после чего набираете цифру 10.
Звоним на украинский номер с домашнего телефона
Обратите внимание, что во всех странах разные способы выхода на международную линию. Представленный пример подходит для граждан России.
Таким не сложным образом можно совершить звонок в Украину со стационарного телефона. Так более удобно разговаривать, ведь счет за разговор придет в конце месяца, а в случае с мобильным — вас мгновенно отключат, как только на счету будет недостаточно средств. Пока вы не пополните баланс, повторно совершить вызов абонента не удастся.
Как сэкономить на звонках с мобильного?
Разговоры с гражданами других стран в любом случае будут очень дорогими, каким бы оператором мобильной связи вы не пользовались. Каждый абонент имеет возможность немного сэкономить при звонках. Давайте детально поговорим, как это можно сделать дешевле.
Подключив выгодный тарифный план или услугу, можно сэкономить на звонках в другие страны примерно в 5-6 раз. Для ознакомления с существующим перечнем услуг, свяжитесь с оператором.
Карты предоплаты
Звонки в другие страны можно совершать с помощью карт предоплаты. Для совершения разговора с помощью такой карты необходимо
Приобретая такую карту, в первую очередь обращайте внимание на регион и время ее действия. Кроме этого, в некоторых случаях могут быть и другие правила использования карты, поэтому перед покупкой необходимо ознакомиться с ними.
Как позвонить в Украину с помощью приложения Skype?
Это наиболее популярный способ вызовов, так как вы сможете не только поговорить с собеседником, но и увидеть его на экране компьютера или смартфона. Своеобразное живое общение в интернете. Вызов можно совершать как на сотовый, так и на аккаунт второго собеседника, что абсолютно бесплатно.
Чтобы иметь возможность совершать звонки на номера мобильных операторов разных стран, для начала необходимо пополнить счет на официальном сайте Skype. После того, как счет пополнен, можно совершать звонок: в панели ввода номера наберите номер с кодом страны и города. Не забывайте о знаке «+» перед кодом страны.
Кроме вызовов на сотовые номера, у вас также есть возможность совершать бесплатные звонки. Сделать это можно очень просто, если у вашего собеседника уже есть аккаунт в скайпе. Просто отыщите его по имени, а затем позвоните. Для этого необходим доступ к интернету. Если аккаунта нет, то поговорить с абонентом бесплатно не получится.
Звонки в Украину будут тарифицироваться в зависимости от вашего тарифного плана. Чтобы немного сэкономить, советуем подключать специальные услуги, которые позволяют более дешево звонить заграницу.
Как Позвонить из России в Украину с Мобильного на Мобильный Лугаком
В Луганске разъяснили порядок перехода мобильной связи на российскую систему нумерации
В Луганске разъяснили порядок перехода мобильной связи на российскую систему нумерации.
«С 7 мая 2022 года жители Луганска и региона получат дополнительный номер в коде российской системы нумерации +7 959 к своим мобильным номерам +38 072», — говорится в сообщении минсвязи.
В ведомстве рассказали, что:
«С использованием данного номера абоненты могут осуществлять как исходящие, так и входящие вызовы, получение SMS-сообщений, в том числе в целях аутентификации на портале Государственных услуг РФ, в социальных сетях и мессенджерах. На данный момент проводятся тестовые работы для предоставления доступа жителям Луганска к интернет-банкингу российских банков», — проинформировали в Минкомсвязи.
«Лугакома» больше нет! В Луганске теперь новый оператор мобильной связи «МКС»
Судя по всему, оператор мобильной связи «Лугаком» теперь называется ООО «МКС».
В Луганске решили проблему с мобильной связью «Лугаком»
Операции по пополнению счетов мобильной связи «Лугаком» были недоступны с вечера 30 июня до утра 1 июля из-за плановых ремонтных работ.
В Луганск дозвониться нельзя. Сбой в работе мобильной сети «Лугаком»
Авария на оборудовании привела к сбоям в работе сервисов мобильной связи оператора «Лугаком».
В «Лугакоме» назвали сервисы, в которых луганчане могут регистрироваться через код +7(959)
Абонентов «Лугакома» полностью переведут на российский телефонный код +7 в июле.
В Луганске пропала мобильная связь. Когда починят
«Лугаком» обещает в течение нескольких часов восстановить работоспособность всех сервисов мобильной связи.
Для Луганска и Донецка введут единые стандарты мобильной связи и цифровизации
Использование негосударственных и недостоверных сервисов коммуникации будут исключены.
Как узнать свой номер Лугаком ЛНР?
СИМ карты к ним приобретаются и обслуживаются в том же формате, что «сим-ки» для телефонов. Они имеют индивидуальные сотовые номера, используемые для оплаты услуг связи, которые, вполне естественно никто даже не пытается запомнить за ненадобностью. Но, иногда их цифровые значения все-таки требуются. К счастью, восстановить их можно буквально за минуту даже не напрягая память.
Алгоритм действий для восстановления номера оператора ЛНР Лугаком
Для восстановления номера SIM карты по запросу потребуется вставить ее в любой имеющийся в наличии сотовый телефон. Заветная единая комбинация цифр, позволяющих в автоматическом режиме узнать ее номер у оператора ЛНР Лугаком выглядит следующим образом:
Если перечисленные варианты не могут (по тем или иным причинам) быт выполнены пользователем самостоятельно, ему придется обратиться к менеджеру в ближайшем офисе оператора связи. Или попробовать найти договор обслуживания, который выдается при приобретении СИМ карты. В нем указывается номер и тарифные условия его обслуживания.
Как скинуть бомжа на Лугаком?
Следить за положительным балансом мобильного телефона всегда уходит на второй план. И к сожалению, не всегда есть возможность после обнаружения нулевого баланса, пополнить его. В таком случае очень удобно известить необходимого абонента о просьбе перезвонить. И главное сделать это совершенно бесплатно.
Теперь и у Республиканского оператора мобильной связи Лугаком есть эта, казалось бы, не обязательная, но в то же время полезная опция. Как и у других операторов для отправки смс сообщения с тестом «Перезвони мне пожалуйста» необходимо набрать соответствующую комбинацию цифр и кнопку позвонить.
При соблюдении этих простых правил, ваше бесплатное сообщение будет доставлено в кратчайшие сроки указанному абоненту. Между цифрами и знаками не должно быть пробелов иначе USSD-запрос выполнен не будет.
Особых условий для использования данной услуги нет. Данная опция доступна абсолютна на всех тарифных пакетах Лугаком, даже с отрицательным балансом.
Есть только несколько ограничений связанных с отправкой данного смс:
Стоит учесть еще один небольшой факт. Отправить бесплатное сообщение можно только абонентам Лугаком. На другие операторы мобильной связи отправить смс невозможно.
Сотовые операторы ДНР и ЛНР вошли в российскую зону нумерации
Сотовые операторы ДНР и ЛНР «Феникс» и «Лугаком» перешли в российскую зону нумерации. Они расширяют свою зону обслуживания на территориях, занятых их республиками в Донецкой и Луганской областях.
Российские коды для «Феникса» и «Лугакома»
Сотовые операторы Донецкой народной республики (ДНР) и Луганской народной республики (ЛНР) перешли на работу в российскую систему нумерации. Об этом говорится в сообщении Минцифры России.
В Минцифры утверждают, что звонки из ДНР и ЛНР в Россию будут тарифицируется по внутрироссийским тарифам.
Как в ДНР и ЛНР создавалась своя сотовая связь
ДНР и ЛНР объявили о независимости от Украины в 2014 г. После этого территории обоих республик покинуло большинство украинских телекоммуникационных операторов. В 2015 г. власти ДНР национализировали имущество украинского сотового оператора «Киевстар» (вместе с российским «Вымпелкомом» входит в группу Veon).
Как уже отмечалось, «Феникс» и «Лугаком» сами назначили себе префиксы внутри украинского кода. Из-за этого первое время звонки из России на номера указанных операторов нужно было осуществлять через транзитный номер в Ростове-на-Дону. Впоследствии была налажена автоматическая исходящая связь из России в ДНР и ЛНР.
Исходящая связь из ДНР и ЛНР осуществляется в автоматическом порядке. Телефонная связь с Украиной блокируется на украинской стороне. Впрочем, власти ДНР утверждали, что им удалось наладить исходящую связь в сторону Украины. Услуги роуминга «Феникс» и «Лугаком» предоставлять не могут.
Одновременно с «Фениксом» и «Лугакомом», на территории ДНР и ЛНР продолжала работать украинская «дочка» МТС (впоследствии она перешла под бренд Vodafone-Украина и была продана азербайджанскому оператору Bakcell). Связи между украинским Vodafone и «Фениксом» и «Лугакомом» не было. Зато украинский Vodafone обеспечивал роуминг на указанных территориях. В настоящее время украинский Vodafone на территориях ДНР/ЛНР не работает.
Сотрудничество России с ДНР и ЛНР
В начале 2022 г. Россия признала независимость ДНР и ЛНР. Данный шаг позволил перевести сотовых операторов обоих республик в российский код нумерации. После этого Россия подписала с ДНР и ЛНР договора о взаимопомощи.
Новые территории для «Феникса» и «Лугакома»
С начала специальной военной операции, проводимой Россией на Украине, ДНР и ЛНР значительно расширили свою территорию за счет территорий Донецкой и Луганской областей Украины. В связи с этим телекоммуникационные операторы обоих республик стали расширять свою зону обслуживания на новых территориях. Так, «Феникс» и два других оператора ДНР, оператор фиксированной связи «Комтел» и магистральный провайдер «Углетелеком», начали работать в городах Мариуполь и Волноваха, за которые длительное время шли бои.
Оператор «Лугаком» начал переход на российскую систему нумерации
С 7 мая 2022 года абонентам оператора «Лугаком» в ЛНР будет присвоен дополнительный номер в коде российской системы нумерации телефонов.
Об этом сообщили в пресс-службе республиканского оператора сотовой связи «Лугаком».
«Оператор «Лугаком» начал переход на российскую систему нумерации «+7». С сегодняшнего дня, абонентам республиканской сотовой связи с кодом нумерации +38072 будет присваиваться дополнительный номер +7959, последние семь цифр будут совпадать с текущими номерами абонентов с кодом +38072: ранее номер был (+38072)1234567, сейчас номер станет (+7959)1234567 », – говорится в сообщении.
Уточняется, что тарификация останется прежней и замена SIM-карты на данном этапе не потребуется.
Данный переход реализован для постепенного внедрения российской системы нумерации.
Как с «Лугакома» позвонить в Украину и в другие страны мира
Как сообщает ЛИЦ, тарифы на новую услугу немного превышают стоимость звонков в Российскую Федерацию.
Однако, учитывая сложившуюся ситуацию со вторым оператором мобильной связи «Vodafone», это позволит людям дозвониться до своих родных и близких из Украины и других стран.
Вместе с тем, жителям других стран не нужен номер дозвона.
«Теперь они могут связаться с населением ЛНР максимально просто: для этого достаточно набрать номер Лугаком в международном формате!», — говорится в сообщении на официальном сайте «Лугаком».
Чтобы рассчитать стоимость новой услуги необходимо на официальном сайте «Лугакома» в разделе «Мобильная связь» — «Частным лицам» выбрать «Международная связь» и в появившемся окне ввести название страны. Перед вами на экране появится список форматов набора, кликнув мышью по которым, вы узнаете цену одной минуты как на городские, так мобильные номера.
Например, стоимость одной минуты на украинские городские номера 11,12 рублей (формат набора: +380-XXXXXXXXX), а на мобильные номера 15,27 рублей (формат набора: +38039-XXXXXXX, +38050-XXXXXXX, +38063-XXXXXXX, +38066-XXXXXXX, +38067-XXXXXXX, +38068-XXXXXXX, +38091-XXXXXXX, +38092-XXXXXXX, +38093-XXXXXXX, +38094-XXXXXXX, +38095-XXXXXXX, +38096-XXXXXXX, +38097-XXXXXXX, +38098-XXXXXXX, +38099-XXXXXXX)
Мобильную связь ЛНР и ДНР переводят на российскую нумерацию
Абоненты мобильных операторов Донецкой и Луганской Народных Республик будут включены в российский план нумерации +7.
«О присвоении нового номера каждый абонент узнает из SMS-уведомления.Тарификация и стоимость звонков останется на прежнем уровне. Замена SIM-карты на данном этапе не потребуется», — сообщил глава ДНР Денис Пушилин в своем Telegram-канале.
Замглавы Минцифры России Дмитрий Ким заявил, что перевод мобильной связи ЛНР и ДНР на российскую нумерацию станет еще одним шагом к упрощению жизни обычных граждан.
«Такая кодовая нумерация для жителей данных территорий является логичным продолжением реализации подписанных ранее договоров», — отметил он.
Жители республик смогут звонить внутри регионов, а также в Россию, используя полученный код.
«Это сейчас особенно важно для тех, у кого родственники и друзья разбросаны в разных городах. Сейчас это не просто возможность оставаться на связи с близкими, это прежде всего прорыв связной блокады», — сообщил и.о. министра связи и массовых коммуникаций ЛНР Андрей Еременко.
Как позвонить оператору лугаком
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru
Прием, прием! Жители ЛНР и ДНР смогут звонить родным в России через отечественный код мобильной связи
С 7 мая жители ЛНР и ДНР смогут со своих старых SIM-карт напрямую звонить в РФ и пользоваться российским порталом Госулуг.
Российский префикс +7 получат абоненты мобильных операторов ДНР и ЛНР. Планируется, что произойдет уже сегодня, 7 мая, сообщают «Известия» со ссылкой на Минцифры РФ.
ДНР и ЛНР назначили послов в России
«Замена кодовой нумерации абонентов ДНР и ЛНР на вызовах в Россию является еще одним шагом к упрощению жизни обычных граждан», — прокомментировал замглавы Минцифры России Дмитрий Ким.
«Интеграция Луганской Народной Республики с Россией набирает обороты. Несмотря на боевые действия с украинскими нацистами, она выходит на новые векторы взаимодействия.
Захарова посоветовала Киеву признать «сложившиеся территориальные реалии»
«Сегодня абоненты республиканского оператора связи «Феникс» с кодом нумерации +38071 получат дополнительный номер в коде российской системы нумерации», — заявил глава ДНР Денис Пушилин в своем Telegram-канале.
С 7 мая номера с кодами +38071 и +38072 будут отображаться в формате +7 (949) и +7 (959) соответственно. Так, если номер телефона +38072-xxx-xx-xx, при звонке в Россию он будет отображаться как +7 (959)-xxx-xx-xx. Отмечается, что абоненты из России также смогут напрямую звонить на номер формата +7 (959)-xxx-xx-xx, сообщает НТВ.
По словам Пушилина, замена SIM-карт не потребуется. О том, что абоненту в Донбассе присвоен номер нового формат, пользователь узнают через СМС-информирование операторов связи. В Минцифры подчеркивают, что подобная мера «освободит жителей республик от коммуникационной блокады», пишет «Коммерсант».
На территориях ДНР и ЛНР действуют государственные республиканские сотовые операторы мобильной связи «Феникс» и «Лугаком». Российские операторы в республиках не работают.
Политолог Сергей Марков в беседе с Telegram-каналом «Радиоточка НСН» заявил, что референдумы о присоединении Донбасса к России могут произойти к концу лета.
В «Лугакоме» назвали сервисы, в которых луганчане могут регистрироваться через код +7(959)
Оператор мобильной связи «Лугаком» назвал сервисы, которые поддерживают регистрацию через российский код +7(959).
Ранее РФ выделила Луганску отдельный код мобильного оператора российской системы нумерации.
«Оператор мобильной связи «Лугаком» опубликовал сервисы, которые поддерживают регистрацию через код +7(959):
Социальные сети:
Мессенджеры:
Почта:
Платежные системы:
Банки:
Другое:
Первый замдиректора оператора сотовой связи «Лугаком» Эдуард Егоров напомнил, что абонентов «Лугакома» полностью переведут на российский телефонный код +7 в июле.
«Лугакома» больше нет! В Луганске теперь новый оператор мобильной связи «МКС»
Судя по всему, оператор мобильной связи «Лугаком» теперь называется ООО «МКС».
В Луганске решили проблему с мобильной связью «Лугаком»
Операции по пополнению счетов мобильной связи «Лугаком» были недоступны с вечера 30 июня до утра 1 июля из-за плановых ремонтных работ.
В Луганске пропала мобильная связь. Когда починят
«Лугаком» обещает в течение нескольких часов восстановить работоспособность всех сервисов мобильной связи.
Срочная новость. В Луганске изменили номера мобильных телефонов. Вместо +38 теперь +7
Для Луганска выделен отдельный код мобильного оператора российской системы нумерации +7 959. В Донецке +7 949.
В Луганске пропала мобильная связь. «Лугаком» заявил о масштабной аварии оборудования
Мобильная связь «Лугаком» работает в ограниченном режиме из-за масштабной аварии на оборудовании..
В Луганске опять проблемы с мобильной связью
Мобильная связь «Лугаком» может работать с перебоями из-за аварии на оборудовании..
Абонентов ЛНР полностью переведут на российский код +7 в июле
Абоненты, проживающие в Луганской народной республике (ЛНР), будут окончательно переведены на российский телефонный код с префиксом +7 к июлю. К этому же сроку будет отключен украинский телефонный код (+380), сообщил представитель оператора «Лугаком» Эдуард Егоров.
«Плановый срок полного перехода на нумерацию +7, когда ‘умрет’ старый номер +380, код украинский, и у абонентов наших останется только +7, Россия, — это июль 2022 года, — цитирует слова Егорова ТАСС. — К этому времени мы должны закончить все подготовительные работы».
Некоторым абонентам ЛНР для этого понадобится поменять сим-карту, добавил он. Это технический нюанс, объяснил Егоров, поскольку «не все сим-карты могут поддерживать технологию изменения параметров по радиоканалам ‘через воздух'». Как много сим-карт потребует замены, он не уточнил.
7 мая жители республик Донбасса получили дополнительный номер в коде российской системы нумерации. Абонентам «Лугакома» в ЛНР присвоили номер +7 (959), а клиентам «Феникса» в ДНР (Донецкой народной республики) — +7 (949).
Номер в коде российской системы позволяет жителям ЛНР и ДНР совершать операции в российских банках и регистрироваться на портале госуслуг. Сейчас новый номер используется наряду со старым, при этом тарифы на связь не поменялись.
Еще больше интересного с сайта «Смотрим» — в нашем Telegram-канале и Яндекс.Дзен, новости сайта «Вести» — на страницах ВКонтакте, Одноклассников, Яндекс.Дзен и Telegram.
Незаконная телекоммуникационная компания, которая больше пяти лет обеспечивает мобильной связью территорию Луганской области. Как в действительности работает Лугаком? Какие услуги нам предоставляет?
В 2015 году на территории Луганской области появился новый мобильный оператор. Наверно, такое событие должно считаться достижением, но если учитывать, что с помощью номера почти ничего нельзя сделать в мирУ (имею в виду зарегистрировать тот же Киви, зарегистрироваться на Wb), то вопрос тут спорный. Но в любом случае, своя собственная связь немного упростила жизнь жителям ЛНР. О мобильной связи, которую создали в ДНР я писала здесь.
Если почитать отзывы на Лугаком или Феникс, то можно увидеть почти один негатив. Люди недовольны качеством связи, скоростью интернета, работой службы поддержки. Я не знаю, вроде живем в одной области, а я не могу сказать ничего негативного ни о Фениксе (им я тоже пользуюсь), ни о Лугаком.
Лугаком — это моя основная связь, которой я пользуюсь с самого начала ее появления и никогда я не сталкивалась с проблемами.
Лугаком — это сокращённое название от Луганские коммуникации. В июне
2015 года Министерство связи и массовых коммуникаций сообщило, что в Луганской Народной Республике успешно запущен новый государственный республиканский сотовый оператор мобильной связи «Лугаком». В августе его официально зарегистрировали в Министерстве юстиции ЛНР. А уже в начале сентября 2015 года появилась возможность подключения через отделения ГУП ЛНР «Почта ЛНР». То есть стартовый пакет как и пополнялки можно было купить на почте.
Тогда существовал только один тариф: «Народный» для физических лиц, а для для юридических был чуть позже введен тарифный план «Диспетчер».
В октябре 2016 года был запущен в тестовом режиме мобильный интернет 2G. Конечно же, когда весь мир пользуется 4G, то тоже так себе достижение, но тем не менее.
Сейчас, спустя годы я пользуюсь 4G от Лугаком, поэтому хорошо что вообще что–то сделали.
Буквально недавно появились новые тарифные планы, на которые можно перейти только тогда если вы покупали первый тариф «Народный» самостоятельно, то есть по своему паспорту.
Также если с карточкой что–то случится, то номер восстановить тоже не получится без паспорта.
По паспорту можно купить сколько угодно стартовых пакетов. Сотрудник компании переписывает ваши данные, вы заполняете документы и покупаете стартовый пакет. В отличие от ДНР, где вы покупаете пакет, а счет пополняете дополнительно, в ЛНР вы покупаете пакет за 200 рублей и эти же 200 рублей кладутся вам на счет автоматически!
В ДНР я покупала пакет за 250, пополняла счет на 150 если не ошибаюсь, чтобы ещё и интернет подключить.
Здесь такого нет. Оплатили и свои же деньги на счет получили.
На данный момент существует четыре тарифа: «Народный», «Оптимальный», «Оптимальный+» и «Всё включено».
Срок действия каждого тарифа составляет 30 дней и отличаются они как и везде условиями использования, суммой пополнения и тд.
С Лугаком вы можете звонить на днровский Феникс абсолютно бесплатно и наоборот тоже можете. Но при этом не отправляются смс.
Есть услуга Фиксированной связи если не ошибаюсь не для всех городов ЛНР. В это понятие входит установка домашнего телефона и интернета.
С 2019 года оператор подключил всем абонентам по умолчанию международную связь. То есть можно звонить в Украину и Россию. Стоимость 1 минуты разговора (Россия) составляет 5 рублей на номера всех операторов РФ без платы за соединение. А из России на Лугаком позвонить тоже можно и тому у кого Лугаком будет бесплатно. На сайте Лугаком можно также проверить тариф международной связи по коду оператора.
Есть услуга «Номер на заказ». Это гон конечно, но кому–то может стать полезным. То есть эта услуга подразумевает выпуск Sim-карты с заказанным вами номером, за исключением номерных комбинаций, содержащих 5, 6, 7 одинаковых цифр подряд.
И может состоять он только из «1, 2,3,4» для абонентов тарифного плана «Народный».
Стоимость такой услуги — 3000 рублей. Есть уже готовые красивые номера и цена составляет 1–7 тысяч рублей.
Что мне очень нравится — это предоставление абонентам дополнительных возможностей. То есть вы можете запросить детализацию звонков, восстановить сим–карту, заморозить ее на некоторое время. Добавить смс если вам не хватило либо гигабайт интернета если нужно.
Все эти плюшки типа бомжей (Перезвони мне пожалуйста) на Лугаком тоже есть. И в сутки предоставляют 10 бомжиков, а не пять как МТС.
Есть возможность узнать на сайте все мобильные команды с помощью которых можно определить свой номер, узнать дату пополнения, заказать интернет, сменить тариф. Подключить ожидание вызова, то есть это позволяет во время разговора с абонентом принять вторую линию (либо совершить звонок другому абоненту), а также удержать первую линию до завершения разговора.
Ясное дело, что это всё было и на Мтс и есть сейчас, но всё равно приятно.
Вызов всех экстренных служб бесплатен с Лугаком даже при отрицательном балансе.
Что касается электронных кошельков и соц.сетей, то с помощью номера Лугаком можно зарегистрироваться в платежных системах WebMoney, Yandex деньги и PayPal.
В соцсетях: Facebook, Instagram, VK и Oк. А также в Telegram, WhatsApp, ICQ (😃) и почтах: [ссылка], mail.yandex и mail.google. То есть, по факту всё не так плохо.
Основное можно сделать и с помощью этого номера.
Конечно же, украинская сторона да и многие другие считают оператора незаконным. В той же Википедии Лугаком — это компания, которая предоставляет связь на оккупированной территории Луганской области и контролируется она терористами ЛНР.
До войны на территориях Донецкой и Луганской областей, как и в целом на Украине, работало три сотовых оператора стандарта GSM: «Киевстар», «МТС-Украина» («дочка» российской МТС, позднее перешедшая под бренд Vodafone и переименованная в «ВФ Украина») и Lifecell (бывший «Астелит»).
Вот я за все эти годы пользовалась всем из перечисленных, плюс Лугаком и Феникс. И я не вижу разницы между ними абсолютно. Люди часто пишут о перебоях, невозможности дозвониться, плохом интернете. Я не знаю, я все время дозваниваюсь, у меня отличный интернет. Бывает, но крайне редко при плохих погодных условиях сложновато дозвониться, но это редко. Я по пальцам одной руки могу посчитать сколько таких раз было с 2015 года.
Интернет замечательный, у того же МТС до сих пор в 21 веке тормозная черепаха, а не интернет. Но это объясняется узким магистральным каналом, используемым Vodafone для связи между Украиной и ЛНР.
Конечно же, все операторы созданные работают также на основе оборудования местных узлов связи, которые были при Украине. Может быть, создается и что–то свое, но я не вникаю это. Меня как абонента устраивает связь и все услуги, а где и что они там делают — это не мои заботы.
Во времена Украины между Луганской областью и Россией в районе Ростовской области был проложен магистральный волоконно-оптический кабель в котором волокна арендует международный магистральный оператор с российскими корнями RETN.
Этот канал продолжает действовать и сейчас, но только теперь он связывает ЛНР и Россию.😀
У RETN также был канал между Луганской и Донецкой областями, которым теперь стал каналом между ДНР и ЛНР.
Если смотреть объективно, то у нас как бы два параллельных сотовых мира. С одной стороны, со времен Украины продолжает работать украинский МТС, сменивший название на Vodafone. Ну как работать, вот в данный момент он не работает. И часто не работает надо сказать.
SIM-карты Vodafone продаются без паспорта и доступны для покупки в продовольственных магазинах и киосках. А будучи украинской компанией, Vodafone принимает оплату только в гривнах и единственным способом пополнения счетов у нас могут стать ваучеры. Они номинированы в гривнах, но продаются за рубли.
У меня есть карта МТС и будет пока его совсем не отключат (тьфу три раза), потому как на нее зарегистрировано куча всего.
«Лугаком» как и Феникс работают по близким к российским правилам, потому что как повторюшки–хрюшки всё за Россией повторяют. Подключиться к оператору можно только по паспорту, а SIM-карты продаются только в отделениях оператора и «Почты Донбасса». В обычных магазинах ДНР и ЛНР можно купить только карточки–пополнялки.
Пополнить счет можно в отделениях Гос.банка ЛНР, в отделениях почты ЛНР и в платежных терминалах.
В общем и целом меня полностью устраивает Лугаком. Не знаю почему многие возмущаются, если и были какие–то с ним проблемы, то только после появления и то меня это не коснулось почему–то.
Огромное количество интересных отзывов Вы можете найти у меня в профиле
Как звонить на Лугаком с России 2020?
Теперь для осуществления звонка достаточно набрать номер абонента «Лугаком» в международном формате: +38072-ХХХ-ХХ-ХХ. Напомним, что у «Лугакома» действует единый номер для дозвона из России: +7 499 754 60 03, и два дополнительных: +7 499 753 77 38, +7 863 203 90 77.
Как звонить с России на Лугаком бесплатно?
Для того, чтобы позвонить абоненту «Лугаком» из России, необходимо набрать один из номеров дозвона. После окончания речевого сообщения автоответчика следует ввести номер абонента «Лугаком» в тональном наборе в формате 072ХХХХХХХ.
Как позвонить на Лугаком из России 2020?
В Министерстве связи и массовых коммуникаций уточнили, что для звонка на сеть «Лугакома» необходимо набрать номер в следующем формате: +38072- ХХХ-ХХ-ХХ.
Как из России позвонить в Лнр?
Кратко про набор
Как позвонить на Лугаком с Билайна?
Теперь они могут связаться с вами максимально просто: для этого достаточно набрать ваш номер «Лугаком» в международном формате», − говорится в сообщении. В Министерстве связи и массовых коммуникаций уточнили, что для звонка на сеть «Лугакома» необходимо набрать номер в следующем формате: +38072- ХХХ-ХХ-ХХ.
Как позвонить на Лугаком оператору?
«С 1 мая у нас будет новый номер нашего call-центра, новый номер — 177. На этот номер можно будет звонить в том числе с городских телефонов. Старый номер – 422 – остается, на него можно будет продолжать звонить с номеров «Лугаком», но позиционироваться он нигде не будет.
Как отправить смс на Лугаком из России?
«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили на предприятии. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова.
Как с Украины позвонить на Лугаком?
Абоненты украинских операторов связи смогут звонить абонентам «Лугаком» только после открытия выхода на нашу нумерацию +38072ХХХХХХХ с их стороны», — констатировали в Минкомсвязи.
Как позвонить в Лнр на мобильный?
Набор из Российской Федерации: 8-038-код города-номер телефона. Например, Луганск: 8-038-0642-ХХХХХХ. Набор из дальнего зарубежья: 0-038-код города-номер телефона. Например, Луганск: 0-038-0642-ХХХХХХ.
Как проверить остаток Интернета на Лугаком?
Теперь доступны проверочные комбинации: *150*1# — Проверка остатков по пакетам.
Как позвонить из России в Лнр на стационарный телефон?
Набор из Российской Федерации: 8-038-код города-номер телефона. Например, Луганск: 8-038-0642-ХХХХХХ, Стаханов: 8-038-06444-ХХХХХ. Набор из дальнего зарубежья: 0-038-код города-номер телефона.
Можно ли позвонить с Феникса на Лугаком?
Стоимость звонков определяется Вашим тарифом и является такой же, как при звонках внутри сети «Лугаком». Абоненты «Феникс» могут звонить Вам по своим внутренним тарифам. Если Вы приобретёте сим-карту оператора «Феникс», она так же без проблем будет работать в сети «Лугаком» в ЛНР.
Как позвонить в Луганск из Украины?
Позвонить на мобильные операторы “ЛНР” и “ДНР” “Лугаком” и “Феникс” также можно с городского телефона. Для этого нужно набрать код 072, а потом номер телефона.
Как позвонить с домашнего на Лугаком?
Позвонить на мобильные операторы ЛНР и ДНР «Лугаком» и «Феникс» также можно с городского телефона. Для этого нужно набрать код 072, а потом номер телефона.
Пользователи оператора «Лугаком» теперь могут звонить в Россию
С 1 апреля все абоненты мобильной связи самопровозглашенной ЛНР «Лугаком» могут совершать звонки на номера мобильных операторов Российской Федерации. Стоимость новой услуги 5 рублей за минуту. Об этом сообщает официальный сайт оператора «Лугаком».
Россияне также могут позвонить на номера «Лугаком». Для этого им необходимо набрать единый номер +7 (863) 308 25 01 и, следуя голосовым подсказкам, набрать желаемый номер «Лугаком» в формате 072 XXX XX XX.
Для абонентов «Лугаком» входящие звонки из РФ бесплатны, а для абонентов Российской Федерации — тарификация происходит по тарифу звонка по Российской Федерации, согласно условий обслуживания абонентов оператора связи Российской Федерации.
Украина закрыла возможность соединения с номерами мобильного оператора «Лугаком»
Звонки с украинских операторов связи на номера «Лугаком» закрыты в ручном режиме..
Услугами мобильного оператора ЛНР пользуются почти 250 тыс. абонентов
С конца 2016 года оператор начал работу по предоставлению абонентам доступа к сервисным услугам и платежным системам..
Абоненты «Лугакома» смогут звонить на номера украинских операторов
В ближайшей перспективе абоненты «Лугаком» также смогут звонить в Казахстан, Туркменистан, Абхазию и Южную Осетию..
Абоненты «Лугакома» получили доступ к ряду интернет-сервисов и платежных систем
С 29 мая абоненты «Лугаком» могут осуществлять транзакции по следующим сервисам.
Абоненты «Лугаком» могут звонить на короткие номера экстренных служб
Абоненты «Лугаком» и стационарной связи могут звонить на все короткие номера экстренных служб..
Абоненты оператора «Лугаком» могут звонить на городские номера по всей области
С 4 апреля у абонентов «Лугакома» появилась возможность совершать звонки на городские номера..
Как подключить интернет Лугаком?
Сначала нужно купить стартовый пакет оператора связи, а затем уже подключить мобильный интернет Лугаком. Пользователи могут сделать это бесплатно, так как проект в данный момент тестируется.
Подключить мобильный интернет можно двумя способами:
Чтобы подключить услугу, у вас должны быть деньги на счету. Абонентам следует учесть, что скорость передачи данных может меняться, так как зависит от следующих факторов:
Как настроить мобильный интернет Лугаком
Интернет Лугаком совместим с Android, Windows Phone и iOS. Итак, настраиваем мобильный интернет Лугаком на своем устройстве. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Создаем точку доступа.
Алгоритм создания точки доступа на разных устройствах отличается
Настройка Лугаком на iOS
Выберите «Настройки», затем «Сотовую связь», перейдите в «Сотовую связь и передачу данных», кликните на «APN».
Настройка Лугаком на Android
Выберите «Настройки», откройте «Беспроводные сети», затем «Мобильные сети» и нажмите на «Точку доступа».
Настройка Лугаком на Windows Phone
Откройте «Настройки» и «Передачу данных», включите ее, перетащив бегунок вправо. После откройте «Добавить точку доступа».
Настраиваем точку доступа на телефоне
Чтобы интернет заработал, необходимо в точке доступа, созданной вами, задать правильные настройки. Воспользуйтесь таблицей, чтобы вписать необходимые параметры.
Таблица настроек мобильного интернета Лугаком
Как активировать «Передачу данных»
Здесь работает такой же принцип, как с созданием точки доступа – на разных устройствах свой алгоритм активации.
Если вы выполните все вышеперечисленные действия, интернет будет подключен и им можно пользоваться. Перед запуском перезагрузите свое устройство.
На данный момент Лугаком предлагает абонентам тариф «Народный». Абонплата за месяц пятьдесят рублей. Пользователям доступен бесплатный интернет и звонки по сети без лимита на пользование.
Как позвонить оператору «Волна Мобайл» в Крыму?
Местные абоненты и гости полуострова Крым, а также города Севастополь обслуживаются территориальным поставщиком мобильной связи и беспроводного интернета. Компания «Волна Мобайл»:
Для удобства предусмотрены различные тарифы и условия обслуживания. Но, не зависимо от выбранного варианта все без исключения пользователи могут воспользоваться опцией бесплатной связи с роботизированной системой или менеджером.
Кто может воспользоваться телефоном горячей линии «Волна Мобайл»?
Воспользоваться бесплатно «горячей линией» может любой желающий. Звонки доступны пользователям из любого региона РФ для подачи жалобы, получения консультации по вопросам связи или смены тарифного плана.
Номера «горячей линии»
Для отправки запроса (вопроса) в виде СМС сообщения и получения ответа в аналогичном формате необходимо использовать номер — +7 (978) 555-05-55. Короткие номера выглядят следующим образом:
Данными номерами можно воспользоваться бесплатно в круглосуточном формате.
Дополнительные варианты связи с оператором «Волна Мобайл»
Для клиентов, у которых мобильные гаджеты подключены к сети интернет предусмотрено еще несколько удобных вариантов для связи с оператором или роботизированной системой компании.
Официальный интернет портал
Компания имеет собственный интернет портал — https://volnamobile.ru/. Доступ на него свободный и не требует проведения какой-либо предварительной регистрации. Для общения потребуется указать адрес действующей электронной почты. Предусмотрена возможность отправки и получения файловых документов.
Группы и сообщества в социальных сетях
Оператором созданы страницы в самых различных (наиболее популярных) социальных сетях. Пользователь может задать свой вопрос через BK — https://vk.com/volnamobile.
Найти группу можно с помощью соответствующего запроса в поисковике. В данном формате получения информации предусмотрена возможность комментировать представленные услуги или коммерческие проекты компании.
Адреса Email «Волна Мобайл»
Для клиентов «Волна Мобайл» предусмотрена возможность отправки электронных сообщений и получения официальных ответов посредством электронной переписки. Список адресок:
Личный кабинет клиента
Оформив личный кабинет, пользователь получает возможность отправлять через него свои личные обращения или запросы. Данный инструмент позволяет оперативно получать информацию в онлайн формате (например, остаток минут или Гб).
Мобильное приложение
Фирменное мобильное приложение оператора, которое можно установить на гаджет через Google Play или App Store позволяет в один клик входить на страницу официального сайта и получать необходимую информацию в личном кабинете.
Предусмотрен единый телефон для связи с технической поддержкой компании «Волна Мобай» через мессенджеры. Его номер +7 (978) 555-05-55 такой же, как и для отправки смс-запросов. Услуга предоставляется круглосуточно и бесплатно.