как удалить аккаунт почта россии в приложении
Как удалить личный кабинет на Почте России?
Интернет-сервис от Почты РФ позволяет отслеживать перемещение посылки от момента ее отправки до вручения отправления получателю. При этом личный кабинет, разработанный для удобства пользователей, существенно повышает возможности применения сервиса. Клиент может не только получать сведения, но и использовать иные услуги, которые в изобилии предлагает сервис.
Регистрация в личном кабинете физ. лица
Зарегистрируйтесь в личном кабинете сайта, он поможет вам:
Шаг 1. Подключить личный кабинет легко, достаточно на основной странице сайта Почты РФ нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
Шаг 2. Сервис откроет форму, в которую необходимо нажать « Зарегистрироваться«.
Шаг 3. Внести персональные сведения:
Шаг 4. Внесенные данные потребуется подтвердить кодом, который отправит сервис. На этом процедура регистрации окончена, далее можно войти в персональный раздел.
Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты, которым необходим доступ в сервис «Отправка», должны заключить соглашение на обслуживание. Доступ к нему есть в основном разделе сайта.
Шаг 1. После открытия ссылки, по адресу: otpravka.pochta.ru, нужно нажать на «Получить доступ«.
Шаг 2. Сервис выдаст форму для внесения данных:
Шаг 3. После отправки заполненной формы она проверяется работниками Почты РФ. На это отводится период до 3 дней. Если появятся вопросы, то с клиентом связываются по телефону либо электронной почте.
Вход в личный кабинет почта России
Когда регистрация завершена, пользователь может войти в персональный раздел сайта.
Шаг 1. Потребуется нажать кнопку «Войти», которая расположена в верхнем правом углу основной страницы ресурса.
Шаг 2. Далее необходимо указать логин и пароль, в качестве первого реквизита выступает номер телефона либо адрес электронной почты, введенный при регистрации. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее: «Войти».
Восстановить пароль
Шаг 1. Если пользователь забыл пароль, то есть возможность восстановить его с помощью ссылки, которая расположена ниже формы для авторизации.
Шаг 2. Ввести номер телефона или электронную почту. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее».
Что такое сервис «Отправка»
Специальная услуга по предпочтовой подготовке пересылаемых отправлений действует исключительно для корпоративных клиентов. Для возможности ее использования, таким пользователям необходимо подписать специальное соглашение с почтой РФ. Эта услуга становится доступной после прохождения регистрации по ссылке https://otpravka.pochta.ru.
Сервис позволяет:
Возможности личного кабинета Почта России
Личный кабинет для пользователей на сайте действует в двух формах: через приложение для мобильных гаджетов либо через обычную форму сайта Почты РФ.
Для физических лиц персональный раздел почтового сервиса позволяет:
Московские коммерческие пользователи сервиса могут получать следующие преимущества от него:
С помощью сервиса можно рассчитывать цену пересылки писем, открыток либо посылок. На основной странице сайта размещена ссылка на этот пункт.
В разделе отправлений можно узнать нормы предоставляемых услуг, а также иную необходимую информацию. Раздел «Открытки» наполнен образцами, можно подобрать необходимую к конкретному событию, подписать и переслать ее. Услуга оплачивается с помощью банковской карты.
В меню «Денежные переводы» есть возможность найти способ отправки денег, установить цену этой услуги, а также подобрать отделение поблизости.
Подраздел «Отделения» имеет поисковую функцию по адресу либо индексу, там же можно увидеть действующий рабочий график и список оказываемых услуг.
Иные разделы позволят пользователю:
Мобильное приложение личного кабинета Почты
Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.
Приложение почты РФ, разработанное для применения на мобильных устройствах, позволяет постоянно пользоваться сервисом личного кабинета. Пользователь сможет:
Услуга личный кабинет существенно расширяет функционал сервиса Почты РФ. Регистрация простая и не занимает много времени, однако пользователь получает в результате возможность полноценного использования системы.
Личный кабинет Почты России — защищенная зона официального сайта, предназначенная для удобства пользования услугами компании. После авторизации клиенты получают доступ к проверке отправлений, оповещениям, просмотру информации о посылках, заказу доставки в границах столицы РФ и Питера. Открывается доступ и к другим полезным опциям.
Регистрация личного кабинета
Для использования дополнительного функционала нужно зарегистрироваться. Регистрация личного кабинета Почты России физ.лицами:
Система отправляет пароль, который необходимо ввести в специальное поле. После окончания регистрации человек может войти в личный кабинет Почты России.
Юр. лицам для доступа в личную область требуется перейти в раздел отправки (otpravka.pochta.ru), зарегистрироваться и заключить договор на обслуживание.
В специальной форме вводятся данные о компании, реальный адрес, ИНН/КПП и сведения из соглашения. Данные проверяются до 72 часов. При появлении трудностей можно связаться с представителем компании по e-mail или телефону. После выполнения указанных действий можно войти в личный кабинет отправителя.
Авторизация
После регистрации открывается доступ к дополнительным функциям сайта. Для входа в личный кабинет Почты России справа вверху нажимается одноименная кнопка. В специальном поле указывается телефонный номер или e-mail. Также прописывается пароль, который придумывается при оформлении доступа к системе. Если человек забыл секретную комбинацию, ее можно восстановить с помощью специальной формы.
Функции
Личный кабинет для физических лиц и компаний открывает ряд дополнительных функций для клиентов. После авторизации доступны такие опции:
Услуга персональной доставки действует только для жителей столицы и СПб.
Мобильное приложение «Почта России»
Клиентам компании доступен софт для мобильных телефонов. В программе предусмотрены главные опции ЛК Почты России. Открыта возможность регистрации, получения актуальных новостей об изменении статуса посылки, создание бланков, заказ доставки, поиск отделения, общение с экспертами организации и другое.
Поддержка клиентов и удаление личного кабинета
При появлении трудностей участники вправе задать вопросы через электронный запрос или в онлайн-чате (для закрытой области сайта). Для получения пояснений требуется нажать кнопку помощи справа вверху, изучить приведенные сведения, а при отсутствии ответа выбрать вариант обращения:
Для удаления ЛК требуется обратиться в техподдержку через онлайн-чат или набрать номер горячей линии. Самостоятельное аннулирование аккаунта в системе не предусмотрено.
Участник сервиса сам отвечает за конфиденциальность пароля, его безопасность и действия в ЛК. Для защиты профиля рекомендуется закрывать сессию после окончания работы, защищать личные данные для входа от посторонних лиц и информировать техпомощь о попытках несанкционированного входа.
Для всех категорий пользователей личный кабинет Почты России предлагает следующий функционал:
Личный кабинет сервиса представляет следующие виды услуг для бизнеса:
Услуги по доставке для бизнес-клиентов включают:
Финансовые услуги для бизнеса клиентов включают:
С помощью Личного кабинета Почты, клиент может воспользоваться следующими услугами рекламного направления для собственного бизнеса:
Клиенты так же, посредством ресурса, могут воспользоваться услугами электронного документооборота, аренды помещений и другими функциями сервиса.
Регистрация и вход в Личный кабинет Почты России
Для регистрации Личного кабинета на платформе Почта России, необходимо выполнить ряд следующих несложных манипуляций:
Для входа в свой аккаунт, необходимо провести следующие манипуляции:
Регистрация в Личном кабинете физического лица
Процедура регистрации собственного аккаунта на портале Почты РФ физического лица включает следующий ряд шагов:
Процедура регистрации физического лица подробно описана в предыдущем блоке.
Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты при регистрации в поле для ввода имени пользователя должны указать имя ответственного лица. Корпоративные клиента, которым необходима услуга «Отправка», должны заключить договор на обслуживание. Для получения доступа к услуге, необходимо проделать следующее:
Информационная форма содержит следующие разделы для обязательного заполнения:
Проверка введенных данных проводится работниками почты в течение 3 дней, затем, при необходимости, с клиентом связывается представитель почты РФ.
Вход в Личный кабинет
После прохождения процедуры регистрации, пользователь может входить в свой аккаунт и использовать услуги сервиса. Для входа в аккаунт, необходимо проделать следующее:
Восстановить пароль
В случаях, когда клиент забывает пароль своего аккаунта, сервис представляет услугу по его восстановлению. Для восстановления утерянного пароля, нужно произвести следующие действия:
В течение нескольких минут, клиент получит сообщение с паролем на телефон или почту.
Что такое сервис «Отправка»
«Отправка» — это специальная услуга только для корпоративных клиентов. Воспользоваться ей можно, только в случае заключения специального соглашения с Почтой РФ. Услуга представляет следующие возможности:
Мобильное приложение личного кабинета Почты
Для удобства клиентов Почта России предлагает воспользоваться мобильным приложением личного кабинета. Мобильное приложение позволяет:
Клиентская поддержка через кабинет
В Личном кабинете клиент может получить помощь работников почты и получить ответ на свой вопрос. При возникновении трудностей, клиент может произвести ряд следующих действий:
Для обращения за помощью, необходимо выбрать удобный вид связи их предложенных, заполнить форму и написать суть возникшего вопроса. Работники сервиса в ближайшее время постараются ответить на вопросы клиента и решить его проблему.
Как отключить личный кабинет Почты России?
Клиент не может самостоятельно удалить Личный кабинет Почты РФ. Для удаления аккаунта, клиент должен позвонить на номер горячей линии, создать электронное обращение или написать в онлайн чат.
Правила безопасности и конфиденциальности
Согласно правилам сервиса Почты РФ, клиент самостоятельно отвечает за безопасность выбранного для Личного кабинета пароля и все действия, произведенные с помощью его аккаунта. Для того, чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо соблюдать ряд следующих правил:
Вопрос о Грузоперевозки и корреспонденцияВ Почта РоссииFAQ (433)Характеристики спросил 30.06.2018 20:00 19.07.2018 00:38
Удалить ваш личный кабинет к сожалению не возможно. Программисты и хозяева сайта не предусмотрели такой возможности к сожалению. Но есть один метод который может вам помочь. Вы можете обратиться в службу поддержки, рассказать им что вы хотите и они вам скажут, возможно удалить ваш аккаунт или нет. Либо воспользоваться онлайн-чатом почты России, где оператор вам подскажет дальнейшие действия по удалению аккаунта. Телефон для справок 8-800-2005-888.
как удалить личный кабинет, не помню пароля, логина, восстановить доступ повторно зарегистрироваться не получается
Другие вопросы посетителей из раздела В«Грузоперевозки и корреспонденция Почта РоссииВ»:
Гость: Где на чеке номер отслеживания (трек номер) из Почты России?
Гость: Как долго идет посылка из Архангельска в Кострому через Почту России?
Гость: Как забрать посылку без очереди на Почте России?
Гость: Как забрать посылку другому человеку на Почте России?
Гость: Как лучше отправлять вещи через Почту России?
Гость: Как отправить бандероль по России на Почте России?
Гость: Как отправить письмо в другую страну на Почте России?
Гость: Как узнать режим работы отделения Почты России?
Гость: Какой перерыв на обед на Почте России?
Гость: Какой процент за перевод денег на Почте России?
Гость: Кто может получить заказное письмо на Почте России?
Гость: По каким дням работает Почта России?
Гость: Почему Почта России пишет неправильный трек номер?
Гость: Что делать, если посылка пришла не в то почтовое отделение?
Гость: Что такое Почтовое отделение закрытого типа?
Гость: мурманск ул новое-плато д4 кв36 Здравствуйте! не могу зарегистрироваться на сайте почта россии,…
Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом.
Функционал Личного кабинета
ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:
Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.
Как отследить письмо или посылку?
Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.
Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.
Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.
Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.
Другие услуги
Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.
Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.
Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.
В других разделах основного меню клиент может:
Сервис Отправка
Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.
Регистрация в кабинете Почты России
Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.
В открывшейся форме следует заполнить:
Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.
Регистрация юридических лиц
Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.
В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.
Авторизация в личном кабинете
Вход в ЛК почты России осуществляется по ссылке «Войти» расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. В качестве Логина используется номер телефона или электронный адрес, указанный при регистрации. Пароль пользователь придумывает самостоятельно при получении доступа. Если клиент забыл пароль, следует воспользоваться ссылкой в форме для его восстановления.
Мобильное приложение личного кабинета Почты России
Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.
Клиентская поддержка через кабинет
Клиенты Почты России могут задавать вопросы в электронных обращениях или через онлайн-чат. Услуги доступны в Личном кабинете пользователя и Мобильном приложении. Для создания обращения в ЛК нужно нажать на ссылку «Помощь» в верхней части страницы. Далее следует выбрать удобный способ общения и заполнить открывшуюся форму. В мобильном приложении услуги доступны через пункт меню «Обратная связь».
Как отключить личный кабинет Почты России?
Закрыть Личный кабинет самостоятельно пользователь не может. Для отключения следует обратиться в службу поддержки в онлайн-чате или по телефону 8-800-2005-888.
Правила безопасности и конфиденциальности
Согласно Правилам пользования Личным кабинетом пользователь самостоятельно несет ответственность:
Личный кабинет Почта России
Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом.
Функционал Личного кабинета
ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:
Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.
Как отследить письмо или посылку?
Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.
Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.
Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.
Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.
Другие услуги
Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.
Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.
Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.
В других разделах основного меню клиент может:
Сервис Отправка
Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.
Регистрация в кабинете Почты России
Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.
В открывшейся форме следует заполнить:
Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.
Регистрация юридических лиц
Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.
В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.
Авторизация в личном кабинете
Вход в ЛК почты России осуществляется по ссылке «Войти» расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. В качестве Логина используется номер телефона или электронный адрес, указанный при регистрации. Пароль пользователь придумывает самостоятельно при получении доступа. Если клиент забыл пароль, следует воспользоваться ссылкой в форме для его восстановления.
Мобильное приложение личного кабинета Почты России
Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.
Клиентская поддержка через кабинет
Клиенты Почты России могут задавать вопросы в электронных обращениях или через онлайн-чат. Услуги доступны в Личном кабинете пользователя и Мобильном приложении. Для создания обращения в ЛК нужно нажать на ссылку «Помощь» в верхней части страницы. Далее следует выбрать удобный способ общения и заполнить открывшуюся форму. В мобильном приложении услуги доступны через пункт меню «Обратная связь».
Как отключить личный кабинет Почты России?
Закрыть Личный кабинет самостоятельно пользователь не может. Для отключения следует обратиться в службу поддержки в онлайн-чате или по телефону 8-800-2005-888.
Правила безопасности и конфиденциальности
Согласно Правилам пользования Личным кабинетом пользователь самостоятельно несет ответственность: