как узнать номер договора отп банк
Как узнать номер договора отп банк
22.09.2017, 15:08
Надежда (Санкт-Петербург)
Здравствуйте! Я потеряла договор по кредиту. Обратилась в наше отделение банка-они сказали,что так реквизиты не скажут, нужен номер договора. что мне делать?
Ответ эксперта:
Надежда, все реквизиты кредитного договора хранятся в банковской базе данных. Не совсем понятно, почему при обращении в отделение Банка Вам эта информация не была предоставлена. Возможно, Вам попался некомпетентный сотрудник. Обратите внимание, что в случае утери кредитного договора, Вы можете запросить предоставление его дубликата, оформив соответствующее заявление в отделении Банка.
Попробуйте уточнить реквизиты Вашего кредитного договора и другую необходимую информацию для осуществления платежа в погашение задолженности в Справочно-информационном Центре ОТП Банка по телефону 8-800-100-55-55 или направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Можно ли, имея депозитный договор в ОТП Банка Украины, открыть карту и получить деньги в России?
Ольга, открыть дебетовую карту на территории России Вы, конечно же, сможете, при наличии всех необходимых идентификационных.
Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредитному договору в ОТП Банке?
Анатолий Александрович, если бы сумма Вашего кредита была полностью погашена, очередного списания произойти не должно было.
Как получить копию кредитного договора и выписку в ОТП Банке?
Аркадий, как правило, кредитные организации без особых вопросов и проблем предоставляют копии договоров и формируют выписки.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Утеряны документы. Как по номеру телефона узнать номер договора кредита в ОТП банке?
Здравствуйте, как по номеру телефона узнать номер договора кредита?
Утеряны документы а кредит надо платить
По телефону горячей линии
Либо по короткому номеру для звонков с мобильных
Как по номеру телефона узнать номер договора кредита в ОТП банке?( 1 )
Отзывов и рекомендаций граждан пока нет
Если не выразить свое мнение, о нем никто не узнает!
Живой мужчина :павел
29 октября 2021 года в 13:08:45
09 октября 2021 года в 06:39:48
03 августа 2021 года в 17:48:26
14 мая 2021 года в 22:48:59
Свежие новости на сайте
В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт.
Займ в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 1% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 365%). Сумма процентов за год составляет 36 500 руб. (10 000*365% = 36 500), за 1 день 100 руб. (36 500/365 = 100), за 61 дней соответственно 6 100 руб. (100*61 = 6100). Общая сумма платежа составляет 16 100 руб. (10 000 руб. основной долг + 6 100 руб. проценты).
ПСК (полная стоимость кредита) в процентах составляет от 0% до 750% годовых. Минимальный срок погашения займа 61 день, максимальный срок погашения займа 365 дней.
Как узнать номер договора отп банк
10.01.2013, 11:08
Антон (Омск)
Ответ эксперта:
Для того, чтобы узнать Ваши реквизиты для оплаты кредитной задолженности, Вы можете воспользоваться Интернет-Банком «ОТП-Директ», обратиться в отделение Банка с паспортом или позвонить в Службу поддержки по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).
Также на нашем сайте Вам может оказаться полезной Справка для владельцев карт ОТП Банка.
Другие ответы и комментарии:
Как узнать последний платеж по кредиту?
Если Вы хотите полностью погасить Ваш кредит, то в день, когда будете вносить платеж, Вам необходимо для уточнения суммы обратиться в отделение Банка, где был оформлен кредит или в Информационный центр.
Обратите внимание, что сумму необходимо вносить с точностью до копейки во избежание дальнейших непредвиденных ситуаций.
Точную сумму платежа для полного погашения задолженности по кредиту Вы можете узнать в день, когда будете вносить платеж, в Службе поддержки клиентов Банка, где был оформлен Ваш кредит.
Номера телефонов Вы можете найти в кредитных договорах или на официальном сайте интересующего Вас Банка.
При оформлении товарного кредита также открывается ссудный счет, и Вы получаете на руки реквизиты для проведения оплаты (то есть полные реквизиты самого Банка, а так Ваш номер счета).
Также на нашем сайте Вам может пригодиться интересная статья QIWI Кошелёк: вывод на карту, пополнение с карты.
Узнать номер ссудного счета, кредитного договора, а также другие реквизиты, необходимые для внесения платежа в погашение задолженности Вы можете из документов, полученных при выдаче кредита, в отделении банка или по телефону горячей линии.
Если Вы оформляли кредит в ОТП Банке, то можете также воспользоваться Интернет-Банком «ОТП-Директ», а звонить в Службу поддержки нужно будет по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/701/
При ежемесячном платеже 1409руб за кредит переводил по 2000руб. в итоге к концу кредита при положенных 8454руб уже перевел 7409руб разница по моим расчетам должна составить 1050руб. с меня требуют 2591рубль. почему такая разница?
Скажите пожалуйста мне нужно заплатить окочнчательную сумму по кредиту я хочу узнать какую суму мне нужно заплатить и на какой счет
Ирина, уточнить информацию о сумме для окончательного погашения задолженности в ОТП Банке, а также реквизиты для ее внесения Вы можете, позвонив в Справочно-информационный Центр по телефону 8-800-000-70-01, направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или по звонку через Skype otpbank_russia.
Можно ли, имея депозитный договор в ОТП Банка Украины, открыть карту и получить деньги в России?
Ольга, открыть дебетовую карту на территории России Вы, конечно же, сможете, при наличии всех необходимых идентификационных.
Как узнать реквизиты по кредиту в ОТП Банке, если договор утерян?
Надежда, все реквизиты кредитного договора хранятся в банковской базе данных. Не совсем понятно, почему при обращении в отделение.
Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредитному договору в ОТП Банке?
Анатолий Александрович, если бы сумма Вашего кредита была полностью погашена, очередного списания произойти не должно было.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Отп банк узнать номер договора по кредиту
Потребитель оформил денежную ссуду в банке. Его интересует механизм снятия кредитовой задолженности и остаток по ней. Обратившийся должен владеть информацией о том, какую требуемую сумму необходимо гасить. Банк ОТП предоставляет запрашиваемые сведения в кратчайшие сроки. Организация предложит несколько вариантов получения нужных сведений. Заемщик вправе остановить выбор на любом из них.
Способы заплатить или узнать остаток по кредиту
Для удобства погашения кредитного займа или для проверки остаточной суммы на счету заемщик выбирает наиболее приемлемый для себя. К ним относятся: Мобильное приложение, т.е. через специальный пакет, устанавливаемый пользователем на телефонное устройство.
Приложение «ОТПкредит»
Отслеживать кредитную историю стало проще. Все сведения о внесении платежей будут содержаться на мобильном телефоне. Для этого:
Мобильное приложение устанавливается как на телефонное устройство, так и на планшет. Этот сервис аналогичен интернет-банку, поэтому используются одинаковый логин и пароль.
ОТП банк располагает сайтом с Личным кабинетом. Его найти по https://www.otpbank.ru.
Для вхождения в онлайн-банкинг ОТП-Директ для начала следует авторизоваться. Уже при подтверждении займа в банке менеджер устанавливает набор букв/цифр/символов (при наличии паспортных сведений). После авторизации логин и пароль вводятся там, где написано «регистрация». Войдя в раздел «контроль средств», вы сможете увидеть персональное состояние кредитного остатка, какую часть погашений следует внести. Сервисная услуга действует 24 часа в сутки.
Звонок по телефону
Уточните информацию по кредиту, свою задолженность, какая сумма требуется для погашения.
Будьте готовы потратить минуты на ожидание, т.к. линия иногда занята в связи с перегрузкой. Существует другой алгоритм.
Это личный номер, чтобы войти в автоматическую системуобслуживания по мобильной связи. Оператор колл-центра прояснит сроки платежного кредита или сообщит о задолженности.
Посетите филиал банка
Как погасить остаточный кредита через аппарат
Гасим долг по задолженности через терминальные устройства, которые есть как в самом кредитном учреждении, так и во многих торговых точках. Не обязательно обращаться к сотруднику банка и ждать приглашения по электронной очереди. Информацию погашения остатка или задолженности выдаст аппарат. Программа, установленная на устройстве, подскажет остаток задолженности и выдаст список по всем платежам по текущему кредитному займу. Как выполнить операцию:
Использование онлайн-чата
Сообщите специалисту о том, что интересуетесь остатком по кредиту или о его задолженности. Оператору понадобятся данные паспорта, числовой код кредитного договора. После обработки сведений сообщается конкретная сумма задолженности.
Электронный адрес вам в помощь
На электронную почту spravka@otpbank.ru отправляете запрос. В e-mail напишите «как узнать остаток по кредиту». Не забудьтевыслать паспортные сведения и цифры договора.
Получение информации через мессенджеры
Банк ОТП работает с клиентами и способом отправки сообщений через программы, которые есть и на компьютере, и на мобильном телефоне. Это Viber, WhatsApp, Telegram.
Воспользуйтесь удобным устройством и получайте сведения по остатку денежной суммы по кредиту. Адресуйте запрос профилю otpbank_russia. Акционерное общество «ОТП Банк» предоставляет множество возможностей для того, чтобы узнать кредитный остаток или его задолженность. Заемщик выбирает для себя более приемлемый.
На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.
Скачать приложение ОТП Банк на android
Скачать приложение ОТП Банк на iPhone
Контакты
ОТП Банк дает сразу несколько способов узнать остаток по кредиту. Отдельные люди не беспокоятся об остатке, думая, что достаточно знать сумму ежемесячного платежа, чтобы не иметь проблем. Однако далеко не всегда клиент может себе позволить не обращать внимания на свой кредитный счет. Чаще всего заемщику рекомендуется постоянно контролировать размер своей задолженности и к этому есть сразу несколько важных причин. Brobank разберет ситуацию не только с точки зрения способов держать кредитные деньги под контролем, но и с точки зрения причин, зачем это нужно.
ОТП Банк кредит Универсальный
Остаток по кредиту и зачем его знать
Знать остаток по кредиту важно не только для поддержания собственной уверенности в его выплате и получения удовольствия от снижения суммы задолженности. Это требуется также и из чисто утилитарных причин, таких как:
Все эти причины касаются, прежде всего, конкретных живых денег заемщика, а потому знать и уметь контролировать свой кредитный счет максимально важно. Это позволит не потерять деньги, которые владельцы кредитных обязательств и так в большом количестве платят банку.
Финансовые учреждения не скрывают эту информацию, а наоборот готовы по первому же запросу предоставить эту информацию заемщику, так как это напрямую в их интересах.
Через СМС
СМС-сервис – это довольно простой способ узнать остаток по кредиту в ОТП Банке. Данный сервис следует подключить заранее, так как изначально такой возможности у клиента нет. Однако в ОТП СМС-сервисы чаще всего предоставляются клиенту бесплатно и дают возможность управлять своим счетом, даже если нет возможности подключиться к личному кабинету.
Чтобы получить все данные, следует отправить СМС-запрос с текстом CREDIT на номер 5927. Важно: запрос следует отправлять с того номера телефона, на который оформлен кредитный договор. В противном случае получить информацию не получится.
Через онлайн-сервисы
Онлайн-сервисы — самый простой и популярный способ узнать состояние кредита в ОТП Банке. Это неудивительно, ведь данные в них обновляются в реальном времени и позволяют клиенту получить к ним доступ вообще в любое время, не контактируя с сотрудниками банковской организации напрямую.
Чтобы узнать таким образом свой кредитный баланс, достаточно подключить в банке услугу интернет-банкинга, скачать приложение на мобильный телефон или зайти на официальный сайт. После этого клиенту потребуется воспользоваться логином и паролем для авторизации. Логин или пароль клиент либо получает в отделении при оформлении услуги, либо регистрирует самостоятельно через свой номер телефона. Наиболее удобно уточнить все это прямо в отделении.
После того как клиент залогинился в интернет-банкинге, перед его глазами непосредственно на главной странице появится список из всех продуктов, которые у него присутствуют в данном банке. Чтобы понять, какова задолженность по конкретному продукту, достаточно найти его в списке. А для отслеживания истории транзакций потребуется просто нажать на него.
По номеру договора в отделении
Что же делать, если все вышеперечисленные способы недоступны? ОТП Банк предусмотрел максимально консервативный способ узнать остаток по кредиту – по номеру договора.
По сути, в ОТП Банке узнать задолженность по номеру договора можно сразу несколькими различными путями:
В зависимости от того, что предполагается получить в результате: просто информацию или же официальную справку для предоставления куда бы то ни было, клиент должен выбрать предпочтительный вариант.
Чтобы получить данные через колл-центр, достаточно набрать 8-800-200-70-07, ввести полученный при заключении договора телекод (код авторизации) и номер своей кредитной карты, если предполагается получить задолженность по ней (либо номер кредитного договора непосредственно, если это был кредит наличными). Далее прослушайте информацию об остатке по кредиту.
Через заказ выписки получение остатка еще проще: следует залогиниться на официальном сайте, пройти во вкладку «Контроль средств» и ввести запрашиваемые данные. Это будет не только номер договора и телекод, но и единоразовый код активации, который придет на мобильный телефон.
Разумеется, можно свободно и в любое время посетить отделение банка и получить полную выписку по счету. Это займет определенное время, но при этом клиент получит полноценную справку о состоянии своего счета, которую можно предоставить, например, в другую кредитную организацию по запросу.
Погашение кредита
Погашение кредита – это, как правило, основная причина интереса к сумме собственной задолженности. Однако в данный момент не единственная. Ввиду некоторых проблем с выплатами, клиенты банка интересуются ей с точки зрения начала переговоров с банком о реструктуризации или чем-то подобном. То есть, платежи по кредиту планируется либо отсрочить, либо уменьшить. Чтобы составить примерное представление о том, каким будет результат переговоров, следует четко понимать, сколько вы должны.
Кроме того, составляя обращение в банк о невозможности выплачивать кредит, рекомендуется точно указать размер задолженности, так как это обращение является официальным документов, на который также будет опираться банк при вынесении решения.
Как следствие, в случае необходимости именно реструктуризации кредита, а не его погашения досрочно, клиенту следует получить бумажный вариант справки о состоянии кредитного счета. Тогда как если он готов полностью покрыть задолженность, ему достаточно просто знать, какую сумму следует внести на счет.
Комментарии: 0
ОТП Банк пользуется значительной популярностью у физических и юридических лиц благодаря своей надёжности и спектру предлагаемых на выбор продуктов, в том числе кредитных.
Одной из важных услуг, предоставляемых банком, является информирование клиента о размере задолженности по кредиту. Обладая этой информацией, клиент может избежать нарушений и последствий согласно условий договора. Но не все осведомлены о том, как узнать остаток по кредиту в ОТП Банке. Список способов отличается разнообразием, среди которых каждый может выбрать наиболее удобный для себя.
Методы проверки остатка по кредиту в ОТП Банке
Вышеперечисленные способы обладают рядом плюсов и минусов. К примеру, пожилые люди с трудом осваивают интернет, не говоря уже о онлайн-банкинге: им проще посетить офис и не тратить нервы. А молодые клиенты, наоборот, не желают посещать банк и “ОТП Директ” им очень полезен.
Также проверить остаток по кредиту в ОТП Банке можно посредством СМС-сообщений. Данный способ очень популярен и прост. Необходимо отправить определенный текст на короткий номер, но об этом позже.
Как узнать размер неоплаченного остатка по телефону
При помощи телефона можно использовать два варианта получения информации:
Теперь о каждом из них подробнее:
Отправка СМС-сообщения
Для получения данных о величине задолженности по займу нужно выполнить два простых действия:
Стоит знать!
Стоимость СМС определяется действующим тарифным планом пользователя.
Звонок в банк
Звонок по телефону в ОТП Банк — чуть более сложный способ. В зависимости от типа займа (наличные/кредитная карта) узнать остаток по кредиту ОТП кредита можно так:
Как узнать размер остатка по кредиту онлайн
Узнать остаток по кредиту ОТП онлайн можно через сервис интернет-банкинга или подачи заявки на сайте компании. Первый вариант — самый простой. Достаточно быть зарегистрированным в системе ОТП Директ, доступ к которой предоставляется по умолчанию всем клиентам банка.
С помощью этого сервиса можно оперативно управлять деньгами на счетах и контролировать их. Пользователи ОТП Директ могут:
Чтобы узнать остаток кредита в личном кабинете ОТП Банка, никаких особенных манипуляций совершать не нужно. Достаточно ввести логин, пароль, войти в систему, и вся информация будет представлена на основной странице.
Также можно получить экспресс-справку на официальном сайте и посмотреть остаток долга ОТП Банку во вкладке Мой кредит. Эта процедура даёт возможность получить детализированную выписку по остатку средств, внесённым платежам и прочим операциям. Для этого потребуется сделать следующее:
Через несколько секунд пользователь получит подробную информацию о размере задолженности и совершённых платежах.
Как изменить персональный код
Иногда возникает необходимость смены персонального кода. Сделать это можно путём совершения звонка на бесплатный круглосуточный номер банка. После ответа автоответчика потребуется ввести «2», номер договора или карточки и звёздочку. Затем нужно набрать старый код, нажать «4» и задать новую комбинацию из 3 цифр.
Однозначных рекомендаций о том, как удобнее посмотреть остаток кредита в ОТП Банке, предоставить нельзя. В некоторых случаях визит в банковское отделение действительно необходим. Тем не менее, удалённые способы проверки отличаются оперативностью и множество клиентов предпочитает именно их.
Заемщик должен иметь представление о сумме, подлежащей к возврату, – это гарантирует контроль за расходами, прогнозирование материального положения, анализ возможностей. Обсудим, как узнать задолженность по кредиту, взятом в ОТП банке, через интернет и проверить остаток по номеру договора.
Зачем узнавать долг по займу
Причин интересоваться положением задолженности несколько. Сотрудники финансовой организации не спрашивают о них, предоставляя возможность клиенту самостоятельно или с помощью консультанта совершить проверку. Она нужна в следующих случаях:
Обратите внимание! После досрочного погашения рекомендуем взять в финансовой организации справку о полном исполнении кредитных обязательств. Поскольку самый маленький остаток может привести к штрафам, пени и испорченной кредитной истории.
В любом случае вам понадобится проверить оставшуюся сумму или запросить график платежей по займу.
ОТП банк: как получить информацию по кредиту и где посмотреть остаток
Данная финансовая компания отличается высоким уровнем обслуживания и внимательностью к клиентам. Ряд банков предпочитает сохранять кредитное положение заемщика в тайне и различными способам препятствовать раскрытию информации. Но не ОТП. Банк предлагает сразу несколько возможностей, как получить актуальные сведения:
Обратите внимание! Рекомендуем осуществлять звонки в рабочее время в будни или поздно вечером, поскольку на выходных и в послерабочее время линии могут быть долгое время заняты.
Важно! Узнать любой интересующий вас вопрос вы можете по телефону 0707. Номер актуален для мобильных устройств, звонок совершенно бесплатный.
Поговорим о деталях и подробностях некоторых перечисленных возможностей, расскажем нюансы. Вам остается выбрать наиболее удобный вариант.
Способ №1: Посредством СМС-сообщения
Необходимо отправить сообщение со словом CREDIT по номеру 5927. Оператор свяжется с вами, как только появится свободная линия. Аналогичным образом можно самостоятельно сделать звонок на номер 8-800-100-55-55. Минусом такого варианта является долгое ожидание и зависимость от сотрудника колл-центра.
Способ №2: С помощью интернета
Посетите сайт www.otpbank.ru. В правом нижнем углу появится зеленый значок с облаком.
На него следует нажать, чтобы задать вопрос консультанту. Появляется сразу 6 способов связи:
Последний вариант выигрывает тем, что для его использования нет необходимости посещать другие сайты или пользоваться прочими гаджетами. Откройте вкладку, задайте свой вопрос. Когда менеджер выйдет на связь, он будет задавать уточняющие вопросы, чтобы удостовериться в личности.
Способ №3: В личном кабинете
На официальном сайте в правом верхнем углу есть зеленая кнопка «Интернет-банк». Нажав на нее, вы переходите в защищенный режим ОТПДиректа. Вам потребуется ввести логин и пароль. Если вы их не знаете, возможно, что интернет-банк не подключен, но пройти регистрацию можно быстро и совершенно бесплатно, как и его использование. Позвоните на 8-800-100-55-55, оператор подскажет вам ваш логин, а затем вышлет на сотовый телефон пароль.
Обратите внимание! Рекомендуем изменить ключ для доступа на известный только вам.
Если оказалось, что при заключении кредитного договора услуга не была подключена автоматически, то вам понадобится зайти в ближайшее отделение банка и попросить оператора о регистрации.
ОТПДирект – простой способ, как узнать остаток кредита в ОТП банке без номера договора. Кроме того, на сайте получится:
После входа в систему, откройте вкладку «Кредиты», нажмите на нужный, при наличии нескольких, откройте «Детальную информацию». Вы сразу получите следующую информацию:
Способ №4: По кредитному договору
Сперва следует позвонить в техподдержку: +7 (495) 775-4-775. Чтобы вы не слушали все команды, напишем краткую инструкцию:
Телекод состоит из трех цифр. Его выдают при кредитовании. Если клиент его не меняет, то телекод – три конечные цифры маркировки паспорта.
Данная инструкция подходит заемщикам, получившим кредитные средства на пластиковую карточку. При займе наличными 2 пункт – порядковое число договора.
Способ №5: Запрос в банке
Нужно обратиться в ближайшее отделение ОТП с паспортом. Сотрудник сам узнает все подробности займа по документу.
Если идти в офис нет возможности, можно осуществить запрос через интернет. На официальном сайте необходимо найти вкладку «Контроль средств» и заполнить бланк. При этом потребуется найти документ кредитования, чтобы ввести его код.
Получить выписку по средствам не сложно. Мы рекомендуем регулярно проверять состояние займа. Наиболее удобно это делать с мобильным приложением. Скачайте программу на смартфон или планшет, чтобы иметь возможность получать актуальную информацию, совершать денежные операции из любой точки мира в режиме 24/7. Заемщики ОТП банка получают широкие возможности кредитования и могут следить за своими финансами круглосуточно.