как узнать номер счета банковской карты убрир

Карты: просмотр информации, заявка на карты, изменение лимитов и т.п.

Для получения краткой информации по картам на Главной странице выберите вкладку «Карты»:

На экране будут отображены имеющиеся корпоративные (бизнес) карты (не более четырех). Для просмотра всех карт (если их более 4х), а также для просмотра подробной информации по картам, нажмите (или через меню «Продукты» → «Карты»), раскроется экран:

Просмотр операций по карте

Для просмотра операций, совершенных по карте, выпущенной к корпоративному счету нажмите на

В открывшейся форме будут отображены расходные операции и доступный остаток по выбранной карте за текущий день с учетом использованного лимита:

Для получения информации о расходных операциях по карте за период нажмите на «за период», укажите даты начала и окончания периода, и нажмите «Получить». Период от начальной до конечной даты запроса не может превышать 91 день:

«Дата транзакции» – это дата операции, совершенной с использованием карты,

«Дата списания по счету» – это дата отражения на корпоративном расчетном счете операции, совершенной с использованием карты.

! Обращаем внимание, что при получении информации по карте за период (не зависимо от указанной даты окончания периода) строки «Доступно с учетом месячного лимита» и «Доступно с учетом суточного лимита» содержат данные по доступным остаткам по карте на текущий момент.

Для печати списка операций нажмите на и выберите подходящий для Вас формат: в pdf или в excel.

Лимиты по карте

Если к корпоративной карте подключена услуга «Расходование денежных средств с корпоративного расчетного счета» (КРС), то по ней можно устанавливать лимиты и при необходимости изменять их. Для этого кликните по и справа от карты раскроется форма для установки лимитов:

В форме можно установить:

Чтобы просмотреть весь список лимитов необходимо один раз кликнуть по ползунку справа в форме, и удерживая нажатой клавишу мыши, потянуть ползунок вниз.

Скорректируйте значения в области «Лимит» и нажмите ставшую активной кнопку

Пополнение корпоративного счета карты

Корпоративный расчетный счет можно пополнить, кликнув либо на кнопку , либо на кнопку →

Укажите сумму пополнения, проверьте счет, с которого происходит пополнение и подпишите.

Блокировка карты

Чтобы заблокировать карту необходимо нажать кнопку . При клике на кнопку справа раскроется форма, в которой необходимо выбрать причину блокировки.

Если выбрать причину «Временная блокировка» и нажать кнопку , то карта станет временно неактивной, у неё будет статус «Блокирована» и разблокировать ее можно будет в любой момент, нажав кнопку . Аналогично статус карты будет меняться при выборе других причин блокировки, например, статуст «Потеряна» будет соответсвтовать причине «Потеряна», а «Украдена» причине «Украдена».

! При выборе причин «Потеряна» или «Украдена» Вы не сможете разблокировать карту в дальнейшем, но у Вас будет возможность заказать новую.

После выбора причины нажмите кнопку , подтверждение действия проиходит по аналогии с другими ЭД системы, в зависимости от вида используемой подписи, появится либо окно «Ввод одноразового СМС-кода», либо окно ввода PIN-кода USB-токена.

Заявка на выпуск/перевыпуск универсальных карт

Чтобы сформировать заявку на выпуск/перевыпуск универсальных карт, перейдите в раздел «Продукты» → «Карты» и нажмите кнопку .
Появится форма «Заявка на выпуск/перевыпуск универсальных карт»:

Для добавления строки c данными держателя карты в таблице «Список держателей карт» нажмите кнопку под заголовком «Список держателей карт».

Заполните Фамилию, Имя, Отчество сотрудника, на которого оформляется карта, заполните поля «Тип услуги», «Тип карты» и, при необходимости, сумму лимита и период действия лимита расходования денежных средств с корпоративного счёта:

Перейдите на вкладку «Данные физ. лица» и заполните данные сотрудника:

Физическое лицо можно добавить также и из справочника, если ранее на этого сотрудника оформлялась карта. Справочник сотрудников-держателей карт раскрывается при клике на .

Имя и фамилия держателя карты латиницей формируется автоматически. При наличии загранпаспорта необходимо сверить полученную транслитерацию с указанной в загранпаспорте и, при необходимости, поправить.

Добавление физических лиц в справочник происходит автоматически после первого заполнения данных физического лица и нажатия кнопки «Сохранить».

После заполнения всех полей нажмите кнопку и строка с физическим лицом появится в списке держателей карт:

Если Вы хотите оформить заявление на выдачу нескольких карт нескольким физическим лицам-будущим держателям карт, то повторите действия по добавлению держателей в список держателей карт.

Далее необходимо ознакомиться с условиями доверенности и с тарифами банка и подтвердить факт ознакомления, поставив галочку напротив:

и

После заполнения полей нажмите кнопку и подпишите документ АСП или ЭП и отправьте его в банк.

Если заявка заполнена неверно, она будет отвергнута банком и примет статус «Отказан банком». Чтобы посмотреть причину отказа, найдите заявку в реестре, откройте заявку и во вкладке «Информация из банка» будет указана причина отказа.

При готовности банка выдать держателям заказанные Вами карты статус заявки изменится на «Карта готова»:

Внимание!
Оригинал заявления на выпуск карт, подписанный руководителем предприятия, с образцами подписей держателей карт, должен быть предоставлен в банк до момента обращения держателей в банк с целью получения заказанных Вами карт.

Источник

Отзывы УБРиР

Отзывы УБРиР / Платежи и переводы

Как узнать номер своего карточного счета?

Здравствуйте я хотела бы узнать свой личный счет. Чтоб смогли перечислить деньги из другого города. Я по состоянию здоровья выйти не могу подскажите что делать.

Анастасия, ответьте пожалуйста, как долго ждать ответа? Я отправила письмо на указанный эл.адресс, что бы узнать номер счета.

Ольга, добрый день! На текущий момент номер карточного счета можно уточнить только следующими способами:
1) в Анкете-заявлении, выданной Вам при оформлении карты,
2) в отделении Банка при обращении с паспортом.

Для повышения качества обслуживания нам необходимо зафиксировать Ваше обращение. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии Ваши данные:
— ФИО полностью,
— дату рождения,
— Ваш номер телефона.

При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

Анастасия, если речь идёт про карточный счёт физлица, разве нельзя уточнить его номер в отделе поддержки держателей карт? Я так понимаю, если у Мээрим нет под рукой договора, то и денег ей не смогут перечислить, т.к. в офис ей не сходить по состоянию здоровья.

Я не смогла найти договор. А мне должны денег перечислить. Ну как еще по другому можно узнать свои счет.

Дело в том что я не нашла договор. Но я сейчас в роддоме и мне должны перечислить деньги и могу ли я по почте вам выслать свои данные и вы посмотрите.

Есть еще 3-ий способ (я уточнила его в официальном ответе): написать письмо на электронный адрес karta@ubrr.ru, в письме указать: ФИО полностью, дату рождения, серию и номер паспорта, кодовое слово, последние 4 цифры номера карты. Больше, к сожалению, способов нет. По телефону реквизиты счета не предоставляются.

Макс задал вопрос: «могу ли я узнать реквизиты банковской кредитной карты?«

Айгуль задала вопрос: «Добрый вечер! Как узнать номер личного счета для налоговой необходимо указать. «

Михаил задал вопрос: «Как узнать номер своего карточного счета?«

Михаил задал вопрос: «Подскажите пожалуйста,номер который находится на самой карте из 16 цифр это номер счета?«

Ответ: Михаил, 16 цифр, указанных на карте, это номер карты. Номер счета состоит из 20 цифр и начинается с комбинации 40817.

Михаил задал вопрос: «Еще вопрос: карта, которая у меня сейчас была заменена на другую, т.к предыдущую потерял, если посмотреть в договоре п. 10 номер счета, он остался таким же, или для новой карты мне надо другой номер счета?просто при выдаче карты мне дали только пароль от неё?»

Ответ: Михаил, при перевыпуске карты, номер карточного счета остается прежним. Изменяется только номер карты и пароль к ней.

Почему при переводе средств пишет что не верный БИК?

Михаил, номер БИКа 046577795. Все платежные реквизиты Банка можно посмотреть здесь. Уточните, пожалуйста, Вы указываете такой же номер?

Светлана задала вопрос: «Добрый день! Нужны реквизиты банковской карты, р/сч, к/счет, БИК«

Anastasiya задала вопрос: «Подскажите, пожалуйста, как я могу узнать реквизиты своей карты для перечисления на нее денежных средств, если я не имею возможности позвонить или прийти в офис банка лично, так как нахожусь в другой стране. В интернет банк войти тоже не имею возможности, по причине смены номера телефона. Заранее спасибо за ответ.»

Ответ: Anastasiya, платёжные реквизиты Банка представлены здесь. Также их можно уточнить в отделении Банка и в договоре карточного счёта. (п. 11 «Реквизиты Банка» договора обслуживания счёта с использованием банковских карт).

Я позвонила по номеру круглосуточной справочной УБРИРА, и мне сказали все реквизиты банка и номер карточного счета моего. А говорите, что по телефону нельзя. Непонятно.

карточный счет еще в телебанке можно посмотреть, разве нет??

онлайн можно сделать перевод на другую карту??

Источник

Как узнать номер лицевого счета УБРиР?

Это Уральский банк реконструкции и развития.

Сама обслуживаюсь в этом банке,если у вас есть пластиковая карта Убрир то должен быть договор,а в договоре все прописано. И лицевой счет и реквизиты самого банка. Ну и вопрос как то не очень понятен. Поконкретнее бы

Ситуации разные бывают:

Для начала книга «Богатый папа бедный папа» Роберт Кийосаки, основная мысль нужно изменить отношение к деньгам, хотя бы прочитайте раза два три.

Самое главное не ждать от жизни подарка, выигрыш в лотерею, находка клада и тому подобное, запомните одно простое выражение: «Везет тому кто везет»

Литва очень сопротивляется введению евро на своей территории. Даже невольно начинаешь сочувствовать этому государству, которое оказалось, образно говоря, как на двух льдинах стоит. С одной стороны, в Литве понимают, что нужно интегрироваться в общеевропейскую схему, в банковскую систему, а соответственно, нужно обязательно переходить на евро.

С другой стороны, правительство Литвы все-таки проявляет заботу о своих гражданах и планирует повысить минимальную заработную плату, а также пенсии, которые были значительно срезаны из-за экономического кризиса. Но такие добрые шаги категорически не соответствуют требованиям Европейского союза, который, наоборот, требует снижения заработной платы, социальных выплат и пенсий, но зато повышения стоимости услуг ЖКХ, роста цен на продукты питания и прочих несправедливостей, которые больно ударят по населению Литвы.

Вот и стоит руководство страны перед дилеммой – вводить в 2015-ом году евро или еще потянуть и отсрочить его вхождение в финансовую систему. По настоящее время вопрос остается открытым и остро – дискутабельным внутри страны. Но мне думается, что раз уж вопрос о вступлении в еврозону практически решен на ближайшую перспективу, то никуда не денутся – литовцы, придется им прощаться с о своей национальной валютой и переходить на евро.

Кстати, Литва – последняя из прибалтийских государств, которая пока что не перешла на евро.

Только кредиты за лучший ответ на вопрос с бонусом и благодарности зачисляются сразу на баланс.

Источник

Дополнительная информация о банковских картах

Мы выпускаем карты, которыми выгодно пользоваться и удобно управлять

Бесплатная доставка

Кредитную карту УБРиР можно получить ни разу не посещая офисы банка: вы отправляете онлайн-заявку и, в случае её одобрения, мы бесплатно доставим карту к вам домой или в офис.

Кэшбэк

По картам УБРиР

Мы вернем вам 10% от стоимости покупок в специальных категориях* и 1% от стоимости любых других покупок по карте.

У партнеров УБРиР

Оплачивайте покупки картой УБРиР в более чем 700 магазинах наших партнеров и получайте дополнительный кэшбэк до 40%!

Оплата в одно касание

Карты УБРиР работают со всеми системами мобильных платежей: Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay, Mir Pay. Для этого достаточно добавить карту УБРиР в любой смартфон, поддерживающий технологию NFC.

Наглядный учет расходов по карте

В интернет-банке есть наглядная выписка по всем вашим операциям за любой период. Анализируйте расходы по карте: ваши траты сгруппированы по категориям и фильтруются по времени и типу операции.

СМС-банк

Уведомим вас обо всех операциях с картой по смс.

Страхование

Оформите полис «Моя карта» для защиты от рисков, связанных с использованием банковской карты: похищение карты или денег из банкомата, мошенничество и т.д.

Безопасность

Банковская карта требует не менее внимательного и бережного отношения, чем кошелёк с наличными деньгами. Мы собрали важные рекомендации по безопасной эксплуатации банковских карт на одной странице.

Уральский банк реконструкции и развития осуществляет прием платежей физических лиц в пользу организаций, оказывающих следующие виды услуг:

Оплату услуг можно произвести:

Преимущества совершения платежей через ПАО КБ «УБРиР»:

Для обеспечения дополнительной безопасности использования банковских карт в банке существует система карточных лимитов и инструменты для их использования.
Каждый из нижеперечисленных лимитов по карте имеет:

ВАЖНО: оффлайновые операции (без процедуры авторизации) под действие лимитов НЕ попадают (например, операции покупки на борту самолета).

Все расходы в месяц

Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно потратить по карте (использовать при оплате товаров/услуг, перевести или снять наличными).
Период действия лимита: календарный месяц (с 00:00 первого числа месяца по 23:59 последнего числа месяца по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка.

Все расходы в сутки

Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно потратить по карте (использовать при оплате товаров/услуг, перевести или снять наличными).
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка.

Операции в Интернет в сутки

Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно использовать при оплате товаров/услуг или перевести без предъявления карты:

Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).

Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка.

Расходы за границей в сутки

Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно потратить по карте (использовать при оплате товаров/услуг, перевести или снять наличными) за пределами России.
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка и лимита «Все расходы в сутки».

Снятие наличных в сутки

Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно снять наличными в банкоматах любых банков.
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка и лимита «Все расходы в сутки».

Лимит на сумму операций через СМС-Банк, в сутки

Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно потратить посредством услуги СМС-банк.
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: 1 000 руб.

Каждый из вышеперечисленных лимитов может быть изменен по желанию владельца счета. Изменить лимиты возможно следующими способами:

Лимит выдачи наличных денежных средств в банкоматах и кассах ПАО КБ «УБРиР», через банкоматы и кассы АО «ВУЗ-банк», через банкоматы прочих банков (в том числе банкоматах объединенной сети, расположенных на территории РФ) в сутки/в месяц.

Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно снять наличными в банкоматах и кассах любых банков на территории РФ в сутки/в месяц. Лимит не распространяется на операции выдачи наличных денежных средств за пределами РФ.
Период действия суточного лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Период действия месячного лимита: календарный месяц (с 00:00 первого числа месяца по 23:59 последнего числа месяца по ЕКБ).
Значение по умолчанию: ограничен действующими Тарифами банка.

ВАЖНО:

Вносите денежные средства через банкоматы УБРиР, Альфа Банка и ВУЗ-банка.

Пополняйте счета, вклады, оплачивайте кредиты и услуги, используя средства со счета УБРиР или стороннего банка, подключив карту в Интернет-банке.

Войдите в интернет-банк и выберите раздел «Карты»

Выберите «Подключить карту другого банка»

Следуйте пошаговой инструкции

Воспользуйтесь услугами организаций по переводу денежных средств: салоны «Евросеть» и «МТС», «Золотая корона», НКО «Рапида», отделения «Почты России». Для перевода необходимы реквизиты вашего счета в УБРиР.

Переводите денежные средства с помощью интернет-банка и отделений сторонних банков на карточный счет. Для перевода необходим номер вашего карточного счета в УБРиР.

Реквизиты для перевода

Получатель (Ваши ФИО)
Счёт получателя (Номер вашего карточного счета – можно посмотреть в Интернет-банке или договоре)
Банк получателя ПАО КБ «УБРиР»
БИК 046577795
ИНН 6608008004
КПП 667101001
Корр. счёт 30101810900000000795 в Уральском ГУ Банка России
Назначение платежа Пополнение счета

Войдите в интернет-банк и выберите раздел «Мои финансы»

Выберите интересующий вас счет и кликните по иконке «Реквизиты»

Сохраните полученные реквизиты любым удобным для вас способом

Переводите денежные средства с карты стороннего банка на карту УБРиР через банкоматы УБРиР.
Для перевода необходимо знать номер карты УБРиР.

Вы можете закрыть карточный счет без обращения в офис банка

Обратите внимание:

Остались вопросы? Звоните 8-800-1000-200

Сообщаем, что каждый раз при внесении наличных денежных средств на карточный счет ПАО КБ «УБРиР» через банкоматы «Альфа-Банка» по правилам работы «Альфа-Банка», на Вашем счете будет резервироваться сумма 0,01 доллара США по курсу ПАО КБ «УБРиР» на дату совершения операции. Обратите внимание, что данная сумма не может быть списана с Вашего счета и будет находиться в резерве в течение 30 дней, после чего денежные средства вновь становятся доступными.

Поэтому просим принять во внимание, что при пополнении карточного счета через банкоматы «Альфа-Банка» с целью оплаты обязательных платежей по кредиту необходимо дополнительно оставлять на счете небольшую сумму для обеспечения данного резервирования с целью исключения возникновения просроченной задолженности.

Перед поездкой необходимо выполнить следующие рекомендации:

Всемирные службы Visa Global Customer Assistance Service (GCAS) и MasterCard Global Service работают круглосуточно, 365 дней в году, и оказывают ряд услуг, которые оплачиваются держателями карт, их стоимость определяется в соответствии с тарифами.

Телефоны всемирных служб:

Visa Global Customer Assistance Service (GCAS)

+1-303-967-1096 из любой страны мира (возможен звонок за счет вызываемого абонента).*

MasterCard Global Service™

+1-636-722-71-11. Звонок со стационарного телефона бесплатный из любой страны (за счет вызываемого абонента). При звонке с мобильного телефона действуют тарифы вашего оператора мобильной связи в стране пребывания.

Основные преимущества банковских карт при использовании за рубежом:

Услуги, на которые владелец банковской карты может рассчитывать при проживании в гостинице:

Для бронирования номера достаточно сообщить сотрудникам гостиницы номер карты и срок ее действия (по телефону, по факсу, через интернет-сайт).

При поселении в отель вы можете подписаться на услуги приоритетной выписки. Тогда вы покинете отель с чистой совестью, не ожидая в очереди вместе с другими туристами, чтобы рассчитаться за проживание. Необходимую сумму спишут с вашей банковской карты. Вы получите выписку, проверите сумму, и в случае неправомерно списанных операций у вас всегда будет шанс отказаться от них, направив соответствующее заявление в свой банк.

При поселении в гостиницу предъявите карту, по которой будете платить, и укажите, чтобы все платежи, сопутствующие вашему проживанию (мини-бар, телефонные переговоры, прачечная и т.п.), были включены в общий счет, который вы оплатите при выезде из отеля.

Стоит оговорить, что использование банковских карт для оплаты проживания в гостиницах — наиболее удобный, но, в то же время, при возникновении спорных ситуаций, и рискованный способ. Соблюдение приведенных ниже правил позволит вам получать от вашей карты только положительный опыт.

Правила

Правило №1

Всегда обращайте внимание на то, что при бронировании отеля вам обязаны сообщить номер брони и условия ее отмены.

Очень часто гостиницы практикуют взимание штрафа за отмену брони.

Основной принцип отмены брони заключается в том, чтобы уведомить об этом гостиницу в отведенные сроки и в определенной форме. И сроки, и форма отмены всегда сообщаются клиенту при заказе номера. Следует об этом помнить, чтобы не потерять деньги по недоразумению.

Правило №2

Минимум в течение шести месяцев храните на руках документы, которые вы оформляли во время бронирования, поселения, проживания и выезда из гостиницы.

В случае возникновения спорных ситуаций разобраться при помощи этих документов будет значительно проще.

Правило №3

Всегда внимательно читайте документы, под которыми вы ставите свою подпись.

Особенно внимательным надо быть с мелким текстом. Как правило, именно там излагаются условия, позволяющие гостинице возложить на вас дополнительные расходы.

Проверяйте слагаемые, из которых состоит итоговый счет на наличие расходов, на самом деле не совершенных вами.

Правило №4

Следите за доступным балансом по карте.

При въезде в гостиницу (или при бронировании) вашу карту только авторизовывают (отель проверяет статус карты, направляя авторизационный запрос в банк-эмитент). Сам факт оплаты за проживание происходит при выселении, т.к. фактическая сумма за проживание может быть и меньше, и больше рассчитанной при вселении. Предварительная проверка карты – это, своего рода, страховка для отеля, что к моменту расчета за проживание клиент не может потратить все свои деньги, поскольку, авторизовав карту, отель уже заявил на эту сумму свои права. Клиенты часто забывают о факте такой авторизации и пытаются совершить операции на сумму больше той, что доступна для использования после такой авторизации. Естественно, в этом случае клиенту в данной операции будет отказано.

Правило №5

Оплатив проживание в отеле другими средствами (например, наличными или денежным переводом), не дублируйте эту оплату еще и при помощи карты.

Причин совершения такой ошибки может быть несколько – элементарное непонимание правил пользования картой, незнание языка, спешка, невнимательность, как со стороны владельца карты, так и со стороны персонала отеля.

Разберем «по шагам» процедуру оформления документов по аренде автомобиля и расчетов с компанией, предоставляющей аренду.

Шаг 1: Выбор машины

Эти вопросы являются принципиальными, т.к. они влияют на итоговую стоимость аренды, т.е. на сумму, которая будет списана с вашей карты.

Шаг 2: осмотр автомобиля

Прежде, чем вы подпишите договор аренды, вам обязаны продемонстрировать предоставляемый автомобиль. Как правило, демонстрация сводится к наружному и внутреннему осмотру. Любая неисправность должна быть отмечена в документах. Также при передаче вам автомобиль должен быть вымыт и заправлен полным баком бензина (иное должно быть указано в контракте по аренде).

Шаг 3: подписание контракта

При подписании контракта удостоверьтесь в следующем, перед тем, как отдать вам контракт на подпись, компания по аренде автомобилей произведет авторизацию вашей банковской карты. Сумма не может быть больше стоимости аренды, указанной в договоре, однако, некоторые компании, чтобы застраховать свои риски, могут авторизовать вашу карту на сумму аренды плюс размер ваших выплат по страховке. Также обратите внимание в контракте на следующие условия:

Шаг 4: процесс пользования автомобилем

Шаг 5: возврат машины

Если возврат автомобиля не соответствует условиям договора аренды (вам необходимо срочно уехать и вы оставили машину в аэропорту или вы решили вернуть ее на несколько дней позже), с вашей карты могут быть списаны дополнительные расходы. В том и заключается свобода в использовании банковской карты для аренды машины, что вы не обязаны перезаключать договор в случае необходимости поменять условия аренды. Дополнительные издержки будут рассчитаны и списаны с вашего карточного счета компанией самостоятельно.

Для обеспечения максимальной безопасности во время Вашей зарубeжной поездки при поддержке международной ассоциации Visa International и MasterCard International уже много лет в мире действуют Всемирные службы помощи клиентам, которые предоставляют держателю карты Visa или MasterCard следующие услуги:

В случае утери банковской карты необходимо:

Экстренная помощь по выдаче наличных

Обратившись в Службу помощи клиентам, вы имеете возможность единовременного получения наличных в размере до 5000 долларов США по согласованию с банком (в рамках программы Global Customer Assistance Service (GCAS). Вы можете воспользоваться данной услугой при нахождении за пределами территории РФ (на территории РФ программа GCAS не действует).

Поддержка при обращении за медицинской или юридической помощью (как правило, данная услуга доступна держателям карт категории Gold и выше)

В ряде случаев, если не менее 50% от стоимости билетов было оплачено по карте Visa или MasterCard, вы имеете возможность получения помощи при пользовании медицинскими услугами (предоставление услуг переводчика, поиск квалифицированного врача, специальных лекарств).

Примечание: вам следует быть готовым впоследствии возместить данные расходы.

Помощь в поиске адвоката или сотрудника посольства

При возникновении непредвиденных осложнений с правоохранительными органами вам помогут в поиске адвоката, представителя посольства, а также в оплате экстренных штрафов. Примечание: вам следует быть готовым впоследствии возместить данные расходы.

Информирование о месторасположении ближайших банкоматов

Операторы «Службы помощи клиентам» подскажут вам месторасположение ближайших банкоматов и банковских офисов для получения наличных денежных средств.

Страховка от неудобств в путешествии (как правило, данная услуга доступна держателям карт категории Gold и выше)

В ряде случае, если не менее 50% от стоимости билетов было оплачено по карте Visa или MasterCard, вы получаете возможность пользоваться следующими услугами:

Круглосуточная передача экстренного голосового сообщения

Служба помощи клиентам предоставит возможность передать записанное вами сообщение в любую точку мира по указанному вами номеру.

Экстренная эвакуация при несчастных случаях

При несчастном случае «Служба помощи клиентам» поможет организовать эвакуацию вас и членов вашей семьи в любое медицинское учреждение, в том числе, и на Родину.

Служба консьержа (как правило, данная услуга доступна держателям карт категории Platinum и выше)

Для получения всех вышеперечисленных услуг «Службы помощи клиентам» нужно позвонить по одному из приведенных ниже бесплатных телефонных номеров и следовать инструкциям оператора. Стоимость услуг приведена в Тарифах по оказанию экстренных услуг.

Уточнить номера телефонов службы поддержки и тарифы по их предоставлению можно через круглосуточную службу поддержки банка +7(343)264-55-64 или через информационно-справочную службу банка +7(343)264-46-44.

Телефоны «Службы помощи клиентам»

Для держателей карт платежной системы Visa Int.

Для держателей карт платежной системы MasterCard Int.

Источник