как узнать почему меньше перевели пенсию
Что делать, если пришла только половина пенсии или её вообще не перечислили
У многих пенсионеров сейчас возникают проблемы: долгожданная пенсия вдруг начинает приходить двумя траншами. Сначала приходит половина или две трети от пенсии, остального приходится ждать неделями. А иногда пенсия вообще не приходит, хотя раньше приходила вовремя. Что делать в этом случае?
У пяти миллионов российских пенсионеров пенсия состоит из двух частей: собственно назначенная пенсия, и плюс фиксированная социальная выплата, которая выплачивается, если расчетная пенсия «не дотягивает» до минимального прожиточного уровня пенсионера. Этот «минимум» устанавливают региональные власти. Из-за такой «двухступенчатой» системы чаще всего и возникают проблемы.
Если до 2014 года пенсионерам выплачивали всё положенное единой суммой, то теперь у многих это две суммы, которые могут приходить с разрывом по времени. Ведь по регламенту отделение Пенсионного фонда России направляет в банки, осуществляющие доставку пенсий и социальных выплат, информацию только о фиксированных выплатах, а о всех положенных надбавках должны информировать отделения соцзащиты.
Собираем справки
В банках, в свою очередь, особо «не парятся», а производят выплату только после того, как им пришло поручение ПФР и соцзащиты. И не единой суммой, а по частям. Но это — если не было никаких ошибок, а если они были, то проводят сверку.
В результате получается, что пенсионер может получить часть пенсии, которую ему перечислил ПФР в начале месяца, а вторую часть — в конце месяца. На что он живёт те дни, пока денег ещё не зачислили, в отделениях соцзащиты и банках не заморачиваются.
Так что если вы получили только часть положенной пенсии сразу же обращайтесь в отделение банка, который вам её перечисляет, там берёте справку о дате зачисления и сумме. В справке должно быть указано:
После этого придется идти в отделения Пенсионного фонда России и социальной защиты — и выяснять о причинах недоплаты. Скорее всего, вам скажут, что деньги вот-вот перечислят и действительно, после вашего визита и официальной жалобы, так и случится.
Но без этого «похода» задержка может быть длительной.
Пенсия вдруг не пришла совсем. Почему?
Бывают ситуации сложнее, когда пенсионеру не переводят всю пенсию, хотя до этого исправно платили.
Чаще всего это вызвано не одним а несколькими факторами, например:
Во всех этих случаях — пенсионеру лучше начинать со звонка в единую консультационную службу ПФР.
Если банк не выполнил операцию по зачислению всей пенсии, он, в первую очередь, сообщает об этом в ПФР. Если в Пенсионном фонде информации нет — следующий звонок в соцзащиту.
Если и в том, и в том учреждении ни о каких проблемах вам сразу не сказали, вот тогда следует обращаться в банк за справкой о движении по счёту и дальше уже в ПФР с жалобой, в которой обязательно указать, что пенсия единственный источник существования. Тогда, по регламенту, ПФР должен дать ответ в течении 3-х дней.
Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».
Только сегодня можно забрать запись со скидкой 60%. Программу вебинара смотрите здесь
Причины, почему пенсия пришла меньше, чем обычно и что с этим делать
Пенсионное содержание для некоторой категории граждан, служит единственным источником дохода, но не является величиной постоянной, по разным причинам меняется. Увеличение денежных выплат может только радовать, уменьшение пенсии без объяснения оснований, требует уточнения, с чем это связано. Нужно срочно обратиться в Пенсионный фонд или банк, в который поступают начисления и осуществляются финансовые операции.
В статье поговорим о том, почему пенсия пришла меньше, чем обычно и какие выходы из ситуации могут быть.
Бесплатно по России
Могут ли перечислить меньшую сумму
Государство пытается обеспечить, незащищенные слои населения финансовой поддержкой. Существуют причины, по которым на законодательном уровне удерживают денежные средства из основного дохода, поэтому почтовый перевод или на карту банка, приходит меньше денег.
В 2020 году в государстве провели ряд экономических реформ, ранее произошли политические пертурбации – все это отразилось на пенсионных начислениях. Пенсия может приходить разная в связи с индивидуальными факторами, которые повлияли на изменение перечислений.
Причины
По логике, если пенсионное содержание меньше чем обычно перечисляли, значит какая-то часть не доплачена или удержана. А это разные причины. Не доплачивают пенсионерам на основании:
Следует учесть, смена места жительства оказывает значительное влияние на сумму пенсионных выплат. К примеру, если пенсионер стал жить не на Крайнем Севере, а на Юге России, сменил прописку, доплата районных коэффициентов прекращается вместе с изменением прожиточного минимума. В северных регионах его значение выше чем в южных.
Задолженность
Долги служат 2-й стороной вопроса, почему уменьшаются ежемесячные платежи. Деньги могут удерживать:
В любом случае должника обязаны предупредить, за что на него наложены взыскания.
Решение органов власти о снижении
Мировая экономическая нестабильность, финансовое положение в стране, обычно влияют на социальные платежи и изменения законодательных норм. В основном индексацию проводят, чтобы повышением приравнять выплаты к росту инфляции. Но социальная политика никогда не соответствует ожиданиям незащищенной категории населения.
В январе 2020 года некоторые пенсионеры получили содержание меньше или равное чем было, даже ниже ПМ. Власть регионального уровня по всей России была на удивление единодушна, пенсию увеличили, но и социальную надбавку на эту сумму уменьшили. Когда подобная операция стала известна Президенту, недоработки исправили, в феврале размер пенсионной добавки, как и обещали, был увеличен до 1000 руб. и даже возвращен январский недочет.
Ошибка ПФР или банка
Человеческий фактор не стоит исключать, если пенсия пришла меньше положенных размеров, то обращение в банк или ПФР поможет прояснить ситуацию. Расчетчики каждого из учреждения сверят сумму поступления на расчетный счет с начислением. Любое несоответствие должно быть исправлено.
Чтобы подобных ошибок не происходило получателю тоже нужно ответственно относиться к документальному пакету, на основании которого проводят выплаты, а также к банковским реквизитам. А исполнители переводов, если допустили неточность, всегда пойдут навстречу пенсионеру, предложат способ для исправления ошибки.
Как выяснить причину
Когда нет официальных оповещений в СМИ, относительно корректировок нормативов по социальным добавкам, значит причину снижения пенсии придется выяснять самостоятельно. Лучшим информатором обо всех изменениях служит портал Госуслуг. Здесь собираются сведения о каждом гражданине, его штрафные санкции, задолженности, востребованные судебной инстанцией.
Зарегистрироваться на официальном сайте можно через банк, в котором открыть счет, куда приходит пенсия. После авторизации личного кабинета станет доступен весь функционал ресурса, но нужно выбрать раздел «пенсии, пособия и льготы». Получение услуги о состоянии лицевого счета прояснит создавшееся положение. Необходимо выполнять последовательно все действия, которые предлагают совершать подсказки сервиса. Система автоматически создаст выписку, где будет отражена история операций.
Куда обращаться
При возникновении вопросов к расчетам предстоит лично обратиться в офис ПФР по месту фактического проживания. Если с начислением все в порядке, не поступало уведомлений от ФССП, нужно выяснять в банке, почему сумма приходит меньше чем установил Пенсионный фонд.
Полезное видео
Дополнительная информация по теме статьи в видео:
Заключение
Когда пенсия приходит меньше положенного, не нужно относиться к этому безучастно. Возможно, что в банке или ПФР приняли на работу молодого сотрудника, который допустил ошибку. Чтобы меньшая сумма не превратилась в постоянное пенсионное обеспечение, предстоит доказывать документальным подтверждением. Голословных фактов ни одно ведомство не примет, но на заявление должны ответить, проверив факты.
Следует серьезно учесть свои перемещения с регистрацией по месту проживания. В этом случае, виновных в уменьшении средств, возможно, не будет, причиной окажется положение по пенсионным выплатам, установленное для конкретного региона.
Почему у работника с более чем 30-летним стажем такая маленькая пенсия?
Я родилась 6 мая 1962 года. В мае 2017 мне была назначена пенсия: 11400, где 1400 — доплата за содержание моей дочери, студентки дневного отделения вуза. По достижении 23 лет (сейчас она обучается на 6 курсе медвуза) дочери я стала получать 10 100 и с августа 2020 — 10 337.
Меня удивляет размер моей нынешней пенсии, которая почти на 2000 меньше прожиточного минимума! Это нормально?
К моменту достижения пенсионного возраста у меня был рабочий стаж 33 года! Да, зарплата была небольшая, потому что я работник бюджетной организации, и нагрузка часто была неполная, так как я воспитывала четверых детей, которым нужно было уделять достаточное внимание. В 2003 году я овдовела, со мной остались четверо несовершеннолетних. Работала так, как позволяли возможности…
У меня вопрос: 10 337 рублей — это нормальный размер пенсии для работника, имеющего 33 года рабочего стажа? Да, я работающий пенсионер. По-прежнему в бюджете. По понятной причине крепко держусь за работу.
Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу
Есть несколько причин, по которым у вас может быть небольшая пенсия:
1. Вы официально работаете. В этом случае пенсия не индексируется. Вам каждый год в августе прибавляют символические 300 рублей за накопленные баллы. Когда вы перестанете работать, пенсию проиндексируют за все годы. Вероятно, она вырастет на несколько тысяч рублей. Если уволиться и потом опять устроиться на работу, пенсию проиндексируют и вы будете получать повышенную. При этом будете и дальше работать. Это законно: https://journal.tinkoff.ru/ask/obidno-za-pensiyu/
2. Мало баллов. Пенсия состоит из фиксированной части (около 6 тысяч рублей) и стоимости накопленных баллов. Вы говорите, что работали с неполной нагрузкой. А это влияет на отчисление взносов и количество баллов. Если баллов немного, то и пенсия большой не будет, даже при наличии тридцатилетнего стажа. Проверить накопленные баллы можно на госуслугах: https://journal.tinkoff.ru/guide/ils/
Один балл в 2021 году стоит чуть менее 100 рублей.
я думаю что ответ очевидный-не нормально, моей маме вообще лет 15 стажа не зачли,потому что Пенсионный фонд не знает что такое электронная почта и факс у предприятия, чтобы запросить данные по трудовому стажу, которое находится теперь в другой стране (а раньше было частью СССР),потому предложили поехать самой все узнавать)спасибо государству за такие пенсии
Маша, вы правы, так и есть. Да и здесь сложно найти документы подтверждающие стаж работы. Многих фирм в помине нет. В архивы по тем временам никто ничего не сдавал. Да и сейчас то же самое. Только гос предприятия.
Нана, моя бывшая организация была государственной, подчинения Мосстройкомитету при Правительстве Москвы. В «перестройку» сумели развалить всё и уничтожить. Превратили в ООО и выбросили все документы. Сын последнего «хозяина». Уроды конченые!
Нана, просто работники пенсионного фонда не хотят делать запросы ссылаясь на их сильную занятость.
Александр, они не обязаны это делать, а если обяжут, так тогда все будет кричать, что несвоевременно пенсию назначают или что из там развелось не мерено, т.к. чтобы делать запросы, надо штат расширять. Зачем звонить на предприятие, всегда предприятия в СССР сдавали документы в Архив и они есть в Архиве явно, но только запрос туда никто не делал. Мой муж жил в небольшом городе в Казахстане, после школы до армии год работал в спортивной школе тренером, но нечеткая печать была в трудовой книжке, сделали запрос в Архив и прислали справку о его работе и Пенсионный фонд все учел. Так что нужны не звонки, а официальные запросы, отправленные заказным письмом с уведомлением о вручении.
Lyudmila, не соглашусь с вами. Не все в СССР сдавали документы в Архив. сама лично ездила в Архив г.Екатеринбурга, г. Подольска. да, стаж подтвердили, но ГЛАВНОЕ: нет подтверждения о заработной плате, нет таких документов в архиве. Подтвердить свой стаж я мога бы и так, пригласив в суд своих сослуживцев (пока еще они живы), но пенсионный фонд требует справку о среднем заработке, несколько лет пыталась (куда только не обращалась) найти концы. но увы. стаж 33 года, а пенсия минималка. Все против народа.
Александр, Если бы и хотели, запросы делать некуда, организации частные 90-х, закрывались,а документы выбрасывались, да и сейчас если организация ликвидирована, то обязанность сдать документы в архив существует, но наказания за несдачу нет, а поэтому никто и не заморачивается.
Людмила, когда-то сдавались в архив. Потом возникли требования к оформлению сдачи документов (сшить, сброшюровать, реестры всякие) и попутно оплатить сдачу документов в архив. Для ликвидируемого предприятия, у которого уже нет денег и оплачиваемых работников и есть одни долги, это стало невозможным. Проще стало выбросить/сжечь/утопить.
Нана, самое интересно что предприятие до сих пор функционирует, мы пытались дозвониться по телефонам, возможно в архиве остались какие то данные, но трубку не берут(
Маша, звонки ничего не дадут, надо делать официальный запрос заказным письмом, с уведомлением о вручении.
Маша, попробуйте получить нужный документ через консульство страны, где находится предприятие, на котором работала ваша мама. У меня один раз получилось.
Елена, в это консульство ещё попасть надо! С прошлого года (пятый месяц) пытаюсь попасть на приём в консульство Украины по электронной записи. Без результатно! По живой очереди не принимают и телефоны горячей линии не отвечают. Пробиться на приём не реально.
Александр, я случайно наткнулась в интернете на бюро переводов г. Киева, которое сотрудничает с пенсионным фондом Украины. написала им. сумеют ли они мне справку из пенсионного фонда организовать, получила положительный ответ, отправила им фото моего снилса украинского. они по нему оформили справку..на ней все 9 лет моих отражено. только с1998 года (до этого не было электронных сведений), потом прислали мне скан справки..на украинском языке..меня она устроила, я перевела им на счёт 2000 руб, они отправили оригинал справки, шел месяц. потом я сделала нотариально заверенный перевод..и только тогда смогла выиграть суд у ПФ. так что можете и вы попробовать
Маша, а моя мама поехала и предоставила все документы для увеличения пенсии. Это же в ваших интересах, а не государства.
Наталья, я уже поняла это, только вопрос зачем нам пенсионный фонд?
Маша, а где же деньги брать? Их ведь туда отчисляют работающие граждане!
Маша, спасение утопающих. Все нам должны, а сами палец о палец не ударим.
Наталья, пенсионный фонд должен выполнять свою работу, также как и любая организация, может тогда будем сами себя лечить вместо врачей и учить вместо учителей? человек отработал определенное время, стаж подтвержден в трудовой книжке, почему пенсионный фонд не желает применять обычные технологии 21 века и запросить документы,мне непонятно, я попытаюсь отправить на предприятие заказное письмо и обратиться в архив, но ездить самой на предприятие в другую страну (где сейчас для въезда нужен загранпаспорт и ограничения из за ковида) мы не обязаны, а то как зарплату в фонд перечислять они первые,а как дело касается пенсии-ничего не знаем,не видим и не слышим
Наталья, на перечисляемую, даже больше, сумму работодатель урезает зарплату. Или для вас это новость?
Маша, не обобщайте. Всё в кучу собрали, не хотите достойной пенсии, сидите дальше и ругайте всё и вся. Вам похоже это нравится.
Наталья, я вроде написала что мне пенсия не нужна, я сама на нее отлично накоплю, а вы делайте что хотите) и вопрос шел про мою маму
Маша, Пенсионный фонд для того, чтобы ваша мама, а потом и вы, пенсии получали.
Маша, Нам ни зачем, зачем он нашему Правительству. Я, перед тем как подошло мое время выйти на пенсию, ознакомилась со своими данными в личном кабинете ПФР, меня все устроило. Пришла в ПФР с заявлением на пенсию, а специалист смотрит в свой компьютер и говорит, а у меня другие данные, 2 года не хватает. Хитростью в другом кабинете попросила распечатать данные со своего личного кабинета, их заверила печатью ПФР, и с жалобой отправила в областное отделение. Сразу все года нашлись, и я ушла на пенсию раньше. А у ПФР задание от Правительства раньше нового возраста на пенсию не отправлять, вот они свою работу и делают.
Маша, моей жене тоже 5 лет не зачли! Работала на государство и не виновата, что начальство не платило взносы в ПФ РФ. Итог кое как на 10-ку пенсия потянула! Работать до гробовой доски надо, чтобы не умереть с голода от такой заботы государства!
Маша, у меня была подобная ситуация. Но пенсионный фонд сам отправлял запрос в архив города, где я работала. И, правда через полгода, но пришло подтверждение стажа. Адрес архива я сама нашла через интернет и относила в пенсионку.
Galina, вам нужно найти толкового юриста и поддет иск в ПФР, у меня там отец судился и добился повышения. Бухгалтерия завода на котором он работал сказала что они многие идут в суды и добиваются повышения, потому что ПФР очень часто ошибается в свою пользу
Константин, совершенно верно. Если раньше минимальный стаж для начисления пенсии зарабатывали за весь трудовой период, то теперь государство «позаботились», чтобы были только понижающие коэффициенты, т.к. этот стаж 20 и 25 лет надо заработать до 2001 года. А чем моложе человек, тем это чисто физически невозможно. Но нам упорно вешают лапшу на уши.
Моя мама проработала 45 лет на одной организации, Ветеран труда, медаль есть, Сейчас ей 85 лет, пенсия 13000тыс, + 5000 тыс(Кому за 80 лет итого 18000тыс.смех и только,
Правительство это сволочи.
Расскажу, как я своей маме пересчитывала пенсию.
В конце января мы с мамой съездили в ПФР и подали пакет документов на назначение пенсии по потере кормильца. В ПФР у нас всё приняли, сказали, что пенсию назначат с февраля, но уже не успеют ее пересчитать и начислить в новой сумме, поэтому в феврале будет начислена еще старая пенсия, а в марте новая и разница за февраль.
Новая пенсия мамы, по приблизительным подсчетам, должна быть порядка 14-15К. Согласитесь, для пенсионера это существенная прибавка. Ждем начислений.
Эта история о том, как много возможностей, о которых мы не знаем.
Почему вычли из пенсии?
«В этом месяце пенсия пришла на 600 рублей меньше. Почему?»
Лидия Выстроева, г. Курган
— Отвечает начальник отдела организации назначения, перерасчета и выплаты пенсий ОПФР по Курганской области Лариса Гореванова:
Это могут быть удержания на алименты, задолженности по кредитам, коммунальным платежам, административные штрафы, налоги и сборы, возмещение материального ущерба, причинного юридическому либо физическому лицу; возмещение вреда, причинного здоровью, возмещение ущерба и т.п. Убедитесь, что вы не имеете подобных задолженностей.
Ежемесячный процент удержания указывает судебный пристав-исполнитель в постановлении об обращении взыскания на пенсию, с учетом всех обстоятельств конкретного дела и с учетом имущественного и материального положения должника. По общему правилу на основании исполнительных документов может быть удержано не более 50% пенсии. Однако при взыскании с пенсионера алиментов на несовершеннолетних детей, денежных средств на возмещение вреда, причиненного здоровью, или в связи со смертью кормильца, на возмещение ущерба, причиненного преступлением, возможно удержание не более 70% пенсии. За информацией о причине удержаний из пенсии, размере удержаний, а также об уменьшении ежемесячного процента удержаний, при наличии объективных причин, таких как болезнь, либо тяжелое материальное положение, необходимо обращаться к судебному приставу-исполнителю, вынесшему постановление о взыскании из пенсии.
Вторая причина: была переплата по линии Пенсионного фонда. В этом случае вас бы уведомили об удержании заранее. При этом возместить излишне полученные суммы пенсионер может и в добровольном порядке, подав соответствующее заявление.
Интересующую информацию вы всегда можете узнать, позвонив по многоканальному контактному телефону (3522) 48-80-80. Сведения, где требуются персональные данные, предоставляются при озвучивании гражданином своего «кодового слова». Но даже если вы не имеете кодового слова, специалист в рамках его полномочий, предоставит Вам необходимую информацию.