как узнать процент выкупа на вайлдберриз приложении
Что означает сумма или процент выкупа на Вайлдберриз
С 2009 года, я занимаюсь SEO-продвижением и руковожу агентством, которое входит в ТОП-20 SEO-компаний Москвы. В этом году я занялся продвижением карточек на Wildberries, я изучил все курсы, посетил семинары экспертов и выработал свой алгоритм к продвижению на Wildberries. Успейте забронировать место на авторском мастер-классе!
Многие покупатели Wildberries предпочитают не оплачивать товар сразу, а только после полноценного ознакомления с содержимым посылки на пункте выдачи. В случае обнаружения брака или других причин, по которых пользователь отказывается от товара, оформляется возврат. В маркеплейсе используются уникальные ресурсы по привлечению клиентов, поэтому уникальной особенностью интернет-магазина является процент выкупа.
ЧТО ТАКОЕ ПРОЦЕНТ ВЫКУПА?
Не все пользователи знакомы с тонкостями маркетплейса и даже не знают о сидках постоянного покупателя. Любой из них может получить товар хорошей выгодой от 0% до 17%. При отсутствии покупок товара на Wildberries за последние полгода будут учитываться все покупки, совершённые за весь период сотрудничества с магазином.
Процент выкупа товара на WB — это показатель, который высчитывается в соотношении между выкупленными товарами и заказанными, без учёта брака. Такое соотношение помогает маркетплейсу отслеживать нежелательных клиентов и беспочвенных возвратов товара. После оформления заказа специалисты склада формируют посылку для отправки в удобный пункт выдачи. Каждая из этих процедур требует финансовых затрат. Если товар не выкупят, то это приводит к денежным потерям. Коэффициент выкупа позволяет определить надёжность клиента, а при плохом выкупе система вводит предоплату в лучшем случае, а в худшем аккаунт пользователя будет заблокирован без дальнейшей возможности выхода из теневого бана и осуществления заказов с Вайлдберриз.
Причины возврата товара могут быть абсолютно любыми:
При совершении большого количества покупок пользователь может рассчитывать на дополнительные привилегии со стороны Вайлберриз. Процент выкупа будет рассчитывается на основании последних совершённых покупок в течение 183-х дней.
КАК УЗНАТЬ СВОЙ ПРОЦЕНТ ВЫКУПА WB?
Для того чтобы узнать процент выкупа в магазине Wildberries, необходимо выполнить несколько простых действий:
Все данные будут автоматически обновляться после завершения заказа.
КАК РАССЧИТАТЬ ПРОЦЕНТ ВЫКУПА?
Маркетплейс облегчает жизнь покупателям, поэтому для расчёта суммы выкупа можно воспользоваться автоматическим калькулятором, который представлен на сайте магазина.
Формула достаточная простая, данные которые необходимы для расчёта:
Расчёт скидки на Вайлдберриз производится в соотношении с процентом выкупа:
Процент выкупа Wildberries: что это значит и как его повысить?
Каждый интернет-магазин старается придумать какой-либо способ для привлечения и удержания клиентов. Для этих целей Вайлдберриз рассчитывает так называемый процент выкупа.
Что такое процент выкупа на Wildberries?
Во время шоппинга на Вайлдберриз, предоплата не вносится. Можно оформить заказ, получить его, осмотреть и оплатить, если он в удовлетворительном состоянии. Но, если есть брак или какое-либо основание для отказа, оформляется возврат.
Зачем нужен процент выкупа Wildberries?
Показатель играет важную роль, если планируется долгое и выгодное сотрудничество с маркетплейсом. Процент выкупа позволяет заказывать много вещей без последующей предоплаты и в целом оформлять больше доставок.
У каждого пользователя есть ограничение на бесплатную доставку. Рано или поздно за услугу придется платить. Первым выставят счет тем, кто много заказывает, но мало покупает. Высокий процент выкупа позволяет не беспокоиться о таких вещах.
Более того, хорошие покупатели могут получать индивидуальные скидки на постоянной основе. Много тратите на Вайлдберриз? Для вас подготовят особые предложения.
Расчет процента выкупа Wildberries
Показатель дает определенную скидку, но на некоторые категории товаров она не распространяется. Если клиент делает покупки на маленькие суммы, то добиваться выгодных специальных предложений ему придется долго. Например, за траты на сумму менее 15 тысяч рублей при 100% выкупе дополнительных скидок не предоставляется.
Есть и ограничения по скидкам. К примеру, максимальное снижение цены для постоянного покупателя в разделе с книгами, игрушками или товарами для дома будет равняться 7%, не более.
Как повысить процент выкупа Wildberries?
В расчете участвуют только те покупки, которые были совершены за последние полгода. Если заказов не было, учитываются более ранние покупки.
Повысить процент выкупа можно, но это длительная и затратная процедура. Придется больше покупать и меньше возвращать.
Некоторые хитрят, создавая сразу несколько аккаунтов, но проще всего с самого начала заказывать только то, что нужно, и внимательно изучать отзывы к товарам. Рекомендации других покупателей помогут понять, насколько стоящая вещь лежит в корзине. Удачная покупка без возврата увеличивает скидку на последующие покупки.
«Процент выкупа» на Wildberries — что это такое и на что влияет
Торговля через интернет продолжает набирать популярность, поэтому появилась высокая конкуренция между одинаковыми магазинами. В результате многие торговые площадки начали разрабатывать различные стимулирующие программы, привлекающие внимание покупателей. Чем выше стоимость заказа — тем больше выгоды получают клиенты. Регулярно появляются новые термины, которые раньше не существовали. Поэтому перед совершением покупок рекомендуется внимательно прочитать условия, предлагаемые выбранным магазином. Весьма рекомендуется пользоваться программами лояльности, в рамках которых предоставляются крупные скидки. Соблюдение правил поможет экономить на регулярном совершении покупок. Например, на популярной торговой площадке Wildberries имеется особенность под названием «процент выкупа».
Главные особенности магазина Wildberries
Wildberries — популярная торговая площадка, которой пользуются многие жители России. Покупателям доступно впечатляющее разнообразие товаров — одежда, электронная техника, бытовая химия, детские игрушки и вещи для обустройства быта. Дополнительное преимущество — развитая сеть продаж. Во многих городах открыто несколько пунктов выдачи для получения товаров. В пунктах самовывоза оборудованы примерочные комнаты, позволяющие оплачивать только подошедшие товары. Если потенциальный покупатель живет в небольшом населенном пункте — посылка будет отправлена обычной почтой.
Многие покупатели пользуются услугой возврата заказанных товаров. Однако злоупотреблять такой возможностью не рекомендуется вследствие понижения рейтинга покупателя.
Компания обладает гибкой ценовой политикой, благодаря чему покупатели приобретают настоящие брендовые изделия по минимальной стоимости. Кроме того, постоянно проводятся скидки, помогающие экономить. Постоянные покупатели получают индивидуальные выгодные предложения. Существует «процент выкупа», определяющий процент персональной скидки. Рекомендуется узнать его перед совершением заказов.
Что нужно знать при оформлени заказа
Обычно при совершении покупок не нужно вносить предоплату. Необходимо дождаться, когда товар придет в пункт выдачи. Покупатель может проверить его работоспособность или примерить. И только потом внести оплату. Если изделие не соответствует ожиданию, рекомендуется оформить возврат. Уважительные причины для возврата не требуется — такая процедура проводится по желанию покупателя. Однако каждый необоснованный возврат неизбежно понижает «процент выкупа», представляющий собой соотношение между оплаченными и возвращенными заказами.
На доставку каждого сделанного заказа компания Wildberries тратит определенные денежные средства. Если покупатель отказывается выкупать товар — магазин понесет дополнительные расходы, поскольку изделие необходимо вернуть обратно на склад. Чтобы клиенты не злоупотребляли возвратом товаров, был создан показатель соотношения между выкупленными и невыкупленными товарами. Если покупатель не планирует долго пользоваться услугами магазина — «процент выкупа» можно игнорировать.
Однако постоянные клиенты должны стремиться поддерживать данный показатель, поскольку малый процент выкупа служит поводом для наложения определенных ограничений. Например, пропадает возможность оформлять несколько заказов без предоплаты. Для просмотра статистики рекомендуется посетить личный кабинет. Каждый пользователь может посмотреть на своей странице «процент выкупа», определяющий:
Точные условия совершения покупок определяются потраченной денежной суммой. Чем больше клиент магазина совершил заказов — тем выше статус и больше персональных предложений.
Обратите внимание — скидки распространяются на определенные марки или категории товаров, поэтому перед шопингом обязательно посмотрите исключения во избежание неприятных неожиданностей. Кроме того, ограничения накладываются на доставку.
Где посмотреть процента выкупа на Вайлдберриз
Пользоваться магазином Wildberries могут лишь зарегистрированные покупатели. Для просмотра показателей следует посетить личный кабинет:
Прокрутите страницу вниз для просмотра параметров. Здесь находится таблица, позволяющая просматривать историю всех предыдущих покупок. Рядом располагается процент бракованных изделий и не выкупленных товаров. Опубликованные сведения позволяют аргументировать свое мнение, если сотрудники магазина Wildberries не согласны с доводами пользователя.
Если товар не был выкуплен по уважительной причине (например, заболевание или срочная рабочая поездка) — необходимо проконсультироваться с представителями компании. Специалисты удалят запись из статистики. Однако свои доводы необходимо документально подтвердить. Поскольку в пунктах самовывоза установлены небольшие сроки на получение посылок, даже незначительное опоздание может послужить причиной возврата товара на склад магазина.
Обратите внимание — просматривать подробную статистику способны только зарегистрированные покупатели.
Как считается «Процент выкупа»?
Чтобы узнать процент выкупа, необходимо выполнить простые расчеты. Покупатели могут возвращать товары по следующим причинам:
На сайте интернет-магазина находится формула, позволяющая каждому покупателю самостоятельно выполнять необходимые расчеты. Понадобится разделить всю потраченную сумму на общую стоимость заказов (без учета брака). Полученный результат необходимо умножить в два раза.
Например, если покупатель совершил покупки на 20 000 рублей, оформил возврат на 10 000 рублей и нашел бракованный товар стоимостью 2 000 рублей, расчеты будут следующими: (20 000/(20 000+10 000-2 000))x100%=71,40%. Таким образом, полученный результат будет указываться в документах.
Как получить скидку постоянному покупателю?
Текущая таблица расчёта скидок.
При назначении персональных скидок не учитывается процент или количество невыкупленных бракованных изделий.
Обратите внимание — чтобы получить постоянную скидку, необходимо купить товары общей стоимостью от отпределённой суммы. Если стоимость покупок будет меньше — претендовать на персональные скидки невозможно (даже если все товары будут выкупаться).
На каждую категорию товаров распространяется определенная скидка. Например, при заказе печатных изданий, детских игрушек или разнообразных бытовых товаров можно рассчитывать на скидку не более 7%. При покупке электронной техники, изделий для младенцев или спортивного питания скидки вообще не предоставляются. Для проведения расчета учитывается стоимость всех товаров, купленных за последние 183 суток. Если в течение полугодия клиент не совершал заказов — берется значение за ранний период.
Как увеличить процент выкупа на Wildberries?
Чтобы улучшить показатели выкупа, необходимо реже возвращать товары обратно. Вооружитесь следующими советами:
В общем, нужно минимизировать процент возвращенных товаров на склад магазина.
Обратите внимание — если покупатель аргументирует свой возврат наличием брака, магазин отправляет товар на экспертизу. Если эксперты докажут наличие заводского брака — процент выкупа будет изменен.
Заключение
Повышение процента выкупа позволяет регулярно получать персональные скидки. Также покупателю предоставляются дополнительные привилегии — например, бесплатная доставка или возможность заказа нескольких товаров без предварительной оплаты. Можно кратко охарактеризовать условия программы лояльности магазина Wildberries — чем больше траты, тем выше скидка.
Что это такое за процент выкупа на Вайлдберриз, как его вычислить и где посмотреть? Подробно расскажем об опции, обычно скрытой от глаз пользователя – будет интересно! Наш обзор понравится тем, кто хочет покупать выгодно и мечтает о большой скидке постоянного покупателя. Приступаем?
Что это? Где посмотреть?
Вплотную переходим к интересному вопросу – что значит процент выкупа на Вайлдберриз. Это отношение цены выкупаемого товара к сумме выкупленного и возвращенного изделия в процентах, рассчитанное за последние 183 дня (полгода).
С определением ясно – эта величина необходима для вычисления бонуса постоянного покупателя, недооценивать не стоит. Давайте разбираться, где и как посмотреть процент выкупа на Вайлдберриз на компьютере – чаще всего люди пользуются десктопной версией:
А теперь немного о том, как узнать процент выкупа на Вайлдберриз в мобильном приложении, которое можно бесплатно загрузить для Айфона и Андроида:
На что влияет процент выкупа Wildberries и что влияет на него – разобрались. Следуем дальше, пора поговорить о правилах вычисления и рассчитать фантомное ранее число.
Рассчитываем значение
Маркетплейс максимально облегчил жизнь пользователям – вы можете воспользоваться автоматическим калькулятором, который находится в меню личного кабинета. Как туда попасть, рассказали выше.
Всем заинтересованным отдельно расскажем, как считается процент выкупа в Вайлдберриз вручную. Формула достаточно проста:
Готово! А теперь поговорим о том, как увеличить процент выкупа в Wildberries и избежать списания скидки всеми доступными способами.
Как поднять значение? Можно ли избежать перерасчета?
Подходим к интереснейшему вопросу – как повысить процент выкупа Wildberries? На основании изложенной выше информации, следует:
Вы уже знаете, почему % падает. Не удивляйтесь, но в некоторых случаях его можно не снимать! Речь идет о наличии основательных причин для отказа от приобретения товара:
В таких случаях можно не учитывать процент выкупа Wildberries – что это, мы рассказали, теперь попробуем подать заявление на сохранение %%.
Срок рассмотрения заявки – до трех рабочих дней.
Мы рассказали все про процент выкупа Wildberries для бесплатной доставки! Пользуйтесь всеми возможностями маркетплейса – выбирайте товары тщательно, увеличивайте выкупаемость и поднимайте скидку. Чем взвешеннее подходите к онлайн-шоппингу, тем больший бонус сможете получить для дальнейших приобретений.
Как узнать процент выкупа на вайлдберриз приложении
Наши услуги
Процент выкупа на Вайлдбериз: что, как, зачем?
Сегодня онлайн шоппинг стал неотъемлемой частью жизни большинства современных людей. Конкуренции среди интернет-магазинов настолько высока, что им постоянно приходиться разрабатывать эффективные способы привлечения новых клиентов и удержания старых на своих платформах. В этой статье мы рассмотрим с Вами, какие стратегии использует популярный маркетплейс Wildberries. Мы познакомимся с понятием “процент выкупа” и ответим на самые популярные вопросы новых пользователей:
Процент выкупа Wildberries: что это?
Если Вы уже оформляли заказы в интернет-магазине Wildberries, то Вы знаете, что Вы можете оплатить товар после получения, осмотрев его визуально и примерив, например в пункте выдачи или дома в случае курьерской доставки. Если размер не подошел или Вы обнаружили брак, Вы можете отказаться от заказа.
Соотношение заказанных товаров к выкупленным и называют процентом выкупа. Другими словами, на вопрос: что значит процент выкупа на Вайлдбериз?”, можно ответить, что это значение показывает, насколько часто покупатель полностью выкупает свои заказы.
Разобраться, что означает процент выкупа на Вайлдберриз, оказалось довольно легко, теперь осталось понять, для чего нужен процент
выкупа на Вайлдберриз.
Зачем нужен процент выкупа на Вайлдберриз
Если Вы хотите без проблем оформлять заказы на сайте, то без учета данного показателя сделать это будет невозможно. Что же дает процент выкупа WildBerries? Если говорить простым языком, то данное значение – это Ваш рейтинг покупателя, который позволяет Вам заказывать товары наложенным платежом и иметь доступ к самым выгодным предложениям. Более того, хороший процент выкупа даст Вам возможность получать индивидуальные скидки на платформе.
Если покупатель будет постоянно возвращать товары, то он больше не сможет заказывать понравившееся товары без предоплаты. Тем не менее, восстановив свой процент выкупа, он сможет воспользоваться всеми описанными выгодами.
Процент выкупа и скидки
Как было упомянуто выше, пользователь с высоким процентом выкупа получает доступ к скидкам. Однако, какой именно процент необходим? Точные данные представлены в таблице ниже:
Сумма выкупа (руб.) | Бронза (15 000-100 000) | Серебро (50 000-100 000) | Золото (100 000- 250000) | VIP (250 000 и выше) |
Процент выкупа | Скидка в процентах | |||
20-30 | 0 | 5 | 7 | 10 |
30-40 | 5 | 7 | 10 | 15 |
40-60 | 7 | 10 | 15 | 17 |
60-100 | 10 | 15 | 17 | 17 |
Изучив данные в таблице, можно сделать вывод, что скидку получают только те пользователи, которые выкупили товар на 15 000 рублей и выше.
Однако на платформе существуют ряд ограничений на предоставление скидок. Например, в категориях: товары для дома, детские игрушк, печатные издания и косметика. Скидка не может быть выше 7%. Ограничения также распространяются на некоторые бренды. На маркетплейсе представлена информация о каждом бренде более детально.
Также скидку нельзя получать при оформлении заказов с доставкой в следующие регионы: Магадан, Якутию, Республику Саха и на Чукотку.
Скидка также может зависеть не только от процента выкупа, но и потраченной суммы на сайте.
Как правило, при расчете выкупа учитываются все оплаченные заказы, сделанные пользователем за последние полгода (183 дня). Если в течение последних 6 месяцев пользователь не совершал покупки, то будут учтены более ранние заказы.
Как рассчитать, какой процент выкупа на Вайлдбериз?
Все пользователи хотят знать, сколько у них процент выкупа в Wildberries. Для расчета необходимо воспользоваться формулой: сумму, потраченную на сайте, нужно разделить на сумму всех оформленных покупок с учетом вычета стоимости изделий с браком. Затем полученное число следует умножить на 100%.
Формула, описанная выше, вызывает у многих вопросы. Поэтому для наглядности посмотрим пример расчета. Допустим Вы заказали товар на 10000 рублей. Товар на 7000 рублей Вам не подошел, и Вы отправили его назад. При этом брак был на 1500 рублей. Проводим расчет (10000/(7000+10000-1500))*100%= 64.5%.
64.5% и будет процентом выкупа.
Процент выкупа wildberries где посмотреть
Если Вы не хотите рассчитывать процент самостоятельно, то вы можете посмотреть это значение непосредственно на платформе.
Для этого Вам необходимо:
Если Вы перейдете по гиперссылке «Таблица расчета процента выкупа», то сможете ознакомиться с системой подсчета и анализом Ваших заказов (подробная информация об покупках, возвратах и бракованных изделиях).
Возвращенные изделия по причине брака будут проверены специалистами. Если брак на изделие действительно есть, то возврат не будет учитываться в проценте выкупа.
Незарегистрированные пользователи не могут смотреть данную информацию, а также совершать покупки на платформе.
Процент выкупа Wildberries где посмотреть в приложении
Если Вы совершаете покупки через мобильное приложение, то для просмотра процента действовать нужно по той же схеме, что и на платформе. Войти в «Личный кабинет» и перейти в раздел «Моя скидка».
Как повысить процент?
Теперь Вы знаете, как посмотреть процент выкупа на Wildberries, и остался один вопрос: Как повысить данный показатель? Ответ простой: совершать покупки и не возвращать товары.
Некоторые пользователи создают по несколько аккаунтов, чтобы не зависеть от процента выкупа. Однако такая тактика не позволит получить доступ к выгодным предложениям.
На маркетплейсе под каждым товаром представлены отзывы. Чтобы минимизировать число возвратов, рекомендуем детально изучать эти отзывы. Оценка и фотографии реальных пользователей помогут Вам сделать правильный выбор.