как узнать статус заявки на кредит в сбербанке

Узнать статус заявки на кредит в Сбербанке

Как узнать статус заявки на кредит Сбербанка онлайн?

Один из способов, который предоставляет Сбербанк — посмотреть статус заявки на кредит онлайн. Он подходит только тем, кто отправлял заявку через интернет-банк «Сбербанк-онлайн». То есть, уже является клиентом любого продукта Сбербанка — банковской карты, срочного вклада, счета или ипотечного кредита.

Для того, чтобы посмотреть статус заявки на кредит Сбербанка, необходимо:

Как проверить статус заявки на кредит в Сбербанке в отделении?

Для тех, кто не зарегистрирован в интернет-банке, узнать статус по вашей заявке на кредит можно в отделении Сбербанка:

Как узнать статус заявки через контакт-центр?

Еще один вариант, который предлагает Сбербанк – узнать статус заявки на кредит в контакт-центре Сбербанка. Звонки с мобильных для всех регионов России — бесплатные:

У данного способа есть ограничение — заявка отображается в системе только на следующий день после фактически поданного вами заявления. То есть, проверить статус заявки на кредит через колл-центр Сбербанка вы сможете только на второй день.

Как проверить статус заявки на кредит Сбербанка в СМС

Описанные выше варианты пригодятся, когда не терпится узнать результат проверки как можно скорее.

Наиболее простой способ — это просто подождать до 2 рабочих дней. Как только будет осуществлена проверка статуса заявки на кредит, Сбербанк отправит вам СМС-сообщение с результатами проверки. Не беспокойтесь, что именно про вашу заявку забудут или «она затеряется». Все банковские процессы уже давно автоматизированы. И, как только сотрудники проверят заявление и внесут в систему информацию со статусом «Одобрено» или «Отказано», вам обязательно придет СМС-сообщение с этой информацией.

После подачи заявления на кредит в Сбербанк, статус заявки на кредит онлайн вы можете узнать только через интернет-банк. Альтернативные варианты — позвонить в контакт-центр или обратиться в отделение. Но, в любом случае, необходимо дождаться СМС-сообщения. И уже после этого можете смело идти в отделение за деньгами.

Источник

Кредиты

Как оформить кредит через СберБанк Онлайн?

Зайдите в раздел «Кредиты» → выберите условия кредита → следуйте подсказкам.

Где посмотреть статус рассмотрения моей заявки на кредит?

В меню слева в разделе «Кредиты» сразу после оформления появится заявка, её статус будет регулярно обновляться.

Где посмотреть дату, сумму и задолженность платежа по кредиту и узнать, из чего состоит мой ежемесячный платёж?

В меню слева в разделе «Кредиты» выберите интересующий вас кредит. Там вы увидите всю информацию по кредиту, в том числе сумму и дату платежа.

Как внести ежемесячную оплату по кредиту в СберБанк Онлайн?

Пополните счёт, с которого списывается ежемесячный платёж. В день платежа сумма спишется автоматически.

Как досрочно погасить кредит целиком или его часть?

В меню слева в разделе «Кредиты » выберите нужный кредит → «Досрочное погашение» → выберите способ погашения.

Как узнать, есть ли у меня непогашенные кредиты в СберБанке?

Посмотреть информацию по непогашенным в СберБанке кредитам можно в меню слева в разделе «Кредиты».

Я не погасил кредит вовремя. Как узнать, какие неустойки мне начислили?

Узнать информацию по начисленным неустойкам можно в СберБанк Онлайн в разделе «Кредиты» в меню слева. Если вы погасили кредит не вовремя, с вас взыщут неустойку — 20% годовых с суммы просроченного платежа за период просрочки. Он начинается на следующий день после даты ежемесячного платежа и заканчивается, когда вы погашаете платёж.

Источник

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

Заявка на кредит в Сбербанке подается по двум каналам — в интернет-банке и отделении обслуживания клиентов. Все обращения потенциальных заемщиков рассматриваются в порядке их поступления. Узнать статус заявки по кредиту в Сбербанке можно в зависимости от того, каким способом она подавалась.

Способы подачи заявки на кредит в Сбербанке

Обратиться за кредитом можно в Сбербанк Онлайн или в любом отделении банка. В первом случае заявка подается через раздел «Кредиты». Здесь выложены все актуальные предложения Сбербанка. Условия по ним меняются в режиме реального времени, поэтому суммы, проценты, сроки всегда точные.

Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

На официальном сайте Сбербанка указано, что заявки на кредит рассматриваются в срок, не превышающий 2 дней. На практике этот срок — короче. Способ подачи заявки определяет скорость ее рассмотрения.

Если заявка подается в Сбербанк Онлайн (в личном кабинете), то предварительное решение банком принимается в течение нескольких минут. При личном обращении в отделение банка конечное решение принимается в течение дня. Разница в скорости принятия решения заключается в следующем:

Следовательно, онлайн-заявка в интернет-банке эффективна тем, что помогает заемщику и кредитору сэкономить время — если сотрудничество оказывается невозможным, система принимает отрицательное решение. Конечное решение принимается банком в течение 1-2 дней.

Как узнать о статусе заявки в Сбербанке

Если клиент обращается за кредитом через Сбербанк Онлайн, предварительное решение в режиме онлайн он может узнать спустя 1-2 минуты. Для этого потребуется в личном кабинете войти в раздел «Кредиты». Здесь отражаются: наименование кредитного продукта, его основные условия, а также статус — «заявка обрабатывается». Потенциальный заемщик отслеживает дальнейший статус — «заявка отклонена» или «заявка одобрена».

Одновременно с этим на телефон, привязанный к банковской карте, Сбербанк высылает смс-сообщение. Положительное решение — предварительное, потребуется предоставить в банк подтверждающие документы. Отрицательное решение — окончательное.

При подаче заявки в отделении кредитной организации ее статус отслеживается в смс-сообщении. Клиент заполняет заявление, в котором указывает действующие контакты — основной и дополнительный. Сообщение с окончательным решением банк присылает на телефон, указанный в заявлении на кредит.

Срок действия положительного решения по кредиту в Сбербанке

Если банк вынес окончательное положительное решение, оно действительно в течение 30 дней. Клиенту необходимо явиться в офис Сбербанка для заключения кредитного договора. Деньги перечисляются на счет заемщика на следующий день.

При неявке клиента в офис в месячный срок, заявка аннулируется. Для повторного оформления кредита потребуется: вновь подать заявку, предоставить на проверку документы, дождаться окончательного решения. Игнорирование положительного решения Сбербанка может негативно повлиять на попытки получить кредит или кредитную карту в будущем.

Может ли Сбербанк отказать в кредите после положительного решения

Сбербанк статус заявки в личном кабинете указывает с целью оперативного информирования клиента: не нужно несколько дней тратить на ожидание, после которого банк отказывает в кредите. Оформление банковских продуктов в интернет-банке в приоритете у действующих и потенциальных клиентов первого банка страны. Такая схема имеет один недостаток.

Основные данные по потенциальному заемщику в анкете заполняются автоматически. При оформлении кредита в Сбербанк Онлайн пользователи указывают размер заработной платы, место фактического проживания, и некоторые другие данные. Если заявитель не получает зарплату на карту Сбербанка, то кредитор не сможет принять объективное решение по заявке — указанные данные нужно подтвердить документально. Отказ после предварительного положительного решения поступает по следующим причинам:

Одного фиктивного номера телефона будет достаточно, чтобы банк ответил по заявке отказом. Поэтому рекомендуется при обращении за кредитом указывать максимально достоверные данные, которые подтверждаются документально.

Что делать, если от Сбербанка не поступило решение по кредиту

При заполнении заявке в офисе банка потенциальные заемщики могут неправильно указывать номера телефонов, на которые банк высылает смс-сообщение с решением по кредиту. Это наиболее частая причина.

В этом случае рекомендуется позвонить по короткому номеру 900 для уточнения информации. Оператору необходимо сообщить ФИО, а также прочую информацию: регион, дату подачи заявки. После короткой проверки сотрудник Сбербанка уточнит на статус заявки.

Если банк вынес отрицательное решение, то на подачу повторной заявки налагается мораторий на срок в 30 дней. Это правило распространяется и на оформление кредитных карт. Таким образом, Сбербанк освобождает себя от рассмотрения спамных и повторных обращений от клиентов, получивших несколько дней назад отказ в заключении кредитного соглашения.

Источники информации:

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Дадут ли мне кредит? Узнайте то, что банки обычно скрывают

Раньше вы никогда не могли узнать заранее, получится ли взять в банке кредит. ​​​​​​И на какую сумму можно рассчитывать, тоже предсказать было невозможно.

Всё, что можно было сделать — это попытаться самостоятельно оценить шансы, узнав свой кредитный рейтинг из отчёта по кредитной истории и посчитав свою долговую нагрузку. А точный ответ можно было получить только после подачи заявки в банк.

Теперь всё изменилось. Вы можете за пару минут узнать не только о том, одобрят ли вам в СберБанке кредит, кредитную карту или ипотеку, но и основные условия будущего кредита: сумму и ставку, а также примерный размер ежемесячного платежа.

Всё это стало возможным с появлением бесплатного сервиса «Кредитный потенциал» в СберБанк Онлайн. У него нет аналогов — он доступен только клиентам Сбера.

Как рассчитать свой кредитный потенциал

Зайдите в СберБанк Онлайн в раздел «Кредиты» → «Рассчитать и взять кредит» → «Узнайте свой кредитный потенциал».

Теперь даём согласие на обработку персональных данных и заполняем короткую анкету.

Очень скоро вы получите пуш-уведомление от банка — нажмите на него и посмотрите свой расчёт. Вы увидите, сколько денег вам может предложить банк в виде потребительского кредита, кредитной карты, автокредита, ипотеки и рефинансирования. Расчёт будет оставаться актуальным примерно месяц — после этого его можно сделать заново.

Почему узнать свой кредитный потенциал стоит каждому

1. Чтобы планировать крупные траты

Представьте, что вы хотите сделать ремонт. Он обойдется примерно в 700 тысяч рублей, но у вас есть только половина этой суммы, поэтому вы собираетесь взять кредит на 350 тыс. При этом непонятно, дадут ли вам его и на какую сумму от банка вы можете рассчитывать. Чтобы узнать это, нужно подать заявку — а для этого придётся заполнять анкету, предоставлять документы и ждать решения.

Кредитный потенциал в похожих ситуациях выручает: ещё до подачи заявки вы можете узнать доступную вам сумму кредита.

Есть люди, которые уже пользуются «Кредитным потенциалом» регулярно, чтобы в любой момент представлять, какие суммы кредитов им доступны на текущий момент, и быстро принимать верные решения. Свой кредитный потенциал можно оценивать каждые 30 дней.

2. Чтобы повысить шансы на одобрение кредита

Допустим, вы собираетесь подать заявку на 2 млн ₽ в СберБанк Онлайн. Но перед подачей заявки проверяете свой кредитный потенциал и понимаете, что можете рассчитывать только на половину этой суммы.

Если подать заявку на 2 миллиона, вы почти наверняка получите отказ, но если ещё до заявки скорректировать сумму или другие параметры кредита, то шансы на одобрение резко возрастут — «Кредитный потенциал» поможет оформить заявку качественнее.

3. Чтобы понимать, можете ли вы взять в долг ещё, если у вас уже есть кредиты

Ситуация: у вас есть потребкредит и кредитная карта, при этом вы очень хотите купить машину и собираетесь взять на неё автокредит. Вашей зарплаты хватает, чтобы платить по всем долгам, но вы не уверены, согласится ли банк выдать вам ещё один займ.

Чтобы узнать точно, воспользуйтесь «Кредитным потенциалом»
​​​​​​​— он покажет максимальную сумму кредита, которая вам доступна Сбере.

Как считают кредитный потенциал

Банк оценивает ваши доходы и уже полученные кредиты, в том числе в других банках.

Источник

Сколько действует одобренный кредит в Сбербанке

Если Гамлет Шекспира терзался сложным вопросом: «Быть или не быть?», то клиенты банка, узнавшие о положительном решении по кредиту, терзаются не менее сложным вопросом: «Брать или не брать?». Ответ обычно оказывается положительным, но не всегда его дают сразу – человеку иногда нужно время на окончательное решение, потому что заемные деньги нужно будет отдать, и – строго по графику, чтобы избежать штрафов. По этой причине у Сбербанка (как и у других банков) есть определенное время, в течение которого можно либо окончательно оформить кредит и получить деньги, либо отказаться. Давайте узнаем, сколько оно длится.

Срок рассмотрения заявки на кредит

Начнем с рассмотрения. Здесь все просто: у Сбербанка есть фиксированный* срок, в который заявку рассмотрят. Для потребительских займов и кредиток этот срок равен 2-м рабочим дням, для ипотек – 8 дней (5 для ипотек по социальным программам). Кстати, вы заметили звездочку около слова «фиксированный»? Она стоит там не зря – в документах банка около фиксированного срока рассмотрения стоит такая же звездочка, а внизу, мелким шрифтом, написано, что по усмотрению банка срок может продляться. Поэтому желательно запастись терпением – если кредитному менеджеру что-то не понравится, то еще неизвестно, сколько придется ждать одобрения кредита в Сбербанке.

Сколько действует одобрение кредита в Сбербанке Онлайн?

Здесь все тоже регламентировано – на принятие окончательного решения у вас есть 30 дней, если оформляли потреб. займ и 90 дней, если оформляли ипотеку (при заявке на кредитку эти правила не действуют – она будет дожидаться вас, пока не заберете). Здесь, к сожалению, без звездочек – если срок пройдет, заявка тут же станет неактивной, оформить получение будет невозможно. Кроме того, с момента окончания срока вас «оштрафуют» – последующие 30 дней вы не сможете подавать новые заявки.

Как проверить статус заявки на кредит в Сбербанке?

Есть 3 варианта: Сбербанк Онлайн, звонок, поход в отделение. Рассмотрим их по порядку.

В Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн можно получить информацию о том, когда заявка была одобрена. Прибавляете к этой дате 30 дней – получаете последний день, в который одобрение действует.

Порядок действий для потребительских займов:

Узнать дату по ипотеке немного сложнее – все ипотеки оформляются через ДомКлик. Что делать:

Если хотите узнать, готова ли кредитка – сделайте следующее:

По номеру телефона

Если вы уже являетесь клиентом Сбербанка – позвоните на номер 900 и спросите оператора: «Сколько еще будет действовать одобренный кредит?». Он удостоверится в том, что вы – это вы, после чего ответит. Если вы пока клиентом не являетесь, этот способ не сработает.

В отделении Сбербанка

Все просто: приходите с паспортом и спрашиваете. Спрашивать можно в любом отделении, не обязательно идти в то же, в котором оформляли заявку (если делали это офлайн).

По мобильному банку

Мобильный банк проверку одобрения не поддерживает, но многих вводит в заблуждение тот факт, что на мобильник приходят СМС с одобрением кредитов при том, что люди эти кредиты даже не пытались оформить. Объясним, в чем дело. У Сбербанка есть так называемое предодобрение – это когда специальная программа вдруг решает, что вот этому вот клиенту банка неплохо бы выдать кредит. Программа формирует СМС, в котором написано, что «вам одобрен кредит, придите и заберите». Иногда все работает так, как и задумывалось, а иногда случаются казусы – человек получает СМС, приходит в Сбербанк, а ему говорят: «Увы, мы вам этот одобренный кредит выдать не можем. Либо ошиблась программа, либо изменились условия». Поэтому в случае получения СМС о предодобренном кредите не стоит слишком сильно радоваться.

Если одобрили кредит в Сбербанке Онлайн, что делать дальше?

Сколько одобряют кредиты и сколько это одобрение в Сбербанке Онлайн действует – разобрались. Осталось разобраться с получением. А разбираться, в общем-то, не с чем – заходите в Сбербанк Онлайн, переходите в «Кредиты», находите кнопку «Получить деньги», жмете. Нужно будет ввести код из СМС – он будет считаться цифровой подписью. Деньги придут на карточку, которую вы указали при оформлении кредита.

В каких случаях требуется посетить отделение?

Есть 3 случая, когда без посещения офиса не обойтись:

Как получить деньги дистанционно?

Основной способ мы уже указали выше: укажите свою карточку Сбербанка в качестве счета получения, когда оформляете займ, после чего просто нажмите на «Получить деньги».

Источник