как узнать свой лицевой счет читаэнергосбыт
Личный кабинет Читаэнергосбыт
Основными направлениями деятельности компании являются подача электричества населению и организациям, монтаж электрооборудования. Чтобы жителям Бурятии и Забайкальского края было проще получать коммунальные услуги, действует Читаэнергосбыт личный кабинет. Он позволяет абонентам иметь круглосуточный доступ к своим счетам, оплачивать электроэнергию в режиме реального времени.
Возможности личного кабинета
Удаленные услуги все чаще используются различными компаниями, ведь они позволяют проводить в автоматическом режиме многие операции. Читаэнергосбыт – не исключение, его онлайн-сервис на портале дает клиентам очевидные преимущества:
Личный кабинет физического и юридического лица
Организации и частные лица – потребители услуг предприятия Читаэнергосбыт, входят в личные кабинеты по разным ссылкам. Хотя функционально интернет-системы обслуживания очень похожи. О том, как пользоваться личным кабинетом частного лица мы расскажем в следующих разделах.
Разница в том, что представители юрлица и предприниматели имеют доступ к сервису исключительно по электронно-цифровой подписи. В нем они могут получать оригиналы платежек, причем возможно работать с ними напрямую через бухгалтерские программы. Для создания личного кабинета необходимо зарегистрироваться на сайте https://sbis.ru/ или www.diadoc.ru, потому как коммуникация осуществляется путем электронного документооборота. Услуга предоставляется бесплатно, придется только приобрести ЭЦП в случае ее отсутствия.
Важно! Чтобы уточнить детали подключения сервиса Читаэнергосбыт личный кабинет для организаций, необходимо зайти в раздел «Юридическим лицам», затем «Электронный документооборот».
Подписка на ежемесячное уведомление (SMS или e-mail рассылка)
После регистрации в личном кабинете Читаэнергосбыт вы сможете получать информацию по текущим начислениям в сообщениях на телефон или по электронке. Услуга подключается автоматически и предоставляется бесплатно.
Регистрация в личном кабинете e-sbyt.ru
Если вы уже являетесь действующим абонентом компании Читаэнергосбыт, можно зарегистрироваться на ее сайте:
Как узнать лицевой счет
На этапе регистрации в системе часто возникает проблема незнания номера своего лицевого счета. Все просто – перепишите его из квитанции на оплату услуг Читаэнергосбыт или обратитесь к специалистам компании в офис, по телефону обслуживания клиентов.
Как восстановить пароль от Личного кабинета
Если вы забыли логин и пароль от личного кабинета, его можно восстановить без обращения в пункт обслуживания клиентов:
Как отключить личный кабинет?
Как таковой опции удаления личного кабинета на сайте нет. Если вы не желаете больше пользоваться услугами онлайн-сервиса, просто не заходите в него. Плата за интернет-кабинет не предусмотрена, так что переживать не о чем.
Внимание! Доступ к сервису Читаэнергосбыт будет закрыт автоматически после расторжения договора с компанией.
Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт
Вход в онлайн-кабинет Читаэнергосбыт осуществляется на основной странице сайта по номеру лицевого счета. Для этого нажмите кнопку «Вход в личный кабинет», укажите логин и пароль.
Для Читы и края
Различий во входе личный кабинет для жителей Республики Бурятия и Забайкальского края нет. Сайт работает в едином режиме для тех и других абонентов.
Для Улан-Удэ и Бурятия
Следуйте приведенной выше инструкции, потому как вход в систему осуществляется по ней. А региональную принадлежность вы указывали при регистрации в личном кабинете. Повторно делать это не нужно.
Передать показания электроэнергии
Своевременная отправка показаний приборов энергоучета в Читаэнергосбыт необходима для корректного начисления оплаты. Сделать это можно несколькими способами:
Ресурсоснабжающая компания рекомендует отправлять сведения в последнюю неделю месяца. Если информация не поступит в положенные сроки, расчет будет проведен по действующим нормативам.
Через кабинет Читаэнергосбыт
Для передачи данных счетчика необходимо зайти в онлайн-сервис абонента на сайте Читаэнергосбыт. В основном меню личного кабинета выберите раздел «Ввод показаний». Укажите текущие сведения и подтвердите их отправку. Здесь же можно уточнить, какие значения вы подавали в предыдущем месяце.
Без входа в кабинет
Для отправки актуальных значений приборов учета не обязательно регистрироваться на сайте компании. Вы можете воспользоваться специальным сервисом «Передача показаний» на основной странице портала или по ссылке e-sbyt.ru/billing/lk/search. Выберите регион из выпадающего списка, укажите номер абонентского счета. Перейдите к форме ввода данных, внесите полученные показания приборов и отправьте их в компанию.
Тарифы
Незональные тарифы
Зональные тарифы день
Зональные тарифы ночь
Основные тарифы за электроэнергию представлены на сайте в соответствующем разделе. Вам нужно выбрать вариант начисления – для частных лиц или организаций. Затем откройте действующие значения тарифной сетки.
Кроме этого, уточнить стоимость электроэнергии вы сможете в личном кабинете в разделе «Тарифы». Нормативные значения можно открыть на портале в меню «Физическим лицам», «Нормативы при отсутствии приборов учета» или «Порядок расчета».
Оплата электроэнергии
Абоненты Читаэнергосбыт обязаны не только вовремя передавать показания счетчиков, но и оплачивать услуги компании. Для этого поставщиком ресурсов предусмотрены несколько вариантов:
Как оплатить онлайн без входа в кабинет
Если вы не зарегистрированы в личном кабинете абонента, можно быстро оплатить электроэнергию на сайте компании:
Оплата на сайте Читаэнергосбыт возможна с банковских карт платежных систем Виза, Мастеркард и МИР. Средства отобразятся на абонентском счете в течение 1-3 дней, проверить зачисление вы можете в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Важно! Онлайн-оплата с банковской карты на сайте Читаэнергосбыт происходит без комиссии.
Оплатить через личный кабинет
Аналогичная операция доступна и в личном кабинете абонента. Для этого вам нужно авторизоваться в системе и выбрать меню онлайн-оплаты. Затем вводятся те же самые реквизиты карточки, сумма и подтверждается платеж. В течение 3 суток перевод отобразится в истории операций.
Обратите внимание! Пользователи личного кабинета Читаэнергосбыт могут подключить автоплатеж с банковской карты, при этом дополнительно получать бонусы от компании.
Как оплатить задолженность
Если абонент не вносил оплату в положенные сроки, ему будут начислены пени. Неустойка отобразится в следующей платежной квитанции и подлежит обязательному погашению. Пока не поступит полная сумма, штрафные санкции продолжат накапливаться. Обратите внимание, что при внесении платы в счет пени на сайте Читаэнергосбыт необходимо выбрать соответствующую строчку.
Как получить и распечатать квитанцию
Чтобы оперативно получать квитанции для оплаты электричества, не нужно ждать бумажный документ по почте. Ближе к дате платежа откройте личный кабинет и пройдите в раздел онлайн-оплаты. Здесь есть кнопка «Печать квитанции», нажмите на нее и выберите интересующий период. Скачайте файл на компьютер или сразу распечатайте его на принтере.
Акции Читаэнергосбыт
Ресурсоснабжающая компания регулярно проводит различные акции для своих абонентов. К примеру, накануне праздников клиенты могут поучаствовать в мероприятии «В Новый год без долгов!». Призами станут списание пени при полной оплате задолженности и зачисление на лицевой счет платы за 200 кВт*ч. Узнать о текущих розыгрышах от поставщика услуг можно в разделе «Физическим лицам», «Акции».
Скачать приложение Читаэнергосбыт
Использование личного кабинета станет еще удобнее, если скачать мобильное приложение Читаэнергосбыт. Оно обладает тем же функционалом, что и онлайн-сервис на портале компании.
Ссылки для установки программы доступны на сайте в меню «Физическим лицам», «Мобильное приложение». Здесь есть возможность получить приложение для устройств на базе Андроид и IOS. Выберите ваш вариант скачивания для смартфона. Для входа используются те же логин и пароль, как и для личного кабинета на сайте.
Важно! Если возникли сложности с установкой, воспользуйтесь инструкцией, расположенной в том же разделе.
Контакты и телефоны
Несмотря на то, что основные текущие вопросы реально решить через интернет, иногда необходимо личное посещение офиса. Найти адреса и телефоны Читаэнергосбыт можно на сайте:
Забайкальский край
В Забайкальском крае основное отделение находится по адресу: г. Чита, ул. Бабушкина, д. 38. Телефон для связи: (3022) 231123, факс: (3022) 233398. Для электронных обращений используется почтовый ящик delo@e-sbyt.ru.
Важно! На странице есть ссылки на контакты конкретных должностных лиц компании, а также московского представительства.
Бурятия
Отделение Читаэнергосбыт в Улан Удэ расположено по адресу: ул. Сахьяновой, д. 5. Контактный номер телефона: (3012) 293-100, факс: (3012) 293-005. Электронный адрес: esbit@bur.e-sbyt.ru.
Внимание! Для быстрой связи с поставщиком ресурсов используйте номера телефонов общей службы.
Телефоны аварийных служб
Если произошла авария, необходимо обращаться в аварийные службы Читаэнергосбыт. Найти их номера телефонов можно в нижнем меню «Контакты». Нажмите на ссылку и в открывшемся окне выберите нужный регион. Выше вы увидите все телефоны для экстренной связи с диспетчерами электроснабжающей компании.
Было бы здорово, если вы поделитесь этой страницей. 🙂
Как узнать номер счета по прописке
Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.
Зачем нужен лицевой счёт
Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.
Технические
Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.
Юридические
Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.
Финансовые
Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.
По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.
Где и как узнать номер ЛС
Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».
Важно: набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.
Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.
В интернете
Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:
На сайте Госуслуги
Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.
Специализированные ресурсы
Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.
Важно: в интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.
В управляющей компании
Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:
Посредством телефонного звонка
Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.
На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.
При личном посещении офиса
Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.
Подсказка: узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.
В Сбербанке
Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:
В личном кабинете
Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.
В отделении Сбербанка
В банкомате
Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.
Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.
Дополнительная информация
Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.
Как проверить состояние индивидуального ЛС
Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:
Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.
Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС
Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:
Сайт госуслуг
С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.
ГИС ЖКХ
Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.
Сбербанк
Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.
У поставщика услуги
Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.
Возможно ли разделение лицевого счёта
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Краткие выводы
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
Больше интересного по теме смотрите здесь.
Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.