Что такое слип чек
Что такое слип чек
Что такое слип-чек: назначение и принцип работы
Слип-чек ─ это документ, который может выдать организация, работающая по схеме эквайринга. Дело в том, что слип подтверждает оплату покупки банковской карточкой и распечатывается специальным устройством ─ платежным терминалом или импринтером. В некоторых случаях кассир-операционист может самостоятельно оформить документ.
Выдача эквайринг-чека ─ это еще не гарант поступления средств, потому что слип подтверждает запрос, направленный в банк на списание денег со счета. А вот фискальный чек ратифицирует совершение операции купли-продажи.
Слип-чек нельзя использовать как доказательство покупки. Поэтому при возврате товара он бесполезен. Хотя юристы рекомендуют хранить их некоторое время вместе с кассовым документом.
Содержание эквайринг-чека
Назначение и контроль за операциями по слип-чекам регулирует положение Банка России № 266-п, отредактированное осенью 2020 года. В частности, определение и реквизиты ратифицированы в гл. 3.
Внешне слип напоминает классический фискальный чек и в некоторых случаях отображает индивидуальный QR-код. Последний содержит информацию о процедуре отправки запроса, а шифр на кассовом документе сообщает о товаре, покупателе и продавце, включая данные кассы.
По сути, слип-чек ─ это 3-слойный документ. Первый слой содержит сведения о терминале, второй ─ о клиенте, магазине, сумме, а третий отражает информацию о банке и карте.
Реквизиты эквайринг-чека:
Если же слип формируется не в магазине, а в кредитной компании или на почте, то на чеке необходимо проставить резолюцию кассира-операциониста и клиента.
Как оформляют терминальный чек
В стандартных ситуациях при оплате покупок в маркетах слип-чек распечатывается автоматически. Однако бывают случаи, в которых документ необходимо создать вручную, и занимается этим операционист.
Операционист
Сейчас люди редко формируют чековый документ вручную. Но если случилась экстренная ситуация, например, сбой связи терминала с интернетом, можно создать документ на импринтере. Этот аппарат создает оттиск карты, которой рассчитывается покупатель. Происходит процедура следующим образом:
Импринтер распечатает 3 экземпляра: один в банк, второй ─ продавцу, третий ─ покупателю. В такой ситуации эквайринг-документ подписывается обеими сторонами, а средства поступят позже обычного.
Если допустить ошибку в процессе операции, то чек аннулируется на месте при покупателе и создается заново. Клиент может спокойно уйти только в случае одобрения.
Терминал
Здесь все просто: машина (терминал) автоматически считывает данные с карты, сверяя с кассовым чеком, и формирует документ. Далее платежный аппарат распечатывает слип-чек. В этом случае деньги списываются практически моментально, за исключением случаев, когда есть сбои с интернет-провайдером.
У такого вида есть три основных плюса:
Невыдача слип-чека ─ такое же правонарушение, как и невыдача кассового аналога, так как приравнивается к так называемому неприменению кассы.
Архивация
Законодательство не регламентирует способы хранения эквайринг-документов. Однако есть срок, в который чеки должны находиться у продавца. Слип является первичной кассовой документацией, которую необходимо беречь от 3 до 5 лет. Точный срок зависит от банка, с которым заключен контракт эквайринга.
Для печати слип-чеков используется термолента с краской, которая быстро выцветает. Это надо учитывать при выборе метода хранения. Рекомендуемый способ ─ скреплять степлером и помещать в темный шкаф.
Зачем хранить чеки?
Терминальные чеки обязательно пригодятся. Например, при создании бухотчетности, во время спорных ситуаций с клиентом или для оформления возврата денег.
Иногда в платежной системе банка может произойти сбой, средства не поступят на счет продавца и претензии получит покупатель. В этой ситуации при помощи слип-чека легко доказать, что человек оплатил покупку. Тогда контрагент будет разбираться уже с банком.
Что делать, если банк запросил слип-чек?
Банк-партнер ежедневно получает информацию о совершенных операциях по карте. К концу дня программа сверяет поступления и чеки, и если появятся какие-то несостыковки, то организация вправе запросить слипы в бумажном виде.
Алгоритм сдачи эквайринговой документации:
Если все сделано верно, чеки в скором времени вернутся.
Ответственность за невыдачу слип-чека
Эквайринг-документ автоматически распечатывается только после формирования фискального чека. Поэтому штраф вправе наложить, если продавец не выдал кассовый документ. А это правонарушение наказывается согласно ст. 14.5 КоАП РФ. Первый раз, скорее всего, нарушитель получит предупреждение, а во второй ─ санкцию для ИП 2000 рублей, организации же заплатят ─ от 10 000 рублей.
Что такое слип-чек
Слип-чек выдается покупателям, которые в качестве средства оплаты используют банковские карты. Этот платежный документ оформляет либо электронный терминал, либо оператор (кассир) торговой точки. Последний способ используется нечасто, однако владельцам пластиковых карточек следует быть готовым к получению данного «раритета».
Главное предназначение слипа – идентифицировать проведенный платеж (списание денег с банковской карты покупателя). Ниже рассмотрены два способа, с помощью которых это можно сделать.
Оформление слип-чека оператором
Новые технологии, позволяющие продавцам почти мгновенно взаимодействовать с банками покупателей, сделали такой слип-чек редкостью. Обычно магазины прибегают к нему в экстренных случаях, когда перестают работать привычные терминалы, например, при перебоях связи, отключении электричества или поломке.
Чек оформляется с помощью особого устройства, именуемого импринтером. Это механическое устройство позволяет сделать оттиск используемой пластиковой карточки клиента.
Печать слип-чека происходит следующим образом:
в импринтер помещается клише с идентификаторами точки приема безналичных денежных средств;
проверяется возможность проведения платежа;
делается оттиск карты, которая также кладется в устройство (оттиск можно сделать только с рельефной карты, с выпуклыми реквизитами – номером, сроком действия, фамилией/именем владельца);
печатается 3-слойный чек, на каждом экземпляре которого дублируется информация, как о карте покупателя, так и о точке списания средств.
Дополнительные данные кассир или другой работник магазина дописывает на чеках вручную. В частности, на всех копиях платежного документа проставляется:
По одному экземпляру слипа остается у продавца и владельца карты последний слип-чек (3-й экземпляр) передается непосредственно в банк, выпустивший «пластик». И лишь после обработки чека кредитной организацией деньги с карты направляются продавцу товара или услуги. Все копии документа подписываются кассиром и покупателем.
Если допущена ошибка печати слип-чека или неточность при его оформлении кассиром, документ аннулируют – в присутствии владельца карты.
Когда слип-чек оформлен правильно, он подтверждает проведение денежной операции с использованием карты клиента. Подобное списание средств со счета приравнивается к платежу, удостоверенному пин-кодом (он в слипе не указывается).
Слипы-чеки электронных терминалов
Терминалы формируют слипы автоматически, без помощи специального персонала. В некоторых случаях от кассира потребуется только подпись на чеке. Снятие денег происходит мгновенно. Магазину, ресторану или иному торговому заведению не приходится опасаться, есть ли на счете клиента необходимая денежная сумма. Если средств недостаточно, в проведении платежа будет отказано.
Сейчас можно получить вместо печатного слип-чека образец в электронном виде. Он отправляется покупателю – либо на телефонный номер, либо на e-mail. Желаемый вариант указывается при вводе данных в терминал. Цифровые технологии обеспечивают хранение электронных чеков на специальных серверах, позволяя экономить на расходных материалах.
Кассовый чек и слип: особенности платежных документов
Кассовый чек и чек-слип не во всех ситуациях являются равнозначными платежными документами. Например, если оплата произведена физическим лицом, он вправе затем вернуть деньги, сославшись на оформленный слип (если, например, захочет вернуть приобретенный товар) – Гражданский кодекс допускает подтверждение покупки иными документами, помимо кассового чека (ст. 493 ГК РФ). Юристы советуют хранить слипы некоторое время так же, как и кассовые чеки.
Однако слип-чек терминала не приравнивается к кассовому чеку, если операцию по списанию денег с банковской карты осуществляет хозяйствующий субъект. В ст.4.7 Федерального закона № 54-ФЗ от 22 мая 2003 г. о применении ККТ перечислены обязательные реквизиты кассового чека. И не все они отражаются на слипах. Например, на них отсутствует ИНН продавца и перечень приобретаемой продукции. Поэтому подтверждать расходы организации следует двумя документами – слипом и кассовым чеком.
Виды чеков, которые выдают покупателям
Есть несколько документов, которые продавец формирует после оплаты, но они не заменяют друг друга, а дополняют. Для чего нужен каждый из них, разъяснили эксперты Контур.ОФД.
29 сентября 2021
Кассовый чек
Кассовый или фискальный чек — это первичный учетный документ. Его формируют на контрольно-кассовой технике (ККТ). Согласно ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ, продавец обязан при осуществлении расчета сформировать и передать такой чек покупателю. С ним последний сможет вернуть товар, если нужно, или получить вычеты.
Обязательные реквизиты, которые должен содержать кассовый чек, перечислены в ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ. Среди них дата и время расчета, название товара или услуги, если получается его определить, QR-код и другие. Как выглядит правильный чек, смотрите в справочной.
QR-код самый крупный обязательный элемент кассового чека. Если его нет — скорее всего это другой документ. Проверить корректность чека и факт его отправки в налоговую можно в сервисе ФНС или на специальном сайте Контур.ОФД
У фискального чека есть еще и электронная версия. Если покупатель заранее попросил отправить ему чек на почту или по номеру телефона и продиктовал контакты, продавец обязан это сделать (п. 2 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ). Электронный чек приравнивается к бумажному и может служить подтверждением расчета.
Товарный чек
Товарный чек нужен для подтверждение розничной покупки товара. После перехода на ККТ его практически вытеснил кассовый чек. Теперь пользователи онлайн-касс обязаны оформлять товарный чек, только по просьбе покупателя, если в кассовом чеке недостает индивидуальных признаков товара, к примеру, наименования или артикула. Это правило распространяется на следующие товары:
Выдать товарный чек без кассового могут только продавцы, которые освобождены от ККТ, потому что ведут расчеты в отдаленных или труднодоступных местах (Постановление Правительства от 15.03.2017 № 296).
Слип-чек
Распространенная ошибка — выдать покупателю только слип без кассового чека. Это нарушение Закона № 54-ФЗ. Чтобы избежать штрафа, обязательно провести расчет на ККТ и выдать клиенту кассовый чек. Иначе предпринимателю или организации грозит штраф за неприменение кассы.
Не знаете, как отправить покупателю электронный чек? Подключите Контур.ОФД и пакет СМС.
Слип как средство идентификации платежа
Слип — это документ, который оформляется осуществлении покупки. Виды слипов различаются по назначению. Сегодня наибольшее распространение получил потребительский слип – чек.
Что значит слип, с чем его едят?
«Slip» означает «скользящий». Слип может быть:
Потребительский слип (чек) выдаётся в двух экземплярах (для продавца и покупателя) при безналичном расчёте.
Для чего нужны банковские слипы?
Трёхслойные банковские слипы печатают на принтере, сопровождая двусторонним визированием. В слипе отображены:
Обратите внимание, в договоре обычно имеется пункт о сохранности слипов. В случае, если вам понадобиться решить спорную ситуацию, вы обязаны будете предоставить все слипы за последние 3 месяца.
Где можно узнать слип код?
Слип код предупреждает мошеннические операции. Не путайте его с пин-кодом и не пишите на чеке ни в коем случае.
Особенно выгодна описываемая операция для целевых платежей. Например, коммунальных. Однако юридической силы слип не имеет. В случае официального судебного разбирательства возьмите выписку банка, заверенную мокрой печатью, и сравните суммы оплат.
Слип терминала на случай стопа по карте
Слип терминала – удобная услуга, присутствующая практически в каждом торговом центре. Квитанция терминала является третьим экземпляром чека и содержит информацию относительно операции, подтверждая транзакцию.
Слип предназначен для банка-эквайера или процессинговой компании. Менеджер собирает их в конце рабочего дня на случай чарджбеков для верного отображения бухгалтерских проводок. Существует специальный журнал учёта слипов, Z-отчётов по терминалу, сверяемые с реестром расходных операций.
C предприятием торговли заключён официальный договор на обслуживание слип-системы. Значит, в проведении слип-платежа заинтересованы 2-3 стороны. Используйте данную услугу, когда слышите фразу «Терминал не работает».
Совет от Сравни.ру: Если бланк слипа плохо «прокатан», проконтролируйте, чтоб кассир порвал его при вас и выдал новый.
Что такое слип чек
Добавлено в закладки: 0
Что такое cлип? Описание и определение понятия
C лип – это чек (документ), который подтверждает проведение операций по банковской карте, выполненных при помощи импринтера. Обычно являет собой самокопирующиеся трехслойные бланки.
Слип чек
При помощи импринтера, механического устройства, оператором (продавцом, кассиром) проводится оттиск эмбоссированных (рельефных) реквизитов на слип банковской карты. На чеке остается также оттиск клише, имеющий информацию о торговой точке. Добавочно продавец в слипе заполняет вручную данные о производимой операции (дата и сумма операции, код авторизации, валюта операции). Потом три экземпляра подписываются по отдельности и клиентом, и кассиром. После этого первый экземпляр передают держателю карты, второй в торговой точке остается, а третий передает в банк для обработки.
Правильно исполненный слип подтверждает, что операция производится с присутствием физически карты, и практически имеет аналогичную силу, как операция, которая подтверждена ПИН-кодом. Когда документ оформляется кассиром неправильным образом, его необходимо аннулировать при держателе карты. Клиент в слипе не должен никогда указывать ПИН-код.
Слип включает в себя некоторые реквизиты, заполняемые вручную работником банка или торговой организации:
Слип — это чек, документ, который подтверждает проведение операций по банковской карте, которые совершены при помощи импринтера. Обыкновенно являет собой самокопирующиеся трехслойные бланки.
Слип — это документ, оформляемый при проведении покупки. Типы слипов отличаются по предназначению. Сегодня самое большое распространение приобрел потребительский слип – чек.
Что обозначает слип?
«Slip» обозначает «скользящий». Слип может быть:
Потребительский чек (слип) выдают в двух экземплярах (для покупателя и продавца) при безналичном расчёте.
Для чего необходимы банковские слипы?
Банковские трёхслойные слипы печатаются на принтере, сопровождая двусторонним визированием. В слипе отображаются:
Обратите внимание, в договоре имеется обычно пункт о сбережении слипов. В ситуации, когда необходимо будет разрешить спорную ситуацию, вы будете должны представить все слипы за 3 месяца.
Где возможно узнать слип код?
Слип код предостерегает от мошеннических операций. Не перепутайте с пин-кодом и не пишите ни в коем случае на чеке.
В особенности выгодной является операция, которая описывается для целевых платежей. К примеру, коммунальных. Но слип не имеет юридической силы. При официальном судебном разбирательстве берите выписку банка, которая заверена мокрой печатью, и сравнивайте суммы оплат.
Слип терминала в ситуации стопа по карте
Слип терминала – это удобная услуга, которая присутствует почти в каждом торговом центре. Квитанция терминала — это третий экземпляр чека и включает в себя информацию в отношении операции, давая подтверждение транзакции.
Слип предназначается для процессинговой компании или банка-эквайера. Менеджер их собирает в конце рабочего дня в ситуации чарджбеков для того, чтобы верно отобразить бухгалтерские проводки. Есть специальный журнал в отношении учёта слипов, Z-отчётов по терминалу, которые сверяются с реестром расходных операций.
C предприятием торговли заключается официальный договор в отношении обслуживания слип-системы. А это значит, что в проведении слип-платежа являются заинтересованными 2-3 стороны. Применяйте эту услугу, если слышите фразу «Не работает терминал».
Слип – это чек, формируемый специальным устройством. Оно есть в каждой точке обслуживания (кафе, ресторан и т. п.) или торговой точке, которая принимает платежные карты к оплате. Данный документ – это прямое подтверждение проведенных расходов, так как в нем указываются реквизиты места, где был проведен платеж, время, номер карты, дата, наименование операции, дата завершеания срока ее действия, инициалы, код авторизации и сумма. Слип советуется определенное время сберегать, так как при возвращении покупки именно на его основе возвратят полную стоимость услуги или товара. Деньги придут на карточный счет, с которого совершили покупку.
Чтобы избегнуть неприятных ситуаций, узнайте, принимают ли карты данной системы в данной торговой точке. Посмотрите, присутствуют ли рядом с кассой эмблема платежной системы, к которой карта относится, или спросите у кассира.
Если оплачиваете покупки картой, может понадобиться какой-нибудь документ, который удостоверяет личность. Это необходимо для безопасности карточного счета. Когда проверены документы, кассир принимает оплату при помощи терминала (специального устройства), на котором вводят сумму покупки. Терминал печатает два экземпляра чека. Советуется проверять его на соответствие. В определенных ситуациях может понадобиться подпись на слипе кассира и владельца карты. Данный чек и является слипом. Когда на вашем карточном счете ограничены средства для уплаты покупки, кассир даст вам отказной чек и предложит выплатить покупку другим методом.
Пример из жизни
В августе находились в Минске. За день до отъезда в Москву приняли решение заглянуть неподалёку в пиццерию, на Победителей, 90. Карточкой расплатились. Нечаянно, допивая пиво, посмотрел в слип – чек и … весьма удивился.
Итак, за день до отъезда из Минска в Москву посетили пиццерию. Странно, долго жили рядом, в “Соседи” (магазин) регулярно наведывались, однако лишь перед отъездом посетили данное заведение.
Заказали три пиццы, пива, коктейлей детям. Узнали с радостью, что есть скидки по будням на пиццы. Четвёртую заказали.
Всё практически выпили, съели, попросили счёт. Скромно наели, на 45 белорусских рублей (приблизительно 22 доллара США). Вышла скидка на 2,89 р.
Карточкой оплачиваем. Допиваем, доедаем, ловим часы уходящего отпуска.
Абсолютно случайно раскрываю слип-чек. Смотрю – сумма списана 2,89! Бррр. Направляюсь к официанткам. Старшая по залу и наша официантки выходят настороженно, показываю чек и возмущаюсь, что это такое: списали не 45, а 2,89 рублей. Необходимо исправлять.
Эти переглянулись в недоумении, стали извиняться, сказали что 45 – 2,89 мне сейчас ещё раз спишут.
Списали.
Официантка пять раз благодарила, пока ходила туда – сюда убирать утварь.
Мораль такова: проверяйте, что списывают с карточек. В этот раз в мою сторону ошиблись, и я, как честный человек, заметил ошибку. А ведь могли списать и 289 и вряд-ли бы мне получилось что-то опровергнуть, особенно, находясь в Москве.
Мы коротко рассмотрели cлип: слип чек, где возможно узнать слип код, слип терминала в ситуации стопа по карте, пример из жизни. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу
Что такое слип чек
Слип — это чек, квитанция, который является подтверждением проведения какой-либо операции по банковской карте. Слип делается с помощью аппарата импринтера и представляет собой трехслойные копирующиеся бланки.
С помощью механического устройства, импринтера, продавцом производится оттиск рельефных реквизитов банковской карты на слип. На чеке также остается оттиск клише с информацией о торговой точке. Дополнительно продавцом в слипе вручную заполняются данные о проводимой операции. Затем все три экземпляра по отдельности подписываются и кассиром, и клиентом. После чего первый экземпляр передается держателю карты, второй остается в торговой точке, а третий передается для обработки в банк.
На данный момент слипы практически не используются в практике и увидеть их в магазине достаточно сложно.
RBK Money ― система платежей в России для проведения оплат в интернете. Через сервис RBK Money пользователь может пополнить баланс на телефоне, погасить коммунальные платежи, оплатить услуги провайдера, оплатить онлайн-покупки. Для начала использования системы пользователь должен пройти в ней регистрацию.
PayPass ― технология, которая позволяет проводить платежи в бесконтактной форме. Сервис разработала компания MasterCard Worldwide. Главная цель услуги ― быстрая и простая оплата покупки. В процессе расчета картой, которая поддерживает PayPass, ее нужно приложить к терминалу PayPass и подтвердить платеж.
FinCERT ― отдел по безопасности Центробанка, которых отслеживает и предоствражащет компьютерные атаки на банки. FinCERT собирает данные от банков о кибератаках, проводит анализ этой информации и предоставляет банкам данные о потенциальных угрозах, готовит рекомендации по борьбе с атаками. Подразделение работает
Что такое слип банковской карты
Содержание статьи
Слип – квитанция, чек при помощи которых совершается транзакция по банковской карте с применением специального механического устройства. Обычно является самокопирующимся трехслойном бланком.
Определение и получение слипа
С использованием импринтера оператор проводит оттиск рельефных реквизитов на слип банковской карты. На самом чеке тоже остается оттиск, по которому можно получить информацию о торговой точке. Дополнительно продавец может вручную заполнить данные о производимой операции, все три экземпляра должны быть подписаны как продавцом, так и кассиром. Одна бумага передается держателю карты, вторая остается в торговой точке, а третья передается в банк для последующей обработки.
Правильно заполненный слип служит подтверждением того, что транзакция была совершена с фактическим присутствием пластиковой карточки. С юридической точки зрения, такая операция имеет силу, как при подтверждении ПИН-кодом.
Особенности слипа
В документе можно получить информацию о:
Чаще всего слип применяется, если нужно совершить целевой платеж, например, при оплате коммунальных платежей. Если же при судебном разбирательстве потребуется предоставить документ, то лучше всего получить банковскую выписку, заверенную мокрой печатью.
Существует две основных причины использования слипов. Первая заключается в отсутствии у продавца товаров или услуг технической возможности для установления терминала. Вторая – отсутствие в государстве или регионе единого процессингового центра, через который информация бы попадала в обслуживающий банк.
Простыми словами можно сказать, что при оплате банковской карточкой покупателю выдается чек и слип. Если операция была совершена с введением ПИН-кода, то подпись покупатель может не ставить. Во всех остальных случаях она является необходимой. Клиент никогда не должен указывать в этом документе ПИН-код, чтобы защитить себя от мошеннических действий с карточкой.
Если по каким-то причинам документ был оформлен неправильно или нечетко пропечатана информация, держатель пластиковой карточки должен настоять на аннуляции документа и предоставлении нового. Юристы предупреждают о том, что слипы лучше сохранять. При возникновении спорных ситуаций, разрешаемых в судебном порядке, придется предоставить эти документы за три месяца.
В заключение отметим: практически в каждом торговом центре страны можно получить слип терминала. Эта квитанция, которая является третьим экземпляром чека. Она содержит сведения о совершенных действиях и подтверждает транзакцию. Обычно банки заключают специальный договор с продавцами на обслуживание слип-системы. Воспользоваться этой услугой можно, если по каким-то причинам терминал обслуживания не работает.
Чек эквайринга
Чтобы коммерческая организация могла производить расчеты с покупателями по банковским пластиковым картам, она должна подключить торговый эквайринг. Данную услугу предоставляет банк, отвечающий за обработку данных, передающихся с карточек в платежную систему. Непосредственно в магазинах и прочих заведениях эти данные считываются POS-терминалом, интегрированным с кассовым аппаратом, который, в свою очередь, выдает чек эквайринга, свидетельствующий об оплате в безналичной форме посредством банковской карты. На вопросы, пробивать ли такие чеки и нужно ли хранить их продавцу, есть достаточно определенные ответы.
Предпосылки для сохранения чеков эквайринга
В процессе приобретения чего-либо по пластиковой карточке кассир выдает покупателю два чека — обычный кассовый и так называемый слип. Первый нужен по положению, обозначенному в статье 54-ФЗ, тогда как второй относится исключительно к безналичным операциям по «пластику». Этот чек эквайринга кассиру предписано хранить, и тому есть несколько причин. Основные ситуации, когда требуется слип, следующие:
Как правило, сохраненный чек эквайринга требуется в нестандартных ситуациях. Например, банк или платежная система, к которой относится карточка, могут сделать запрос по слипу для проверки деталей платежа на предмет мошенничества. Пригодится он и в случае, если покупатель захочет оспорить операцию, как бывает при утрате или краже карты с последующими расчетами по ней третьими лицами.
Сроки и способы хранения слипов
Обычно период хранения слипов указывается в договоре, который заключает торговое предприятие с банком-эквайером. Как правило, он составляет три года. Если в договоре таких условий не прописано, следует ориентироваться на действующее законодательство, которое указывает на пятилетний срок хранения первичных кассовых документов.
Относительно того, как и где хранить чеки эквайринга, нормативов нет — этот вопрос каждое коммерческое предприятие решает на свое усмотрение. Нужно только учитывать, что термоленту слипов необходимо беречь от высоких температур и трения во избежание повреждения напечатанного текста. Рекомендуется складывать чеки эквайринга за день в один файл по хронологии, а затем объединять по месяцам.
Требования банка
Кредитно-финансовая организация, выступающая в роли эквайера, имеет право востребовать слипы за определенный период или за конкретную дату. Правильно организованное хранение чеков поможет выполнить требование максимально оперативно. По договору на предоставление документов по эквайрингу отводится обычно три дня с момента получения запроса. Сверка итогов по POS-терминалу выполняется ежедневно, информация передается в банк. Однако по мере необходимости он может в любой момент запросить слипы для уточнения деталей.
Специфика работы онлайн-касс
Процесс приобретения товаров и услуг через интернет с точки зрения эквайринга аналогичен покупкам в обычных магазинах. Здесь также снимается необходимая сумма с карточки или с электронного кошелька клиента и переводится на счет продавца, а данные об операции автоматически поступают на сайт ФНС. Специфика оплаты через кассу онлайн заключается в том, что физического чека эквайринга покупатель на руки не получает. Его функцию выполняет электронный документ, подтверждающий оплату, который присылается интернет-продавцом на мобильный телефон или E-mail клиента.
Слип чек
Слип чек — это официальный документ, который подтверждает осуществление операции по банковской карте, проведенный с использованием импринтера.
Какая информация содержится на слип чеке
Чеки оформляются в трех экземплярах. Первый предназначен владельцу банковской карты, второй остается в магазине, а третий направляется для последующей проверки в финансовую организацию.
В нашей стране слип не может заменить кассовый чек, и потому эти документы выдаются вместе, если платеж производится при помощи карты.
Рекомендуется сохранять все чеки для подтверждения транзакций. Если возникнут спорные ситуации, то нужно предоставить документы за последние три месяца.
Предложения
По сумме
По городам
Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽
Доступно только для первого займа
Приложение MoneyMan для андроида и iOS
107078, г. Москва, Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11
Интернет-приемная Банка России
Реестры субъектов рынка микрофинансирования
Регистрационный номер записи 2110177000478
Дата внесения 25.10.2011
Реестр Финансовых организаций
Вы можете обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
8 (800) 200-00-10
ВНИМАНИЕ! Операторы контактного центра Финансового уполномоченного не дают справок и разъяснений по вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен».
По вопросам деятельности ООО МФК «Мани Мен» обращайтесь в Службу поддержки.
О нас
Как это работает
Как получить
Moneyman в соцсетях
Moneyman в мире
ООО МФК «Мани Мен» — это первая микрофинансовая организация в России, полностью ведущая свою деятельность в режиме онлайн, состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций за номером 2110177000478 от 25.10.2011 года. Все материалы, статьи и изображения, расположенные на сайте, являются объектом авторского права и могут быть перепечатаны только при условии разрешения на публикацию от пресс-службы компании.
Для повышения удобства работы с сайтом ООО МФК «Мани Мен» использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
Что такое слип чек
Смотреть что такое «СЛИП» в других словарях:
СЛИП — в биржевой практике документ (сертификат) сопровождающий акцию,в котором указаны некоторые детали (акция не принадлежит враждебной сто роне, соответствующее разрешение на циркуляцию и т.д.). Словарь финансовых терминов. Слип Слип документ,… … Финансовый словарь
Слип — Слип: Слип документ, оформляемый при осуществлении покупки с помощью платёжной карты. Слип наклонная береговая площадка для спуска судов со стапеля на воду или подъёма из воды. Слип микрорайон в Рыбинске Ярославской области.… … Википедия
слип — а; м. [англ. slip] Спец. 1. Сооружение для подъёма и спуска судов на воду. 2. Наклонная площадка в кормовом отверстии промыслового судна для подъёма добытых китов или трала с уловом рыбы. * * * слип (англ. slip, буквально скольжение),… … Энциклопедический словарь
слип — (англ. slip букв. скольжение) 1) сооружение для подъема небольших судов на берег в виде наклонной плоскости с рельсами, по которым ходят спец. тележки; 2) в корме китобойного судна наклонная площадка, по которой киты втягиваются на верхнюю палубу … Словарь иностранных слов русского языка
Слип — документ (чек), подтверждающий проведение по банковской карте операций, совершенных с помощью импринтера. Обычно представляет собой трехслойные самокопирующиеся бланки. С помощью механического устройства, импринтера, продавцом (кассиром,… … Банковская энциклопедия
СЛИП — (Slip) 1. Скольжение винта в воде, т. е. разность между действительной скоростью судна и той, которую оно имело бы, если бы винт вращался не в воде, а ввинчивался в твердое тело. См. Скольжение гребного винта. 2. Судоподъемный элинг (наклонная… … Морской словарь
слип — Судоподъемное сооружение, обеспечивающее перемещение судов по наклонным судовозным путям, а также по горизонтальным стапельным путям, перпендикулярным наклонным. [СО 34.21.308 2005] слип Наклонная береговая площадка для спуска судов на воду и… … Справочник технического переводчика
СЛИП — (англ. Slip квитанция) 1) высылаемый перестрахователем потенциальным перестраховщикам документ предложение, который обычно содержит: наименование передающей компании (цедент), характеристику, подлежащего перестрахованию риска, страховую сумму,… … Юридический словарь
Слип — страховой документ, в который заносятся основные характеристики риска. С. может заменить страховой полис в качестве документа, предъявление которого необходимо для получения страхового возмещения. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
СЛИП — (англ. slip букв. скольжение),1) наклонная береговая площадка для спуска судов со стапеля на воду или для подъема их из воды (судно перемещается на рельсовых тележках с помощью лебедок).2) Спуск в кормовой оконечности промыслового судна (доходит… … Большой Энциклопедический словарь
Слип — м. 1. Сооружение в виде наклонной плоскости с тележкой для подъема судов на берег и спуска их на воду. 2. Наклонный туннель на китобойных судах, служащий для вытаскивания китов из воды на палубу. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
Что такое слип чек
С помощью механического устройства, импринтера, продавцом (кассиром, оператором) производится оттиск рельефных (эмбоссированных) реквизитов банковской карты на слип. На чеке также остается оттиск клише с информацией о торговой точке. Дополнительно продавцом в слипе вручную заполняются данные о проводимой операции (сумма и дата операции, валюта операции, код авторизации). Затем все три экземпляра по отдельности подписываются и кассиром, и клиентом. После чего первый экземпляр передается держателю карты, второй остается в торговой точке, а третий передается для обработки в банк.
Правильно выполненный слип подтверждает, что операция осуществлена с физическим присутствием карты, и имеет практически такую же силу, как операция, подтвержденная ПИН-кодом. Если документ оформлен кассиром неправильно, он должен его аннулировать в присутствии держателя карты. В слипе клиент никогда не должен указывать ее ПИН-код.
Смотреть что такое «Слип» в других словарях:
СЛИП — в биржевой практике документ (сертификат) сопровождающий акцию,в котором указаны некоторые детали (акция не принадлежит враждебной сто роне, соответствующее разрешение на циркуляцию и т.д.). Словарь финансовых терминов. Слип Слип документ,… … Финансовый словарь
Слип — Слип: Слип документ, оформляемый при осуществлении покупки с помощью платёжной карты. Слип наклонная береговая площадка для спуска судов со стапеля на воду или подъёма из воды. Слип микрорайон в Рыбинске Ярославской области.… … Википедия
слип — а; м. [англ. slip] Спец. 1. Сооружение для подъёма и спуска судов на воду. 2. Наклонная площадка в кормовом отверстии промыслового судна для подъёма добытых китов или трала с уловом рыбы. * * * слип (англ. slip, буквально скольжение),… … Энциклопедический словарь
слип — (англ. slip букв. скольжение) 1) сооружение для подъема небольших судов на берег в виде наклонной плоскости с рельсами, по которым ходят спец. тележки; 2) в корме китобойного судна наклонная площадка, по которой киты втягиваются на верхнюю палубу … Словарь иностранных слов русского языка
СЛИП — (Slip) 1. Скольжение винта в воде, т. е. разность между действительной скоростью судна и той, которую оно имело бы, если бы винт вращался не в воде, а ввинчивался в твердое тело. См. Скольжение гребного винта. 2. Судоподъемный элинг (наклонная… … Морской словарь
слип — Судоподъемное сооружение, обеспечивающее перемещение судов по наклонным судовозным путям, а также по горизонтальным стапельным путям, перпендикулярным наклонным. [СО 34.21.308 2005] слип Наклонная береговая площадка для спуска судов на воду и… … Справочник технического переводчика
СЛИП — (англ. Slip квитанция) 1) высылаемый перестрахователем потенциальным перестраховщикам документ предложение, который обычно содержит: наименование передающей компании (цедент), характеристику, подлежащего перестрахованию риска, страховую сумму,… … Юридический словарь
Слип — страховой документ, в который заносятся основные характеристики риска. С. может заменить страховой полис в качестве документа, предъявление которого необходимо для получения страхового возмещения. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
СЛИП — (англ. slip букв. скольжение),1) наклонная береговая площадка для спуска судов со стапеля на воду или для подъема их из воды (судно перемещается на рельсовых тележках с помощью лебедок).2) Спуск в кормовой оконечности промыслового судна (доходит… … Большой Энциклопедический словарь
Слип — м. 1. Сооружение в виде наклонной плоскости с тележкой для подъема судов на берег и спуска их на воду. 2. Наклонный туннель на китобойных судах, служащий для вытаскивания китов из воды на палубу. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
Нужен ли «слип-чек» при продаже алкоголя?
В сети Интернете достаточно много противоречивой и немотивированной информации о необходимости печатать и/или не печатать слип чек.
Давайте разберемся в этом вопросе.
Что такое «слип-чек» при продаже алкоголя?
Исключения: эти требования не распространяются на организации и предпринимателей, осуществляющие розничную продажу пива и пивных напитков, общепит, и «деревенские магазины» (у кого ограничен доступ в сеть Интернет, согласно требованиям Пункта 2.1 Статьи 8 171-ФЗ ).
Требования к «перечню сведений» в тот момент были установлены Приказом Росалкогольрегулирования от 06.07.2017 N 216 «Об утверждении перечня сведений, содержащихся в штриховом коде документа, предоставляемого покупателю, о факте фиксации информации о розничной продаже алкогольной продукции в единой государственной автоматизированной информационной системе учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» (Зарегистрировано в Минюсте России 27.07.2017 N 47551).
В «перечень сведений» входили:
1. Адрес информационного ресурса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для проверки сведений о факте фиксации информации о розничной продаже алкогольной продукции в ЕГАИС.
2. Уникальный идентификационный номер документа в ЕГАИС.
3. Дата и время продажи алкогольной продукции:
а) число месяца;
б) месяц;
в) год;
г) часы;
д) минуты;
е) часовой пояс (Является необязательным реквизитом).
4. Наименование организации или сельскохозяйственного товаропроизводителя (организации, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства), признаваемого таковым в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 264-ФЗ «О развитии сельского хозяйства» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, N 1, ст. 27; 2015, N 7, ст. 1017), осуществивших розничную продажу алкогольной продукции, маркированной федеральными специальными или акцизными марками.
Техническая реализация документа «слип-чек» была продиктована технической документацией на универсальный транспортный модуль (УТМ) ЕГАИС.
Простыми словами: при фиксации розничной продажи алкогольной продукции необходимо зафиксировать продажу такой продукции в ЕГАИС. Продажа фиксируется средствами УТМ ЕГАИС. Результат фиксации необходимо распечатать и выдать покупателю в виде специального «слип-чека». «Слип-чек» это специальный чек, который содержит результат фиксации розничной продажи в системе ЕГАИС в том числе в виде специально сформированного двумерного кода.
Пример «слип-чека» из технической документации на УТМ ЕГАИС:
С тех пор, как требования к «слип-чеку» были сформированы, нормативная база обновилась очень много раз. Но организации, осуществляющие розничную продажу алкогольной продукции, до сих пор методично фиксируют розничные продажи и печатают тот самый «слип-чек».
Требования к фиксации розничной продажи алкогольной продукции сегодня
Требования к порядку фиксации розничной продажи алкогольной продукции с годами не поменялись.
Согласно нового «перечня сведений» покупателю необходимо предоставить документ с штрих-кодом, в котором содержатся:
1. Дата (год, месяц, день) и время (часы, минуты) продажи алкогольной продукции в формате ГГГГММДДТЧЧММ.
2. Заводской номер фискального накопителя контрольно-кассовой техники, с помощью которой осуществлялся расчет при продаже алкогольной продукции. (не обязательно для тех, кто работает без кассы)
3. Порядковый номер фискального документа контрольно-кассовой техники, с помощью которой осуществлялся расчет при продаже алкогольной продукции.
Иных сведений, кроме описанных выше, которые должны быть отражены в документе для покупателя, в настоящее время нормативными документами не предусмотрено.
Таким образом по состоянию на март 2022 года нормативными документами определен один порядок формирования документа со штрих-кодом, а требованиями технической документацией на УТМ ЕГАИС предусмотрен абсолютно другой порядок его формирования.
Печатать или не печатать?
На наш взгляд вопрос печати «слип-чека» при розничной продаже алкоголя крайне сложный.
При принятии решения необходимо руководствоваться следующими фактами:
Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» (@egais_is_easy ).
Нужна ли онлайн-касса при использовании эквайринга?
Некоторые предприниматели не всегда разбираются, чем банковский терминал отличается от онлайн-кассы и думают, что фискальный чек и слип-чек – это одно и то же. В этой статье ответим на главный вопрос: нужно ли применять ККТ при использовании POS-терминала, а также разберём, чем эквайринг отличается от кассы.
Чем эквайринг отличается от кассы?
Эквайринг – это услуга по приёму безналичной оплаты банковской картой. Безналичные платежи принимают с помощью банковских терминалов, или по-другому их называют POS-терминалы. Онлайн-касса – это аппарат, который фиксирует фискальные данные платежей, которые в дальнейшем передаются в налоговую.
Соответственно, если покупатель оплачивает товар или услугу банковской картой через POS-терминал, продавец должен пробить ту же сумму на кассе и выдать клиенту кассовый чек на бумаге или направить его в электронном виде по email или СМС на мобильный номер телефона. В случае, если POS-терминал интегрирован с кассовой программой, при безналичной оплате фискальный чек сформируется автоматически.
Отличие кассового чека от слип-чека
Кассовый или фискальный чек – это чек, который продавец формирует на онлайн-кассе для его передачи покупателю. Закон о применении ККТ обязывает выдавать кассовые чеки клиентам.
Ст. 4.7. 54-ФЗ говорит о том, что в кассовом документе должны быть отражены обязательные реквизиты:
Слева – слип-чек, справа – фискальный (кассовый) чек. На слип-чеке не указаны обязательные реквизиты кассового чека: ФИО кассира, ИНН, номер ККТ, номер ФН и другие реквизиты
Слип-чек – это нефискальный документ, который формирует банковский терминал и выдаётся вместе с кассовым чеком. Такой чек не имеет юридической силы и не доказывает факт оплаты.
Слип-чек только подтверждает расчёт при оплате банковской картой. Данные о покупке не передаются в налоговую службу.
Нужна ли онлайн-касса при эквайринге?
54-ФЗ регламентирует: работать с ККТ должны все компании и индивидуальные предприниматели при денежном расчёте с покупателями. В ст. 2 54-ФЗ описаны случаи, когда предприниматели могут не работать с кассой.
Однако использование эквайринга не освобождает бизнес от применения онлайн-кассы. Соответственно, использовать ККТ при работе с банковским терминалом – обязательно.
Так, недавно предприниматель из Екатеринбурга при продаже сыра принял оплату по безналу через банковский терминал. При расчёте продавец не использовал кассу и вместо фискального чека выдал покупателю слип-чек.
Фискальный чек, который должен выдать продавец покупателю после оплаты
Налоговая составила протокол на ИП об административном правонарушении. Суд постановил: эквайринг – это услуга по приёму платежей банковскими картами. Использование банковских терминалов не освобождает от применения ККТ.
Штрафы за неприменение ККТ в 2022
Если продавец использует POS-терминал без онлайн-кассы – он нарушает закон. В таком случае бизнесу грозят штрафы.
В случае, если бизнес использует кассу, но не выдаёт чеки, – предпринимателю выносят предупреждение или штрафуют на 2000 рублей, штраф для юрлиц – 10 000 рублей.
Если бизнес не пробивает чек на онлайн-кассе – это приравнивается к неприменению ККТ. В этом случае предусмотрен штраф 30 000 рублей.
Как избежать штраф за неприменение кассы?
Если предприниматель принял оплату с помощью POS-терминала без онлайн-кассы – он нарушил закон. Чтобы избежать штраф, продавцу нужно пробить чек коррекции на сумму произведённых расчётов.
Чек коррекции – это фискальный документ, который используется для корректировки расчётов. Например, если продавец не использовал онлайн-кассу или пробил товар на другую сумму.
Таким образом, главная цель чека коррекции – информирование налоговой о совершённых нарушениях при использовании ККТ. Важное условие: чтобы избежать штраф, чек коррекции должен быть сформирован до того, как ФНС узнает о неприменении кассы.
Нужно ли хранить чеки по эквайрингу: о чем говорит закон и какие требования предъявляют банки
В статье мы рассмотрим, как правильно хранить чеки по эквайрингу. Узнаем, для чего нужны слип-чеки и сколько их необходимо хранить, согласно нормам закона. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию по передачи чеков в банк и собрали рекомендации по правильному хранению слипов.
Нужен ли чек при эквайринге
Споры о том, нужен ли фискальный чек при оплате онлайн, а также о том, необходимо ли его сохранять, ведутся с 2003 года. В это время был принят закон № 54-ФЗ, который определяет использование кассовых аппаратов (ККМ) при оплате товаров или услуг банковской картой либо наличными. Но данный акт не учитывал усовершенствование технологий и появление возможности онлайн-оплаты. До июля 2016 года данный закон можно было трактовать так:
«Фискальный чек необходим в случае оплаты товара или услуги банковской картой через платежный терминал либо при оплате наличными. Чек не требуется при непосредственном переводе денежных средств на счет фирмы».
На сегодняшний день это мнение не является верным. Вышедший 3 июля 2016 года федеральный закон № 290, однозначно утверждает, что фискальный документ необходим при любом способе оплаты, в том числе при:
Поэтому ответ на вопрос, нужны ли чеки при эквайринге, однозначен: да, нужны. При этом их необходимо хранить определенное время. Рассмотрим, в течение какого времени нужно сохранять чеки в 2018 году.
Сколько хранить чеки по эквайрингу
Все документы, которые относятся к категории первичных кассовых, по закону должны сохраняться в течение 5 лет. Это правило утверждено постановлением Правительства РФ № 470 от 23 июня 2007 года.
Однако, в законе предусмотрено исключение для копий товарных чеков и использованных кассовых чеков. Срок хранения этих двух документов — 10 дней. Хранением чеков по эквайрингу и других подобных документов занимается материально ответственное лицо. При этом Z-отчеты с ККМ (в том числе с POS-терминалов) относятся к первичным документам, срок хранения которых — 5 лет.
По договору эквайринга, как правило, предусмотрен срок хранения чеков и других документов, подтверждающих факт совершения сделки или расходов. Он равен трем годам. При этом чеки (слипы) передаются в банк не позднее чем в течение трех дней со дня получения запроса от банка.
А теперь рассмотрим, для чего и как надо хранить чеки.
Для чего нужно сохранять чеки
В первую очередь, наличие сохраненных чеков обусловлено необходимостью для самого предприятия:
Помимо этих случаев, банк, с которым заключен договор эквайринга, вправе потребовать отправки в его офис всех слипов за определенный срок или конкретную дату. При правильном хранении чеков предоставление требуемой информации займет меньше времени, чем установленные договором три дня.
Разберемся, как правильно хранить чеки по эквайрингу. Современные кассовые аппараты печатают чеки, как правило, на термоленте. Данные, нанесенные на такую ленту, со временем полностью выцветают. Никакие особые условия хранения не смогут повлиять на этот процесс. Но чеки от эквайринга надо хранить определенное время. А как это сделать, если через несколько месяцев вся информация исчезнет?
Сохранить данные отчетов или чеков поможет ксерокопия документа. При этом оригинал прикладывается к копии (даже если он выцвел), а сама копия заверяется ответственным лицом и печатью организации. К Z-отчету необходимо также прикрепить справку-отчет по форме КМ-6.
Подшивать чеки (слипы) к каким-либо документам по кассе не требуется. Оптимально их складывать в определенное место, для удобства разделяя закладками по дням или месяцам. Для этих целей подойдет невысокий короб или крышка от упаковки ксероксной бумаги.
Возникает вопрос: куда девать невостребованные чеки? Слипы, у которых истекли сроки хранения, либо складируют в архив, либо утилизируют.
Передача слип-чеков в банк
Сверка итогов по POS-терминалу происходит ежедневно. В банк-эквайрер уходит вся информация по проведенным операциям. Свидетельством тому является закрывающий отчет по терминалу. Однако, иногда банк присылает запрос на предоставление слип-чека и уточнение деталей операции. Это делается во многих случаях, в частности, для профилактики мошеннических действий со стороны покупателей.
Для того чтобы правильно предоставить банку всю необходимую информацию, ознакомьтесь с пошаговой инструкцией:
Что такое слип чек
1. Убедитесь что ваше устройство соответствует поддерживаемым устройствам и сотрудник банка установил на ваш ПК необходимые драйвера оборудования.
2. Выполните физическое подключение терминала к компьютеру по USB.
Важно
3. В браузере активируйте плагин YCLIENTS для подключения ККМ (подробные инструкции по подключению и настройке ККМ вы можете найти здесь), кликнув на значок справа в верхнем углу, и нажмите кнопку «Настроить».
4. Перейдите в раздел «Настройка оборудования» – « Добавить устройство» и на открывшейся странице выберите « Тип устройства» – «Эквайринговый терминал» и выберите нужный протокол устройства.
5. Заполните настройки. Как правило, нужно только указать каталог установки ПО от банка и сохранить изменения в конце страницы.
6. Перейдите в настройки оборудования вашей ККТ. В поле «Автоматический эквайринг» выберите тип печати слип-чека, а в поле « Устройство для эквайринга» выберите ранее подключенный терминал (см. пункт 4).
Поддерживаемые протоколы
Поддерживаемые устройства (Эквайринговые терминалы):
Протокол СБРФ: Эквайринговые терминалы:
Все эквайринговые терминалы которые поддерживает Сбербанк-РФ.
Протокол INPAS: Эквайринговые терминалы:
Эквайринговые терминалы INPAS (Verifone, IRAS, PAX).
Протокол UCS: Эквайринговые терминалы:
Эквайринговые терминалы UCS (United Card Services).
Протокол ARCUS-2: Эквайринговые терминалы:
Эквайринговые терминалы ARCUS-2 (Ingenico).
Использование платежных POS-терминалов при печати чека
Интеграция с онлайн-кассой через YCLIENTS (типы подключения YCLIENTS и Lifepay) дает возможность при печати чека визита по безналичной оплате сразу отправлять запрос на POS-терминал (доступно для версии API 1.05).
Перейдите в раздел «Финансы» > « Настройки» > «Настройки ККМ», откройте нужный платежный профиль, выберите версию API 1.05 и активируйте опцию « При безналичном расчете перед печатью чека принять карту через POS-терминал». Вы также можете указать дополнительно, как будет удобнее работать со слип-чеками:
По умолчанию слип-чек печатается в теле чека продажи.
Что такое слип-чек?
Слип-документ (чек), подтверждающий проведение по банковской карте операций, совершенных с помощью принтера чеков, обычно представляет собой трехслойные самокопирующиеся бланки.
С помощью механического устройства (принтера) администратором (кассиром, оператором) производится оттиск рельефных реквизитов банковской карты на слип. На чеке также остается оттиск клише с информацией о торговой точке. Дополнительно продавцом в слипе вручную заполняются данные о проводимой операции (сумма и дата операции, валюта операции, код авторизации). Затем все три экземпляра по отдельности подписываются и кассиром, и клиентом. После чего первый экземпляр передается держателю карты, второй остается в торговой точке, а третий передается для обработки в банк.
Правильно выполненный слип подтверждает, что операция осуществлена с физическим присутствием карты, и имеет практически такую же силу, как операция, подтвержденная ПИН-кодом. Если документ оформлен кассиром неправильно, он должен его аннулировать в присутствии держателя карты. В слипе клиент никогда не должен указывать ее ПИН-код.
Что делать, если терминал оплаты завис или выдает сигнал об ошибке?
Иногда платежный терминал выдает различные сигналы об ошибке, не принимает карты или не проводит оплату. О том что делать в этих случаях, читайте здесь.
Что такое слип и зачем его хранят?
Слип – это чек, который формирует специальное устройство. Оно есть в любой торговой точке или точке обслуживания (ресторан, кафе и т.п.), принимающей к оплате платежные карты. Этот документ – прямое подтверждение произведенных расходов, ведь в нем указаны реквизиты того места, где был произведен платеж, дата, время и название операции, номер карты, дата окончания срока ее действия, инициалы, сумма и код авторизации. Слип рекомендуется какое-то время хранить, так как при возврате покупки именно на его основании будет возвращена полная стоимость товара или услуги. Деньги поступят на карточный счет, с которого была совершена покупка.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, узнайте, принимаются ли карты вашей системы в этой торговой точке. Посмотрите, есть ли около кассы эмблема платежной системы, к которой относится карта, или спросите кассира.
При оплате покупок картой может потребоваться какой-либо документ, удостоверяющий личность. Это нужно для безопасности карточного счета. После проверки документов кассир принимает оплату с помощью специального устройства (терминала), на котором вводится сумма покупки. Терминал распечатывает два экземпляра чека. Рекомендуется проверить его на соответствие. В некоторых случаях может потребоваться подпись на слипе владельца карты и кассира. Этот чек и есть слип. Если же на вашем карточном счете недостаточно средств для оплаты покупки, кассир предъявит вам отказной чек и предложит оплатить покупку другим способом.
При копировании материалов ссылка на сайт обязательна
Что такое слип и зачем его хранят?
Слип – это чек, который формирует специальное устройство. Оно есть в любой торговой точке или точке обслуживания (ресторан, кафе и т.п.), принимающей к оплате платежные карты. Этот документ – прямое подтверждение произведенных расходов, ведь в нем указаны реквизиты того места, где был произведен платеж, дата, время и название операции, номер карты, дата окончания срока ее действия, инициалы, сумма и код авторизации. Слип рекомендуется какое-то время хранить, так как при возврате покупки именно на его основании будет возвращена полная стоимость товара или услуги. Деньги поступят на карточный счет, с которого была совершена покупка.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, узнайте, принимаются ли карты вашей системы в этой торговой точке. Посмотрите, есть ли около кассы эмблема платежной системы, к которой относится карта, или спросите кассира.
При оплате покупок картой может потребоваться какой-либо документ, удостоверяющий личность. Это нужно для безопасности карточного счета. После проверки документов кассир принимает оплату с помощью специального устройства (терминала), на котором вводится сумма покупки. Терминал распечатывает два экземпляра чека. Рекомендуется проверить его на соответствие. В некоторых случаях может потребоваться подпись на слипе владельца карты и кассира. Этот чек и есть слип. Если же на вашем карточном счете недостаточно средств для оплаты покупки, кассир предъявит вам отказной чек и предложит оплатить покупку другим способом.
При копировании материалов ссылка на сайт обязательна
Настройка количества печати слип-чеков на Эвотор
Для того, чтобы настроить печать количества слип-чеков на Эвотор, нужно установить приложение и проверить, установлена ли у вас актуальная версия ПО. В статье мы дадим пошаговую инструкцию процедуры настройки
Что такое слип-чек и зачем он нужен
Слип-чек является документом, который выдаст вам продавец после покупки и оплаты товара банковской картой. Он подтверждает, что вы оплатили покупку карточкой через платежный терминал.
Визуально слип похож на обычный фискальный чек, иногда на нем встречается индивидуальный QR-код. Как правило, в нем содержатся сведения о терминале, клиенте, розничной точке, сумме, а также о банке и карте.
Вы можете увидеть на нем следующие реквизиты:
Данный документ распечатывается сразу после фискального чека.
За невыдачу слипа предусматривается штраф.
Потенциально в системе банка может случиться сбой, после чего на счет предпринимателя не поступят денежные средства и претензии будут направлены на покупателя. Слип-чек подтверждает факт оплаты покупки. Чтобы впустую не обвинять клиента и не ухудшать тем самым репутацию своей торговой точки, а напрямую иметь основание связаться с банком для решения проблемы, такой документ лучше всегда иметь.
Как настроить количество слип чеков на Эвотор
На смарт-терминале можно настроить количество слип-чеков. Можно задать настройки для печати нескольких или вообще ни одного документа.
Вам понадобится следующее:
Как настроить количество печати слип чеков на Эвотор
После этого вы можете приступить к настройке слип-чеков:
Настройки → Правила торговли → Выберите нужное количество слип-чеков для последующей печати
Вы можете узнать больше о возможностях Эвотор при работе с чеками в данной статье.
Если у вас возникли проблемы при настройке количества слип чеков на Эвотор, вы можете обратиться в компанию ЭвоКлаб.
Что такое слип чек
Слип – это чек, подтверждающий проведение операции по банковской карте, совершенной с помощью импринтера. Представляет собой трехслойный самокопирующийся бланк.
С помощью механического устройства (импринтера), продавец (кассир) производит оттиск рельефных реквизитов банковской карты с её лицевой стороны на слип. На чеке также производится оттиск клише с информацией о торговой точке, в которой была совершена покупка. Дополнительно в слипе вручную заполняются сведения о проведённой операции: сумма, дата, валюта операции, код авторизации. Каждый из трёх бланков слипа подписывается продавцом и покупателем. Первый экземпляр передаётся держателю карты, второй остается у продавца, а третий поступает в банк, выпустивший карту, для списания средств со счёта клиента и их перечисления на счёт торговой точки.
Правильно выполненный слип подтверждает, что операция осуществлена с физическим экземпляром карты, и имеет ту же силу, что и подтверждение ПИН-кодом. Если документ оформлен кассиром неправильно, он должен его аннулировать в присутствии держателя карты.
Данная технология была широко распространена раньше, до прихода в повседневную жизнь интернета, когда начали активно использоваться POS-терминалы с удалённой авторизацией платежей и мгновенным списанием средств за покупку. В настоящее время импринтеры и слипы продолжают оставаться средством обработки платежей картами, но используются, главным образом, как резервная схема на случай выхода из строя POS-терминалов, отключения электричества и каналов связи.
Можно ли подтвердить расходы с помощью слипа, полученного при расчете банковской картой?
При проведении расчетов с использованием банковской карты слип, напечатанный платежным терминалом, признается одним из документов, подтверждающих произведенныерасходы для целей исчисления налога на прибыль. В случае его отсутствия операции по банковской карте можно подтвердить и другими документами, например, кассовым чеком. Такой вывод содержится в письме Минфина России от 24.03.2021 № 03-03-07/21069.
В обоснование своей позиции специалисты ведомства указали, что в НК РФ не установлен перечень документов, которые подтверждают произведенные организацией расходы. Вместе с тем под расходами при исчислении налоговой базы по налогу на прибыль понимаются обоснованные (то есть экономически оправданные) и документально подтвержденные затраты ( п. 1 ст. 252 НК РФ).
При осуществлении операций с использованием платежных карт составляются документы на бумажном носителе и (или) в электронной форме (п. 3.1. Положения Банка России от 24.12.2004 № 266-П). Такие документы являются основанием для совершения расчетов по указанным операциям и (или) служат подтверждением их совершения. Документами на бумажном носителе могут быть:
При этом в случае отсутствия слипа расходы могут быть подтверждены кассовым чеком при условии наличия в нем необходимых реквизитов, позволяющих идентифицировать факт хозяйственной деятельности налогоплательщика. Какие это могут быть реквизиты, финансовое ведомство сообщило ранее.
О правомерности использования слипа для подтверждения расходных операций по банковским картам Минфин говорил и ранее (см. письма Минфина России от 06.10.2017 № 03-03-06/1/65253, от 24.06.2016 № 03-03-06/1/36877).
Как не печатать чек на ККТ?
В связи с изменениями, касающимися печати бумажного чека, подготовили материал о том, как можно его не печатать, работая в программе «1С:Розница» и не только.
При оформлении продажи кассир может выбирать, печатать ему бумажный чек или достаточно отправить электронный. Причем, если был отправлен электронный чек без печати бумажного, но покупатель все же запросил бумажный – имеется возможность напечатать чек повторно, уже без фискализации. Также, не смотря на установленный по умолчанию режим печати чека (бумажный или электронный), при оформлении конкретной продажи у кассира остается возможность его изменить.
Важно помнить:
Фискализацию чека никто не отменял;
Указание в электронных чеках контактных данных покупателя (номер телефона или адрес электронной почты) является обязательным;
Без бумаги ни один ККТ не функционирует.
Печать слип-чека эквайринговой операции
печать полного слип-чека (по умолчанию);
печать короткого слип-чека (содержит базовые реквизиты: PRN, Код аутентификации, Сумма);
возможность отключить печать.
Отображение QR-кода чека на QR-дисплее
Также была добавлена возможность автоматического отображения QR-кода фискального чека после его фискализации на подключенных к рабочему месту QR-дисплеев.
Стандартное РМК
Чтобы использовать данную возможность, необходимо в карточке Кассы ККМ установить признак Не печатать бумажный чек в РМК.
Если покупатель согласен на получение чека в электронном виде, то для его отправки обязательно потребуется номер телефона или адрес электронной почты клиента. При оформлении продажи контакт клиента всегда можно ввести вручную, но удобнее идентифицировать покупателя с помощью дисконтной карты. Помимо обычных способов поиска карты в программе доступен поиск QR-коду карты.
Если клиент найден, то в РМК будет отображен его контакт, на который кассир сразу сможет отправить электронный чек. Если контакты покупателя, хранящиеся в базе, устарели, то можно их актуализировать, сохранив изменения в карточке клиента, не выходя из формы оформления продажи.
Если QR-код содержит телефон или адрес электронной почты, но карта не была найдена в базе, то на форме будет отображен считанный номер телефона или адрес электронной почты. Программа проинформирует об этом продавца и добавит считанные контакты в Чек, с помощью которых кассир сможет отправить электронный чек покупателю, не зарегистрированному в базе.
При отсутствии контактов покупателя у кассира остается возможность напечатать бумажный чек.
Новое РМК и 1С:РМК
Возможность не печатать бумажный чек доступна и в «Новом РМК» и в «1С:РМК». Для этого в настройках РМК для вида формирования чека необходимо установить режим Электронный.
При оформлении продажи на форме Данные покупателя (кнопка в виде человечка ) можно также любым удобным способом подобрать карту лояльности покупателя, при этом контакты для отправки чека заполнятся автоматически.
Если карты лояльности у клиента нет, то при пробитии чека, кассир заполняет одно из полей с контактной информацией для отправки сформированного фискального чека. Единовременно допускается заполнять только одно из двух полей с контактной информацией.
В режиме формирования и отправки фискального чека через ОФД в электронном виде кассир может ошибиться при вводе контактной информации. После попытки отправки чека кассир будет уведомлен о некорректном вводе. В качестве альтернативы ему будет предоставлена возможность распечатать чек в бумажном виде. В случае отказа пользователь будет уведомлен о необходимости пробить чек.
Повторная печать ранее пробитого чека может понадобиться в следующих случаях:
клиент потерял чек и попросил распечатать копию;
клиент получил электронный чек, но просит распечатать для него бумажную копию.
Кассир может распечатать копию фискального чека c помощью команды повторной печати чека, доступной в выпадающем меню Ещё. В появившемся списке «Чеков» кассиру необходимо выбрать требуемый документ, тем самым отправив его на печать.
Алкогольная продукция
«В соответствии с письмом Росалкогольрегулирование можно не печать отдельный слип чек алкогольной продукции в рамках введения системы ЕГАИС и использовать единый штриховой код ККТ по 54-ФЗ для ЕГАИС. Проверка факта фиксации розничной продажи по единому штриховому коду чека ККТ будет успешно осуществляться в прежнем режиме через мобильное приложение Росалкогольрегулирования «Антиконтрафакт Алко» (приказ приказ от 01.02.2018 N 30, подробнее
Для реализации данной возможности при продаже алкогольной продукции в программе следует установить в настройках интеграции с ЕГАИС (Администрирование – Интеграция с ЕГАИС) опцию Использовать единый штриховой код для ККТ и ЕГАИС.
В таком случае отдельный слип чек алкогольной продукции печататься не будет.
Сервис ФНС «Мои чеки онлайн»
Дополнительно возможность не печатать бумажные чеки предоставляет сервис ФНС «Мои чеки онлайн». Покупателю нужно зарегистрироваться в данном сервисе и установить приложение на смартфон. В дальнейшем при оформлении покупки на кассе ему останется продиктовать свой номер телефона, при этом в приложении отобразится чек текущей покупки. Также в приложении имеется возможность сканировать QR-код чека.
Нужно подобрать программу 1С, оборудование для торговли или готовое решение? Проконсультироваться по автоматизации бизнеса?
Отправьте заявку на консультацию и партнёр 1С из вашего региона вам поможет.
Консультация полезная и бесплатная.
Хранение слип-чеков при безналичной оплате от физический лиц банковской картой.
Вопрос по хранению слип-чеков при безналичной оплате от физический лиц банковской картой.
Какие штрафные санкции могут быть наложены на организацию (юридическое лицо на ОСНО), если мы не будем хранить в архиве бухгалтерии слипы-чеки при безналичной оплате от наших покупателей физических лиц, когда покупатель оплачивает товар своей банковской картой.
Отдельной ответственности за отсутствие слип-чеков законодательно не установлено.
Клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве аналога собственноручной подписи и установленных кредитными организациями в договорах с клиентами (п.2.10 Положения N 266-П).
В соответствии с п. 3.1 Положения N 266-П при совершении операции с использованием платежной карты составляются документы на бумажном носителе и (или) в электронной форме. Документ по операциям с использованием платежной карты является основанием для осуществления расчетов по указанным операциям и (или) служит подтверждением их совершения.
Документ по операциям с использованием платежной карты составляется в количестве экземпляров, установленном внутрибанковскими правилами (п.3.7 Положения N 266-П).
На законодательном уровне не установлено сроков хранения документов по операциям с использованием платежной карты (так называемых слип-чеков), равно как не предусмотрено отдельной ответственности за нарушение этих сроков.
Вместе с тем в п.2.9 Положения N 266-П указано, что основанием для составления расчетных и иных документов для отражения сумм операций, совершаемых с использованием платежных карт, в бухгалтерском учете участников расчетов является реестр операций или электронный журнал. Таким образом, организация отражает операции с использованием платежных карт не на основании непосредственно слип-чеков, а на основании реестра операций или электронного журнала, которые в таком случае признаются первичными учетными документами, подлежащими хранению в течение 5 лет. При указанном подходе слип-чеки не рассматриваются у продавца в качестве самостоятельных первичных учетных документов, в связи с чем на них, на наш взгляд, не должно распространяется требование о хранении документов в течение 5 лет. Соответственно, в этом случае привлечь к ответственности за отсутствие слип-чеков налоговые органы не вправе.
Ответ подготовлен экспертами Линии консультаций Атлант-право
Чек при эквайринге
Чек эквайринга – это документ необходимый для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности. Расскажем для чего он нужен владельцам бизнеса, возможна ли безналичная оплата без чека. Сколько времени и зачем его хранить, отличия от кассового чека.
Нужен ли чек при эквайринге
Чек эквайринга выдается в двух экземплярах: один – для покупателя, другой – для продавца. Согласно действующему законодательству (ФЗ-290), каждая организация обязана предоставлять клиентам квитанцию об оплате, независимо от вида деятельности.
То есть она выдается всегда, когда происходят товарные отношения между продавцом и покупателем. А именно:
Если торговые отношения касаются организаций (поставка оборудования, товара в большом количестве), то помимо документа об оплате нужно предоставить фирме клиента счет-фактуру.
Стоит отметить, что при вступлении в силу 54-ФЗ каждая ТТ обязана отправлять данные о денежных операциях в налоговые органы. Обычно это происходит при взаимодействии организации с Оператором Фискальных Данных (ОФД).
Стало быть, владельцам бизнеса нужно иметь в магазинах не только платежный терминал, но и онлайн-кассу. С ее помощью информация о каждой покупке отправляется напрямую в ОФД, а потом в налоговую. Тогда вопрос, нужно ли и зачем хранить чеки по эквайрингу, появляется сам собой.
Для чего нужно хранить чек
Дело в том, что организации нужно вести бухгалтерскую отчетность. Нужен чек эквайринга и для решения спорных ситуаций с клиентом. И еще в нескольких случаях:
Важно также знать, как правильно хранить чеки по эквайрингу, ведь информация, напечатанная на них, со временем исчезает. Чтобы документ сохранился, сделайте его ксерокопию и положите в отдельную папку.
Сколько хранить чеки по эквайрингу
По закону все кассовые документы относятся к первичным. А они должны храниться в организации в течение 5 лет.
Исключение составляют копии товарных и использованных чеков. Срок их хранения значительно меньше – до 10 дней. Однако Z-отчеты с ККТ и POS-терминалов являются первичными документам. И согласно Постановлению Правительства РФ №470 от 23 июня 2007 года срок их хранения составляет 5 лет.
Что же касается договора эквайринга, то там указанна совершенно другая цифра – 3 года дается для хранения слипов и других документов, подтверждающих товарную сделку между покупателем и организацией.
Основные отличия от кассового чека
Распространенная ошибка считать, что кассовый и эквайринговый чек взаимозаменяемы. Согласно ФЗ–290, каждый продавец обязан пробивать и выдавать покупателю документ, подтверждающий факт покупки. На деле же продавцы часто ограничиваются чеком с терминала. Это неправильно.
Кассовый чек – это документ, подтверждающий, что клиент действительно купил товар или услугу. При этом, на нем обязательно указывается наименовании товара, его количество и цена за единицу товара. В конце прописывается полная стоимость покупки.
Эквайринговый чек лишь подтверждает факт товарной сделки между организацией и покупателем. В нем указывается только конечная сумма покупки.
При безналичной оплате банк выступает в роли посредника между вами и клиентом. А значит, документ, выданный терминалом, не может заменить кассовый.
Существует ли эквайринг без чека
Эквайринг – это услуга, позволяющая принимать кредитные и дебетовые карты, с помощью POS и m-POS терминалов. Безналичным расчетом сейчас пользуется каждый человек. Особо занятые предпочитают заказывать товары или услуги в интернете.
Если при наличном расчете покупателю всегда выдавался чек, то как быть, если вы оплачиваете товары картой. Или покупаете в интернете.
Разберем алгоритм работы терминала:
Как видите, банковские терминалы для торгового эквайринга автоматически выдают чеки. Совершая покупки в интернете, вы не получаете печатного слипа. Зато, благодаря современным сервисам, вы можете получить информацию о покупке на электронную почту или в любом удобном мессенджере.
Банки предусматривают финансовую защиту покупателя, и если вам нужно будет вернуть товар, доказательство у вас уже есть. Вы можете предъявить документ в электронном виде, либо распечатать его самостоятельно.
Весной в России заканчивалась кассовая лента. Что изменилось с тех пор, и можно ли не выдавать чек?
Этой весной крупные ритейлеры столкнулись с перебоями в поставках материалов, оборудования, сырья, готовых к реализации товаров, в том числе и чековой ленты. Необходимость открытия собственных производств в России по различным направлениям стала явной как никогда. О решении проблемы рассказал руководитель компании – производителя банковского оборудования Денис Кучаев.
Открытие в Тюменской области компании по производству и поставке чековой ленты по всей России стало абсолютно верным и своевременным решением. Боровская бумажная компания (входит в холдинг группы компаний АТМ АЛЬЯНС) запустила производство в самом начале этого года, официальное открытие состоялось 25 января. На данный момент компания расширяет производственные мощности, в планах на 2022-2023 года расширить и продуктовую линейку.
увеличить картинку
Какие предусмотрены штрафы за невыдачу кассового чека?
Согласно ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ за невыдачу кассового чека покупателю предусмотрена ответственность в виде предупреждения или штрафа, для должностных лиц – до 2 000 рублей, для юридических лиц – до 10 000 рублей.
Можно ли выдавать электронные чеки?
Бумажные чеки печатаются по умолчанию и считаются обязательными к выдаче в розничной торговле, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. Тогда, согласно п. 2 ст. 1.2. 54-ФЗ, продавец при наличии технической возможности может отправить электронный чек, если покупатель сообщил свой абонентский номер или адрес электронной почты до момента расчёта. Онлайн-продажи, например, в силу своей специфики, используют только электронные чеки.
Функция отправки чека на email есть в кассовом ПО большинства производителей, а также во всех современных моделях контрольно-кассовой техники. Это делает переход на электронные чеки простым и быстрым для владельцев бизнеса.
Электронный чек можно получить:
В соответствии с п. 1 ст. 4.7 закона № 54-ФЗ электронный чек должен содержать абонентский номер покупателя или адрес его электронной почты.
За отсутствие обязательных реквизитов могут оштрафовать по ч. 4 ст. 14.5 КоАП:
Где не обойтись без кассовой ленты?
Если Вы работаете на территории режимных объектов или органов спецслужб, либо Ваша торговая точка находится на местности, признанной удаленной от средств связи решением правительства, Вам обязательно нужен бумажный чек.
Если покупатель получил бумажный чек сразу после оплаты и не требует продублировать его на свой телефон или почту, осуществлять самовольную отправку не следует.
Еще существуют слип-чеки — их печатают вместе с основным чеком в магазине. Но они не являются фискальным документом, а лишь подтверждают прохождение операции по карте через терминал продавца. Их печатают только в том случае, если для обработки банковской карты используется терминал. Это необходимо для случаев, когда продавцу поступает запрос о возврате товара, и ему нужно предоставить в банк подтверждение о приеме средств с карты клиента. Однако и от этой практики тоже отходят и переводят такие запросы в электронную форму.
увеличить картинку
В любом случае чековая лента сегодня доступна каждому предпринимателю и крупному бизнесу в любых объемах!
Окупится ли эквайринг в вашем бизнесе
Предприниматели подключают эквайринг, чтобы больше зарабатывать. По статистике «Сбербанка», когда магазин подключает оплату картами, выручка вырастает на 10-40%. Это происходит потому, что клиенты с картами чаще делают спонтанные покупки и больше тратят. Кажется, что подключить эквайринг — хорошая идея.
Но за эквайринг придется заплатить: купить или арендовать пинпад, подключить интернет. А еще банк будет брать комиссию за каждый платеж по карте — с таких продаж вы получите чуть меньше, чем могли бы. Осталось понять, окупятся ли эти расходы.
Мы расспросили двух предпринимателей, достали для вас живые цифры, чтобы вам было проще решить, стоит ли тратиться на эквайринг.
Что такое эквайринг
Эквайринг — это все банковские услуги, связанные с оплатой электронными деньгами: банковскими картами и мобильными кошельками. Когда клиент расплачивается картой в продуктовом или платит онлайн в интернет-магазине — это эквайринг. В обратную сторону тоже работает: сейчас банки тестируют систему, которая даст снимать наличные со счёта на кассе в супермаркете. Формально это тоже эквайринг.
Как работает эквайринг
Продажа по карте — это такая же сделка, как с наличными, но в ней участвует посредник, банк.
Продажа наличными — это сделка между продавцом и покупателем, за ней со стороны наблюдает налоговая. Чтобы формализовать отношения этих трёх сторон, нужна касса. Она подсчитывает сумму покупки и выдает фискальный чек — подтверждение, что продавец получил деньги и отчитался за них в налоговой. Фискальный чек подтверждает, что все три стороны получили, что хотели.
Так выглядит фискальный чек. На нем указаны список покупок, реквизиты кассы и QR-код, по которому покупатель может проверить, ушел ли чек в налоговую
Так выглядит фискальный чек. На нем указаны список покупок, реквизиты кассы и QR-код, по которому покупатель может проверить, ушел ли чек в налоговую
Если клиент платит картой, появляется четвертая сторона — банк. Чтобы формализовать такую сделку, нужно дополнительное оборудование — банковский терминал. Он считывает информацию с карты клиента и посылает по интернету запрос в банк, чтобы снять сумму покупки. Банк списывает деньги с карты клиента и зачисляет на счёт продавца. Если сделка прошла успешно, продавец и покупатель получают еще один чек — слип. Он подтверждает, что банк списал деньги клиента на счёт продавца.
Банковский терминал еще называют пинпадом, POS-терминалом или эквайринговым терминалом
Так выглядит слип — чек от банка. На нем указаны данные карты клиента и сумма, которую он заплатил
Так выглядит слип — чек от банка. На нем указаны данные карты клиента и сумма, которую он заплатил
Иногда фискальный чек и слип печатают на одном чеке, но это разные документы: фискальными чеками занимается налоговая, а слипами — банк.
Если вы хотите подключить эквайринг, вам понадобится банковский терминал, интернет и розетка, от которой он будет работать.
Плюсы эквайринга
Если коротко — вы получите больше выручки, сэкономите на инкассации и вас будет сложнее обокрасть. А теперь подробнее.
Эквайринг помогает увеличить чек. Когда клиент платит наличными, он видит, сколько потратил: стопка денег в кошельке уменьшилась. Это вызывает тревогу и сомнения — а точно ли выбор правильный? Это действительно мне необходимо? Учёные называют это «болезненностью платежа» — pain of paying. Платежи по карте вызывают меньше негативных эмоций, даются легче и быстрее забываются — в итоге люди тратят больше. Хотите увеличить прибыль — подключайте эквайринг.
Эквайринг помогает удержать клиентов. Я часто выхожу из дома совсем без наличных. Если по пути я хочу купить бутылку воды, но в магазине не принимают карты, я не пойду искать банкомат — просто зайду в соседний магазин, где можно заплатить картой. Если товар не уникален, клиенту проще найти другое место, где принимают карты, чем снять деньги и вернуться с наличными. Если клиенты уходят от вас, потому что не могут заплатить картой, задумайтесь про эквайринг.
Электронные деньги помогают проводить продажу быстрее. Кассирам не приходится проверять фальшивые банкноты, считать сдачу и извиняться, если в кассе нет размена. Так эквайринг помогает ускорить обслуживание.
Эквайринг помогает реже инкассировать. Если часть продаж проходит с безналичной оплатой, в кассе хранится меньше наличных. Предприниматель реже заказывает инкассаторов или ходит к банкомату вносить деньги на счёт. А ещё это делает точку менее привлекательной для бандитов — в кассе просто нечего красть. С эквайрингом вам не придётся считать, хранить и охранять наличные.
Кофейня Stories заказывает инкассацию раз в две недели, за это время в ящике стола скапливается 14 пакетиков с купюрами на сумму 80-100 000 ₽. Большая часть выручки приходит по эквайрингу на счёт компании
Кофейня Stories заказывает инкассацию раз в две недели, за это время в ящике стола скапливается 14 пакетиков с купюрами на сумму 80-100 000 ₽. Большая часть выручки приходит по эквайрингу на счёт компании
Эквайринг делает оплату приятной. Когда появилась возможность платить в магазинах с помощью телефона, моя подруга, стоя в очереди, сказала: «Я прямо жду, когда уже можно платить: подношу телефон — и всё готово! Это как магия!» Если вы подключаете современные способы оплаты, то привлекаете тех, кто любит технологии.
Итого: если вы подключите эквайринг, вам не придется возиться с наличными, клиентов будет больше, средний чек — выше, у кассы не будет скапливаться очередь.
У кофейни Stories не было проблем с очередями, поэтому ускорять продажу было не обязательно. Но все остальные аргументы сработали: владелицам было важно, чтобы гости с карточками не уходили в соседние кофейни и покупали дополнительные товары без лишних раздумий. А ещё у предпринимательниц не было сейфа, поэтому они хотели хранить в точке как можно меньше наличных.
Минусы эквайринга
Минус эквайринга в том, что за него нужно платить: комиссии, обслуживание, интернет. Оборудование иногда ломается — приходится отдавать в ремонт и ждать. Рассказываем по порядку.
За каждую операцию придётся платить комиссию. Это значит, что с каждых ста рублей, которые вы могли бы получить от покупателя, вы заплатите банку 1,5-2 ₽ за услуги. Комиссию платите именно вы из своего кармана, и переложить её на покупателя нельзя: закон о правах потребителей говорит, цены должны быть одинаковыми независимо от способа оплаты. Кроме комиссии в договоре могут быть строгие условия работы: например, оборот не меньше указанной суммы. Иначе — штраф. Ещё банк может прописать в договоре другие неочевидные выплаты. Чтобы узнать, сколько вы на самом деле заплатите банку, изучите отзывы на сервисах сравнения банков (например, РКО.Банк.ру) и внимательно читайте договор.
Для работы понадобится банковский терминал. Его можно купить или взять в аренду, но в любом случае это требует трат. Даже если банк обещает бесплатную аренду аппарата, скорее всего, вы всё равно её оплатите через скрытые платежи. Про то, на что обращать внимание в договоре, мы напишем отдельную статью, не переключайтесь.
Иногда банковские терминалы ломаются. Если вы купили аппарат, придётся разбираться с сервисным центром, если взяли в аренду — с банком. Даже если ремонт бесплатный, он занимает время. Пока пинпад в ремонте, магазин теряет покупателей, которые по привычке пришли только с картой, без наличных — это отражается на выручке.
Необходимо подключить интернет. Хорошо, если на точке есть вай-фай. Но если ваша касса работает через мобильный интернет или кабель, то для банковского терминала вопрос с интернетом нужно решать заново: покупать новую симку или кабель — или вай-фай роутер, чтобы раздать интернет на все устройства.
За всё хорошее нужно платить: иногда деньгами, иногда — временем. Основательницы кофейни Stories платят комиссию 1,4%, пинпад им достался бесплатно, а интернет уже был подключён. Так что для них плюсов оказалось больше, чем минусов — в кофейне решили подключить эквайринг.
Так нужен мне эквайринг или нет?
Мы не знаем: всё зависит от особенностей вашего бизнеса, региона и привычек ваших клиентов.
Если у вас уже работающий бизнес, вы можете подсчитать, сколько клиентов в день уходит из-за того, что вы не принимаете карты. Например, мы писали о лавке крафтового пива Draft&Craft: её хозяин подключил эквайринг, когда понял, что каждый день теряет 5-6 покупателей.
Если вы только открываетесь, можно использовать чужие данные: поищите статистику по своему региону или сфере бизнеса, спросите кассиров на соседних точках — обычно они делятся информацией. В кофейне Stories за май 36% заказов оплатили наличными, а 64% — картой. При этом непонятно, сколько из этих 64% ушли бы совсем, если бы в кофейне не принимали карты, а сколько — полезли бы в кошелёк за наличкой.
У некоторых предпринимателей нет возможности не ставить эквайринг.
Если ваш бизнес приносит больше 40 млн руб в год, то по закону вы обязаны подключить эквайринг и принимать оплату картой «Мир»
Статистика кофейни Stories с седьмого мая по седьмое июня. Желтое — оплата картой, зеленое — наличными: 64% гостей оплатили кофе картой
Статистика кофейни Stories с седьмого мая по седьмое июня. Желтое — оплата картой, зеленое — наличными: 64% гостей оплатили кофе картой
И Draft&Craft, и Stories работают в Москве, где традиционно много людей пользуются картами. В других регионах люди тоже постепенно переходят на безнал. Государство продвигает отечественную платёжную систему «Мир» по всей России: выдаёт карты врачам и учителям. В регионах всё чаще обходятся без наличных: например, в 2017 году в Ненецком автономном округе больше 50% покупок оплатили картами.
Когда посмотрите статистику и расспросите других предпринимателей, вы сможете прикинуть, сколько продаж в вашем бизнесе будет проходить по картам. Тогда сможете рассчитать, выгоден ли эквайринг.
Во так владелица кофейни Stories прикидывала, выгоден ли эквайринг
Во так владелица кофейни Stories прикидывала, выгоден ли эквайринг
Когда соосновательница кофейни Stories решила открывать новую точку, она сделала такие расчёты:
Так она поняла, в каком случае потери больше.
В кофейне Stories подключили эквайринг сначала на одной точке. Когда увидели, сколько гостей расплачиваются картой — поспешили подключить и на второй
В кофейне Stories подключили эквайринг сначала на одной точке. Когда увидели, сколько гостей расплачиваются картой — поспешили подключить и на второй
Для Stories всё очевидно: с эквайрингом выгоднее, чем без него. Но эта кофейня получила выгодную ставку 1,4%, не платит за банковский терминал, а интернет в точке уже подключила — дополнительно за него платить не придётся. Чтобы принять решение для своего бизнеса, сделайте собственные расчёты.
Чтобы понять, нужен ли вам эквайринг, узнайте статистику по региону и по вашей сфере бизнеса, расспросите соседей и других предпринимателей. Так вы поймёте, сколько клиентов будут у вас расплачиваться картой и сможете подсчитать, окупятся ли расходы на эквайринг.
В следующей статье мы расскажем, как выбрать тип эквайринга, банк и пинпад — так, чтобы не переплатить за эту услугу.
Коротко:
1. Проанализируйте свой бизнес: сколько гостей предпочтут платить картой? Часто ли гости уходят, если наличных нет? Сколько вы на этом теряете?
2. Если вы только открываете бизнес, общайтесь с другими предпринимателями, спрашивайте, почему они выбрали именно такое решение.
3. Подсчитайте, сколько примерно принесёт вам подключение оплат картами: новые клиенты, увеличение выручки, экономия на инкассации.
4. Потом подсчитайте, сколько вы за это заплатите. Учитывайте не только комиссию по платежам, но и стоимость терминала, возможные штрафы и банальное — стоимость интернета на точке. Дьявол в мелочах.
5. Будьте готовы, что некоторые клиенты, которые могли бы заплатить наличными, после подключения эквайринга оплатят картой — а вы заплатите комиссию.
6. Запишите и сравните все цифры, прикиньте, готовы ли вы потратить время, силы и деньги. Если да — подключайте оплату картами.
Что такое слип чек
Смотреть что такое «Слип» в других словарях:
СЛИП — в биржевой практике документ (сертификат) сопровождающий акцию,в котором указаны некоторые детали (акция не принадлежит враждебной сто роне, соответствующее разрешение на циркуляцию и т.д.). Словарь финансовых терминов. Слип Слип документ,… … Финансовый словарь
Слип — Слип: Слип документ, оформляемый при осуществлении покупки с помощью платёжной карты. Слип наклонная береговая площадка для спуска судов со стапеля на воду или подъёма из воды. Слип микрорайон в Рыбинске Ярославской области.… … Википедия
слип — а; м. [англ. slip] Спец. 1. Сооружение для подъёма и спуска судов на воду. 2. Наклонная площадка в кормовом отверстии промыслового судна для подъёма добытых китов или трала с уловом рыбы. * * * слип (англ. slip, буквально скольжение),… … Энциклопедический словарь
слип — (англ. slip букв. скольжение) 1) сооружение для подъема небольших судов на берег в виде наклонной плоскости с рельсами, по которым ходят спец. тележки; 2) в корме китобойного судна наклонная площадка, по которой киты втягиваются на верхнюю палубу … Словарь иностранных слов русского языка
Слип — документ (чек), подтверждающий проведение по банковской карте операций, совершенных с помощью импринтера. Обычно представляет собой трехслойные самокопирующиеся бланки. С помощью механического устройства, импринтера, продавцом (кассиром,… … Банковская энциклопедия
СЛИП — (Slip) 1. Скольжение винта в воде, т. е. разность между действительной скоростью судна и той, которую оно имело бы, если бы винт вращался не в воде, а ввинчивался в твердое тело. См. Скольжение гребного винта. 2. Судоподъемный элинг (наклонная… … Морской словарь
слип — Судоподъемное сооружение, обеспечивающее перемещение судов по наклонным судовозным путям, а также по горизонтальным стапельным путям, перпендикулярным наклонным. [СО 34.21.308 2005] слип Наклонная береговая площадка для спуска судов на воду и… … Справочник технического переводчика
СЛИП — (англ. Slip квитанция) 1) высылаемый перестрахователем потенциальным перестраховщикам документ предложение, который обычно содержит: наименование передающей компании (цедент), характеристику, подлежащего перестрахованию риска, страховую сумму,… … Юридический словарь
Слип — страховой документ, в который заносятся основные характеристики риска. С. может заменить страховой полис в качестве документа, предъявление которого необходимо для получения страхового возмещения. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
СЛИП — (англ. slip букв. скольжение),1) наклонная береговая площадка для спуска судов со стапеля на воду или для подъема их из воды (судно перемещается на рельсовых тележках с помощью лебедок).2) Спуск в кормовой оконечности промыслового судна (доходит… … Большой Энциклопедический словарь
Слип — м. 1. Сооружение в виде наклонной плоскости с тележкой для подъема судов на берег и спуска их на воду. 2. Наклонный туннель на китобойных судах, служащий для вытаскивания китов из воды на палубу. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой