Что значит бутик отель
Что значит бутик отель
Что такое бутик-отель?
В последнее время появляется много отелей с припиской «Boutique» в названии. Что это значит? Что такое бутик-отели? Чем они отличаются от обычных? Стоит ли переплачивать? Читайте ответы в этой статье.
Важный момент
Слово «Boutique» в названии ещё далеко не означает, что это бутик-отель. Сейчас есть уже много вполне обычных отелей, которые добавили это слово, но от этого не стали бутик-отелями. Зато цену проживания повысили. Будьте аккуратны!
И сейчас появляется много отелей с ценой 100-150 долларов за ночь, которые по всем параметрам вполне могут претендовать на громкий статус «бутик-отель». Особенно в этом преуспели курорты Турции.
Например, на фото рядом Sarpedor Boutique Beach Hotel на курорте Бодрум. Выглядит очень мило и уютно.
Разобраться во всём этом сложно, но попробуем.
Что такое бутик-отель?
При фразе «бутик-отель» большинству россиян приходит в голову ассоциация с роскошью. Однако эта ассоциация обманчива. Для роскошных отелей существует определение «лакшери-отель». И действительно, Burj Al-Arab или Emirates Palace в ОАЭ очень роскошные, но на статус бутик-отеля они претендовать не могут, так как слишком большие.
Устоявшегося определения понятия «бутик-отель» пока не существует. Жёстких критериев также пока нет. Общепринятые критерии даже меняются со временем.
Когда-то считали, что бутик-отель может располагаться только в городе, то есть не может быть пляжным. Однако в 2018 году международную награду «World’s best boutique hotel» получил отель Awarta Nusa Dua на Бали, и это пляжный отель. Очередной критерий был фактически отменён.
Однако всё-таки существуют несколько критериев, которые признаны всеми знатоками рынка. Вот об этих критериях мы и поговорим. Чтобы определить понятие «бутик-отель» в общих чертах, воспользуемся определением от BLLA (Ассоциации бутик-отелей). Цитируем:
«Бутик-отели мы описываем как персонализированные, кастомизированные, уникальные и индивидуальные. Самые важные индивидуальные черты культурные, исторические, аутентичные. Бутик-отель предоставляет уникальные услуги и не может являться частью какой-либо отельной сети.»
Согласитесь, определение весьма расплывчатое. Попробуем его раскрыть и дополнить.
Критерий 1 — количество номеров
В бутик-отеле не может быть много номеров и много постояльцев. Сейчас средний бутик-отель содержит 20-30 номеров. В некоторых источниках пишут, что номеров должно быть не более 100, но и эта цифра явно завышена. Норма — не более 50.
Бутик-отель — это прежде всего интимная атмосфера, которая никак не совместима с переполненным баром вечером или забитым «под завязку» бассейном. В ресторане всегда должен быть свободный столик для гостя.
Критерий 2 — уровень номеров
По негласному правилу уровень стандартного номера в бутик-отеле должен быть не ниже уровня «полу-люкс» в обычном отеле.
Многие эксперты туристического рынка заявляют, что номера обязательно должны иметь стилизацию такую же, как у самого отеля. Но на практике, сейчас это условие очень желательно, но не обязательно. Просто хорошей обстановки достаточно.
Критерий 3 — индивидуальный подход
В англоязычных источниках это называют «intimate service». Важно! Не переводите эту фразу дословно «интимный сервис», иначе можно неправильно понять. Здесь имеется в виду индивидуальный подход к каждому гостю и широчайший набор дополнительных услуг.
Как это выглядит в реальности? В каждом бутик-отеле немного по-своему. Где-то к группе номеров приставлен помощник, а где-то даже есть сотрудник, прикреплённый к каждому номеру. Всё зависит от уровня заведения.
Но главное — этого сотрудника можно попросить обо всём, но в рамках закона и этических норм конкретной страны.
Критерий 4 — уникальный интерьер
В мире не может быть двух одинаковых бутик-отелей. Каждый имеет свои черты, свой интерьер, свой стиль и атмосферу. И обычно атмосфера связана с местом расположения. Вспомнить хотя бы мини-отели в Сиди-бу-Саиде в Тунисе, в которых комнаты повторяют быт в Средние века, но с дополнительными удобствами.
Сейчас даже появляется понятие «тематические бутик-отели». В них интерьер создан строго на определённую тематику: спорт, фильмы, книги, мода или что-то другое.
Критерий 5 — не принадлежит к отельной сети
И естественно, бутик-отели не могут быть частью отельных сетей, даже самых дорогих. Ведь отельные сети тем и сильны, что используют типовые решения и на этом делают прибыль. В бутик-отеле типовых решений нет и быть не может.
Критерий 6 — местный колорит
Этот критерий сейчас ещё остаётся, но уже многими не считается обязательным. Вероятно, в следующие пять-десять лет он исчезнет.
Бутик-отель должен соответствовать месту. Ресторан с национальной кухней, а лучше даже региональной, пока считается обязательным. Национальные напитки в баре и соблюдение традиций их употребления также приветствуются.
Субъективные критерии
Существует ряд критериев, которые называют некоторые эксперты и путешественники, однако эти критерии не являются общепризнанными.
Например, есть мнение, что оснащение номеров должно быть по «последнему слову техники». Однако, это совсем не обязательно. В некоторых случаях современные гаджеты даже лишние.
Раньше считалось, что самыми важными элементами бутик-отелей являются публичные пространства, где гости могут общаться в свободной атмосфере. Однако сейчас этот критерий потерял актуальность, так как общение людей всё больше уходит в глобальную сеть. Однако требование к уникальному оформлению общественных пространств осталось.
Географическое расположение сейчас уже не имеет значения. Бутик-отель может располагаться где угодно.
Оправдана ли цена?
Стоит ли переплачивать в два-три раза за уникальный интерьер и повышенное внимание персонала? Вопрос открытый. В бутик-отеле в первую очередь ценится атмосфера и уют. Но по нраву ли будут эта атмосфера и этот уют именно Вам?
Поэтому совет только один. Смотрите фотографии из отеля. Попробуйте посмотреть на интерьер и понять, радует ли это лично Вас. Если радует, то выбирайте этот бутик-отель.
И постарайтесь не переплачивать. О том, как работают схемы бронирования, как не платить лишние деньги, читайте в нашей статье «Как и где дешевле и лучше бронировать отель».
Задавайте вопросы и оставляйте комментарии ниже, и читайте наши полезные статьи о туризме и для туристов (список статей ниже).
Оставьте свой комментарий. Нам важно Ваше мнение! Показать комментарии | Скрыть комментарии |
А это должно быть здание или бунгало
Без разницы. Может быть один большой корпус, могут быть бунгало. Даже есть несколько отелей с тентами со всеми удобствами.
У всех туристов есть определённое представление о том, как должен выглядеть «Дом вдали от дома». И тем, кто часто путешествует, знакомо ощущение того, что все гостиницы похожи между собой. И хочется чего-то особенного, домашнего и уютного.
Куда приятнее расположиться в красивом и комфортном номере отеля, с видом на город или реку. Такие удобства можно получить не во многих гостиницах, например, бутиках-отелях. Название вошло в обиход совсем недавно, в отличие от появления первых бутиков-отелей. В 1984 году в Лондоне был введён термин «бутик-отель», который отличался своим оформлением и месторасположением.
Позже понятие «Бутик-отель» получило усовершенствованный смысл. Элитная мини-гостиница, с уникальным дизайнерским ремонтом, небольшим количеством номеров и эксклюзивным обслуживанием посетителей. Как правило, такой вид отелей располагается в архитектурных зданиях, иногда с историческим значением, где инфраструктура не сильно развита, дабы не мешать отдыху постояльцев.
Эксклюзивный интерьер в бутик-отелях
Статус бутика говорит о том, что здесь каждый клиент долгожданный и ценный, а пространство не пресыщают зонами отдыха. Номера оформляются индивидуально, согласно стилистике отеля, то есть нет одинаково выполненных, чтобы состоятельный гость получил эксклюзивный интерьер, непохожий на соседний. Таким образом, владельцы отеля подчёркивают своё уважение к состоятельным клиентам.
Отличие бутика-отеля от остальных отелей
Помимо дизайнерского оформления и месторасположения, подобные отели отличаются конфиденциальностью о своих гостях. Персонал подбирается согласно строгой политике, подписывается договор о неразглашении информации, услышанной в стенах отеля. Поэтому такие гостиницы очень популярны среди звёзд шоу-бизнеса, политиков и деловых людей.
Персонал бутиков-отелей
Какие сервиса предоставляют своим клиентам бутик-отели?
В первую очередь, это комфорт и секретность. Во вторую, доступность менеджера 24 часа в сутки. В-третьих, небольшой тематический ресторан, чаще с авторским меню и круглосуточным обслуживанием номеров. Помимо авторского меню, клиент может сделать персональный заказ на блюдо, того, что нет в меню. В-четвёртых, SPA-салон, который также предоставляет услуги в любое время суток.
Как выбрать и сколько должно быть звёзд?
Вопреки сложившемуся мнению о присвоении звёзд отелям, градация «бутик» априори говорит о высоком качестве сервиса. Поэтому наличие таких отметок — исключительно маркетинговый ход. Критериев выбора бутика-отеля не так много. Стиль оформления, который наиболее близок, месторасположение и стоимость, которая не может быть дешёвой и на уровне обычных гостиниц. Хотя бы потому, что в интерьере использована хорошая мебель, часто выпущенная в ограниченном количестве, качественный текстиль и посуда, доступный персонала.
Помимо этого, различаются и средства личной гигиены, комплектуемые в номер, средства для уборки (без фосфатных, без запаха). Техническое обеспечение и их обслуживание, очень часто помимо телевизора, апартаменты комплектуются аудиосистемами, кофемашинами, каминами и прочим.
Убранство номера в бутике-отеле
В чём ещё особенность бутик-отелей?
Что примечательно, служба безопасности работает ещё до начала дверей отеля, а при выборе персонала особое внимание уделяется не только профессиональным качествам, но и личностным. Попасть на территорию гостиницы просто так не получится, только при наличии документов. Пожить в бутик-отеле стоит, это особый тонкий шарм роскоши и аристократизма, прочувствовать на себе особенности и привилегии этого «закрытого клуба».
Бутик-отель — креативная гостиница со вкусом
В поисках необычного места для проживания часто предлагаются услуги бутик-отелей. Что это за гостиницы? Имеют ли они что-то общее с классическими бутиками, где что-либо продают, или название таит в себе иной смысл? В нашей статье вы узнаете все самое главное и интересное о современных бутик-отелях.
Что такое бутик-отель?
Бутик-отель (boutique hotel) — это небольшая гостиница с номерным фондом от 10 до 1000 номером соответственно. Ее отличительная особенность — уникальное дизайнерское оформление каждого из номеров. Впервые такой формат отеля появился в 80-х годах XX столетия в США и Великобритании. Тренд на подобные номера постепенно из Лондона, Нью-Йорка и Сан-Франциско «перекочевал» в европейские города.
В переводе с английского языка «boutique» означает «небольшой дорогой магазин», а «boutique hotel» — небольшая гостиница с дорогим ремонтом и особенным сервисом.
Автором названия boutique hotel был Стивен Рубелл, который в 1984 году превратил свою лондонскую гостиницу «Morgan» в настоящее произведение искусства. Он нанял нескольких дизайнеров, которые оформили каждый номер в неповторимом стиле.
Мысль о том, чтобы превратить каждую комнату в произведение искусства казалась Рубеллу не просто оригинальной, но и коммерчески успешной! Популярность такой концепции привела к тому, что многие владельцы гостиниц стали их переоборудовать. И, как ни странно, желающих проживать в бутик-отелях резко возросла! А, соответственно, и прибыль отельеров.
Первый бутик-отель в Лондоне обрел такую популярность, что аналогичные заведения стали открываться по всему миру.
Почему люди выбирают бутик-отели?
Бутик-отель (boutique hotel) — это небольшая гостиница с номерным фондом от 10 до 1000 номером соответственно
Гостям, которым приходится часто путешествовать и селиться в гостиницах, часто надоедает однообразный интерьер типичных hotels. В поисках чего-нибудь необычного и стильного все больше людей останавливаются на бутик-отелях. Это действительно достойная альтернатива гостиницам, которые «штампуются» по готовым примерам. У каждого boutique hotel — своя индивидуальная концепция, воплощающая креативные и эксклюзивные идеи!
Конкурентные преимущества бутик-отелей
В boutique hotel необычно все. Начиная с места дислокации, и заканчивая выбором сантехники и текстиля!
Есть примеры, когда бутик-отель появился в авиационном ангаре или на рыболовецком судне!
Пышные драпировки текстиля, вензеля на стенах и мебели, антикварные предметы декора, — все это напоминает об эпохе германского императора Вильгельма II. Кстати, автором оформления гостиницы стал сам Карл Лагерфельд. Также в Европе очень много отелей, выполненных в стиле культурного Парижа начала XX века, или же гангстерского Чикаго 1920-х годов.
Визуально бутик-отель можно спутать с музеем или памятником архитектуры, причем смотрятся такие объекты дорого, эффектно и презентабельно.
Пожалуй, одна из ключевых особенностей boutiqie hotel — это дизайнерское оформление номеров
Отличия бутик-отеля от обычной гостиницы
В отличие от тех же сетевых гостиниц, отель-бутик — единственный в своем роде
Отель-бутик — идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть со вкусом, уединиться в расслабляющей атмосфере.
Таким образом, если классические гостиницы (особенно сетевые) часто похожи друг на друга, отличаются уровнем оснащенности, количествов этажей, корпусов, мебелью, то в бутик-отелях каждый номер — поистине уникален! Постояльцы бронируют каждый раз новый номер, чтобы получать неимоверное удовольствие от креативного оформления и потрясающей атмосферы.
Чтобы оценить преимущества бутик-отелей Москвы и Санкт-Петербурга, стоит хотя бы раз посетить таковой. В нашем каталоге представлено большое количество вариантов подобных boutique hotels, готовых принять долгожданных гостей. И, кстати, в преддверии Дня Влюбленных и других весенних праздников это отличная идея порадовать свою вторую половинку необычным отдыхом в неординарном месте! Желаем удачи и качественного релакса!
Что такое отель-бутик
С развитием гостиничного бизнеса и туризма мир узнал множество новых понятий. Одним из них стал появившийся сравнительно недавно бутик-отель.
Что означает сочетание этих слов, привычных для двух совершенно разных областей человеческой деятельности? Как можно совместить понятие гостиницы и бутика?
Что представляет собой бутик-отель
Вторая часть этого понятия намекает на то, что в этом заведении можно остановиться и провести несколько ночей. А первая – что проживать человек будет в чем-то уникальном и оригинальном.
На самом деле, определение «бутик-отель» появилось совсем недавно, около трех десятков лет назад. Первыми его в обиход ввели Стив Рубелл и Йен Шрагер, деловые партнеры из Америки. В 80-х годах они выкупили Executive Hotel и дали ему имя «Морган». Именно тогда они и ввели в обиход новое понятие.
Примерно в то же время английский дизайнер купила в Лондоне обветшалое здание и превратила его в культовое место, в гостиницу для ценителей искусства.
В целом бутик-отель можно охарактеризовать как гостиницу с оригинальным или тематическим дизайном, рассчитанную на небольшое количество постояльцев и предоставляющую эксклюзивные услуги (трансфер на элитном автомобиле, завтрак от известного шеф-повара и т.д.). Рассчитаны такие заведения, конечно, на людей высокого достатка.
Чаще всего гостиницы такого типа встречаются в самых неожиданных местах. Например, нередко скупают для этих целей самолетные ангары, помещения цехов, музеи и даже корабли (читайте — Что такое ботель). Внутреннее убранство зависит от фантазии и интересов владельцев. Это могут быть комнаты, оформленные под стиль времен королевы Елизаветы, или Чикаго в период расцвета гангстеров. Внешне такие отели выглядят очень оригинально, а иногда и экстравагантно. Некоторые можно даже перепутать с городской достопримечательностью.
Сервис в такого рода гостиницах всегда на самом высоком уровне. Из-за небольшого количества постояльцев, обслуживающий персонал находит индивидуальный подход к каждому из них. Комфортабельность, смелые и нестандартные дизайнерские решения, высокие цены, абсолютная конфиденциальность в отношении каждого гостя – все это признаки бутик-отеля. Что касается последнего пункта, это особенно важно для многих состоятельных людей, которые хотят сохранить инкогнито или провести важную встречу, информация о которой не должна попасть в третьи руки.
Где найти бутик-отель
Сегодня бутик-отели работают в самых разных уголках земного шара. Для поиска лучше всего воспользоваться сайтом букинг.
Например, в Москве, на самой вершине небоскреба «Триумф-Палас», занимая три его последние этажа, расположился шикарный бутик-отель Triumph Palace. Каждый его номер оформлен в стиле одного из городов мира. Отель считается самым высоким на территории не только самой Москвы, но и Европы.
Пятиэтажный La Terrassa открыл свои двери в самом центре Большого Сочи. Неподалеку расположены все основные достопримечательности и интересные места Олимпийского парка. Номерной фонд отеля составляет всего 30 номеров.
В Красной Поляне расположился оригинальный тематический бутик-отель Savva. Здание выполнено в стиле купеческого особняка XIX века. Соответствующе оформлен и весь интерьер. Отличное место для тех, кто хочет проникнуться духом старинной России.
Каждая комната, горница, отделана в стиле одного из народных промыслов того времени. Меню в ресторане, естественно, также отвечает общей стилистике.
В Александровском районе, в Подмосковье, находится бутик-отель «Родники». Это гостиница для тех, кто любит полное уединение и природу. Единовременно отель может принять не более 50 человек. И благодаря продуманной архитектуре, все гости будут ощущать себя вдали от шума и цивилизации. Комплекс представляет собой шесть коттеджей по два просторных современных номера в каждом, окруженных лесом. Кормят здесь только блюдами из натуральных продуктов, приготовленными на чистой родниковой воде.
Испанский отель Viura поражает своей необычной архитектурой: со стороны он выглядит, как соединение совершенно неподходящих друг другу кубов. Но в целом создает необычное впечатление и желание рассмотреть его поближе. В отеле собственный винный погреб, а с террас открываются чарующие виды на церковь Сан-Андреас и горную гряду Сьерра-де-ла-Кантабрия.
Сегодня бутик-отели можно найти в любой стране, особенно, если она пользуется популярностью у туристов. Такие заведения предлагают отдых премиум-класса для тех, кто может себе его позволить. Все в таких отелях продумано до мелочей и учитываются любые пожелания гостей.
Что такое бутик-отель: 9 основных характеристик
Временное жилье для путешественников существует уже на протяжении тысячелетий. Римляне предлагали размещение и термальные курорты правительственным путешественникам. Караван-сараи предоставили убежище всем странствующим вдоль знаменитого Шелкового пути из Турции в Китай. В средние века монастыри открывали свои двери многочисленным паломникам. И в 21 веке отели являются неотъемлемой частью любого туриста. Огромное количество мест размещения иногда ставят в тупик даже заядлых путешественников: от роскошных мега-отелей до молодежных хостелов, от комплексных пляжных курортов до необычных загородных отелей. Бесконечные поиски чего-то нового, вдохновили отельеров на создание бутик-отелей. Но что же такое бутик-отель?
Каковы особенности бутик-отелей?
Бутик-отели характеризуются своей камерной атмосферой и своеобразным стилем. Они отличаются от более крупных сетевых отелей, предлагая индивидуальное обслуживание и стилизованные номера, созданные по определенным узконаправленным мотивам.
Не смотря на то, что четкого определения, что такое бутик-отель нет, все же их классифицируют по некоторым схожим чертам. Вот 9 основных характеристик.
Размер
Как правило, бутик-отелями называются небольшие отели, имеющие всего от 10 до 100 номеров. Все они близки по своим масштабам и призваны создать уютную атмосферу для каждого посетителя. Главный их девиз: вы в гостях, а не в отеле. На территории предусматриваются общественные места, где гости могли бы общаться друг с другом, как старые добрые знакомые.
Индивидуальность
Все бутик-отели имеют своеобразный облик и концепцию и никогда не повторяются. Они часто независимы и не связаны какой-либо сетевой цепочкой. Хотя есть и исключения. Так, например, крупнейший независимый бутик-отель в мире, бренд Kimpton Hotel, принадлежит менеджменту сети отелей InterContinental® Hotels & Resorts (IHG). Или они могут быть независимыми, но принадлежать к ассоциации отелей класса люкс.
Дизайн
Архитектура и дизайн интерьера бутик-отеля так же уникальны, как и его концепция, но это всегда высококлассные и часто сочетающиеся исторические детали с шикарной элегантностью. Не сегодняшний день все больше появляется бутик-отелей в стиле хай-тек. Неизменное правило: все номера индивидуально оформлены и оснащены уникальными эксклюзивными предметами декора.
Характер
Бутик-отели обычно имеют эксцентричную концепцию. Они могут быть модными и необычными, а также веселыми и ироничными. Их причудливое чувство юмора может проявляться через творческие предложения для гостей. Например, отель Monaco в Вашингтоне, округ Колумбия, доставит золотую рыбу в вашу комнату, если вам не хватает собственного питомца.
Местоположение
Опять же, здесь нет жесткого правила. Многие бутик-отели расположены как в самых отдаленных, так и в фешенебельных городских районах. Вы можете найти их в оживленных, исторических кварталах — они вполне могут быть одним из факторов в омоложении данной части города — и в элитных жилых кварталах, которые находятся вдали от толпы, но удобных для города.
Культура (концепция)
Как воссоздание уникальной индивидуальности, бутик-отели часто представляют собой клуб по интересам: искусство, мода, спорт и т. п. Подобным образом, создатели отелей пытались не только привлечь гостей, но и создать уникальную атмосферу комфорта среди равных и взаимно интересных друг другу людей, посредством декора и услуг. Данной концепции обязаны многие бутик-отели, которые создавались на месте замков и усадеб, при винодельнях, как место для гурманов и т. д. Так что, первична была идея предназначения отеля, и только после этого шла обстановка и размер.
Сервис
Высокое качество персонального обслуживания является отличительной чертой бутик-отелей. Персонал будет знать ваше имя еще до вашего прибытия. В отелях предоставляется множество роскошных удобств на заказ, такие как выбор подушек и пользовательские туалетные принадлежности, а также выбор различных спа-услуг.
Гастрономия
Как и все остальное в бутик-отелях, их рестораны и бары стремятся быть самыми модными и способны удовлетворить даже взыскательных гурманов. Высокое качество, аутентичная кухня и домашняя атмосфера делают их популярными как для местных жителей, так и для гостей.
Клиенты
Типы путешественников, которых привлекают бутик-отели, также индивидуальны, как и сами отели. Гости наслаждаются творческим дизайном и роскошным обслуживанием. Здесь легко встретить единомышленников и обзавестись новыми друзьями.
Бутик-отель (boutique hotel). Что это такое, сколько звезд
Не так давно в гостиничной индустрии появилось новое направление. Называется оно — бутик-отель. В зависимости от предпочтений учредителей или наличия исторических моментов, связанных с городом или людьми, проживавшими в нем, создаются такие заведения. Это эксклюзивно оформленное помещение на определенную тематику с наличием нескольких номеров.
Такие места позволяют не только комфортно отдохнуть, но и окунуться в атмосферу того времени или обстановки, кому посвящен интерьер отеля.
Что такое бутик-отель?
Бутик-отель — это комплекс с возможностью проживания на необходимый период времени. Слово «бутик» означает эксклюзивность, креатив, неординарное дизайнерское решение, изысканность. То есть постояльцам предоставляется не только проживание в номере, который никогда не повторяется и выполнен в единичном варианте, но и высочайший класс обслуживания.
Креативность и смелость дизайнерских решений, которые связаны с такими знаменитыми именами, как Йен Шрагер, Кристиан Лакруа, Стив Рубелл, Кельвин Кляйн, Филипп Старк и другими, возвели созданные ими бутик-отели в ранг лучших элитных мест отдыха для изысканной публики.
Виды, сколько звезд
В отличие от однотипных и стандартных 3-х или 5-ти звездочных гостиниц, имеющих в своем большинстве одинаковые номера, бутик-отели относятся к категории 5 звезд. Креативное дизайнерское решение в оформлении каждого номера, а также индивидуальный подход к постояльцам и обслуживание их на высочайшем уровне – это главные задачи, успешно решаемые персоналом данных заведений.
Обычно немногочисленный номерной фонд таких учреждений позволяет размещаться туристам в помещении, отличающемся от предыдущего. Таким образом, с каждым приездом в бутик-отель посетители все время попадают в новую, ранее незнакомую обстановку, узнают что-то новое и интересное.
Но не только внутренний интерьер обеспечивает привлечение путешественников и туристов в такие заведения. Для полной картины и целостности задуманной идеи, многие владельцы бутик-отелей используют для их расположения бывшие архитектурные памятники в виде усадеб, дворцов, имений.
Пример интерьера boutique hotel
Но также привлекательными сооружениями для воплощения дизайнерских замыслов используются ангары для самолетов, склады, корабли, музеи, здания цехов и фабрик. Дальнейшее оснащение номеров в соответствии с общей стилистикой, но в эксклюзивной форме каждого из них обеспечивает большой спрос среди людей шоу-бизнеса, артистов, любителей креативного искусства.
Характерные особенности
Бутик-отель – это нестандартное сооружение правильной геометрической формы с множеством аналогичных номеров, а замысловатое воплощение удивительных идей. Возможность размещения таких заведений ограничена и составляет от 15 до 100 номеров. Причем каждый из них отличается друг от друга не только мебелью, но и оформлением интерьера, а также размерами и конфигурацией.
Например, бутик-отель, расположенный на корабле представляет собой набор кают, передающих обстановку знаменитых людей, покорявших морские просторы и подводный мир. Или сооружение, каждый номер которого оформлен в стиле различных городов мира. Желание поселиться в таком отеле возникает снова и снова, чтобы ощутить комфорт Парижа, Рима или Венеции.
Внешне многие бутик-отели настолько красивы и оригинальны, что их можно спутать с городскими достопримечательностями или памятниками архитектуры разных времен.
Небольшое количество номерного фонда придумано в подобных заведениях также не просто так. Это сделано для того, чтобы обслуживающий персонал смог уделить внимание каждому посетителю, произвел его обслуживание на высочайшем уровне с учетом даже самых изысканных пожеланий.
Непременными условиями высококлассного сервиса бутик-отеля являются:
Конкурентные преимущества бутик-отелей
Бутик-отель – это полностью закрытая территория, тщательно и круглосуточно охраняемая его персоналом. Такая бдительность делает невозможным проникновение посторонних людей не только в само здание, но и на его прилегающую территорию.
Утечка какой-либо конфиденциальной информации в таких заведениях исключена.
Данное преимущество составляет существенную конкуренцию учреждениям обычного гостиничного типа. Именно оно служит причиной избрания многими бизнесменами и высокопоставленными людьми таких отелей для назначения встреч «с глазу на глаз».
Также большой перевес в сторону эксклюзивных мини-гостиниц заключается в высоком сервисе обслуживающего персонала. От их пристального внимания ко всем мелочам в желаниях каждого клиента не ускользнет даже мизерная деталь.
Здесь:
Отличия от обычной гостиницы
Суть тематических мини-гостиниц заключается ни сколько в обеспечении гостей спальными местами, сколько создать неповторимую обстановку, уют, высококлассное обслуживание желающим качественно, комфортно отдохнуть и провести деловую конфиденциальную встречу. Такое удовольствие не из дешевых, поэтому такие учреждения открываются для людей с высоким уровнем доходов.
Поэтому главное отличие их от стандартных гостиниц – акцент на уникальность и качество дизайна, эксклюзивность оформления каждого номера по индивидуальному замыслу, а не на массовое обеспечение.
Еще одним плюсом бутик-отелей является возможность поселения в понравившийся номер после экскурсии по всем свободным помещениям. В то время как в обычных гостиницах предоставляется свободный номер из желаемой категории, будь то «стандарт», «полулюкс» или «люкс».
В каждое последующее посещение клиенты мини-гостиниц тематической направленности могут селиться в разные номера, тем самым меняя окружающую обстановку и испытывая новые ощущения. Такая возможность смены декораций не приедается и вызывает желание вернуться в это место еще раз.
Еще довольно существенным отличием является нестандартная организация обслуживания постояльцев. Никакое малейшее желание их не останется без внимания и качественного исполнения. А тактичность, порядочность и культура поведения сотрудников персонала располагает к себе посетителей.
Критерии выбора
Бутик-отели – это, в первую очередь, заведения определенной тематической направленности. Поэтому для творческих людей, осуществляющих поиск по данному критерию, стиль и оформление здания играют решающую роль.
Если же идет поиск уединенного места для конфиденциальной встречи в назначенном городе, то определяющим фактором будет местоположение отеля и обеспечение закрытости информации.
Посещение бутик-отеля в целях спокойного, комфортного отдыха и крепкого, восстанавливающего силы сна, будет максимально подходящим, если из окон номера будет открываться замечательный вид, способствующий релаксации, медитации и прекрасному времяпровождению.
Бутик-отели России
Основным скоплением мини-гостиниц различных тематических направлений является Москва. На ее территории в самых разнообразных местах и районах можно встретить как заведения со смелыми креативными решениями, так и выполненные в стиле архитектуры прошлых веков.
Отель «Де Пари»
Одним из популярных вариантов столицы является «Де Пари». Он расположен в центральной части города, на Большой Бронной улице, имеющей историческую ценность. Трехэтажная усадьба окружена тихим двориком, который содержит собственный паркинг.
Вместе с находящимися рядом достопримечательностями в виде Патриарших Прудов, Тверской улицы, одноименного бульвара и Пушкинской площади она создает красивый ансамбль исторической архитектуры и пейзажей.
Номерной фонд ограничен 28 комнатами с самым разнообразным дизайнерским интерьером. Все его детали, а также мебель, шторы выполнены исключительно на заказ.
Расположенный на нижнем этаже камерный ресторан в стиле «прованс» «Le Petit Paris» предлагает посетителям изысканные авторские блюда, а также возможность выбрать эксклюзивную марку вкусного вина.
Зал, вмещающий до 25 человек, также предназначен для проведения незабываемых торжеств и праздников.
Бутик-отель «Мона»
Расположенная недалеко от аэропорта Шереметьево, окруженная тихим лесом ближнего Подмосковья, мини-гостиница «Мона», привлекает посетителей разнообразием уютных номеров в количестве 40 штук, большим количеством заведений с вкусными блюдами, баром с возможностью посмотреть любой фильм на заказ, а также потанцевать под живую музыку и джазовое пение.
Для проведения всевозможных форумов, презентаций и деловых встреч имеются шесть комфортабельных зала с возможностью подключения необходимой офисной техники и оборудования.
Бутик-отель «Музыка и время»
Эта мини-гостиница представляет собой историческое место в городе Ярославле и находится в купеческой усадьбе Вахромеева у набережной Волги.
Благодаря Джону Мостославскому, основателю музея, а в дальнейшем и гостиничного комплекса, любители русской культуры могут насладиться не только комфортом номеров и вкуснейшими блюдами русской народной кухни в ресторане-музее «Собрание», но и великолепными экспонатами его коллекций.
Невероятно красивые фарфоровые изделия, старинные самовары и предметы утвари прошедших времен гармонично вписываются в уютный интерьер просторных комнат.
Бутик-отель «Губерния»
Любование архитектурной постройкой особняка начала XX в. в городе-герое Смоленске, а также его внутренним убранством можно при поселении в мини-гостиницу «Губерния». Маленький номерной фонд, составляющий всего 9 комнат, обеспечивает домашнюю теплую обстановку и максимальный уют.
А кухня с ароматными исконно русскими блюдами встретит посетителей на первом этаже. Доброжелательный и внимательный персонал выполнит все пожелания клиентов, а также выступит в роли ознакомителя с выдающимися достопримечательностями города.
Бутик-отель «Плаза»
Номера, отличающиеся классической роскошью и изысканностью, приветливо встретят гостей в мини-гостинице «Плаза». Она находится в деловой части города Липецка. Построенный в современном стиле и оформленный в интересных дизайнерских решениях, отель обеспечит посетителей максимальным комфортом, уютом, теплой атмосферой и высоким сервисом обслуживания.
Ни малейшее пожелание постояльцев не останется в стороне. А шаговая доступность выдающихся достопримечательностей города позволит с пользой и интересом провести свободное время.
Известные зарубежные отели
За рубежом направление тематических мини-гостиниц появилось немного ранее, чем в России. И их популярность растет довольно быстро.
Бутик-отели для многих иностранных элит стали не только местом отдыха и развлечений. Это отличная атмосфера для проведения скрытых от посторонних глаз деловых встреч и подписания необходимых документов. Известными мировыми мини-гостинцами являются следующие.
Берлинский «Schlosshotel»
В усадьбе Вальтера фон Панвица, датированной 1914 г. постройки, в настоящее время находится мини-гостиница Schlosshotel. Она окружена обширным зеленым парком со статуями и фонтаном. В разработке ее дизайна главное участие принимал Карл Лагерфельд.
Интерьеры номеров, оформленные в старинном стиле, с наличием массивных драпировок, мебели тех времен, полотен знаменитых художников Старого света, полностью погружают постояльцев в период, когда осуществлялись торжественные приемы императором Вильгельмом II.
Виндхукийский «The Olive Exclusive»
Очень молодой, но уже невероятно популярный гостиничный комплекс, расположенный на периферии столицы Намибии. Его небольшой номерной фонд, состоящий всего из 7 номеров Suite, обусловлен наличием в каждом из них просторных спальной комнаты, гостиной с камином, столовой и индивидуальным бассейном.
Одновременно особый шарм и простоту обеспечивает сочетание нескольких дизайнерских стилей с преобладанием эко. Выполненная из натуральных материалов мебель создает теплую, уютную и непринужденную атмосферу. Прилегающая территория, усаженная оливковыми деревьями на фоне заходящего солнца, открывает великолепный вид из окон отеля.
Швейцарский «The Hotel»
Также пользуется хорошим спросом бутик-отель, расположенный в городе Люцерн. Своим проектом данное заведение обязано знаменитому французскому архитектору Жану Нувелю. Смелые дизайнерские решения в художественном стиле позволили создать удивительный и неординарный интерьер номеров. Одной из таких «изюминок» в оформлении является расположение картин на потолке.
Во всем внутреннем убранстве прослеживается духовность и простота, утонченность и изысканность. Ресторан «Bam Bou» предоставляет большой выбор блюд на любой вкус посетителей. А близость красивого парка обеспечивает приятные и впечатляющие прогулки на свежем воздухе.
Франкфурт-на-Майне «The Pure»
Помещение, где ранее располагалась фабрика, было успешно отреставрировано и превращено в «The Pure», означающий в переводе «чистый». И это действительно оказалось основной идеей дизайнерского решения оформления комнат. Придерживаясь стиля минимализма, обстановку интерьера составляют предметы мебели, выполненные из белого мрамора и натуральной кожи.
Номерной фонд заведения составляет 50 номеров, что дает возможность обслуживающему персоналу более внимательно относиться к постояльцам и оказывать им высокий уровень сервиса. В распоряжении гостиницы сауна, баня и фитнес-центр, позволяющие клиентам активно отдыхать и поддерживать здоровье.
Лаундж-бар отеля предлагает желающим попробовать блюда национальной кухни и разнообразие напитков.
Дубай «XVA Gallery Art Hotel & Café»
Эта мини-гостиница находится на территории Старого города недалеко от Dubai Creek. Номерной фонд ее составляет всего 14 комфортабельных комнат. Все они оформлены в классическом восточном вкусе.
Такой интерьер с легкостью окутывает посетителей в традиционные арабские мотивы, дает насладиться их традициями, обрядами и праздниками. А лучше познать местную культуру поможет расположенная на территории гостиничного комплекса художественная галерея, где выставлены картины и ручные произведения уже известных и молодых мастеров.
Уникальными национальными и изысканными блюдами угостит гостей престижный ресторан, также находящийся на территории отеля. Его неоднократные престижные награды говорят о непревзойденности поваров и классе обслуживания. Одной из особенностей «XVA Gallery Art Hotel & Café» является возможность полюбоваться с его крыши на усыпанное звездами небо в вечернее и ночное время.
Современный мир не стоит на месте и своим стремительным движением привносит в жизнь людей все новые и новые явления и направления.
Сменяя друг друга, улучшают бытовые условия, уровень комфортного отдыха, помогают лучше узнать окружающий мир и культуру других народов. Одно из них – создание бутик-отелей различных тематик. Это новшество также подиктовано временем и является неотъемлемой частью людского бытия.
Видео о бутик-отелях
Особенности дизайна бутик-отелей в разных странах мира:
Что значит бутик-отель?
Большинство гостиниц выглядит типовыми и однообразными. Но есть исключение — бутик-отель. Определение означает: мини-гостиницу уникального дизайна номеров с высочайшим уровнем обслуживания посетителей. Впервые термин boutique hotel появился в Великобритании в 80-х годах XX века, когда старое заведение превратили в гостиницу для ценителей искусства. С тех пор, отели такого формата стали востребованы и популярны во многих городах.
Постояльцы выбирают бутик-отели, чтобы насладиться отдыхом в спокойной и расслабляющей атмосфере. Номера отличаются друг от друга, но оформляются в едином стиле. Бутик-отель часто располагается в старинных зданиях с оригинальной архитектурой и выглядит как достопримечательность.
Чем boutique hotel отличается от обычного отеля
У бутик-отелей нет единых стандартов как для сетевых гостиниц, но есть отличительные особенности:
Достоинства
Бутик-отели славятся своими достоинствами. Главное преимущество такого заведения — элитный, изысканный и неповторимый интерьер номеров. Часто при воплощении смелых и креативных идей для обустройства комнат приглашают известных мировых дизайнеров. Второе достоинство бутик-отеля — индивидуальный подход к каждому клиенту. Персонал трепетно относится к обязанностям. Услуги предоставляются на высшем уровне. Третий плюс — объединяющая идея по увлечениям. Это значит, что бутик-отель выступает как «клуб по интересам» для лиц с одинаковыми хобби, например, спорт, музыка, охота или рыбалка.
Успех бутик-отелей кроется в привилегированной атмосфере роскоши, пожить в которой мечтают многие.
Услуги
В каждом бутик-отеле собственный перечень услуг. Самые распространенные это:
Как выбрать
Строгих критериев выбора бутик-отелей нет. Все зависит от предпочтений и пожеланий клиентов. Необходимо решить, какое это путешествие: деловая поездка для переговоров, отдых для просмотра достопримечательностей незнакомого города или визит в уединенный уголок природы в горах с потрясающим видом. Бутик-отель найдется для каждого случая.
Эти заведения не делятся по категории «звездности» гостиниц, потому что само слово «бутик» несет смысл высочайшего уровня обслуживания.
При бронировании такого отеля ориентируются на стилистику оформления, которая ближе по духу, местонахождение, стоимость проживания и отзывы постояльцев. Перечень услуг уточняют при резервировании номера.
Бутик-отели: история и современность
Вы будете перенаправлены на Автор24
Бутик-отель (от английского «boutique hotel») — это тип отелей, которые первоначально появились в Великобритании и Северной Америке. Бутик-отель выглядит, как небольшой отель, вмещающий от 10 до 100 номеров. Особенность этого средства размещения заключается в уникальном оформлении каждого номера.
Особенности бутик-отелей
Для бутик-отеля как средства размещения характерна особенная камерная атмосфера и своеобразный стиль. Он отличается от более крупных сетевых отелей, поскольку в нем предлагается индивидуальное обслуживание и стилизованные номера. Как правило, каждый номер создается по индивидуальному дизайну.
В гостиничном деле бутик-отель рассматривается как небольшой отель, который имеет от 10 до 100 номеров. Такие средства размещения предназначены для создания уюта и комфортной атмосферы для каждого гостя. Основной девиз бутик-отеля звучит так: «Вы в гостях, а не в гостинице».
На территории бутик-отелей должны быть предусмотрены общественные места, где посетители имели бы возможность общаться друг с другом, как старые добрые знакомые. Все такие отели имеют своеобразный облик и концепцию, которая никогда полностью не повторяется. Часто они независимы и не связываются какой-либо сетевой цепочкой, но существуют исключения (например, крупный бутик-отель бренда «Kimpton Hotel» принадлежит сети отелей Inter Continental).
Что касается архитектуры и дизайна интерьера бутик-отелей, то они так же уникальны, как и их концепция. Похожим для всех них является лишь то, что в любом случае присутствуют высококлассные и сочетающиеся исторические детали с шикарной элегантностью. Сегодня все больше появляется отелей бутиков в стиле хай-тек. Их неизменное правило состоит в том, что все номера оформляются индивидуально путем оснащения уникальных эксклюзивных предметов декора.
Обычно бутик-отели имеют оригинальную концепцию. Они отличаются нестандартным или эксцентричным интерьером. Причудливое чувство юмора владельцев проявляется часто через творческие предложения для жильцов. Так, персонал бутик-отеля «Monaco» в Вашингтоне доставляет в номер золотую рыбку в аквариуме, если у гостя нет собственного питомца.
Готовые работы на аналогичную тему
При проектировании бутик-отелей нет жестких правил. Многие из них располагаются как в самых отдаленных, так и в фешенебельных районах города. Их можно найти в оживленных или исторических кварталах, некоторые из них вполне могут стать фактором омоложения определенной части города.
История бутик-отелей и их современное состояние
Категорию «бутик-отель» (boutique-hotel) популяризировали в Северной Америке и в Великобритании. Ее используют с целью описания внутреннего, а порой и наружного убранства отелей. Термин придумал англичанин Стив Рубелл, используя его в 1984 году для отеля «Морган».
Для бутик-отеля характерны следующие качества:
Как правило, такие средства размещения дистанцируются от крупных отельных сетей, фирменных гостиниц и мотелей. Владельцы бутик-отелей предоставляют эксклюзивное жилье и индивидуализированные услуги. Часто такой тип гостиниц называется «дизайн-отель» (design hotel) или «стилевой отель (lifestyle hotel).
Первые отели такого типа появилисьв 1980-е гг. в крупных городах (в Лондоне, Нью-Йорке и Сан-Франциско). Обычно их внутренний дизайн администрация стилизует под определенную тематику. Отличие таких гостиниц всегда состояло в особой, камерной атмосфере, наличии индивидуального сервиса, необычной стилистике номеров.
Бутик-отель представляет собой образец воссоздания уникальной индивидуальности, часто являясь клубом по интересам. Таким образом, во все времена его существования создатели пытаются не только привлечь гостей, но и создают уникальную атмосферу комфорта с помощью декора и соответствующих услуг. Этой концепции обязаны многие бутик-отели, созданные на месте различных усадеб и замков, виноделен и прочих мест для гурманов. Первичной здесь считается идея предназначения гостиница, а лишь после этого имеет значение размер и обстановка.
Отличительная черта бутик-отелей в ходе всей истории их существования представлена высоким качеством персонального обслуживания. Сотрудники отдела размещения будут знать имя гостя еще до его приезда. В отелях предоставляются роскошные удобства на заказ (например, выбор подушек, личные и стилизованные туалетные принадлежности, услуги СПА).
В современных бутик-отелях рестораны и бары стремятся быть самыми фешенебельными. Их персонал удовлетворяет потребности даже самых взыскательных гурманов. Популярность таким заведениям приносит высокое качество, аутентичная кухня и домашняя атмосфера.
В современном туризме различаются и типы путешественников, которых привлекают подобные средства размещения. Гости, как правило, предпочитают наслаждение творческим дизайном и роскошью и соответствующим обслуживанием. В таких местах запросто можно встретить единомышленников и найти новых друзей.
Многие бутик-отели современности оформляются в уникальном тематическом и стилистическом виде. Популярность этой концепции побуждает многих крупных владельцев отелей начать переоборудование их гостиниц в бутик-отели.
Бутик-отели сегодня широко распространены в США (Нью-Йорк, Майами, Лос-Анджелес) и Великобритании (Лондон). В нашей стране в столице на последних этажах Триумф-Паласа находится одноименный бутик-отель. Он считается самой высоко расположенной гостиницей в Европе и в Москве.
Отели часто располагаются в местах, которые изначально не были предназначены для жизни путешественников. Сегодня бутик-отель может быть открыт на территории бывшей фабрики, завода, заброшенных усадьб, замков и даже в авиационных ангарах. Владельцы стараются сохранить атмосферу, характерную для прежнего помещения, обыгрывая ее так, чтобы гость чувствовал себя особенным образом.
Нужны еще материалы по теме статьи?
Воспользуйся новым поиском!
Найди больше статей и в один клик создай свой список литературы по ГОСТу
Бутик-отель: чем он отличается от гостиницы?
Первый бутик-отель появился относительно недавно, чуть больше 30 лет назад. Сегодня такие здания довольно популярны, они есть практически в каждом курортном городе. Но поселиться здесь могут только состоятельные люди. Что влияет на стоимость проживания? Как выглядят одни из самых красивых бутик-отелей в мире? Давайте разбираться.
Автор статьи: Алена Асташева
Бутик-отель — тренд современности
Бутик-отель AQVA. Сирмионе. Италия
Понятие «бутик-отель» ввели в обиход Стив Рубелл и Йен Шрагер. Они решили привлечь туристов, которые изрядно устали от похожих друг на друга гостиничных номеров, необычными дизайнерскими решениями. Со временем их идею подхватили другие, и по всему миру стали множиться роскошные бутик-отели, которые сложно с чем-либо перепутать.
Бутик-отель Aditya. Ратгама. Шри-Ланка.
Роскошные гостиницы и бутик-отели схожи, пожалуй, только стоимостью номера. Различий между ними гораздо больше. Бутик-отели — это:
Бутик-отель Harma. Херсониссос. Крит.
Оригинальный дизайн интерьера и экстерьера — это одно из главных условий. Чем изысканнее внутреннее убранство, тем больше туристов желают здесь поселиться. Однако им приходится платить немалые деньги за эту возможность жить не в шумном муравейнике, а практически наедине с природой или со своими мыслями. Так, стоимость номера в бутик-отелях в Москве варьируется в диапазоне 8500 ₽ («Мона») — 50 000 ₽ (Golden Apple).
Бутик-отель «Савва» (Россия): старинный купеческий дом
Желающим побывать в купеческом доме XIX века предлагаем забронировать номер в бутик-отеле «Савва» (Savva). Он находится в Краснодарском крае, в Сочи, в историческом центре города Красная Поляна. Фасад украшен деревянными узорами и орнаментом. Мебель изготавливалась вручную специально для этого дома по индивидуальным проектам.
Интерьер бутик-отеля, и это хорошо видно на фото, удивительным образом сочетает в себе яркую символику далекого прошлого и последние достижения техники.
С тиль несложно угадать по названию номеров: Опочивальня барышни, Жестов, Палех, Хохлома, Гжель, Хоромы, Горница.
В номерах (всего их 17) есть ЖК-телевизоры и Wi-Fi.
За возможность проживать здесь придется платить от 16 000 ₽.
L’Orologio Hotel (Италия): ход времени неизбежен
Бутик-отель L’Orologio находится во Флоренции, на площади Санта-Мария-Новелла. Его тематика — часы, элитные, роскошные, швейцарские Patek Philippe, Rolex и Vacheron Constantin.
Каждому из перечисленных брендов посвящен целый этаж.
Каждой модели часов — отдельный номер. Их изображения висят на стенах.
Мебель и полы в номерах изготовлены из красного дерева. В ванной — мрамор.
Гостям предлагают бесплатный Wi-Fi, парковку, проживания с животными. Стоимость одного номера (их общее количество 47) — от 14 000 ₽.
Culver Hotel (США): винтажный гламур и современная элегантность
Culver Hotel находится в Лос-Анджелесе. Он был построен Гарри Калвером (Harry Culver), основателем Калвер-сити, и впервые открыл свои двери для гостей 4 сентября 1924 года. Отель расположен недалеко от известных киностудий Sony Pictures Animation и 20th Century Fox Studio. С момента открытия в его номерах часто отдыхали звезды кино. Сегодня это бутик-отель.
В 1980-х годах здание стало разрушаться, было закрыто для пребывания. В 2007 году новые владельцы его реставрировали, заменили коммуникации и украсили интерьер в особом стиле, который называют синтезом винтажного гламура и европейской элегантности. В обстановке угадываются черты голливудского стиля.
Сегодня гостям предлагают бесплатный Wi-Fi, диетическое меню. Разрешают селиться с маленькими детьми, но не пускают с животными.
Стоимость одной ночи в бутик-отеле Culver Hotel — от 19 000 ₽. Количество номеров — 46.
Бутик-отелей много, и каждый уникален. Рассказывать о них можно долго, но лучше хотя бы один раз увидеть все своими глазами…
Что такое бутик-отель
Многие слышали о таком виде гостиницы, как бутик-отель, но не все знают, чем они отличаются от обычных отелей 3–5-звёздочных категорий. Между прочим, именно в бутик-отелях предпочитают отдыхать влиятельные бизнесмены, звёзды шоу-бизнеса и другая элитная публика, для которой важны не только комфорт и уют, но и эксклюзивность дизайна и сервиса.
Что представляет собой бутик-отель
Чаще всего бутик-отели появляются в старинных, отреставрированных особняках, а сами здания относятся к памятникам архитектуры. Но иногда обычные гостиницы переоборудуют в бутик-отели с целью повышения класса обслуживания и привлечения клиентов. Изначально бутик-отели появились в США, затем начали появляться и в странах Европы.
В России на сегодняшний день есть только два заведения категории бутик-отель – это Golden Apple в Москве и Grand Hotel&SPA Rodina в Сочи. Эти отели отличаются эксклюзивным интерьером номеров и индивидуальным подходом к каждому гостю.
Автор: Артём Григорьев
Рекомендуем
Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.biletik.aero.
Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте
Подписка на спецпредложения
Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.
Билетик Аэро
Разрешить получение push-уведомлений?
Правила бронирования
Соглашение между клиентом и biletik.aero
(Правила бронирования)
Добро пожаловать на biletik.aero (далее — «сайт»).
Термины «мы», «нам», «наш» и «biletik.aero» относятся к компании Biletik.aero
Термин «Вы», «Вам», «Ваши» и «Клиент» относятся к пользователю, посетившему наш сайт и/или получившему любую услугу через наш сайт.
Все договора перевозки, заключаемые Вами путем бронирования, оплаты и выписки билетов на данном сайте Вы заключаете непосредственно с авиакомпаниями. Мы за вознаграждение выступаем как агрегатор предложений авиакомпаний.
Мы предлагаем на Ваше одобрение без каких либо изменений все термины и условия изложенные ниже (далее — «Соглашение»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с настоящим Соглашением. Если Вы не принимаете все условия и пункты настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте этот сайт. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Клиента путём открытия любой страницы или использования любого сервиса нашего сайта. Мы оставляем за собой право в любое время изменять по нашему усмотрению данное Соглашение без предварительного уведомления.
Дальнейшее использование сайта означает Ваше согласие с возможными обновлениями и изменениями которые могут быть внесены в Соглашение.
1. Условия использования сайта
2. Политика конфиденциальности
3. Запрещённая деятельность
4. Отказ от ответственности
5. Выезд за границу
6. Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета
7. Дополнительные услуги
8. Конвертер валют
9. Оплата банковской картой
10. Авторское право и торговые марки
11. Программное обеспечение
12. Внешние ссылки
13. Заключительные положения
Условия использования сайта
Как условия использования нашего сайта, Вы подтверждаете что:
• Вам исполнилось 18 лет, Вы дееспособны, правоспособны, имеете законное право вступать в договорные отношения с biletik.aero и Вы будете использовать сайт в соответствии с настоящим Соглашением;
• вся информация, предоставляемая Вами является актуальной и полной;
Мы сохраняем за собой право по собственному усмотрению в любое время и без объяснения причин отказать в доступе к сайту и к услугам которые мы предлагаем, включая, но не ограничиваясь нарушениями настоящего Соглашения.
Мы понимаем, что процесс онлайн бронирования и совершения оплат на нашем сайте предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны.
Любая информация на нашем сайте, а также вся инфраструктура, используемая для обеспечения работоспособности сайта, является нашей собственностью или собственностью наших Партнеров и Поставщиков. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не распространять, не передавать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные продукты, не продавать и перепродавать любую информацию, программное обеспечение, продукты или услуги полученные в результате использования нашего сайта. Исключение составляют копии маршрутных квитанций и связанных с ним документов, необходимых для путешествия и использования оплаченных услуг,
Отказ от ответственности
Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, опубликованные на этом сайте, могут содержать некоторые неточности и ошибки. В частности, biletik.aero не гарантирует 100%-ной точности и не несёт ответственности за неполноту либо недостоверность информации (в частности о наличии мест по тарифу, статистики авиакомпаний, отсутствие информации о терминале в аэропорту или о его неверном указании) и описания любого товара или услуги, представленных на нашем сайте, большая часть которой предоставляется нашими Партнерами и Поставщиками (Авиакомпаниями и их агентами).
biletik.aero не несет перед клиентом никакой ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта или его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. biletik.aero, наши Партнеры и Поставщики могут вносить корректировки и изменения на нашем сайте в любое время.
Вся информация предоставленная на этом сайте, программное обеспечение, товары и услуги предоставляются по принципу «как есть» без каких либо
гарантий. biletik.aero не несет перед клиентом ответственности за качество
и защищенность используемых им каналов связи при использовании сайта, равно
как и за любой ущерб, причиненный клиенту в результате использования им
некачественных или незащищенных компьютерных систем и каналов связи или указания клиентом в заказе неверных контактных данных.
Если, несмотря на ограничения выше, biletik.aero признал ответственность за убытки или ущерб, которые возникли и связаны каким-либо образом с любым из описанных выше случаев, то ответственность biletik.aero ни в коем случае не должна превышать в совокупности стоимости сборов, которые Вы оплатили в biletik.aero при приобретении услуги на нашем сайте, либо Сто Долларов США (USD100) или эквивалент в местной валюте.
Выезд за границу
Клиент соглашается с принятием на себя всей ответственности за подготовку всех необходимых документов для поездки, гарантирует корректность и полноту документов, необходимых при выезде и прибытии, а также при транзитном перелете для следования по всему маршруту, наличие необходимых виз, действительных паспортов, доверенностей или иных документов. biletik.aero не несет ответственности за незнание или несоблюдение пассажиром всех необходимых требований страны выезда и страны прибытия, а также стран пунктов пересадки/транзита. Перед бронированием, оплатой и поездкой, убедитесь в наличии всех необходимых документов и виз. Для получения более подробной информации воспользуйтесь сайтом http://www.iatatravelcentre.com/ и ознакомьтесь с информацией на сайте Министерства иностранных дел страны, гражданином которой Вы являетесь.
Предлагая авиабилеты по международным направлениям, biletik.aero Не Гарантирует, что путешествия по некоторым направлениям безопасны.
biletik.aero не несет ответственности за ущерб и любые потери которые могут возникнуть в результате такой поездки.
Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета
Все договоры об оказании представленных услуг, информация о которых размещена на веб-сайте biletik.aero, заключаются Клиентом напрямую с Поставщиками (авиакомпаниями, прочими перевозчиками и иными поставщиками услуг), в соответствии с российским и международным законодательством.
Настоящие Правила бронирования содержат все существенные условия по оказанию Поставщиками (перевозчиками и иными поставщиками услуг бронирования) своих продуктов и услуг, в т.ч. оформление билетов и продажи дополнительных услуг, представленных на веб-сайте biletik.aero
При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе.
Любое изменение может привести к аннуляции заказа/билетов и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании в момент регистрации на рейс могут потребовать продемонстрировать банковскую карту, с использованием которой была совершена оплата.
Вы принимаете на себя возможные риски и обязуетесь использовать полетные сегменты в том порядке, в котором они указаны в билете. Неявка на один из сегментов полета является основанием для аннуляции авиакомпанией всех последующих сегментов перелета.
Поставщик в одностороннем порядке и без предупреждения может аннулировать бронь или оформленный заказ в случае обнаружения “двойного бронирования” (более одной брони на конкретного пассажира на один и тот же рейс на одну или несколько дат). Во избежание двойного бронирования, мы рекомендуем Вам перед бронированием отменить все существующие дублирующие брони и после оформления заказа не инициировать дублирующие брони и заказы.
Билеты для несовершеннолетнего ребёнка без сопровождения, пассажира не имеющего возможности самостоятельно передвигаться, пассажира лишенного зрения и/или слуха, беременной женщине на поздних сроках должны быть забронированы и оформлены только в офисах и представительствах авиакомпаний.
При бронировании билета мы имеем право взимать с клиента дополнительный сервисный сбор (плату) за оказание услуг по подбору оптимального маршрута перевозки, провозной платы за перевозку в соответствии с заданными пассажиром приоритетными параметрами условий перевозки и/или общими в отношении каждого перевозчика условиями перевозки и консультативных услуг. При полном или частичном возврате билета, сервисный сбор возврату не подлежит.
В любом случае не возвратны все сборы biletik.aero (как отдельно выделенные, так и заложенные в стоимость билета, например в таксу ХР), а также сбор (комиссия) платежного шлюза, которая всегда равна 3% при оплате картами и 4% при оплате наличными в салонах связи.
Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета. Билет с датой вылета менее двух суток от даты выписки отмене не подлежит. Мы вправе снимать дополнительный сбор за услугу оформления отмены в размере 2000 рублей или эквивалент в местной валюте за билет.
biletik.aero не предоставляет услуги по информированию пассажиров об изменения в расписании полетов по приобретенному на сайте www.biletik.aero билетам и не взимает за это денежных средств. Пассажир должен самостоятельно отслеживать такие изменения (перенос или отмена рейса) любым возможным способом.
Для осуществления предоставления всех услуг на нашем сайте Клиент согласен на передачу персональных данных нашим партнерам и Поставщикам услуг (авиакомпаниям, страховым компаниям, платежным системам и прочим).
Услуги предоставляются только в рамках описания каждого из пакетов услуг.
При покупке пакетов услуг с уведомлением об отмене и/или переносе вылета клиент согласен, что такая услуга может быть оказана как biletik.aero, так и самой авиакомпанией (для этого biletik.aero ей передает контактные данные из заказа).
Стоимость пакета услуг является невозвратной.
В случае возникновения убытков, потерь и прочих расходов в случае не предоставления/ не качественного предоставления таких услуг biletik.aero не несет за них никакой ответственности и не компенсирует потери.
Возмещение за не предоставление/некачественное предоставление таких услуг производится в сумме не превышающей первоначальной стоимости купленного пакета услуг.
Обязательства по услугам страхования несет перед пассажиром страховая компания, предлагающая к продаже свои страховые услуги на сайте biletik.aero. Компания biletik.aero не гарантирует качество предоставляемых услуг страховой компанией и не возмещает возможные убытки от ее действий перед пассажиром.
biletik.aero также оказывает другие дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.
Курсы валют доступные на нашем сайте получены из общедоступных источников и должны использоваться только в рекомендательных целях. Курсы валют меняются ежедневно. При использовании этой информации в каких-либо финансовых целях, мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для проверки точности котировок. Мы не разрешаем использовать эту информацию в любых целях, кроме как для личного использования.
Оплата банковской картой
На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. На банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. После выписки билета, в течении нескольких дней, Поставщик (Авиакомпания) или его уполномоченное лицо инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размер возможной комиссии за конвертацию валют перед совершением оплаты. Фактом оплаты, клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.
В случае использования банковской карты Вам не принадлежащей, Вы должны получить письменное согласие на осуществление оплаты заказа у непосредственного владельца (держателя) банковской карты.
Обратите внимание, что аннулирование выписанных билетов в случае перехода суток невозможно.
Обратите внимание, что при оплате банковской картой, в случае, когда валюта счета Поставщика и валюта счета Вашей карты отличается от валюты Вашей страны, платежная система может по своему усмотрению произвести автоматическую конвертацию в доллары.
Мы не храним данные Вашей банковской карты. Процесс оформления заказа происходит полностью в автоматическом режиме и без участия человека. Защита передачи информации подтверждена сертификатом SSL 256 бит от компании COMODO. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности PCI Compliance.
Авторское право и торговые марки
Все содержимое этого сайта и программный код являются объектом авторских прав компании biletik.aero. Логотип и название «biletik.aero» являются зарегистрированной торговой маркой компании Biletik.aero. Все права защищены. Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на нашем сайте, являются защищенной соответственным образом собственностью их владельцев. Если Вам стало известно о нарушении наших прав, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте copyright@biletik.aero
Если Вы считаете, что материалы, размещенные на нашем сайте нарушают Ваши права, Вы или Ваш уполномоченный представитель может отправить нам письменное уведомление, которое должно включать следующую информацию: определение авторских прав, которые по Вашему мнению мы нарушаем; Ваши контактные данные, в том числе Ваш адрес электронной почты и номер телефона; Ваше согласие с тем, что информация, содержащаяся в уведомлении верна, Вы осознаете что можете быть привлечены за лжесвидетельство и подающая жалобу сторона имеет право действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно нарушаются; уведомление должно быть подписано лицом, уполномоченным действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно были нарушены. Уведомление должно быть отправлено нам по электронной почте на адрес copyright@biletik.aero. До подачи уведомления мы рекомендуем Вам проконсультироваться у юриста. Мы рассмотрим все уведомления, которые соответствуют требованиям, указанным выше. Следует учесть, что в случае подачи ложного заявления о нарушении авторских прав Вы также можете нести ответственность за ущерб, причинённый нам.
Любое программное обеспечение на этом сайте является объектом авторских прав компании Biletik.aero и/или наших Поставщиков. Использование программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, если таковые имеются, которое сопровождает или входит в состав программного обеспечения (“Лицензионное соглашение»).
Если Вы не выразили свое согласие с условиями лицензионного соглашения Вы не можете устанавливать или использовать любое программное обеспечение, которое сопровождается или включает в себя лицензионное соглашение. Для любого программного обеспечения, доступного для загрузки на нашем сайте, не сопровождаемого и не включаемого лицензионное соглашение, настоящим мы предоставляем Вам, пользователю, ограниченную, персональную, не передаваемую лицензию на использование программного обеспечения для просмотра и иного использования сайта в соответствии с этими Соглашением и ни для каких других целей.
Обратите внимание, что всё программное обеспечение, в том числе весь код HTML, JavaScript, CSS содержащиеся на этом сайте, является собственностью компании biletik.aero (Biletik.aero), наших Партнеров и Поставщиков и защищены законами об авторском праве и международными соглашениями. Любое воспроизведение или распространение программного обеспечения категорически запрещено и может повлечь за собой гражданскую и уголовную ответственность.
Если какая-либо часть нашего сайта содержит ссылки на другие сайты, то следует понимать, что такие ссылки предоставляются только для справки. Мы не контролируем такие сайты и не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем предпринять все возможные меры предосторожности перед началом использования других сайтов.
Вы соглашаетесь защищать и ограждать компанию biletik.aero и сотрудников компании от любых претензий, исков, требований, потерь, убытков, штрафов и прочих расходов любого характера (включая, но не ограничиваясь бухгалтерскими и юридическими расходами) предъявленные третьими сторонами в случае нарушения Вами настоящего Соглашения, любого закона и/или прав третьих лиц.
Использование сайта является неправомерным в любой юрисдикции, которая не признает все условия настоящего Соглашения. Приняв настоящие Соглашение и используя наш сайт, Вы соглашаетесь с тем, что нет никакого совместного предприятия, партнерства или трудовых отношений между Вами и компанией biletik.aero.
В пределах допустимых действующим законодательством Вы соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за любой иск или претензию, вытекающие из или в связи с Вашим доступом к сайту или использование сайта на протяжении 3 (трех) лет с даты получения иска или претензии.
Настоящее Соглашения (и любые другие положения и условия, упомянутые в данном документе) является полным соглашением между Вами и компанией Biletik.aero в отношении этого сайта и заменяет все предыдущие или одновременные сообщения и предложения переданные по электронной почте, в устной или письменной форме между клиентом и biletik.aero в отношении этого сайта. Печатная версия данного Соглашения и любого уведомления в электронной форме, могут быть приняты в судебных или административных разбирательствах, исходя из или касающиеся настоящего Соглашения в той же степени и по тем же условиям, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.
Любые права, не представленные явно в настоящем Соглашении, защищены
Бутик-отель
Смотреть что такое «Бутик-отель» в других словарях:
Бутик-отель — Холл бутик отеля Granary, Вроцлав, Польша Бутик отель тип небольшой гостиницы, позиционируемый, как особенно стильный, роскошный и экскл … Википедия
Бутик–отель Nord Castle — (Новосибирск,Россия) Категория отеля: 5 звездочный отель Адрес: Улица Аэропо … Каталог отелей
Бутик Отель на Тимирязева — (Ялта,Крым) Категория отеля: 3 звездочный отель Адрес: улица Тимирязева 9 … Каталог отелей
Бутик Отель на Тимирязева — (Ялта,Крым) Категория отеля: 3 звездочный отель Адрес: улица Тимирязева 9 … Каталог отелей
Бутик Отель Маруся — (Иркутск,Россия) Категория отеля: Адрес: Улица Седова 12, Иркутск, Россия … Каталог отелей
Бутик Отель Булгари — (София,Болгария) Категория отеля: 3 звездочный отель Адрес: ул. Пиротска 50, 1000 София, Болгари … Каталог отелей
Бутик Отель Stone — (Йошкар Ола,Россия) Категория отеля: 4 звездочный отель Адрес: первомайская Улица 109, Йош … Каталог отелей
Бутик-отель Островский Причал — (Кострома,Россия) Категория отеля: 3 звездочный отель Адрес: Улица 1 го Мая 14 … Каталог отелей
Бутик отель Pastel' — (Екатеринбург,Россия) Категория отеля: 3 звездочный отель Адрес: Улица Бажова … Каталог отелей
Бутик Отель Шенонсо — (Москва,Россия) Категория отеля: 4 звездочный отель Адрес: Трехпрудный переулок 15 … Каталог отелей
Бутик-Отель Аристос — (Санкт Петербург,Россия) Категория отеля: 4 звездочный отель Адрес: Улица Большая Мо … Каталог отелей
Бутик-отель – роскошь или стандарт?
Желаете остановиться в небольшой дизайнерской гостинице в Москве, в которой каждый номер – настоящее произведение искусства? Подобный порядок вещей вполне реален, если вы посетите бутик-отель.
Особый стиль и атмосфера, царящая по определению в подобном месте, придется по душе любому современному обывателю. Настоящей изюминкой при этом является гармония домашнего уюта и роскоши в каждом номере.
Что значит бутик отель?
Данное понятие в Москве можно услышать от гостей гостиницы «Romani», которые делятся приятными впечатлениями после проведенного времени в апартаментах отеля. Приезжая сюда, гости чувствуют себя, как дома, окруженные гостеприимством персонала и повышенным комфортом, созданным специально для них.
Что такое бутик отель и какова его история? Первое упоминание о подобном заведении пришлось еще на 80-е годы 20 века. В Лондоне известным дизайнером в это время открывается первый бутик отель. Уникальный интерьер поразил тогдашнее общество, однако практика открытия подобных заведений только начала набирать популярность в нашей стране.
Особенно придется по душе размещение в уникально украшенных комнатах постоянным гостям отеля, которые раз за разом, приезжая сюда, поражаются неповторимостью и оригинальностью убранства комнат.
Что выбрать – стандартную гостиницу или бутик отель?
Довольно частый вопрос, который не требует размышлений. Все зависит от предпочтений гостей: если вы желаете отдохнуть от бытовых будней, насладившись сервисом и потрясающей атмосферой, конечно же, предпочтительнее выбрать бутик отель. Здесь нет времени на скуку, ведь даже сам интерьер номера направлен на создание колоритного и яркого настроения.
В отеле Romani вас ждут неповторимые стилистически оформленные номера:
Typical, Standard Hotel Chain. Source: Bricehotel.com. Source: Hilton.com.
Авторский номер «Голдпремиум» — это настоящее произведение искусства! Изысканные апартаменты с роскошным дизайном придутся по вкусу даже самым требовательным гостям. Классический стиль в шоколадно-золотых тонах дарит умиротворение, заставляя окунуться в мир богатства.
Желаете понежиться в лучах согревающего солнца на райских берегах? Тогда непременно загляните в номер «Лазурный берег», обустроенный в лучших гавайских традициях. Эксклюзивно декорированная мебель и специально стилизованные предметы декора не оставят никого равнодушным.
Даже общий интерьер отеля направлен на удовлетворение эстетических потребностей, ведь каждый предмет интерьера специально подбирается с учетом выбранного стиля оформления. Бутик отель – частое место посещения знаменитостей, ведь в его стенах царит строгая политика конфиденциальности.
Загляните в отель Romani, если хотите уединиться и насладиться отдыхом в компании или в одиночестве. Здесь вы получите первоклассный сервис, который надолго останется приятным воспоминанием!
Блог Ижевска
Бутик-отели: в чем отличие от обычных
Люди часто отправляются в какие-либо поездки. Кто-то едет по работе, кто-то по личным делам, кто-то интереса ради. Если поездка планируется на один день и возвращаться из поездки необходимо в скором времени, то останавливаться где-то на отдых не имеет смысла. Но более длительная поездка потребует остановиться хотя бы на одну ночь.
Для этого используются множество отелей, имеющихся во всех городах. Но они подходят для рядовой поездки по делам или для отдыха. Если же хочется провести время в незабываемом месте, например, вдвоём с любимым человеком, то хочется чего-то особенного, что будет потом вспоминаться как нескончаемый красивый сон.
Тогда и возникает необходимость в бутик-отелях. Бутик-отель представляет собой вид отелей, которые отличаются от общепринятых норм. Множество обычных отелей, в которых приходится останавливаться путешественникам, сделаны буквально по одному подобию, в них нет ничего индивидуального, они больше похожи на одинаковые коробки.
Бутик-отель разительно отличается от обычного отеля. Здесь https://www.butik-oteli.ru можно будет почерпнуть более детальную информацию. Бутик-отели зачастую открываются в атмосферных местах, которые сами по себе имеют уникальную атмосферу. Это может быть дом старой постройки, корабль, бывший музей и другие подобные. Главная отличительная черта любого бутик-отеля от обычного – его стиль.
Он предполагает уникальное исполнение, которое будет отличать его ото всех остальных. Бутик-отель часто бывает легко спутать с какой-нибудь достопримечательностью, настолько он выбивается из обычного стиля всего окружающего. Ещё одна отличительная черта бутик-отеля – обслуживание. Здесь каждый клиент является не просто очередным постояльцем, а гостем, о котором проявляют максимум заботы. Здесь всё сделано для клиентов, от уникальных и дорогих интерьерных решений до самого отношения и предупредительности.
Здесь не может быть и речи о каком-либо общем потоке, только индивидуальный подход и обслуживание.Подобный отель обслуживает очень ограниченное количество посетителей, делая ставку не на массовость, а на качество и уникальность. Благодаря создаваемой атмосфере, интересным интерьерным решениям и великолепному обслуживанию здесь можно отлично провести совместное время, окунувшись в беззаботную атмосферу. Такой отдых станет незабываемым воспоминанием.
Бутик-отели: быть или не быть?
В России уже несколько веков о путях развития страны спорят непримиримые противники – западники и славянофилы. Культура, история, быт, экономика – сомнению подвергается все. Идти ли нам своим путем, искать свои форматы или сделать банальную, но тем не менее хорошо отлаженную в других странах копипасту? Так вот в бизнесе тезис «что русскому хорошо, то немцу – смерть» не всегда работает. Не так давно группа девелоперов объявила о своем желании развивать в России бутик-отели. Сразу же встал вопрос, приживется ли данный формат в русской реалии. Но самое интересное, несмотря на горячие споры, аналитики зачастую не могут прийти к единому мнению, что же такое бутик-отель.
Само понятие бутик-отель, появившееся в России не так давно, не имеет четкого определения, и аналитики часто путаются в своих описаниях. Бутик-отелем обычно называют тип гостиниц, отличающихся особым стилем, роскошью и оригинальностью и, кроме того, предоставляющих своим посетителям индивидуальный сервис и обслуживание. Такие отели противопоставляются обычным стандартизированным блокам гостиниц, ориентированных исключительно на обеспечении комфорта своих постояльцев в рамках заданного формата. Особенностью бутик-отелей считается их дизайн, разрабатываемый признанными мастерами. Часто понятие бутик-отелей отождествляется с дизайнерскими гостиницами. Думается, что отличие их в том, что в бутик-отелях индивидуальный подход не только к оформлению самой гостиницы, но и ко всему остальному тоже, и главное – к сервису. Таким образом, можно заключить, что главные особенности бутик-отелей – это уникальность и эксклюзивность во всем.
Первые бутик-отели появились, конечно же, за рубежом, где гостиничный сервис уже давно отлажен, достиг своего совершенства и реагирует на любые потребности клиента. Европейцы и американцы, любящие путешествовать и путешествующие много, зачастую хотят от гостиниц не просто идеального комфорта и обслуживания, но и чего-то особенного, уникального. И это желание воплотилось в концепции бутик-отелей.
Считается, что одним из первых подобных отелей стал лондонский TheBlakesHotel, который был открыт АнушкойХемпель, бывшей актрисой и в настоящем известным дизайнером. Уникальность и новизна этого отеля, открывшегося к конце1970-х годов, заключалась в том, что каждый номер отличался по своему дизайну от другого.Примерно в это же время подобные отели стали появляться в США, а именно в Сан-Франциско и Нью-Йорке. Традиционно бутик-отели располагаются в исторической части города, преимущественно, в старинных зданиях, являющихся архитектурными памятниками. Кроме того, принято считать, что бутик-отели обычно располагают ограниченным номерным фондом. Тем не менее не стоит путать бутик-отели и с таким видом гостиниц, как мини-отели.
Примерно такого же мнения придерживается Марина Усенко, руководитель JonesLangLaSalleHotels по России и СНГ: «Москва – это корпоративный город, и основная часть туризма в российской столице по-прежнему формируется деловыми поездками. Такие клиенты предпочитают понятный и знакомый продукт, который им готовы предложить сетевые гостиничные операторы».
Однако, считает Марина Усенко, действительно существуют клиенты, которые искренне не любят стандартизированный подход и ищут уникальность в бутиковых отелях. К таким гостиницам в Москве можно отнести GoldenApple, «Аквамарин» и MaMaisonPokrovka, но, к сожалению, ни один из них нельзя назвать идеальным. Зачастую бутик-отели пытаются организовать в зданиях, в которых не может расположиться «традиционная» гостиница, потому в бутик-отелях могут быть крайне скромные по площади номера или небольшой номерной фонд.В то же время перспективы у бутик-отелей в Москве есть, хотя и в ограниченном объеме. Москва – это не Париж и не Лондон, где гостиничный рынок изначально развивался на базе небольших зданий, вмещавших бутик-отели, и много традиционных туристов. В российской столице должен появиться первый отель MorgansHotelGroup – DelanoMoscow в составе МФК «Око» компании CapitalGroup, помимо этого Starwood активно ищет в Москве площадки под свой бренд. Думаю, что два-три знаковых бутик-отеля московский рынок готов принять.
Остаться должен только один
Но большинство аналитиков сходятся во мнении, что бутик-отели должны быть представлены в нашей стране, но российский гостиничный рынок в том состоянии, в котором он находится на данный момент, потянет только на пару-тройку таких отелей. В то же время нас интересует вопрос конкуренции: какое место займут бутик-отели среди других сегментов рынка и отнимут ли они у стандартных гостиниц посетителей. По данному вопросу в отделе исследований компании KnightFrank считают, что «на сегодняшний день для искушенных туристов стандартного набора гостиничных услуг уже недостаточно. В современном мире люди все чаще предпочитают проводить время в уединенной и расслабленной атмосфере, которую обеспечивают бутик-отели. По нашему мнению, такие гостиницы смогут найти свою нишу на рынке».
Однако большинство аналитиков считают, что конкуренции в данном случае быть не может. В частности, Марина Усенко комментирует: «В данном случае нельзя говорить о конкуренции. Это сегментирование гостиничного рынка и удовлетворение потребностей разных категорий потребителей. Но об усилении конкуренции мы не говорим». Подобного мнения придерживается и Дэвид Дженкинс: «В таком городе, как Нью-Йорк, гость, который выбирает бутик-отели, даже не будет рассматривать брендированную бизнес-гостиницу как альтернативный вариант. В то же время человек, предпочитающий останавливаться в брендированных гостиницах верхнего ценового сегмента, будет чувствовать себя некомфортно в бутик-отеле. Все зависит от предпочтений гостя, на сформировавшемся рынке эти 2 типа гостиниц (традиционные брендированные и бутик-отели) не конкурируют друг с другом».
Елена Бондарева, заместитель Директора Департамента оценки и консалтинга ColliersInternational, также согласна с тем, что конкуренции между бутик-отелями и стандартным форматом гостиниц не будет:«Темпы ввода нового номерного фонда на гостиничным рынке Москвы нельзя назвать динамичными. Принимая во внимание незначительные темпы прироста нового предложения и стабильный уровень спроса на существующее предложение, нельзя уверенно говорить об обострении конкурентной ситуации на гостиничном рынке города».
Несмотря на большое желание девелоперов вкладывать в бутик-отели, остается вопрос, насколько данная форма бизнеса будет прибыльна, так как большие сроки окупаемости могут оттолкнуть от дальнейшего развития сегмента даже самого ярого инвестора. По мнению Дэвида Дженкинса, «сложно дать точную оценку объему инвестиций в такой проект: поскольку все бутик-отели индивидуальны и для них нет каких-либо стандартов, дизайн интерьеров может сильно варьироваться. Инвесторам необходимо смотреть, насколько прибыльным может быть проект и инвестировать средства соответствующим образом». Однако аналитик отмечает, что при соответствующей ситуации на рынке и удачном расположении хороший бутик-отель может демонстрировать более высокие операционные показатели., чем большинство бизнес-отелей верхней ценовой категории, поскольку им удается привлечь спрос выходного дня и также добиваться более высоких тарифов на размещение. Как правило, бутик-отели предлагают ресторан высокого качества, модный бар, иногда СПА-центр, который мог бы привлечь не только гостей отеля, но и клиентов со стороны.
Аналитики компании Knight Frank придерживаются мнения, что, учитывая формат бутик-отелей (часто они размещаются в старинных зданиях, отреставрированных особняках, интерьеры воссоздают атмосферу соответствующей эпохи), вложения в создание подобного проекта могут варьироваться в широком диапазоне. Номерной фонд бутик-отелей небольшой, как правило, он не превышает 100 единиц (наиболее часто такие отели предлагают для размещения 20-40 номеров).Спрос на размещение в таких отелях находится на довольно высоком уровне, при этом по сравнению с традиционными гостиницами процент гостей повторно останавливающихся в отелях данного формата существенно выше. Загрузка известных бутик-отелей, расположенных в европейских столицах зачастую превышает показатели стандартных гостиниц. Соответственно, окупаемость таких отелей, пусть и долгосрочная, все же остается довольно высокой.
Однако стоит заметить, что, несмотря на все аналитические прогнозы, сейчас самое подходящее время для развития бутик-отелей. К 2018 году – ко времени проведения Чемпионата мира по футболу – Москва и Петербург обещают насытить гостиничный рынок отелями низкого и среднего классов, которые смогли бы вместить всех футбольных фанатов, не создавая перегрузки в центральных районах городов. На этом фоне строительство бутик-отелей действительно сможет разнообразить гостиничный рынок и тем более привлечет искушённого европейского туриста, желающего получить настоящий комфорт и эксклюзивность.
Бутик-отель: что это значит
Гостиничный бизнес стремительно развивается, благодаря чему люди узнают все больше новых понятий. Сравнительно недавно у путешественников появилась возможность заселиться в бутик-отель. Что это значит, известно не только обычным туристам, но и звездам шоу-бизнеса, состоятельным бизнесменам и другой публике, ценящей комфорт.
Характерные особенности
От обычных гостиниц бутик-отель отличается по нескольким параметрам:
Индивидуальность. Независимо от того, принадлежит ли гостиница к определенному бренду, она является по-своему уникальной. Даже если бутик-отель спрятан внутри огромного комплекса, он имеет отдельную стойку регистрации и неповторимый, притягивающий взгляд дизайн.
Размеры. Считается, что в бутик-отеле может быть от 10 до 100 комнат. Большинство организаций принимают не более 50 постояльцев. Это позволяет найти особый подход к каждому гостю.
Атмосфера. Такие номера никогда не смотрятся уныло или старомодно. Они выделяются при помощи яркого, современного декора, смелого сочетания оттенков.
Колорит. Бутик-отели можно обнаружить как в сельской местности, так и в оживленном курортном городе. В любом случае, окружающая здание территория ухожена и красива.
Напитки и еда. Постояльцы могут рассчитывать на то, что при отеле есть уютный бар или ресторан, в котором работает известный своим мастерством шеф-повар. Туристы, предпочитающие неформальный отдых, обязательно оценят изысканные вина и наличие в меню оригинальных коктейлей.
Отношение к животным. Путешественники, приехавшие на отдых вместе со своим питомцем, могут без проблем арендовать номер в бутик-отеле. Большинство подобных организаций лояльно относится к животным.
Основные преимущества
Создатели бутик-отелей делают акцент на эксклюзивность и хороший сервис. Иногда номера обустраивают на кораблях, в бывших цехах и музеях. Гости могут погрузиться в атмосферу старинного Парижа или гангстерского Чикаго. Путешественникам предлагается разместиться в со вкусом обставленных номерах, оформленных в том же стиле, что и все здание. Самые эффектные здания можно принять за достопримечательность. При этом каждый постоялец может ощутить всю прелесть высокого уровня обслуживания, а также гостеприимство, побуждающее вернуться сюда вновь.
Персонал делает все, чтобы путешественникам было комфортно. Автомобиль с водителем подается прямо к зданию аэропорта, а если гость хочет весело провести время, сотрудники отеля бронируют для него столы в лучших клубах города.
Благодаря профессионализму дизайнеров, даже самая необычная обстановка не становится нелепой или кричащей. К разработке концепции для лучших гостиниц привлекались такие известные личности, как Филипп Старк, Ян Шрадер, Кельвин Кляйн. Некоторые деятели искусства принимают гостей в собственных заведениях, каждый номер которых отражает неповторимый стиль творческого человека.
Путешественников могут приятно удивить такие детали, как коврик, имитирующий шкуру тигра, постеленный перед камином, или необычные шоколадные конфеты, которыми угощают каждого гостя. Внимание уделяется и визиткам – они должны быть такими же креативными, как и интерьер номеров.
Отличие от обычных гостиниц
В бутик-отеле в приоритете находится не массовое размещение постояльцев, а качество оказываемых услуг. Здесь постоянно воплощаются в жизнь новаторские идеи, не позволяющие заведению слиться с конкурентами.
Огромное значение придается соблюдению конфиденциальности. Гостям не приходится сомневаться в том, что слова, случайно услышанные персоналом, станут известны общественности. По этой причине такие отели популярны среди знаменитостей и известных предпринимателей, которые устали находиться под прицелом камер журналистов.
Бутик-отели России
Отдыхать с комфортом можно не выезжая из страны. Путешествуя по России, стоит обратит внимание на такие шикарные гостиницы:
В столице, на трех верхних этажах небоскреба «Триумф-Палас», располагается бутик-отель Triumph Palace. Каждая из его комнат оформлена в духе одного из городов мира. Высота, на которой располагаются номера, считается рекордной не только в Москве, но и во всей Европе.
В центре Сочи можно найти пятиэтажный отель La Terrassa, посетители которого могут расположиться в одном из 30 номеров. Неподалеку находится Олимпийский парк и другие интересные достопримечательности.
Бутик-отель Savva, оформленный в стиле особняка 19 века, построен в Красной поляне. Тематический дизайн прослеживается как в интерьере здания, так и в его архитектуре. Это место отлично подходит для того, чтобы погрузиться в мир купеческой России. Во время прогулок по уютным горницам, отделка которых выполнена вручную из природных материалов, невозможно не вспомнить сцены из фильмов того времени. На территории Savva также есть ресторан, меню которого также соответствует общей атмосфере.
Путешественникам, планирующим побывать в Александровском районе Московской области, стоит обратить внимание на бутик-отель «Родники». В нем будет очень комфортно тому, кто хочет побыть наедине с природой. Отель может принять не больше 50 человек одновременно. Благодаря особенностям архитектуры, каждому постояльцу предоставлялась возможность ощутить себя вдали от цивилизации. Комплекс состоит из шести коттеджей, в каждом из которых есть две просторные комнаты. Отель окружает густой лес, защищающий здание от лишних взглядов. Еду для гостей «Родников» готовят только из фермерских продуктов и родниковой воды.
Известные зарубежные отели
архитектурой. Внешне он выглядит как соединенные друг с другом кубы разного размера. Такое необычное сооружение хочется рассмотреть поближе. В Viura имеется свой винный погреб и уютные террасы, на которых можно отдохнуть, наслаждаясь видом вершин Сьерра-де-ла Кантабрия.
The Jefferson находится в Вашингтоне. Этот отель, построенный в честь Томаса Джефферсона, третьего президента Америки, оформлен в стиле неоклассицизма. Изюминка заведения – французская мебель, а также атмосферный ресторан-бар, где можно попробовать новые сорта вин Мадейры.
Элитный итальянский отель Monastero Santa Rosa раньше был монастырем. Он находится на красивом побережье Амальфи, а из его окон открывается потрясающий вид на рассвет. Почувствовать гостеприимство солнечной Италии гости могут при помощи деталей, из которых складывается общее впечатление. Внимание уделяется всему: от ароматного мыла в ванных комнатах, до высококачественного оливкового масла, используемого для приготовления блюд.
Тем, кто любит антикварную мебель, понравится в отеле The Five Grace, расположенном в Санта-Фе. Здесь можно пожить в старинных домах, застеленных роскошными коврами. В каждом из 24 люксов есть ванная комната, искусно оформленная мозаикой.
Французский Carcassonne – это настоящий город-крепость, скрытый за высокими каменными стенами. 60 номеров отеля построены в начале 19 века и привлекают путешественником своим удобством и современностью. Ресторан, расположенный на территории Carcassonne – настоящий рай для любителей вина. Здесь каждый может продегустировать самые редкие и изысканные сорта юго-западных напитков.
На заповедной территории южной части Таиланда построен Phulay Bay Ritz-Carlton. Это место путешественники ценят не только за близость пляжа Андаманского моря, но и за 60 стильных номеров с роскошно обставленными ванными комнатами и чистый бассейн. В распоряжении каждого посетителя находится личный дворецкий, готовый выполнить любую просьбу.
Бутик-отель – это достойное решение для путешественников, которые хотят, чтобы их отпуск был ярким и комфортным. Каждое заведение неповторимо и позволяет окунуться в мир искусства и отличного сервиса.
Тест: Проверь себя, насколько хорошо ты знаешь достопримечательности мира