Емс почта россии что это

Емс почта россии что это

EMS Почты России – что это?

ЕМС – это почтовый сервис, работающий в режиме быстрой доставки посылок и корреспонденции.

Услуга действительна, как на территории РФ, так и в других странах мира. С перечнем государств – партнеров, а их более 180, можно ознакомиться на сайте Почты России.

Российская EMS доставляет грузы и документы во все регионы страны и несколько десятков других государств. В структуру курьерской службы входит 42 тысячи отделений.

Доставка осуществляется по принципу «от двери до двери» по всей территории России или за ее пределами. Передачей посылки занимается курьер. Он заберет отправление в удобном для адресанта месте и доставит по указанному адресу. Бандероль Почта России и другие виды отправлений отслеживаются в специализированных онлайн-сервисах по трек-номеру. Информация о треке доступны в чеке, выданном оператором Почты России. Если отправитель указал город, где курьерская служба не функционирует, посылка будет храниться в почтовом отделении до востребования.

Ключевые услуги компании:

Преимущество EMS Почты России

Чтобы доставить почту максимально быстро, ЕМС нередко использует авиаперевозки, как местных авиалиний, так и международных.

Как узнать трек номер EMS Почты России?

Во избежание недоразумений, чек с уникальным номером, рекомендуется сохранять до тех пор, пока посылка не будет доставлена получателю, проверена и принята им под роспись.

Как отслеживать передвижение посылки?

Если номер введен правильно, пользователю станет доступна вся информация, как о самой посылке, так и о ее местонахождении в данный момент.

Действия, на случай отсутствия информации по заявке

Если возникла ситуация, при которой EMS – отслеживание не срабатывает, необходимо:

Как оформить отправление ЕМС?

Как получить посылку, отправленную через EMS Почту России

Как только адресованное вам послание, прибудет в заявленный населенный пункт – вы получите уведомление: СМС (если данная услуга была заказана), звонок на указанный номер телефона или почтовое извещение.

Перезвонив на горячий номер 8 800 200 50 55, вы можете согласовать с оператором порядок получения передачи: самовывоз либо адресная доставка курьером.

Чтобы забрать свою посылку, вам необходимо предъявить сотруднику службы документ, удостоверяющий личность либо официально оформленную доверенность на предъявителя.

Обратите внимание! Если, по ходу движения посылки, изменяется конечный адрес получателя, ЕМС оставляет за собой право увеличить срок доставки до двух дней.

Часто задаваемые вопросы по EMS Почта России

При каких обстоятельствах услуги курьера могут быть недоступны?

В случае, когда в населённом пункте отсутствует отделение EMS, осуществить доставку/отправление курьером, не представляется возможным. Воспользоваться сервисом можно только там, где есть официальные пункты EMS.

Предусмотрены ли ограничения по весу?

Подскажите номер телефона службы поддержки и график приема звонков

Для решения вопросов, связанных с деятельностью EMS Почты России вы можете обращаться на номер 8-800-1-000-000 в режиме 24/7 или получить интересующую вас информацию, на официальном сайте Почты России.

Какие еще услуги, кроме отправления/доставки почты предлагает сервис EMS?

Помимо оперативной обработки почтовых отправлений, в перечень оказываемых услуг входит:

Источник

Экспресс-отправление EMS

Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

В городах, где нет курьерской службы EMS, отправить и получить экспресс-отправление можно через отделение Почты России. Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, а также узнать, доступна ли курьерская доставка, можно воспользоваться калькулятором для писем или для посылок.

Также Вы можете ознакомиться с тарифами и сроками на доставку экспресс-отправлений EMS:

Ограничения

Как отправить

Как получить

Дополнительные услуги

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:

Источник

Экспресс-отправление EMS

Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

В городах, где нет курьерской службы EMS, отправить и получить экспресс-отправление можно через отделение Почты России. Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, а также узнать, доступна ли курьерская доставка, можно воспользоваться калькулятором для писем или для посылок.

Также Вы можете ознакомиться с тарифами и сроками на доставку экспресс-отправлений EMS:

Ограничения

Как отправить

Как получить

Дополнительные услуги

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:

Источник

Услуга EMS РТ

Услуга EMS РТ — это комплексное логистическое решение по перемещению товарных запасов в точки продаж, от поставщика к оптовому покупателю, а также для доставки любых партий отправлений в рамках отношений между юридическими лицами.

Доставка осуществляется собственным транспортным парком Почты России наземным способом в более, чем 12 000 населенных пунктов на территории РФ. Тарификация услуги учитывает исключительно общий вес отправки одному получателю по одному адресу и не зависит от габаритных размеров посылок в составе одной партии. Чем выше вес отправлений, доставляемых по одному адресу, тем больше экономия в расчете на килограмм.

Стоимость за кг становится выгоднее при увеличении веса общей доставки по одному адресу.

Преимущества услуги:

Условия применения EMS РТ:

[1] Доступные способы приема зависят от веса отправления.
[2] Отделения связи, ОПС ЗТ – отделения почтовой связи закрытого типа, расположенные на территории Клиента, а также при АСЦ (МР АСЦ, СПбР АСЦ), МСЦ, ПЖДП, ЦВПП, МР ЛЦ Внуково, Казанский ЛПЦ, УКД – участки курьерской доставки, почтамты.
[3] При использовании дополнительной услуги «Курьерский сбор».
[4] При наличии в партии отправления более 31.5 кг – разгрузка силами получателя.

Дополнительные опции:

Все цены приведены без учета НДС.

По вопросам заключения договора или подключения новой услуги свяжитесь с нами или оставьте электронную заявку через сервис Личный кабинет Отправка.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:

Источник

Отслеживание почтовых отправлений EMS по идентификатору

Служба экспресс-почты (EMS) — это международная почтовая служба экспресс-почты, которая использует широкую сеть почтовых сервисов для доставки посылок в более чем 180 стран и территорий по всему миру.

Когда пользователь заказывает международную доставку с помощью EMS, посылка доставляется на станцию экспедирования грузов, где она будет отсортирована и отправлена в страну назначения. Окончательная доставка осуществляется местной почтовой службой страны-получателя, на территории РФ это «EMS Почта России».

При заказе услуги экспресс-почты в «EMS России», каждое отправление обязательно регистрируется, печатается транспортная этикетка, которая прикрепляется к посылке вместе со всеми необходимыми таможенными документами (если это международная доставка). Транспортная этикетка будет состоять из двух частей: одна часть показывает адрес сортировочной станции, а другая часть — адрес назначения.

Основные особенности EMS:

С какими странами работает EMS Почта России

Поскольку «EMS России» входит в международный кооператив, служба работает со всеми странами-партнёрами Express Mail Service. В свою очередь кооператив EMS работает для поддержки своих более чем 180 членов, чтобы они могли предоставлять клиентам высококачественные и конкурентоспособные услуги экспресс-почты по всему миру, которые постоянно развиваются в соответствии с меняющимися потребностями рынка.

На территории России отправления EMS принимаются во всех регионах и доставляют почти во все города и сёла, где есть почтовые отделения. Благодаря своей уникальной сети, а также сотрудничеству со всемирной службой EMS «EMS России» предлагает надежные услуги по приёму, обработке, транспортировке и доставке почты до адресата. Воспользовавшись услугой экспресс-почты, пользователи экономят своё время и деньги, так как расценки на предоставляемые «EMS России» услуги вполне приемлемы по сравнению с другими службами доставки.

Разместить заказ просто: можно принести отправление в ближайшее почтовое отделение или вызвать курьера, который заберёт товар для доставки в выбранном пользователем месте, будь то дом, офис или любое другое место указанное отправителем.

«EMS России»: отслеживание почтовых отправлений по идентификатору

Отслеживание международных почтовых отправлений EMS — очень простой процесс, доступный после регистрации отправления принимающей стороной. Для этого нужно знать трек-код посылки, который указан в квитанции. Он представляет собой сочетание цифр и латинских букв, всего 13 символов. Грузы, доставляемые российской стороной, всегда начинаются с литеры «Е».

Чтобы отследить отправление EMS-Express, в поле трекинга на сайте «EMS России» или другом сервисе по отслеживанию посылок и бандеролей нужно ввести без пробелов и специальных символов идентификатор груза. Не забудьте, что буквы должны быть заглавные, иначе система не распознает код и не сможет выдать информацию по отправлению.

Статусы отслеживания

Статусы отслеживания международных почтовых отправлений EMS-Express при отправке «EMS России» будут на русском языке. После регистрации груза в отделении клиент будет видеть все этапы передвижения посылки, начиная с момента попадания в сортировочный центр, заканчивая поступлением отправления в пункт назначения и фактом передачи адресату.

Зарегистрированные пользователи будут информироваться обо всех этапах движения груза через сообщения на электронную почту, смс (только для отправлений по России) или push-уведомлений, если у клиента установлено мобильное приложение «Почты России».

На нашем сайте Вы сможете отследить посылки и другие отправления на русском.

Источник

EMS Почта России отслеживание посылок

Обзор почтовой службы EMS Почта России

EMS Почта России обеспечивает возможность доставки посылок «из рук в руки» по всей территории РФ, а также в 181 страну. Преимуществом ее работы является оперативная доставка, возможность отправки посылки, письма из дома, ее отслеживание на протяжении всего пути.

Вызвать курьера можно, набрав номер горячей линии, или отправив заявку с сайта. Встретив специалиста дома, легко с его помощью оформить сопровождающие документы, заказать дополнительные услуги. После оплаты пользователь получает квитанцию, на которой указан трек-номер посылки. С его помощью и будет осуществляться ее отслеживание до момента передачи адресату. Помимо экспресс-доствки, EMS почта предлагает:

Отправление весом до 10 кг будет доставлено в любую страну, которая является партнером EMS. Масса посылки, доставляемой по России, может достигать 31 кг.

Преимущества EMS Почты России

Почтовый сервис экспресс-службы предоставляет услуги в режиме оперативной и качественной доставки корреспонденции, посылок и бандеролей. EMS входит в состав известного специализированного учреждения — Всемирного почтового союза (ВПС), регулирующего международные почтовые услуги. Среди главных преимуществ выделяют:

Специалисты службы предоставляют дополнительные услуги, связанные с оформлением документов, упаковкой товара, его временным хранением и доставкой.

Как оформить отправление EMS Почты России?

Для успешного оформления необходимо следовать простой инструкции:

Для проведения дополнительных операций (страхование груза, оформление наложенного платежа, подключение смс-оповещения) необходимо обратиться непосредственно к работнику отделения почты.

Отправка письма или посылки за границу имеет свои особенности. Для клиентов сервиса доступно оформление описи пересылаемого содержимого, наложенного платежа и определение оценки стоимости вложения, что гарантирует частичное или полное возмещение средств в случае непредвиденных ситуаций.

Как получить посылку, отправленную через EMS Почта России

Доставка послания по указанному адресу информируется получателю при помощи смс-уведомления, телефонного звонка или почтового извещения. Забрать посылку или корреспонденцию можно лично в одном из отделений ЕМS, либо воспользоваться курьерской службой.

Сотрудник экспресс-службы предварительно согласовывает с адресатом удобную дату и время доставки. Передача почтового отправления осуществляется только при наличии документа, подтверждающего личность адресата, либо нотариально заверенной доверенности на официального представителя.

Трек-номера EMS Почта России

Правильно указав трек номер в соответствующем окне, всегда можно уточнить место, где находится посылка.

Как отследить посылку EMS Почта России

После внесения номера пользователю открывается информация, в которой указана фамилия, имя отправителя, получателя, все этапы, которые прошло отправление, его настоящее местонахождение.

Что делать если посылка EMS Почта России не отслеживается

Еще одной причиной, по которой не выдается информация, может стать отсутствие регистрации посылки в системе EMS Почта Росси. По регламенту, регистрация должна быть осуществлена в течение суток после поступления отправления на склад почтового отделения. В подобной ситуации стоит просто подождать.

Статусы посылок EMS Почта России

Предусмотренная система трекинга позволяет моментально получить информацию о местонахождении регистрируемого отправления. С помощью идентификатора, внесенного в общую базу данных, можно отследить статус посылки или корреспонденции.

В редких случаях отслеживание отправления бывает некорректным. Сбой в системе возможен по нескольким причинам. Например, с момента регистрации посылки прошло немного времени или в поисковую систему неверно введен уникальный идентификатор.

Часто задаваемые вопросы по ЕМС Почта России

Стоимость вызова курьера?

Услуга абсолютно бесплатна, оплате подлежит только факт оформления отправления.

Кому доступна услуга службы EMS?

Физическим и юридическим лицам.

Обстоятельства, при которых невозможно воспользоваться услугами курьера?

Услуга недоступна для населенных пунктов, в которых отсутствуют официальные пункты экспресс-доставки.

Можно ли рассчитать самостоятельно предварительную стоимость посылки?

На портале «Почта России» представлен универсальный почтовый онлайн-калькулятор. Расчеты проводятся согласно установленным тарифам.

Какой предельный вес экспресс-отправлений?

Максимальный вес, допустимый к пересылке на территории РФ — 31,5 кг, для зарубежных стран — не более 10 кг.

Какие сроки доставки?

Актуальную информацию можно найти на официальном информационном ресурсе «Почта России» в разделе «Тарифы и сроки».

Источник

EMS Почта России что это такое

Говорят, нет ничего ценнее времени. Особенно актуальна данная сентенция в отношении почтовых отправлений, когда нам необходимо как можно быстрее доставить посылку в нужное место. Тут-то многие и обращают своё внимание на сервис EMS, обещающий в короткие сроки доставить курьером наше отправление. Но так ли всё быстро и радужно? Ниже разберём всю информацию о EMS Почта России, что же это за сервис, и стоит ли пользоваться его услугами.

Что такое EMS Почта России?

Аббревиатура « EMS » расшифровывается как « Express Mail Service » (в переводе «Служба экпресс-почты»). Сегодня EMS – это такая международная почтовая служба ускоренной доставки документов и товаров, предлагаемая почтовыми операторами Всемирного Почтового Союза (UPU).

Почтовый союз связывает более 180 стран и территорий по всему миру.

Говоря о EMS нельзя не вспомнить « Кооператив EMS » — это такое тело Всемирного Почтового Союза, в котором 180 стран-членов работают вместе для предоставления EMS услуг. Кооператив способствует сотрудничеству между своими членами для предоставления клиентам высококачественной, быстрой и конкурентоспособной службы экспресс-доставки.

Каким образом работает эта почта в России

В России услуги EMS оказывает дочерний филиал Почты России – « EMS Russian Post » (EMS Почта России). С его помощью выполняется экспресс-доставка внутренних и международных почтовых отправлений с помощью отделений Всемирного Почтового Союза.

Важное преимущество EMS – это курьерская служба. Курьер заберёт у вас посылку, курьер доставит её получателю (услуга «доставка до двери»).

Предельно допустимая масса посылки для отправки через EMS Почта России – 31 килограмм. Длина сторон посылки не более 1,5 метра. Доступны ряд дополнительных почтовых услуг – опись вложения, объявленная ценность, наложенный платёж и смс-уведомление о прибытии посылки в конечное почтовое отделение (вручение адресату).

Отслеживание посылок EMS

Посылки доставляемые EMS Почта России обычно имеют трекинг-номер, начинающийся на латинскую букву «E». Отследить такие посылки позволяет функционал веб-сервиса Почты России.

Перейдите на pochta.ru/emspost, и вбейте в поисковую строку номер отправления.

Отслеживайте посылку с помощью трекинг-номера Почты России

Обычно вы сможете увидеть, где именно находится почтовое отправление, и какие транзитные ступени оно успело пройти.

Также для отслеживания таких EMS посылок вы можете использовать ресурсы:

Достаточно перейти на один из таких ресурсов, вбить трекинг-номер вашей посылки в соответствующее поисковое поле, и получить информацию о нахождении вашего отправления.

Особенности работы Почты России

Несмотря на красивые декларации и заявления, работа EMS Почта России ещё далеко до идеала. Такая заявленная экспресс-доставка часто работает медленнее, нежели обычная доставка почтовых отправлений. Курьеры в EMS работают далеко не всегда, и спорадически заявляется о неудачной попытке вручения отправления в то время как получатель ждал курьера в договоренном месте. Часто для отправки или получения почтового EMS-отправления необходимо самостоятельно идти в почтовое отделение.

В некоторых случаях посылки вовсе воруются курьерами, так как особенности доставки дают курьерам поле для злоупотреблений. На работу Почты России существует достаточное количество жалоб, и отечественным почтовикам есть над чем работать.

Но есть и положительные отзывы:

Заключение

Выше мы рассмотрели, что же это такой за сервис EMS Почта России, каковы особенности его работы, и как отследить отправленную посылку. Несмотря на заявленные преимущества доставки, работа сервиса ещё далека от декларируемых стандартов. Отправляя вашу посылку с помощью EMS, будьте готовы набраться терпения. Срок доставки может существенно отличаться от заявленного.

Источник

Емс почта россии что это

Преимущества EMS

EMS Почта России расчет стоимости для физических лиц

Наш калькулятор позволяет рассчитать стоимость для физических лиц (подходит также для юрлиц): ЕМС, ЕМС оптимальное, Посылка курьер ЕМС

EMS Почты России расчет стоимости для организаций

Как отправить посылку EMS?

Как получить посылку EMS?

Как отследить EMS посылку?

Отслеживание посылок ЕМС доступно на нашем сайте в разделе «EMS отслеживание».

Как работает доставка EMS?

Курьер забирает посылку в удобном для вас месте, посылка доставляется и вручается адресату на дом или в офис. Отправление регистрируется, ему присваивается трек-нормер.
Если в населенном пункте отсутствует курьерская доставка, то отправить и получить экспресс-отправление можно через отделение Почты России. Рассчитать стоимость и сроки доставки можно в нашем калькуляторе выше.

Как быстро приходит посылка EMS?

Расчет сроков доставки доступен в нашем калькуляторе выше.

Как рассчитать посылку EMS?

В калькуляторе выше укажите параметры отправки (вес, габариты). Пункт отправки и доставки. Для расчета ценного отправления, укажите объявленную стоимость. Если нужна услуга наложенного платежа, также укажите сумму платежа при получении. Нажмите «Рассчитать», вы увидите доступные варианты отправки ЕМС. Для более точного расчета, рекомендуем указывать почтовые индексы отправки и доставки.

Сколько стоит отправить посылку EMS по России до 5 кг?

Примерно от 400 руб. Рассчитать стоимость вы можете самостоятельно, в калькуляторе выше. Ниже приведем пример расчета.

192007 (Санкт-петербург) 117452 (Москва) отправка: 11.05.2021 мест: 1 4.5 кг 15*21*20 см

Функция расчета международной отправки на нашем сайте будет добавлена позже. Просим вас сообщить нам, если функция вам нужна, добавим быстрее.

Дополнительные услуги EMS

Контакты компании «EMS Почта России»

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
(центральный офис АО «Почта России»).

Источник

Чем отличается Почта России от ЕМС Почты

Почта как способ передачи посланий или корреспонденции появилась более тысячи лет назад. Главная причина ее возникновения – потребность пересылки сообщений или посылок между отправителем и получателем.

На данный момент современная почта является уже глобальной системой разных стран, объединенных международным договором.
В последние несколько лет заметен рост в сфере оказания услуг доставки товаров. Связано это с увеличением различных поставщиков товаров, особенно когда приобретаются товары через интернет. Существует множество организаций занимающихся оказанием данных услуг, но многие получатели все равно отдают предпочтение Почте России и ЕМС Почте.
Почта России
Этот оператор российской государственной почтовой сети уже давно является стратегическим предприятием социального назначения. Обслуживает десятки миллионов клиентов, доставляя им письма, посылки и корреспонденцию.
ФГУП «Почта России» занимается и некоторыми операциями в финансовом секторе, выполняя доставку пенсий и пособий, осуществляя денежные переводы и принимая оплату коммунальных услуг.
Благодаря своему широкому распространению, она до сих пор является единственным источником связи для большой части населения. Поскольку отделения находятся практически во всех городах и поселках, в том числе в труднодоступных районах и населенных пунктах с населением менее 3 тысяч человек.
Функциональность Почты России не заканчивается на оказании услуг в сфере пересылки и доставки. В отделениях дополнительно можно приобретать печатную продукцию, лотерейные билеты и оформлять подписку на периодические издания.
Отправка посылок Почтой России
Почтой России можно отправлять вещи по всей территории РФ и за границу. Чтобы можно было отследить процесс доставки, каждой посылке присваивается трек-номер. При помощи него всегда можно узнать статус и местонахождение посылки, для этого необходимо ввести трек-номер на сайте или в мобильном приложении.
Отправления подразделяются в зависимости от веса на несколько видов:

В зависимости от вида отправления рассчитывается срок и стоимость доставки. Так же действуют некоторые ограничения на вес и габариты посылок. Посылки, вес которых превышает 20 кг или сумма измерений трех сторон посылки более 300 см можно отправить только из специализированных отделений.
ЕМС Почта
ЕМС расшифровывается как Express Mail Service. Это услуга экспресс-доставки срочных документов, посылок или грузов, и является довольно быстрым способом пересыла по территории РФ и за границу. В России такую услугу предоставляет «ЕМС Почта России». Данная служба насчитывает порядка 42 тысяч почтовых отделений по всей России и благодаря широкой инфраструктуре предлагает надежную курьерскую доставку.
Главной особенностью ЕМС является то, что это курьерская служба, где существует собственная транспортная сеть. Экспресс доставка осуществляется в значительно меньшие сроки, чем отправка обычной почтой и сохранность посылки будет гораздо выше. При заказе отправки службой ЕМС курьер заберет отправление в любом удобном месте и доставит адресату по любому адресу.
Отличия Почты России от ЕМС Почты
Основным различием является стоимость пересылки, но это не единственная особенность. Услуги отличаются:

ЕМС доставка гораздо надежней, быстрее и порядком дороже, стоимость отправки может превышать в 2 раза, в отличие от Почты России. Если нет возможности в дополнительной оплате ЕМС или необходимости в срочной доставке посылки, то можно пользоваться услугами Почты России, но не стоит забывать о рисках утери или порчи посылки. ЕМС, в свою очередь, надежная альтернатива обычной почте и помогает сэкономить время и нервы получателя. Судя по отзывам клиентов, сроки и качество доставки экспресс службы действительно на уровень выше, чем у обычных почтовых отправлений.

Источник

Сроки доставки и тарифы EMS Почты России

Тарифы и сроки доставки строго регламентируются службой Почта России. Эти параметры зависят от двух факторов:

Для точного расчета срока и стоимости отправления рекомендуется воспользоваться встроенным калькулятором на официальном веб-ресурсе службы и заполнить стандартную электронную форму.

Средняя продолжительность доставки в пределах России составляет 4-5 дней.

Компания несет полную материальную ответственность за нарушения объявленных ранее сроков. Заявление на возмещение ущерба клиент может отправить в электронном виде через портал «Госуслуги».

Тариф формируется под влиянием следующих факторов:

Стоимость международного сообщения зависит от тарифной зоны (от 1 до 6), типа вложения и веса. Предельная масса посылки для большинства стран – 30 килограмм.

Тарифы по России делятся на:

Также в общую стоимость включается способ доставки. Самый дорогой вариант – ускоренная доставка. Доставка силами курьера или обычная обойдутся клиенту примерно в два раза дешевле.

Оформление заявки доступно онлайн. В электронном бланке отправитель должен указать габариты и вес посылки, тип и место доставки. После указания параметров система обрабатывает заявку и информирует клиента о стоимости заказа. Как только услуги экспресс-почты будут оплачены, отправление получает индивидуальный идентификатор. Заказ поступает в обработку, а посылка готовится к отправке.

Источник

Отправление EMS обыкновенное по Почте России: что это такое, сколько идет

20.03.2020 3,788 Просмотры

Не все граждане доверяют Почте России и возможностями ее пересылки. Именно поэтому так популярны сейчас стали EMS-отправления.

Аббревиатура EMS расшифровывается, как ExpressMailService. Речь идет об услуге экспресс-доставки посылок и писем.

Отправления производятся во все города страны и за ее пределы в кратчайшие сроки. Одной из главных особенностей отправлений EMS обыкновенное выступает вручение отправления адресату прямо в руки.

В РФ в качестве представителя этой компании выступает ФГУП «Почта России».

О преимуществах

Отправлять посылки, бандероли и письма с помощью экспресс-доставки намного выгоднее, как в финансовом отношении, так и с точки зрения временной экономии.

Кроме того, к плюсам EMS можно отнести:

Суть принципа взаимодействия между национальными почтовыми службами заключается в следующем: в стране получения доставка посылки осуществляется тем способом, которым она была отправлена. Аналогичный способ взаимодействия действует среди всех членов кооператива EMS. То есть, если письмо из Великобритании было отослано через EMS- подразделение «Royal Mail ParcelForce», то после пересечения границы с РФ, оно будет доставлено именно EMS Russian Post.

Важная особенность EMS – это установление лимита на вес отправления. К примеру, для обычной посылки, высланной через Почту России, вес составляет максимум 20 кг. При отправке через EMS он может быть увеличен до 31 кг.

Источник

«ЕМС Почта России»: что это такое, особенности и тарифы

EMS — международный сервис, предназначенный для оперативной доставки почтовых отправлений. Причем услуги оказывает не международная компания, а местные почтовые операторы. В РФ это Почта России. Для оценки качества работы каждого предприятия ежегодно проводится проверка силами независимых аудиторов. По ее итогам присваивается бронзовый, золотой или серебряный сертификат.

EMS Почта России обеспечивает возможность доставки посылок «из рук в руки» по всей территории РФ, а также в 181 страну. Преимуществом ее работы является оперативная доставка, возможность отправки посылки, письма из дома, ее отслеживание на протяжении всего пути.

Вызвать курьера можно, набрав номер горячей линии, или отправив заявку с сайта. Встретив специалиста дома, легко с его помощью оформить сопровождающие документы, заказать дополнительные услуги. После оплаты пользователь получает квитанцию, на которой указан трек-номер посылки. С его помощью и будет осуществляться ее отслеживание до момента передачи адресату. Помимо экспресс-доствки, EMS почта предлагает:

Отправление весом до 10 кг будет доставлено в любую страну, которая является партнером EMS. Масса посылки, доставляемой по России, может достигать 31 кг.

Трек-номера EMS Почта России

Почтовый идентификатор, указанный в квитанции, представляет собой уникальное сочетание букв, цифр. Трек номер состоит из 13 символов, при вводе которых необходимо использовать заглавные латинские буквы. В противном случае система не сможет распознать код и выдать информацию. Маркировка обозначает тип отправления, среди которых могут быть:

Правильно указав трек номер в соответствующем окне, всегда можно уточнить место, где находится посылка.

Как отследить посылку EMS Почта России

После внесения номера пользователю открывается информация, в которой указана фамилия, имя отправителя, получателя, все этапы, которые прошло отправление, его настоящее местонахождение.

Что делать если посылка EMS Почта России не отслеживается

Служба EMS — международный сервис, который работает четко, слаженно. Когда после ввода идентификатора не отображается информация о почтовом отправлении, важно внимательно проверить код на наличие ошибок.

Еще одной причиной, по которой не выдается информация, может стать отсутствие регистрации посылки в системе EMS Почта Росси. По регламенту, регистрация должна быть осуществлена в течение суток после поступления отправления на склад почтового отделения. В подобной ситуации стоит просто подождать.

Уже 20 лет существует сервис доставки EMS, большинство россиян успели оценить его. Чем отличается Почта России от EMS экспресс-почты и какую лучше выбрать для отправления – об этом а данной статье.

Что означает EMS Почты России

EMS служба — это быстрая и надёжная международная курьерская доставка. Курьер приносит посылку по адресу и передаёт её лично в руки. В отличие от обычной Почты Российской Федерации, ЕМС оказывает услуги экспресс-доставки. При этом это дочернее предприятии ПР. Полностью расшифровывается как Express Mail Service.

Отправлять можно как грузы, так и документы. Оформлять доставку можно в 181 страну мира и по всей стране, кроме некоторых высокогорных посёлков на Кавказе. Вес допустимый для отправления:

Перед отправлением нужно уточнить условия отдельных стран, так как, например, на Кубе и в Кайкосе допускаются грузы не больше 10 килограммов. А в таких, как Доминика и Великобритания, – не больше 20 килограммов. Также посылка должна быть не выше 300 сантиметров и не длиннее 150 сантиметров. Отправление можно застраховать: минимум – на 3 000 рублей, а максимум зависит от того, что именно в посылке:

Разница между EMS и Почтой России заключается в том, что оказывает большее разнообразие услуг по пересылке вещей. EMS основана в 2004 году, и количество сотрудников на сегодняшний день уже более 2000 человек.

Важно! Не во всех регионах осуществляется сопровождение «от двери к двери», в некоторых городах получателю придётся обратиться в ближайшее отделение Почты России.

Чем отличается EMS от Почты России

Почта России дешевле EMS, но это не единственное различие. Чем отличается Почта России от EMS почты:

Так, можно сделать вывод, что EMS дороже, но существенно быстрее и надёжней. А также не нужно переживать за правильно введённый индекс, т.к. курьер приезжает к дому, предварительно созвонившись с получателем.

Подводя итоги

Отличаются данные службы существенно. Если отправитель хочет сэкономить свое время и нервы получателя, а также не переживать за качество доставки, то нужно выбирать EMS. А если хочется бюджетно отправить посылку и клиент готов на множество рисков, таких как потеря и порча посылки, то он может воспользоваться услугами Почты России.

Несмотря на то, что EMS — это дочернее предприятие всеми привычного почтового сервиса, клиенты замечают высокий уровень работы профессионалов экспресс-доставки, быстрое оформление, получение и удобство.

Получая и отправляя посылки и письма через традиционные почтовые отделения, наверное, многие мечтали бы воспользоваться более быстрым сервисом доставки. И он уже есть. Это ЕМС-отправления «Почты России». Давайте рассмотрим, что это, как воспользоваться службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.

«ЕМС Почта России»: что это такое?

«EMS Почта России» — оператор курьерской экспресс-доставки, дочернее ответвление ФГУП «Почта России». Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) — организации, объединяющей подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Создано такое объединение в рамках Всемирного почтового союза.

«ЕМС Почта России»: что это такое? Курьерская служба доставки грузов и документов, имеющая 42 тыс. отделений по всей стране. В крупнейших российских городах расположены 26 ее структурных элементов. 9 тыс. отделений связи в РФ способны принимать и отправлять ЕМС-отправления «Почты России». Служба доставляет письма и посылки и в самые отдаленные уголки страны, и в 181 государство мира. Исключением в рамках России будут некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.

Особенность пересылки — это доставка «от двери до двери» как в пределах одного города, так и региона, страны, мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес. Отслеживание ЕМС-отправлении «Почты России» регистрируемое, т.е. ведется по предоставленному в чеке трек-номеру. В тех городах, где нет курьерской службы доставки, адресат может получить посылку в почтовом отделении.

Основные услуги компании следующие:

Доставка «ЕМС Почты России» начала свою работу с первого числа марта 2004 года. Настоящий ее директор — Сергей Константинович Малышев. Сотрудниками службы являются более 2 тыс. человек. Для примера, доход компании на 2009 год равнялся 1,8 млрд рублей, а в 2013 году оборот был равен 3,025 млн рублей. Ежегодно работники ЕМС-службы обрабатывают до 3 млн отправлений.

История экспресс-доставки

Подробнее узнать, что это такое — «ЕМС Почта России», поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году — чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип — оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.

СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.

Только в 2003 году создается ФГУП «Почта России», объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году «EMS-почта России» выделилась в отдельное структурное подразделение.

А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений «Почты России».

Ограничения для посылок

Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:

Инструкция по отправлению

Что это такое — «ЕМС Почта России»? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:

Получение посылки

Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:

Ряд дополнительных услуг

Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:

Отслеживание посылок «ЕМС Почты России»

Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:

Сервисы отслеживания

Для отслеживания посылок «ЕМС Почты России» вы можете воспользоваться одним из удобных для себя сервисов:

Частые вопросы

Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.

EMS-почта — быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером «от двери до двери», вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.

Источник

Что значит Емс Почта России?

В чем разница между обычной почтой и EMS?

Чем отличается EMS от Почты России

EMS – курьерская служба, которая сопровождает посылку от порога к порогу, а не обычное почтовое отправление, где вещь сопровождается от одного пункта выдачи до другого. В курьерской службе вещи доходят быстрее в 2-3 раза. Но также коммерческая доставка обойдётся дороже.

Сколько стоит Емс отправление?

Обычный – от 242 руб.; Ускоренный – от 588 руб.; Курьером – от 310 руб.

Сколько идет посылка EMS?

Сроки доставки EMS по территории России могут составлять от 1 до 6 дней и будут зависеть от того, в какое ММПО пришла посылка и в какой город будет осуществляться доставка по прохождении посылкой таможенного контроля. Большинство международных отправлений проходят таможенный контроль в Москве.

Что такое система ускоренной почты?

Отправления 1 класса

Как доставляют посылки Емс?

Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

Что лучше EMS или почта России?

EMS доставляет посылки значительно быстрее Почты России, но медленнее других курьерских служб. К сожалению, сроки доставки часто не соблюдаются, кроме того часть отправлений теряются в пути. Вместе с позитивными отзывами появляются негативные.

Сколько стоит доставка Емс Почта России?

В чем разница между Емс и первым классом?

Сколько стоит доставка курьером Почта России?

Стоимость доставки составит 100 руб. с учетом НДС за одно отправление. Авторизуйтесь/Зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении Почты России. Перейдите на страницу отслеживания на сайте или в мобильном приложении.

Куда можно пожаловаться на EMS?

Сколько идет посылка Емс из Германии в Россию?

Сколько дней идет посылка почта России?

В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.

Чем отличается обычная посылка от ускоренной?

В чем разница между простым и заказным письмом?

Единственное отличие – простое (обычное) письмо должно быть доставлено почтальоном до ящика получателя, соответственно на это требуется дополнительное время. Заказную письменную корреспонденцию адресат сможет забрать в день прибытия в ОПС, отследив отправление по трек-номеру.

Источник

Сравниваем Почту России и EMS почту: основные отличия в сервисе, преимущества и недостатки

Уже 20 лет существует сервис доставки EMS, большинство россиян успели оценить его. Чем отличается Почта России от EMS экспресс-почты и какую лучше выбрать для отправления – об этом а данной статье.

Что означает EMS Почты России

EMS служба — это быстрая и надёжная международная курьерская доставка. Курьер приносит посылку по адресу и передаёт её лично в руки. В отличие от обычной Почты Российской Федерации, ЕМС оказывает услуги экспресс-доставки. При этом это дочернее предприятии ПР. Полностью расшифровывается как Express Mail Service.

Отправлять можно как грузы, так и документы. Оформлять доставку можно в 181 страну мира и по всей стране, кроме некоторых высокогорных посёлков на Кавказе. Вес допустимый для отправления:

Перед отправлением нужно уточнить условия отдельных стран, так как, например, на Кубе и в Кайкосе допускаются грузы не больше 10 килограммов. А в таких, как Доминика и Великобритания, – не больше 20 килограммов. Также посылка должна быть не выше 300 сантиметров и не длиннее 150 сантиметров. Отправление можно застраховать: минимум – на 3 000 рублей, а максимум зависит от того, что именно в посылке:

Разница между EMS и Почтой России заключается в том, что оказывает большее разнообразие услуг по пересылке вещей. EMS основана в 2004 году, и количество сотрудников на сегодняшний день уже более 2000 человек.

Важно! Не во всех регионах осуществляется сопровождение «от двери к двери», в некоторых городах получателю придётся обратиться в ближайшее отделение Почты России.

Чем отличается EMS от Почты России

Так, можно сделать вывод, что EMS дороже, но существенно быстрее и надёжней. А также не нужно переживать за правильно введённый индекс, т.к. курьер приезжает к дому, предварительно созвонившись с получателем.

Подводя итоги

Отличаются данные службы существенно. Если отправитель хочет сэкономить свое время и нервы получателя, а также не переживать за качество доставки, то нужно выбирать EMS. А если хочется бюджетно отправить посылку и клиент готов на множество рисков, таких как потеря и порча посылки, то он может воспользоваться услугами Почты России.

Несмотря на то, что EMS — это дочернее предприятие всеми привычного почтового сервиса, клиенты замечают высокий уровень работы профессионалов экспресс-доставки, быстрое оформление, получение и удобство.

Источник

Отслеживание посылки ЕМС Почта России по номеру отправления

Почтовая служба «EMS Почта России» оказывает услуги по экспресс-доставке посылок в Российской Федерации и почти в 200 странах мира. Среди плюсов «ЕМС» можно выделить высокое качество транспортировки почтовых отправлений и относительно короткие сроки доставки посылок.

Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

Отследить посылку ЕМС Почта России

Почтовый идентификатор, указанный в квитанции, представляет собой уникальное сочетание букв, цифр. Трек номер состоит из 13 символов, при вводе которых необходимо использовать заглавные латинские буквы. В противном случае система не сможет распознать код и выдать информацию.

Посылки доставляемые ЕМС Почтой России всегда имеют трек номер начинающийся на латинскую букву «E», который следует ввести в поле поиска посылка на данной странице выше.

Приложение Посылки поможет тебе отследить статус и местонахождение твоей посылки доставляемой EMS России.

Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.

Источник

Сравнение Почты России и ЕМС почты: отличия, преимущества и недостатки

Основное достоинство современного рынка товаров и предоставления услуг – свобода выбора. Каждый человек может приобрести какой-либо предмет или заказать выполнение работ у различных поставщиков или подрядчиков. Высокий уровень конкуренции присутствует и в сфере оказания услуг по доставке товаров, поэтому, например, каждому получателю корреспонденции или посылок не лишним будет иметь представлении о том, чем же отличается Почта России от ЕМС почты.

ЕМS – определение и основная миссия

Аббревиатура EMS означает экспресс-сервис доставки посылок и корреспонденции. Высокая скорость работы этой службы ‒ её основной плюс. В ситуации, когда какой-либо товар необходимо получить в максимально сжатые сроки, даже более высокая цена оказания услуг не может стать серьезным основанием отказа воспользоваться почтовым сервисом этого типа.

Кроме того, что клиент получит посылку посредством EMS почты в течение минимально возможного времени, которое необходимо на преодоление расстояния между отправителем и получателем, можно не переживать за сохранность товаров. Бережное отношение к корреспонденции и предметам, пересылаемых таким образом, является частью миссии почтовой службы этого типа. Посылка будет не только в идеальном состоянии при получении, но и может быть доставлена на дом адресату.

Почта России – структура и основные функции

Почта России – это государственное предприятие, основной деятельностью которого является доставка корреспонденции и посылок. Функциональность организации не ограничивается только оказанием перечисленных услуг. На почте можно подписаться на периодические издания, приобрести печатную продукцию или лотерейные билеты. Сотрудники этой организации также оказывают посреднические услуги финансового типа. В отделении почты можно получить пенсию, пособие, оплатить счета за потребленную электроэнергию.

Основное направление деятельности Почты России – это внутренняя пересылка корреспонденции и посылок, но, при необходимости, посредством этой организации можно осуществлять обмен товарами между людьми и организациями, находящимися в разных странах мира. Особенно популярным направлением в последнее время является Китай, вернее, посылки из этой страны, которые заказываются на популярных онлайн-площадках.

Структура Почты России настолько разветвлена, что практически каждый житель нашей страны может получить корреспонденцию, не покидая населенного пункта проживания. На территории нашей страны находится 41901 отделение этой организации, они работают стабильно, вне зависимости от погодных условий и состояния инфраструктуры поселков и городов.

Основные отличия

Для людей, которые прежде чем воспользоваться услугами почтовых организаций, желают узнать о том, что лучше: EMS или Почта России, рекомендуется определить это для себя, изучив основные отличия этих организаций. Разница между этими почтовыми службами заключается в следующем:

Важно! Экспресс-почта дороже, но когда необходимо отправить ценный предметы, то лучше воспользоваться ее услугами.

Преимущества и недостатки EMS

Доставка посылок EMS почтой очень удобна получателю, ведь ему не потребуется лично посещать государственное учреждение, в котором можно простоять в очереди значительное количество времени. Заказывая товары в интернет-магазине, также лучше отдать предпочтение этому способу доставки. Данный вариант следует обязательно выбрать, если заказывается какой-либо хрупкий товар. Курьер службы ЕМС отвечает за сохранность вверенной ему посылки или документации, поэтому случаев утраты и порчи имущества практически не наблюдается.

Срок доставки товара может иметь решающее значение, если посредством почтовой службы отправляется подарок или продукты с ограниченным сроком годности. Некоторые запчасти для автомобиля, который необходимо срочно отремонтировать, также невозможно приобрести иным способом, кроме как заказать в специализированном интернет-магазине и доставить посредством экспресс-почты.

Относительно высокая стоимость услуг доставки посылок и корреспонденции ЕМС почтой не позволяет воспользоваться таким способом доставки людям с низким уровнем дохода. Даже для обеспеченных граждан регулярные заказы будут являться довольно расточительным мероприятием. Пожалуй, значительная цена – это единственный недостаток почтовой службы этого типа, если не считать отсутствие возможности воспользоваться ее услугами в некоторых населенных пунктах, например, в высокогорных поселках Кавказа.

Сильные и слабые стороны Почты России

Количество доставленных посылок простой почтой увеличивается с каждым годом. При этом повышается и качество обслуживания клиентов. Например, сроки доставки существенно сокращаются, а количество потерянных пересылаемых предметов и корреспонденции уменьшается. На фоне положительных изменений в сервисе стоимость услуг практически не изменилась. Посредством Почты России можно относительно дешево отправить как письма, так и бандероли или посылки.

Слабая сторона государственной почтовой службы по-прежнему заключается в значительных сроках доставки, в сравнении с конкурирующими организациями. Обычная посылка может доставляться в течение более 10 дней, в то время как коммерческие фирмы на такое же расстояние перевозят грузы за 3-4 дня.

Небольшой размер зарплат сотрудников Почты России не позволяет им поддерживать высокий уровень мотивации, поэтому посылки нередко приходят получателю в поврежденном состоянии либо вовсе теряются. По этой же причине может наблюдаться недостаток работников в некоторых населенных пунктах, что всегда проявляется в виде больших очередей, а также в не вовремя доставленных извещениях на получение посылки или корреспонденции.

Советы и рекомендации

Кроме явных отличий почтовых служб, необходимо учитывать некоторые нюансы, которые позволят отправлять и получать корреспонденцию и посылки при минимальных временных затратах. Люди, которые уже ранее пользовались услугами обеих организаций, советуют:

ЕМС и Почта России: в чем заключается разница, подробно рассказано в этой статье. Какой службе доставки посылок и корреспонденции отдать предпочтение, зависит от множества факторов, которые следует хорошо взвесить, прежде чем принять решение.

Источник

ЕМС: порядок отправки посылки или документов

Служба международных экспресс-отправлений EMS предоставляет услуги по самой быстрой отправке писем и посылок по территории РФ и за границу. Сотрудник курьерской службы ЕМС этой организации заберет отправление у клиента в удобном для него месте и в удобное для него время, после чего отправит его по указанному адресу. Желающие отправить любую посылку через ЕМС должны помнить о том, что все посылки и письма получают индивидуальный трек-номер, позволяющий проверить с помощью онлайн-сервисов место их нахождения.

Способы доставки отправлений по EMS

Жители Москвы и других крупных городов России могут осуществлять отправку документов, почтовых посылок и писем за границу путем вызова к себе курьера. Сотрудник курьерской службы на месте проводит процедуру оформления всех необходимых бумаг, после чего осуществляет доставку отправления на офис. На следующем этапе посылка будет отправлена сотрудниками ЕМС по адресу получателя.

Если в городе нет официального представительства этой курьерской службы, то вызвать курьера ЕМС для отправки посылки не получится. По этой причине в населенных пунктах, где отсутствует офис EMS, отправка бандеролей может осуществляться через отделение Почты России. При этом при заполнении документов нужно указать способ доставки – ЕМС.

Как вызвать курьера и отправить посылку

Такой способ оформления и отправки писем и бандеролей по России и за границу является наиболее удобным, так как он позволяет экономить время на дорогу к ближайшему отделению курьерской службы и стоянии в очередях.

Как быстро адресат получит посылку

Сроки получения письма, отправленного с помощью компании ЕМС, зависят от конечной точки доставки, а также от выходных и праздничных дней. При этом при оформлении доставки сотрудник курьерской компании проводит приблизительный подсчет сроков доставки адресату. Кроме того, с помощью трек-номера пользователи могут самостоятельно отслеживать местонахождение бандероли, используя онлайн-сервисы EMS.

Для получения отправления адресату следует:

Важно! В некоторые праздничные дни официальные представительства и сотрудники транспортной компании могут не работать.

Особенности отправки посылки или письма за границу через EMS

При отправке бандероли или письма за пределы России клиенты могут:

Стоимость и ограничения

Итоговая стоимость доставки зависит от множества факторов. Поэтому цена подсчитывается индивидуально сотрудником транспортной компании.

В отношении посылок, отправляемых через EMS, действует ряд ограничений:

Источник

Вы здесь:

EMS (ExpressMailService) – это услуга экспресс-доставки писем и посылок. Отправления производятся во все города России и за рубеж в кратчайшие сроки. Одна из главных особенностей EMS– вручение отправлений непосредственно в руки адресату.

Что такое экспресс доставка почты EMS

EMS – это международный сервис, созданный еще в 1998 году и в настоящее время объединяющий 190 стран-участников, между которыми возможна пересылка отправлений по данной системе. В России представителем этой службы является «Почта России».

Отправление посылок, бандеролей и писем экспресс доставкой гораздо выгоднее в финансовом отношении и с точки зрении экономия времени.

Также экспресс доставка почты имеет другие преимущества:

Виды отправления и предельный вес посылок

Отправления EMS имеют определенные ограничения по весу и габаритам посылки. Общая сумма длины, высоты и ширины упакованного отправления не должна превышать три метра, а длина такой посылки должна быть не больше 150 сантиметров.

Посылки EMS, отправляемые по территории РФ, могут иметь максимальный вес 31,5 кг, но при отправлении в другие страны действуют другие ограничения. Так, в Испанию, Австралию, Польшу, на Украину и в ряд других стран принимаются посылки весом до 20 кг (с полным списком стран можно ознакомиться на сайте «Почты России»).

Как рассчитать доставку EMS

В зависимости от пункта назначения доставка ems будет отличаться по цене: чем дальше совершается отправление, тем дороже обойдется услуга. Рассчитать точную стоимость отправки можно на сайте «Посты России» с помощью специального сервиса.

Также за дополнительную плату отправитель может оформить дополнительные услуги:

Исходя из этого, при отправлении емс рассчитать доставку можно с точностью до нескольких рублей.

Упаковка EMS отправлений

Перед отправлением посылка должна быть соответствующим образом упакована: этот процесс требует соблюдения определенных правил.

Но некоторые нюансы остаются на усмотрение отправителя, например – выбор упаковки. Отправитель может упаковать посылку в любую мягкую оболочку, картон, деревянный или фанерный ящик, полимерный контейнер.

Необходимо учитывать возможные механические воздействия на груз, поэтому упаковку необходимо подбирать так, чтобы ценные вещи не были повреждены в процессе пересылки. Но способ упаковки при отправлении заграницу не должен лишать сотрудников таможенной службы возможности досмотреть груз.

Любые хрупкие и ценные предметы лучше дополнительно защитить, обернув в соответствующие упаковочные материалы, при этом соприкосновение со стенками твердой упаковки и удары о них должны исключаться.

Если пересылаются жидкости – они должны быть упакован так, чтобы в процессе пересылки их содержимое при механических воздействиях не вытекало наружу Желательно проложить емкости с жидкостями впитывающими материалами, чтобы жидкость поглощалась ими в случае повреждения основной упаковки,

Для порошкообразных веществ действуют свои правила. Так, красящие сухие порошки должны отправляться только в герметичных металлических ящиках, которые в свою очередь помещают в прочные коробки. Внутри таких коробок должен быть соответствующий защитный материал.

Как оформить экспресс доставку

Оформление EMS-отправлений осуществляется в почтовом отделении. Эта процедура предусматривает заполнение документов по следующим формам:

Отслеживание посылок ЕМС

EMS-отправления, как и ценные посылки, можно отследить при помощи трек-кода, который присваивается посылке при оформлении. Быть в курсе местонахождения посылки поможет сервис Почты России: достаточно ввести в соответствующее поле трек-код посылки, чтобы увидеть, где она сейчас.

Отслеживание ems отправлений в другие страны производится при помощи идентификатора, который отличается от трек-кодов для пересылок по РФ. В данном случае такой код будет содержать не только цифры, но и буквы латинского алфавита (цифирный код присваивается только посылкам, пересылаемым по России).

Вам также может понадобиться

Простое письмо.

Заказное с уведомлением.

Ценное письмо с объявленной стоимостью.

Источник

Транспортная компания EMS Почта России

Рейтинг надёжности MaTrX

Калькулятор доставки EMS Почта России

Правовая информация

Участие в судах

Express Mail Service (EMS) — международный сервис экспресс-почты и доставки небольших посылок, который организован на базе кооператива локальных почтовых операторов. Преимущественно члены этого кооператива входят в состав Всемирного почтового союза, но есть и ряд исключений (на текущий момент это почтовые компании 7 стран).

В отличие от других видов экспресс-почты, в EMS нет дополнительной оплаты за срочность доставки корреспонденции.

В Российской Федерации услуги EMS предоставляются «Почтой России».

История

Отдельный вид услуги «ускоренная доставка почты» впервые была введена в США в 1885 году. Благодаря специальной «спешной марке» за 10 центов можно было существенно ускорить процесс.

В СССР такие марки появились в 1932 году.

Отдельная услуга «экспресс-почта» появилась только в 1977 году в США после длительного эксперимента, запущенного в 1971 г.

В настоящий момент услуги спешной почты оказывает большое количество различных почтовых организаций. Но основная проблема их развития на международном рынке — построение соответствующей инфраструктуры.

Попытки объединить усилия почтовых компаний и наладить международный обмен корреспонденцией разных стран предпринимались неоднократно. Так, в 1850 году возник Австро-Германский почтовый союз, но во время войны 1866 года он прекратил своё существование. В 1863 г. США предприняли попытку создания ещё одного международного союза, но она оказалась неудачной.

И только в 1874 году странам удалось договориться. Так появился «Всеобщий почтовый союз» (позже «Всемирный почтовый союз», рус. ВПС, англ. UPU). В его состав вошли организации 22 стран (большинство участников было из стран Европы, но были там и неевропейские организации — из США и Египта).

В дальнейшем количество участников союза активно росло. Сейчас их 192. А сам союз является специализированным агентством при ООН.

В 1998 году члены ВПС приняли решение об организации кооператива для запуска службы международной службы экспресс-доставки EMS. А в 1999 году появился сам кооператив.

В 2006 году к EMS присоединились организации из 146 стран.

В 2019 году в честь своего 20-летия EMS представила новую стратегию на следующие 20 лет развития. Ключевой задачей было выделено облуживание растущего рынка трансграничной торговли. А основными потребителями услуг называются предприятия малого и среднего бизнеса.

Статистика

В настоящий момент количество стран-участников EMS — 182. Сервис доступен для 5 млрд. человек.

За 2018 год через EMS было доставлено более 70 миллионов отправлений. Совокупный оборот за тот же год составил более 2,4 млрд. долларов США.

«Почта России» региональную статистику EMS не раскрывает.

Услуги

Основные услуги EMS:

Дополнительные услуги EMS:

Интерфейсы

Заказ и оформление EMS-отправлений производится через стандартный интерфейс для отправки посылок.

Вместо онлайн-сервиса можно воспользоваться колл-центром и вызвать курьера на дом. Все документы будут оформлены на месте.

Источник

Отправка посылок, писем, документов через EMS: порядок действий, ограничения, что важно знать

Самые быстро выполняемые услуги обеспечения доставки осуществляет в настоящий момент служба международной доставки экспресс-отправлений EMS. В числе преимуществ организации готовность забрать посылку по удобному клиенту адресу и гарантировать транспортировку по указанному месту. В настоящий момент отправить любую посылку ЕМС могут частные лица и организации. Сегодня способ доставки ЕМС признается наиболее быстрым, гарантирующим сохранность и целостность отправления.

Экспресс-отправления EMS – определение

Подобный способ отправлений признается самым успешным для пересылки посылок и писем. Транспортировка выполняется фактически в любую точку мира. Все этапы доставки от дома клиента до адреса получения выполняют курьеры. Осуществляются частные заказы и перевозки между организациями.

Преимущества

Международная служба доставки выполняет отправку документов и предметов. С правилами ЕМС, как отправить посылку, можно подробно узнать у сотрудников этой организации. Для успешного выполнения задачи потребуется учитывать некоторые нюансы обеспечения перевозки.

Экспресс-отправление посылки с использованием возможностей курьерской службы ЕМС является структурой, обеспечивающей оперативную доставку писем и бандеролей по территории Российской Федерации и в зарубежные государства.

Что и куда можно отправить

Международная компания обеспечивает доставку адресату по территории России и других государств, где работу обеспечивают отделения ЕМС или открыты отделения Почты России.

Для направления зарубеж действуют 6 зон международной доставки. Расчет выполняется через Москву, Санкт-Петербург, Псков, Великий Новгород, Мурманск и Петрозаводск. Адрес может находиться фактически в любой точке мира, включая Антарктиду. Зона ЕМС влияет на срок выполнения услуги. Максимальная продолжительность предусмотрена на 5 и 6 зоны, к которым как раз и относятся Антарктида, Бразилия или Вануату. Доставка занимает 5-7 дней.

Пошаговый порядок действий для отправки письма или посылки EMS

Планируя отправить посылку с использованием возможностей и сервисов компании, важно оформить заявку на сайте или по телефону, вызвав курьера на дом.

Важно! Сегодня прием заказов принимается в населенных пунктах, где есть отделение оператора пересылки. Представительством в этом случае становятся отделения Почты России.

В подобном режиме осуществляется EMS-отправка документов, писем, товаров и других предметов. Курьер прибудет по указанному адресу и заберет пакет. Работа выполняется в несколько этапов, поясняющих способ доставки ЕМС:

Предлагаемый вариант удобен клиенту за счет отсутствия необходимости личного посещения отделения.

Таким способом можно узнать, как отправить ЕМС-письмо или бандероль. На сайте подробно поясняется, как вызвать курьера ЕМС для отправки посылки и как работает ЕМС-доставка. Условия оказания услуги в отделениях Почты России несколько отличаются. Этот оператор является партнером ЕМС и удобен присутствием во всех регионах страны. Для использования возможности отправителю потребуется личный визит. Документы в этой ситуации оформляются сотрудником отделения. Клиенту выдается на руки квитанция, на которой указывается трек-номер. Проверка прохождения по нему выполняется на официальном сайте Почты России. Для получения в отделении предъявляются удостоверяющие личность документы, заявление и квитанция о поступлении отправления в указанное клиентом при отправке отделение.

При выборе этого типа отправки с помощью калькулятора уточняется стоимость. Она зависит от тарифной зоны и веса письма или бандероли. Калькулятор поможет оценить, как быстро доставляется ЕМС-почта таким способом.

Отправка по России

Для направления документов, бандероли или письма потребуется вызвать курьера или прийти в отделение Почты России. Адресат указывается при заполнении квитанции, определяется срок и стоимость.

Отправка за границу

Действует аналогичный способ выбора способа доставки. Информирование по трек-номеру выполняется вне зависимости от государства, в которое выполняется доставка.

Адресат может сам получить направленную бандероль, документ или письмо. Для этого потребуется:

Продолжительность не изменяется, выбрана ли отправка документов или принято решение отправить ЕМС-письмо или бандероли.

Дополнительные услуги при отправке

Решив вызвать курьера ЕМС или отправляясь на Почту России, клиент имеет право рассчитывать на предоставляемые дополнительные услуги при доставке. Они будут предложены, когда выбран любой способ доставки ЕМС. С перечнем ознакомит курьер или сотрудник Почты России.

В числе дополнительных услуг предлагается:

В числе дополнительных возможностей, обсуждаемых предварительно, возможность прибытия курьера в пункт доставки. При отсутствии в населенном пункте отделения ЕМС получение всегда направляется на ближайшее отделение Почты России. Альтернативным вариантом становится использование курьера, готового отправиться в отдаленный регион. Подобная перспектива присутствует не всегда. В подобной ситуации возможно только использование услуг ближайшего к клиенту отделения Почты России. Они работают по всей стране. Международные отправления принимаются отделениями, открытыми за рубежом. Сеть обслуживает как граждан нашей страны, так и иностранных пользователей.

При заполнении заявки следует обязательно указывать тип отправления: бандероль, письмо или посылка.

Ограничения по весу

В правила выполнения заказов включены определенные ограничения. Так, ЕМС-условия доставки изначальное предусматривают определенные ограничения по весу и параметрам. Они зависят от места, куда посылка направляется:

Проводятся замеры суммы периметра и длины. Наибольшая сторона посылки в любом направлении не может превышать 300 см. Ограничиваются и параметры высоты, ширины и длины. Они не могут превысить 150 см.

В настоящий момент отправка ЕМС признается наиболее быстрым и успешным способом доставки письма, бандероли и документов в любую точку мира. Она пользуется стабильно высоким спросом и помогает получить отправление адресатом гарантировано и в срок.

Источник

Отслеживание отправлений ЕМС Почта России

Принцип взаимодействия между национальными почтовыми службами такой: в стране получения доставляется посылка тем же способом, как и отправлена. Такой же принцип взаимодействия действует и среди членов кооператива EMS. Например, если посылку из Англии оправили через EMS-подразделение Royal Mail ParcelForce, то в России ее доставлять будет EMS Russian Post.

Трек-номера и отслеживание ЕМС отправлений Почты России

Все отправления EMS – это всегда зарегистрированные отправления. Отслеживание на официальном сайте EMS Russian Post редиректит на сайт Почты России:

И уже на сайте Почты России в строку поиска отправлений нужно вбить известный трек-номер, откроется отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.

EMS отслеживание посылок Почты России также доступно на трекере посылок Postal Ninja.

Источник

Телефон горячей линии EMS Почта России

Показать номер Добавить комментарий

Возможность быстро отправить или получить почтовое отправление — не мечта, а реальность. Такую услугу предоставляет Express Mail Service или EMS. Отправления доставляются по России и за границу. Удобнее пользоваться курьерской службой доставки — отправление заберет или доставит курьер. В населенных пунктах, в которых нет курьерской службы, можно воспользоваться услугами почты России и заказать доставку корреспонденции или груза.

О компании EMS

EMS По́чта Росси́и является филиалом Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» и оператором экспресс-доставки. В 1989 году Всемирный почтовый Союз создал в своих рамках мировую систему экспресс-доставки EMS. Она объединила соответствующие службы 192 стран. В России доставкой грузов и документов занимается сеть из 42000 отделений, а прием отправлений осуществляется в 9000 отделений. Услуги в России служба EMS начала оказывать в 1990-х годах. Отправления доставлялись лишь в 18 стран мира. C 2004 года услуги ЕМС стала оказывать Почта России. В сферу деятельности организации входит:

У компании имеется официальный сайт, используя который вызывают курьера не выходя из дома. Существует и горячая линия.

Телефон горячей линии

У службы доставки — наработанная годами высокая репутация, сбои бывают редко, но если такое случилось, обращаются по телефону горячей линии

Номер доступен круглосуточно. Позвонить можно из любого уголка России. Платить за разговор не придется. Вызвать курьера можно по такому же номеру.

Сотрудники call-центра квалифицированно ответят на любые вопросы, касающиеся отправлений:

Горячая линия — удобный сервис для онлайн общения.

Другие телефоны

Среди контактов компании — телефон EMS, предназначенный для оказания технической поддержки

По этому номеру обращаются, если есть проблемы с пользованием сайтом, а звонок на горячую линию их не решил. Это единая служба поддержки Почты России. По нему можно получить ответы на вопросы, связанные с ее деятельностью.

Для жителей Москвы есть местный контактный номер службы доставки

Другие способы контакта с EMS

У компании есть официальный сайт с возможностью создать личный кабинет, она ведет странички в соцсетях, созданы удобные мобильные приложения.

Официальный сайт ЕМС Почта России — www. emspost. ru. Его создатели позаботились о том, чтобы собрать на нем полную информацию о работе службы доставки:

Конкретную информацию об истории заказов и их нынешнем состоянии проще всего получить в личном кабинете.

Соц. сети

На страничках в соцсетях — самые свежие новости о работе службы EMS. Их можно найти:

Модераторы оперативно отвечает на заданные вопросы, идет активное общение между пользователями.

Электронная почта

Написать жалобу можно в электронном виде, обратившись по адресу client@russianpost.ru. Некоторые пользователи отмечают длительный срок рассмотрения их обращений.

Личный кабинет

Создать Личный кабинет можно после регистрации, кликнув по адресу: passport.pochta.ru/pc/e….

Здесь удобно отслеживать историю отправлений, задавать вопросы электронному помощнику и получать другую информацию, касающуюся деятельности службы EMS.

Приложения в Google Play и App Store

Мобильные приложения — это личный кабинет в телефоне. С его помощью можно получить максимум информации без использования стационарного компьютера:

В приложении отображены последние новости и мнение работы компании.

Служба EMS — удобный сервис, позволяющий быстро получать и отправлять в любую корреспонденцию и небольшие грузы.

Источник

Горячая линия EMS (Почта России)

ЕМС – международная транспортная компания. Главное направление работы – доставка писем, документов, посылок. Компания обслуживает население большинства стран мира. В России доставкой посылок заведует Почта России. Однако вопросы по работе компании рассматриваются контактным центром ЕМС. Пользователи могут отправить обращение несколькими способами.

Телефон горячей линии ЕМС Почта России

Россиянам доступна единая горячая линия 8 800 200 50 55. Пользоваться номером могут жители любого города, будь то Казань, Краснодар, Новосибирск, Москва и др. Совершение звонков бесплатное с любых сотовых операторов. Сотрудники контактного центра решают проблемы с доставкой и отслеживанием посылок. Также можно пользоваться телефоном Почты России – 8 800 200 50 55.

Как задать вопрос в ЕМС?

В Российской Федерации официальным представителем ЕМС является Почта России. При возникновении проблем с получением, доставкой или отправкой посылок обращайтесь в представительство компании. Транспортная компания предлагает клиентам несколько вариантов связи. Самый простой способ – звонок на горячую линию. Но консультанты долго не отвечают ввиду высокой загруженности контактного центра. Решением проблемы станет использование альтернативных каналов связи:

Транспортная компания обладает собственной страницей на сайте Почты России. Посетители могут просматривать местоположение посылки после ввода товарной накладной. Доступны дополнительные услуги – вызов курьера и расчет стоимости доставки на виртуальном калькуляторе.

Начинающим пользователям доступна вкладка «Помощь», содержащая распространенные вопросы. Благодаря справочному разделу клиенты самостоятельно получают интересующую информацию без горячей линии. Внизу страницы находятся кнопка чата. Она открывает диалоговое окно для переписки с операторами контактного центра. Эксперты рассматривают любые вопросы по доставке посылок. Среднее время ответа – 5 минут. Чат послужит альтернативой горячей линии, когда консультанты долго не снимают трубку.

На сайте Почты России работает раздел «Обратная связь», доступный исключительно авторизованным пользователям.

Предназначение контактного центра EMS

Сотрудники поддержки оказывают бесплатные консультации клиентам. Эксперты проверят местоположение отправления, назовут точную стоимость доставки, примут пожелание или претензию. Для решения некоторых вопросов нужно предоставлять персональную информацию – имя, номер транспортной накладной. Заблаговременно подготовьте основные данные перед совершением звонка.

Контактный центр предоставляет исключительно информационные услуги. Сотрудники поддержки не занимаются формированием или отправкой заказов: для решения подобных вопросов рекомендуется посетить региональное отделение почтовой службы. Горячая линия позволяет узнать ориентировочную дату доставки. Однако гарантировать получение посылки в названный день нельзя. Иногда отправления задерживаются в пути (особенно по праздникам, когда транспортные компании перегружены большим количествам заказов).

Операторы не разглашают конфиденциальные данные сотрудников ЕМС или клиентов.

Получение консультаций через кабинет

Пользователям доступен личный кабинет. Через учетную запись можно просматривать историю заказов, узнавать стоимость доставки или проверять местоположение интересующей посылки. Доступен справочный раздел, позволяющий получать информацию по работе компании. Некоторые проблемы невозможно решить самостоятельно, поэтому предусмотрен раздел «Поддержка». Подробно сформулируйте вопрос и нажмите кнопку «Отправить». Обычно письменные обращения рассматриваются в течение 1 суток.

Личный кабинет доступен авторизованным посетителям.

Как написать далобу в ЕМС Почта России?

Чтобы претензия была гарантированно рассмотрена, придерживайтесь формы заполнения. Укажите достоверные персональные данные, выберете категорию проблемы и подробно опишите ситуацию. Желательно прикреплять доказательства, чтобы сотрудники быстрее рассмотрели жалобу. Например, добавьте электронные документы или изображения, подтверждающие проблему.

Расписание работы

Контактный центр ЕМС работает круглосуточно. Однако большая загруженность горячей линии препятствует быстрому получению консультации. Иногда приходится ожидать ответа 5-15 минут. Если не располагаете свободным временем, воспользуйтесь альтернативными каналами связи. Напишите обращение через чат или сформируйте электронное письмо.

Источник

EMS доставка или история о том, как никто, ничего не знает ⁠ ⁠

Впервые столкнулся с так называемым отделением EMS Почты России, да я читал про данное отделение и что мой пост не первый и похоже будет не последний, но я хотел бы поделиться уже так быстро наболевшим с Pikabu.

13 июля мне на электронную почту приходит письмо от Роскомнадзора о том, что обращение принято и статус обращения вы можете посмотреть на странице по ссылке. Перейдя по ссылке я увидел статус: «на исполнении». Через 5 часов также 13 июля мне на электронную почту приходит письмо от Почты России» Уважаемый Клиент!

Ваше обращение направлено для рассмотрения в соответствующее подразделение АО «Почта России».

Подразделение: Отдел по международным претензиям»

Номер такой-то, если вы будете в дальнейшем к нам обращаться по данному обращению, то указывайте его номер.

15 июля я решил снова написать в тех. поддержку Почты России с указанием номера обращения, на что получил ответ.

Вот так, обращайтесь если что с номером обращения, но информации у нас нет. Вы уже видите, что пошло 16 июля и это не просто так! 15 июля поздно вечером произошло движение на сортировке! Я думаю о чудо и тут я увидел статус «Перенаправлено на верный адрес» и следом снова Сортировка на этом же сортировочном центре в моём городе. Пишу в тех. поддержку держа в уме, что по номеру обращения что-то выяснить не получится.

Получил я мягко говоря странный ответ, даже не понял на какую часть вопроса. Следом моё сообщение.

Вот так, приходит отправление в сортировку, мы ставим прочерк и всё посылка в «свободном плавании», неплохо! Едем дальше. Начал я задавать уточняющие вопросы.

На что получил ответ:

Я не просто так написал, что полетит, т.к. посылка пришла на тот момент, когда я писал письмо в сортировочный центр АОПП (Авиационное отделение перевозки почты). Ну а дальше просто добивание в виде ответа тех. поддержки:

Получается, что отправление адресованное мне, пришло по ошибке в мой город и Почта России перенаправила на «верный адрес» мою посылку. Кроме этого куда отправилась посылка неизвестно, информации нет и мне предлагают в очередной раз ждать. После этого я написал в интернет магазин Германии и буду ждать информацию от них, была ли ошибка в треке или получателе. В данный момент, насколько мне известно, я сделал всё, что возможно с моей стороны. Теперь вот сижу и делаю ставки, куда же придёт посылка, я предполагаю, что в Москву, а потом в Ростов-на-Дону Олегу. Я в некотором шоке, ничего не сказать, мне конечно остаётся непонятным, как миллионер Олег получит посылку и мне не ясно, почему Почта России будучи такой правильной в отношении международных отправлений и даже на сайте Aliexpress указывается, что в посылке должны фигурировать фамилия, имя и отчество, просто по имени гоняет мою посылку по всей России. Так что миллионер Олег, всё же, если внутри посылки не твои миллионы, то отпишись в комментарии к данному посту, возможно хотя бы таким способом я смогу получить посылку.

Также я должен буду получить ответы от Роскомнадзора и Почты России, если кому интересны сами ответы, то в зависимости от ваших плюсов после новых событий с моей посылкой и ориентировочно через месяц я напишу второй пост с тем, что я получил и какие есть продвижения.

Источник

Курьерская служба Почты России EMS: регистрация и вход в личный кабинет. Отслеживание посылок.

EMS — курьерская служба Почты России ЕМС, дочернее ответвление ФГУП «Почта России», действующее с 2004 года. Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) — организации, которая объединяет подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Объединение создано в рамках Всемирного почтового союза.»Почты России» внедрила в свою компанию сервис доставки EMS с возможностью ускоренного отправления писем и посылок. Давайте рассмотрим, что такое ЕМС-отправления «Почты России», как воспользоваться курьерской службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.

Служба «ЕМС Почта России» доставляет письма и посылки в самые отдаленные уголки страны, а также в 181 стран мира. Не доставляет по России только некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.

EMS специализируется на доставке «от двери до двери» в рамках города, региона, страны и мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес.

Посылку ЕМС-отправления «Почты России» можно отслеживать по трек-номеру, предоставленному в чеке. Если вы находитесь в городе, где нет курьерской службы доставки, то вы можете получить посылку в почтовом отделении.

EMS предоставляет услуги по отправлениям:

Существуют некоторые ограничения для российских экспресс-отправлений:

Отправление через ЕМС Почта России

5. сохраните чек или бланк, выданный курьером/сотрудником, этот документ подтверждает факт получения имущества, а также содержит трек-номер, по которому можно отследить «ЕМС Почты России».

Получение посылки ЕМС

Получение посылки получателем осуществляется:

Дополнительные услуги ЕМС

Ниже перечислены дополнительные услуги, предоставляемые курьерской службой ЕМС:

Почта России ЕМС отслеживание

Отслеживать передвижение ЕМС-отправления Почты России, а также других посылок, можно по трек-номеру. Комбинации трек-номера по России и Международные отличаются.

Где найти трек-номер отправлений по России?

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок. Пример: 35005145009747

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.

Где найти трек-номер международных отправлений?

Трек-номер располагается на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Это комбинация из 13 символов, например, его также вводят без пробелов и скобок. Пример: EU123456789RU: EU — заглавные латинские буквы,»Е» говорит о том, что направление — EMS, 123456789 — уникальный цифровой номер, RU — буквенный код страны отправления.

Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.

Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер — попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.

Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин, что отображается в системе отслеживания).

Для отслеживания введите трек-номе на сайте ЕМС в соответствующее поле — EU987654321RU. Также вы можете воспользоваться мобильным приложением, и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.

Проблемы при отслеживании посылки

Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.

Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.

Личный кабинет Почта России EMC

ЕМС личный кабинет юридического лица такой же, как и частного лица.

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные, которые нужно ввести для входа в личный кабинет Почты России на сайте:

Регистрация проходит на официальном сайте Почты России. От вас требуется достоверное указание следующих данных:

Если вы открыли страницу авторизации и поняли, что не помните данные для входа, вы можете восстановить пароль к учетной записи за 2 минуты. Под кнопкой «Войти» расположена ссылка «Забыли пароль?». Клиент Почты России может выбрать способ сброса пароля — по смс или на email.

Мобильное приложение ЕМС Почта России

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным. Мобильное приложение Почта России доступно для скачивания:

Отслеживание почтовых отправлений:

Поиск отделений:

Обратная связь:

А так же:

ЕМС Почта России телефон курьерской службы Москва — 8 (495) 956-08-08

2 комментария

Александр

EE180052055UA
Жду еms быстрой почтой России уже 51 день…
Обещали 10….12 дней…
Где посылка они не знают…
Пишите претензию рассмотрят аж еще 2 месяца…
Не нужна мне больше такая курьерская доставка…
Заплатил 6500 руб…
Не связывайтесь…нервы за свои же деньги…

Ирина

Та же история. Но срок поболее-с 16 января. Вззяли больше 4000(

Источник

Тарифы EMS Почты России

EMS – один их самых удобных и надежных способов доставки письменной корреспонденции или посылки по территории РФ и за рубежом. Предмет доставки курьер забирает с выбранного отправителем места и доставляет на указанный адрес. Всем отправлениям присваивается трек-номер, который позволяет отслеживать текущее местонахождение посылки и ее прибытие.

Общие правила оплаты посылок EMS

Самый удобный метод заявки – онлайн, для этого на сайте Почты России необходимо заполнить бланк. Отправитель в данном бланке самостоятельно указывает размер, вес, тип и место доставки посылки. Далее программа высчитывает стоимость отправления. После получения оплаты от заказчика, служба экспресс-почты присваивает письму/посылке почтовый идентификатор, заказ обрабатывается и направляется к адресату.

Важно! Перед тем как отправить посылку необходимо детально ознакомиться правилами для упаковки, с перечнем запрещенных предметов для пересылки, и другими требованиями которые в разных городах и странах могут отличаться.

Оплатить отправление EMS возможно по наличному и безналичному расчету, также имеются авансовые и кредитные формы расчета. Посылки, оплаченные через интернет и имеющие наклеенный бланк, можно получить без очереди.

Точная стоимость отправления зависит от различных факторов, начиная от ценности посылки и заканчивая скоростью доставки и точкой нахождения адресата. Кроме того, до посещения почтового отделения, можно воспользоваться калькулятором тарифов EMS на сайте Почты России для точного расчета стоимости отправления.

Тарифы EMS на отправку писем/посылок

Формирование стоимости отправления происходит с учетом места отправки: в пределах города, по стране или за пределы РФ. Дополнительно оплачиваются:

Для помощи в оформлении дополнительных услуг можно обратиться в почтовое отделение или к курьеру.

Международные тарифы EMS

В основу формирования цены на международные сообщения входят:

Внутрироссийские тарифы EMS

Все города Российской Федерации имеют номера тарифных зон внутри страны. Также классифицируются отправления (письма/посылки) как:

Кроме того, цена на услугу зависит от выбранного способа доставки посылки:

Источник