Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение что делать

29.08.202229.08.2022 admin 0 Комментариев

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение что делать

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение что делать?

Компьютерная операционная система является одним из самых сложных программ. Появляющиеся ошибки в результате работы порой бывает очень сложно исправить. На этой странице вы сможете найти решение при появлении сообщения в браузере: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».

Причины ошибки с безопасным соединением в браузере

Это сообщение пользователи видят, подключаясь к сети Интернет через веб-браузер Google Chrome. При попытке перейти на сайт появляется окно с предупреждением и текстом «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Ошибка может появляться и в других популярных программах для выхода в Интернет: Яндекс Браузер, Opera, Edge. Пользователю стоит проверить своё подключение к сети. Часто ошибка появляется в результате неверных настроек или сбоев на стороне компьютера, а не сайта.

Нередко причина этой ошибки заключается в блокировке сайтов программным обеспечением компьютера. А также встроенными или дополнительными антивирусными программами. Попробуйте отключить ПК или ноутбук от питания на несколько минут. То же необходимо сделать с роутером. Если к устройству подведён кабель, его нужно вынуть из гнезда на 15 минут. После чего снова произвести подключение. Позвоните провайдеру, возможно в данный момент неполадки только с той сетью, к которой вы подключены.

На экране в окне с ошибкой есть кнопка для перезагрузки страницы. Воспользуйтесь ею, а если не поможет, перезагрузите сам браузер. Затем компьютер и роутер. Этими способами в некоторых ситуациях можно устранить ошибку. И продолжить работу в браузере.

Настройка протокола SSL

Сегодня большинство сайтов используют особый безопасный протокол передачи данных в сети — SSL. Он позволяет пользоваться Интернетом даже в сетях с общим доступом без риска перехвата данных третьими лицами. Если сайты используют этот протокол, то и браузер пользователя должен распознавать его. Чтобы убедиться в этом, нужно выполнить некоторые настройки системных параметров.

Источник

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение на Windows 10 в браузере

Чтобы исправить эту ошибку можно использовать несколько способов, но не факт, что они будут эффективными. Причин возникновения проблемы обычно несколько. Ошибка эта появляется в операционных системах Windows 7, 8 и 10 в самых разных браузерах. Самое интересное, что сайт может открыться с таким сообщением на одной браузере, а в другом спокойно грузится, так и во всех сразу. Давайте разберемся, как исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».

Кстати говоря, ошибка появляется только на определённых сайта, тех, что имеют безопасный протокол. Многие наверняка видели перед доменом в адресной строке «https», в некоторых браузерах он горит зеленым, а на конце буква S.

Также ошибка трактуется в разных обозревателях по-разному. Например, если зайти в популярный браузер Опера, то сообщение там такое: «Сайт отправил недействительный ответ». В Google Chrome точно так же, либо ошибка буде выглядеть так: ERR SSL PROTOCOL ERROR.

Яндекс браузер имеет такое сообщение: «Сайт отправил некорректный ответ». В Mozilla Firefox – «Ошибка при установлении защищенного соединения».

Какие же действия можно в этом случае сделать?

Проверить сайт в другом браузере или устройстве

Если проблема возникла, а вы еще не проверяли доступность сайта в другом браузере, тогда сделайте это. Например, в Windows 10 есть встроенный браузер Microsoft Edge, попробуйте проблемный сайт открыть через него.

Нередко неполадки возникают на стороне самого сайта, а значит, нужно некоторое время подождать. Особенно это актуально, если сайт не открывается и на компьютере, и на смартфоне, и других устройствах. На крайний случай можно перезагрузить аппарат.

Проверка даты и времени

В интернете часто можно видеть метод, который исправит ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», связанный с установкой правильных даты и времени. Конечно, он в некоторых случаях эффективен, но скажите, сколько раз он помогал в решении каких-то проблем? Мне вот не разу.

В любом случае, если это кому-то поможет, просто в настройках выставьте правильные значения. Можно установить получение времени автоматически через сеть, а если это были изначальные настройки, то пропишите вручную.

На смартфонах сделайте точно так же.

Отключение плагинов и расширений браузера

Даже если вы давно ничего не устанавливали, обновления для расширений могут устанавливаться в автоматическом режиме или после перезапуска браузера. Чтобы защищенный сайт не отправлял недействительные ответ и открывал защищенный сайт нормально, нужно в вашем браузере временно отключить все плагины и расширения.

На примере Google Chrome покажу:

В других браузерах эти параметры тоже есть. Где-то они называются «Дополнения».

Отключение антивирусной защиты

Если какой-то сайт не может обеспечить безопасное соединение, то виной этому может стать антивирус. В любом антивирусе есть брандмауэр, блокирующий нежелательные соединения, попробуйте его отключить.

Если вы не знаете, где находятся в вашем антивирусе настройки брандмауэра, просто отключите на 5 минут защиту ПК и проверьте работу сайта.

Проверка свойств браузера

Проверять мы будем не сами браузеры, а настройки системы, где должны быть включены нужные протоколы. В поиске введите фразу «Свойства браузера». Это можно легко сделать и в Windows 7 из меню Пуск.

Далее переходим во вкладку «Дополнительно» и смотрим, чтобы стояли галочки «SSL 2.0 и 3.0», а также «TLS 1.0».

Теперь заново откройте браузер и убедитесь, что не появляется сообщение «на сайте используется неподдерживаемый протокол» и ему подобные.

Использование режима инкогнито или VPN

В каждом браузере есть так называемый приватный режим, когда история посещения не сохраняется в браузере, попробуйте открыть сайт через него.

Если вышеупомянутый способ не подошел, тогда может помочь VPN. Для браузера можно использовать какое-нибудь расширение, но кто не хочет его устанавливать воспользуйтесь бесплатным решением с сайта https://psiphon3.com/ru/index.html. Это простенькая программа на компьютер, которая после запуска шифрует трафик и позволяет открывать любые заблокированные ресурсы. Возможно, что в решении сегодняшней проблемы метод поможет.

Очистка кэша и временных файлов

Очистка кэша так же может помочь. Обычно, что заново прогрузить страницу нужного сайта достаточно нажать сочетание Ctrl+F5, но, если не помогает, тогда открывайте настройки браузера.

В Google Chrome можно ввести в адресной строке следующее:

И там на вкладке «Дополнительно» отметить необходимые пункты, а затем удалить.

В Opera нужно в адресную строку вставить это:

И появится почти такое же окошко, как в Chrome.

Не обязательно вводить что-то в адресную строку, можно всё необходимо найти в разделе «История».

Сброс кэша DNS

Это может помочь, а если и не поможет, лишним не будет. Откройте от имени администратора командную строку или консоль PowerShell и введите следующую команду:

Заключение

Мы разобрались, какими методами можно исправить ошибку ERR SSL PROTOCOL ERROR или «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», возникающую по самым разным причинам. Надеюсь, что один из этих методов вам поможет. Есть еще вариант, который можно почитать: Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome.

Источник

Как исправить ошибки безопасности SSL в браузере

При открытии сайтов в браузере иногда возникают ошибки – домен в адресной строке выделяется красным с зачеркиванием или ресурс вообще не открывается. Типовая причина скрывается в сбоях работы сертификата SSL. Исправить их может только администратор сайта, но перед обращением к нему стоит проверить собственный компьютер.

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

Работа сайта возможна и без SSL, но поисковые системы «не доверяют» таким ресурсам и помечают их в браузере как неблагонадежные. Поэтому лучше разобраться, как решить проблему с защитой и полноценно пользоваться протоколом HTTPS. Сертификат актуален на сайтах, где присутствует регистрация, предлагается покупка товаров или онлайн-оплата различных сервисов.

При появлении любых сомнений в исправности защиты регистрироваться на сайте или вводить ранее выданные логин и пароль не рекомендуется. Тем более не стоит осуществлять онлайн-оплату с банковских карт или электронных кошельков, ведь не исключено, что проблема возникла из-за взлома ресурса злоумышленниками.

Причины появления ошибок SSL

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Программы для защиты компьютера от вирусов и хакерских атак иногда блокируют и «полезные» соединения, например, определенные домены или сразу весь протокол HTTPS, используемый при подключении сертификата SSL. Большинство антивирусов и брандмауэров проверяют его работу, и это становится причиной блокировки сайта как «злоумышленника, пытающего украсть данные».

Варианты исправления ситуации:

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Варианты исправления ситуации:

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Выдачей ошибки SSL браузер, вероятно, предупреждает о попытке его подмены, переадресации на сайт-клон или иной угрозе. В это случае рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие вирусов. Если присутствуют другие признаки заражения, стоит скачать парочку программ со свежими антивирусными базами (например, CureIt).

Варианты исправления ситуации:

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

Источник

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение: как исправить ошибку

Всем привет! Скорее всего вы столкнулись с ошибкой: Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение (This site can’t provide a secure connection). При этом некоторые сайты открываются, а другие нет. Ошибка имеет почти одинаковый текст во всех браузерах: Chrome, Яндекс, Opera и т.д. Например, в Google Chrome может быть код ошибки:

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Более в редких случаях ошибка может иметь другой текст: «Сайт отправил недействительный ответ». Текст ошибки указывает именно на SSL протокол, который используется для общения вашего ПК с отдаленным серверов в интернете. Далее я расскажу, что делать и как исправить эту ошибку. Если у вас будут какие-то вопросы или дополнения – пишите в комментариях.

Очистка кэша

При работе с сайтами, чтобы постоянно не загружать информацию, браузер сохраняет некоторые данные. Туда также входит и кэш SSL. Сейчас мы попробуем его очистить. Для этого, находясь на любой странице браузера, зажмите одновременно три клавиши: «Ctrl», «Shift» и «Del» (Delete). Данная инструкция работает со всеми самыми известными браузерами: Opera, Yandex, Chrome, Firefox.

Обязательно выделите пункт с cookie-файлами и нажмите «Удалить данные». Также смотрите, чтобы удаление было «За все время».

Если сертификат установлен программой

Антивирусы, блокировщики рекламы, программы для мониторинга сети и другие программы могут заменять сертификаты сайта своими собственными. Чтобы расшифровывать трафик, они создают собственный корневой сертификат и устанавливают его в операционную систему, помечая как надежный.

Однако сертификат, установленный специальной программой, не может считаться надежным, потому что не принадлежит доверенному центру сертификации. Возникают следующие потенциальные опасности:

Яндекс.Браузер предупреждает о таких проблемах:

Чтобы посетить сайт:

Внимание. Отключив проверку HTTPS, вы не останетесь без защиты. Яндекс.Браузер самостоятельно проверяет безопасность загружаемых файлов, блокирует вредоносные страницы и баннеры, использует дополнительную защиту для страниц банков и платежных систем.

Если после отключения проверки HTTPS браузер продолжает предупреждать о подозрительном сертификате, а программа, установившая сертификат, вам не нужна, попробуйте временно закрыть эту программу.

Очистка кэша на ПК

Если автор сертификата неизвестен

В этом случае сертификат может быть установлен либо администратором сети, либо неизвестным лицом. Вы увидите следующее предупреждение:

Вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных, нажав в диалоге Подробности, а затем Сделать исключение для этого сайта. В списке надежных сертификат будет находиться в течение 30 дней, после чего вам придется снова сделать для него исключение.

Внимание. Нажимайте кнопку Сделать исключение для этого сайта, только если вы уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным!

Если вы не уверены в надежности сертификата, а посетить сайт вам очень нужно, примите следующие меры безопасности:

Отключение расширений

Зайдите в браузер и отключите все расширения, которые там есть. Нажмите правой кнопкой по панели расширений в правом верхнем углу экрана и выберите:

Теперь вам нужно выключить все дополнения к браузеру. Если вы попадете на страницу конкретного расширения, то в левом углу экрана перейдите в основной раздел. После этого перезапустите браузер.

Если проблема решится, а расширения вам все же нужны, то вам нужно включать поочередно каждое из дополнений, пока вы не найдете виновника. После этого удалите его с браузера и переустановите.

Варианты исправления ошибки

А как же исправить появившуюся ошибку? Сделать это можно в результате очистки кеша, правильной настройки Яндекс Браузера и отключения защиты. Обо всём по порядку.

Способ 1: Изменение настроек Яндекс Браузера

Первым делом при появлении ошибки рекомендуется настроить SSL-сертификаты для заблокированного сайта. Это делается в специальном разделе веб-обозревателя:

Для сохранения изменений кликаем по кнопке «Ок» и перезапускаем браузер.

Способ 2: Отключение дополнений

В последних версиях Яндекс Браузера появились установленные по умолчанию дополнения. Это Adgrard, Антишок, Советник и Protect. Для исправления ошибки можно попробовать временно ограничить их работу. Как отключить эти дополнения рассказывается в инструкции:

Обратите внимание, что для лучшего эффекта желательно отключить все дополнения.

После этих действий перезагружаем веб-обозреватель и пробуем открыть проблемный сайт.

Способ 3: Очистка кеша и cookie

Для очистки файлов cookie и кеша в Яндекс Браузере выполните следующее:

Для закрепления эффекта рекомендуется удалить все данные веб-обозревателя.

Нажимаем по кнопке «Очистить», а после завершения процедуры перезапускаем браузер.

Способ 4: Переустановка браузера

В ряде случаев ошибка пропадает после переустановки Яндекс Браузера. Сделать это правильно поможет инструкция:

Итак, эффективнее всего избавиться от ошибки при открытии сайтов помогает изменение параметров сертификатов. Также можно пробовать и другие способы, внимательно выполняя рекомендации инструкций.

Антивирус

Иногда антивирусное ПО является виновником, чтобы это понять – отключите защиту на какое-то время. Для этого в трее найдите свой антивирусник, нажмите по нему правой кнопкой и отключите на небольшое время. В «Avast» данная функция называется «Управления экранами Avast».

Если проблема с доступом решится, то делаем следующее. Вам нужно в настройках антивируса найти параметр, который отвечает за SSL сертификацию.

Причины

Среди факторов, вызывающих ошибку, числятся следующие:

Что делать, если сайт не обеспечивает безопасное соединение, рассказывается в следующем видео:

Время и дата

SSL сертификация также работает с датой и временем. Если у вас дата или время имеет откос хотя бы на два дня, то сайты открываться не будут. Поэтому проверьте дату и время и в случае неправильного значения измените её – для этого нажмите по дате в трее правой кнопкой мыши и зайдите в свойства. Далее нажмите на ссылку по изменению этих параметров.

В Windows 10 есть возможность автоматически устанавливать время – включите галочку как на картинке ниже, тогда оно будет подтягивать из интернета.

Возможные причины блокировки

Яндекс.Браузер блокирует сайты, у которых есть следующие проблемы с сертификатами:

Автор сертификата неизвестен

Вы увидите сообщение «Невозможно установить безопасное соединение. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные (например, пароли, сообщения или номер банковской карты)».

Подробнее см. раздел Если автор сертификата неизвестен.

Сертификат установлен специальной программой

Вы увидите сообщение «Вы попытались перейти на сайт example.com, сертификату безопасности которого не следует доверять. Сертификат был выдан неизвестным Яндексу центром сертификации, однако операционная система считает его надёжным…».

Подробнее см. раздел Если сертификат установлен программой.

Неверный адрес сайта

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Его сертификат безопасности относится к example1.com. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, сертификат безопасности, хранящийся на сервере, относится не к тому сайту, который вы открываете. Есть вероятность, что вы попали на фишинговый сайт. В этом случае злоумышленники могут перехватить ваши данные.

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, сайт выдал сертификат сам себе. В этом случае вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее см. статью Самозаверенный сертификат.

Недоверенный корневой сертификат

Значит, центр, подписавший сертификат, не является доверенным и не может гарантировать подлинность сайта. Вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее о корневом сертификате см. статью Цепочка доверия.

Истек срок действия сертификата

Если сертификат просрочен, передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как его сертификат отозван. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, сертификат сайта был скомпрометирован и отозван. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Вы увидите сообщение «Вы пытаетесь обратиться к серверу в домене example.com, но его сертификат подписан с помощью ненадежного алгоритма (SHA-1 и т. п.). Это значит, что учётные данные безопасности и сам сервер могут быть поддельными. Возможно, вы имеете дело со злоумышленниками».

Если сервер использует устаревший ненадежный алгоритм шифрования, злоумышленники могут перехватить ваши данные. Кроме того, возрастает вероятность того, что вы попали на фишинговый сайт.

Шифры не поддерживаются

Вы увидите сообщение «Сайт example.com отправил некорректный ответ».

Значит, браузер не может установить соединение HTTPS, потому что сайт использует шифры, которые браузер не поддерживает. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Ключ сертификата не совпадает с закрепленным ключом

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует закрепление сертификата. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, ключ корневого сертификата не совпадает с ключом, закрепленным на сайте. Возможно, злоумышленники пытаются подменить корневой сертификат. В этом случае они могут перехватить ваши данные. Подробнее о закреплении (привязывании) ключа см. статью HTTP Public Key Pinning.

Не удалось включить шифрование при соединении HSTS

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует HSTS протокол. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, браузер не смог включить шифрование и разорвал соединение. Сервер, на котором расположен сайт, обычно использует шифрование, так как на нем включен HSTS-протокол. Отсутствие шифрования может быть признаком хакерской атаки. В этом случае злоумышленники или вредоносное ПО могут перехватить ваши данные.

Обновление

Если ваша система давно не обновлялась, то в ней не обновлялись и корневые сертификаты, которые также используется при обращении к сайтам. Дабы вам вручную не обновлять все сертификаты, я советую вам выполнить полное обновление вашей операционной системы. Во-первых, при обновлении заштопываются «дыры» в безопасности, что снижает риск атаки вирусов. Во-вторых, у вас всегда будут свежие сертификаты. В-третьих, решаются проблемы с некоторыми программами, драйверами и утилитами, работающими со свежими версиями ОС.

«Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows».

Нажимаем по кнопке «Проверка обновлений». После того как ОС найдет все обновления, установите их на ПК.

Зачем нужен сертификат сайта

Ваши личные или платежные данные при отправке на сайт должны быть защищены. В интернете сайты используют для безопасного соединения протокол HTTPS. Протокол включает асимметричный алгоритм шифрования, когда данные зашифровываются с помощью открытого ключа и расшифровываются с помощью закрытого ключа. Для каждого сеанса связи браузер заново генерирует закрытый ключ и передает его на сайт с мерами предосторожности, исключающими кражу.

Однако, если вы попадете на фишинговый сайт, он может получить закрытый ключ и затем расшифровать ваши данные. Для защиты от фишинга сайты используют цифровые сертификаты, выданные специальными удостоверяющими центрами. Сертификат гарантирует, что ключи, используемые при шифровании, действительно принадлежат владельцу сайта.

Отключение QUIC

Этот протокол ускоряет соединение с сайтами. При этом происходит быстрая SSL сертификация. Но иногда он мешает подключению, и вылезает ошибка: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Давайте попробуем его отключить.

В адресной строке вписываем:

И отключаем параметр.

Что делать, если в браузере появляется ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL, также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт «URL» отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR».

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2 и SSL3 в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет «Свойства браузера».

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS, хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В Google Chrome, к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts, в меню слева выберите HSTS, в поле «Dеlеte Domain» вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS и нажмите «Dеlеte».

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP.
Примечание: перед внесением изменений в настройки обработки протоколов нужно полностью очистить кэш браузера и удалить сохранённые файлы cookies, а затем попытаться зайти на сайт. Если вход осуществится без ошибок, с отключением фильтрации HTTPS можно не спешить.
Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито). Вот, к примеру, что показывает Google Chrome при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус Malwarebytes.

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

Аналогичным образом проверяются настройки другого антивирусного ПО. В частности, с описанной ошибкой приходилось сталкиваться пользователям Dr.Web (настройки брандмауэра) и ESET NOD32 (настройка «Фильтрация протоколов SSL/TLS»). Заодно необходимо проверить работу установленных в браузере расширений, так как некоторые из них, в частности, SaveFrom.net может препятствовать нормальной работе с сетевыми ресурсами. И последнее. Если при открытии сайта вы получаете ошибку доступа ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, воспользуйтесь самым обычным анонимайзером, а ещё лучше VPN-сервисом, в большинстве случаев эти инструменты позволяет обходить подобные ограничения.

Дополнительные действия

Скачайте, установите и запустите программу CCleaner. Выполните «Стандартную очистку» – проводим «Анализ», а уже потом нажимаем по кнопке «Очистка». Предварительно закройте все запущенные программы, приложения – особенно это касается неработающего браузера. Также можно попробовать выполнить исправление ошибок во вкладке «Реестра» – все делается по аналогии.

Вспомните не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые работают с сетью и интернетом. Возможно, они стали причиной ошибки. Советую зайти в «Панель управления» – «Программы и компоненты» и удалить все лишнее и не нужное – таким образом вы почистите свой компьютер от хлама и в теории можете убрать виновника.

Также я советую полностью удалить неработающий браузер, а после этого скачать новую версию с официального сайта и установить его заново.

Если вы используете VPN программы, то отключите их. Также можно попробовать полностью удалить их с ПК. В любом случае их можно потом снова установить. Обязательно проверьте ваш компьютер антивирусной программой со свежими базами.

Факторы, приводящие к появлению ошибки

Первое место занимает указанная выше проблема — отсутствие сертификата безопасности. Браузер осуществляет запрос SSL и если не обнаружил его, либо получил некорректный ответ, возвращает пользователю текст ошибки.

Если вы уверены, что хотите попасть на проверенный сайт, и видите сообщение о проблеме с безопасным соединением, обратите внимание на следующие возможные факторы:

Включение старых версий SSL/TLS

ВНИМАНИЕ! Приступайте к этому методу только в том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло.

По умолчанию в Windows отключена поддержка старых версий данных протоколов. Сделано это как раз для безопасности пользователей в сети интернет. Старые протоколы SSL и TSL имеют уязвимости, которыми могут воспользоваться злоумышленники. Правда в интернете ещё остались некоторые сайты, которые их используют, а при заходе на подобные ресурсы вы видите вот такую ошибку. Сразу отмечу, что включать их НЕБЕЗОПАСНО, но иногда по-другому нельзя. Именно поэтому данный способ я оставил в самом конце.

Перейдите в «Панель управления» (Win+R=Control). Далее опять заходим в «Свойства браузера» и уже на вкладке «Дополнительно» ставим галочку напротив TLS – версий: 1.0, 1.1, 1.2. Применяем параметры и перезапускаем браузер.

Зачем нужен протокол HTTPS

В интернете имеется несколько типов соединений. Но в данной статье речь пойдёт о двух из них. Говоря простым языком, отметим что обычное соединение в адресной строке сайта прописано как https://…, а обозначение https://… соответствует безопасному соединению.

Использование протокола HTTPS для передачи данных повышает доверие пользователя к ресурсу. Такой метод устанавливает определенные правила обмена данных между клиентом и сервером. Он шифрует информацию, снижая риск кражи данных.

На MozCast была приведена статистика, которая показывает рост числа сайтов в топе выдачи, использующих защищенный протокол передачи данных.

Поисковые системы охотнее доверяют и ранжируют те ресурсы, которые обеспечивают большую защиту данных пользователя.

Защищенный метод передачи данных имеет недостатки:

Если вы — владелец, например, интернет-магазина, и пользователям нужно сообщать свои платежные данные, то использовать протокол HTTPS придется. Допускать кражу злоумышленниками личной информации нельзя.

Пожаловаться на фишинговый сайт

Если вы столкнулись с подозрительным сайтом, сообщите нам о нем через форму обратной связи.

Эта статья — о побочных эффектах от обеспечения безопасности личных данных. “Невозможно установить безопасное соединение” в Яндекс браузер, загрузка страницы отключается, а система предлагает закрыть вкладку или продолжить без шифрования. Такое сообщение может появиться при попытке открыть любой, даже надежный сайт — страницу соцсети, интернет-магазин, видеохостинг и т. д. Из-за чего это случается и как устранить проблему?

Если не хочется лезть в настройки, а сайту вы доверяете

В некоторых случаях можно разрешить подключение без шифрования. Например, если блокируется вход на сайт, про который вы точно знаете, что он безопасен. Или вы не собираетесь вводить личные или платежные данные, а хотите просто почитать.

Возможно, вместо “Продолжить без шифрования” отобразится кнопка “Подробности”. В этом случае:

Далее пользуемся интернет-ресурсом как обычно.

Время и дата на компьютере могут вызывать проблемы при открытии сайтов

Если посещение прерывается ошибкой для всех сайтов, вероятно ПК пользователя настроен неверно. В нём есть проблемы с подключением или параметрами выхода в сеть. Рекомендуется сбросить в этом случае настройки Интернет-подключения и выполнить их заново. Но только в том случае, если вы знаете, как это делать. А также пароль от своей учётной записи для входа в домашнюю сеть. Иногда ошибка связана с системными настройками компьютера.

Если время или дата на нём будут выставлены неверно, выбран неправильный регион, то появляются разные ошибки и проблемы с работой компьютера. Изменять их стоит только в том случае, если вы заметили неточности (во времени или дате ПК). Чтобы изменить эти параметры в Windows, нажмите ПКМ в трее в области даты. И выберите пункт «Настройка даты и времени».

В окне параметров у вас появится возможность изменить часовой пояс, указать время и дату вручную. И другое.

Для случаев, когда в браузере были сменены настройки, после которых появилась проблема, можно быстро это исправить сбросом. Но при этом будут удалены из браузера все закладки, сохранённые пароли, логины для сайтов и прочая личная информация, касающаяся только браузера. Файлы и изображения, загруженные с его помощью останутся на компьютере.

Подтвердите запуск сброса и дождитесь его завершения. После этого откройте снова сайт в браузере.

Источник

Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в браузере

При посещений веб-сайтов через браузер Chrome или Яндекс, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» с пояснением «сайт отправил недействительный ответ» и указывающим кодом ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Ошибка также может сопутствоваться другим сообщением «Ошибка подключения SSL» поясняющее «Не удается создать безопасное соединение с сервером. » и кодом «error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)«. Это сделано, чтобы пользователи могли посещать в интернете безопасные сайты, владельцам сайтов необходимо интегрировать на сервер надежные сертификаты SSL (Secure Sockets Layer). Если веб-сайт не имеет надежной SSL-сертификации, вы можете столкнуться с ошибкой в браузере.

В большинстве случаев ошибка связана с сервером на котором находится сам веб-сайт. Дело в том, что браузеры начали предупреждать, что сайт находиться на небезопасном протоколе http, и владелец сайта пренебрегает безопасностью пользователей. Может быть так, что на сайте просто слетел SSL сертификат, и владелец сайта не успел его подправить. Стоит учитывать и тот момент, что бывают проблемы, когда SSL сертификат перевыпускается и иногда бывают предупреждающие ошибки для пользователей с безопасностью SSL. Как уже сказано выше, ошибка не по вашей вине. Если сайт работал нормально без ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR, то зайдите позже, может через день или 2.

Исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome или Yandex браузере

В первую очередь, посмотрите на адресную строку браузера, если адрес начинается на http и не имеет иконку замка, то этот сайт небезопасен, и вы должны покинуть его в целях своей безопасности. Если сайт начинается на https и имеет иконку замка (это безопасный сайт), и вы получаете ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, то попробуем исправить данную проблему.

1. Удалить файл Hosts

Файл hosts есть на каждой версии Windows, и он представляет собой текстовый файл, который содержит сопоставление доменных имен и IP-адресов. Иногда вирусное ПО может изменять этот файл, тем самым вызывая различные ошибки. Удаление этого файла, может исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

2. Очистить состояния SSL

Когда вы подключаетесь к сайту, ваш ПК запрашивает у веб-сайта сертификат, который проверяется на безопасность. После завершения проверки идет соединения с сайтом, если SSL безопасен. Весь этот процесс занимает много времени, и сертификаты веь-сайтов хранятся на вашем компьютере локально, чтобы при втором подключении к сайту ускорить этот процесс. Эти локальные файлы могут быть повреждены, тем самым вызывать различные ошибки с SSL.

Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите во вкладку «Содержание» и нажмите «Очистить SSL«. Нажмите OK, и перезапустите браузер.

3. Отключить QUIC Protocol

QUIC Protocol установить соединение между двумя конечными точками через UDP. Если на одном из них будут проблемы, то появится код ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере.

Откройте свой браузер и введите в адресную строку chrome://flags/. Далее напишите в поиске Experimental QUIC protocol и справа отключите Disabled. Перезапустите браузер и проверьте решена ли проблема.

4. Настройка даты и времени

Неправильная дата и время могут быть причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в любых браузерах. Перейдите «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и Время» и установите правильное время, дату и регион, если они не правильны.

Источник

7 способов устранения неполадки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Ранее у меня периодически возникали ситуации, когда выскакивало сообщение – «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». В добросовестности ресурсов я был уверен, потому пришлось искать методы предупреждения возникновения данной проблемы.

Сегодня поделюсь результатами трудов и выдам вам пошаговые инструкции по способам устранения весьма распространенной проблемы.

Суть вопроса «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Основная причина возникновения неполадки – отсутствие у ресурса SSL сертификата. После обращения браузера к странице, происходит проверка наличия данного элемента, и при его отсутствии, возникает ошибка как на картинке ниже.

При полной уверенности в надежности соединения, пользователь может проверить иные потенциальные неисправности, из-за которых сайт дает сбой. Некоторые из них решаются моментально, а на некоторые требуется потратить до получаса личного времени.

Вторичные факторы возникновения ошибки:

Ну и конечно не стоит сбрасывать со счетов обычные вирусы на персональном компьютере пользователя, которые тот мог подхватить с того же веб-обозревателя или через серфинг по небезопасным сайтам. Установка приложений от неизвестных производителей (сборок с левых сайтов) может привести к рассматриваемой проблеме, в том числе.

Обратите внимание: проблема в 80% случаев возникает на сайтах, которые поддерживают протокол HTTPS. Протокол HTTP не имеет данного недостатка. Но безопасность посещения таких ресурсов априори не гарантирует высокую безопасность для пользователя.

Проверить тип соединения можно посредством нажатия в адресной строке. Вверху на картинке в левой части отображен ресурс с сертификатом, а справа стоит знак восклицания, которые сигнализирует об отсутствии SSL. Помимо значка, будет отображаться сообщение – «Подключение к сайту не защищено».

«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»: 7 способов решения проблемы

В зависимости от обстоятельств появления неполадки, пользователю придётся самостоятельно решать, какой метод подойдет именно к его ситуации. Перед разбором основных алгоритмов, хочу указать н простые действия, которые способны устранить проблему без серьезных вмешательств со стороны пользователя.

Что можно сделать для быстрого решения проблемы:

Если ни один из трех вышеописанных методов не смог убрать ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», придется браться за работу более серьезно. Что и как именно нужно будет сделать, я расскажу далее.

1) Чистка cache и cookie

Именно кеш с куки в 50% случаев становятся причиной ошибки, из-за которой пользователь не может получить доступ к сайту. В зависимости от браузера, алгоритм очистки может разниться. Чтобы не возникало вопросов, опишу инструкции к наиболее распространенным веб-обозревателям в сети интернет.

А) Алгоритм чистки в Google Chrome

В странах СНГ и Европы, веб-обозреватели на движке Chrome считаются самыми распространенными. Проблема с ошибкой открытия сайтов возникает в данном программном обеспечении чаще остальных, потому алгоритм ниже вам будет весьма кстати.

Инструкция по чистке:

После удаления советую перезагрузить веб-обозреватель. Если проблема не решилась, смотрим другие методы решения проблемы далее.

Б) Как почистить кеш и куки в Opera?

Браузер Опера находится на втором месте в мире по популярности. В основном его используют пользователи Европы и Америки, хот и среди граждан нашей страны он также имеет спрос.

Инструкция по чистке в Опера:

Второй метод чистки относится к разделу инструментов. Вызываем настройки через комбинацию Ctrl + F12 и выбираем в дереве слева пункт «История». В правой части экрана напротив дискового кэша жмем кнопку очистки и перезагружаем веб-обозреватель.

В) Как почистить кэш в Firefox?

Ну и тройку лидеров среди браузеров замыкает Мазила, хотя по темпу роста популярности, он даже впереди Хрома. Такими темпами, первую позицию в топе среди пользователей он получит всего через пару лет.

Инструкция чистки куки и кэша в Мазиле:

Иногда в Мазиле верхнее меню скрыто для расширения рабочего пространства пользователю. Получить доступ к нему можно через использование Alt. Той же кнопкой меню можно и скрыть.

Обратите внимание: произвести очистку кэша SSL можно сделать и через встроенные инструменты ОС Windows. Для этого требуется обратиться к параметрам самого веб-обозревателя. Выбираем пункт «Содержание» и жмем Clear SSL State.

В случае успеха высветится соответствующее сообщение как на рисунке выше. Для надежности советую перезагрузить устройство (да, перезагрузка вещь полезная) и проверить наличие ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

2) Проверяем расширения в браузере

Анонимайзеры, расширения, прокси-сервера, VPN и прочие мелкие дополнения для работы могут сильно нагадить функциям браузера. Каждый 4-й случай возникновения ошибки невозможности подключения возникает именно из-за вспомогательного ПО.

Как отключать расширения – пример через Chrome:

Если это помогло, возвращайтесь к странице с дополнениями и начинайте поочередно подключать каждое из расширений. При этом, последовательно проверяйте возникновение проблемы с отображением страниц в браузере. Следуя такой простой схеме, можно за пару минут выявить виноватого в возникновении ошибки, и удалить его из веб-обозревателя полностью.

3) Проверка правильности выставленного времени

В момент обращения к базам сертификатов, браузер за основу берет время создания + истечения из вышестоящего центра по сертификации. Ошибочная дата на устройстве создает конфликт интересов между системой и центром, из-за чего сайт не может загрузиться на устройство пользователя. Чтобы избавиться от проблемы, в таком случае, будет достаточно восстановить обычных ход времени на ноутбуке или ПК.

Как поменять время и дату на Windows:

После изменения времени проверяем работоспособность интересующего сайта. Если все «ОК», перезагружаем устройство, и удостоверяемся в корректном отображении даты со временем. При обнаружении повторного отклонения, стоит проверить работоспособность батарейки на системной плате. Именно из-за ее износа чаще всего скачет дата на устройстве пользователя. Для новых девайсов (менее года), вероятность возникновения данной проблемы крайне мала.

4) Отключение QUIC протокола

Иногда запуск страницы в браузере невозможен по причине включенного протокола QUIC. Ошибка чаще всего себя проявляет в ресурсах от компании Google. Код ошибки, в таком случае, выглядит как ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Избавиться от проблемы при данном раскладе очень просто.

Отключаем QUIC протокол:

В 98% случаев проблема с ошибкой «быстрого» протокола будет решена. В остальных 2% могут потребоваться дополнительные манипуляции, а именно отключение прокси-серверов и чистка кэша браузера.

5) Включение поддержки SSL + TLS

Оговоренные типы сертификатов относятся к устаревшим, а все устаревшее разработчики операционной системы Windows 10 и 8 стремятся удалить во имя безопасности их системы. В некоторых случаях такое решение приводит к непредвиденным последствиям, и возникновение ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» — одна из них.

Алгоритм подключения устаревших версий сертификатов:

Теперь требуется перезапустить браузер, убрав его из фоновых процессов. Сделать это можно через диспетчера задач, или банальной перезагрузкой устройства – кому как проще. Запускаем веб-обозреватель, и проверяем факт исчезновения проблемы при загрузке желаемых сайтов, на которых ранее возникала проблема со входом.

6) Понижение уровня безопасности системы

После переустановки операционной системы, в настройках безопасности по умолчанию может устанавливаться высокий уровень. По данной причине, некоторые протоколы при просмотре сайтов в интернете тупо не будут прогружаться из-за соображений безопасности, по мнению системы. Чтобы избежать блокировки SSL соединений со стороны веб-обозревателя, следует понизить уровень безопасности до среднего или низкого.

Как это сделать:

Помимо стандартной защиты системы от взлома, риск блокировки SSL-сайтов может быть и со стороны устанавливаемых антивирусных программ. Таким часто грешит Dr.Web и Касперский. Решение проблемы исходит из типа программного обеспечения. Можно либо временно отключить защиту, либо добавить блокирующиеся ресурсы в «белый список» программ, тем самым допустив их беспрепятственную загрузку через браузер в будущем.

Разбор проблемы c отсутствием доступа к сайту:

7) Обновление корневых сертификатов ОС

Проблема возникает у пользователей, которые устанавливают на свои устройства нелицензионные сборки ОС Windows и сразу отключают обновления. Из-за данного шага система не имеет возможности установить последние обновления по сертификатам безопасности, из-за чего возникает конфликт между службой сертификации и внутренними службами операционки.

Важно: для более старых сборок ОС Windows в обязательном порядке должен присутствовать SP1 и обновления по часовым поясам.

По умолчанию система запрашивает доступ к обновлениям сертификатов 1 раз в 7 дней. Даже если у вас нет лицензии на ОС + блокировка по обновлениям, получать свежие сертификаты нужно хотя бы раз в пару месяцев, и делать это придется вручную.

Алгоритм ручного обновления сертификатов на Windows:

Помимо оговоренного выше метода, существую вариант обновления через PowerShell, но из-за загруженности в подаче и массовом вводе команд, я решил данный метод опустить из списка рассматриваемых. Детальные инструкции по нему можно найти в сети интернет.

На этом мой исчерпывающий список завершен. Предложенные 7 методов, как избежать ошибки «Этот компьютер не может обеспечить безопасное соединение», должны помочь решить проблему за пару десятков минут. При полном переборе всех инструкций, время решения может растянуться на пару часов. О результатах можете делиться в комментариях к статье. Если на примете имеются альтернативные методы решения проблемы, можете ими поделиться ниже, в том числе.

Источник

Ваше подключение не защищено: как исправить на Андроиде?

Очистите кэш и куки браузера, SSL кэш

Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение: как исправить ошибку

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Очистка кэша

Очистка кэша на ПК

Отключение расширений

Антивирус

Время и дата

Обновление

«Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows».

Нажимаем по кнопке «Проверка обновлений». После того как ОС найдет все обновления, установите их на ПК.

Отключение QUIC

В адресной строке вписываем:

И отключаем параметр.

Дополнительные действия

Включение старых версий SSL/TLS

ВНИМАНИЕ! Приступайте к этому методу только в том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло.

Отключите сторонние расширения в браузере

Плагины

На работу браузера влияют расширения. Установить их можно как самостоятельно, так и в результате скачивания сторонних программ. Для удаления плагинов требуется выполнить следующие действия:

Проверка сертификатов Google Chrome — как отключить?

Не стоит бояться удалять различные расширения. Системные ПО можно всегда скачать с официальных ресурсов.

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу. Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL v3 или ниже), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. Как вы понимает, все зависит от того, какой антивирус и вас установлен. Например:

Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного

Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.

Позже для повышения безопасности был разработан специальный протокол HTTPS, благодаря которому данные стали передаваться в зашифрованном виде. С тех пор участники сети, видя, что на сайт поступает какая-то информация, уже не могут получить к ней доступ, поскольку не способны ее расшифровать.

Сегодня посещение ресурсов по протоколу HTTP и HTTPS является абсолютно надежным, сайты работают идеально, а переходы на страницы выполняются быстро и без задержек. При этом в адресной строке браузера (например, Chrome) появляется иконка в виде закрытого замочка. Дело в том, что для использования функции шифрования любой владелец сервиса должен устанавливать сертификат безопасности SSL. Пользователи его не видят, они просто заходят на ресурс для выполнения своих задач. Кстати, иногда возникает еще ошибка «Сбой шифрования Андроид». Мы описали рекомендации по решению данной проблемы, поэтому читайте нашу отдельную статью.

Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:

Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.

Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.

Проверьте настройки даты и времени

Неправильная дата и время (и часового пояса) на компьютере также может быть причиной ошибки при установке защищенного соединения с HTTPS сайтами. Ведь при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.

Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.

Причины появления ошибки

Наиболее распространенная причина появления ошибки — отсутствие SSL сертификата безопасности. Сервис отправляет запрос на безопасное соединение и, если ответ получен некорректный или не получен вообще, браузер выдает ошибку.

Если требуется зайти на проверенный сайт, но появляется ошибка, следует проверить следующие факторы:

Решение проблемы зависит от причины ошибки. Ниже подобраны различные способы, позволяющие возобновить работу браузера.

Обновите корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности, в случае с Windows 7 – обязательно установить SP1 (KB976932) и обновления часовых поясов (KB2998527).

Вы можете вручную обновить корневые сертификаты по статье: Как вручную обновить корневые сертификаты в Windows (так же рекомендуем проверить хранилище сертификатов на предмет недоверенных сертификатов, это позволит предотвратить перехват вашего HTTPs трафика и ряд других проблем).

Использование режима инкогнито или VPN

Отключите поддержку протокола QUIC

Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:

Выводы

Как видно, возникновение проблемы с защищенным подключением чаще отмечается на стороне клиента, а не на веб-ресурсе. Если сертификат безопасности SSL является действительным, то есть срок его еще не истек, благодаря несложным манипуляциям пользователь способен устранить последствия ошибки и не допускать ее появления вновь. Для этого не нужно обладать специальными знаниями и особыми навыками.

И даже если ни один из описанных методов не помог, попасть на незащищенный сайт можно, проигнорировав сообщение об опасности перехода. Для этого достаточно выбрать вариант «Дополнительно», который появляется в окне уведомления, и активировать опцию «Перейти на сайт». Способ считается рискованным, поэтому прибегать к нему рекомендуется в крайнем случае, если не требуется вводить персональные данные или совершать онлайн-оплату.

Источник

Ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в Chrome, Opera и Яндекс Браузер

У меня почему-то перестали открываться некоторые HTTPS сайты (не все!). При попытке открыть такой сайт в браузере появляется окно с ошибкой «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Сайты не отображаются как в Google Chrome, так и в Opera и в Яндекс Браузере. Без HTTPS некоторые сайты открываются, но не все, только те, у которых страницы доступны и по протоколу HTTPS и по протоколу HTTP.В Google Chrome ошибка при открытии HTTPS сайт выглядит так:

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт sitename.ru отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. На сайте sitename.ru используется неподдерживаемый протокол. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL и набора шифров. Скорее всего, сервер использует шифр RC4, который считается небезопасный.»

В Opera и Яндекс Браузер ошибка выглядит примерно также. Как мне открыть такие сайты?

Ответ

Как вы уже вероятно поняли, проблема связана с проблемами при SSL взаимодействии между вашим компьютеров и HTTPS сайтом. Причины такой ошибки могут быть довольно разные. В этой статье я попробовал собрать все методы исправления ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» (This site can’t provide a secure connection, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) в различных браузерах.

Сразу хочется отметить, что несмотря на то, что браузеры Google Chrome, Opera и Яндекс Браузер выпускаются разными компаниями, на самом деле все эти браузеры основаны на одном и том же движке — Chrome и проблема с ошибками открытия HTTPS сайтов в них решается одинаково.

В первую очередь нужно убедиться, что проблема не на стороне самого HTTPS сайта. Попробуйте открыть его с других устройств (телефон, планшет, домашний/рабочий компьютер и т.д.). Также проверьте, открывается ли в других браузерах, например, IE/Edge или Mozilla Firefox. В Firefox похожая ошибка обсуждалась в статье Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox.

Очистите кэш и куки браузера, SSL кэш

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

Альтернативный DNS-сервер

Зачастую провайдер предоставляет своей DNS сервер, который не отличается надежностью и эффективностью. Поэтому предлагаю изменить его на альтернативный сервер. Часто такая рокировка помогает устранить неприятность с сертификатом.

После выполнения этой процедуры не забудьте заново переподключиться.

Отключите сторонние расширения в браузере

Предварительные действия

В первую очередь, при отображении такого уведомления рекомендуется проделать несколько стандартных шагов, не прибегая к серьёзным способам ее устранения:

Иногда, наоборот, VPN помогают обходить блокировку ресурса провайдером и восстанавливают его работоспособность для конечного пользователя.

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Что еще нужно учесть?

Обратите внимание на то, что последний метод может применяться исключительно в тех случаях, когда пользователь твердо уверен в полной безопасности ресурса, на который производится попытка входа.

Примечание: возможно, в некоторых ситуациях придется внести запрашиваемый сайт в список исключений штатного антивируса. Также следует обратить внимание на настройки файервола Windows, в котором в аналогичный список путем создания нового правила придется внести и используемый по умолчанию веб-браузер.

Проверьте настройки даты и времени

Вариант 1: Компьютер

При возникновении ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере на компьютере можно прибегнуть к нескольким решениям, связанным с настройками данной программы. Стоит учесть, что проблемы такого характера весьма часто появляются на временной основе и, вполне возможно, пропадут сами собой.

Способ 1: Принудительный переход

Если рассматриваемая ошибка появляется во время посещения какого-то конкретного сайта, в безопасности которого вы наверняка уверены, проще всего произвести принудительный переход. В случае с рассматриваемым обозревателем такой подход приведет к сохранению настроек на некоторое время, в течение которого не потребуется повторять описанную процедуру.

Данные действия могут навредить компьютеру, если вы впервые посещаете сайт или попросту не можете быть уверены в надежности. В то же время, это оптимальный вариант обхода ограничений, связанных с безопасностью, появившихся на временной основе.

Способ 2: Изменение протокола

Иногда решением проблемы может стать простое изменение протокола передачи данных в адресной строке Яндекс.Браузера. Для этого щелкните левой кнопкой мыши по указанному полю, выделите и замените «HTTPS» на «HTTP», оставив остальные данные в неизменном виде.

Можете также попытаться полностью убрать протокол, оставив только доменное имя веб-сайта, и произвести переход. Чаще всего этого хватает для обхода страницы с рассматриваемой ошибкой.

Способ 3: Настройки безопасности

Во время посещения любого сайта в интернете, в том числе при появлении рассматриваемого сообщения, можно воспользоваться настройками безопасности. Это позволит деактивировать некоторые функции технологии Protect, отвечающей за проверку посещаемых ресурсов самыми разными способами.

Параметры сайта

Для сохранения новых параметров следует кликнуть «ОК» на нижней панели. После этого обновите вкладку обозревателя, чтобы проверить доступность нужного веб-сайта.

Параметры браузера

В рассматриваемой программе предусмотрен отдельный раздел настроек безопасности, позволяющий деактивировать все функции технологии Protect, тем самым снизив защиту программы на любых сайтах. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, описанный в другой статье на сайте, и снять все представленные на странице галочки.

Подробнее: Отключение Protect в Яндекс.Браузере

Обратите внимание, что при отсутствии желаемого результата следует аналогичным образом вернуть настройки в прежнее состояние. Это позволит избежать возможных проблем с безопасностью на других ресурсах.

Способ 4: Установка обновлений

Многие проблемы в Яндекс.Браузере могут возникать по причине отсутствия свежих обновлений, например, если автоматическая установка была по тем или иным причинам деактивирована. В таком случае попробуйте произвести обновление программы с помощью внутренних средств или выполните удаление и повторную установку.

Подробнее: Обновление Яндекс.Браузера до последней версии Правильное удаление и установка Яндекс.Браузера на ПК

Способ 5: Очистка данных браузера

Повреждение данных о работе обозревателя часто приводит к неполадкам, в том числе выражающимся в появлении сообщения «Невозможно установить безопасное соединение». Выполните очистку программы с помощью внутренних средств, описанных нами отдельно.

Подробнее: Очистка истории и кэша в Яндекс.Браузере на ПК Удаление мусора из Яндекс.Браузера

Обязательно перезапустите программу после того, как процедура сброса будет завершена. В случае успешного завершения будет произведена полная очистка обозревателя, включая историю и кэш.

Данный подход позволяет избавиться практически от всех возможных неисправностей браузера, делая актуальными лишь проблемы на стороне сайта или системы.

Способ 6: Настройка расширений

Данный метод исправления рассматриваемой ошибки в первую очередь сводится к деактивации расширений, способных повлиять на проверку сайта. К таковым можно отнести некоторые блокировщики рекламы и специальное ПО, направленное на повышение безопасности.

Параметры браузера

В качестве альтернативного варианта можете прибегнуть к удалению ПО. Однако учтите, что доступно это лишь в случае с дополнениями «Из других источников», тогда как стандартные можно только деактивировать.

Подробнее: Удаление расширений в Яндекс.Браузере

Отключение VPN

Особое внимание стоит уделить прокси, часто препятствующим правильной загрузке веб-сайтов. Процедура деактивации VPN на примере рассматриваемого обозревателя была представлена в отдельной инструкции на сайте.

Подробнее: Правильное отключение VPN в Яндекс.Браузере

Параметры расширений

Некоторые расширения предоставляют собственные настройки безопасности, отключение которых также может повлиять на исправление ошибки без деактивации основных функций ПО. К примеру, в AdGuard нужная опция называется «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов» и располагается на вкладке «Основные».

Мы не будем рассматривать дополнения по-отдельности, однако вам не стоит забывать про такие варианты. Кроме того, всегда можно попытаться деактивировать то или иное расширение на конкретном веб-сайте, зайти на который не получается.

Способ 7: Изменение настроек времени

Из-за неправильной даты и времени в ОС Виндовс на веб-сайтах точно так же иногда появляется сообщение о ненадежном соединении. Чтобы устранить проблему, лучше всего произвести автоматическую синхронизацию времени через интернет, руководствуясь нашими инструкциями.

Подробнее: Настройка времени на ПК с Windows 7 Устранение проблем с временем на компьютере

Способ 8: Отключение антивируса

Как и расширения, антивирусные программы могут влиять на появление сообщения в Яндекс.Браузере, так как добавляют собственные средства проверки безопасности. В таком случае к оптимальным решениям можно отнести указание сайта в списке исключений или же временное отключение антивирусной программы.

Подробнее: Отключение стороннего антивируса Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 10

Способ 9: Поиск и удаление вирусов

Причиной ошибки может быть не только антивирус, но и, напротив, вредоносное ПО, в том числе поражающее один лишь браузер. Для устранения неисправностей в такой ситуации необходимо произвести проверку компьютера на заражение и, если нужно, выполнить удаление вирусов.

Подробнее: Антивирусы для компьютера Поиск вирусов с помощью программ Поиск вирусов на ПК с помощью онлайн-сервисов Очистка ПК от вирусов без установки антивируса Удаление рекламных вирусов из браузера

Обновите корневые сертификаты Windows

Проверка файла hosts

Иногда контент в интернете может быть заблокированным на системном уровне. Если адреса внесены в файл hosts, то такая ошибка может появиться. Поэтому проверьте записи в данном файле и удалить их, если нужно.

Если документ не сохраняется, то скорее всего он находится под защитой антивируса. В таком случае повторите все шаги из безопасного режима.

После этого можно пробовать снова загружать страницы, на которых возникала проблема. Перезагружать компьютер не обязательно.

Отключите поддержку протокола QUIC

Причины ошибки

У сбоя «невозможно установить безопасное соединение» бывает несколько причин. В основном, за него отвечает код ошибки, который отображается на странице в браузере. Это означает, что у Яндекса возникли проблемы при работе с протоколами HTTPS/SSL. Это протоколы шифрования, отвечающие за безопасное соединение с сервером, а также обмен данными между ним и пользователем.

В этом случае информация может быть перехвачена или подменена, что несет угрозу данным клиента. То есть злоумышленники получат доступ к какой-то зашифрованной информации, которой смогут потом воспользоваться к собственной выгоде.

Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные.

После этого откроется дополнительная информация типа:

Не удалось подтвердить, что это сервер site.ru. Его сертификат безопасности относится к trali.vali.com. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные.

Выглядит это примерно так:

Тут есть возможность ещё раз подумать и решить, а нужно ли туда переходить.

Если нужно, то переходим по ссылке в самом низу страницы: «Перейти на сайт site.ru (небезопасно)»

Как выглядит страница «Подключение не защищено» в Google Chrome и как пройти дальше на сайт

Если мы уверены, что ссылка правильная и точно знаем, что нам нужно её открыть, то стоит продолжить, прочитав предупреждение:

Подключение не защищено

Выглядит это всё примерно так:

И для продолжения нужно нажать на ссылку «Дополнительные сведения», расположенную внизу слева.

Источник

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение: что делать?

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда при попытке перейти на страничку какого-либо интернет-ресурса на экране возникало сообщение «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»? Или с альтернативой этой надписи, но уже на английском языке — «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR»?

Согласитесь, не самая приятная ситуация, так как она не позволяет посетить определенный интернет-ресурс. Да, иногда проблема может находиться на стороне владельца сайта. И обычный пользователь не имеет никаких возможностей, чтобы повлиять на скорость ее решения. Обычно в этих случаях остается только ждать, пока «на той стороне» будет устранена причина и требуемый онлайн-ресурс опять окажется в доступном состоянии. Максимум, что можно сделать, так это попытаться связаться с владельцем сайта и проинформировать его о невозможности получения доступа. Возможно, это ускорит саму процедуру исправления.

Но иногда подобная ситуация возникает по вине самого пользователя. Вернее, настроек или состояния его компьютерной техники. Что делать в этом случае? Естественно, пытаться найти решение, так как именно это позволит получить доступ к, казалось бы, заблокированному онлайн-ресурс. Прочитав эту статью, вы узнаете, что необходимо предпринять, чтобы сообщение «SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT» не возникало на страничке браузере при попытке перехода на один из интернет-сайтов.

Решение проблемы – инструкция

Естественно, изначально желательно убедиться в том, что требуемая страничка вообще доступна. Для этой цели можно воспользоваться одним из специализированных интернет-сервисов. Например, ping-admin.ru.

Если проверка сигнализирует про отсутствие каких-либо препятствий для перехода на выбранный сайт, то рекомендуется применить следующую инструкцию:

То есть, если причина сбоя находится именно на стороне компьютерного оборудования интернет-пользователя, то один из предложенных выше вариантов, с высокой долей вероятности, может оказаться решением данной проблемы.

Отзывы

А как справляются с подобным случаем другие пользователи? Давайте почитаем их отзывы, чтобы узнать это:

Спасибо нашим читателям за то, что они также представили собственные решения этой проблемы. Их также можно опробовать, если необходимого результата, после применения инструкции из статьи, нет.

Источник