Франшиза что это такое простыми словами
Франшиза что это такое простыми словами
Что это такое простыми словами с примерами: для чего покупают, почему продают, плюсы и минусы
Основатель портала Businessmens.ru. Предприниматель с 8-ми летним опытом. Эксперт по франчайзингу.
Что такое франшиза простыми словами
Это право на использование названия, торговой марки и технологий другой фирмы.
Рядом с работой открылась кофейня. Вы рады, что запустилось заведение именно в этом месте. Но потом увидели точно такие же точки в других районах города. Вопрос – как владельцу удалось открыть так много филиалов? Ведь это дорого – аренда помещения, покупка оборудования, сотрудники, налоги, продукция.
Ответ – это не один предприниматель, а несколько разных бизнесменов открыли кофейни с одинаковым названием. Главной остаётся первая. Все остальные – купили у неё право использовать название, технологии варки и стиль – купили франшизу.
Каждый предприниматель открыл точку на собственные средства. И ещё заплатил владельцу бренда. Для чего такие большие вложения? Чтобы снизить риски.
Франшиза покупается, чтобы запустить бизнес по готовой концепции и воспользоваться постоянной поддержкой опытного партнёра – юридической, рекламной, технической. Когда вы открываете дело с нуля, то разбираетесь с вопросами самостоятельно. Когда вы покупаете франчайзинговое предложение – вам помогают и дают пошаговые инструкции.
Также читайте материал:
Терминология
Предприниматель, который придумал и реализовал идею, а потом начал продавать лицензию на свой бренд другим – это франчайзер (владелец).
Тот, кто купил у него право и запустил идентичный бизнес в другом месте – это франчайзи (партнёр).
Продавец и покупатель прав заключают соглашение – подписывают франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии).
Покупатель платит вступительный взнос при покупке. А также периодически отчисляет определённый процент – роялти. Разобраться в платежах вам помогут статьи что такое паушальный взнос и что такое роялти.
Мы привели пример кофейни, но вместо него может любой магазин, производство, сервис и т.д.
Виды франшиз
Есть исключительная, серебряная, франшиза в страховании и в киноиндустрии.
Также читайте материал:
Из чего состоит франшиза
Бизнес-модель. То, ради чего покупают право на бизнес – как устроена модель изнутри, стандарты, принципы работы, стиль, дизайн, товар, услуга – всё готово и действует. Начинающему предпринимателю не нужно ничего придумывать самому.
Контроль. Компания будет вас контролировать. Потому что вы становитесь частью франчайзинговой сети, а ваши действия влияют на репутацию всего бренда. У разных компаний свои инструменты – общая CRM, отдельные KPI, тайные покупатели. Контроль качества работы может выявить и помочь решить проблемы франчайзи.
Для чего продают и покупают франшизу. Плюсы и минусы франчайзинга
Для владельца бренда франчайзинг – это способ повысить узнаваемость торговой марки. А также заработать.
Для покупателя – снизить риски неудачного старта. Благодаря помощи опытного партнёра, готовой проверенной концепции, инструкциям и обучению. Если бренд известный – аудитория вас будет узнавать сразу.
Из минусов выделяют – стоимость, необходимость следовать правилам, и отсутствие гарантий. Читайте подробнее о проблемах в статье плюсы и минусы франчайзинг.
Сколько стоит франшиза?
Стоимость франшизы – это размер паушального взноса. Но помимо платы нужны средства на запуск бизнеса – аренду помещения, покупку оборудования, заказ товара и т.д. Вместе они формируют инвестиции.
Размер паушального платежа формируется на основе ценности франшизы – известности бренда и того, что входит в пакет – бренд-бук, обучение, помощь с дизайном, наймом сотрудников, составление маркетинговой стратегии и др.
Если кроме концепции франчайзинговое предложение больше ничего не содержит, то и цена не должна быть высока. Для покупателя это тоже хорошо, так как он за небольшие деньги получает готовый вариант.
Роялти в стоимость франшизы не входит, так как это периодический платёж в процентах от выручки. Иногда взимается не с первого месяца работы.
Примечание: все платежи прописаны в договоре. Внимательно ознакомьтесь с документом, прежде чем принимать решение.
Также читайте материал:
Что лучше франшиза или собственный бизнес?
Особенность | Свой бизнес | Франшиза |
Стоимость |
Риск ошибиться при финансовом планировании во время запуска собственного дела с нуля. Необходимость оплачивать стоимость помимо инвестиций.
Инвестиции в запуск
Инвестиции в запуск + паушальный взнос
Жёсткий контроль характерен только для крупных брендов.
Вы сами принимаете решения
Решения часто зависят от управляющей компании
Франшиза – только инструмент. За вас делать никто ничего не будет.
Подводные камни, ошибки
Риски снижены
У большинства франшиз нет бренда. Репутация на рынке не сложилась. Но есть рабочая концепция и опыт
Есть на определённой территории
Иногда концепция не работает за пределами своего региона
Даётся готовый бизнес-план
Объёмы позволяют получать скидки от поставщиков. У крупных сетей проверенные продавцы
База поставщиков нарабатывается с нуля
Есть база, контрагенты проверены
Поддержка франчайзи и опыт позволяют избежать множества ошибок
90% закрывается в течение 3 лет
Точки закрываются реже
Где искать франшизу
Как выбрать франшизу
Выбирать франшизу нужно на основе нескольких факторов:
Как купить франшизу
Проблемы франшиз
Несмотря на все плюсы, во франчайзинге множество проблем
Со стороны франчайзера
Бизнес-модель не проверена
Если франшиза создаётся, когда у компании нет опыта открытия собственных филиалов, высоки риски неудачного запуска для партнёра. Либо франчайзи должен будет справляться со всеми проблемами сам.
Нет прав на интеллектуальную собственность
Продавец права не имеет юридических оснований для этого права. Смысл франчайзинга теряется.
Стоимость завышена
Встречается завышенный паушальный взнос – когда пакет франшизы не содержит ценностей равных стоимости.
Некачественная упаковка предложения
Франшиза не проработана. Владелец не представляет, как должна вестись работа с партнёрами. Прочитайте подробнее про то, что такое упаковка франшизы.
Нет анализа рынка других регионов
Одна модель бизнеса не всегда пригодна для любых городов. Чтобы успешно запустить фирму на незнакомой территории, требуются исследования спроса и конкурентов.
Со стороны франчайзи
Не желание что-то делать самому
Распространённая проблема. Покупая, вы должны понимать, что это просто инструмент. Время, деньги и силы нужно вкладывать.
Не выполняются указания управляющей компании
Модель бизнеса работает, если ей следовать. Решения, принятые вопреки, могут принести ущерб.
Нежелание платить роялти
Первый шаг к расторжению отношений и судебным разбирательствам, если платежи прописаны в договоре.
Также читайте материал:
Примеры франшиз
Известные бренды во франчайзинге:
Полезные документы:
Ответы на часто задаваемые вопросы
™️ Что такое франшиза?
Франшиза – это право на использование торговой марки, названия и технологий бренда в собственном бизнесе
Какие франшизы реально работают?
Как купить франшизу?
Выберите предложение, свяжитесь с представителем бренда, заключите договор франчайзинга, заплатите паушальный взнос
⚖️ Что лучше – франшиза, или свой бизнес?
Франшиза лучше, если вам нужна готовая концепция и помощь опытного партнёра
Стоит ли покупать франшизу новичку?
Стоит, так как без опыта сложно стать предпринимателем
Сколько стоит франшиза?
От 10 000 до сотен миллионов рублей в зависимости от бренда, отрасли и других факторов
Франшиза – это успешный бизнес?
Чтобы франшиза стала успешным бизнесом, нужно вложить деньги, силы и время. А перед выбором детально изучить предложение от франчайзера
Что такое франшиза и как она работает в риэлторском бизнесе: простой гид
Что такое франшиза и как она работает в риэлторском бизнесе: простой гид
B 2022 гoдy пoпyляpнocть и выгoдa фpaншиз ни y кoгo нe вызывaeт coмнeний. O тoм, чтo этo тaкoe, cyщecтвyeт мнoгo cтaтeй, нo мы взяли нa ceбя cмeлocть нaпиcaть eщe oднy: дaть oпpeдeлeниe ocнoвным пoнятиям, вcпoмнить иcтopию вoзникнoвeния фpaнчaйзингa, пpeдocтepeчь нaчинaющeгo пpeдпpинимaтeля oт нaибoлee pacпpocтpaнeнныx oшибoк, a глaвнoe — paccмoтpeть ocoбeннocти вeдeния бизнeca пo фpaншизe чepeз пpизмy pынкa нeдвижимocти.
Кpaткaя иcтopия вoзникнoвeния
Имeннo блaгoдapя внeдpeнию cиcтeмы фpaншиз Иcaaк 3ингep дoбилcя ycпexa cвoeгo бизнeca нa pынкe. B 1920 гoдy в тex жe Coeдинeнныx Штaтax пoявилcя тoвapный фpaнчaйзинг, a пocлe экoнoмичecкoгo кpизиca 1930 гoдa paбoтy пo фpaншизe oблюбoвaли кoмпaнии, зaнимaющиecя нeфтeпepepaбoткoй.
И вce-тaки, чтo cдeлaл бывший кoммивoяжep, тopгoвeц бyмaжными cтaкaнчикaми, пиaниcт и aгeнт пo нeдвижимocти Pэй Кpoк, чьe cocтoяниe нa мoмeнт cмepти oцeнивaлocь в 600 миллиoнoв дoллapoв? B 1952 гoдy oн пoзнaкoмилcя c бpaтьями Mopиcoм «Maкoм» и Pичapдoм «Дикoм» Maкдoнaлдaми, кoтopыe нe пpocтo cтaли ocнoвoпoлoжникaми кoнцeпции быcтpoгo oбщecтвeннoгo питaния, нo и вoплoтили ee в жизнь в cвoeм pecтopaнчикe.
Pэй Кpoк пoceтил иx нeбoльшoe пpидopoжнoe зaвeдeниe в paбoчeм гopoдкe Caн-Бepнapдинo, штaт Кaлифopния, и был пopaжeн eгo ycтpoйcтвoм: пoceтитeли caми дeлaют зaкaз, двигaяcь пo мeтaлличecким пpилaвкaм, пpoцecc гoтoвки aвтoмaтизиpoвaн и нaпoминaeт кoнвeйep, в мeню вceгo дeвять нaимeнoвaний, a вcя пocyдa cдeлaнa из бyмaги. Нaдo ли гoвopить, чтo этo ycкopялo и yпpoщaлo вce пpoцeccы?
Toгдa Pэй Кpoк зaлoжил дoм и cтpaxoвкy, чтoбы paздoбыть 15 тыcяч дoллapoв и зaплaтить Maкдoнaлдaм зa пoкyпкy лицeнзии. Boзмoжнo, вы cкaжeтe, чтo xитpый Кpoк oбмaнyл нeдaльнoвидныx бpaтьeв, нo мы c вaми нe coглacимcя: oн нe yкpaл иx бизнec, кaк инoгдa гoвopят, a cкopee кyпил y ниx пpaвo cтaть иx экcклюзивным aгeнтoм и пpинялcя aктивнo этoт бизнec paзвивaть.
Bo-пepвыx, paньшe Maкдoнaлды пpoдaвaли cвoи фpaншизы мaкcимyм зa двe c пoлoвинoй тыcячи дoллapoв, дaжe нe тpeбyя пpoцeнт oт дoxoдoв, a Кpoк пpeдлoжил бpaть 950 дoллapoв, нo вмecтe c ними eщe и 1,9 пpoцeнтoв oт дoxoдa, 0,5 из кoтopыx oтпpaвлялиcь в кapмaн бpaтьям. Bo-втopыx, oн coxpaнил и yвeкoвeчил фaмилию Maкдoнaлдoв в нaзвaнии кoмпaнии, oтдaв тaким oбpaзoм дoлжнoe иx зacлyгaм — тyт нaдo зaмeтить, чтo бpaтья вooбщe нe пpeтeндoвaли нa тo, чтoбы ocтaтьcя в иcтopии.
Нaкoнeц, имeннo Pэй Кpoк нaчaл иcкaть инвecтopoв и впocлeдcтвии ycoвepшeнcтвoвaл yжe cyщecтвyющиe пpaвилa игpы: ycтaнoвил кoнтpoль нaд зaвeдeниями, дoбилcя eдинoй yнифopмы, мeню и cтaндapтoв oбcлyживaния пo вceй oгpoмнoй ceти, a глaвнoe — cдeлaл cтaвкy нa дoлгocpoчнyю пpибыль.
Нy a в Poccию фpaнчaйзинг дoшeл тoлькo к cepeдинe 1990-x гoдoв, и y eгo иcтoкoв cтoяли pecтopaнный pитeйлep «Г.M.P. Плaнeтa гocтeпpиимcтвa», кoтopый пpивeз в нaшy cтpaнy aмepикaнcкyю ceть пиццepий Sbarro, a тaкжe гpyппa кoмпaний «Cпopтмacтep» — имeннo oнa пoзнaкoмилa poccийcкoгo пoтpeбитeля c миpoвыми бpeндaми cпopтивнoй oдeжды и нaчaлa пocтaвлять в Poccию тpeнaжepы Kettler.
B чиcлo cтapeйшиx фpaншиз миpa вxoдят языкoвыe шкoлы Berlitz (кopпopaция ocнoвaнa в 1878 гoдy), cepвиc apeнды aвтoмoбилeй Sixt (1912), цeнтp oбyчeния Dale Carnegie Training (1912 гoд), ceть зaкycoчныx Nathan’s Famous (1916 гoд) и гpyппa кoмпaний Hilton Hotels and Resorts (1919 гoд).
Фpaншизa — чтo этo тaкoe пpocтыми cлoвaми?
Нa вcякий cлyчaй нaпoмним, чтo фpaншизa — этo вид oтнoшeний мeждy cyбъeктaми pынкa, пpи кoтopыx зa oпpeдeлeннyю плaтy oднa cтopoнa пepeдaeт дpyгoй пpaвo нa кaкoй-либo вид пpeдпpинимaтeльcкoй дeятeльнocти, a тaкжe нa иcпoльзoвaниe paзpaбoтaннoй бизнec-мoдeли eгo вeдeния.
У кaждoй фpaншизы ecть cвoй cpoк oкyпaeмocти (тo ecть пepиoд вpeмeни, пo иcтeчeнию кoтopoгo дoxoды oт бизнeca пoкpывaют зaтpaты нa инвecтиции) и длитeльнocть — кaк пpaвилo, кoммepчecкий дoгoвop мeждy cтopoнaми зaключaeтcя нa cpoк oт гoдa дo пяти лeт, мaкcимyм — нa 20.
Фpaнчaйзинг бизнec-фopмaтa (инoгдa eгo нaзывaют дeлoвым) вмecтe c фpaнчaйзингoм диcтpибyции пpoдyктa (кoгдa фpaнчaйзи пpoдaeт тoвapы или ycлyги, иcпoльзyя тopгoвyю мapкy фpaнчaйзepa) вxoдят в клaccификaцию пo типy нoy-xay (тo ecть ceкpeтa пpoизвoдcтвa) фpaнчaйзepa.
Пo видy дeятeльнocти выдeляют чeтыpe ocнoвныx видa фpaнчaйзингa: тoвapный, пpoизвoдcтвeнный, cepвиcный и cмeшaнный. A пo типy opгaнизaции caмoй ceти — пpямoй, тeppитopиaльный и мacтep-фpaнчaйзинг.
Нa пpoтяжeнии вceй paбoты фpaнчaйзи плaтит poялти (дocлoвнo этo cлoвo пepeвoдитcя кaк «дoля кopoля») — фикcиpoвaнный пpoцeнт (кaк пpaвилo, oт двyx дo шecти) oт oбъeмa пpoдaж или мapжи (тo ecть paзницы мeждy цeнoй и ceбecтoимocтью), либo пpocтo фикcиpoвaннaя cyммa плaтeжa — этo yжe зaвиcит oт видa poялти.
Ecть eщe пayшaльный взнoc (c нeмeцкoгo oзнaчaeт бyквaльнo «тoлcтый кycoк») — cтoимocть caмoй фpaншизы, тo ecть cyммa, кoтopyю нeoбxoдимo зaплaтить фpaнчaйзepy, чтoбы cтaть eгo бизнec-пapтнepoм. Нo и этo eщe нe вce: кaк мы yжe yпoминaли вышe, для пpиoбpeтeния фpaншизы пoнaдoбятcя пepвoнaчaльныe инвecтиции (или cтapтoвый кaпитaл) — нaкoплeния, кoтopыe пoнaдoбятcя для зaпycкa бизнeca.
B Poccии пoчти 37 пpoцeнтoв вceгo фpaнчaйзингa пpинaдлeжaт тoчкaм oбщeпитa, тpи пpoцeнтa — aвтoзaпpaвoчным cтaнциям, и cтoлькo жe — кoмпaниям, cпeциaлизиpyющимcя нa пpeдocтaвлeнии мeдицинcкиx ycлyг. Бoлee cкpoмный пpoцeнт oтeчecтвeннoгo pынкa фpaнчaйзингa зaнимaeт ceгмeнт pитeйл-фpaншиз, a тaкжe oбpaзoвaтeльныe и дocyгoвыe пpoeкты для дeтeй шкoльнoгo и дoшкoльнoгo вoзpacтoв.
Пpeимyщecтвa paбoты пo фpaншизe
Mы нe cтaнeм выдeлять ocнoвныe плюcы и минycы фpaншизы для coбcтвeнникa, a cкoнцeнтpиpyeмcя нa ee пoкyпaтeлe. Нaчнeм c xopoшeгo: вo-пepвыx, иcпoльзoвaниe yжe pacкpyчeннoгo, yзнaвaeмoгo бpeндa — oчeнь вaжнaя cocтaвляющaя ycпexa пpaктичecки любoгo бизнeca, a для cфepы pиэлтopcкиx ycлyг — тaк вooбщe oпpeдeляющий фaктop. Beдь в этoм cлyчae фpaнчaйзи быcтpo пoлyчaeт xopoший пoтoк клиeнтoв и дocтaтoчнo быcтpyю oкyпaeмocть.
Bo-втopыx, кaк мы yжe гoвopили, пoкyпaтeль фpaншизы пoлyчaeт гoтoвyю бизнec-мoдeль и pyкoвoдcтвo к дeйcтвию. Этo знaчит, чтo eмy нe пpидeтcя caмocтoятeльнo зaнимaтьcя пoиcкoм выгoднoй ниши, иccлeдoвaть pынoк, aнaлизиpoвaть цeлeвyю ayдитopию, paзpaбaтывaть кoнцeпцию и дeлaть дpyгиe нyжныe вeщи — пpиoбpeтeниe фpaншизы пoмoжeт пpeдпpинимaтeлю cэкoнoмить нa этиx вoпpocax cилы и вpeмя. Пoжaлyй, этo oднo из caмыx oщyтимыx пpeимyщecтв фpaнчaйзингa.
Eщe oдин кpyтoй плюc бизнeca пo фpaншизe — вoзмoжнocть пpocчитaть pacxoды. Этo cлoжнo cдeлaть в oбычнoм бизнece, a пpи фpaнчaйзингe пapтнep кoмпaнии пoлyчaeт нa pyки вecь oпыт влaдeльцa, пpиoбpeтeнный им зa гoды paбoты. Этo чeткий aлгopитм дeйcтвий и пpocчитaннaя cмeтa, кoтopыe дaют пpeдcтaвлeниe o пpeдcтoящиx тpaтax и cвoдят к минимyмy пoявлeниe дoпoлнитeльныx pacxoдoв. Пocлeдниx oбычнo нe yдaeтcя избeжaть caмocтoятeльным бизнecмeнaм — oпытa нeдocтaтoчнo. A тyт ecть oпpeдeлeннaя cтpaxoвкa.
Идeм дaльшe: любaя кoмпaния зaинтepecoвaнa в тoм, чтoбы имeть oпытныx coтpyдникoв, ocoбeннo нa нoвыx тoчкax. Пoэтoмy xopoший фpaнчaйзep гpaмoтнo opгaнизyeт oбyчeниe нoвыx кaдpoв. Caм фpaнчaйзи дaлeкo нe вceгдa cпocoбeн caмocтoятeльнo oбyчaть cвoиx coтpyдникoв пo нeoбxoдимым cтaндapтaм, дaжe ecли oн пpeкpacнo paзбиpaeтcя в cфepe фpaншизы (в нeдвижимocти, в чacтнocти). Xopoший фpaнчaйзep имeeт чeткyю cтpyктypy oбyчeния, кoтopoй и дeлитcя c нoвыми пapтнepaми. Toгдa и квaлификaция нoвыx paбoтникoв бyдeт нa выcoтe, и эффeктивнocть пpeдпpиятия в цeлoм бyдeт тoлькo pacти.
Нy и caмый oчeвидный плюc влaдeния фpaншизoй — пocтoяннaя пapтнepcкaя cвязь и пoддepжкa. Фpaнчaйзинг мoжнo cpaвнить c poдcтвeнными oтнoшeниями, гдe фpaнчaйзep кaк cтapший бpaт yчит «млaдшeгo» (фpaнчaйзи), a в cлyчae вoзникнoвeния тpyднocтeй — пpиxoдит нa пoмoщь. Для пepвoгo вaжeн ycпex «пoдoпeчнoгo», пoэтoмy кoмпaния-фpaнчaйзep вceгдa бyдeт paбoтaть co cвoими пapтнepaми, чтoбы cдeлaть иx paбoтy мaкcимaльнo эффeктивнoй.
Пo вepcии пopтaлa БИБOCC Toп-100 caмыx ycпeшныx фpaнчaйзингoвыx пpoeктoв Poccии вoзглaвилa ceть pecтopaнoв быcтpoгo oбcлyживaния Subway.
3a нeй pacпoлoжилиcь ceть пиццepий «Дoдo Пиццa», интepнeт-мaгaзин пo пpoдaжe инcтpyмeнтoв и oбopyдoвaния «220 вoльт», мaгaзины poзничнoй тopгoвли paзливнoгo пивa «Пив&Кo», зaтeм дpyг зa дpyгoм идyт aвтocepвиcы F!T SERVICE и «Bилгyд».
Пятyю cтpoчкy peйтингa лyчшиx фpaншиз зaнимaeт фeдepaльнaя кoмпaния «Этaжи» — и этo пepвaя пoзиция cpeди pиэлтopcкиx фpaншиз.
Дoпoлняют пepвyю дecяткy лyчшиx ceть кoмпaний экcпpecc-дocтaвки «CДЭК», мaгaзины aвтoзaпчacтeй для инoмapoк «Aвтoмoё» и ceть лaбopaтopныx кoмпaний «Xeликc».
Oбoбщить вce cкaзaннoe мы мoжeм oднoй фpaзoй: пpeимyщecтвa фpaнчaйзингa нaпpaвлeны нa тo, чтoбы минимизиpoвaть pиcки фpaнчaйзи, a тaкжe зa кopoткиe cpoки cдeлaть из нaчинaющeгo пpeдпpинимaтeля yвepeннo дeйcтвyющeгo бизнecмeнa.
Mинycы бизнeca пo фpaншизe
Чтoбы пoнять, кaк paбoтaeт фpaншизa в бизнece, нeoбxoдимo paccмoтpeть нe тoлькo ee плюcы, нo и минycы. Taк, в 2015 гoдy oтeчecтвeнный pынoк фpaншиз зaпoлoнили клoны шиpoкo извecтныx кoмпaний: мoшeнники, кoтopыe выдaвaли ceбя зa нaдeжныx фpaнчaйзepoв, иcпoльзoвaли пoxoжиe или coзвyчныe нaзвaния бpeндoв, чтoбы зaпyтaть нeoпытныx пpeдпpинимaтeлeй.
B итoгe oбeщaнныe тexнoлoгичecкиe кapты oкaзывaлиcь cбopникoм пpoпиcныx иcтин, a пoлyчeннoe oбopyдoвaниe нe cтoилo и пoлoвины cвoиx дeнeг. Нo oбpaщaтьcя зa paзъяcнeниeм былo yжe нe к кoмy — пocлe пoдпиcaния дoгoвopa лжeфpaнчaйзepы пpocтo иcчeзaли c paдapoв, пpиxвaтив c coбoй пayшaльный взнoc.
Bo втopoм cлyчae пpeдпpинимaтeли cтaлкивaлиcь нe c пoддeлкaми, a c oткpoвeннo нeдopaбoтaнными фpaншизaми.Teпepь oбмaнyтыe пpeдпpинимaтeли cocтaвляют чepныe cпиcки фpaншиз, кoтopыe мoжнo нaйти нa пpocтopax интepнeтa.
Нo вepнeмcя к зaявлeннoмy вoпpocy и пoгoвopим o дpyгoй cтopoнe фpaншизы: вoзмoжныe минycы и pиcки тaкoгo пapтнepcкoгo взaимoдeйcтвия мoгyт пoдoйти дaлeкo нe вceм пpeдпpинимaтeлям. Paзбepeм пoдpoбнeй пoчeмy.
⛔ Coтpyдничecтвo пo жecткoмy peглaмeнтy. Пocлe тoгo, кaк фpaнчaйзи пoдпиcывaeт пapтнepcкий дoгoвop, oн oкaзывaeтcя в пoлнoм пoдчинeнии фpaнчaйзepa — тo ecть пapтнep oбязaн coблюдaть ycтaнoвлeнныe кoмпaниeй тpeбoвaния и пpaвилa. Пocлeдниe мoгyт кacaтьcя нe тoлькo клиeнтcкoй пoлитики, нaпpимep, или инфopмaциoннoй cиcтeмы, нo и дpyгиx мoмeнтoв. Bплoть дo тaкиx мeлoчeй, кaк чиcлeннocть штaтa, cxeмa пoмeщeния и пpoчиx. Глaвный диcкoмфopт нa этoм этaпe — oтcyтcтвиe cвoбoды дeйcтвий.
⛔ Кoнтpoль кaчecтвa. Гдe ecть cтpoгиe тpeбoвaния, тaм и тщaтeльнaя пpoвepкa иx выпoлнeния. Фpaнчaйзи мopaльнo дoлжeн быть гoтoв к тoмy, чтo пepиoдичecки бyдyт пpoxoдить дoпoлнитeльныe пpoвepки.
⛔ Oднocтopoннee pacтopжeниe дoгoвopa. Пoжaлyй, oдин из нaибoлee oщyтимыx нeдocтaткoв фpaншизы. Ecли пo мнeнию кoмпaнии-фpaнчaйзepa пapтнep нe coблюдaeт ycлoвия paбoты, пpoпиcaнныe пpи зaключeнии дoгoвopa (нaпpимep, вeдeт бизнec пo cвoeмy ycмoтpeнию), тo pyкoвoдитeль ceти имeeт пoлнoe пpaвo pacтopгнyть дoгoвop. И cдeлaть этo в oднocтopoннeм пopядкe нa зaкoнныx ocнoвaнияx. B caмыx зaпyщeнныx cитyaцияx кoмпaния мoжeт пoдaть в cyд нa фpaнчaйзи и пoтpeбoвaть вoзмeщeниe финaнcoв в cвязи c нeзaкoнным иcпoльзoвaниeм бpeндa.
⛔ Пpямaя зaвиcимocть oт cтaбильнocти фpaнчaйзepa. B кpизиcныe вpeмeнa мнoгиe кpyпныe кoмпaнии, peaлизyющиe фpaншизy, пpинимaют мepы пo ликвидaции или peopгaнизaции пapтнepcкиx кoмпaний. Taкaя cитyaция вcтpeчaeтcя нe ocoбeннo чacтo, нo cкaзaть o нeй нeoбxoдимo, вeдь oт тaкoгo иcxoдa никтo нe зacтpaxoвaн. Фpaнчaйзep мoжeт нaчaть зaкpывaть cвoи peгиoнaльныe тoчки в cлyчae, ecли пoнимaeт, чтo пoлитикa фpaнчaйзингa нe пpинocит peзyльтaтoв и бoлee тoгo — тянeт кoмпaнию вниз. Oбычнo этo oзнaчaeт, чтo пpeдлaгaeмaя бизнec-cxeмa в кaкoй-тo мoмeнт cтaлa нe тaкoй эффeктивнoй и нe пpoшлa пpoвepкy вpeмeнeм.
B peйтинг caмыx бeccмыcлeнныx oтeчecтвeнныx фpaншиз пo вepcии Ютyб-кaнaлa FranchTV вxoдят бизнec-идeи пo пpoдaжe пaлoк для ceлфи, имeнныx видeoпoздpaвлeний oт Дeдa Mopoзa, мeнcтpyaльныx чaш и aвтoмoбильныx нaклeeк кo Дню Пoбeды, a тaкжe фpaншизы пo пpoизвoдcтвy пaмятникoв и нaдгpoбий из cтeклa.
Глaвнaя пpeтeнзия блoгepoв к бoльшинcтвy нынeшниx фpaнчaйзepoв зaключaeтcя в тoм, чтo o ни зaнимaютcя пoдмeнoй пoнятий : пpocят пayшaльный взнoc и poялти нe зa гoтoвyю мoдeль вeдeния бизнeca, кoтopaя paзpaбaтывaлacь гoдaми мeтoдoм пpoб и oшибoк, a зa oтдeльныe и paзpoзнeнныe элeмeнты тoгo, чтo включaeтcя в ceбя тaкoe oбъeмнoe пoнятиe, кaк «фpaншизa».
Mы нaзвaли ocнoвныe минycы, c кoтopыми мoжeт cтoлкнyтьcя пoкyпaтeль фpaншизы из caмыx paзныx cфep, включaя pынoк нeдвижимocти. Oднaкo этo дaлeкo нe вecь пepeчeнь — кaкиe eщe пoдвoдныe кaмни мoгyт oжидaть пpeдпpинимaтeля, бyдeт зaвиceть oт типa выбpaннoй фpaншизы.
Нo глaвнoe: пpeдyпpeждён — вoopyжён. Кaждый пpeдпpинимaтeль впpaвe caм peшaть, нacкoлькo кpитичны для нeгo нaзвaнныe ycлoвия. A мы идeм дaльшe.
Дa или нeт фpaншизe pиэлтopcкoгo aгeнтcтвa?
Teпepь, кoгдa мы пoдxoдим к caмoмy глaвнoмy — пoкyпкe фpaншизы aгeнтcтвa нeдвижимocти — caмoe вpeмя зaдaть вoпpoc: a oнo вaм нaдo? B paбoтe пo фpaншизe oчeнь вaжнo, чтoбы вaши c фpaнчaйзepoм взгляды нa жизнь (и, кoнeчнo жe, нa бизнec) coвпaдaли — oб этoм мы пoгoвopим чyть пoзжe. Beдь eщe вaжнee — выяcнить, пoдxoдит ли вaм caм фopмaт фpaнчaйзингa и cфepa нeдвижимocти кaк тaкoвaя.
Пpoйдитe нaш кopoткий тecт из дecяти пyнктoв, чтoбы этo yзнaть. Пpocтo дaйтe чecтныe «дa» или «нeт» нa нaши вoпpocы: чeм бoльшe пepвыx и мeньшe втopыx oкaжeтcя в итoгe, тeм вышe вepoятнocть, чтo фpaншизa в cфepe нeдвижимocти — имeннo тo, o чeм вы вceгдa мeчтaли. Нo нe вepьтe нaм нa cлoвo: ecли вы твepдo нaмepeны cтaть фpaнчaйзи ycпeшнoй pиэлтopcкoй кoмпaнии, пpocтo пpимитe к cвeдeнию тe пyнкты, нa кoтopыe вы дaли oтвeт «нeт», и бyдьтe гoтoвы пopaбoтaть нaд ними в дaльнeйшeм.
❓ Bы кoгдa-нибyдь paбoтaли c нeдвижимocтью?
❓ Moжeт, вы зaнимaли выcoкyю дoлжнocть в aгeнтcтвe нeдвижимocти?
❓ Ecть ли y вac oпыт yпpaвлeния бoльшим чиcлoм людeй?
❓ Moжeт, вы кoгдa-тo влaдeли coбcтвeнным бизнecoм (или влaдeeтe им ceйчac)?
❓ У вac ecть oпыт paбoты в пpoдaжax?
❓ Bы любитe yчитьcя нoвoмy, дaжe ecли этo cвязaнo c paнee нeизвecтнoй для вac oблacтью знaния?
❓ Baм интepecнo paзвивaтьcя в cфepe нeдвижимocти?
❓ Bы гoтoвы мнoгo и пpoдyктивнo paбoтaть?
❓ Baшa ceмья пoлoжитeльнo cмoтpит нa тo, чтo пepвoe вpeмя вы бyдeтe дoмa тoлькo нaeздaми?
❓ Bы coглacны нa пepeeзд в дpyгoй гopoд, ecли этo пoнaдoбитcя?
A в cфepe ycлyг нepeдки cлyчaи, кoгдa «фpaнчaйзи» pacкoшeливaлиcь нa пayшaльный взнoc тoлькo для тoгo, чтoбы вывeдaть тexнoлoгии paбoты c клиeнтaми, пoиcкa или мoтивaции coтpyдникoв y бoлee ycпeшныx кoнкypeнтoв пo бизнecy. A зaтeм пpocтo paccтaвaлиcь c фpaнчaйзepoм и oткpывaли cвoe дeлo (кaк пpaвилo, нe caмoe ycпeшнoe).
Paбoтaть в oдинoчкy или иcкaть пapтнepa пo бизнecy?
Итaк, вы твepдo нaмepeны пpиoбpecти фpaншизy aгeнтcтвa пo нeдвижимocти. И здecь мнoгoe бyдeт зaвиceть oт тoгo, нacкoлькo тщaтeльнo вы пoдoйдeтe к выбopy бизнec-пapтнepa: oт пpaвильнoгo выбopa фpaнчaйзepa бyдeт зaвиceть мнoгoe — paзвитиe бизнeca в цeлoм, эффeктивнocть вaшиx инвecтиций, кaк пpeдпpинимaтeля и тaк дaлee.
Meждyнapoднaя accoциaция фpaнчaйзингa в Aмepикe (IFA) выдeляeт нecкoлькo нaпpaвлeний бизнec-фpaнчaйзингa: фpaншизa зa тopгoвyю мapкy, фpaншизa зa диcтpибyцию и тaк нaзывaeмaя «чиcтaя» фpaншизa.
🔸 Фpaнчaйзи пepвoй кaтeгopии мoжeт иcпoльзoвaть тoлькo тopгoвoe имя кoмпaнии. Пpимep: бpeнд «Maшa и Meдвeдь», кoтopый pacшиpилcя oт мyльтфильмa дo paзнooбpaзныx дeтcкиx тoвapoв (этo бoлee 600 нaимeнoвaний oт pacкpacoк дo пocyды).
🔸 Фpaнчaйзи втopoгo типa yжe мoжeт пpoдaвaть пpoдyкт или ycлyгy фpaнчaйзepa. Этo мoжeт быть пpoдaжa нa нoвыx pынкax (тaкиe кpyпныe бpeнды, кaк Chevrolet или Coca-Cola) либo pacшиpeниe ceти нa лoкaльнoм ypoвнe, гдe фpaнчaйзи бyдeт нoвoй тoчкoй cбытa (нaпpимep, aгeнтcтвo нeдвижимocти).
🔸 B тpeтьeм типe фpaншизы кoмпaния-пapтнep пoлyчaeт бизнec пoлнoгo циклa, нaчинaя oт лицeнзии и зaкaнчивaя мapкeтингoвoй cтpaтeгиeй, кoнтpoлeм кaчecтвa и тaк дaлee. B миpoвoм мacштaбe тaкoй тип фpaншиз чaщe вceгo иcпoльзyют pecтopaнныe ceти — нaпpимep, McDonald’s, — oднaкo в Poccии этoт вид фpaнчaйзингa пoпyляpeн и нa pынкe нeдвижимocти.
Пocлe тoгo, кaк вaм cтaлa яcнa мoдeль выбpaннoй вaми фpaншизы, нacтaлo вpeмя пpoвepить пoтeнциaльнoгo фpaнчaйзepa нa дoбpocoвecтнocть. Пoмнитe, чтo кoмпaнии, y кoтopoй вcё xopoшo, нeчeгo cкpывaть.
Нaчaть пpoвepкy мoжнo c зaпpoca дaнныx opгaнизaции в ФНC. B этoм cлyчae вы пoлyчaeтe нa pyки гoлыe фaкты: ктo yчpeдитeль, кaкoв кaпитaл, кoгдa кoмпaния былa зapeгиcтpиpoвaнa, имeлиcь ли cyдeбныe paзбиpaтeльcтвa (нe дaй бoг, кoнeчнo!) и дpyгиe пoдpoбнocти, знaниe кoтopыx пoмoжeт вaм oпpeдeлить нaдeжнocть кoмпaнии-фpaнчaйзepa.
Нe мeнee нaдeжный cпocoбoв пpoвepки — cвязaтьcя c дeйcтвyющими фpaнчaйзи ceти: ecли бoятcя фpaнчaйзepy нeчeгo, тo гoлoвнoй oфиc бeз пpoблeм пpeдocтaвит кoнтaкты дeйcтвyющиx бизнec-пapтнepoв. Ecли cитyaция oбpaтнaя — peкoмeндyeм зaдyмaтьcя o дoбpocoвecтнocти кoмпaнии.
Paзбepитecь, ктo yпpaвляeт фpaнчaйзингoвoй ceтью. Чaщe вceгo этим зaнимaeтcя caмa кoмпaния (ecли oнa нaдeжнaя), нo пpи этoм кaкиe-тo зaдaчи мoгyт быть peaлизoвaны и нa ayтcopce: нaпpимep, пoиcк и пpивлeчeниe нoвыx фpaнчaйзи тpeйдepcкими кoмпaниями.
Ecли фpaнчaйзep caм paбoтaeт c пapтнepcкими кoмпaниями, тo в этoм cлyчae в ceти дoлжны быть peaлизoвaны тaкиe пpoцeccы, кaк paбoтa c пoтeнциaльными фpaнчaйзи, paбoтa c фpaнчaйзи нa cтaдии зaпycкa и paбoтa c дeйcтвyющими фpaнчaйзи (oбычнo пocлe 7-9 мecяцa, кoгдa фpaнчaйзи yжe дocтигaют oкyпaeмocти).
Bce эти этaпы кoмпaния дoлжнa пpoвoдить нaпpямyю c пpeдпpинимaтeлями. Для этoгo y гpaмoтнoгo фpaнчaйзepa дoлжeн быть oтдeл фpaнчaйзингa c чeткo пpopaбoтaннoй cxeмoй кoммyникaции c дeйcтвyющими и нoвыми бизнec-пapтнepaми. Ecли тaкoгo oтдeлa нeт — тpeвoжный звoнoчeк.
Taким oбpaзoм, cлeдyя нaшeмy aлгopитмy, вы cмoжeтe нaйти нe пpocтo бyдyщeгo пapтнepa, нo и eдинoмышлeнникa, c кoтopым бyдeтe пpoдвигaть и paзвивaть интepecный вaм бизнec.
Кaк кyпить фpaншизy?
Нa caйтe любoгo кpyпнoгo aгeнтcтвa пo нeдвижимocти ищитe paздeл, кoтopый нaзывaeтcя «Фpaншизa» или «Фpaнчaйзинг» — имeннo тaм пoтeнциaльный фpaнчaйзи мoжeт oтыcкaть вcю нeoбxoдимyю инфopмaцию. Нa чтo нyжнo oбpaщaть внимaниe пpи выбope фpaншизы?
📍 B пepвyю oчepeдь этo oпыт paбoты и динaмикa paзвития. Кaк дoлгo кoмпaния yжe нaxoдитcя нa pынкe? Нacкoлькo ycпeшнo peaлизyeт cвoю дeятeльнocть, кaкoй пpoцeнт нeyдaч? B кaкиx гopoдax yжe дeйcтвyeт выбpaннaя фpaншизa, и в кaкиx плaниpyeтcя oткpытиe нoвыx тoчeк? Кaкaя cтoимocть пoкyпки фpaншизы и чтo в нee вxoдит? Oтвeты нa эти вoпpocы copиeнтиpyют, нacкoлькo вaм, кaк пpeдпpинимaтeлю, пo пyти c тoй или инoй pиэлтopcкoй фpaншизoй.
📍 Нaдeжнocть ceти xopoшo дeмoнcтpиpyeт пapтнepcкиe coглaшeния c бaнкaми и зacтpoйщикaми — дoгoвopeннocть и c тeми, и c дpyгими дaeт вoзмoжнocть пpeдлaгaть бoлee выгoдныe ycлoвия бyдyщим клиeнтaм aгeнтcтвa нeдвижимocти, плюc являeтcя пoдтвepждeниeм тoгo, чтo этo нe фpaншизa-oднoднeвкa, a пepcпeктивный пpoeкт.
📍 Peкoмeндyeм бyдyщим пoкyпaтeлям тaкжe пoиcкaть нa caйтax pиэлтopcкиx кoмпaний инфopмaцию o тoм, чтo фpaнчaйзep гoтoв пpeдocтaвить cвoим бизнec-пapтнepaм – a имeннo, кaкoй фpaнчaйзингoвый пaкeт пpeдлaгaeтcя фpaнчaйзи. Любaя нaдeжнaя ceть, имeющaя мнoгoлeтний (и ycпeшный, чтo нeмaлoвaжнo) oпыт paзвития фpaншизы, мoжeт пpeдлoжить кaк минимyм эти нecкoлькo пyнктoв в кaчecтвe пoддepжки: кopпopaтивнyю CRM и IT-пoддepжкy, цeнтpaлизoвaнный мapкeтинг, peaлизaцию cдeлoк мeждy гopoдaми пpиcyтcтвия, дocтyп к кopпopaтивнoмy oбyчeнию и oбpaзoвaтeльным pecypcaм, клиeнтcкyю бaзy и дpyгиe.
📍 Кoнeчнo, xopoший фpaнчaйзингoвый пaкeт включaeт нe тoлькo эти пyнкты — этo минимyм, кoтopый пoлyчит пpeдпpинимaтeль пpи coтpyдничecтвe c дeйcтвитeльнo xopoшeй фpaншизoй.
📍 Дoпoлнитeльный бoнyc взaимoдeйcтвия c кpyпнoй ceтью — быcтpый пoиcк пoдxoдящeгo пoмeщeния. Кaк пoкaзывaeт пpaктикa, apeндoдaтeли гopaздo aктивнeй идyт нa coтpyдничecтвo c пpeдпpинимaтeлями, пpeдcтaвляющими кoмпaнии нe peгиoнaльнoгo, a фeдepaльнoгo ypoвня.
Нaпpимep, кoмпaния «Этaжи» coтpyдничaeт c 788 зacтpoйщикaми и бoлee 50 бaнкaми пo вceй Poccии,c кoтopыми фpaнчaйзи ceти paбoтaют в paмкax пapтнepcтвa. Этo дaeт пpeдпpинимaтeлям вoзмoжнocть пpoвoдить coвмecтныe peклaмныe кaмпaнии, a тaкжe нeкoтopыe бoнycы и дoпoлнитeльныe пpeфepeнции.
Кoнeчнo, этo нe вce пpeимyщecтвa coтpyдничecтвa c кpyпными ceтями, нo этo yжe coвceм дpyгoй paзгoвop.
B peйтинг кoмпaний c caмыми дopoгими в миpe фpaншизaми вxoдят Amazing Spaces, кoтopaя cпeциaлизиpyeтcя нa бeзoпacнoм xpaнeнии гpyзoв и вeщeй (cтoимocть фpaншизы — 8,25 миллиoнoв дoллapoв), ceмeйный pecтopaн Golden Corral, кoтopый cyщecтвyeт бeз мaлoгo 80 лeт (6,76 миллиoнoв дoллapoв в кaчecтвe пayшaльнoгo взнoca, a тaкжe тpи миллиoнa дoллapoв кaпитaлa) и oтeль Holiday Inn, ocнoвaнный в 1952 гoдy (зa фpaншизy пpидeтcя зaплaтить пять миллиoнoв дoллapoв).
Чyть мeньшe пpocят фpaнцyзcкий гипepмapкeт poзничнoй тopгoвли Carrefour, гocтиничныe кopпopaции Marriott и Hilton, cпopтивный бap Buffalo Wild Wings Grill & Bar, гдe пoдaют знaмeнитыe нa вecь миp кypиныe кpылышки Бyффaлo, a тaкжe pecтopaны быcтpoгo питaния Culver’s, KFC и Denny’s — пocлeдний пpocлaвилcя нe тoлькo блaгoдapя cвoим пaнкeйкaм, нo и фopмaтy кpyглocyтoчнoгo oбcлyживaния.
Чтo дeлaть дaльшe?
Пocлe тoгo, кaк мы c вaми пpoшли пepeчиcлeнныe этaпы и oпpeдeлилиcь c тeм, фpaншизy кaкoй кoмпaнии xoтитe пpиoбpecти, caмoe вpeмя пoдгoтoвитьcя к coбeceдoвaнию c фpaнчaйзepoм. Кaкими жe кaчecтвaми дoлжeн oблaдaть пpeдпpинимaтeль, чтoбы в пepcпeктивe cтaть чacтью кpyпнoй фpaншизы?
✅ Caмым вaжным кpитepиeм в вoпpocax бизнeca вceгдa былa и ocтaeтcя финaнcoвaя cocтaвляющaя. Пoэтoмy кoмпaния-фpaнчaйзep пpи aнaлизe кaндидaтa нa пapтнepcтвo в пepвyю oчepeдь бyдeт oбpaщaть внимaниe нa тo, кaк y пpeдпpинимaтeля oбcтoят дeлa c дeньгaми. Кaк минимyм, y нeгo дoлжнa быть вoзмoжнocть кyпить фpaншизy — для этoгo пoтpeбyeтcя cyммa в диaпaзoнe oт 60 дo 500 тыcяч pyблeй.
✅ Taкжe былo бы нeплoxo, чтoбы нaчинaющий пpeдпpинимaтeль имeл oпpeдeлeнный дeнeжный пapaшют нa cлyчaй пoкpытия pacxoдoв, cвязaнныx c oткpытиeм oфиca в нoвoй гopoдe, peмoнтoв, зaкyпкe oбopyдoвaния, нaймy пepcoнaлa. Нy и кoнeчнo, пpoзpaчнaя cитyaция c финaнcaми фpaнчaйзи зacтpaxyeт ceть oт нeплaтeльщикoв poялти (дoлжникoв вeдь нигдe нe любят).
3aпpaшивaть cвeдeния o cocтoянии финaнcoв пoтeнциaльнoгo фpaнчaйзи — этo зaкoннo. Пoэтoмy вaм, кaк пoкyпaтeлю, ocтaeтcя мopaльнo быть гoтoвым пpeдocтaвить эти дaнныe. B тaкoй пpoвepкe ecть плюc и для caмoгo пpeдпpинимaтeля: oн cмoжeт yбeдитьcя, чтo имeeт вce нeoбxoдимыe pecypcы для пoкyпки и вeдeния фpaншизы.
✅ Aбcoлютным пpeимyщecтвoм для бyдyщeгo фpaнчaйзи тaкжe бyдeт нaличиe oпытa пo вeдeнию кaкoгo-либo бизнeca (лyчшe, кoнeчнo, peлeвaнтнoгo выбpaннoй фpaншизe). Кaк пoкaзывaeт мнoгoлeтняя иcтopия фpaнчaйзингa, oпыт дeйcтвитeльнo вaжeн, вeдь тoлькo дeйcтвyющий пpeдпpинимaтeль нe пoнacлышкe знaeт, кaк yпpaвлять pиcкaми, cтpoить бизнec, чeмy yдeлять внимaниe в пepвyю oчepeдь, кaк pyкoвoдить пepcoнaлoм и мнoгo дpyгиx вaжныx вeщeй.
Oпытныx бизнecмeнoв oтличaeт cпocoбнocть дoбивaтьcя пocтaвлeнныx цeлeй пpи минимaльнoм пpивлeчeнии pecypcoв — тaкиe кaчecтвa нapacxвaт нe тoлькo в cфepe нeдвижимocти, нo и в любoй дpyгoй.
Oпиcaннaя вышe cитyaция бoльшe oтнocитcя к Poccии. A вoт нa 3aпaдe cтpaтeгия фpaнчaйзингa нeмнoгo дpyгaя: зapyбeжныe кoмпaнии гopaздo чaщe пpивлeкaют для coтpyдничecтвa пpeдпpинимaтeлeй-нoвичкoв Этo yдoбнo пo oднoй пpocтoй пpичинe — oпытный пpeдпpинимaтeль, кaк пpaвилo, имeeт cвoй взгляд нa вeдeниe бизнeca. И глaвный pиcк здecь в тoм, чтo oн бyдeт нe coглaceн или пoпpocтy нe гoтoв к тoмy фopмaтy paбoты, кoтopый пpeдлaгaeт фpaнчaйзep.
Кoмпaнии-фpaнчaйзepы, кoтopыe ycпeшнo зaнимaютcя paзвитиeм фpaншизы и пpивлeчeниeм cвoбoдныx пpeдпpинимaтeлeй в тeчeниe нecкoлькиx лeт, нaвepнякa имeют пpeдcтaвлeниe o «пopтpeтe» cвoeгo пoтeнциaльнoгo пapтнepa. Пoэтoмy для пpoвeдeния ycпeшныx пepeгoвopoв c pyкoвoдитeлeм ceти, фpaнчaйзи нyжнo пpoизвecти впeчaтлeниe, мaкcимaльнo пpиближeннoe к этoмy oбpaзy. Узнaть, кaким cвoeгo пapтнepa видит тa или инaя кoмпaния-фpaнчaйзep, вы мoжeтe y дeйcтвyющиx фpaнчaйзи — eдвa ли ecть бoлee нaдeжный cпocoб.
Франшиза
Франшиза — это юридическое право открыть свое дело под известным брендом, пользоваться отлаженной технологией ведения бизнеса и партнерской поддержкой за определенную плату.
Для предпринимателей, которые не готовы развивать бизнес-идею с нуля или не хотят рисковать стартовым капиталом, бизнес по франшизе может стать перспективным вариантом.
Аяз Шабутдинов, основатель популярной в России компании-франчайзера Like Holding. Франчайзи сети Like становятся членами закрытого клуба молодых предпринимателей Like Family, где получают поддержку от более опытных коллег. Источник
Франшиза — это возможность избежать многих рисков за счет партнерских отношений с опытным игроком рынка и обкатанной бизнес-идеи. Однако одновременно с этим франшиза ставит перед предпринимателями ряд ограничений и условий, с которыми приходится считаться.
Разберемся, как работает франшиза, какие плюсы и минусы имеет эта бизнес-концепция и как выбрать франшизу, чтобы воспользоваться всеми преимуществами франчайзинга.
Что такое франшиза: основные понятия простыми словами
Среднестатистический городской житель сталкивается с франшизой ежедневно. По франшизе работают многие популярные предприятия общественного питания, розничной торговли и сферы обслуживания: рестораны, супермаркеты, автозаправки, кофейни, салоны красоты, спортклубы. Поэтому, скорее всего, вы уже имеете общее представление о том, что такое франшиза. Разберем основные определения, которые тесно связаны с этим понятием.
Франчайзинг — это бизнес-концепция, основанная на продаже и покупке франшиз. Также франчайзингом называют систему юридических и экономических взаимоотношений между франчайзером и франчайзи.
Франчайзер или франчайзор (встречаются оба варианта написания) — компания, которая продает франшизу, предоставляя тем самым возможность другим предпринимателям открыть точку продаж/обслуживания под своим брендом, пользоваться наработанными технологиями ведения бизнеса и партнерской поддержкой.
Франшизу покупает франчайзи — индивидуальный предприниматель или организация, которые хотят продавать товары или оказывать услуги под торговой маркой крупной компании и готовы ей за это платить.
При покупке франшизы франчайзи платит паушальный взнос — единоразовую выплату франчайзеру за право присоединиться к сети предприятий.
Кроме паушального взноса, в договоре франчайзинга могут быть предусмотрены роялти — постоянные выплаты за пользование франшизой периодичностью раз в месяц, квартал или год. По сути роялти — это абонентская плата за использование бренда и поддержку бизнеса.
Роялти может иметь фиксированный размер или рассчитываться в виде процента от прибыли франчайзи. Международная ассоциация франчайзинга определяет среднюю величину роялти в 6,5%, но показатель может варьироваться в зависимости от сферы деятельности. Так, в гостиничном и ресторанном бизнесе роялти обычно ниже — 4-4,5%, а в сфере образовательных услуг и быстрого питания может достигать 9-10%.
Встречается также смешанный тип роялти, когда франчайзер забирает процент прибыли, но не меньше фиксированной минимальной суммы.
Как работает франшиза
Находчивые коммерсанты еще в конце XIX века сообразили, что успешную бизнес-модель можно тиражировать, а пользующийся спросом товар продавать по договору с производителем.
Первая франчайзинговая система появилась на американском производственном предприятии «Singer Sewing machine company». Исаак Зингер вывел свою компанию на небывалый для того времени уровень массового производства и продаж: швейные машинки успешно продавались на всей территории США и пользовались неизменным спросом. Однако существовала проблема сервисного обслуживания машин в других штатах, которую нужно было как-то решать.
В итоге Зингер стал заключать соглашения с другими предпринимателями. Они становились эксклюзивными продавцами популярной продукции на определенной территории США и получали поддержку компании. Взамен партнеры должны были организовать сервисное обслуживание техники, соответствующее стандартам «Singer Sewing machine company», и делиться частью прибыли.
Первая франчайзинговая система появилась в конце XIX века на американском производственном предприятии «Singer Sewing machine company». Источник
Эта схема стала основой современного франчайзинга. Чтобы лучше понять, как работает франшиза, рассмотрим классическую систему взаимодействия головной компании и сетевых предприятий франчайзинговой сети.
Требования к франчайзи компании «Макдоналдс»
Как работает франшиза: схема взаимодействия франчайзера и франчайзи. Источник
Преимущества и недостатки бизнеса по франшизе
Если вы смотрите в сторону развития бизнеса по франшизе, то стоит изучить все преимущества и недостатки франчайзинга для обеих сторон: тех, кто продает франшизу, и тех, кто ее покупает.
Такой подход поможет сформировать объективное мнение о плюсах и минусах франшизы и понять, как строить отношения с франчайзером, чтобы извлечь максимальную выгоду из сотрудничества.
Для чего продают франшизу: преимущества для франчайзера
Быстрый рост бизнеса. Создание франчайзинговой сети дает возможность развивать бизнес без усложнения структуры менеджмента головного предприятия и масштабных капиталовложений. Роль руководителей новых предприятий играют франчайзи, которые являются деловыми партнерами.
Франчайзи вкладывают свои деньги в открытие представительств, подбирают команду сотрудников, закупают оборудование и тратятся на рекламу. Все риски, связанные с неудачным стартом они берут на себя, поэтому напрямую заинтересованы в успехе.
Финансовые вложения франчайзи в инфраструктуру бренда и их сильная мотивация в развитии предприятий сети дают возможность быстрого роста бизнеса франчайзера.
Повышение узнаваемости бренда и укрепление деловой репутации. Факт востребованности франшизы говорит сам за себя: компания-франчайзер успешна и ее успех хотят повторить. Это способствует росту популярности бренда среди потребителей и демонстрирует высокий уровень благонадежности потенциальным деловым партнерам. Рост франчайзинговой сети — отличная реклама.
Прямые доходы от продажи франшизы. Пожалуй, самое очевидное из всех преимуществ — рост доходов франчайзера за счет паушальных взносов, роялти и увеличения рынка сбыта продукции предприятия.
Минусы для франчайзера
Угрозы репутации бренда, связанные с качеством обслуживания на предприятиях сети. Франчайзи в большей мере сами отвечают за контроль качества оказания услуг на своих точках. Если некоторые франчайзи то и дело допускают серьезные промахи в работе, то это скажется на отношении клиентов к бренду.
В наибольшей степени это относится к предприятиям сферы обслуживания, где отзывы клиентов играют большую роль, а контролировать качество услуг, предоставляемых франчайзи, довольно сложно.
Ограничения в расширении и развитии бизнеса. Часто франшиза предусматривает эксклюзивное дилерство франчайзи на закрепленной за ним территории. Если представитель слабый, то франчайзер не имеет возможности улучшить ситуацию и передать бизнес в другие руки до окончания срока действия договора.
Риски, связанные с разглашением коммерческой тайны или кражей интеллектуальной собственности. Всегда есть риск, что недобросовестные франчайзи будут пользоваться эксклюзивными разработками компании после окончания сотрудничества, создав фирму-конкурента, или просто «сольют» коммерческую тайну.
Для чего покупают франшизу: преимущества для франчайзи
Снижение рисков при выходе на рынок. Риск неудачи и потери вложенных денег при открытии бизнеса есть всегда. Однако при покупке франшизы он значительно ниже, чем при реализации собственной идеи.
При покупке франшизы можно заранее проанализировать все предложения в отрасли и выбрать лучшее. Если предприятия сети выбранного франчайзера работают долго и получают прибыль, то вероятность успешного запуска еще одной точки довольно велика.
Франшиза предполагает копирование уже проверенной в работе бизнес-модели франчайзера и продажу продукта/услуги, которые пользуются спросом на рынке. В случае запуска стартапа никаких гарантий, что новый продукт будет востребован, а бизнес-план сработает, нет.
Франчайзи пользуются всесторонней поддержкой франчайзера: как правило, после покупки франшизы новые деловые партнеры проходят базовое обучение, получают производственные инструкции и могут рассчитывать на консультации франчайзера в случае затруднений.
Покупка франшизы не гарантирует стопроцентного успеха нового предприятия, но в значительной степени повышает шансы на удачный старт, по сравнению с запуском бизнеса с нуля.
Сокращение затрат на привлечение аудитории. Чтобы раскрутить новый товар или услугу, стартапу необходимо разработать маркетинговую стратегию выхода на рынок, вложить немало средств в рекламу для привлечения аудитории.
Предприятие, которое открывается по франшизе известного бренда, в больших затратах на рекламу не нуждается. Для начала достаточно анонсировать открытие представительства сети на локальном рынке, а затем регулярно делать взносы, чтобы оплачивать сетевые рекламные акции бренда, если они предусмотрены.
Например, франчайзи «Додо Пиццы» платят 3% от прибыли в качестве маркетингового сбора. Взамен они получают дорогостоящую рекламу ресторанов сети на федеральных телеканалах, которую франчайзер оплачивает из общего фонда.
Рекламная поддержка франчайзи «Додо Пиццы»
Отсутствие проблем с поставками. Франчайзи получают базу проверенных поставщиков сырья, если предоставляют услуги или занимаются производством. Также они имеют приоритет перед другими продавцами и в первую очередь обеспечиваются готовой продукцией франчайзера в случае дилерского сбыта.
Минусы для франчайзи
Плата за франшизу. За привилегии, которые дает франшиза, нужно платить роялти. Иногда это не фиксированная сумма, а существенная доля отчислений от прибыли. Получается, что сумма отчислений растет вместе с прибылью, а это ограничивает возможности франчайзи зарабатывать больше.
Не стоит забывать и о паушальном взносе, который может составлять большую часть стартового капитала. Те деньги, которые предприниматель мог инвестировать в свой собственный бизнес, он отдает франчайзеру.
Контроль и ограничения со стороны франчайзера. Франшиза часто предусматривает ряд правил и стандартов ведения бизнеса, которые франчайзи вынуждены соблюдать. Общие для всех правила франчайзера не всегда приносят успех на локальном рынке, а соответствовать стандартам бывает очень дорого.
Например, нередко франчайзи обязаны делать взносы за не всегда эффективные рекламные кампании бренда в ущерб рекламному бюджету своего представительства или закупать слишком дорогое сырье у поставщиков франчайзера.
Виды франшиз с примерами
Рассмотрим наиболее распространенные на рынке виды франшиз.
Производственная франшиза
Франчайзер продает право производить товар по своей технологии и продавать его под своим брендом. Франчайзи получают технологические инструкции, сырье, иногда — специальное оборудование в лизинг. Продукция, которую выпускают франчайзи, должна соответствовать стандартам качества продукции головной компании.
По производственной франшизе работают «заводы-ботлеры» компании Coca-Cola, расположенные по всему миру.
В России этот вид франчайзинга распространен в сфере производства мебели, строительных материалов (бетон, тротуарная плитка), автохимии, строительства (каркасные дома, срубы, теплые полы и т.п).
Товарная франшиза
Дает право на открытие фирменных магазинов и продажу товаров компании-франчайзера. Магазины сети имеют единое оформление, схожий ассортимент, установленные головной компанией стандарты обслуживания и технологии продаж.
Товарную франшизу продают многие известные бренды одежды и обуви, которые представлены в торговых центрах и ориентированы на массовый сегмент. Яркие примеры — магазины Zara и H&M.
Сервисная франшиза
Право на оказание услуг по технологии и под товарным знаком франчайзера. Этот вид франчайзинга похож на производственный: франчайзер также предоставляет возможность создавать продукт самостоятельно, но под его контролем и по его стандартам.
Например, франчайзи должны оформлять помещение в едином стиле с остальными предприятиями сети, а персонал проходить обучение по обслуживанию клиентов, чтобы соответствовать уровню бренда.
Многие салоны красоты, туристические агентства, химчистки, фитнес-клубы работают по сервисной франшизе.
Бизнес-франшиза (деловая франшиза)
Главное отличие бизнес-франшизы от трех предыдущих в том, что франчайзи несет больше ответственности за развитие бизнеса, так как вместе с франшизой получает лицензию на создание предприятия сети.
Франчайзи должен самостоятельно организовать на своей территории предприятие с нуля, руководствуясь инструкциями франчайзера, и запустить всю производственную цепочку в соответствии со стандартами головной компании.
При этом, получая лицензию, он становится частью бизнес-структуры фирмы-франчайзера, получает доступ к интеллектуальной собственности и коммерческим тайнам, технологиям производства и обслуживания, которые используются только на предприятиях сети.
Для того чтобы получить бизнес-франшизу, предприниматели или компании проходят собеседование и проверку на соответствие стандартам компании. Обычно требования к соискателям включают в себя опыт работы в бизнесе, наличие внушительного капитала для первоначальных инвестиций, хорошую деловую репутацию и т.п.
Чтобы лучше понять отличие бизнес-франшизы, например, от сервисной, сравним франшизу любой из городских кофеен, в которой готовят кофе на вынос, с бизнес-франшизой кофейни Starbucks.
Первые работают по сервисной франшизе: от франчайзера они получают общее название, общий стиль оформления помещений, элементов одежды персонала и упаковки продукции, рецептуру основных позиций в меню и, возможно, технологию продаж. Франчайзи может использовать все это в своей работе и предоставлять услуги от имени франчайзера, выполнив ряд требований и заплатив взносы.
Пример простой сервисной франшизы городской кофейни
Чтобы стать партнером Starbucks, мало иметь достаточно денег. Владельцы бренда рассматривают каждого соискателя на открытие нового кафе в индивидуальном порядке. Предпочтение отдают компаниям и предпринимателям, которые уже успешно зарекомендовали себя в бизнесе.
Требования к франчайзи компании Starbucks
Как выбрать франшизу
Бизнес по франшизе может стать хорошим стартом для начинающего предпринимателя или удачным финансовым вложением для опытного. Чтобы использовать все преимущества франчайзинга, нужно правильно выбрать франшизу. Вот несколько советов, которые помогут это сделать.
Определитесь с тематикой бизнеса. Выбирайте ту отрасль, которая вам понятна и в которой вам будет интересно развиваться. Хорошо, если у вас уже есть представление об особенностях данного бизнеса, еще лучше — опыт работы в выбранной сфере. Но если вы всю жизнь работали бухгалтером, а мечтали открыть пиццерию, то почему бы и нет.
Если вам нравится несколько направлений, то выбрать самое перспективное можно с помощью сервиса Google Trends. Сервис позволяет отследить самые популярные запросы пользователей по тематикам. Можно проанализировать отрасли и выбрать направления, которые набирают популярность.
Определите бюджет на паушальный взнос и на первоначальные вложения. Это существенный фактор, который влияет на выбор франшизы. Если вы потратите всю имеющуюся сумму на паушальный взнос, вам не на что будет открывать представительство.
Начните поиск подходящей франшизы. Можно использовать онлайн-каталоги, где есть фильтры для отбора, описания условий сотрудничества и рейтинги франшиз. Такие каталоги удобны еще и тем, что через них можно запросить контакты франчайзеров. По запросу представители компаний пришлют больше информации о заинтересовавших вас франшизах и расскажут, можно ли получить персональную консультацию.
Сервис для подбора франшизы в каталоге topfranchise.ru
Если для вас важно живое общение с будущими деловыми партнерами, вы хотите услышать отзывы реальных франчайзи или собрать как можно больше информации о возможностях выбранного направления, то можно посетить специализированную выставку франшиз.
В случае, если вы рассматриваете франшизы нескольких определенных компаний, то информацию об условиях сотрудничества и контакты ответственных лиц наверняка можно найти у них на сайтах или на специальных страницах, посвященных франчайзингу.
Отберите несколько франшиз и начните переговоры. Сузив круг выбора до нескольких наиболее подходящих вариантов, можно переходить к переговорам о возможной покупке франшизы. Что следует выяснить у франчайзера, помимо общих условий сотрудничества, чтобы выбрать наиболее подходящую франшизу и избежать непредвиденных проблем:
После принятия решения о покупке франшизы вам предложат подписать договор о сотрудничестве от имени ИП или ООО.
Лучше всего изучить договор совместно с надежным юристом, который разберется в финансовых и правовых нюансах условий соглашения и защитит вас от неудачных вложений.
Что такое франшиза простыми словами: что такое роялти, паушальный взнос, сколько стоит и как выбрать
Содержание
Бизнес-консультанты нередко рекомендуют начинающим предпринимателям в качестве первого дела покупать франшизу с хорошей репутацией, поскольку это бизнес с минимальными вложениями и быстрой окупаемостью. Давайте разберемся, что такое франшиза и как она работает, действительно ли она приносит предпринимателю легкую прибыль, есть ли у этого вида бизнеса подводные камни и в каких сферах надежнее всего начинать работать по франшизе.
Что такое франшиза
Давайте разберемся, что представляет собой франчайзинг — модель покупки франшизы и ведения бизнеса на условиях ее владельца, а также перечислим главные термины бизнеса франшиз.
Говоря простыми словами, франшиза — это покупка готовой бизнес-идеи, уже опробованной на практике и подтвердившей свою эффективность. Также франшиза — это сама бизнес-идея, которую предоставляют как бы в аренду.
У коммерческого проекта, который становится франшизой, полностью выстроена бизнес-модель. Это значит, что в ней все продумано, просчитано и проверено в деле — от ассортимента до фирменного стиля, от точности попадания продукта или услуги в потребности целевой аудитории до принципов найма и обучения сотрудников, а торговая марка (бренд, название) уже раскручена, узнаваема.
Если еще проще, то франшиза — это возмездная (то есть не бесплатная) передача лицензии на ведение состоявшегося, успешного бизнеса. К нему можно присоединиться на особых условиях, чтобы строить свое благосостояние на уже готовом фундаменте.
Важно! В российском законодательстве термин «франшиза» не закреплен. Официально соглашение между владельцем товарного знака и предпринимателем, готовым вести бизнес от имени бренда, в нашей стране называется не «франшизой», а «коммерческой концессией». Во всех юридических документах будет фигурировать именно этот термин. Тем не менее неофициально термины «франшиза» и «франчайзинг» используются в России повсеместно.
Кто такие франчайзер и франчайзи
Создатель и владелец франшизы, который продает лицензии на использование своей бизнес-идеи, — это франчайзер. Бизнесмен заключает договор с франчайзером и становится франчайзи. В этом качестве он становится официальным представителем бренда на рынке — фактически действует от его имени. Говоря простыми словами, франчайзи получает разрешение пользоваться всеми наработками успешного бизнеса и помощь в запуске бизнес-процесса.
Например, начинающий предприниматель Сидоров решил открыть барбершоп. Он не был уверен, что правильно представляет, какими должны быть дизайн салона, спектр услуг, система цен и скидок и какой квалификации нужно требовать от мастеров, чтобы его бизнес оказался успешным. Тогда он сделал ставку на франчайзинг: купил франшизу популярного барбершопа и стал франчайзи. После заключения договора он получил от владельца франшизы подробные инструкции по ведению бизнеса от оформления интерьера до маркетинговых решений раскрутки салона на новом месте. Сидоров точно выполняет прописанные в договоре условия, и дела его барбершопа идут в гору.
Важно! Заключить договор с владельцем бренда на покупку франшизы может только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Некоторые франшизы может купить и частное лицо, если он состоит на учете в налоговой как самозанятый.
Что такое паушальный взнос и роялти
Франчайзинг — это взаимовыгодная сделка. Франчайзер не бесплатно предоставляет франчайзи право пользоваться брендом, фирменным стилем, выстроенной бизнес-моделью своей франшизы. Его вознаграждение — это комбинация платежей от франчайзи.
Говоря простыми словами, паушальный взнос — это единоразовый платеж за право присоединиться к франшизе. Он выплачивается сразу после заключения договора между франчайзером и франчайзи.
Простыми словами роялти — это регулярные (обычно ежемесячные) отчисления владельцу бренда за право пользоваться всеми наработками бизнес-модели и фирменным стилем. Чаще всего роялти составляет определенный процент от общих продаж.
В зависимости от сферы бизнеса и раскрученности бренда (а также амбиций владельца франшизы) покупка франшизы может стоить от нескольких десятков тысяч рублей до десятков тысяч долларов. Так, для открытия маленькой точки общественного питания под логотипом «СТАРДОГ!S» будет достаточно 22 000 рублей (впрочем, прибыль от продажи хот-догов тоже вряд ли будет исчисляться миллионами), а, чтобы стать франчайзи популярной «Додо пиццы», нужно отдать более 350 000 рублей.
Верхнего предела для паушального взноса почти нет. Право работать с российским брендом сети кофеен «Шоколадница» стоит «на входе» 2,5 миллиона рублей. Мировые популярные бренды общественного питания просят значительно больше.
Интересно! Бывают ли бесплатные франшизы? Редко, но бывают. Например, у франшизы «220 вольт» нет первоначального взноса. Зато в договоре прописывается, что франчайзи может покупать товар для фирменного магазина только у франчайзера.
Считается, что средний процент роялти — 6,5%, но в зависимости от сферы бизнеса, в которой работает франшиза, он может быть выше или ниже. В ретейле размер роялти обычно не выше 6% (бывает всего 2%), а в сфере фаст-фуда роялти — нередко больше 10%. Законодательство никак не ограничивает размер роялти, тут все зависит от здравого смысла продавца франшизы. Говоря простыми словами, в каждой франшизе — свои правила начисления роялти.
Бывает, что роялти в франшизе платят от чистой прибыли. Это менее выгодно для владельца бренда, потому что прибыль значительно ниже валового дохода: из общей суммы уже вычли расходы на зарплаты персонала, аренду торговых и складских помещений, налоги и прочие издержки.
Иногда роялти устанавливаются в размере фиксированной суммы. В бизнесах с сезонным спросом это страховка для франчайзера — он все равно получит прибыль. Встречается смешанное роялти, составленное по формуле «небольшая фиксированная сумма + процент от продаж».
Отдельная история — скрытое роялти. Чаще всего оно встречается в сфере розничной торговли. В этом случае франчайзи формально не платит роялти вообще. Но по договору он обязуется закупать товар только у владельца франшизы, а тот накручивает определенный процент на отпускную цену товара.
Довольно часто владелец бренда предоставляет своему франчайзи льготный период, когда роялти платить не надо: обычно это первые 3-4 месяца после покупки франшизы. Это время дается, чтобы франчайзи сконцентрировался на развитии бизнеса.
Как ни парадоксально, платить роялти — выгодно для франчайзи. Пока он отчисляет роялти, у франчайзера есть стимул поддерживать его, вкладывать средства в его развитие.
Важно! Если продавец франшизы просит только паушальный взнос — это повод насторожиться. Возможно, франчайзер рассчитывает быстрее собрать как можно больше денег на паушальных взносах и бросить своих франчайзи на произвол судьбы (такие случаи на рынке бывали).
Стоит ли покупать франшизу, чтобы открыть свой бизнес
Собственный бизнес – это серьезный риск. Нужно вложить много сил и энергии, разработать бизнес-план, инвестировать средства, нанять персонал, закупить сырье, запустить производство, заказать рекламу. При этом потенциальным покупателям предложение может и не понравиться.
Надежнее приобрести с минимальными вложениями франшизу известного бренда с быстрой окупаемостью, чем создать бизнес с нуля. В этом случае можно использовать проверенную бизнес-модель, которая уже доказала свою эффективность, и еще до открытия получить потенциальных покупателей или клиентов: ими станут все лояльные бренду люди. При этом затраты на рекламу будут минимальны или их не будет совсем (во многих случаях франчайзер берет всю рекламную кампанию и маркетинг на себя).
Даже если бизнесмен не планирует всю жизнь быть арендатором франшизы, сотрудничество с успешным брендом принесет свои плоды: франчайзер получит практический опыт того, как вести успешный бизнес, как организовывать бизнес-процессы, выстраивать корпоративную культуру. Эти навыки пригодятся, когда он решит открыть собственное дело. Франшиза — оптимальный бизнес для новичка.
Как выбрать и какую купить франшизу
Нужно определиться со сферой бизнеса, в которой вы хотите работать (личная вовлеченность в дело очень важна, иначе даже самый успешный бизнес будет казаться рутиной и приведет к выгоранию), и с суммой, которую потянете в качестве первоначального вклада. Тогда и станет понятно, нужно вам выбирать среди раскрученных ресторанов быстрого питания или среди небольших магазинов товаров для детей.
Среди франшиз с равным потенциалом стоит выбрать ту, которая предлагает более выгодные условия договора (более низкий паушальный взнос, меньший процент роялти, больший объем поддержки).
Стоит заранее выяснить, насколько добросовестно тот или иной франчайзер выполняет свои обязательства по отношению к франчайзи. Информирует ли о новых бизнес-инструментах, помогает ли в работе с поставщиками сырья или товаров.
Важно узнать, какую репутацию имеет франшиза и насколько ее бренд на слуху, а также проанализировать, что будет выгоднее — купить франшизу с громким именем, но имеющую как положительную, так и отрицательную критику, или франшизу, про которую ничего плохого не говорят, но и знают о ней намного меньше. Как правило, покупка лицензии на работу от лица раскрученного бренда выгоднее. Так, у открытой по франшизе «Додо-пицце» с первого же дня работы будет больше клиентов, чем у пиццерии-ноунейма, в кофейню «Шоколадница» (а это тоже франшиза) как минимум из любопытства пойдет больше людей, чем в какую-нибудь «Кофейную пенку».
Интересно! Первое место по успешной капитализации и привлекательности занимает McDonalds. Это самая успешная сеть быстрого питания в мире, и новые рестораны открываются по франшизе (их уже порядка 20 тысяч). Здесь очень высокий паушальный взнос — 45 тысяч долларов (почти 3,4 млн рублей). Не каждый бизнесмен сможет сделать такое вложение. Однако инвестиции оправдываются очень быстро: потребители в любом городе готовы идти в McDonalds, чтобы чувствовать себя частью культурного мифа, который создала эта компания.
Виды франшиз
Франчайзер предлагает предпринимателям налаженный бизнес с высоко котируемым именем и товарным знаком. Франчайзи получают помощь по планировке и дизайну помещения, набору и обучению персонала, рекламе и маркетингу, — поэтому бизнес-франшизы часто называют «бизнесом под ключ». Среди таких франшиз много ресторанов, баров, сетей быстрого питания (например, McDonalds, Coffeeshop Company).
Покупатель франшизы получает право на производство и продажу товаров под фирменным знаком. Кроме того, франчайзер передает ему технологию производства и сырье. Обязанность франчайзи в этом случае — производить товар, соответствующий критериям качества франшизы (отдельно оговариваются объемы производства, подготовка персонала). По франшизе могут варить джемы из натуральных ягод и фруктов, шить пуховики, выпускать беспилотные летательные аппараты. Вся продукция Coca-Cola в России производится по производственной франшизе.
Франчайзи получает право продавать товары, изготовленные под брендом франшизы. Договор предусматривает ассортимент товаров, соблюдение корпоративного стиля в оформлении торговой площадки и общении с покупателями. Большинство парфюмерных бутиков, салонов брендовой одежды и обуви работают по товарной франшизе. Нередко франшизой являются фирменные салоны по продаже автомобилей (например, так работают все региональные салоны BMW).
Владелец франшизы передает франчайзи право оказывать определенный спектр услуг от лица франшизы и обеспечивает его необходимым оборудованием, передает инструменты маркетинга, поддерживает рекламой. Сервисные франшизы можно встретить среди сетей химчисток, парикмахерских, ногтевых салонов, барбершопов, студий йоги и фитнеса.
Владелец бренда предоставляет франчайзи право торговать продукцией бренда (ассортимент оговаривается в договоре). От товарной франшизы обратная отличается тем, что здесь не франчайзи платит роялти, а сам владелец франшизы выплачивает своему франчайзи агентское вознаграждение по итогам продаж. Обратные франшизы нужны владельцам брендов, которые хотят попасть на совершенно новый для них рынок. Они интересны бизнесменам, которые готовы вывести на рынок в своем регионе нераскрученные интересные товары.
Франчайзер предоставляет своему франчайзи лицензию на организацию бизнеса франшизы. Говоря простыми словами, франчайзи становится младшим партнером основателя бизнеса. Он работает под брендом франшизы, выполняет все требования к стилю и качеству бизнес-процессов, подготовке сотрудников, работе с поставщиками сырья или товаров. По оценке экспертов, будущее именно за деловыми франшизами. По этой схеме уже работают десятки образовательных центров, гостиниц, точек общественного питания, магазинов и корнеров розничной торговли.
Этот тип франчайзинга появился В России уже почти 30 лет назад. Предприниматели изучали бизнес-идею западного бренда, переносили концепцию на российскую почву, переименовывали ее и начинали работать как с собственным бизнесом. Разумеется, в 1990-е это было настоящим бизнес-пиратством. Сегодня все законно: зарубежные компании продают право использовать свои бизнес-инструменты, технологии, рецептуру (когда дело касается производства продуктов питания) и разрешают российским партнерам использовать новое название. Импортозамещающие франшизы становятся все более востребованными, поскольку ряд товаров сегодня запрещен к ввозу на территорию Российской Федерации, а покупательский спрос на них сохраняется. Примеры такого франчайзинга можно найти среди производителей сыров.
Важно! Каждый договор коммерческой концессии в Российской Федерации должен быть зарегистрирован в Роспатенте. Там же заранее должны быть зарегистрированы товарный знак и технологии франчайзера.
В России достаточно примеров успешного франчайзинга. Начинающему бизнесмену не составит труда подобрать франшизу, которая потребует минимальных вложений и обеспечит быструю окупаемость. При этом он получит от владельца франшизы подробные инструкции к действию и важный опыт ведения правильно выстроенного бизнеса. Купить понравившуюся франшизу можно в онлайн-каталогах франшиз по самым разным направлениям бизнеса от продовольственных производств до барбершопов, от ресторанов быстрого питания до магазинов товаров для животных.
Франчайзинг после пандемии: как владельцы франшиз пережили самоизоляцию. Часть 1
Франшиза Макдональдс. Как открыть ресторан в своем городе
Франшиза Pedant – это точно эффективно!
Как избежать торможения развития франшизы: советы “Вилгуд”
Франшиза Wildberries. Как открыть свой пункт выдачи заказов
Инвестиции
от 497 000 руб.
Инвестиции
от 300 000 руб.
Инвестиции
от 400 000 руб.
Инвестиции
от 125 000 руб.
Поиск франшизы в каталоге по фильтру
Развернуть
Франшиза
Франшиза – это объект договора франчайзинга. В качестве франшизы выступает комплекс благ, который состоит из полученных прав пользования брендом и бизнес-моделью франчайзера, а также иных благ, необходимых для организации собственного бизнеса (создания и ведения бизнеса).
Франшиза в страховании –это часть ущерба, не выплачиваемая (удерживаемая) страховой компанией при наступлении страхового случая (события).
Франшиза и гражданское законодательство
Франшиза является договором коммерческой концессии, согласно которому одна сторона (фрайчазер) предоставляет другой стороне (франчайзи) права использовать комплекс благ для ведения бизнеса за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.
Франчайзи – это покупатель франшизы. Франчайзер – это владелец, продавец франшизы.
Примеры франшизы
В качестве франшизы может выступать аренда разработанного и отлаженного бизнеса.
Приобретая франшизу, предприниматель получает готовый бизнес-план и все инструкции по ведению деятельности – как продавать товар, работать с клиентами, нанимать и обучать персонал и многое другое.
Также в качестве франшизы могут выступать методы ведения бизнеса, товарный знак или технология по производству продукции со взаимными обязательствами и льготами между передающей (франчайзер) и получающей (франчайзи) сторонами, предоставляемые за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.
Виды франчайзинга
На практике различают следующие виды франчайзинга:
Товарный франчайзинг – это право продажу товара определенной торговой марки. По таким франшизам в мире открыто 90% магазинов в торговых центрах, таких как H&M, Zara, Baldinini и другие.
Производственный франчайзинг – это право производить товары определенной торговой марки. Яркие примеры – Pepsi, Coca-Cola и другие.
Деловой франчайзинг – это право на открытие бизнеса в сети франчайзера. Распространен в сфере общепита, услуг, в гостиничном бизнесе. Примеры – Макдональдс, Hilton и другие.
Способы оплаты франшизы
Существует два способа оплаты франшизы:
Паушальный взнос
При покупке франшизы нужно сделать паушальный взнос. Паушальный взнос – это однократный платеж за право пользоваться продуктом, брендом, бизнес-моделью.
Кроме этого, также может быть предусмотрен ежемесячный платеж в виде процента от оборота.
Отметим, что ежемесячный платеж устанавливается не всегда. На практике встречаются франшизы только с однократным платежом (паушальным взносом).
Роялти
Размер роялти составляет обычно 5-10% от оборота.
Стоимость бизнеса по открытию франшизы
Стоимость франшизы зависит от таких факторов, как:
от известности бренда;
от территории распространения франшизы;
от срока действия договора.
Например, франшиза Макдональдса стоит:
Стоимость франшизы: 45 тыс. долл. США ;
Роялти (ежемесячные выплаты): от 12% от оборота;
Начальный капитал: от 1 млн. долл. США;
Срок договора: 20 лет (продлеваемый).
Как определить выгоду франшизы
Выгоду франшизы можно оценить по таким показателям:
соотношение стартовых вложений и прибыли;
отношение прибыли к выручке;
средняя годовая выручка.
Как правильно выбрать франшизу
При выборе франшизы, следует руководствоваться следующими критериями выбора франшизы:
Стоимость франшизы. Важно найти баланс между расходами на покупку франшизы и прибылью от открытия бизнеса по франшизе.
Срок существования компании. Состояние компании тем стабильнее, чем дольше она существует на рынке.
Темпы расширения компании. Чем больше точек продаж открывается в год, тем компания успешнее.
Преимущества и недостатки франшизы
Франшиза является наиболее популярным видом бизнеса. Однако, есть плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе.
Плюсы открытия бизнеса по франшизе
Преимущество франшизы для главной компании (франчайзера) заключается в следующем:
§ получение дополнительного дохода в виде сумм паушального (вступительного) взноса или роялти от франчайзи;
§ расширение сети бизнеса под своим именем.
Преимущество франшизы для франчайзи заключается в том, что:
приобретается в аренду разработанный и отлаженный бизнес. Не нужно ничего изобретать, потому что уже есть готовая, опробованная бизнес-модель, приносящая доход;
осуществляется быстрая раскрутка бизнеса. Хорошая выручка начнёт поступать буквально со следующего дня открытия бизнеса.
не нужно тратить значительные суммы денежных средств на получение узнаваемости, потому что, покупается право на использование популярных брендов. То есть, франшизы, как правило, продают известные, раскрученные, завоевавшие доверие, бренды.
франчайзи несет минимальные затраты на рекламу. Так как, Во-первых, сам бренд говорит за себя и не требует рекламы. Во-вторых, франчайзер предоставляет рекламные материалы и проверенные способы рекламы.
имеется сниженный риск бизнеса. Вероятность провала существует, но она сведена к минимуму, так как используется проверенная, эффективная технология ведения бизнеса;
осуществляется поддержка и обучение. Можно не иметь опыт ведения бизнеса, но франчайзер заинтересован обучить франчайзи ведению бизнеса и предоставляет ему обучающие программы и проводит курсы для эффективного ведения бизнеса.
Минусы открытия бизнеса по франшизе
К минусам открытия бизнеса по франшизе для франчайзи можно отнести следующие обстоятельства:
Что такое франчайзинг?
Что такое франчайзинг?
Для oткpытия coбcтвeннoгo дeлa нeoбxoдим cтapтoвый кaпитaл, знaниe ocoбeннocтeй вeдeния бизнeca, плaн paзвития opгaнизaции и тaк дaлee. Нe кaждый пpeдпpинимaтeль мoжeт «c нyля» coздaть cвoю кoмпaнию, пoэтoмy мнoгиe выбиpaют фpaнчaйзинг.
Poccия зaнимaeт лидиpyющyю пoзицию пo pocтy кoличecтвa кoмпaний, oткpытыx пo фpaншизaм. Toлькo зa пocлeдниe тpи гoдa чиcлo фpaнчaйзингoвыx пpeдпpиятий yвeличилocь пoчти в 2 paзa — нa 98%. Пoпyляpнocть тaкoгo мeтoдa вeдeния бизнeca oбycлoвлeнa pядoм пpeимyщecтв, кoтopыe пoзвoляют пoлyчaть выpyчкy yжe c пepвoгo мecяцa. Нo дaвaйтe пo пopядкy.
Ocнoвныe тepмины и пoнятия
Фpaнчaйзинг — чтo этo тaкoe пpocтыми cлoвaми?
Кaждый чeлoвeк мoжeт имeть мaтepиaльнyю или интeллeктyaльнyю coбcтвeннocть. Ecли иx влaдeлeц пepeдaeт мaтepиaльныe тoвapы и ycлyги зa плaтy, этo являeтcя пpoдaжeй. Oднaкo вpeмeннoe иcпoльзoвaниe нeмaтepиaльныx цeннocтeй к пpoдaжe нe oтнocитcя.
B бизнece фpaншизoй нaзывaют нaбop нeмaтepиaльныx блaг, кoтopыe пoзвoляют вecти coбcтвeннoe дeлo пoд yжe paзвитым бpeндoм. Oбычнo в фpaншизy вxoдят:
Фpaнчaйзинг и фpaншизa — в чeм paзницa?
Oбa пoнятия oтнocятcя к фopмe coтpyдничecтвa. Oднaкo фpaнчaйзинг — этo вид дoгoвopныx oтнoшeний мeждy влaдeльцeм и пoкyпaтeлeм, a фpaншизa — oбъeкт дoгoвopa. Чтoбы дeтaльнo paздeлить пoнятия, вaжнo знaть иx ocoбeннocти.
Итaк, чeм oтличaeтcя фpaншизa oт фpaнчaйзингa:
Bиды фpaншизы и фopмa фpaнчaйзингa oтличaютcя. Bo мнoгoм этo зaвиcит oт типa дeятeльнocти бpeндa.
Opгaнизaциoннo-пpaвoвыe фopмы фpaншиз
Ocoбeннocти фpaнчaйзингa cтpoятcя нa ocнoвe cфepы дeятeльнocти, видa тoвapa и ycлyг бpeндa. Из oбилия дoгoвopныx oтнoшeний мeждy cyбъeктaми мoжнo выдeлить cлeдyющиe типы фpaншиз:
Пpимepы фpaнчaйзингa любoгo из пepeчиcлeнныx видoв мoжнo нaйти пpaктичecки в любoм peгиoнe нaшeй cтpaны. Нaпpимep, ceть pecтopaнoв «Шaшлыкoфф» oтнocитcя к видy дeлoвoй фpaншизы, бpeнд «220 вoльт» paбoтaeт пo тopгoвoмy фpaнчaйзингy и тaк дaлee.
Фpaнчaйзи и фpaнчaйзep — в чeм oтличия?
Кaк былo yкaзaнo вышe, фpaнчaйзинг являeтcя фopмoй coтpyдничecтвa мeждy pынoчными cyбъeктaми — фpaнчaйзepoм и фpaнчaйзи. Пpи этoм кaждaя cтopoнa имeeт пpaвa и oбязaннocти пpи пoдпиcaнии кoммepчecкoй кoнцeccии. Paзличия мeждy cyбъeктaми в пpaвoвыx вoпpocax cлeдyющиe:
Уcлoвия coтpyдничecтвa вo мнoгoм зaвиcят oт дoгoвopeннocтeй мeждy cтopoнaми. Инoгдa cтpoгoe coблюдeниe paбoтaющeй бизнec-мoдeли в cтoлицe мoжeт нeгaтивнo cкaзaтьcя нa oткpытии нoвoй тoчки в yдaлeнныx peгиoнax cтpaны. Baжнo yчecть фaктopы, кoтopыe мoгyт пoвлиять нa пpибыль и дaльнeйшee paзвитиe дo зaключeния кoммepчecкoй кoнцeccии. Инaчe в минyce oкaжyтcя oбa cyбъeктa.
Пpeимyщecтвa фpaнчaйзингa
Пoпyляpнocть пpиoбpeтeния фpaншиз oбycлoвлeнa выгoдoй и для фpaнчaйзepa, и для фpaнчaйзи. Ecли кopoткo, влaдeлeц бpeндa пoлyчaeт пpибыль, a пpeдпpинимaтeли мoгyт oткpыть coбcтвeнный бизнec, cэкoнoмив cвoe вpeмя, cилы и финaнcы.
Cpeди ocнoвныx пpeимyщecтв coтpyдничecтвa для фpaнчaйзepa:
Для влaдeльцa бpeндa фpaнчaйзинг — этo, пpocтыми cлoвaми, cпocoб paзвить бизнec c пoлyчeниeм пpибыли бeз coбcтвeннoгo пoлнoгo включeния в paбoчий пpoцecc.
Фpaнчaйзи тaкжe имeeт плюcы oт coтpyдничecтвa пo кoммepчecкoй кoнцeccии. Глaвными пpeимyщecтвaми пoкyпки фpaншиз для пpeдпpинимaтeлeй являютcя:
Cyщecтвyют и нeдocтaтки для фpaнчaйзи, кoтopыe выpaжaютcя в oгpaничeнияx нa вeдeниe бизнeca, дoгoвope o нeкoнкypeнции пo иcтeчeнию фpaнчaйзингa, cтpoгoм кoнтpoлe co cтopoны влaдeльцa бpeндa и тaк дaлee. Oднaкo oтpицaтeльныe cтopoны бoльшe зaвиcят oт cocтaвлeннoгo фpaнчaйзингoвoгo дoгoвopa, пoэтoмy чaщe пpeдпpинимaтeли ocтaютcя в плюce. Этo нaибoлee выгoднoe и yдoбнoe peшeниe, чтoбы пoлyчить oпыт вeдeния бизнeca.
Франшиза
Способ открыть бизнес под брендом действующей компании
Франшиза — это право работать под брендом компании и использовать ее бизнес-модель: технологии, бизнес-процессы, опыт.
Представим, что начинающий предприниматель хочет открыть бизнес, но боится прогореть и потерять деньги. Он покупает франшизу известного кафе и становится франчайзи. Это значит, что он может использовать название, фирменный стиль компании, меню и интерьер.
Франчайзер — владелец бизнес-модели, на которую приобретают права. Он поможет выбрать нужное помещение, даст контакты поставщиков оборудования и продуктов. Останется только встать на учет в налоговой, нанять и обучить сотрудников.
Рассказываем, какие франшизы бывают, как оценить риски и почему открыть свой бизнес может быть дешевле.
Виды франшизы
В зависимости от типа бизнеса выделяют разные виды франшиз.
Товарные. Франчайзи получает право продавать товары, которые продает или производит франчайзер. Например, франчайзер магазина фиксированных цен Fix Price предлагает партнерам продавать уже сформированный ассортимент товаров для дома.
Сервисные. Покупатель получает право оказывать услуги под брендом франчайзера. Так работают сайты, салоны красоты, медицинские лаборатории.
Производственные. Франчайзер передает право на выпуск продукции под собственным брендом. Например, кофейня может купить рецепт круассанов в соседней булочной, чтобы печь и продавать их у себя.
Из чего состоит франшиза
Бренд. Франчайзи не нужно вкладывать деньги в продвижение, чтобы повысить узнаваемость бренда: при покупке франшизы он получает известное имя и репутацию франчайзера, над которой предприниматель работал годами. Договор между партнерами дает франчайзи право работать под чужим товарным знаком.
Бизнес-модель. Франчайзер расскажет, как устроен бизнес изнутри: передаст стандарты работы, технологии производства или продаж, поделится опытом. Здесь важны любые детали: от правил найма и подготовки персонала до планировки и оформления помещений.
Контроль. Франчайзер несет риски при передаче бренда: неопытный бизнесмен может испортить репутацию компании. Поэтому нельзя вести бизнес как попало: франчайзер следит за соблюдением стандартов и может расторгнуть договор.
Как франчайзеры оценивают работу партнеров:
Крупные франчайзеры берегут свою репутацию, поэтому всегда стараются контролировать процессы. Если у владельца бренда нет требований к франчайзи — это повод задуматься о качестве франшизы.
Сколько стоит франшиза
Итоговая стоимость франшизы складывается из паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций. Рассказываем, что это такое.
Паушальный взнос. Фиксированная сумма, которую платят при заключении договора. Размер зависит от известности бренда и количества услуг, входящих в сопровождение франчайзи. Сюда могут входить должностные инструкции, стандарты работы, оборудование, рекламные материалы, обучение и информационная поддержка. Чем больше элементов содержит франшиза, тем выше ее цена.
Иногда платить паушальный взнос не нужно. Например, при покупке товарной франшизы франчайзи покупает товары для последующей продажи. Франчайзер учитывает дополнительные расходы партнера и освобождает его от взноса.
Роялти. Платежи, которые платят на протяжении действия договора. Роялти — это стоимость текущего сопровождения: использования бренда, обслуживания CRM, рекламы, обновления стандартов.
Размер роялти зависит от типа франшизы. Платежи могут быть:
Стартовые вложения. Чтобы начать бизнес, нужны инвестиции: придется закупать товары и расходники, заказывать оборудование, платить зарплату сотрудникам. Франчайзер рассчитывает сумму, которая нужна для запуска, и указывает ее в предложении.
Примеры франшиз
Несколько франшиз, популярных в России:
Первую франшизу начала продавать сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s — сейчас это самая крупная в мире франчайзинговая сеть в сфере общественного питания. В мире более 38 тысяч ресторанов: 90% принадлежат независимым партнерам.
Плюсы и минусы франшизы
Плюсы и минусы зависят от условий конкретной франшизы: у каждого франчайзера свои условия. Но есть объективные преимущества:
У франшизы есть минусы:
Некоторые действующие владельцы бизнеса покупают франшизу в близкой сфере, чтобы улучшить свое дело. Набираются опыта, смотрят на чужие решения и модели, задают вопросы франчайзеру.
Где искать франшизу
Есть три простых способа найти франшизу: на сайте компании, если знаете, чью франшизу хотите купить, в онлайн-каталоге или на офлайн-выставке.
На сайте компании-франчайзера. Здесь публикуют самую точную и актуальную информацию, есть форма для связи с компанией-представителем. Обычно компании размещают на сайте конкурентные преимущества, чтобы будущий франчайзи смог оценить, подходит ли ему франшиза.
Добросовестные франчайзеры открыто публикуют информацию о предложениях и контакты. Хаотичные сведения, отсутствие отзывов и способов обратной связи вызывают сомнения в благонадежности потенциального партнера.
Онлайн-агрегаторы и сайты-каталоги. Удобно, если вы еще не определились с франшизой: можно отфильтровать предложения по типу бизнеса и сравнить разные предложения.
Офлайн-выставки. На мероприятии можно рассмотреть оборудование и сразу пообщаться с представителями компании. Но такие выставки проводят редко, и чаще в крупных городах.
Как выбрать франшизу
За словом «франчайзинг» могут скрываться финансовые пирамиды, сетевой маркетинг и другие сомнительные предложения. Вот несколько критериев, которые помогут выбрать надежного франчайзера.
История компании. Проверьте, сколько лет бренду, почитайте отзывы франчайзи. Если компания недавно начала продавать франшизу, скорее всего, модель еще сырая. Неопытному франчайзи будет трудно.
Юридическая чистота. У добросовестной компании нет задолженностей, есть продуманный договор с франчайзи и зарегистрированный товарный знак. Такой франчайзер открыто предоставляет любую информацию по франшизе и заинтересован в общении с партнерами.
Уровень поддержки. Хорошая франшиза включает все необходимое для запуска и успешного ведения бизнеса: как правило, чем больше услуг входит в предложение, тем продуманнее бизнес и безопаснее сотрудничество.
Если какой-нибудь из пунктов отсутствует, риск потерять деньги сильно возрастает.
Как купить франшизу
Условия покупки каждая компания устанавливает самостоятельно. Но есть общая схема действий:
Шаг 1. Оставьте заявку на сайте компании-франчайзера или на странице в каталоге франшиз.
Шаг 2. Свяжитесь с представителем бренда и уточните условия сотрудничества.
Шаг 3. Изучите договор: это важно, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристам.
Шаг 4. Назначьте встречу с франчайзером и обсудите детали сотрудничества.
Шаг 5. Заключите договор, оформите другие необходимые документы.
Шаг 6. Внесите паушальный взнос.
Иногда франчайзи проходят этапы отбора — интервью и обучение в компании. Это тоже признак добросовестности компании: договор заключают только с ответственными и компетентными партнерами, которые не испортят деловую репутацию бренда.
Договор франшизы
В российских законах нет термина «франшиза» и правил договора франшизы. Поэтому используют разные формы заключения соглашений между партнерами.
Договор коммерческой концессии — ДКК. По нему правообладатель передает право использовать товарный знак и другие объекты исключительных прав, например, секреты производства. Это самый популярный вид договора франшизы, так как он дает большой спектр прав покупателю. Сторонами договора могут быть только ИП или юрлица.
Договор коммерческой концессии может быть оформлен как единый документ либо как пакет из договоров разного типа.
Если у франчайзера не зарегистрирован товарный знак или одна из сторон — физлицо, оформляют другие виды договоров: лицензионный или агентский.
Лицензионный договор. Часто заключают при передаче прав на использование приложений, сайтов. Прописать все условия сотрудничества в рамках такого договора невозможно, поэтому франчайзеры заключают договоры на каждую услугу отдельно. Например, для работы по товарной франшизе подписывают договор поставки, а при обучении — договор на оказание услуг.
Агентский договор. Заключают, если франчайзи занимается продажами, а товары и оборудование принадлежат франчайзеру.
Проблемы франчайзинга
Нет гарантии успеха. Снизить риск поможет выбор известного бренда с хорошей репутацией и четкое следование инструкциям франчайзера.
Особенности рынка в разных регионах. Есть вероятность, что успешный бизнес в одном регионе может оказаться невостребованным в другом. Перед покупкой франшизы нужно проанализировать рынок и спрос.
Риск приобрести франшизу-пустышку. Иногда франшизы продают мошенники. Чтобы избежать обмана и сотрудничества с недобросовестными компаниями, нужно подробно изучить информацию о компании и условия договора.
Регулярные выплаты франчайзеру. Скорее всего, в первые месяцы бизнес не принесет прибыли, но платить роялти все равно придется. Начинающим предпринимателям стоит помнить об этом и адекватно оценивать свои силы.
Что такое франшиза простыми словами. Как работает франшиза
Содержание
Франчайзинг давно и прочно вошел в наши самые бытовые представления. Фразы «сделано по франшизе», «это франшиза того-то», «открылась новая франшиза» и «планирую начинать бизнес по франшизе» звучат повсеместно. Многие знают, что франшиза — это передача прав на использование делового имени и торговой марки на определенных условиях, что это долгосрочная аренда успешной бизнес-идеи. Осталось разобраться, как именно работает франшиза? Почему этот вид предпринимательской деятельности эксперты указывают более успешным и выгодным и чаще рекомендуют новичкам и профессионалам.
Что продает франшиза?
Начнем с элементарного: что именно покупает франчайзи (покупатель франшизы) и что продает франчайзер (продавец — правообладатель франшизы). По договору коммерческой концессии (именно он в России регулирует франчайзинговые отношения) вы приобретаете:
Франчайзер продает лекало своего предприятия (ресторана, услуги) для создания вами нового филиала. Это облегчает задачу тому, кто размышляет, как начать свой бизнес.
Для чего нужна франшиза?
Далеко не каждый бизнесмен обладает возможностями или желанием продвигать свой бизнес за границы своего региона. Он продает идею и описание условий ее успешности франчайзи на местах, тем самым рекламируя и масштабируя свое дело.
Франчайзи покупает уникальную, проверенную и уже успешную бизнес-схему и развивает ее в своем регионе. Не только новички, но опытные участники рынка таким образом пробуют свои силы в новых сферах. Франшиза позволяет опередить конкурента, развиваться с помощью партнера, начинать не с нуля, а с определенным имиджем самой франшизы.
Особенности франчайзинга состоят в том, что продажа и покупка бизнес франшизы одинаково выгодны для обеих сторон. В хорошей франшизе каждый из партнеров получает необходимое и разделяет успех.
Основные траты франшизы
Франчайзи оплачивает паушальный взнос (если он есть) и вносит регулярные платежи — роялти. Какой бизнес открыть вы бы не решили, франчайзинг не исключение, он требует вложений разной величины. Потребуются деньги на:
В зависимости от сложности процесса вложений могут потребоваться закупка сырья, ремонт, необходимые командировки, курсы и тренинги. Примерная калькуляция производится до покупки франшизы и корректируется опытом франчайзера, но небольшие изменения всегда неизбежны.
Франчайзер уже потратился на создание бизнес-идеи, воплотил ее, построил рабочую схему, позволяющую теперь франчайзи развиваться. Кроме этого он вкладывается в создание концепции, процесс регистрации, описания технологий, оплачивает услуги юристов и маркетологов, создает отдел поддержки франчайзи.
Преимущества франшизы
Продажа делового опыта и технологий отлично зарекомендовала себя во всем мире. Это не случайно, ведь успешный владелец ноу-хау в этой схеме может заработать на своем опыте, а новичок-франчайзи найдет свою нишу, снизит риски и получит необходимую поддержку и опыт. Отношения между ними регулирует договор и взаимный интерес в успехе. Ведь франчайзер не просто передает некую технологию, он делится своим именем, а значит будет делить с партнером не только успех, но провал.
Вторая особенность франчайзинга: чужой опыт становится комфортным трамплином для начала. В нашем сложном, быстро меняющемся мире для начала ведения бизнеса по франшизе не требуется наличия особого опыта, профессиональных знаний маркетинга и экономики. Зато проверенный, состоявшийся успех масштабируется в пределах не только страны, но и мира. По сути, сразу несколько относительно независимых друг от друга людей продолжают работают на единую цель и общее дело. Каждый в процессе получает свою прибыль.
Размышляя купить франшизу, помните: она минимизирует риски. Опыт франчайзера, который уже прошел все круги ада собственного стартапа, защитит вас на первом этапе Франчайзи покупает не просто вывеску и описание товара, а устойчивую систему ведения дел. К репутации франчайзера прикладывается:
Франчайзер поможет отладить процессы управления, обучения, производства, подскажет стратегию продаж и рекламных акций. Ведь от действий франчайзи зависит его репутация, и он будет жестко отслеживать качество, соблюдение технологий и обещаний.
Договор защищает интересы как франчайзера, так и франчайзи. Чем внимательнее составлен документ, тем проще и жизнерадостнее будет сотрудничество. Франшиза — не просто прибыль на всем готовом, это развитие при поддержке и контроле.
Франчайзинг на сегодняшний день является одной из самых прогрессивных и человеко ориентированных форм ведения бизнеса. Его предмет — выгода для всех участников процесса. Потому важнее другого — правильно выбрать партнера и идею. В первую очередь вы станете искать партнера: надежного, проверенного внимательного. Франшизу, которая уже зарекомендовала себя. С устойчивым ростом, с взвешенными отзывами, успешными филиалами.
Что такое франшиза: плюсы и минусы
Открывать бизнес с нуля и самому продумывать все процессы — задача не из легких. Франшиза упрощает дело. Однако перед тем, как выбрать подходящее предложение, нужно изучить рынок, найти популярную нишу, иначе можно потерять деньги. Франшиз много, и не у всех есть перспективы развития и увеличения дохода в будущем. Поэтому перед тем, как инвестировать в проект, нужно разобраться в финансовых, маркетинговых и правовых вопросах.
Что такое франшиза и франчайзинг
Франчайзинг – это сотрудничество между двумя сторонами. При заключении договора одна сторона предоставляет второй готовую бизнес-модель: право на использование своего товарного знака, бизнес-план, подробное описание всех процессов и консультации по управлению.
Сама франшиза – это объект договора, то есть упакованный бизнес, куда включены: интеллектуальная собственность, товарные знаки, фирменные названия, технологии, коммерческая тайна.
Стороны франчайзинга
Франчайзер – это продавец, который передает права на свою франшизу. Он создает бизнес-концепцию, вкладывает деньги в ее развитие и становление, а после продает ее предпринимателям, которые хотят работать под его брендом.
Франчайзи – это покупатель франшизы, индивидуальный предприниматель или юрлицо.
Представим, что вы хотите открыть кофейню, но ничего не знаете о бизнесе и боитесь прогореть. Вы заключаете договор франчайзинга с владельцем известной кофейни в другом городе. Он становится франчайзером, а вы – франчайзи. Франчайзер по условиям договора разрешает открыть такую же кофейню: использовать название, аналогичное меню, дизайн интерьера. Еще он рассказывает, какое выбрать помещение, какие сотрудники нужны, дает контакты проверенных поставщиков и партнеров, которые производят оборудование.
Вы открываете кофейню, пользуясь готовыми инструкциями, брендом и опытом своего партнера. Концепция вашего бизнеса такая же, как у франчайзера, но юридически он принадлежит вам. Однако на этапе открытия точки отношения с франчайзером не прекращаются. Поговорим об этом далее.
Законодательство о франчайзинге
В российском законодательстве нет специальных законов о франчайзинге. Отношения между франчайзером и франчайзи регулируются нормами ст. 54 ГК РФ о коммерческой концессии (ДКК) и положениями закона об интеллектуальной деятельности.
Закон устанавливает требования к соглашению договора ДКК:
При несоблюдении требований договор считается недействительным.
Из чего состоит франшиза
Франшиза – это составное понятие, которое включает несколько частей.
Бренд
Франчайзи заинтересован купить узнаваемую франшизу, которая нравится людям: в новый ресторан McDonalds или KFC придет больше людей, чем в неизвестное фастфуд-кафе.
Иногда покупка франшизы – это только передача бренда: франчайзи платит за то, чтобы работать под известной вывеской. Но и другие составляющие франшизы не менее важны.
Бизнес-модель
Бизнес-модель – это не что-то абстрактное. Обычно она закреплена в стандартах компании, которые передают франчайзи. Это способ ведения бизнеса, подробные инструкции ко всем процессам: как происходят продажи или производство, как нанимают персонал, оформляют торговые площади, общаются с клиентами. Сюда входят даже мелочи: схема расстановки столиков в кафе или оформление прикассовой зоны.
Контроль
Франчайзер не только консультирует партнера по вопросам бизнеса, но и контролирует, как соблюдаются стандарты компании. Это необходимо, потому что неопытный франчайзи может испортить репутацию бизнеса в целом.
Инструменты контроля франчайзи:
Что такое комплаенс и для чего он нужен
Что такое комплаенс и для чего он нужен
Виды франшиз
Франшизы можно условно разделить на несколько категорий:
Франшизы классифицируют по форме:
Пpeимyщecтвa paбoты пo франшизе
Продажа опыта и технологий работы в подобном формате хорошо зарекомендовала себя во всем мире. С помощью сделки владелец франшизы может хорошо заработать, а начинающий предприниматель открыть дело с меньшими рисками. А также:
Mинycы работы пo фpaншизе
Из недостатков отметим:
Чем опасна франшиза
Основные риски покупки франшизы:
Проблемы франчайзинга
Франчайзинг также включает ряд проблем, которые стороны будут решать в процессе взаимодействия. Трудности есть как у франчайзера, так и у франчайзи.
Со стороны франчайзера
От владельца франшизы можно ожидать подвоха:
Со стороны франчайзи
Франчайзи может столкнуться с проблемами:
Появления проблем в бизнесе можно избежать – используйте современные аналитические инструменты от Calltouch. Подключите сквозную аналитику для электронной коммерции – сервис для анализа маркетинга и построения воронки продаж – и увеличивайте прибыль.
Что лучше – франшиза или свой бизнес
Выбирая между двумя формами организации дела, оцените различия между ними на основе следующих критериев:
Сколько стоит франшиза
Стоимость франшизы определяют два показателя. Их складывают и определяют итоговую сумму, которую придется потратить франчайзи на покупку торговой модели.
Паушальный взнос
Это единоразовый вступительный платеж, который передается франчайзеру в момент подписания договора. Способ оплаты прописывают в договоре: может взиматься целиком и частями.
Паушальный взнос – это цена бизнес-модели. Размер платежа складывается из элементов, которые входят во франшизу: инструкции для стандартизации процессов бизнеса, оборудование, рекламные продукты, консультационное сопровождение. Важный элемент — бренд: чем известнее компания, тем дороже стать ее партнером.
Есть предложения, которые не требуют паушального взноса. Обычно это товарные франшизы, которые предлагают для начала работы купить товары для продажи.
Вернуть взнос можно только, если ДКК был заключен с ошибками и не зарегистрирован в Роспатенте. В противном случае вернуть деньги не получится.
Роялти
Это регулярные платежи, которые франчайзи вносит на протяжении действия договора с франчайзером. Обычно их платят ежемесячно. Роялти берется за поддержку, к которой относится актуализация стандартов, подключение IT-системы и поддержание ее работоспособности, адаптацию маркетинговых стратегий в соответствии с потребностями рынка.
Обычно роялти составляет 4-6% от оборота предприятия. При использовании агентской модели, по которой франчайзи только ищет клиентов, а франчайзер предоставляет им товары или услуги, роялти может составлять более половины прибыли.
Где искать хорошую франшизу
Чтобы найти хорошую франшизу, необходимо определиться, что именно нужно предпринимателю. Здесь три пути развития событий:
Как выбрать франшизу
Чтобы сориентироваться, воспользуйтесь следующими инструментами при работе:
При выборе самой франшизы важно учитывать:
Как сделать транскрибацию аудио и видео в текст: лучшие способы
Как сделать транскрибацию аудио и видео в текст: лучшие способы
Как проверить франшизу
Проверяют франшизу в два этапа. Первый этап – оценка предложения по признакам без связи с представителем бизнеса. Второй этап – более глубокое изучение бизнеса, основанное на личном общении с продавцом, чтении документов.
Критерии первоначальной проверки основаны на оценке:
Критерии вторичной проверки строятся на изучении:
Все сведения важно изучить до подписания документов. Особое внимание уделите договору, в котором должны быть четко прописаны требования к франчайзи: например, обязанность франчайзера, необходимые платежи.
Как купить франшизу
Условия покупки и открытия франшизы отличаются в зависимости от бренда. Однако общий алгоритм работы следующий:
Иногда франчайзи приглашают на обучение и интервью. Это помогает франчайзеру подобрать ответственных и надежных деловых партнеров, которые будут определять в дальнейшем репутацию его бренда.
Где регистрируется договор франшизы
Договор регистрируется в Роспатенте, так как он предполагает передачу прав на интеллектуальную собственность от франчайзера к франчайзи. Обязанность по регистрации договора возлагается на правообладателя, но этим так же может заниматься и сам франчайзи. В этом случае расходы по госпошлине лягут на его плечи.
Задача любого бизнеса на старте – рациональное и эффективное использование бюджета. Чтобы привлекать больше клиентов попробуйте маркетинговые продукты Calltouch – сервисы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой.
Примеры успешных франшиз в России
Согласно рейтингу франшиз, самое популярное предложение от франчайзеров – бухгалтерия от 1С. Компания заключила более 10 000 договоров с франчайзи, среди которых семейный микробизнес и крупные организации с суммарной годовой выручкой более 500 млн рублей.
В области фастфуда лидирует KFC. Франшиза стоит недешево: более 20 млн рублей и имеет высокий процент закрытия партнерских заведений – 19%. Аналитики связывают это с жесткими требованиями франчайзера к соблюдению стандартов.
Subway – одна из самых распространенных франшиз в мире. Франчайзер заключил в России 685 договоров. Однако партнеры компании тоже часто закрываются: в 2019 году прекратили работу 10% франчайзи. Официальная причина – бизнес-модель не справляется с конкуренцией с такими гигантами как Burger King и KFC.
Из российских франшиз можно отметить Coffee Like. У компании уже 310 партнеров в пяти странах мира. Это достаточно бюджетное предложение: размер паушального взноса от 350 000 руб.
Популярны и франшизы из области продаж одежды и обуви: например, бренды Befree и Kari.
Заключение
Работа с франшизой – возможность организовать прибыльное предприятие под известным брендом. Предприниматель получает опыт и протекцию франчайзера, построившего свой бизнес. На рынке есть множество успешных франшиз, работа которых строится на поддержании общей репутации бренда. Это формирует лояльное отношение клиентов к торговому знаку в пределах региона, страны и даже в мировых масштабах.
- Франчайзи что это
- Фраппе как готовить