Getcourse что это

Getcourse что это

В рамках первого запуска за рубежом мы рекомендуем тестировать продукты из ниш, которые:

Примеры: бьюти, фитнес, цифровые навыки.

Есть спорные ниши, которые популярны и развиты в выбранной стране, но, как правило, требуют наличия локального эксперта или хорошего понимания специфики местного рынка. Эти ниши мы можем рекомендовать только самым опытным школам и авторам с очень глубокой экспертизой.

Наиболее сложный случай — ниши, в которых критична локальная экспертиза. Мы не рекомендуем эти ниши для запуска собственных продуктов, но они отлично походят для тех, кто хочет зайти на рынок в качестве продюсера местного эксперта.

Сомневатесь, подходит ли ваша ниша для Бразилии? Заполняйте анкету в разделе «Для кого», чтобы мы изучили ваш проект детальнее и дали свои рекомендации.

По нашему опыту для тестовых запусков лучше всего подходят небольшие курсы из 5-7 уроков или недельные марафоны, суммарная продолжительность видео в которых не превышает двух часов. После успешного запуска первого мини-продукта вы сможете расширить линейку и попробовать запустить курсы побольше.

При этом, мы видим, что технологии и инструменты, которые хорошо работают на российском рынке инфопродуктов, как правило, показывают высокие результаты и на бразильском. Поэтому, если у вас есть эффективно работающая вебинарная воронка (или другой подход с хорошей конверсией), предлагаем протестировать ее в Бразилии, даже если продукт не соответствует рекомендациям выше.

Есть три варианта:

Можно открыть РК, находясь за пределами РФ (VPN не решает проблему: если вы сами находитесь в России, постарайтесь найти кого-то, кто сможет помочь, за ее пределами). Но будьте готовы к тому, что ваш РК может быть заблокирован, если вы запускаете рекламу на одну страну, а администраторы бизнес-менеджера находятся в другой.

Вы можете принимать платежи несколькими способами:

Это удобно, но может снижать конверсию в оплаты: многие потенциальные клиенты привыкли пользоваться местными платежными системами и доверяют только им.

Зарубежные версии GetCourse позволяют вам принимать платежи с помощью местных платежных систем (например, Pix или PagBrasil в Бразилии, DOKU в Индонезии, Razorpay или PayTM в Индии и т.д.). Важный момент: для использования этого способа необходимо наличие местного юридического лица.

В случае партнерского запуска с GetCourse мы берем организацию приема платежей на себя (см. вопрос «Как делят обязанности онлайн-школа и GetCourse в случае партнерского запуска»?)

Локализация контента означает адаптацию для зарубежной аудитории не только текста, но и контекста: у жителя выбранной страны не должно возникать ощущения, что текст написан иностранцем.

Чего не должно быть в вашем продукте?

Курс должен быть максимально национально-нейтрален. Если в нём есть специфические моменты из списка выше, необходимо вырезать эти части или заново переснять нужные уроки.

В текстах уроков ВСЕГДА встречаются и упоминаются материалы, которые будут непонятными/нерелевантными для жителей выбранной страны.

Важно, чтобы человек, ответственный за контент, не только мог сделать перевод, но и находился в контексте местной реальности: социальных проблем, культуры, истории, информационной среды, традиций, менталитета и т.д.

Вариант 1: специализированные сайты и платформы (например, UpWork)

Вариант 2: чаты в телеграме (например, Latam business)

Для грамотной организации зарубежного запуска необходимо провести локальный анализ ниши (понять, какие продукты востребованы в выбранной стране и какие стратегии с ними работают); собрать команду (найти и адаптировать сотрудников, включая нейтивов); локализовать продукт с учетом не только языка, но и всех страновых особенностей и нюансов; наконец, научиться принимать платежи и решить все юридические вопросы, связанные с работой на новом рынке.

Что делает GetCourse?

Что берет на себя школа?

Мы выбираем крупные или средние школы, в линейке которых есть продукты, хорошо подходящие для локализации (см. вопросы о нишах и продуктах для зарубежных запусков) и показавшие высокие результаты воронки в России.

Мы используем модель revenue share. Что это значит?

Вложили: трафик – 100 000 руб. (школа); ФОТ (отдел продаж) – 50 000 руб. (GetCourse), локализация – 50 000 руб.(GetCourse).

Заработали: 300 000 руб., маржа – 300 000*80% = 240 000 руб. gross
Школа возвращает свои 100 000 руб. за трафик, GetCourse — 100 000 руб. за ФОТ и локализацию.
Остается чистая прибыль 40 000 руб., с которой GetCourse получает процент согласно договоренностям.

Источник

Что такое Getcourse и на что способна данная платформа

Благодаря пандемии удаленное обучение стало главным трендом 2020 года. Сотни тысяч людей пытаются сменить профессию, обучаясь в онлайн-школах различных сортов. Естественно, увеличилось и количество предпринимателей, создающих собственные курсы.

GetCourse – идеальный сервис для тех, кто хочет чему-то научить людей, но не желает тратить время и ресурсы на разработку своего сайта.

Особенности GetCourse

ГетКурс – это масштабная платформа для создания собственных обучающих курсов. В нее входят не только необходимые элементы, позволяющие сверстать лендинг для регистрации учеников, но и инструменты для проведения онлайн-уроков, а также программные компоненты для удаленной проверки домашних заданий.

Принципиальное отличие GetCourse от других сервисов и приложений по созданию сайтов и проведения онлайн-семинаров – узконаправленность. Платформа ГетКурс устроена таким образом, что даже новичок сможет разобраться в логике платформы и запустить собственный курс.

В этом ключе можно сравнить GetCourse с WordPress. Последний упрощает разработку сайтов и делает ее доступной для всех желающих. С GetCourse та же ситуация. Ничего принципиального нового этот сервис в мир не привносит, но значительно упрощает жизнь тем, кто далек от разработки и при этом все еще нуждается в собственном онлайн-курсе.

Из каких компонентов состоит ГетКурс?

GetCourse – это массивная платформа, включающая в себя множество программных компонентов:

Механизм для создания тренингов/вебинаров, а также персональной настройки процесса обучения.

Инструменты для отправки готовых заданий со стороны учеников и их проверки со стороны преподавателей.

Встроенный конструктор лендингов для быстрой верстки сайта для своего курса.

Компонент для проведения вебинаров без использования дополнительных средств связи.

Встроенная CRM, позволяющая управлять продажами курсов прямо через GetCourse.

Тесная интеграция с сервисами приема платежей (ЮКасса, YooMoney, PayPal и т.п.).

Продвинутые средства брендирования, помогающие создать уникальный стиль для своего ГетКурс-сайта.

Инструменты для рассылки сообщений через почту и популярные социальные сети.

Автоматизированная система управления рассылками, повторяющимися платежами и т.п.

Партнерская программа, позволяющая дополнительно заработать на сервисе.

Мобильное приложение Chatium для работы с сервисом с помощью смартфона.

Грамотный отдел техподдержки, доступный по телефону и через Telegram.

Стоит ли использовать GetCourse?

Площадка для создания обучающих курсов ГетКурс – не панацея, которая с ходу работает для любого начинающего предпринимателя. Да, начать пользоваться ею может каждый, но будет ли от этого результат?

Для начала на результат стоит рассчитывать тем, кто сможет предложить потенциальным ученикам интересную учебную программу. Вебинары, тренинги, онлайн-занятия, за которые люди будут платить.

К тому же нужно нарастить определенную базу клиентов, причем большую. Если вы занимаетесь инфобизнесом и продаете свой курс через условный Инстаграм, то переходить на GetCourse ради 2-3 клиентов в месяц необязательно. Но можно, потому что в ГетКурс есть инструменты для привлечения новой аудитории.

Так что осваивать GetCourse стоит всем, у кого изначально есть интересный продукт, который можно «прокачать» за счет новых программных средств, включенных в ГК.

Преимущества площадки

Из позитивных аспектов стоит отметить:

Удобные инструменты для деления аудитории на узкие сегменты и отслеживания показателей по этим сегментам.

GetCourse моментально предоставляет данные на любой запрос к базе данных. Можно за секунду получить информацию о том, сколько людей уже записалось на ваш курс, сколько людей его уже оплатили и т.п.

ГетКурс можно подключить к уже существующим сайтам и страницам в социальных сетях. Можно привлечь как уже существующую аудиторию, так и набрать новую, а затем объединить два потока пользователей из разных источников.

Автоматизация. Большую часть рутинной работы (например, обработку заявок) можно взвалить на плечи сервиса, и он будет самостоятельно решать задачи, на которые раньше приходилось тратить время вам.

Удобная ценовая политика, позволяющая выбирать любой из доступных тарифов и при этом иметь доступ ко всем возможностям GetCourse сразу.

Недостатки площадки

Как и у любого программного продукта, у ГетКурс есть ряд минусов.

В недостатки сервиса часто записывают хранение всех данных в единой базе, но так можно сказать практически про любую платформу. Да, можно потерять доступ к учетной записи, и тогда придется расстаться со своими вебинарами и тренингами. Но никто не мешает параллельно дублировать информацию на другие сервисы или делать резервные копии данных.

Второй недостаток – высокий порог вхождения. С ходу разобраться в том, как и что устроено в GetCourse, непросто. Но все равно проще, чем собирать обучающий курс из разрозненных компонентов. Так что это весьма условный минус.

И последнее, на что жалуются некоторые пользователи, – стоимость услуг. За 1000 активных пользователей придется платить по меньшей мере 4400 рублей. Но при наличии 1000 учеников эта цифра, скорее всего, окупается с 5-10 транзакций.

Функции и возможности GetCourse

Давайте детально рассмотрим, какие возможности дает сервис.

Процесс создания уроков

В ГетКурс можно создавать безлимитное количество занятий любого формата. Задания и теоретические знания можно подавать порционно. Например, тем, кто оплатил полный курс, выдавать доступ к практическим заданиям. А тем, кто не оплатил, не выдавать.

Задания можно ранжировать по значимости (если не пройти самые важные, то не получится продвигаться в обучении дальше). Каждый урок может состоять из разных видов контента, включая фотографии, таблицы, видео и т.п.

Работа со встроенной CMS

Конструктор сайтов в GetCourse нельзя напрямую сравнивать с WordPress или Drupal, но это довольно мощный инструмент, позволяющий быстро собрать адаптивный лендинг, который отлично выглядит и работает на гаджетах с самыми разными разрешениями экранов.

Блоки, из которых собирают сайты в GetCourse, – динамичные. Информация в них может меняться для разных учеников.

Вебинары

В ГетКурс есть вся необходимая программная база для проведения онлайн-встреч без привлечения сторонних приложений. Все, что нужно вам и вашим ученикам, – доступ к вашему сайту, созданному на базе ГК.

Также в GetCourse есть возможность заранее записать вебинар, а потом использовать его для имитации «живого» видеоряда. А все видеоролики (включая трансляции в прямом эфире) сохраняются на серверах ГетКурс. Они занимают пространство на жестком диске, который выделяется при покупке того или иного тарифа.

В GetCourse есть мощная CRM, позволяющая легко управлять продажами курса и всеми финансовыми составляющими сервиса.

В CRM можно настроить сегментацию пользователей, делить их на категории по количеству оплаченных тренингов, подключить множество платежных систем, включая Robokassa и Webmoney.

Другие полезные инструменты

Также в ГК можно легко настроить рассылку для своих клиентов, чтобы они могли вовремя получать информацию о скидках на новые курсы или о появлении новых уроков. Сервис включает в себя мощные аналитические инструменты для сбора данных об учениках. Также здесь есть мобильное приложение, API для интеграции с другими программами, а также виджеты для внедрения частей ГК в другие приложения и сайты.

Сколько стоит ГетКурс?

Цена на услуги сервиса варьируется. Есть базовые тарифы, и они довольно доступные:

Тариф «Старт» стоит 4400 рублей в месяц и подходит для работы с 1000 пользователей.

Тариф «Любитель» расширяет количество пользователей до 2000 и стоит уже 7400 рублей.

Далее идет тариф «Профессионал» за 14700 рублей. Расширяет аудиторию до 5000 человек.

За ним следует тариф «Эксперт» за 20 000 рублей.

Ну и так далее. Всего тарифов 15 штук: от 1000 пользователей до 1 000 000 пользователей. Стоимость: от 4400 рублей до 249 000 рублей.

Оплачивать услуги ГетКурс можно сразу за год. Тогда получится заметно сэкономить. К примеру, тариф «Старт», оплаченный на год, обойдется всего в 30 400 рублей (скидка составит 50%). Это касается любых тарифов, даже самых дорогих.

Как настроить GetCourse?

Для начала нужно создать профиль в сервисе. В этом нет ничего сложного, нужно лишь указать контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты и прочую базовую информацию.

Затем нужно добыть доменное имя. Для этого можно воспользоваться любым удобным регистратором, например Timeweb.

После этого нужно связать доменное имя с сервисом ГетКурс. Для этого нужно:

Открыть настройки профиля в ГК.

Перейти в раздел «Домены».

Нажать на кнопку «Добавить домен».

Ввести всю необходимую информацию о недавно приобретенном доменном имени.

На этом все. Можно переходить к настройке своего лендинга, подключению платежных систем и т.п.

Как увеличить продажи через ГетКурс?

Стоит привлечь грамотного маркетолога, который так выстроит воронку продаж, что вам не придется тратить силы на поиск новых клиентов. Система начнет «привлекать» аудиторию самостоятельно.

Не стоит скупиться на подарки. Можно дарить новичкам бонусы или бесплатный период обучения, чтобы изначально вынудить их зарегистрироваться на курс и хотя бы попробовать вашу учебную программу.

Важно создавать выгодные условия для всех клиентов. К примеру, можно продавать курс в рассрочку или делить его на мелкие компоненты, которые станут более посильной тратой для тех, у кого нет больших сумм на обучение.

Вместо заключения

GetCourse – это мощный инструмент для создания курсов, не требующий навыков в разработке. Его легко освоить, он стоит относительно недорого, а при регистрации каждому клиенту выдается бесплатный период использования на 2 недели. Дерзайте!

Источник

Getcourse что это

Начинай уверенно. Начинай с GetCourse!

Спецпредложения и пакеты

Вы зарегистрировали аккаунт. Что дальше?

На старте онлайн-проекта возникает много вопросов, в том числе и технических:

Как настроить рассылки?

Как подключить прием платежей?

Как создать тренинги и оформить уроки?

Как провести вебинар?

GetCourse позволяет автоматизировать множество задач вашего онлайн-проекта. Используя весь функционал платформы правильно, ваша школа будет зарабатывать в разы больше.

Чтобы запуск проекта прошел максимально быстро и эффективно, мы подготовили спецпредложение — тариф «Старт», в который входит настройка аккаунта и консультация со специалистом GetCourse по минимальной цене.

Что входит в настройку и консультацию?

Это список самых важных первичных технических настроек, которые выполняются в каждом аккаунте единоразово и позволяют:

При отдельной оплате данная услуга стоит 10 900 руб.

Персональная консультация / настройка

В рамках платной консультации вы получите квалифицированную помощь нашего технического специалиста, чтобы быстро и эффективно подготовить ваш проект к запуску. А именно:

При отдельной оплате данная услуга стоит 4000 р./час.

До 1000 активных пользователей

20ГБ файлового хранилища

Доступ к сервису

Доступ к сервису

Доступ к сервису

Тариф «Старт» + MobilePRO

До 1000 активных пользователей
20 ГБ файлового хранилища

Доступ к сервису

Доступ к сервису

Доступ к сервису

Впредь буду к ней обращаться, тк она уже в курсе всех деталей в моем проекте.

Хочу искренне поблагодарить вашего сотрудника Юлию, с которой посчастливилось пройти консультацию. Она очень удивила своей профессиональностью. Это была особенная консультация, которая полностью изменила мое отношение к Геткурсу и его возможностям. Подход Юлии к клиентам поразительно отличается от подхода других специалистов по Геткурс, с которыми приходилось общаться. Она помогла по-новому взглянуть на процессы создания и структурирования тренингов, одновременно учитывая все будущие потребности и взаимосвязи. Благодаря ней, заложен хороший фундамент для корректной работы в дальнейшем.

Передайте мою благодарность специалисту Алисе за человеческую отзывчивость и профессиональную помощь. Сначала она провела для меня классную консультацию. А когда в последние часы перед открытием первого урока у меня были трудности с настройкой, пришла на помощь, вникла в логику построения моего курса, все проверила и скорректировала.

Спасибо огромное за неформальный подход, это была реальная поддержка — в прямом смысле слова.

Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Марии! Уже три месяца работаю на платформе и она помогает мне на 300%! Всегда подскажет, как сделать лучше, быстрее и проще. Удивительно, но никогда я не слышала в ее голосе иронии или раздражения по поводу моих «дурацких», часто повторяющихся, вопросов.

Настройки, варианты настроек, все очень подробно и легко. Проводит по курсу изнутри, залезет во все уголки аккаунта! Спасибо вам большое за такого сотрудника!

Большое спасибо за консультацию!

Здорово, что справились за полчаса, и ещё 30 минут осталось для будущих консультаций!

Выражаю благодарность сотруднику техподдержки Максиму. Спасибо за такую крутую консультацию — все доходчиво и четко. Вы просто супер! В следующий раз только к вам за консультацией.

Благодарю сотрудника Лилию за профессиональную консультацию! Всё просто, понятно, лаконично!

Благодарим Анну за большую проделанную работу, которую мы сами точно бы не одолели. Вы — СУПЕР!

Величайшая благодарность вашему эксперту Яне за сегодняшнюю консультацию по комиссиям. Все было очень эффективно, конструктивно и ясно.
Спасибо большое!

Источник

Что такое Геткурс — обзор платформы и её возможностей

Что такое Геткурс, как с ним работать, что в него входит, а сложно ли это — обо всем этом как раз и хотелось написать простыми словами и без сложных терминов. Я сам технический специалист и занимаюсь уже несколько лет настройкой этой платформы, знаю её от и до. И если вы в поисках площадки для своего бизнеса, то постараюсь вам здесь выдать максимум полезной информации о платформе.

Что такое Геткурс

Геткурс — это онлайн-сервис, объединивший полезные и необходимые инструменты для создания онлайн-школы или образовательного проекта.

Сфера образования растет семимильными шагами. Онлайн-школы становятся всё сложнее. Поэтому стали появляться ресурсы, упрощающие работу. Один из них — платформа Getcourse.

Как многие делают — сайты создаются в одном месте, письма рассылались в другом, менеджеры работали в третьем, для приема оплат использовали четвертый. Getcourse замещает этот it-зоопарк.

Как пользоваться платформой

Большой объем инструкций, непонятливый интерфейс, множество меню-подменю, куча настроек — таким кажется Геткурс поначалу. Это обратная сторона «все-в-одном». Настроить новичку самостоятельно всё это непросто. С другой стороны, попробуйте настройте несколько площадок по отдельности — для рассылок, для страниц, для хранения материалов, для приема оплат и т.д..

Как работать с сервисом? Чтобы начать им пользоваться, необходимо сделать 2 вещи:

Базовые настройки позволяют пользоваться платформой и получать первые деньги за продажи продуктов.

Getcourse — это больше, чем площадка для продажи знаний и выдачи доступов ученикам. Это мощный комбайн по масштабированию и автоматизации онлайн-школы.

Обзор возможностей Геткурс

Рассмотрим ключевые полезные инструменты для онлайн-школы, не беря в расчет их бесчисленные комбинации между собой, описание которых найдете в других материалах блога.

Тренинги и доступы

Что такое тренинг на языке Геткурса? Образно говоря, это «папка», внутри которой находятся как материалы для обучения (уроки), так и другие «подпапки» (подтренинги).

Такая вложенная структура позволяет гибко настраивать разбивку уроков и доступы пользователям. Одним мы откроем свой подтренинг, вторым другой, третьим весь курс. Кому-то откроем подтренинг с домашними задания, а кому-то запретим писать ответы.

Для учеников есть встроенные чаты. Их можно создать сколько угодно для любой части учеников. Они позволят не переводить пользователей на другие ресурсы, и не дадут общаться между собой где-то на стороне.

К каждому пользователю можете закреплять своих преподавателей и кураторов. Поэтому учителя при проверке домашних заданий будут видеть работы только от «своих» учеников.

Помимо домашних заданий ученикам можно предлагать тестирование, где на основе количества набранных баллов система отправит на нужные автоматические действия.

Email-рассылки и мессенджеры

Getcourse позволяет рассылать стандартные емейл-письма, смс, сообщения по разным мессенджерам. Сейчас из доступных телеграм, вконтакте, whatsup, viber — все популярные каналы.

Помимо рассылки сообщений по базе, есть создание полноценных чат-ботов. Можно отсылать заранее созданные сообщения в зависимости от ответа.

Здесь также коснусь важного инструмента — сегментация. Что такое сегментация? Getcourse запоминает более 50 различных параметров, вот часть из них:

Благодаря фильтрам можем пользователей делить на разнообразные сегменты. Это позволит отправить письма не по какому-то широкому списку, а очень точечно подобрать получателей. Например, отправить уведомление покупателям, которые закончили более 5 дней назад «тренинг Х», уже успели оформить заказ на «тренинг Y», но в течение 21 часа не оплачивают.

Рассылки есть разовые и автоматические. Как только пользователь станет попадать под критерии, сразу получит письмо. Понимаете теперь насколько точечно возможно подбирать письма под пользователей?

Конструктор лендингов в Getcourse

На платформе присутствует встроенная функция конструктора лендингов со множеством блоков. Все самые необходимые присутствуют. Готовые шаблоны сайтов — выбираете понравившийся, меняете на нем текст и радуетесь готовой страничке. Да, внешний облик очень простой, без модных наворотов. Но функциональность страниц перекрывает недостатки.

Можете любую часть на лендинге показывать или скрывать от определенной вашей аудитории.

Vip-клиенты, к примеру, увидят на сайте вместо обычной формы покупки — форму со скидкой. Или уже купившим продукт, предлагать выбрать дополнение к покупке. Единый лендинг станет показывать разную информацию разной категории покупателей. Помните же насколько гибко настраивается сегментация аудитории, да?

Процессы и автоматизация

Эта та мощь, которая оставляет любые онлайн-школы далеко позади. Процессы — головная боль новичков и радость для знакомых с инструментом.

Что такое процессы — это набор команд, хотя с виду непонятные блок-схемы. Выстраиваете последовательность действий — Геткурс выполняет заданную цепочку действий. Например, простая цепочка дожима:

Включаем процесс. Дальше занимаемся своими делами, а процесс будет по этой цепочке отсылать через заданные промежутки письма. Таких разнообразных блоков множество. Сможете персонально под учеников автоматизировать различные протекающие процессы в онлайн-школе. Поэтому Геткурс благоприятная среда для создания автоматизации запусков и воронок любой сложности.

Прием оплат в Getcourse

К платформе подключается более десятка различных систем оплат, постоянно подключаются новые. Это позволит автоматически после оплаты учеников открыть необходимые им материалы. Никаких дополнительных комиссий за платежи нет, только от самой платежной системы.

Функционал рекуррентных платежей — автоматическое списание средств с карт своих клиентов, например, ежемесячная абонентская плата за доступ к урокам. Но тут нужно знать, предоставляет ли выбранная платежная система эту услугу. Не все поддерживают данный механизм.

Подробнее про выбор платежной системы (для резидентов РФ) в этой статье.

Вебинары и автовебинары

Любые трансляции можно проводить через встроенный вебинарный модуль внутри Getcourse. Здесь главное преимущество в сегментации и автоматизации.

Зрители, досидевшие до конца эфира, по автоматической цепочке получат уникальную серию писем, не дотерпевшие — другую, например с записью. Тут вы ограничены только фантазией с опытом.

Проведенный вебинар уже готов к превращению в автовебинар. Чем часто и пользуются. Автовебинар — это запись проведенного вебинара, которая имитирует прямую трансляцию, вместо живых пользователей комментарии пишет программа. Помогает освободить время. В этой статье подробнее про автовебинары.

Трафик и аналитика

Платформа фиксирует каналы, источники, по которым собирает статистику. Можете создавать свои каналы, чтобы отслеживать определенные конверсии.

Инструменты для работы с заявками

Внутри имеется раздел с crm-системой, где менеджеры за счет процессов смогут гибко выстраивать автоматическое общение с клиентами. Для новичков поясню что такое CRM — это инструмент для хранения данных ваших клиентов, выстраивание удобного взаимодействия с ними. Менеджеры могут писать в мессенджеры, звонить через подключенную ip-телефонию или отправлять целые цепочки нажатием одной кнопки. По определенным условиям можем автоматически создавать задачи менеджерам, после отслеживать эффективность работы. Инструмент позволяет сохранить всю историю взаимодействия с клиентом.

Интеграции с другими сервисами

Пока на данный момент готовых интеграций у Getcourse немного:

Имеется свой API, который поможет «связать» с другими необходимыми сайтами, если у них также присутствует данный протокол.

Партнерская программа

В платформе Геткурс встроенная двух-уровневая партнерская программа. Стандартные настройки простые: выставляете процент комиссии в качестве вознаграждения за рекомендации продукта и услуг.

Намечаются сложные условия? С помощью процессов делайте что угодно — от плавающей ставки (например, от количества заказов увеличивать % партнеру) до выдачи в качестве вознаграждения доступа к вашим курсам.

Мобильное приложение Чатиум

Что такое Чатиум — это готовое приложение, внутри которого отображаются курсы и тренинги. Приложение едино на все проекты. Если ученик обучается в нескольких проектах, то внутри сможет переключать аккаунты. Установить можно на Android и iOS.

Трафик неуклонно смещается от компьютеров в сторону мобильных устройств — телефон всегда под рукой, многим удобнее с него обучаться. Удобство для покупателей — дополнительная польза для вас. Вдобавок сможете отправлять пуш-уведомление тем, у кого оно установлено. Плюс еще канал связи с клиентами, причем эффективный и незаезженный.

Файловое хранилище

На начальном тарифе «Старт» доступно 20gb в файловом хранилище. Загружаются любые файлы. Видео контент, загруженный через хранилище сложнее скачать ученикам, также дополнительная защита путем наложения водяных знаков, по которым реально выявить распространителя.

Минусы платформы Getcourse

Платформа не без изъянов, недостатки есть. Главное понимать что такое Геткурс, какие преимущества он дает проекту. Иначе сконцентрируетесь только на минусах, закрыв бизнесу потенциальные возможности для роста. Среди наиболее высказываемых минусов стоит отметить:

Если брать в расчет преимущества Геткурса, то на минусы не обращаешь внимания. Потенциальные возможности для масштабирования здесь главнее.

Настройка платформы Геткурс

Сама по себе покупка ничего не даст. Это не готовое решение, которое включили и забыли.

Геткурс — набор инструментов, который в одних руках принесет кратное масштабирование проекта, в других — кучу ошибок и недовольных клиентов.

По платформе существует немало обучений. Есть платные курсы и бесплатные, которых вполне достаточно, чтобы разобраться самостоятельно с настройками. Много интересных вещей найдете в этом блоге.

Есть специалисты и администраторы готовые помочь, которых обучает команда Геткурса. Вы сможете не закапываться в настройках, делегировать администрирование проекта специалисту, а сами займетесь любимым делом и масштабированием.

Тарифы и расценки платформы

У платформы бесплатный период в течение 14 дней. Этого хватит, чтобы произвести базовые настройки онлайн-школы и начать продавать. Все варианты стоимости на картинке:

Мой личный отзыв о платформе как специалиста

Я работаю с Getcourse с декабря 2018 года, причем в основном со сложными задачами, автоматизациями и нестандартными решениями. Я не буду здесь «топить» за Геткурс, как могло бы показаться. Для действующего проекта со своей аудиторией переход откроет много вариантов для масштабирования.

Для начинающих я бы, честно, без помощи специалиста не рекомендовал — можете зависнуть на настройках. Не захочется больше ничего. Сперва можно пользоваться парой хороших необходимых сервисов, которые дешевле и проще — те же обучающие материалы бесплатно размещать, например, в закрытой группе ВКонтакте. Когда система заработала, приносит прибыль — пора подумать про Геткурс. Большинство рутинных задач автоматизируете, а освободившееся время потратите на развитие. Оно того стоит.

Источник

GetCourse: что это такое и как работать

В начале 2020 года интерес к онлайн-образованию превзошел все ожидания аналитиков и стал одним из самых популярных вариантов времяпрепровождения в сети. Вместе с этим вырос спрос на удобные площадки для проведения семинаров, тренингов, мастер-классов и образовательных курсов. Многие предприниматели используют платформу Геткурс. Что это за сервис и какому бизнесу он подойдет – разберем в статье.

Что такое платформа Геткурс

Геткурс – это платформа, которая позволяет проводить обучение и создавать курсы по той или иной тематике. Она помогает в проведении тренингов, вебинаров, онлайн-занятий, открытых семинаров с функцией проверки домашнего задания.

Трансляция может применяться и для офлайн-мероприятий, например, в момент проведения мастер-класса, а доступ предоставляется тем, кто за него заплатил.

Кому подходит платформа

Платформа Геткурс подойдет для тех, кто хочет создать программу онлайн-обучения или подключить к офлайн-мероприятию онлайн-режим. Заинтересованность в такой площадке проявляют коучи, эксперты, представители инфобизнеса, тренеры, преподаватели и эксперты в различных сферах. Сегодня на базе платформы Геткурс работают даже частные учебные заведения, проводя трансляции для учеников.

Плюсы и минусы платформы

Рассмотрим положительные стороны Геткурса:

Сайт должен быть готов к наплыву новых пользователей. Чтобы они не просто посмотрели и ушли, а превратились в покупателей, проверьте удобство коммуникации на сайте. С помощью виджетов можно повысить конверсию на 30% и автоматизировать обработку обращений в компанию. Установите кнопку обратного звонка, умную заявку или мультикнопку с мессенджерами и конвертируйте посетителей сайта в прибыль.

Есть и минусы, с которыми сталкиваются пользователи сервиса:

С какими объемами можно идти на Геткурс

Платформа Геткурс не ставит ограничений по объему посетителей или по просмотрам. Если есть хоть какая-то база заинтересованных лиц, их рекомендуют импортировать на платформу. Затем развитие идет непосредственно на площадке. Здесь можно предлагать лид-магниты, делать воронки продаж, устраивать тренинги.

Если своей базы нет, можно воспользоваться платформой Геткурс и привлечь только активных и заинтересованных пользователей. Ресурс предоставляет необходимый для этого функционал.

Теперь из дома: 8 советов, как не факапить задачи на диване

Теперь из дома: 8 советов, как не факапить задачи на диване

Возможности и принцип работы Геткурс

Геткурс предлагает своим посетителям много возможностей, среди которых обучение, рассылки, вебинары, продажи, брендирование и партнерские программы.

Страницы

На платформе можно самостоятельно создать страницу для курсов, блогов, а также приветственную страницу под вебинар. На сайте есть платные и бесплатные шаблоны, при желании можно разобраться в интерфейсе и менять стилистику оформления по своему вкусу.

Виджеты

Инструменты и возможности для обучения

Все инфопродукты можно сконцентрировать в одном месте — на платформе. Сюда можно поместить вебинары, уроки, курсы, тренинги и другие материалы. Также вы получаете доступ к данным пользователя, который заинтересован в вашем инфопродукте. Вам доступны данные о регистрации и интересах, которые можно сегментировать по разным критериям.

На Геткурс можно создать чат для урока, отслеживать прогресс подопечных, настраивать доступ видео всем или выборочно, добавлять в формат урока тестирование.

Партнерская программа

Партнерская программа позволяет работать на платформе с рефералами, то есть с привлеченными участниками. Рефералы получают подарочные промокоды, скидки на курс, а партнер — процент от покупки.

Интеграции, продажи и вебинары

Геткурс совместим с более чем 40 системами приема платежей. Среди них есть и самые известные: PayPal, Яндекс, Qiwi, Webmoney. Также можно настроить интеграцию с Яндекс.Кассой и Робокассой, что существенно упростит внесение оплаты.

А интеграция с системой сквозной аналитики Calltouch позволит автоматически создавать новых пользователей и заказы по звонкам и заявкам. В GetCourse отправляется вся информация, а новые данные по статусу, выручке, менеджеру так же поступают в систему Calltouch — интеграция работает с обеих сторон.

CRM и личные карточки учеников

Специальный функционал дает понять, с какого ресурса пришел человек, зарегистрировался ли он на сайте, открыл ли отправленное письмо, какие курсы приобретал на платформе. Этот функционал не только выявляет целевую аудиторию, но и распознает мошенников. С пользователями можно общаться в формате личных сообщений.

Рассылки

Рассылки – эффективный метод работы с базами данных по принципу сегментирования. К примеру, можно отправить повторное письмо с новым предложением людям, которые уже приобретали курсы, лояльным пользователям. Тем, кто подал заявку, но так и не оплатил обучение, можно напомнить в письме о сроках проведения.

Рассылку можно настраивать через специальный автоматизированный процесс, добавлять чат-роботов, автоворонки.

Аналитика и статистика

Функционал сквозной аналитики предлагает отслеживать посетителей ресурса, получать информацию о конверсиях (оплате, регистрации). Статистику можно смотреть за любой временной период, начиная от одного дня и заканчивая месяцами.

На основании полученной информации создают план продвижения и рекламной кампании, убирают непопулярные продукты и добавляют то, что пользуется спросом.

Защита контента от скачивания и складчины

Чтобы защитить контент от постороннего скачивания, Геткурс обрабатывает видео и добавляет водяные знаки. Пользователь может защитить интеллектуальную собственность, например, запретить скачивание, добавить логотипы. Есть функция защиты тренингов от складчины, но ее необходимо активировать в настройках.

Тарифы и условия Геткурс

Геткурс предлагает множество тарифов, которые разрешается дополнять специальными опциями. Начальный тариф «Старт» позволяет вещать на 1 000 пользователей за 4 400 ₽ в месяц.

Также есть тарифы:

Стоимость тарифов зависит от количества пользователей и от объема облака.

Последнее позволяет хранить файлы различного типа: видео, картинки, статистика, информация об учениках, домашнее задание. Чем больше хранилище, тем больше информации сохраняется на ресурсе.

Базовая настройка GetCourse

На платформе простая и быстрая настройка профиля. В нее входит регистрация доменного имени и прикрепление его к аккаунту на Геткурс, настройка антиспама, подключение Яндекс.Почты и ряд дополнительных настроек.

Доменное имя

Изначально нужно зарегистрировать доменное имя. Для этого используют специальные регистраторы, например, 2domins.ru. Стоимость домена начинается от 100 ₽ и может доходить до сотен тысяч рублей. Домен обязателен к приобретению, так как Геткурс не позволяет отсылать больше 50 писем в день со своей почты.

Регистрация в GetCourse

Геткурс предлагает пользователям две недели бесплатного тестового периода. Для регистрации необходимо ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты.

Прикрепление приобретенного домена к GetCourse

Чтобы прикрепить домен:

Настройка антиспама

Подключение Яндекс.Почты

Так как в Геткурс можно отправлять не больше 50 сообщений в день, необходимо подключить доменную почту:

Настройка FBL, SSL

Эту настройку нужно проводить только после подключения Яндекс.Кассы. В Геткурс FBL для Яндекс и Google настраивается автоматически. Поэтому рассмотрим инструкцию для Mail.ru, с которым чаще всего возникают трудности:

Геткурс автоматически подключает и использует бесплатные SSL-сертификаты от Let’s Encrypt. Пользователи, которые заранее установили свой SSL, могут подключить его к платформе или заменить на местный.

Загрузка счетчиков

Чтобы установить счетчик:

Заполнение страниц с юридической информацией

К юридической информации относятся согласие с рассылкой, оферта, политика обработки персональных данных. Чтобы загрузить юридические данные:

Подключение платежных систем

Проще подключить Яндекс.Деньги и Яндекс.Кассу. Дополнительно подключаются:

Для привязки к Яндекс.Деньгам необходимо идентифицировать свой кошелек, после чего лимит суммы для хранения повысится до 500 000 ₽. В противном случае будет доступно всего 15 000 ₽. Также необходимо добавить номер кошелька и настроить уведомления об оплате. Привязка осуществляется через номер телефона.

Для юрлиц целесообразно привязывать Яндекс.Кассу. Для этого есть меню «Интеграции».

Приложение Chatium для Геткурс

Мобильное приложение Chatium позволяет обучать непосредственно через мобильный телефон, не заходя на сайт Геткурс. Через Chatium можно просматривать тренинги, участвовать в обсуждениях и чатах, отправлять комментарии к домашнему заданию. Доступ через приложение бесплатен в случае, если вы оплатили курс. Скачать его можно в App Store или Google Play.

«Доставка и оплата» в интернет-магазине: образцы текста и правила оформления

«Доставка и оплата» в интернет-магазине: образцы текста и правила оформления

Как можно увеличить продажи с помощью ГК

Чтобы увеличить продажи на платформе, можно:

Заключение

Платформа Геткурс предлагает все необходимые инструменты для создания и запуска курсов, тренингов и вебинаров. Убедиться в этом можно, зарегистрировавшись на платформе и использовав бесплатный пробный период в течение первых 14 дней.

Источник

LmsList.ru

Системы Дистанционного Обучения

Обзор платформы для обучения Геткурс

Геткурс — это сервис для запуска онлайн-школы. В нём можно создавать и продавать курсы, вести базу клиентов и следить за статистикой. Чтобы вы не тратили время на тест-драйв сервиса, расскажем в статье о его возможностях.

Главная страница платформы Геткурс

Коротко о главном

Геткурс — это платформа полного цикла для продажи и проведения обучения. Под полным циклом имеется в виду создание онлайн-курсов с нуля: от лендинга до приёма платежей.
Здесь вы сможете:

Подойдёт инфобизнесменам

« Геткурс заточен под продажу обучения » — так написано на главной странице сервиса. Даже на первом вводном уроке для преподавателя сразу уделяют внимание именно продажам. Для этого есть всё, а вот инструментов для создания интересных и увлекательных уроков значительно меньше. Расскажу об этом ниже.

Стоимость — от 2 533 ₽ в месяц

Геткурс предлагает 15 тарифов на выбор

Вилка тарифов в Геткурсе очень широкая. Минимальный тариф на март 2021 года — от 2533 ₽ в месяц при оплате сразу за год. В него входят 1 000 учеников и 20 Гб для учебных материалов. А самый дорогой при оплате за месяц обойдётся в 249 000 ₽.

Бесплатная пробная версия — 14 дней

У Геткурса есть бесплатный пробный период, его функционал не ограничен. Чтобы попробовать, зайдите на сайт и нажмите на кнопку «Попробовать 14 дней бесплатно». Пробный период доступен сразу после того, как введёте электронную почту и номер телефона. В письме придёт пароль и ссылка для подтверждения.

После регистрации сервис предлагает пройти учебный марафон на 10 часов, чтобы освоить платформу быстрее. На нём вы узнаете, как создавать уроки и курсы, принимать оплату, создать интернет-страницу для курса и настроить аккаунт.

Марафон предусматривает выполнение и отправку заданий. К следующему уроку нельзя перейти, пока не выполнишь задание из предыдущего

Марафон придется проходить с другого аккаунта — ученика. Это вызывает путаницу: «С какого аккаунта мне нужно делать свой курс, а с какого выполнять задания в марафоне?». В тех же Антитренингах курсы ученика и преподавателя легко переключаются одним нажатием.

На странице «Мои аккаунты» вы найдёте все свои курсы — и ученика, и преподавателя

Проходить марафон — необязательно. После регистрации вам также доступен курс «Помощь». В нем нет заданий, а просто даны инструкции со скриншотами.

Такие темы предлагают изучить в курсе «Помощь», если вы не хотите проходить марафон

Как создать курс на платформе

Курс на Геткурсе называется тренингом. Чтобы его создать, нужно нажать на иконку «Обучение» — она выглядит как доска с графиком. Так вы попадёте на страницу, на которой будут все ваши курсы.

Затем в самом курсе на зелёную кнопку «Добавить» в выпадающем меню можете выбрать «Урок» или «Подтренинг». Урок — это одно занятие по конкретной теме. Подтренинг — это тренинг внутри тренинга, пригодится, если тема обширная и её сложно уместить в один урок.

При создании урока вы можете выбрать его тип в зависимости от содержания

В визуальном конструкторе можно собрать урок из нескольких блоков: видео или аудио, текст, задание или тест. Это напоминает WYSIWYG-редактор вроде Тильды.

Собрать урок на визуальном конструкторе напоминает создание лендинга

За дополнительную плату сервис предлагает услуги по настройке вашей онлайн-школы. Скорее всего они даже пользуются спросом, потому что самостоятельно всё настроить непросто.

Настроить курс «под ключ» будет стоить от 120 000 рублей

Удобство интерфейса и дизайн

Интерфейс не очень дружелюбный. Интуитивно непонятно, как всё работает, куда надо нажимать. Иконки в левом меню не подписаны — сходу сложно понять, что они означают.

С первого взгляда неясно, куда нажимать, чтобы создать курс

Дизайн курсов не настраивается. Вы не сможете поменять оформление, изменить цвета на фирменные. Дизайн можно изменить только на продающем лендинге: добавить логотип и картинку, поменять цвета и выбрать пункты меню.

Для страницы с курсом есть шаблоны: 5 бесплатных и 11 платных. Цена платных стартует от 1990 ₽.

Вы также можете собрать страницу для курса с нуля: указать название, оформить программу обучения, указать преимущества, как проходят занятия, поставить ссылки на соцсети. По факту вы создаете сайт для курса.

Интерфейс платформы не настраивается. Перекрасить кнопки, добавить другой фон и как-то ещё изменить дизайн не получится.

Так выглядит лендинг курса «Сила Воли». Создатели сайта оформили его в своем стиле: поставили логотип, фото, изменили общую цветовую схему

Вебинары

Записи вебинаров можно сохранять и затем транслировать как автовебинар

Настраивайте время трансляции и присылайте уведомления ученикам. У вебинара есть чат для обратной связи и вопросов. Также есть возможность добавить к вебинару файлы, задание и тестирование.

В настройках вебинара добавьте тест или просто список вопросов

Задавайте правила доступа к вебинару. Например, его можно сделать доступным для всех или только определенной группы студентов. Это пригодится, если вы хотите позвать на вебинар потенциальных клиентов, которые еще не купили тренинг и не зарегистрировались в системе.

Транслируйте видео или экран компьютера (целиком или определенную программу и даже вкладку браузера) или презентацию вместе с видео. Работает всё очень медленно, есть задержка в 10 секунд.

При демонстрации экрана картинка выглядит так

Тесты

Тесты и задания разнообразием не отличаются. Для проверки знаний у вас только два варианта: просто задание, которое сделают ученики, а вы проверите вручную, и тесты.

Настройки теста позволяют только выбирать количество правильных ответов и назначить баллы за каждый. Ну и сделать ответы в виде картинок.

Не получится разработать тесты с поиском пар, ранжированием списков или заполнением текстовых пробелов.

Так выглядит настройка теста.

Помимо тестов вы можете добавить в тренинг задание в свободной форме — текстовый ответ или загрузку файла. Проблема таких заданий в том, что их придётся проверять в ручном режиме. Если учеников много, на это уйдёт очень много времени.

Мобильное обучение

Есть мобильное приложение Chatium для обучения и общения с учениками. Тарифы с доступом в приложение стоят дороже. Chatium можно скачать в AppStore, если у вас iOS, и в Play Market, если у вас Android. В марте 2021 рейтинг приложения в Play Market — 3,6.

За доступ к Chatium на минимальном тарифе с оплатой за месяц придётся доплатить 1100 ₽

Чтобы авторизоваться в приложении, достаточно отсканировать QR-код в компьютерной версии.

Дипломы

В Геткурсе есть возможность выдачи дипломов. Вы можете выписывать дипломы вручную и отправлять на электронную почту учеников или настроить автоматическую выдачу.

Для работы нужен шаблон диплома. Когда вы загрузите его в систему, то сможете выбрать шрифты, ввести все данные: ФИО, № диплома, даты прохождения. В итоге получите готовый диплом.

Безопасность и защита контента

Защита от складчиков — недобросовестных пользователей, которые покупают один курс на несколько человек. Система отслеживает со скольки устройств и из каких городов входили на один аккаунт. Если кто-то заходил из 15 городов, вряд ли это просто заядлый путешественник. Такой аккаунт можно заблокировать.

Запрет одновременной авторизации. У неё есть и плюсы, и минусы. Плюс — складчики не смогут пользоваться тренингом в одно и то же время, это создаёт неудобства. Минус — добросовестный пользователь не сможет открыть курс на компьютере, а продолжить обучение на телефоне. Каждый раз, меняя устройство, ему придется заново вводить логин и пароль. Это не удобно.

Аналитика и статистика

У Геткурса широкие возможности для аналитики. Но в основном они касаются продаж, а не качества обучения. Данные аналитики делятся на 4 группы:

В Геткурсе можно создавать UTM-метки, чтобы знать из какого рекламного канала пришёл трафик. Трафик можно анализировать.

CRM и интеграции

Через CRM также можно отправлять счета на оплату, контролировать сделки, настроить цепочки писем и управлять email-рассылками. Например, отправить коммерческое предложение только тем, кто уже купил у вас на 5000₽. Тут же вы будете видеть открываемость.

Также Геткурс поддерживает интеграции со множеством сервисов. Только для оплаты доступно более 20 сторонних систем, в том числе Юкасса, Тинькофф, Google Pay и Apple Рay. Также вы сможете интегрировать Вконтакте и Фейсбук для комментариев и сообщений. И даже телеграм-бота и сообщения в телеграме.

Можно подключить Яндекс.Директ, Google Analytics и рекламный кабинет VK Ads.

Техподдержка

Круглосуточная техподдержка доступна по бесплатному телефону 8 800 и по электронной почте. Есть даже телеграм-бот, в который можно написать. Отдел продаж работает с 9:00 до 21:00

Аналоги Геткурса

Преимущества

Недостатки

Выводы

Сервис работает медленно. При переходе по ссылкам и страницам внутри Геткурса приходится долго ждать, скорость реакции системы очень низкая.

Интерфейс недружелюбный и непонятный. Чтобы разобраться во всех деталях, придётся потратить довольно много времени. Настройки все неудобные, находятся не в очевидных местах, а где-то в дебрях. Интуитивно не разобраться.

Вебинары — тормозные и некачественные. Картинка оставляет желать лучшего — разрешение низкое, изображение сжато. Во время вебинара придётся понервничать, а многих клиентов такое качество ещё и может отпугнуть.

Сначала продавать, а уже потом учить. На официальном сайте продажам тренингов уделено больше внимания, чем их созданию. Главная цель — продать, а не научить. Такой подход подойдет не всем.

Источник

Платформа Геткурс для дистанционного обучения и запуска онлайн-курсов

Платформ для проведения образовательных тренингов, для создания лендингов и сайтов — множество. Эксперту приходится быть многоруким многоногом: разбираться в функционале площадок, рассылках, аналитических сервисах вроде Яндекс.Метрики и Гугл Аналитики и заниматься своим делом. При этом страдает качество предоставляемых услуг, скорость взаимодействия с пользователем и, как следствие, падает прибыль и повышается тревожность у эксперта. Но что если воспользоваться готовой площадкой, которая объединяет в себе множество инструментов для запуска и проведения онлайн-курсов? Анна Гончарова рассказывает о возможностях платформы Геткурс.

В 2014 году основатель Геткурса Марат Нигаметзянов создал уникальный продукт, который снимает головную боль у экспертов и предпринимателей уже 6 лет. Я работаю с Геткурсом с 2015 года и могу сказать, что по удобству работы и функционалу аналогов этой платформе на рынке нет.

Давайте разберёмся, что же такое Геткурс и почему одни его ругают, а другие нежно любят. А в конце статьи расскажу про альтернативу Геткурса для тех, у кого обучающего продукта нет, но рассылки, конструктор лендингов и CRM для продаж в своей нише нужны.

Кому подходит образовательная онлайн-платформа Геткурс

Геткурс — оптимальная платформа для продажи курсов и проведения обучения. На ней можно:
Проводить онлайн-занятия, семинары, курсы, тренинги, вебинары с контролем качества и проверкой домашних работ.

Организовывать трансляции с очных занятий. Например, проводить офлайн мастер-класс с онлайн-трансляцией через платформу для тех, кто купил онлайн-доступ.

Для кого Геткурс? Для всех, кто занят в онлайн-обучении: тренеров, коучей, преподавателей, экспертов, инфобизнесменов. Неважно, о рисовании ваш инфопродукт или таргетинге, о текстах или о развитии силы воли — Геткурс вам подойдёт.

Чтобы быстро выйти в онлайн, понадобится масса инструментов. В конце статьи или прямо сейчас скачайте бесплатную подборку из 116 сервисов, которые облегчат работу с текстами, изображениями, видео и аудио

С какими объёмами можно идти на Геткурс

Практически с любыми. Геткурс предлагает очень гибкую ценовую политику для клиентов с разным объёмом подписчиков и оборотами.

Возможности и принцип работы Геткурса

Итак, что же можно делать на Геткурсе?

Страницы

На Геткурсе можно сделать страницы курсов, посадочные (лендинги), блог, готовые формы записи, регистрации, страницы под вебинары.

Сейчас на площадке есть 7 бесплатных шаблонов и 11 платных (от 1990р до 9900р). Этого достаточно для быстрого старта. Разбираться особо не нужно, только подставить свои тексты, и всё готово. Но можно и заморочиться — использовать свой код для блоков страниц и поменять стили.

Виджеты

Для чего могут понадобиться виджеты? К примеру, у вас есть сайт на любом другом сервисе, но вам надо, чтобы регистрации или продажи шли через Геткурс. Делаете виджет, подключаете его к своему сайту и принимаете заявки / регистрации на Геткурсе.

Инструменты и возможности для обучения

На Геткурсе можно собрать все свои продукты в одном месте — тренинги, курсы, уроки. А также видеть группы пользователей и данные регистрации (в том числе с сегментацией по группам).

Также преподаватель может:

Удобство платформы в том, что преподаватель не пропустит ответ на задание. Программа напомнит об ответе ученика письмом и пометкой на панели управления.

С другой стороны, для ученика всё тоже просто и понятно: зашёл в директорию нужного тренинга, сделал урок, отправил на поверку. Как только преподаватель проверит задание, ученику также приходит письмо с уведомлением. Обратная связь и качественная работа обеспечены.

Партнёрская программа Геткурса

Геткурс позволяет настроить партнёрскую программу для ваших пользователей с реальными денежными выплатами.

Для этого пользователю нужно зарегистрироваться в партнёрской программе через специальную форму и задать в ней необходимые параметры. В личном кабинете пользователь увидит персональный промокод, который выдаётся рефералам.

Рефералы — привлечённые участники — получат скидку на курсы (можно настраивать), а сам партнёр получит процент от их покупки в личном кабинете. Выплаты нужно делать в ручном режиме, в автоматическом режиме возможно только начисление бонусов.

Интеграции, продажи и вебинары на Геткурсе

Геткурс интегрируется более чем с 40 платёжными системами (Яндекс, PayPal, Qiwi, Fondy и другие). Одной кнопкой можно также настроить решение по 54-ФЗ. Интеграция есть и с АТОЛ (через Яндекс.Кассу) и Робокассой (через Атол или их собственное облачное решение «Робочеки», при котором не нужно устанавливать / оформлять онлайн-кассу).

В качестве АТС можно интегрировать OnlinePBX. Доступны к интеграции и виджеты вроде Jivosite. Можно интегрировать с AMO CRM по API, но для этого понадобятся услуги от компаний, которые занимаются установкой AMO CRM. Обойдется по стоимости это от 35000 рублей, срок 1-1,5 мес., в зависимости от количества подписчиков.

Для продаж в Геткурсе есть настраиваемые формы, продукты и предложения. Доступ к тренингу можно задать на определённый период по факту оплаты, можно допустить участников в группу бесплатного тренинга и уже оттуда продавать основной продукт. На бесплатный продукт доступ тоже настраивается.

По всем продуктам можно настроить продление доступа (платное / бесплатное). Форма продажи настраивается интуитивно в два клика.

Геткурс позволяет проводить вебинары в прямом эфире. Во время вебинара автоматически сохраняется его сценарий, а по нему в дальнейшем можно запускать уже автовебинары с эмуляцией прямого эфира и активностью участников.

CRM и личные карточки учеников

Работу с пользователями облегчает встроенная CRM, в которой есть все данные: от того, с какого объявления человек пришёл и зарегистрировался к вам на сайт, до возможности узнать, открыл он только что посланное ему письмо или нет. Вы можете общаться с пользователем через личные сообщения, посмотреть, какие и когда он покупал курсы, сделать продление курса, отправить ссылку на вход, если пользователь забыл свой пароль, начислить ему бонусные рубли / списать их и многое другое.

Так же очень просто вычислять любителей халявы или мошенников. Я, например, частенько сталкиваюсь с зарегистрированными пользователями и их возмущением: мол, купили курс, а доступа нет. Так это или нет, очень просто вычислить с Геткурсом. Спрашиваем оплаченный номер заказа, а пока человек думает, видим в его карточке, что никакого курса он не покупал и просто пытался «развести».

Бывает так, что человек регистрировался с одной почты или через соцсеть, а курс купил через другую. В таком случае курс будет доступен только с той почты, с которой совершилась покупка.

Рассылки

Рассылки позволяют работать с базой данных по сегментам. Можно выделить сегмент купивших курс или просмотревших третье письмо из пятой воронки, отправить напоминалку тем, кто не успевает завершить курс вовремя, или тем, кто сделал заказ, но не оплатил.

Автоматизировать все эти (и не только) бизнес-процессы в Геткурсе возможно через директорию «Процессы». Они снимают с плеч тренера огромную часть рутины.

Что можно автоматизировать через процессы:

Пример простой продающей воронки

Аналитика и статистика Геткурса

В Геткурсе реализован модуль сквозной аналитики. Можно отследить посетителей сайта, регистрации, заказы, конверсии, оплаты. Выбрать можно любой период — день, неделю, месяц, год или плавающие даты. Ещё можно отследить, с какого канала пришли к вам люди. Это очень удобно, если трафиком занимается нанятый специалист.

Очень важный показатель — конверсии. По ним можно понять, хороший у вас лендинг или лид-магнит или чего-то не хватает и надо доработать.

По конверсиям из регистраций в заказы можно понять, насколько хорошо вы продаёте свой продукт или насколько его ценность адекватна заявленной стоимости.

Конверсии из заказов в оплаты — лакмусовая бумажка отдела продаж.

Как Геткурс защищает контент от скачивания и складчины

Для защиты от скачивания Геткурс предлагает загружать видео на свой видеохостинг и обрабатывать его, добавляя водяные знаки. При этом размер защищённого видео увеличивается в 2 раза, так что планируйте объём файлового хранилища с учётом этого.

Также для защиты данных можно использовать видеохостинг Vimeo. Я использую его, потому что это дешевле, чем платить за лишнее пространство на Геткурсе. К тому же я могу настраивать и размещать видеофайлы так, как мне нужно. Например, запрещать скачивание, убирать/добавлять логотипы, настраивать домены, на которых разрешён показ видео, и так далее.

Геткурс: с чего начать настройку

Для знакомства с платформой Геткурс даёт 14-дневный бесплатный тестовый период с полным функционалом и ограничением до 1000 пользователей и 50 отправленных писем в день. Кстати, лимит по письмам легко обойти, используя те же «Процессы».:)

Что можно успеть за 14 дней:

То есть за 2 недели можно понять, удобно ли работать на Геткурсе, можете ли вы сами управлять платформой или понадобится специалист / администратор.

Если в одиночку освоить платформу сложно, можно заказать консультацию и / или настройку аккаунта.

Средняя цена первичной настройки аккаунта — от 10 тысяч рублей, администрирование — 15-45 тысяч рублей, в зависимости от требований. Настройка процессов оплачивается, как правило, отдельно.

Платные услуги Геткурса

Если платить консультантам не хочется, можно обучиться на специализированных курсах Геткурса и освоить все тонкости настройки и ведения аккаунтов.

Базовое обучение Геткурсу стоит 25-45 тысяч рублей и идёт около 3 месяцев, Курс по процессам — 70 тысяч (или 45 тысяч для тех, кто проходил базовый).

И вот мы подошли к решающему моменту. Стоит ли Геткурс своих денег и выгодно ли делать обучающий курс на этой платформе?

Сколько стоит Геткурс: тарифы и условия

Тарифы Геткурса многоуровневые и расширяемые. Что это значит? Вы можете начать с основного тарифа «Старт» на 1000 пользователей за 4000 рублей в месяц и постепенно расширять с увеличением числа пользователей в базе.

Максимальный тариф «S500» сейчас на 500 000 пользователей за 126 000 рублей в месяц.

В эту стоимость уже входит базовый для каждого тарифа объём файлового хранилища.

Файловое хранилище — это внутреннее облако Геткурса, где хранятся видеофайлы, загружаемые картинки, работы учеников и комментарии кураторов. Формат используемых файлов — любой: видео, фото, текстовые документы. Всё то, что может понадобиться для работы с тренингом или для взаимодействия с учащимися.

Если базового объёма не хватает, можно докупать от 10 Гб до 500 Гб дополнительно. Мой опыт показывает, что эта мера нужна, только если у вас много курсов и вы их все будете хранить на хостинге Геткурса. Об этом я писала в предыдущем пункте.

Тарифы на хранилище

Зачем нужно приложение Chatium (Чатиум) Геткурса

Для удобства преподавателей и учеников Геткурс создал бесплатное приложение для мобильных устройств — Чатиум. Он скачивается в АпСтор и ГуглПлей и используется для связи учителей и учеников. Управлять CRM через Чатиум не получится. Но проходить курсы с мобильного и получать системные уведомления — можно.

Чатиум Про — приложение для администраторов. Через него можно делать пуш-рассылки, создавать чат-группы, использовать мини-дэшборды и даже создавать мобильные тренинги.

Минусы платформы Геткурс

Плюсы — это прекрасно, но мне, как пользователю платформы со стажем, видится и несколько минусов.

Стиль

Если вам нужен свой стиль, а не шаблонные блоки на сайте, придётся нанимать верстальщика или фронтэнд-разработчика, знакомых с HTML и CSS, чтобы, как говорила моя знакомая разработчица, «насиловать Геткурс». Перекраивать его под свой стиль и почерк. Соответственно, при любых изменениях далее тоже понадобятся услуги разработчика.

Одно хранилище

Все данные хранятся в одном месте, это и плюс, но и минус, если вдруг произойдёт какой-то сбой. На моей памяти чего-то такого масштабного пока не происходило. Но всё же хорошо бы держать резервные копии видео, фото и документов у себя.

Интерфейс и обилие функций

Новичкам платформы сложно быстро разобраться в интерфейсе. Да, придётся какое-то время посвятить изучению Геткурса, как происходит с любой новой программой, которую мы осваиваем. Какие-то функции будут понятны интуитивно, а для каких-то — потребуется обучение или помощь специалиста. Надо отметить, что у Геткурса в блоге более 500 обучающих статей на все случаи жизни, а если там не ответа, то всегда есть техподдержка, готовая прийти на помощь.

Многие жалуются на дороговизну Геткурса, но если посчитать, то получается, что за минимальный тариф в 4000р на 1000 пользователей вы получаете сразу и неограниченное количество страниц (которые легко настроить по шаблонам), рассылки, CRM, вебинары, прозрачную статистику — всё сразу и в одном месте.

То есть вам не придётся бегать с сервиса на сервис и думать, как же объединить данные с Мейлчимпа и из вебинарной комнаты Пруффми, как выгрузить данные с гуглформы в рассыльщик и не забыть всем вручную отправить письма после заказа. А потом ещё пригласить всех в телеграм-чат для прохождения уроков, и отслеживать тех, кто не оплатил, но «просочился» на курс.

Если посчитать примерно по схеме лендинг-вебинар-рассылка, общая стоимость платных сервисов будет от 4000 до 12000 в месяц, в зависимости от количества пользователей и прочих условий. Здесь я даже не учитываю CRM-систему и организацию обучения / создание тренингов и их проверку.

Так что Геткурс может быть выгоден лично вам. Посчитайте сами.

И тут напрашивается ещё один вопрос: как быть, если сейчас Геткурс подходит, но дальше вы решите перенести курсы на другую площадку?

Можно ли сохранить и перенести данные с Геткурса

Базу вы однозначно не потеряете, база пользователей легко конвертируется в CSV файл и переносится в таком виде в любой другой сервис. Я регулярно использую это для создания индивидуализированных и похожих аудиторий в Фейсбуке. А вот всю автоматизацию: обучающий процесс (тренинги), оплаты и страницы — придётся выстраивать заново.

Платформа GetFunnels для бизнеса

Недавно Геткурс анонсировали второй продукт ГетФаннелс — платформу маркетинговой автоматизации для бизнеса и для полного цикла взаимодействия с клиентами. Новая платформа предназначена для бизнесов, не связанных с онлайн-обучением. В данный момент на ней всё то же самое, что и в Геткурсе, кроме модуля «Обучение».

В функционал платформы входят:

Для кого же этот новый продукт? В последнее время на Геткурсе начали появляться проекты, которые продают не обучающий онлайн-контент, а что-то другое. Например, туристические компании. Им не нужен модуль тренингов, но нужен и полезен весь остальной маркетинговый функционал: посадочные страницы, аналитика, рассылки и чат-боты, процессы.

Поэтому если у вас онлайн-школа, то вам нужен сам Геткурс. А если вы ведёте бизнес и никак не связаны с обучением, то присмотритесь к Гетфаннелс.

Анна Гончарова,

Источник

Что такое Геткурс и почему он лучший?

Геткурс (ГК) – что это? Что он может и сколько стоит?

Самый полный разбор.

С Вами Сергей Леонов, я в инфобизнесе с 2013 года.
За это время я работал с разными сервисами, но на данный момент из всего, что есть Геткурс – это лучшая площадка для инфобизнеса.

Для обеспечения работы онлайн-школы нужно использовать огромное количество инструментов:

Очень часто встречаю людей, которые используют Геткурс крайне ограниченно: в разрезе просто загрузить туда тренинг, возможно ещё платёжную систему подключат и, может быть, сделают рассылку с доступом к купленному курсу.

Не говорю, что так делают все, но за свою практику видел таких людей достаточно много.

Эта статья как раз поможет вам понять, как можно применить ГК в своём проекте или в проекте заказчика.

Что умеет Геткурс?

Онлайн-обучение

Геткурс отлично закрывает вопрос с онлайн-обучением.
Вы можете создавать тренинги и подтренинги.

В тренинг добавляете уроки. Содержание урока может быть разным: видео, текст, изображения, аудио, анкеты, формы и т.д.

В самих уроках можно проводить вебинары! (есть встроенная в уроки веб-комната). Если у вас онлайн-встреча в рамках курса, не нужно создавать отдельные веб-комнаты, проводите её прямо в уроке.

Есть поля для домашнего задания. Для проверки дз назначайте учителей (для всего тренинга/подтренинга) или закрепляйте конкретного учителя за конкретным учеником. У учителя будет при этом своя лента ответов с его учениками – удобно для проверяющего.

Можно настроить стоп-уроки – их выполнение является обязательным. Не пройдёшь стоп-урок, остальное тоже будет недоступно. Так же уроки могут открываться по расписанию – задаёте даты и время открытия урока.

Очень гибкие настройки доступа к тренингу и подтренингу.

Хотите выставляйте одинаковые, хотите настраивайте для каждого подтренинга свои.

Например: купил – открылся доступ, или открылся доступ только после прохождения предыдущего тренинга и т.д.

Возможны различные комбинации.

В тренинги можно так же вставлять формы для продаж (пригодится, если предлагаете связанные продукты или продление доступа).

Рейтинги – вы можете за каждое выполненное задание начислять баллы. На основе этих баллов формируется рейтинг учеников и присваиваются различные бэйджи (такие звания – их настраиваете сами). Это можно использовать для геймификации, которая сейчас в моде.

Ещё есть очень крутая штука в тренингах – цели.

По сути это фиксация результата.

Вы формируете цели сами под свой проект и добавляете в домашнее задание. Например, каждую неделю, в ДЗ стоит цель «Похудеть»: вводится вес и дата (можно ещё и фото прикрепить).

К концу месяца в виде графика вы будете видеть успехи вашего ученика. Информацию по целям можете видеть и вы, и ученик.

Такой наглядный прогресс мотивирует + можно дополнительно это использовать в рекламе продукта, мол вы будете отслеживать свой прогресс на курсе.

Выдача дипломов – Геткурс автоматически вставит в диплом информацию пользователя (имя, тренинг – что укажете) и отправит его на почту, вам лишь нужно загрузить шаблон.

По обучению есть статистика. Вы сможете увидеть список своих учеников, кто на каком уроке остановился, кто выполнил дз, а кто нет и т.д.

Это позволяет самым активным делать подарки/бонусы, допродавать какие-то другие ваши продукты или, наоборот, мотивировать отстающих учеников.

И чтобы вы прям совсем растаяли – обучаться можно и с мобильного!
У Геткурса есть специальное мобильное приложение – Chatium.

В нём пользователь может войти в тренинг, посмотреть уроки, ответить на дз, написать в техподдержку. Учитывая, что большинство аудитории с мобильного сейчас, это очень нужное приложение!

Вебинары

На Геткурсе вы спокойно можете проводить вебинары и автовебинары.

Трансляция проводится через youtube или с помощью самого Геткурса в окне браузера. Комната вмещает до 5000 человек.

Можно показывать себя и презентацию одновременно, так же показывать свой экран.

Доступ к вебинару выдаётся в трёх вариантах: без ограничений (для всех), для авторизованных или для определённой группы пользователей.

Если нужно – можно установить страницы, которые будут показываться до и после вебинара – после окончания можно сразу вести на страницу с записью или страницу продажи, например.

В качестве продающих блоков можно добавить текст, кнопки или форму. В какой момент их показывать – выбираете сами.

Обычно продающие ссылки кидают в чат, где они теряются в комментариях. А здесь включил кнопку, и она автоматически появится под видео – обновлять страницу не нужно.

Комментарии видны справа, но при желании их можно модерировать в отдельном окне.

На Геткурсе есть крутая возможность скачивать комментарии с вебинара.

В любой момент вебинара вы можете сделать Срез пользователей, т.е. сохранить всех пользователей, которые присутствуют в эфире.

Как это можно использовать?

Например, сохраните всех в самом начале и сохраните всех, кто досидел до конца. Тем, кто был вначале, но ушёл с продающей части можно отправить отдельное письмо, мол, ты пропустил уникальное предложение от меня, и я решил на всякий случай выслать тебе его на почту…

Такая сегментация позволяет увеличить продажи за счёт более индивидуальных рассылок.

Отдельно есть статистика посещений вебинара – Геткурс в разные временные отрезки сам фиксирует всех, кто был в этот момент на вебинаре.

Для автовебинаров настройки такие же, как и для вебинаров.

Есть возможность подключить пуш-уведомление о новых комментариях от “живых” зрителей, чтобы не сидеть и модерировать весь автовеб.

Приём платежей

На Геткурсе можно принимать оплаты как в качестве ИП, ООО так и в качестве физ лица.

На скрине увидите, какие платёжные системы можно подключить к Геткурсу:

Кстати, Тинькофф Кредит замечательная штука. Когда чек большой, не все готовы сразу оплатить, тут беспроцентная рассрочка от Тинькофф очень выручает.

Платёжные системы подключаете выборочно, исходя из того, что вам подходит. В геткурс деньги не попадаю! Платежная система переводит их на ваш счет. И еще одна не очевидная штука – платежную систему может подключить резидент практически любой страны. На скринах можно увидеть много международных ПС.

На странице оплаты — это будет выглядеть так:

Кстати, можно изменять внешний вид этой страницы, а так же менять последовательность способов оплаты, как это делать рассказали в статье.
Чтобы пользователь попал на страницу оплаты, ему нужно создать заказ заполнив форму на вашем сайте. Для заказа нужны продукт и предложение и собственно сама форма. Их создаёте тоже на ГК.

Настройки продукта и предложений очень гибкие – можете выставить ограничения по срокам оплаты, в показе (кому показывать данное предложение, а кому нет), в доступе к Тренингу; настроить комиссии для партнёров, частичную оплату, апсейлы.

Партнёрские программы и промо-акции тоже есть на Геткурс! Настройте партнёрку, чтобы к вам приводили новых клиентов – сделайте выгодные условия для одних и для других.

Можно сделать промо-акцию: например, введи промокод и получи скидку на наш главный курс или один из курсов в подарок.

Есть статистика по продажам. Когда купили, сколько, были ли попытки платежей, сколько заказов всего – сколько из них оплачено и т.д.

Надеюсь, вы ещё не устали))

Рассылки

Тут постараюсь кратко:

Можно отправлять рассылки по email, vk (есть возможность создавать отдельные вк-старницы, на которые можно вставлять предложения, формы и т.д. + можно настроить чат-бота, который будет реагировать на сообщения пользователя), fb, telegram (также есть чат-боты), sms и автозвонки.

Так же можно настроить последовательности (цепочки) писем.

Благодаря тому, что в Геткурсе находится всё нужное для инфобиза и всё это и взаимосвязано, вы можете высылать рассылку точечно – т.е. выбирать пользователей для рассылки по различным критериям – не купили, зарегались недавно, имеют оплаченный заказ, прочли письмо и т.д.

Плюс можете вставлять в рассылку индивидуальные переменные – имя, состав заказа, ссылку на оплату, сколько осталось оплатить, индивидуальный промо-код и т.д. – всё это персонально для каждого пользователя.

Аналитика по рассылкам тоже есть – отписались, перешли по ссылке, прочли/не прочли и т.д.

База пользователей

На каждого пользователя заводится индивидуальная карточка – в ней отображена вся информация о пользователе (заказы, доступные тренинги, время в регионе, контакты, партнёры и ещё много чего).

Вы можете фильтровать базу пользователей по различным параметрам (около 60 условий) и совершать массовые действия с выбранными пользователям (экспортировать, отправить письмо, добавить в группу, создать заказ и не только это))).

Можете добавлять пользователей в группы и сегменты.

В группе человек находится постоянно (точнее пока вы сами не удалите его из группы), в сегменте вы задаёте условия попадания – некий фильтр, и если пользователь подходит под условие, он попадает в сегмент, когда перестаёт подходить под условия – автоматически удаляется из сегмента.

Это очень удобно для рассылок, показа различной информации – например, показывать форму с предложением покупки 2-го модуля, только тем, кто купил 1-й модуль и ещё не покупал 2-й модуль. Т.е. если человек купил 1-й модуль, он будет видеть эту форму. А когда купит и 2-й модуль, форма перестанет ему показываться.

Сегменты помогают автоматизировать очень многие действия!

Есть встроенное анкетирование. Создаёте анкету, пользователь отвечает – данные анкеты в его личной карточке. Также фильтровать пользователей можно по ответам анкеты. Допустим, надо выбрать только тех, кто в анкете указал доход от 100 000 р. На ГК можно это сделать.

Для ваших сотрудников есть отдельные статусы: администратор, сотрудник, менеджер. И у каждого свои доступы к управлению аккаунтом, но при необходимости, вы можете расширить или ограничить возможности каждого сотрудника в его карточке.

Конструктор страниц

В принципе, если вы решились подключать Геткурс, можете не оплачивать другие сервисы для создания лэндингов, т.к. это можно сделать на Геткурс.

Конструктор страниц на Геткурсе простой в использовании (собираете страницу из блоков типа как на Тильде или платформе LP) и достаточно функциональный.

Каждый блок на странице можно настроить – показывать или скрывать по определённым условиям.

Настройки самой страницы позволяют:

Можно вставлять переменные пользователей (имя, адрес и т.д.), блоки html, css, java, счётчики и доп. виджеты.

Плюс аналитика по посещению страниц.

Если у вас уже есть свой готовый сайт, то можете интегрировать в него Геткурс.

Вставьте форму с ГК (вставить форму от ГК не сложно, это только звучит страшно – интегрировать….) и Геткурс будет продавать, собирать контакты на вашем сайте. А уже всю остальную работу с пользователями: рассылки, платежи, обучение, будете осуществлять на Геткурсе.

Автоматизация

Я считаю, самое ценное, что у нас есть – это время. И Геткурс отлично помогает освободить его.

Тонкая сегментация в связке с рассылками позволяет настроить письма и освободить вас от ручной отправки.

Инструмент Процессы могут выполнять ряд действий за вас. Уведомить сотрудника, поставить задачу менеджеру, отменить заказ, отправить письмо, открыть доступ, удалить из группы, назначить куратора, сделать звонок и многое, многое другое.

Процессы позволяют строить автоворонки, выстроить работу отдела продаж, выполнять то или иное действие в зависимости от условий.

Это в разы освободит ваше время – проверено!

Очень гибкие настройки и огромное количество функций могут решить любую вашу задачу.

По всем действиям процесса есть отчёты – что удалось, что нет, что ожидает выполнения.

Аналитика

По каждому разделу есть аналитика: процессы, рассылки, пользователи, обучение, заказы, страницы – об это я уже писал.

Если вы в своём проекте уделяете внимание аналитике, то Геткурс станет для вас любимой площадкой для ифнобиза.

За счёт того, что всё необходимое находится в Геткурсе и вам не надо подключать доп. сервисы, вы может сразу проанализировать и регистрации, и рассылки, и посещаемость и конвертацию в заказы/покупки – не нужно собирать всё по частям и из разных мест.

В этом на помощь приходят Воронки (Dashbord) – это своего рода отчёты. Условия (о чём отчитываться) выбираете сами, я приведу лишь пару из возможных примеров.

Это очень удобная форма отчёта, т.к. ты видишь вкратце, что происходит и понимаешь, всё идёт по намеченному плану или лучше/хуже.

Вы можете получать уведомления по воронке в свой Телеграм.

Отделы техподдержки (ТП)

Знавал я когда-то человека, который платит отдельному сервису, за ТП – не в том смысле, что платит чувакам, чтобы те отвечали на вопросы, а платит именно за место, где ученики могут задать эти вопросы.

Для меня это дико!

Я настолько привык, что в ГК у тебя есть свои отделы ТП + ты можешь настраивать/добавлять/удалять их как хочешь.
Пользователь может написать просто в ответ на ваше письмо на почте или с любой страницы на ГК – такие сообщения попадут к вам во входящие на Геткурсе. В общем удобно и вам и вашим ученикам.

Для каждого отдела можно назначить исполнителей (кто будет видеть обращения) или перенаправить обращение в другой отдел, можете сразу прямо из окна сообщения от пользователя назначить задачу менеджеру.

Можно создать шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы.

Фух.. вроде коротенечко описал)

Теперь можно уже и о цене вопроса и о подводных камнях в использовании поговорить.

Поехали дальше, осталось совсем чуть-чуть.

Главный плюс

Главный плюс в том, что при помощи инструментов геткурса можно сделать так что подписчики в вашей базе будут совершать несколько покупок. Тут понятно – увеличение прибыли при тойже стоимости подписчика.

Да и вообще мощно монетизировать базу.

Еще один плюс Геткурса в том, что всё нужное в одном месте: от рассылки до приема платежа и обучения.

Это один интерфейс, один пульт управления.

Всё связано – Геткурс это целый живой организм, он очень гибкий – практически любую задачу можно решить с помощью его инструментов.

Больше не нужна куча сервисов – у вас есть Геткурс, который обеспечит всем нужным.

Это позволяет очень много процессов в работе школы автоматизировать – и речь тут не только и не столько про автоворонки
(они само собой есть), а про повседневные задачи внутри школы.

А ещё он постоянно развивается – становится более удобным в использовании и расширяет свой функционал.

Мифы о Геткурсе

1. Говорят, что это сложный инструмент.

Я больше склоняюсь к тому, что он не то чтобы сложный, а скорее объёмный – в нём очень много функций. Сразу тяжело запомнить что, куда и как. И да это все же профессиональный инструмент, которым нужно уметь пользоваться.

Но Геткурс очень логичная система. Если вы привыкли мыслить логически, понимать причину-следствие, вам будет несложно в нём разобраться. Тут конечно вопрос еще в том, а нужно ли именно вам в нем разбираться и тем более настраивать его?! Ведь каждый должен заниматься своим делом. И если вы предпригниматель, то лучше делегировать!

2. Геткурс это дорого.

Стартовый тариф (до 1000 активных пользователей) от 2333 рублей в месяц – при оплате на год. Если помесячно, то от 4000 рублей. Далее цена будет зависеть от количества ваших подписчиков и учеников.

Конечно, если вам нужно только делать рассылки или загружать уроки – это дороговато. Но если вам нужно полностью запускать онлайн-школу, то это вовсе не дорого.

Просто сядьте и посчитайте сколько вы будете тратить в месяц на веб. комнаты, рассыльщики, приёмы платежей, видеохранилища, сайты…

Уж не говорю о том, что, у отдельно взятых сервисов очень ограниченный функционал по сравнению с Геткурсом и практически отсутствует взаимосвязь между собой. А еще придется работать в разных интерфейсах, выдавать/забирать доступы членам команды, оплачивать несколько счетов…

Так что тут в помощь простая математика – сложите все расходы на другие сервисы и их интеграцию между собой и сравните со стоимостью Геткурса.

Тарифы между собой отличаются только количеством активных пользователей в базе и объемом файлового хранилища. Весь остальной функционал одинаков и без ограничений. То есть оплачивается по сути сразу очень много инструментов.

Как можно увеличить продажи с помощью ГК

Однозначно, что сам по себе ГК не будет волшебной кнопкой «бабло».

Вам нужна стратегия – тут никуда без маркетинга. НО! Геткурс в состоянии круто всё это реализовать.

Вы можете настроить автораспродажу, сделать воронку, которая будет работать без вашего участия, т.е. автоматизировать её. Создать партнёрские программы и линейку продуктов для апсейлов.

Разбить курс по пакетам – с проверкой дз/без, ограниченные по времени/не ограниченные.

Делать рассылки более тонко, для каждого сегмента свой подход. Подключить менеджеров по продажам. Использовать аналитику, которую предоставляет Геткурс. Проводить автовебинары и подключить рассрочку.

Словом, на Геткурсе у вас будет все необходимое, чтобы увеличить свои продажи.

Понятно, что вы можете продавать и так: через соц сети или почту, но кто сказал, что нельзя сделать лучше и больше?

Попробуйте сами – можете поюзать Геткурс бесплатно.
Обычно Геткурс даёт 14 дней, но, если перейдёте по этой ссылке, получите 30 дней бесплатно..

Подводные камни

Геткурс очень мощный инструмент и не каждому новичку в инфобизнесе он нужен! Вообще новичкам не нужны проф. инструменты.

И это не только речь про геткурс, а и про другие платформы.

Для начала рекомендую начать с продаж в соц. сетях, а когда вы несколько раз повторите положительный результат в продажах, то можно использовать уже платформы для масштабирования.

Но если вы все же хотите сразу применять профессиональные платформы, то рекомендую делегировать работу с ними специалистам. Иначе велик риск, что на месяца застрянете в технических настройках, а продаж так и не сделаете.

1) Геткурс большой. Через время вы можете не вспомнить, что конкретно настраивали и в какой связке – измените что-то одно, полететь в результате может всё. Поэтому рекомендуем вам фиксировать в общем виде все настройки, которые вы делали, чтобы понимать, что у вас происходит.

2) Нужно обязательно тестировать – у администраторов всё будет выглядеть немного иначе, чем у пользователя (вашего клиента).

3) Если у вас активный проект, вести тех настройку и обучение самому очень сложно. Либо страдает обучение, либо срываете сроки по запускам. Так что тут рекомендуем поручить ваш проект тех. спецам по ГК или обучить своего сотрудника работе в нём или обучится самому.

2 составляющие успешной работы в Геткурс

1. Знание функционала Геткурса и его использование – если вы (или ваш работник) не знаете, что Геткурс умеет, вы будете просто ограничены в возможностях. Геткурс может увеличить ваши продажи, но для этого его нужно использовать по максимуму.

2. Прописывайте свои запуски от А до Я – у вас должно быть чёткое представления, как всё должно происходить и что за чем следует, грубо говоря, сценарий. Понимая, чего хотите от запуска и что умеет Геткурс, вы сделаете всё по-максимуму!

Подведём итоги: Геткурс может практически всё. Я не встречал ещё ни одного сервиса, который умеет тоже что и ГК. Для меня это идеальное решение, потому что всё, что мне нужно, находится в одном месте.

Он позволяет автоматизировать часть работы и освободить время. Позволяет увеличить продажи и реализовывать сложные запуски.

Геткурс не так сложен, как вам может показаться на первый взгляд. Нужно просто понимать его возможности, ну и, конечно, пользоваться ими.

Источник

Как работает платформа GetCourse и кому она подходит

Построить воронку продаж и линейку инфопродуктов вы сможете пользуясь одним только GetCourse. Собранная вами система будет работать, заменяя десятки узконаправленных сервисов: от Tilda и PlatformaLP до Sendpuls и Unisender.

За 6 лет работы с Геткурсом чаще всего я отвечал своим клиентам на вопрос: «Стоит ли работать на Геткурсе или поискать другие варианты?»

В итоге в этой статье я решил показать все возможности платформы и дать развернутый ответ, чем хорош и чем плох Геткурс. А вы уже сможете решить, подойдет ли он вам или нет.

Нужен ли вам Геткурс?

Конечно же, платформа будет интересна в первую очередь тем, кто занимается онлайн-обучением:

Нет большой разницы, чему конкретно вы учите, работаете индивидуально или работаете в группе — геткурс точно вам подойдет.

Рассмотрим его возможности подробнее.

Плюсы и минусы Геткурса

Плюсы

Решение любых бизнес-задач онлайн-школ, как крупных, так и «школ одного учителя». Продажи, звонки в CRM, выставление счетов, дожимающие серии писем, акции, серии мотиваций — здесь можно настроить все.

Тотальная сегментация. Можно настроить практически индивидуальную работу с каждым клиентом, разделяя всех по сегментам и продумывая особенности работы с каждым из них.

На выходе видим 5 разных сегментов аудитории, и можем выработать свою стратегию работы с каждым отдельным сегментом.

Участникам вебинара — ссылку на лендинг с продажей продукта, о котором вы упоминали на вебинаре. Кто зарегистрировался и не дошел — отправим на следующий день ссылку на запись. Кто не зарегистрировался — пригласим на следующий вебинар. И так далее.

Сегментация действительно тотальная! Геткурс также различает тех, кто был на вебинаре, но ушел. Кто был, досидел до конца, но не проявлял активности. Кто попытался оплатить, но у него не получилось.

Согласитесь, это очень разные люди и с каждым сегментом нужно работать по-своему. Можно подумать, что это потребует от вас постоянного отслеживания уймы параметров и большого объема рутинной работы, но мы переходим к следующему пункту:

Автоматизация. Каждую вашу реакцию по отношению к пользователю можно продумать заранее. Серии писем, записи на вебинары, напоминалки, помощь с оплатой, поощрение после покупки — вам нужно настроить это только раз, далее система сделает всё сама.

За все время работы с образовательными проектами, я настроил более 100 автоворонок для онлайн-школ. Я сравнивал и пробовал тонкости и нюансы разных сервисов и могу уверенно сказать, что таких возможностей, какие предоставляет Геткурс, попросту нет на рынке.

Алексей Шматов, официальный подрядчик GetCourse

Минусы

Требуется технический склад ума. Платформу называют «от программистов для программистов», создание автоворонок происходит по детальной настройке, по принципу «Если X — то 1. Если Y — то 2». Если вы прирожденный гуманитарий, на первых порах будет сложно.

Требуется внимательность и знание нюансов. Например, после сборки автоворонки вы можете запустить систему проверки на ошибки — чтобы быть уверенным, что все работает так, как задумано. Но в этой проверке много нюансов, не зная которые, вы можете пропустить неправильно работающего чат-бота, или письмо.

И таких нюансов много. Для опытного пользователя это скорее плюс, так как Геткурс дает много возможностей для работы. Но новичку на старте будет сложно — придется во всем разбираться.

Цена. На старте Геткурс дороже своих аналогов, так как минимальный тариф у платформы — 1000 человек. У конкурентов часто есть линейки пользования платформой от 100, 300 и 500 человек, с меньшей ценой за месяц. Но когда вы разгоняетесь и набираете первую активную тысячу пользователей, тариф становится дороже, чем на Геткурсе.

Далее, если всмотреться в альтернативные площадки, то мы увидим либо урезанные лимиты действий с пользователями, либо отсутствие сегментации, интеграций, личных кабинетов, автовебинаров, чат-ботов. Сэкономив на старте, вы столкнетесь с тем, что не можете реализовать в своей воронке нужную вам фишечку, либо переплачиваете за касания с клиентом.

Порядка 30% состоявшихся онлайн-школ, которые обратились ко мне — переехали на Геткурс с других платформ. Набрав учеников, они столкнулись с тем, что пользование платформой выходит дороже Геткурса.

Алексей Шматов, официальный подрядчик GetCourse

Какой бюджет нужен на Геткурс, чтобы выйти в плюс?

Дело не в бюджете. Платформа дает вам полный инструментарий для сборки и старта продаж своего инфопродукта, а результат будет зависеть от того, насколько ваша идея окажется востребована рынком.

Курс может десятикратно окупиться после вложения в рекламу 20 000 рублей, а можно прийти с 500 000 рублей и все спустить.

Автоматизация — замена штата менеджеров

Вы можете построить на Геткурсе инфобизнес с миллионными оборотами, не имея ни одного наемного сотрудника. Один раз задав нужную стратегию работы с клиентом, вы будете заниматься только прямыми эфирами и маркетингом. Сервис сам отправит серию прогревочных писем, смс-ку, звонок с записью голоса, примет оплату, поблагодарит за покупку, откроет доступ к курсу, отправит запись вебинара, удалит неактивного человека из базы. и многое другое.

Рекуррентные платежи — регулярный заработок

Рекуррентный платеж раз в заданный период времени автоматически списывает деньги с карты клиента, не требуя подтверждения оплаты.

По такой схеме работает подписка на приложения в AppStore или на онлайн-кинотеатры. В кинопоиск, netflix, ivi вы оформляете подписку, смотрите кино и раз в месяц у вас с карты просто списывают нужную сумму.

Например, вы можете запустить платный закрытый клуб, с подпиской 2500 рублей в месяц. Подпишите на клуб 20 участников и у вас будет стабильный доход в 50 т.р. А тотальная автоматизация Геткурса позволит масштабироваться, неограниченно разгоняя число подписчиков.

Осталось понять, чем подписка с рекуррентным платежом будет полезна для ваших клиентов. Вам необходимо придумать продукт, который будет приносить человеку пользу сразу после подписки и неограниченное время после.

Пример успешного заработка на рекурренте, правда вне Геткурса:

В закрытом клубе TargetHunter в ВКонтакте около 2000 участников. Подписка на клуб — 500 рублей. Подписчики получают еженедельные эфиры, экспертный контент, разборы их работ, экспертный чат и онлайн-курс по настройке таргетинга — а владельцам ежемесячно приходит на счет около 1 млн. рублей.

Как начать работу на Геткурсе: базовые настройки

Теперь разберем некоторые пункты подробнее.

1. Регистрация аккаунта.

Вот так выглядит регистрационная форма Геткурс.

На почту после регистрации придет ссылка для активации аккаунта и логином-паролем входа в аккаунта. По умолчанию имя логина — адрес вашей электронной почты, а пароль создается случайно. Если вы захотите, то сможете поменять их в настройках.

2. Регистрация и подключение домена.

В Геткурсе можно работать и без своего домена. Но без него вы не сможете настроить доменную почту, а она необходима, чтобы снять ограничение по рассылкам в 50 писем в день. Учитывая, что по одному заказу уходят несколько сообщений, без своего домена вы не сможете обработать за день более 10-15 заказов.

Помимо обработки заказов, свой домен нужен еще и для сайта — чтобы он открывался по именному адресу. Также домен нужен для email-рассылок, чтобы письма приходили с именного домена, а не от имени Геткурса.

Домен можно купить у любого регистратора: reg.ru, rucenter, beget или у любого другого, который вам больше нравится.

Посмотрим, как привязать домен к сайту:

Найдите вкладку «Домены» в разделе «Настройки аккаунта» и впишите в поле адрес своего домена.

Готово. Как правило данные обновляются в течении 1-2 часов, хотя регистраторы заявляют до суток. Теперь по вашему доменному адресу будет открываться сайт на Геткурсе.

Теперь все готово!

Добавление пользователей

Назначение прав сотрудникам

Если у вас есть помощники, вы можете назначить им уровень доступа к Геткурсу, в зависимости от роли в проекте.

Создание продуктов и предложений

Продукт — это то, что покупает ваш клиент: вебинар, тренинг, курс, участие в клубе или любая другая услуга, которую вы продаете.

Продукт тот же, а условий для его получения несколько.

Подключение платежной системы

Геткурс поддерживает все популярные на данный момент платежные системы в России. Полный список доступных платежных систем есть на сайте Геткурса. Если среди них какой-то нет — напишите в комментарии.

Есть платежные системы, удобные для жителей Украины, Беларуси, Казахстана, а также для юрлиц и физлиц, для англоговорящих и самозанятых.

Подключение и отключение платежной системы по умолчанию доступно только владельцу аккаунта, но права на это можно дать и администратору.

Тарифы и условия Геткурс

Стоимость за пользование Геткурсом зависит от количества вашей подписной базы на этой платформе. Для начала работы достаточно 4400 рублей.

При оплате на 3 месяца или год есть скидки. Есть тестовый период — полный функционал Геткурса на 14 дней, с ограничением подписчиков до 1000.

Мобильное приложение

Троттлинг для крупных рассылок

На Геткурсе есть функция троттлинга, которая позволяет настроить рассылку так, что те же 50 000 писем уйдут небольшими порциями: например, по 5 000 писем раз в час, только в рабочее время. Это позволит распределить нагрузку по входящим звонкам.

Заморозка на Геткурсе

Допустим, клиент оформил у вас подписку и купил временный доступ к тренингу. Но через неделю у него случилось ЧП, или же он просто решил поехать в отпуск. Получается, человек занимается своей жизнью, а время подписки на курс проходит. В итоге требует вернуть деньги, вы справедливо отказываете.

На выходе у вас недовольный клиент, который так и не воспользовался курсом.

Для таких ситуаций предусмотрена заморозка — когда вы приостанавливаете для клиента действие подписки. Когда он будет готов, то вернется к прохождению курса.

Защита от складчины

Складчина — это вид пиратского пользования продуктом, когда несколько людей скидываются и покупают один доступ на всех.

Например, ваш онлайн-курс стоит 20 000 руб. 10 человек скинулись по 2 000 руб. и теперь вместе его проходят. Каждый из «складчиков» мог оформить покупку в рассрочку, но просто не захотел платить. Вы потеряли на этой операции 180 000 руб.

Есть ли защита от складчины на Геткурсе? Есть.

Во-первых, здесь работает система GS Mobile Passport, которую я уже упоминал выше. С ней ученик не может передать доступ другому пользователю, так как контент курса отображается только после сканирования QR-кода в мобильном приложении.

Во-вторых, геткурс отслеживает, если в один аккаунт заходят разные люди с разных адресов и электронных устройств и сообщает вам, если обнаруживает подозрительную активность. Это поможет выявлять мошенников, даже если вы работаете без приложения.

Как поступать со складчиками дальше, вы уже решаете сами.

Конструктор на GetCourse и примеры сайтов

На платформе есть обширный инструментарий для создания своих сайтов. Вы можете собрать как лендинг, так и многостраничник, продумав структуру страниц и папок, собрав каждую страницу из простых блоков.

Вы можете разместить на сайте как статичные элементы — фото, тексты, видео, так и динамичные — формы захвата, интеграции с платежными системами, подписки на рассылки и так далее.

Посмотрите примеры красивых сайтов, которые сделаны на Геткурс:

Не уходя глубоко в дебри настроек и блоков, скажу, что конструктор сайтов на Геткурсе — очень удобный. Сайты делать на нем легко, заморочек и программирования — нет. За 6 лет время работы с образовательными проектами, я не встречал платформы, конструктор которой был бы удобнее, чем на Геткурс.

Специалисты по Геткурс

Настройку автоворонки можно сделать самостоятельно, а можно отдать её на сторону. Мастер с опытом работы на платформе сделает все быстрее и предусмотрит ошибки, которые стоили бы вам нервов и бюджета.

Отдав эту работу профессионалу, вы сможете заниматься контентом, маркетингом и развитием своего продукта.

Я сам занимаюсь настройкой технической части платформы и вижу, как у предпринимателей буквально раскрываются крылья, когда с них спадает необходимость вникать в инженерные тонкости платформы.

Алексей Шматов, официальный подрядчик GetCourse

Источник