имеет ли право человек повышать голос на другого человека
Написали на меня докладную что якобы повышал голос и нецензурно выражался на коллегу
Написали на меня докладную что якобы повышал голос и нецензурно выражался на коллегу требуют объяснение. Голос повышал а нецензурно не выражался. Что делать.
Ответы на вопрос:
Так и напишите и напишите, почему повышал голос. Принесите извинения за это этому человеку.
Дайте пояснения об обстоятельствах имевших место на самом деле.
Письменно изложите свою версию событий, если такого не было, то так и напишите.
То, что написано в докладной, ещё надо доказать.
ТК РФ Статья 193. Порядок применения дисциплинарных взысканий
До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.
Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.
Соответственно, вам необходимо написать свою позицию в объяснительной.
И работодатель на основании вашей объяснительной будет решать вопрос о привлечении или нет вас к ответственности.
В ходе работы всегда появляются напряженные моменты.
Повышение голоса вообще не основание для какого-то административного воздействия.
Напишите встречную докладную на коллегу и поясните, что своими действиями Вы хотели добиться более высокой эффективности его трудоотдачи, что пошло бы на пользу всей Вашей организации.
Кроме того, если средствами аудио визуального контроля Ваши действия не зафиксированы, Вы вообще можете от всего отказаться.
Похожие вопросы
Была написана докладная на коллегу, имеет ли право руководитель дать прочитать эту докладную коллеге.
Если заведующий отделением не соблюдает корпоративную этику и позволяет себе нецензурно выражаться в присутствии мед. сестры или оскорблять ее нецензурной бранью! Можно коллективной жалобой снять его с должности?
Такая ситуация и вопрос.
В рамках судебного разбирательства в порядке ст 125 УПК РФ, следователем СК было предоставлено письменное объяснение по делу. Позже данное письменное объяснение было приобщено к материалам уголовного дела как доказательство по делу.
В последующем, при судебном разбирательстве по уголовному делу, в качестве свидетеля был допрошен следователь который давал письменные объяснения, где он отказался от своих объяснений, якобы такие объяснения он никогда не давал. В основу приговора были взяты показания следователя где он говорит что якобы это не его объяснения.
Уважаемые юристы, подпись на объяснении следователя, я его подпись знаю. Скажите пожалуйста какое заявление, куда и как правильно написать, что бы по данному факту была проведена должная проверка?
Мужчина не должен повышать голос на женщину?
Для чего нужен крик во время конфликта
Кричать или не кричать? Вот в чём поистине шекспировский вопрос! Какие отношения мужчины и женщины более здоровые: те, в которых партнёры всеми силами избегают конфликта, или те, в которых они ни в чём себе не отказывают? Давайте разбираться! Очередное письмо подписчицы побудило к тому, чтобы поднять острую тему.
Кричать или не кричать?
С точки зрения психологии, это вопрос личных психологических границ. И в этом случае важно разделить упомянутую фразу на две части: «поднимать руку» и «повышать голос».
Теперь рассмотрим ситуацию, в которой партнёры повышают голос. Это нарушение никак не регламентируется законодательством, если только не происходит оскорбление личности и причинение вреда репутации.
Почему говорят, что нельзя кричать
Так что же запрещает кричать себе и другим? Чаще всего это психологически незрелые личности, у которых нет опыта выдерживания сильного напряжения. Детская психика отличается от взрослой тем, что она ещё не сформировалась для того, чтобы переживать сильный стресс.
Ребёнок не может выдержать сильную эмоциональную нагрузку и не может тормозить сильные эмоциональные реакции без помощи родителей или других взрослых. Поэтому нельзя оставлять в одиночестве плачущих детей. Их нужно обязательно затормозить своим присутствием рядом и своей родительской эмоциональной поддержкой. Если в детстве ребёнка не тормозили родители и оставляли наедине со своим детским горем, человек вырастает эмоционально беспомощным. Он просто не умеет управлять своим стрессом! Поэтому для взрослых людей с несформированной эмоциональной сферой крики недопустимы и непереносимы. Их приходится избегать, блокировать и прерывать.
Почему крик важен
Человек не может выражать гнев без изменения тона голоса. Он неизбежно будет использовать какой-то приём, чтобы поддержать эмоцию. Все возможные, уместные и допустимые ресурсы личности могут быть использованы, чтобы поддержать движение энергии гнева.
Повышение голоса на работе
Пожалуйста есть ли такой документ, закон, указ, решение или постановление, в котором прописано, что на работе не имеют права повышать голос на сотрудника? Ни директор на сотрудника, ни сотрудник на сотрудника. Больше интересует последнее, так как орет в основном повышает голос бухгалтерия.
Ответы на вопрос:
ой как мне это понятно) у меня такая же ситуация с бухгалтером!
«Если человек прибегает к оскорблениям и повышению голоса, то это признаки заниженной самооценки и/или отсутствия весомых аргументов. Соответственно, реагируйте на хамство в меру снисходительно, но обязательно обеспечьте индивиду адекватную обратную связь.
Противопоставьте грубости и наглости коллеги полное внешнее безразличие.
Сдержите нервное напряжение (читайте: как быстро успокоиться), ведь когда агрессивный визави видит чужое волнение, то воодушевляется и продолжает третирование.
Не повышайте голос и не переходите на личности — интонация должна быть очень сдержанной, чтобы избежать перебранки.
Не «подпитывайте» скандал своими эмоциональными высказываниями.
Не оправдывайтесь — это воспринимается как сомнения в собственных силах и профессионализме. Кроме того, свидетельствует о вашем завышенном чувстве долга и, возможно, вины.
Не позволяйте передергивать факты — сразу прерывайте разговор и поправляйте сотрудника. Можете подкрепить свои слова невербальным приемом, например, покачиванием головы.
Не ждите пока поток красноречия у хама иссякнет. Как только он начнет повторять аргументы скажите: «Я вас услышал». Затем добавьте: «Теперь воспроизведите свою интонацию и слова в присутствии руководителя», — или констатируйте, что напишите докладную шефу.
И главное — в любых ситуациях сохраняйте чувство собственной уверенности».
«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 01.07.2021)
КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление
(введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(в ред. Федерального закона от 30.12.2020 N 513-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Имеет ли право директор или учитель кричать или повышать голос на ребёнка?
Здравствуйте,меня зовут Алина, учусь в 6 классе,я живу в Прокопьевске,учусь в МБОУ Школа 35,я занимаюсь лыжными гонками, есть 1 взрослый разряд,тренировки проходят 5 раз в неделю,выезжаю на соревнования,недавно у нас в школе на уроке физры начались лыжи,все 5 лет мне ставили 5 автоматом,потому что я хожу на лыжи,но в этом году,надо мной посмеялись,и сказали:
Мне наплевать на вашего тренера,так же как ей на меня,ты обязана ходить на лыжах в школе,люди которые ходят в музыкальную школу они же посещают уроки музыки,вот и должна
Детектор ко мне подошла и сказала:
Я не поняла,что у нас за разборки с учителем,ты обязана посещать этот урок,если что то не нравится,приходите с самой и тренер и разберайтесь,ТЫ МЕНЯ ПОНЯЛА?!(она накричала)
Есть ли закон,что ребёнок который посещает лыжную секцую,занимаясь при этом профессионально,ОБЯЗАН приходить и кататься на лыжах в школе?
Имеят ли право директор или учитель,кричать и повышать голос на ребёнка?
Здравствуйте, Алина! Сотрудники Вашей школы категорически были неправы, когда позволили себе кричать на Вас. В соответствии со статьей 48 Закона РФ «Об образовании» педагог, среди прочих обязанностей, должен «Уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений».
По поводу лыжных занятий, на мой взгляд, будет уместно применить статью 11 ФЗ «Об образовании», которая в том числе предполагает вариативность образовательных программ с учетом способностей обучающихся. А также статью 77 ФЗ «Об образовании», которая предусматривает меры поощрения для учеников, показавших выдающиеся результаты в тех или иных сферах деятельности. Полагаю, что эти статьи решат Ваши проблемы, в том числе и с освобождением от школьной физкультуры. Рекомендую Вам обратиться в Министерство просвещения РФ с указанием на данные статьи и просьбой составить индивидуальный учебный план в контексте физкультуры.
Сначала насчет повышения голоса и оскорбления ребенка — этого делать нельзя, преподаватель и руководитель учебного заведения могут быть привлечены за это к дисциплинарной ответственности за нарушение морально-этических норм поведения, несовместимых с педагогической деятельностью. Это сложно доказать в некоторых случаях, но такие запреты есть.
Теперь по поводу освобождения от занятий. К сожалению, достаточного законодательного закрепления такой возможности нет и это целиком и полностью зависит от администрации школы.
Все учебные заведения действуют в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом и Программой по физической культуре. Каждый учащийся должен сдавать определенные нормативы и теорию. Кроме того, школа несет ответственность за ребенка во время уроков и освобождение ученика от урока создает определенные правовые проблемы для школы.
Но по согласованию с родителями некоторые школы могут пойти на небольшие уступки.
1) принести документ из спортивной секции о посещении ребенком тренировок, их количестве, часах, расписании и нагрузках, которые он получает, на основании которого школа освободит ученика от всех уроков физкультуры полностью или только от тех, которые связаны с его видом спорта, но оставить теоретические занятия или приходить на урок только в день сдачи зачетов. Также поможет письмо от спортивной секции в адрес директора школы с просьбой освободить ученика от всей или части уроков физкультуры в связи с тем, что превышение количества часов тренировок в неделю может привести к переутомлению и причинению вреда здоровью.
2) ученик может выступать за школу в различных спортивных соревнованиях, за это ему все могут простить.
Нужно просто попытаться с помощью родителей найти безконфликтный подход к директору и учителю физкультуры.
Можно ли предъявить распечатанную статью за возврат денежных средств в течении
Я работаю в салоне дверей, и 2 дня подряд приходит клиент с юристом и повышают голос на меня, хотя от меня ничего не зависит. Дело вот какое. Они заказали двери, но двери придут не в срок. Клиент попросил возврат денежных средств и мы ему объяснили что по закону, возврат осуществляется в течении 10 дней. Но он пришёл на 3 день с юристом, и весь день до конца рабочего дня сидит и отбивает клиентов, якобы не покупайте у них, но на товар до этого никто не жаловался и в принципе этот же клиент покупает у нас двери 3 раз, и не жаловался, но сейчас ему бесполезно что-то объяснять. Есть ли наказание за повышение голоса? Можно ли предъявить распечатанную статью за возврат денежных средств в течении 10 дней и где её найти?
Ответы на вопрос:
Ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Будут еще сидеть и «отбивать» покупателей, вызывайте полицию.
Подавайте в суд на данного клиента.
Извиняюсь, а что мне им предъявить?
Ответы на уточнение:
Просто вызовите полицию. Они сами найдут, что предъявить. А юристу укажите на ст. 32 закона «О защите прав потребителей». В течении 10 дней Ваше начальство будет рассматривать претензию. Пусть приходят через 10 дней.
И ещё, пусть юрист покажет статью про немедленный возврат денег.
У Вас в магазине обязательно должна иметься книжка под названием закон «О защите прав потребителей», и уголок для неё соответствующий.
Есть конкретная статья за то, что отбивают клиентов?
Ответы на уточнение:
Именно такой статьи нет.
Клиентам. Статью 22 О защите прав потребителей я учёл, спасибо, а за то, что клиентам отгоняют?
Ответы на уточнение:
Если при этом нарушают общественный порядок, вызывайте полицию.
А тогда с какой целью вызывать полицию? За то, что на 3 день (по закону 10 дней) приходят и просят вернуть деньги? Причём грозятся подать на нас в суд!
Ответы на уточнение:
Работать мешают, хулиганят.
А за то что мешают разве есть статья? Знаю за хулиганство есть.
Ответы на уточнение:
Это можно расценить как нарушение общественного порядка.
Спасибо всем большое за помощь)
Ответы на уточнение:
И Вам всего доброго.
Похожие вопросы
В какой срок по закону осуществляется возврат денежных средств клиенту, если клиент уже заказал товар и передумал?
Можно ли отказать в возврате денежных средств?
Мы являемся официальным дилером завода изготовителя медицинского аппарата
Нами был продан аппарат и осуществлена доставка клиенту на дом.
Клиент требует возврат денежных средств ссылаясь на статьи 12 и 26.1 закона (О защите прав потребителей).
Нужен юрист для правильного составления ответа на требования клиента о возврате денежных средств (На основании постановления Правительства РФ № 55) (Медицинские аппараты не подлежат возврату)
Можете объяснить мне отправили документы где написано возврат денежных средств не позже 28 рабочих дней с 1 февраля 2018, то есть когда будет осуществляться перевод денег?
Клиентом приобретен товар в интернет-магазине. Через 2 месяца после установки товара не сервисным центром, выявляется брак 2-х частей товара. Сервисным центром произведен ремонт одной из указанных частей. После ремонта, через 2 месяца, клиент требует возврата денежных средств за товар, ссылаясь на оба брака (2-х частей, хотя 1 уже починена). может ли покупатель отказать в возврате ден. средств? Какими законами подтверждается возможность отказа.
Является ли верным, что: В случае если во время гарантийного срока с товаром что-то случилось и в этом нет вины клиента, то согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» клиент имеет право потребовать от продавца:
— замены товара на товар этой же марки;
Клиент может претендовать только на одно из требований? Или сразу после ремонта, клиент может претендовать на возврат товара продавцу? Спасибо!
Я из Украины. Работаю администратором в студии загара. В мою смену приходит клиент (на вид психически неуравновешенный), постоянно выдвигает различные требования. Сегодня потребовал открыть двери для проветривания салона, якобы ему душно. После моего вежливого отказа с объяснением причины, что я после болезни, мне противопоказаны переохлаждения, и предложением подождать на балконе на скамейке для клиентов салона, стал хамить, повышать на меня голос, тыкать. Силой распахнул двери, и удерживал их. на мои просьбы закрыть дверь отвечал категорическим отказом, заявил, что он клиент и будет делать всё, что пожелает. Подскажите пожалуйста, есть ли какое-то законное основание в следующий раз отказать в обслуживании данного клиента?
1. Клиент оплатил по счету 11.04.2013, оплата от клиента прошла 16.04.2013, уведомление о готовности товара было получено клиентом 29.04.2013. На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем, что товар они о оплатили по ошибке и думали что платеж не прошел. Вопрос: не нарушены ли клиентом сроки сообщения о возврате денежных средств
2. Товаром является канализационный насос, подключаемый к электросети. В связи с этим вопрос: попадает ли данный товар под действие пункта 11 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ? Имеем ли мы право отказать клиенту в возврате денежных средств ссылаясь на данную норму?