имеют ли право не впустить в магазин без маски
Но это лишь в том случае, если такой пункт предусмотрен действующими в регионе ограничениями.
Подобное решение Верховного суда РФ фактически ставит окончательную точку в попытках некоторых граждан, «несогласных» с попытками властей защитить население от вероятности заражения вирусом, настоять на своем желании не пользоваться маской и перчатками.
Сцену с подобными покупателями пришлось недавно наблюдать в одном из крупных столичных торговых центров. Их было трое. Молодая женщина, судя по всему, ее супруг и ребенок лет пяти подошли ко входу в торговый зал. На взрослых не было ни масок, ни перчаток. А ребенок сидел в тележке для продуктов.
Ответ с отказом воспользоваться масками и перчатками молодой матери был не только грубым, но еще и очень громким.
Было понятно, что ответ явно предназначался не столько сотруднику охраны, сколько всем покупателям, кто находился неподалеку.
Женщина на повышенных тонах практически кричала, что требование надеть маску нарушает ее личные права. Охранник попробовал возразить, что без маски в торговый зал нельзя войти.
После подобных слов женщина закричала, что к ней и ребенку никто не имеет права прикасаться, не говоря уж о том, что не пустить в магазин.
Молодой человек, со словами «только попробуйте к нам подойти», всю сцену снимал на смартфон.
Этих граждан так никто и не задержал, а они долго ходили по торговому залу, слишком демонстративно громко разговаривали, подолгу перебирали упаковки продуктов и снимали реакцию окружающих покупателей и сотрудников магазина. В супермаркет они явно пришли не за покупками, так как ушли с пустой тележкой.
А теперь под такие действия подведена надежная нормативная база.
В среду Верховный суд России признал законным решение предприятий торговли отказать в обслуживании на кассе покупателю без маски, если это предусмотрено действующими в регионе правилами.
С этим решением все заинтересованные граждане могут ознакомиться на официальном сайте Верховного суда.
Но кто был первым? С обращением оценить правомерность таких запретов на вход без защиты в магазины и прочие торговые точки в Верховный суд обращался Смоленский центр права и социологии.
Оспаривались методические рекомендации минпромторга, касающиеся случаев введения в регионах режима обязательного использования средств индивидуальной защиты, то есть использование масок и перчаток.
Верховный суд своим решением разъяснил, что закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения возлагает на граждан обязанность выполнять требования нормативных актов, принятых местными властями. И если отказ в обслуживании предусмотрен такими документами, то посетителей без масок в торговых заведениях можно не обслуживать. Вот как звучит прямая цитата из этого важного решения Верховного суда РФ.
«Из системного толкования приведенных правовых норм следует, что хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, вправе отказать в обслуживании на кассе посетителю, не использующему средства индивидуальной защиты».
Могут ли магазины не пускать без масок?
Читатель Сергей И. спрашивает:
У меня магазин в Санкт-Петербурге. Недавно власти обязали жителей носить маски и перчатки в общественных местах. Я посмотрел на другие магазины, все повесили таблички «Без масок не обслуживаем», и я сделал так. Теперь половина моих покупателей ругаются, что это незаконно, просят жалобную книгу и обещают нажаловаться в прокуратуру. Но я всего лишь выполняю предписание властей, к тому же я сам работаю за прилавком и хочу обезопасить себя и сотрудников. Кто здесь прав?
Охранники могут не пускать в магазин
Сергей! Вы всё делаете правильно.
Вы работаете в Санкт-Петербурге, поэтому рассказываем на примере вашего города, но в других регионах похожая история.
В Питере магазины во время пандемии коронавируса должны создавать безопасные условия для покупателей. Для этого в магазинах следят за дистанцией в полтора метра между людьми, дезинфицируют помещения, ставят на входе флаконы с антисептиками. Это всё обозначено в постановлении местного правительства — у региональных властей, и не только в Санкт-Петербурге, есть право так делать.
Еще магазины могут вешать таблички и просить покупателей не входить без медицинских масок. Но они не могут препятствовать, если человек хочет пройти: нельзя использовать физическую силу и преграждать путь.
Есть и исключение — охранники из частных охранных предприятий. Они должны помогать полиции предотвращать нарушения закона. Если человек ходит по магазину без маски, он нарушает закон, а значит, охранник может ему помешать.
Именно он имеет право упереться руками и ногами в дверной проем и преградить дорогу всем, кто хочет пройти без маски.
Иногда лучше вызвать полицию
Почти все крупные сети нанимают частные охранные предприятия, у небольших магазинов охраны чаще нет. Если у вас нет охранника, а покупатель не прислушался к рекомендациям и зашел в магазин без маски, можно вызвать полицию.
Я рекомендую так сделать: если выяснится, что несколько человек заболели, а ходили только в этот магазин, к магазину будут вопросы. А то, что вызывали полицию, поможет объясниться: мол, да, у нас были люди без масок, но мы старались помешать им.
Иногда предприниматели думают: зашел без маски, ну и ладно, а мы не будем обслуживать на кассе. Так делать нельзя — это нарушение публичного договора между покупателем и магазином. Это будет нарушением, пока не появится прямое указание в законе, что нельзя обслуживать без масок. Например, как сейчас нельзя продавать алкоголь несовершеннолетним.
Законны ли штрафы для магазинов за несоблюдение покупателями масочного режима и как их избежать
Роспотребнадзор и полиция штрафуют магазины, клиенты которых не носят маски, нарушая тем самым масочный режим. При этом в некоторых случаях размер штрафов доходит до 300 000 рублей. Рассказываем, насколько законны эти штрафы и что нужно делать, чтобы их избежать.
Кто отвечает за соблюдение масочного режима
Масочный режим (обязанность по ношению медицинской маски/респиратора и запрет на появление без маски в общественных местах) введен в соответствии с региональными нормативными актами и продолжает действовать во многих субъектах РФ. Например, в Москве масочный режим был установлен на основании указа мэра от 07.05.2020 № 55-УМ. В соответствии с п. 9.4 этого указа с 12 мая текущего года при посещении объектов торговли все без исключения граждане должны использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы). В свою очередь, организации торговли обязаны контролировать исполнение своими клиентами указанного требования и создавать условия для соблюдения ими временных санитарных ограничений и запретов.
Таким образом, обязанность по соблюдению масочного режима распространяется не только на покупателей, но и на сами магазины и их должностных лиц (продавцов, кассиров, охранников). Причем магазины должны не просто снабжать своих сотрудников масками и антисептиками, но и следить за тем, как масочный режим соблюдается всеми посетителями, находящимися на кассах и в торговых залах.
За что могут оштрафовать магазин в период действия масочного режима
Само по себе нахождение в магазине посетителей без масок не грозит торговой организации какой-либо ответственностью. По общему правилу, привлечению к административной ответственности подлежит лицо, совершившее данное правонарушение. То есть сам покупатель, а не магазин.
В конечном счете магазины не вправе отказать клиентам в посещении своих торговых площадей и залов. В противном случае действия магазина могут быть расценены тем же Роспотребнадзором в качестве дискриминации и нарушения прав потребителей (ст. 14.8 КоАП РФ).
1. Масочный режим (обязанность по ношению медицинской маски в общественных местах) был введен в соответствии с региональными нормативными актами и продолжает действовать во многих субъектах РФ.
2. Магазины должны следить, как масочный режим соблюдается всеми посетителями и работниками магазина (продавцами, кассирами, охранниками и т. п.).
3. Если магазин соблюдает санитарные нормы, масочный режим, режим социального дистанцирования и оповещает своих клиентов о необходимости соблюдения соответствующих норм и правил, то оштрафовать его не могут.
4. Штраф последует, когда торговая организация/ИП осуществит реализацию продукции клиентам, не соблюдающим масочный режим и другие временные санитарные ограничения, установленные местным законодательством.
5. Если клиенты магазинов нарушают масочный режим, а магазин беспрепятственно продает таким клиентам товары, то оштрафовать могут одновременно и клиентов, и продавца, который обслужил их на кассе, и сам магазин, который допустил нарушение.
6. Чтобы избежать штрафов, при попытке прохода в магазин посетителя без маски, представитель магазина должен проинформировать его о введенном в регионе масочном режиме, о необходимости его соблюдения и об ответственности за нарушение такого режима.
7. При соблюдении магазином всех правил (предупреждение об ответственности, неосуществление отпуска товара на кассе и вызов полиции), Минпромторг советует правоохранителям не штрафовать магазин за нарушение посетителями режима обязательного ношения масок.
В то же самое время магазин обязан проинформировать своих посетителей об обязанности соблюдать масочный режим и об административной ответственности за несоблюдение данного режима. Одновременно с этим магазин должен предпринять действия, обязывающие клиентов соблюдать масочный режим.
И если магазин соблюдает санитарные нормы, масочный режим, режим социального дистанцирования и оповещает своих клиентов о необходимости соблюдения соответствующих норм и правил, то оштрафовать его не смогут.
Штраф последует только тогда, когда торговая организация/ИП осуществит реализацию продукции клиентам, не соблюдающим масочный режим и другие временные санитарные ограничения, установленные местным законодательством.
Также магазин могут оштрафовать за непредупреждение клиентов, которые не носят масок, о необходимости соблюдения масочного режима и об ответственности за несоблюдение данного режима (письмо Минпромторга от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15).
Какие штрафы действуют за нарушение масочного режима
Если клиенты магазинов нарушают масочный режим, а магазин беспрепятственно продает таким клиентам товары, то оштрафовать могут одновременно и клиентов, и продавца, который обслужил их на кассе, и сам магазин, который допустил подобного рода нарушение.
Штрафы последуют по ст. 20.6.1 КоАП РФ (невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения).
По данной статье за отсутствие маски клиент магазина может быть либо предупрежден, либо оштрафован на сумму от 1 000 до 30 000 рублей. Кассир, осуществивший продажу товара клиенту, нарушающему масочный режим, может быть оштрафован на сумму от 10 000 до 50 000 рублей. Такой же штраф назначается и ИП, которому принадлежит соответствующая торговая точка. Торговая организация за это нарушение несет ответственность в виде штрафа в размере от 100 000 до 300 000 рублей.
Повторное нарушение масочного режима увеличит штрафы для покупателей, продавцов и организаций (ч. 2 ст. 20.6.1 КоАП РФ). За повторное нарушение штраф для покупателей может составить от 15 000 до 50 000 рублей, а для продавцов — от 300 000 до 500 000 рублей или дисквалификацию на срок до трех лет. Штраф для ИП и торговых организаций составит от 500 000 до 1 млн рублей. В качестве альтернативы штрафу деятельность магазина могут приостановить на срок до 90 суток.
Как магазинам избежать штрафов за нарушение масочного режима
В целях избежания возможных наказаний за нарушение санитарных норм в период действия карантина организации и ИП должны строго следовать распоряжениям местных властей, а также выполнять рекомендации контролирующих ведомств и, в частности, Роспотребнадзора.
Например, магазины должны соблюдать рекомендации Минпромторга, которые касаются работы магазинов в условиях санитарных ограничений (письмо от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15).
Согласно данным рекомендациям, при попытке прохода в магазин посетителя без маски представитель магазина должен проинформировать его о введенном в регионе масочном режиме, о необходимости его соблюдения и об ответственности за нарушение такого режима.
Одновременно посетителя нужно проинформировать о возможности приобретения масок при входе в магазин или на его территории в отдельной кассе.
При несогласии посетителя исполнять такие требования и в случае их нарушения, в том числе проникновения на территорию магазина, представителям торговой организации рекомендуется отказать такому посетителю в обслуживании на кассе.
Одновременно необходимо вызвать полицию для пресечения нарушения. В конфликт с нарушителем продавцам вступать не рекомендуется.
При соблюдении магазином данной инструкции (предупреждение об ответственности, отказ в продаже товара на кассе и вызов полиции), Минпромторг советует правоохранителям не штрафовать магазин за нарушение посетителями режима обязательного ношения масок.
Может ли магазин отказать в обслуживании клиенту без маски
Выполняя санитарные рекомендации Минпромторга и Роспотребнадзора, магазины должны отказывать в обслуживании и отпуске товаров покупателям, не соблюдающим масочный режим. В связи с этим возникает вполне резонный вопрос о законности такого отказа.
По общему правилу, магазин не вправе отказать своему клиенту в обслуживании.
Договор купли-продажи, заключаемый между магазином и потребителем в момент совершения покупки, предусматривает недопустимость отказа в обслуживании покупателя, если интересующий товар доступен для приобретения, а у покупателя достаточно денежных средств для оплаты (п. 3 ст. 426 ГК РФ).
В свою очередь отказ потребителю в предоставлении товаров либо доступе к товарам по причинам, связанным с состоянием его здоровья, влечет наложение штрафов по ч. 5 ст. 14.8 КоАП РФ. За данное нарушение организацию могут оштрафовать на сумму от 300 000 до 500 000 рублей.
Роспотребнадзор поясняет, что такие действия в условиях масочного режима отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и имеют своей целью защиту прав и интересов всех прочих потребителей.
Следовательно, штрафовать за нарушение прав потребителей магазины, отказывающие в отпуске товаров нарушителям масочного режима, Роспотребнадзор не будет. Напротив, самих покупателей, которые игнорируют обязанность по ношению масок, рекомендуется привлекать к административной ответственности по ч. 1 ст. 20.6.1 КоАП РФ.
Еще полезные материалы на сайте БУХ.1С в разделах:
Не пускают в магазин без маски — законно ли это?
Очень много последние дни в интернете ходит отзывов, что людей не пускают в магазин без масок. Что их фактически вынуждают купить маску прямо на кассе магазина, и после чего пройти.
Начнем с самого интересного пояснения от 15 мая — магазины не имеют право не пускать в магазин без маски. При этом магазины могут понести ответственность, но на деле таких прецедентов небыло так как у магазина нет полномочий заставлять людей одеть маски. На данный момент 15 мая 2020 года государство официально предлагает магазинам обратиться за помощью к сотрудникам полиции, но об этом мы уже писали в нашей статье о том, законно ли находится на улице и в магазине без маски, однако магазинам проще не обращать внимание на такие указания, поскольку они не являются официальными законами, а лишь рекомендациями.
Очень много отзывов, когда пенсионеры на последние деньги выходя за продуктами вынуждены со слезами на глазах за место килограмма муки покупать маску, с завышенной в 1000% себестоимостью, чтобы пройти в магазин за хлебом. Такое скотское отношение побудило нас написать данную статью, так как бороться с этими тварями должны обычные люди, мы с вами.
Хотите носить маску? Носите на здоровье. Не забывайте о том, что она не защищает от коронавируса, что она должна меняться каждый час во избежании заболевания другими инфекциями, которые с удовольствием прицепятся на такую маску, особенно когда ее пол дня носят достав из грязного кармана. И что все это говорит всемирная организация здравоохранения. И что в загнивающей Европе маски бесплатно выдают у входа в каждый магазин.
Рассмотрим законодательную базу.
Во первых, государство, какое бы оно не было, не дает право магазину обязывать Вас носить маску.
Нет такого закона, который бы разрешил магазин требовать Вас одеть маску.
Независимо от того, на чьей земле магазин, в аренду ли она, или это частная собственность — на всей территории Российской Федерации действуют одни законы, и не один из существующих законов не дает право требовать выполнить действие для входа в магазин, аптеку, поликлинику, почту. Именно по этой причине, после многочисленных судов и разбирательств в большинстве клиник и поликлиник бахилы стали выдавать бесплатно.
Магазин может попросить Вас одеть маску, при этом компенсируя ее стоимость — к примеру как это делается в Европе, где при входе в магазин стоят контейнеры с одноразовыми масками и антисептиками. Но опять же — эти просьбы будут иметь только рекомендательный характер.
С эти разобрались. Чтобы небыли путаницы — запомните для себя, что чтобы требовать выполнить действие, должен быть закон. Поэтому если будет закон о том, что в аптеках люди обязаны носить маски — тогда вас законно могут не пустить в аптеку без маски. Пока такого закона нет.
Написать эту статью побудили многочисленные жалобы на охранников, кассиров и прочих личностей с синдромом вахтера, которые кричат, что тут частная собственность и они вольны устанавливать правила внутри своего магазина — это категорически не так. Повторяю — на территории РФ закон один для всех, и когда они смогут Вам показать закон, по которому у них есть право требовать носить маску — тогда все законно.
Мы рассмотрели юридически грамотное мнение на ситуацию, о ущемлении права человека призывами сделать что-то (надеть маску или нельзя пройти).
Теперь рассмотрим в целом отношение к маскам у государства. На сегодняшний день нет ни одного закона, который бы обязал людей носить маску на улице, в парках, в общественном транспорте, и просто на улице. Все это носит только рекомендательный характер по отношению к простым людям. А что касается врачей? Тут все грамотно — есть закон, по которому врач обязан носить маску в рабочее время, и перечислен перечень врачебных профессий. Но вы же, когда идете в магазин, не являетесь врачем и не на работе?) Значит этот закон к Вам не применим.
На данный момент в Республике Татарстан действует запрет на «вход и нахождение граждан в общественном транспорте и объектах розничной торговли без средств индивидуальной защиты органов дыхания». Давайте рассмотрим, что это такое. Это постановление от 18 апреля 2020 года КАБИНЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН, которое устанавливает запрет на действия. Постановление — правовой акт. Проверки исполнения такого правового акта должны осуществляться органами санитарно-эпидемиологического надзора и внутренних дел. Наказать за такое — может только суд. Все протоколы за нарушения незаконны на данный момент, и нет ни одного решения суда, которое бы наложило штраф на несогласного. Почитайте материалы суда, которые пестрят в продажных СМИ (которых содержат в том числе на деньги с продажи масок), во всех материалах ответчик признал свою вину — поэтому суд сразу выносит решение. Но это было отступление — а по факту, у сотрудников магазинов нет права заставить Вас одеть маску, как и нет права не пускать Вас. И правонарушением это не является, так как это не закон, а правовой акт, и определять вину будет суд. По закону сотрудник магазина должен пустить Вас в магазин, вызвать полицию или роспортебнадзор, сообщив что вы без маски нарушаете правовой акт, возможно через 2-3 часа если Вы останетесь в магазине вам действительно выпишут постановление с которым вы пойдете в суд, где уже будете обосновывать, что правовой акт это не закон, и что у нас нет штрафа за нарушение данного правового акта.
Теоретически в ближайшее время государство в отдельных областях издаст аналогичный правовой акт, который обяжет носить маски — к примеру в общественном транспорте. Но это будет правовой акт, а закон пока существует только в фантазиях журналистов, и даже если он появится — там наверняка будет строго определены категории и люди, попадающие под действие этого закона. Сейчас у нас даже людей, которые больны коронавирусом — никто не может обязать носить маски — вы понимаете на сколько все плохо? Такого закона просто нет — их посадили на карантин, а обязать носить маску они не могут так как этот очень сложный юридический процесс. А вам усталый охранник с опухшим лицом и перегаром вещает, про то что у них свой закон?)
Что делать, если Вас категорически не пускают.
Разделим на два этапа.
Чтобы Вам было проще запомнить — статья 14.4 это нарушение законодательства в области торговли. Поскольку нет закона, который позволяет этому заведению требовать от Вас носить маску — сейчас нарушается эта статья.
Можете записать себе в телефон очень простой текст «сегодня такого-то числа, я нахожусь по адресу такому-то в магазине таком-то, где мне ограничили проход и требуют одеть маску или приобрести ее у них». Назовите по имени охранника или продавца, снимите бейджик с именем.
Для тех, кто боится снимать — есть закон, по которому Вы имеете право производить съемку людей, находящихся на службе или работе в отраслях, которые не являются секретными. Вы можете снимать сотрудников полиции, вы можете снимать ДПС, и уж конечно простого охранника в магазине. Тут нет понятие «частная жизнь», так как в данный момент он находится на службе, или на работе. Поэтому в можете его снимать. А вот Вас могут снимать только при осуществлении правонарушения, либо при проведении оперативно-розыскных мероприятий, но это уже не относится к нашей статье. Поэтому когда охранник начинает Вас снимать в ответ, напомните ему что он тут работает, а вот вашу частную жизнь ему снимать не разрешали.
Но как мы уже писали, в 99% случаев при этом тексте и виде камеры все стыдливо убегают. Если не хотите снимать его на камеру — в этом нет проблем, произнесите этот текст, запишите его данные и скажите что отправите жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор и подадите в суд конкретно на него, для взыскивания материального ущерба. А на него — потому что у магазина нет права это делать, и магазин уволит его при первых проблемах, сказав что не давали такого распоряжения.
А) Роспотребнадзор.
Текст простой — описать место, время, магазин, и ситуацию — не пустили без маски, ограничили проход, не оказали услугу, требовали купить у них маску — прошу проверить действия указанного магазина и его сотрудника на предмет нарушения 14.4. КоАП РФ и прочих законов.
Отправляем онлайн с сайта Роспотребнадзора — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/
Б) Прокуратура
Аналогичный текст — с сайта Прокуратуры РФ или Вашего региона, а лучше и там и там.
Прокуратура состоит их 2 частей, которые нам интересны
Первая — Генеральная прокуратура
По ссылке https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
В самом низу нажимаете «согласен» и отправляете обращение
Вторая — Ваша местная прокуратура — по той же ссылке чуть выше выбирайте свой населенный пункт, и вам покажет сайт местной.
В) МВД. Поскольку по статье действительно уголовная ответственность, а если не дай бог Вас хватали, угрожали, или оказывали моральное или физическое воздействие — тут прийдут и другие статьи УКРФ, поэтому оставляем обращение на сайте МВД своего региона.
На сайте https://мвд.рф/request_main
Выбирайте самый первый пункт, а дальше обращение распределят в нужный отдел.
Г) Администрация. Вы так-же можете пожаловаться в приемную администрации Вашего населенного пункта, сайт сможете найти в интернете. С аналогичным обращением.
В магазин пускают только в маске. Это законно?
Простите, что снова про коронавирус. Хочу попросить вас разобрать такой вопрос. Какое-то время назад появилась информация, что магазины и супермаркеты в Москве и области стали требовать от покупателей, чтобы те находились в зале в масках.
Оставим в стороне медицинский аспект и будем рассматривать только юридическую сторону. Получается, что мне, чтобы зайти в торговый зал, надо купить маску где-то заранее или на кассе в самом магазине? Насколько это законно?
Антон, сотрудники магазина действительно вправе отказаться обслуживать покупателей без маски, если в регионе, где он находится, действует обязательный масочный режим. Расскажу о ситуации подробнее.
Что такое масочный режим
В апреле 2020 года президент поручил властям регионов ввести ограничения, чтобы предотвратить распространение коронавирусной инфекции. Какие именно ограничения установить, местным властям предоставили решать самостоятельно исходя из санитарно-эпидемиологической обстановки в регионе.
В результате в некоторых регионах были приняты нормативные акты, в которых граждан обязали носить маски в общественных местах. Строгость предписания зависит от региона: в некоторых это обязательно, а в других только рекомендовано.
В Москве граждан обязали носить маски и надевать перчатки, даже если они просто гуляют или едут в такси.
Вот информация об ограничениях в регионах. Посмотрите, какие правила действуют именно у вас.
Как могут наказать, если маску не носить
Местные власти будут сами определять сумму штрафа. Но они обязаны ориентироваться на суммы, указанные в КоАП РФ.
Некоторые субъекты РФ уже внесли изменения в местное законодательство об административной ответственности. Например, московские власти в столичном кодексе об административной ответственности уже указали сумму штрафа — 4000—5000 Р в зависимости от места нарушения. Проезд в общественном транспорте без маски обойдется дороже, чем поход в магазин.
Что могут потребовать в магазине
Магазины должны соблюдать предписания Роспотребнадзора и местных властей, чтобы их не оштрафовали и не закрыли. Поэтому они вынуждены обращать внимание на то, есть ли у покупателей перчатки и маски. Если в регионе введен масочный режим, а человек находится в общественном месте без маски, это правонарушение, которое создает угрозу безопасности, жизни, здоровью, санитарно-эпидемиологическому благополучию людей. И сотрудники магазина следят, чтобы клиенты соблюдали требования и надевали маски. Если их нет, магазин действительно вправе отказать в обслуживании.
Со всеми покупателями магазин заключает публичный договор, то есть обязуется продать имеющийся в наличии товар любому обратившемуся. Действия магазина, если он отказывается обслужить посетителя без маски, нельзя квалифицировать как необоснованное уклонение от заключения публичного договора, поскольку такой отказ не ущемляет права потребителей.
При этом сотрудники магазина не вправе хватать покупателя без маски и тащить его к выходу. Если такой покупатель попытается зайти в магазин, сотрудникам рекомендовано попросить его надеть маску или, например, купить ее в самом магазине на отдельной кассе. Если масок в продаже в этой торговой точке нет, а покупатель уже зашел внутрь, сотрудники вправе вызвать полицию. Если они этого не сделают, магазин могут оштрафовать.
Что можно сделать вам
Оспорить решение местных властей в суде. Увы, пока это не слишком перспективный вариант, хотя попробовать, конечно, можно.
На начало июня граждане РФ подали в суды общей юрисдикции больше 25 административных исков против режима повышенной готовности с самоизоляцией. В основном оспаривали ограничения в передвижении и пытались отстоять неприкосновенность частной жизни и личную тайну.
Но ни один из исков суды не удовлетворили. Заявления возвращали, отказывали в иске или вообще до сих пор не рассмотрели. Опубликованных решений тоже нет. Вот одно из немногих: суд отказал в удовлетворении требования.
Но поскольку у нас не прецедентное право, то шанс выиграть есть всегда. Даже если большинство подобных решений отказные.
Проверить акт местных властей. Внимательно прочитайте акт, принятый руководством вашего региона. Причем смотреть надо самую свежую редакцию с последними изменениями. В антикоронавирусное законодательство постоянно вносят поправки, и требования, которые были актуальны вчера, сегодня могут потерять свою силу.
Как правило, магазины в объявлениях об обязательном ношении масок дают ссылку на нормативный акт.
Если в объявлении нет отсылки к нормативному акту, спросите у продавцов, на основании чего они отказывают вам в обслуживании.
Если выяснится, что требование о масочном режиме устарело, вы можете с полным правом настаивать, чтобы вас обслужили, невзирая на наличие или отсутствие маски. Если требование актуально, придется его соблюдать. Или выбирать магазины, где не обращают внимания на наличие масок у покупателей, — есть и такие торговые точки.
Мы писали, зачем использовать медицинскую маску и как сэкономить на ее покупке. Возможно, какие-то советы вам пригодятся.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
1. Начнем со здравого смысла.
2. Переходим к правовой части.
Это проверка народа на терпимость и подчиняемость.