имеют ли право задерживать отпуск по графику
К отпуску готов? Всегда готов! Памятка для работника (подготовлено экспертами компании «Гарант»)
К отпуску готов? Всегда готов!
Памятка для работника
Актуально по состоянию на май 2019 г.
ГАРАНТ:
Что касается исходящего от работодателя запрета брать отпуск целиком (сразу все 28 дней или даже больше), то такой запрет противоречит ст. 125 ТК РФ: она разрешает делить отпуск на части только с согласия работника.
Можно ли поменять график отпусков и как?
График отпусков составляется и утверждается еще за полмесяца до Нового года (ст. 123 ТК РФ). Выглядит график как большая таблица, в которой для каждого работника указаны даты (или месяц) ухода в отпуск в конкретном календарном году. При этом составляет график работодатель, а пожелания работника он, в общем-то, учитывать не обязан (за некоторыми исключениями, речь о которых пойдет ниже).
График отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника. Это значит, что одна сторона своей волей изменить его не может. Но если на перенос сроков отпуска (а следовательно, и на изменение графика) согласны и работник, и работодатель, то нарушения закона тут нет (см., например, определение Московского городского суда от 26.03.2015 N 33-5833/15).
Оформляется это документом в произвольной форме (например, заявлением на отпуск с «новыми» датами и положительной визой на нем), на основании которого вносятся изменения в график.
Но в некоторых случаях (см. ниже) работник может уйти в отпуск независимо от графика отпусков.
Кому отпуск дают одновременно с отпуском супруга?
На отпуск одновременно с женой/мужем и независимо от графика отпусков (а равно от стажа работы у конкретного работодателя) могут рассчитывать:
Кого отпускают в отпуск в любое время по их выбору?
Некоторым работникам отпуск дают в удобное для них время. Они, во-первых, могут сами «рисовать» даты своего отпуска при составлении работодателем графика отпусков, а во-вторых, могут и не соблюдать этот график и произвольно менять даты отпуска в течение года*(1).
— работники, которым еще не исполнилось 18 лет (ст. 267 ТК РФ), включая тех, кто не успел отработать полгода у данного работодателя (ч. 3 ст. 122 ТК РФ);
— работники, имеющие трех и более детей в возрасте до 12 лет (ст. 262.2 ТК РФ);
— почетные доноры (ст. 23 Федерального закона от 20.07.2012 N 125-ФЗ);
— инвалиды войны, ветераны боевых действий, «блокадники» и некоторые другие категории, предусмотренные Законом о ветеранах (ст. 14-19 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ «О ветеранах»);
— Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы, Герои Советского Союза (п. 3 ст. 8 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-I);
— Герои труда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы (п. 2 ст. 6 Федерального закона от 09.01.1997 N 5-ФЗ);
Кто еще может проситься в отпуск не по графику?
Кому дадут неоплачиваемый отпуск летом?
Отпуск «за свой счет» (то есть без отпускных, но с сохранением места работы) могут дать любому сотруднику и на любой срок, если работодатель будет не против.
Но работники некоторых категорий могут уйти в такой отпуск независимо от мнения работодателя, в любое время года, включая лето. Это:
— «блокадники» и некоторые другие категории, предусмотренные ст.ст. 16-19 Закона о ветеранах;
А что будет, если в отпуске начнутся проблемы со здоровьем? А если ребенок заболеет?
Договориться о переносе не отгулянной из-за болезни части отпуска на другой срок закон также не запрещает.
Как быть, если «отпускной» работник заболел в путешествии?
Когда, наконец, мне выдадут отпускные.
Отпускные должны появиться в кошельке (на карте) работника, самое позднее, за 3 календарных дня до начала отпуска (ч. 9 ст. 136 ТК РФ).
Что будет, если отпускные » опоздали » или вовсе » не пришли » к началу отпуска?
А тогда работник имеет выбор:
Можно ли отозвать из отпуска и как это делается?
Отозвать работника из начавшегося отпуска можно только с его согласия (ч. 2 ст. 125 ТК РФ). Если работник не желает выходить обратно на работу во время своего отпуска, он вправе проигнорировать просьбы, мольбы и даже приказы своего работодателя; нарушением дисциплины это уж точно не является (п. 37 постановления Пленума ВС от 17.03.2004 N 2 «О применении судами Трудового кодекса РФ»). Причины такого нежелания не имеют значения.
Короче говоря, если сотрудник против, то заставить его вернуться из отпуска нельзя. А некоторых работников и вовсе запрещено отзывать из отпуска: беременных женщин, работников младше 18 лет и занятых на работах с вредными/опасными условиями труда (ч. 3 ст. 125 ТК РФ).
Но работодатели умеют хорошо убеждать, особенно посулами дополнительных премий, продвижения по службе и прочих благ. Поэтому соблазн вернуться из отпуска может быть очень велик.
— либо уйти в отпуск позже, в текущем рабочем (не календарном) году, причем в те даты, какие самому захочется,
— либо присоединить эту неиспользованную часть к отпуску в будущем рабочем (не календарном) году. Тогда отпуск станет, конечно, длиннее, но время ухода в отпуск выберет администрация при составлении графика отпусков.
Обратите внимание: этот «отложенный» отпуск полагается за рабочий год, а не за календарный. Рабочий год начинает течь с даты первого дня работы у данного работодателя. Например, если вас взяли на работу 25 июля, то ваш очередной рабочий год у данного работодателя ежегодно будет заканчиваться 24 июля (при отсутствии периодов, исключаемых из отпускного стажа, иначе дата окончания рабочего года сдвинется), а на следующий день будет начинаться новый рабочий год. С календарным он почти ни у кого не совпадает. Почему это важно в связи с вопросом о переносе отпуска?
А вот почему. Тот отпуск, который работник «отложил» из-за производственной необходимости, предоставляется в течение 12 месяцев после окончания текущего рабочего года, а не календарного.
У отпускника-«возвращенца» могут попросить вернуть ту часть отпускных, которую он не успел «прогулять»: с момента досрочного выхода на работу сотруднику должна начисляться зарплата, а отпускные за неиспользованные дни отпуска автоматически принимают статус «излишне выплаченных». И зачесть их в счет заработной платы нельзя (ст. 137 ТК РФ).
Кстати, поскольку отзывает из отпуска всегда только работодатель, то работник не вправе выйти из отпуска по собственной инициативе! Работодатель может запретить такому трудоголику появляться на работе в период отпуска, а если он все же прокрался на рабочее место и стал трудиться, то эту работу можно не оплачивать.
А могут ли вообще не пустить в отпуск?
Не пускать работника в отпуск два года подряд тоже запрещено (ч. 4 ст. 124 ТК РФ).
А можно вообще не ходить в отпуск, ведь так хочется поработать?
Можно один раз «сдвинуть» отпуск на следующий год из-за производственной необходимости, и если инициатива исходит от работодателя, но не ходить в отпуск два года подряд все равно уже не получится (ч. 4 ст. 124 ТК РФ).
В обоих последних случаях работодатель должен быть активным «соучастником» ваших трудовых подвигов, потому что у трудового инспектора (если он обнаружит подобные трудовые свершения) могут возникнуть вопросы именно к работодателю.
Следовательно, выполнять даже минимальные и/или приятные трудовые обязанности «отпускник» не обязан. Наказать его за это нельзя.
Кому работодатель оплатит перелет к месту отдыха?
Подобные льготы есть у других категорий лиц:
— сотрудников силовых ведомств и полицейских, проходящих службу в местностях с неблагоприятными климатическими или экологическими условиями, в том числе отдаленных, или в Уральском, Сибирском или Дальневосточном ФО: им, а также одному из членов его семьи оплачивается билет к месту отдыха в пределах РФ и обратно один раз в год (ч. 6 ст. 3 Закона о соцгарантиях силовикам*(3), ч. 6 ст. 3 Закона о соцгарантиях сотрудникам ОВД*(4));
— сотрудников СКР и прокуроров, проходящих службу в местностях, где установлены коэффициенты, или в Уральском, Сибирском или Дальневосточном ФО: им оплачивается билет к месту отдыха в пределах РФ и обратно один раз в год (ч. 2.1 ст. 25 Закона об СКР*(5), п. 1 ст.41.4 Закона о прокуратуре);
— военнослужащих, проходящих военную службу по контракту в местностях с неблагоприятными климатическими или экологическими условиями, в том числе отдаленных, или в Уральском, Сибирском или Дальневосточном ФО: оплачивается билет по территории РФ к месту отдыха и обратно один раз в год (п. 1.1 ст. 20 Закона о статусе военнослужащих);
эксперт компании «Гарант»
*(1) См. например, определения Камчатского краевого суда от 16.04.2015 по делу N 33-578/2015, Санкт-Петербургского горсуда от 13.02.2012 N 33-1972/2012)
*(2) ч. 4 ст. 55 Федерального закона от 22.02.2014 N 20-ФЗ «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации», п. 3 ст. 16 и п. 3 ст. 43 Федерального закона от 10.01.2003 N 19-ФЗ «О выборах Президента Российской Федерации», п. 3 ст. 43 Федерального закона от 12.06.2002 N 67-ФЗ «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации»
Задержка отпуска и отпускных: последствия для работодателя
Подборка вопросов от читателей.
Мне задерживают отпускные я в отпуске с 01.08.19 г.
Обратитесь в прокуратуру или в трудовую инспекцию, проведут проверку, выдадут предписание об устранении нарушения.
Могут ли задерживать отпуск и на сколько?
Согласно ст. 124 ТК РФ, если работнику своевременно не была произведена оплата за время ежегодного оплачиваемого отпуска либо работник был предупрежден о времени начала этого отпуска позднее чем за две недели до его начала, то работодатель по письменному заявлению работника обязан перенести ежегодный оплачиваемый отпуск на другой срок, согласованный с работником.
В исключительных случаях, когда предоставление отпуска работнику в текущем рабочем году может неблагоприятно отразиться на нормальном ходе работы организации, индивидуального предпринимателя, допускается с согласия работника перенесение отпуска на следующий рабочий год. При этом отпуск должен быть использован не позднее 12 месяцев после окончания того рабочего года, за который он предоставляется.
Запрещается непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в течение двух лет подряд, а также непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска работникам в возрасте до восемнадцати лет и работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда.
Таким образом, задерживать отпуск могут только с согласия работника.
Нет. Если вы заранее были включены в график отпусков и писали заявление за 14 дней.
Может, если связано с производственной необходимостью организации. Тогда работодатель обязан будет предоставить отпуск в удобное для вас время вне ранее согласованного графика.
Работодатель обязан предоставить вам отпуск за предыдущий год работы в течение 2 года, но только при наличии вашего согласия.
Действия работодателя неправомерны, т.к. согласно ст. 123 ТК РФ график отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника. Перенести же отпуск на другой срок возможно только с вашего согласия (ст. 124 ТК РФ).
Имееют ли право задерживать отпускные и выплачивать их только после ухода в отпуск?
За какое время пишется заявление на отпуск и могут задерживать с отпуском?
Заявление подается заранее, за три дня до начала отпуска обязаны выплатить отпускные. Задерживать не могут, отпуск предоставляется строго по графику (ст. 123 ТК РФ).
Начальник задерживает подпись по заявлению на отпуск.
Обращайтесь в инспекцию труда.
Имеет ли право работодатель задерживать отпуска до окончания трудового года?
Я нахожусь в декретном отпуске, у нас в учреждении уже на 7 дней задерживают выплату заработной платы, а мне пособие по уходу за ребёнком! Хочу грамотно составить претензию.
Составляете на имя руководителя, не забудьте добавить пункт о пени, которая начисляется с первого дня задержки, и указать расчёт.
Жена служит по контракту, до марта 2020 должна была находиться в декретном отпуске, но решила выйти раньше, имеет ли она право на сокращенный рабочий день? Не работать по сменам? Не задерживаться после работы на службе (работа сверхурочно)?
Если речь идёт о военной службе, то ваша супруга до доситжения ребенком 3 лет в соответствии с п. 9 ст. 10 ФЗ «О статусе военнослужащих» во взаимосвязи со ст. 259 ТК РФ не может привлекаться без ее согласия к исполнению обязанностей военной службы в ночное время, в нерабочие, выходные праздничные дни. Что же касается сокращённого дня, то для военнослужащих он действующим законодательством не предусмотрен.
Конечно. Пишите жалобу в трудовую инспекцию и прокуратуру.
Как поступить в следующем случае: проведено очно-заочное собрание собственников МКД, избранный председатель собрания задерживается в отпуске и не успевает вернуться в 10-дневный срок, чтобы подписать протокол и сдать его в УК. Кто может подписать за него протокол и как правильно это сделать?
На период отсутствия председателя должно быть лицо его замещающее и действующее по доверенности.
Я работаю официально. Сейчас в декретном отпуске до 1,5 года. Вот декретные должны были прийти 15 числа, сегодня писала бухгалтеру. Сказала что сегодня придут, так и не пришли. Какое время работадатель может задерживать декретные?
Законодательством не устанавливается сроков задержки перечислений, поэтому ответить по существу нельзя.
Расчет компенсации за задержку отпускных выплат
При срыве этих сроков работник получает право на компенсацию.
Какой срок для выплаты отпускных предусмотрен законом
Важно! Трудовое право запрещает начислять отпускное вознаграждение частями.
В этом случае организация будет обязана дополнительно оплатить работнику каждый день просрочки независимо от ее причины. Поскольку оплата ежегодного отпуска — обязанность работодателя, он не может аргументировать задержку в переводе финансов неосведомленностью об уходе сотрудника на отдых, отсутствием денежных средств и т.д.
Как поступить работнику при несвоевременной выплате
Куда обращаться, если не выплатили отпускные
Но если это не принесло результатов, гражданин может подавать заявление в указанные инстанции для привлечения руководства фирмы к ответственности.
Заявление составляется в свободной форме с соблюдением правил ведения официальной документации и указанием таких сведений:
Ответственность работодателя за задержку
Чаще всего применяются штрафы, однако при тяжких нарушениях и выявлении неоднократных случаев доведения таких вопросов до суда ответственное должностное лицо может быть привлечено к более жесткой административной и даже к уголовной ответственности.
Размеры штрафов за несвоевременную выплату
Уголовная ответственность, согласно статье 145 УК, может представлять собой штраф в 120 тыс. руб. или лишение свободы на срок до трех лет.
Право на отдых
Количество дней законного отдыха зависит от многих факторов:
Надо иметь в виду, что перенос выходных дней не считается праздником. То есть в вышестоящем примере, несмотря на то, что понедельник 7 марта был нерабочим, к праздничным дням он не относится и количество дней отпуска не сокращает.
Дополнительно закон предусматривает случаи увеличения продолжительности отдыха.
В таблице указана минимальная продолжительность прибавки к 28 дням.
Категория работника/исключительные условия труда | Минимальная продолжительность дополнительного отпуска | Примечание |
Работы с вредными или опасными условиями труда | 7 дней | Необходима специальная оценка условий труда и прописанные условия продолжительности отпуска в трудовом договоре. |
Работники с особым характером работ | ОпределяетсяПравительством РФ | Только при условии указания в перечне, утверждённом Правительством РФ. |
Ненормированный рабочий день | 3 дня | В коммерческих организациях продолжительность такого отпуска прописывается в коллективном договоре или правилах внутреннего трудового распорядка. В государственных структурах — нормативными правовыми актами. |
Периодичность отдыха сотрудников прописывается в графике отпусков, утверждаемом ежегодно.
Порядок оплаты
В знаменатель попадают 12 календарных месяцев и некое число 29,3. Именно таким в редакции Трудового кодекса 2019 года принято считать среднее количество дней в месяце.
Установленные сроки
Но бывают случаи, когда работник пишет заявление и идёт в отпуск на следующий же день. Законодатель не запрещает подобные неожиданности при взаимном согласии сторон. В этом случае надо понимать, что работодатель не может выполнить требования Трудового кодекса.
И казалось бы, в такой ситуации нарушение закона происходит не по вине компании. Но есть практика, когда компании и в этих случаях штрафуют.
Кто несет ответственность?
При наложении штрафов руководствуются уже Кодексом об административных правонарушениях.
При этом, если в случае выплаты компенсации, наличие или отсутствие вины работодателя не учитывается, то для привлечения к административной или уголовной ответственности это является главным аргументом. И в зависимости от серьёзности нарушения может быть наложен штраф на должностное лицо или организацию в целом, а может пойти речь и о дисквалификации, а то и лишении свободы руководителя.
Имеют ли право задерживать отпуск по графику
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Работник желает уйти в основной оплачиваемый отпуск на все 28 календарных дней сразу.
Имеет ли право работодатель при формировании графика отпусков делить основной оплачиваемый отпуск на две части?
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Условие об обязательности разделения отпуска на части противоречит законодательству. В силу прямого указания закона, решение вопросов о разделении отпуска на части принимается по обоюдному согласию между работодателем и каждым работником в отдельности. Соответственно, такое условие не может быть закреплено ни в локальном нормативном акте, ни в коллективном договоре.
Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Миллер Оксана
Ответ прошел контроль качества
Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.
————————————————————————-
*(1) Вопрос: Правильно ли, с точки зрения трудового законодательства, при формировании графика отпусков делить его на две части, одна из которых будет не менее 14 дней? Каков порядок оформления разделения отпуска при составлении графика отпусков? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, февраль 2017 г.)
© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.
Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.
Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.
ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, info@garant.ru.
8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)
Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), editor@garant.ru
Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), adv@garant.ru. Реклама на портале. Медиакит
Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
отстранение от работы и ежегодный оплачиваемый отпуск*
Ответ
Отстранение от работы не препятствует реализации права отстраненного работника на очередной отпуск. Во время отпуска работник свободен от исполнения трудовых обязанностей, поэтому после ухода в отпуск его отстранение от работы не производится. Если период повышенной готовности в субъекте РФ не будет прекращен, по окончании отпуска работник не может быть допущен к работе.
Правовое обоснование
Согласно ст. 123 ТК РФ очередность предоставления оплачиваемых отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков, утверждаемым работодателем с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации не позднее чем за две недели до наступления календарного года в порядке, установленном статьей 372 ТК РФ для принятия локальных нормативных актов.
График отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника.
О времени начала отпуска работник должен быть извещен под роспись не позднее чем за две недели до его начала.
Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации
Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации
Войти через Госуслуги
Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг
Войти на сайт с логином и паролем
Пожаловаться на описание проблемы
Правила поведения пользователей на сайте
Правила использования сервисов и информации
пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»
Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.
1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах
1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.
2. Общие правила
2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.
2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.
2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.
2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.
3. Регистрация пользователей
3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.
3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).
3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.
3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.
3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.
4. Публикация обращений
4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.
4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.
4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.
4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:
— адрес проживания заявителя;
— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;
— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.
Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.
4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:
— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);
— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;
— сведения о своей должности и периоде работы;
— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.
4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:
— пояснения к сложившейся ситуации;
Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.
Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.
4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.
4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.
4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:
— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;
— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;
— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;
— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;
— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;
— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;
— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).
4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.
Спасибо за внимание и понимание!
Пользовательское соглашение
1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении
1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.
Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
2. Предмет соглашения
2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.
3. Использование сервисов, представленных на Портале
3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.
3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.
3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.
3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.
3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.
3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.
4. Конфиденциальность и защита персональных данных
4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.
4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.
4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.
4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.
4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.
5. Порядок работы Портала
5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.
5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.
5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.
5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.
5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru).
6. Стоимость услуг
6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.
7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.