индивидуальные формы социальной работы

Индивидуальные формы социальной работы

Першина Татьяна Олеговна

Преподаватель Университетского колледжа ОГУ

Занятие № 11 (2/22)

Рассматриваемые вопросы:

1. Понятие индивидуальная социальная работа

С.р. с индивидуальным случаем осуществляется в ситуации один на один. При этом с.р совместно с клиентом решает его личностные и соц. проблемы. В процессе индивидуальной помощи не только планируется соответствующая процедура взаимодействия, но и выдвигаются специфические требования к ролям с.р, необходимым знаниям о клиенте, обеспечивающие условия для работы в системе один на один. В связи с этим существуют различные модели индивидуальной работы со случаем, которые можно разделить на две группы.

Социальная индивидуальная работа. Она представляет собой оказание профессиональными методами помощи отдельным людям и семьям в разрешении их соц. проблем и достижении ими адекватного уровня соц. функционирования.

2. Модели и подходы

Проблемно-ориентированная модель. Так как вся человеческая жизнь является проблемно-решаемым процессом, а человек сам не в состоянии справиться с ними из-за недостаточной мотивации, из-за неспособности или невозможности работать над решением проблем, из-за неумения разрешать проблему правильным способом, то задача с.р-ка состоит в том, чтобы помочь клиенту в таких обстоятельствах.

Психосоциальная модель. Она предполагает диагностику личности в ситуации, в ходе которой происходит проникновение в причины девиационного или дезадаптивного поведения субъекта. В этой модели значительное внимание уделяется окружению клиента. Эта модель применяется в случаях понимания клиентом своих проблем.

Центрированная на задаче модель. Согласно ей проблема формулируется клиентом при согласовании с с.р-ком, а также определяется целями и возможностями соц. агентства. Взаимодействие четко структурировано, директивно и ограничено во времени. Главными составляющими успешного решения проблем клиента являются определение состояния проблемы и точное выполнение задач.

Поведенческий подход. Он сосредотачивается на личностных ресурсах окружающей среды, которые могут быть мобилизованы, чтобы стимулировать и сохранять измененное поведение. В процессе помощи клиенту изменение поведения осуществляется по двум направлениям:

Экологическая модель. Она предполагает улучшение взаимодействия человека и окружающей среды на основе позитивного взаимообмена. Эта модель распространяется на клиентов, где главной проблемой является жизненное пространство.

Функциональная индивидуальная работа. Представители данного направления концентрируют свое внимание на процессе оказания помощи, который определяется отношениями, устанавливающимися в результате взаимодействия между с.р-ком и клиентом. В центре внимания не определенный заказ личности, а процесс взаимодействия, возникающий по его поводу между с.р-ком и клиентом.

Кризисно-ориентированная модель. Он применим в случаях напряженности у клиента. С.р-к, ослабляя психологическую и соц. напряженность клиента, помогает ему принимать соответствующие решения, искать адекватную роль в беспокоящей его ситуации.
Рациональная модель. Ее цель состоит в изменении сознания клиента, которое понимается как совокупность проявлений эмоций, представлений и поведения клиента. Взаимодействие фокусируется на решении проблем, клиенту предлагаются модели анализа и способы модификации поведения в реальной ситуации. Данная модель используется в случаях, когда клиент ищет помощи в понимании своей проблемной ситуации.

Терапия реальностью. Цель модели состоит в том, чтобы помочь людям понять и принять ответственность за свое собственное поведение, которое является необходимым условием для того, чтобы быть любимым и чувствовать свою ценность. Стратегии взаимодействия направлены на идентификацию поведения клиента, обучение его продуктивному общению без конфронтации и агрессии, не ущемляющему интересы других людей.

Источник

Методы индивидуальной социальной работы

Вы будете перенаправлены на Автор24

Сущность индивидуальной социальной работы

Социальная работа с индивидуальным случаем, или метод индивидуальной социальной работы, реализовывается в состоянии «один на один», когда социальный работник вместе с клиентом ищет решение проблем, как личностных, так и социального характера.

Характерными индивидуальными проблемами в сфере практики социальной работы являются личностные и семейные кризисы, эмоциональные проблемы, потеря работы, семейные конфликты, проблемы в школе или на производстве и остальные подобные виды проблем.

Концепция взаимоотношений «один на один» подразумевает определенный род отношений между клиентом и социальным работником. В процессе индивидуальной помощи, помимо того, что разрабатывается план соответствующей процедуры взаимодействий, ещё и ставятся специфичные требования к роли социального работника, нужным знаниям о клиенте, которые обеспечивают условия для построения конструкции работы «один на один».

Исходя из концепции Л. Джонсона, контекст работы, который способствует успеху, представляется в форме активной системы, которая представлена клиентом и социальным работником, обладающими, в свою очередь, присущими только им специфическими свойствами и качествами.

Взаимодействие в сфере индивидуальной работы со случаем проистекает благодаря системе последовательных действий. В первую очередь между клиентом и социальным работником необходимо установление контакта.

Комплекс действий социального работника в индивидуальной работе

Комплекс действий социального работника в индивидуальной работе:

Готовые работы на аналогичную тему

Принципы индивидуальной социальной работы

В ходе процесса индивидуальной работы, социальному работнику необходимо исходить из того, что у клиента есть не только свои нужды, но и права. Базируя свои действия на профессиональной этике социальной практики, в течении процесса взаимодействий с клиентом, профессионалы должны руководствоваться такими принципами:

Источник

Виды и формы социальной работы

Вы будете перенаправлены на Автор24

Виды и технологии социальной работы

Поскольку социальная работа – это многогранное понятие, то очень важно осознавать, что оно может распадаться на несколько видов, которые обладают своей технологией и особенностями. Так, в научной литературе выделяют следующие виды и типы социальных технологий, обеспечивающих социальную работу.

По степени новизны различают принципиально новые и традиционные технологии социальной работы. Принципиально новые технологии обладают особыми, инновационными чертами, которые позволяют не только обеспечить социальную работу на высшем уровне, но и прогнозировать ключевые проблемы, которые могут возникнуть в будущем. Что касается традиционных технологий, то к ним относятся те, что уже неоднократно использовались социальными работниками и могут по праву называться технологиями социальной работы прошлого опыта.

В зависимости от характера объекта технологического воздействия также выделяются виды технологий социальной работы. Когда объект технологического воздействия определяется управленческими и организационными аспектами, то принято выделять такие технологии, как поиск наиболее универсальной стратегии управления и контроля, виды социальной работы, которые основываются на принципах персонального менеджмента, а также методика социального прогнозирования, которая также помогает предсказать будущие проблемы на основании прошлого опыта.

Виды социальной работы могут подразделяться с точки зрения масштабности. Таким образом, исследователи выделяют глобальные и территориальные технологии социальной работы. Глобальная социальная работа направлена на анализ и решение общечеловеческих проблем, которые связаны с тенденциями глобального развития, а также с воздействием природных аспектов на общество и человека. Если говорить о территориальных технологиях социальной работы, то они формируются в зависимости от специфики региона, а также отражают динамику процессов региональной социальной жизни.

Готовые работы на аналогичную тему

Формы социальной работы

Как уже было сказано, существует достаточно большое количество технологий социальной работы. Это:

Не менее важно упомянуть также о формах социальной работы.

Итак, к основным формам социальной работы относятся:

Каждая из этих форм нацелена на обеспечение благополучие наиболее нестабильных социальных категорий, но отличаются по своей методике.

Например, диагностика как форма социальной работы направлена на выявление наиболее слабых месть какой-либо социальной категории и создание наиболее благоприятных условий, которые будут способствовать улучшению сложившейся ситуации. Профилактика производится в тех условиях, когда необходимые меры уже были предприняты, но на начальных этапах необходимо контролировать их успешное приспособление и принятие со стороны общества. Адаптация является наиболее распространенной формой социальной работы, поскольку она направлена на приспособление к социально-значимым условиям, которые обладают качественно новыми элементами, необходимыми для поддержания жизнедеятельности в соответствии с требованиями общества.

Социальная работа – это еще и посредник между государством и самим человеком. Именно через деятельность социального работника государство способно привносить улучшения в жизни каждого человека, а также анализировать его ключевые потребности и возможности их удовлетворения.

Методы социальной работы в современном мире

Поскольку обеспечение социальной работы невозможно без выбора определенной методики и принципов, исследователями выделяются основные методы социальной работы. К ним относятся:

Каждый из этих методов выполняет достаточно двойственную функцию. Во-первых, они выступают в качестве одного из способов познания и дальнейшего применения знаний, которые вырабатываются в науках о человеке и обществе. благодаря этим методам у любого человека появляется возможность самому изучать и осознавать различные аспекты собственной жизнедеятельности, а также практики его работы. Во-вторых, методы могут быть еще и конкретными действиями, которые способствуют качественному изменению существующего объекта социальной действительности.

Методика социальной работы основывается на управлении. В управлении выделяют несколько крупных групп социальной работы: регламентирующий, распорядительный и дисциплинарные методы.

Регламентирующие методы выступают в качестве наиболее жесткого типа воздействия. С их помощью создается та самая система организаций, которая определяет задачи структуры, права и ее ответственность, а также рамки тех правил, которых должен придерживаться каждый участник социальной структуры. Распорядительные методы социальной работы, в свою очередь, используются для мягкой коррекции системы, а также для оперативного уточнения наиболее актуальных задач, которые ставит перед собой социальный работник в решении какой-либо проблемы. К тому же, распорядительные методы могут использоваться в двух формах – в письменно-документальной, а также в устной.

Последний вид методов в данной группе – дисциплинарные. В социальной работе зачастую приходится сталкиваться с многочисленными проблемами, и воздействие на людей невозможно без применения и соответствия порядка и правил дисциплины, которые приняты в обществе. эти методы очень тесно связаны с психологическими, поскольку они ставят перед собой задачу помочь человеку, сделать его жизнь осмысленной и интересной, развить жизненные силы, которые замотивируют его на какую-либо полезную деятельность. Но данная мотивация невозможна без дисциплины, которую также очень важно пробудить в человеке.

Источник

Technical Assistance to Sector Policy Support Programme in the Social Protection Sector –

Service Delivery Component, Tajikistan

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА

РАЗДЕЛ I – ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ РАБОТУ

ОБЗОР ИСТОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 2

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ КАК НАУКИ И КАК ПРОФЕССИИ 6

ТЕОРИИ И МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 11

ЭТИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 17

КОМПЕТЕНТНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ СРЕДА.

УПРАВЛЕНИЕ СЛУЧАЕМ КЛИЕНТА (КЕЙС-МЕНЕДЖМЕНТ)

ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА

ЛИЧНОЕ ДЕЛО КЛИЕНТА

ВНЕДРЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОДХОДА К КЛИЕНТУ В ИНСТИТУЦИИ

ГЕЙТКИПИНГ – СИСТЕМА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ПОПАДАНИЯ ДЕТЕЙ В ИНТЕРНАТНЫЕ

УЧРЕЖДЕНИЯ

ЗАЩИТА ДЕТЕЙ В ИНСТИТУЦИИ ОТ НАСИЛИЯ

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА СОТРУДНИКОВ

Автор-составитель – консультант Проекта С.Лукашов

РАЗДЕЛ I – ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ РАБОТУ

ОБЗОР ИСТОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Взаимопомощь является фактором выживания любых сообществ – как животных, так и человеческих. По природной закономерности, альтруисты (индивиды, оказывающие помощь другим членам группы даже в ущерб личным интересам) существуют в любой группе животных или людей; хотя их мало (ок. 5% от популяции), они необходимы для выживания сообщества в целом: например, из узко-личных интересов невыгодно помогать старику или чужому ребёнку; но это необходимо в интересах группы в целом (пожилой человек хранит полезный опыт, а ребёнок, выросши, добудет ресурсы). Кроме того, существует корреляция (взаимосвязь) между альтруистическими и исследовательскими склонностями: именно альтруисты обычно открывают новые, полезные для группы, места обитания и способы поведения.

Согласно современным исследованиям, на альтруистическое поведение влияют и биологические факторы (наследуемые инстинкты, гормональные процессы в организме), и социальнопсихологические факторы (моральные представления данного общества, его общественнополитическая структура).

— гормональные процессы: в состоянии затяжного стресса человек гораздо менее альтруистичен, чем в состоянии благополучия; в состоянии влюблённости он будет испытывать всплеск альтруизма, и т.п.

— инстинкты: желание помочь младенцу заложено в наше поведение на уровне инстинкта – нам нравятся любые малыши (и здоровые, и больные, и даже детёныши животных), мы издалека слышим крик младенца и т.д.

— мораль: если в обществе доминирует религия, предписывающая верующим помогать друг другу, альтруизм будет более распространён; если человек воспитывался в семье и видел семейную взаимопомощь, он будет более альтруистичен, чем тот, кто воспитывался вне семьи;

если добровольная помощь высмеивается и считается наивностью – она будет встречаться реже и т.п..

— структуры: если открываются учебные заведения по подготовке профессионалов помогающих профессий, если государство выделяет на органы социальной помощи больше ресурсов – то альтруисты будут проявляться чаще и будут более активны в оказании взаимопомощи; и т.д.

Понимая влияние разных факторов, мы может постепенно распространять и усиливать альтруистическое поведение среди людей, окружающих нас.

Исторически, у обществ на ранней стадии развития взаимопомощь осуществлялась на личной основе между родственниками и соседями. Недееспособных людей обслуживали их родственники. Позднее развиваются более общие механизмы благотворительности, охватывающие не только родственников, а и всё племя или поселение – сбор и распределение продуктов, богатые люди устраивали общинные пиры для нуждающихся и т.д. Начиная со средневекового периода, координацию взаимопомощи на себя взяли религиозные учреждения:

при мечетях собирались пожертвования, при монастырях создавались приюты и т.д.

Какие существующие в обществе Таджикистана традиционные формы взаимопомощи и помощи уязвимым вы знаете?

Социальная помощь нуждающимся обычно не была профессиональной – люди занимались ею от случая к случаю, в дополнение к своим основным житейским делам и обязанностям. Однако в восемнадцатом-девятнадцатом веках в Европе начинают формироваться первые профессиональные институции социальной помощи: в основном это приюты (для детей-сирот, для инвалидов войн, для одиноких стариков). В это время, в период бурного развития индустрии, в Западной Европе и в первую очередь в Британии стал формироваться городской промышленный образ жизни (который сейчас преобладает на всей планете). Огромные массы людей оказались вырванными из привычного сельского общинного уклада жизни;

соответственно, они лишились традиционных общинных форм взаимопомощи и столкнулись со специфическими трудностями. Сельская общинная взаимопомощь больше не существовала; но трудности и потребности остались, а часто и усилились.

С какими трудностями сталкиваются семьи сельских жителей, переехавшие в города? Похожа ли их ситуация на ситуацию современных рабочих-мигрантов?

Поэтому функцию оказания помощи нуждающимся и уязвимым группам населения в индустриальном обществе постепенно стали брать на себя специально направленные на эту деятельность работники; начали возникать профессиональные формы помощи: школы при фабриках для работающих детей, центры сбора и распределения пожертвований для бедняков, приюты для инвалидов и т.д. В основном такие заведения финансировались частными жертвователями, а вели эту работу активисты-самоучки. Важнейшей движущей силой для людей, занимавшихся благотворительностью, были их чувство морального долга и стремление делать добро, обычно проистекающие из веры в бессмертие души. Акцент делался в данном случае на человека, творящего добро, а вклад его измерялся величиной и долгосрочностью оказываемой помощи. Основным идейным тезисом было: «Помощь нуждающимся есть моральнорелигиозный долг обеспеченных членов общества». Основное внимание уделялось проблемам бедности и сиротства. Постепенно добровольная деятельность стала глубже осмысливаться, описываться и приобретать черты профессии и науки, которую со временем стали называть «социальная работа». Например, в 1869 году в Британии была основана одна из первых организаций социальной работы – Charity Organisation Society, Общество Благотворительных Организаций – сотрудники которой начали разрабатывать и описывать специфические способы и процедуры оказания помощи клиентам, учёта, анализа и т.д. Позднее стали возникать первые курсы и факультеты профессиональной подготовки социальных работников: 1898 – Нью-Йорк, 1899 – Амстердам, 1908 – Берлин.

Постепенно во многих индустриальных странах сформировались довольно многочисленные группы специалистов социальной работы. Для определения и поддержания норм и стандартов своей профессии, её популяризации среди населения, взаимной профессиональной поддержки и т.д. коллеги стали создавать национальные Ассоциации социальных работников. В 1928 г. на первой международной конференции по социальной работе, проходившей в Париже, были учреждены Международная Федерация Социальных Работников и Международная Ассоциация Школ Социальной Работы. С тех пор через эти две организации мировое сообщество специалистов определяет нормы и стандарты социальной работы, периодически издавая и пересматривая соответствующие регулятивные документы. Действующие сегодня Этический кодекс социального работника и Глобальные стандарты тренинга и обучения социальной работе были приняты в 2004 году.

Исторически социальной работой занимались в первую очередь общественные и религиозные организации. Позднее стали возникать первые системы пенсионного обеспечения (Германия, 1889 – на основе личных взносов; Дания, 1881, Новая Зеландия, 1898 – на основе гос.налогов).

Со временем, в 1910-20-х гг. стали возникать государственные организации и службы социальной работы. Основной формой помощи нуждающимся и уязвимым группам вплоть до 1960-х гг. являлись приюты-интернаты (сиротские приюты при фабриках, «работные дома» для рабочих, семейные общежития, психиатрические интернаты (практически без лечения, просто содержание)). Кроме того, существовали разнообразные службы и организации, помогающие клиентам через посещения на дому и организацию взаимопомощи в рамках соседского сообщества (церковного прихода).

Традиционная С.Р. (до 1960-х гг) Современная С.Р. (после 1960-х гг) Идеология Помощь нуждающимся есть Социальные услуги есть право каждого Организационна Работа с клиентом в институции Работа по месту жительства клиента Требования к Быть богобоязненным человеком Быть подготовленным Критерий успеха Клиент не создаёт общественных Клиент достиг самостоятельности, сам На территории СССР с 1920-х гг. общественные и религиозные организации были вытеснены из сферы социальной помощи, и была установлена полная государственная монополия. Сократился инструментарий: уязвимые слои населения обеспечивались либо пенсионными выплатами, либо содержанием в интернатах. Ко многим потенциальным клиентам стали применяться не методы социальной работы, а карательно-административные методы (несовершеннолетние правонарушители, люди с психиатрическими диагнозами, беженцы («голодомор», депортации народов)). С одной стороны, государственная система обеспечивала достаточный уровень благосостояния нуждающихся; с другой стороны, клиенты не имели возможности социальной интеграции, изолировались от общества; зачастую их существование вовсе умалчивалось.

В 1990-х годах общественно-экономическая ситуация в пост-советских обществах резко изменилась, что негативно повлияло на систему социального обеспечения:

— сократилось финансирование системы;

— изменилось общество, и система соцобеспечения перестало ему соответствовать (например, раньше выпускник интерната оставался под присмотром (комсомол, профком и т.д.), сейчас он брошен на произвол судьбы; раньше пожилой человек нуждался только в пенсии; сейчас – ещё и в экономико-правовом консультировании и В связи с этим, возникла острая необходимость создания новых форм работы и новых видов учреждений. То есть – социального обеспечения стало недостаточно; стало необходимо расширить методологию и организационную структуру, восприняв международный опыт работы с такими проблемами. С середины 1990-х гг. значительное влияние на развитие методов и форм социальной помощи в пост-советских странах оказали западноевропейские и североамериканские общественные и донорские организации. Активную роль в адаптации зарубежных моделей к местным условиям взяли на себя общественные организации наших стран, как более гибкие и склонные к экспериментам, чем государственные службы. Начиная с середины 2000-х годов в регионе уже сформировалось достаточно квалифицированных специалистов и устойчивых организаций, определились оправдавшие себя модели социальных услуг, комбинирующие зарубежный и местный опыт. В настоящее время перед профессиональным сообществом стоит задача распространить такие эффективные модели на всю систему социальных услуг в стране, включив в модернизацию и государственные социальные учреждения и службы.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ КАК НАУКИ И КАК ПРОФЕССИИ

Социальная работа сперва развивалась как чисто практическая деятельность, основанная на опыте, житейском здравом смысле и интуиции. Но когда был накоплен массив опыта и знаний, специалисты начали задумываться о том «что мы делаем?» и «как мы это делаем?»: обобщать и структурировать свой опыт, выводить основные закономерности своей работы, формулировать специфический понятийно-концептуальный аппарат. Для того чтобы эмпирическая деятельность переросла в профессию, обычно требуются следующие элементы:

•научная теория, на которую опирается деятельность;

•общественное понимание и поддержка деятельности;

•компетентный орган, регулирующий деятельность;

•сформулированные этические правила, регулирующие деятельность;

•высокая образованность и культура людей, осуществляющих деятельность.

Мировое сообщество социальных работников сформировало все эти элементы, и социальная работа заняла полноправное место среди других профессий.

Надо сказать, что до сих пор идут споры о том, является ли социальная работа отдельной наукой, что является её объектом и предметом, каков её категориальный и исследовательский аппарат и т.д.

Объектом социальной работы как науки являются социальные группы, которые по тем или иным причинам не могут самостоятельно функционировать в обществе;

предметом же социальной работы как науки являются социальные причины, вызывающие дисфункциональность, и связи между такими группами и большинством общества. Цель СР как науки – понять эти факторы и научиться ими управлять – с целью восстановления функциональности.

Тут важно понять, что СР рассматривает индивида не в отдельности (этим занимаются медицина и психология), а в первую очередь как члена той или иной социальной группы/категории; СР стремится понять более широкие социальные процессы, приводящие к дисфункциональности.

Однако, конечно, социальная работа – это в первую очередь профессиональная деятельность, и лишь потом наука. Как определить эту профессию?

Давайте рассмотрим определение социальной работы, сформулированное Международной Федерацией Социальных Работников:

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Примечание Профессиональная социальная работа в ее различных формах направлена на разнообразные и комплексные отношения между человеком и его окружающей средой. Её задача состоит в том, чтобы дать людям способность полностью развить их потенциал, обогатить их жизнь и предотвратить дисфункции. Профессиональная социальная работа направлена на решение проблем и достижение изменений. Таким образом, социальные работники добиваются изменений в обществе и в жизни отдельных людей, семей и сообществ, которым они служат.

Профессиональная социальная работа является совокупностью из ценностей, теории и практики.

Ценности Социальная работа основана на гуманитарных и демократических идеалах, и эти ценности являются результатом уважения равенства и достоинства всех людей. С ее возникновения около века тому назад, профессиональная социальная работа сосредоточена на удовлетворении человеческих потребностях и их развитии потенциала человека. Права человека и социальная справедливость служат мотивацией для профессиональной социальной деятельности.

Профессиональная социальная работа направлена на облегчение бедности, освобождение уязвимых и угнетенных людей и их социальную интеграцию. Ценности социальной работы изложены в национальных и международном «Этическом кодексе социального работника».

Теория Методы профессиональной социальной работы основываются на системном знании, основанном на исследованиях и практике. Подчеркивается определение сложного характера взаимоотношений между людьми и их окружающей средой, способность вовлечения в этот процесс, а также способность влияния на него. Профессиональная социальная работа опирается на науку о человеческом развитии, поведении и социологии, чтобы анализировать трудные ситуации и облегчать индивидуальные, организационные, социальные и культурные изменения Практика Профессиональная социальная работа нацелена на существующие в обществе барьеры, неравенство и несправедливость. Она отвечает на кризисы и опасности, а так же на повседневные личные и социальные проблемы. Социальная работа применяет разнообразные умения, техники и виды деятельности, согласуя их с целостным фокусом на человеке и окружающей его среде. Виды профессионального воздействия социального работника на клиента варьируются от чисто персональных психосоциальных процессов до участия в социальной политике, планировании и развитии. Они включают консультирование, клиническую социальную работу, групповую работу, социально-педагогическую работу, семейное консультирование и семейную терапию, а также помощь людям в получении услуг и ресурсов от местного сообщества. Виды воздействия также включают координирование различных организаций, активизацию сообществ, вовлечение в социальную и политическую деятельность с целью воздействия на социальную политику и экономическое развитие. Целостный фокус социальной работы универсален, но приоритеты социальной работы варьируются в разных странах и в разные периода, в зависимости от культурных, исторических и социальноэкономических условий.

Представьте, что Вы хотите объяснить своей родственнице, чем Вы занимаетесь как социальный работник – простыми словами, но как можно более полно. Для этого попробуйте сжать данное определение до одного короткого предложения, при этом постарайтесь сохранить самое важное.

Социальная работа как профессия – это деятельность по восстановлению социального функционирования (индивида и группы). А что такое социальное функционирование? Это, в первую очередь, взаимодействие между человеком/группой и остальными людьми в окружающем человека/группу обществе. Какую бы уязвимую группу населения мы бы не взяли для рассмотрения, мы увидим, что основной причиной её проблем является её (б0льшая или меньшая) исключённость из общества, разрыв связей, прекращение взаимодействия.

Давайте методом мозгового штурма перечислим возможные категории клиентов:

— в благополучной семье мать ложится на полгода в больницу для сохранения беременности, а отец должен работать и не может следить за детьми. Они нуждаются в помощи детской социальной службы;

Этот список можно продолжать. Важно понять следующее: чтобы понять, является ли человек клиентом социальной службы, нужно учесть не механическое соответствие человека тем или иным параметрам, а его неспособность самостоятельно функционировать в обществе. Наша цель – восстановить эту способность.

Например: пожилые люди не являются клиентами СР, если они живут в своей семье и сообществе и получают ресурсы и поддержку оттуда. Но одинокие пожилые люди, лишённые связей, требуют вмешательства социальных работников. Дети, работающие на рынках вместо посещения школы, требуют нашего вмешательства, поскольку в будущем им угрожает изоляция и маргинализация (вытеснение «на обочину общества») – ведь образование является одним из главных элементов, связывающих общество воедино.

Социальную работу можно также определить и как организацию личностной службы помощи человеку. Она направлена на то, чтобы облегчить людям повседневную жизнь в условиях личного и семейного кризиса, а также, по возможности, кардинально решить их проблемы.

Социальная работа является важным связующим звеном между людьми, которым надо помочь, и государственным аппаратом, а также законодательством.

К основным целям социальной работы можно отнести:

— увеличение степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы;

— адаптация или реадаптация людей в обществе, восстановление их социальных связей;

— создание условий, при которых человек, несмотря на физическое увечье, душевный срыв или жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважение к себе со стороны окружающих;

Для достижения этой цели социальная работа осуществляется на трёх уровнях:

— макроуровень – разработка национальной и региональной социальной политики;

— мезоуровень (средний уровень) – разработка местных социальных программ, создание служб и учреждений социальной помощи;

— микроуровень, или прикладной уровень – непосредственная (индивидуальная или групповая) социальная работа с клиентами.

Формы социальной помощи многообразны, и для их обобщения часто используются различные термины, взаимосвязанные, но всё же не тождественные. Практикам и управленцам было бы полезно разграничить их:

1)Социальная защита, социальное обеспечение – эти близкие друг к другу термины относятся к комплексу финансово-административных мероприятий, направленных на реализацию государственной социальной политики. В сегодняшнюю практику социальная защита и обеспечение обычно воплощается двояко: во-первых, в виде выплат пенсий и пособий, во-вторых, в виде устройства человека на институциональное (стационарное, интернатное) содержание.

2)Социальное обслуживание, социальная помощь, социальный уход (за клиентом) – этот обобщённый термин может быть применён к любому виду помощи нуждающемуся и уязвимому человеку или группе, но в первую очередь он относится к прямым услугам для удовлетворения базовых жизненных нужд человека. Социальную помощь могут осуществлять как квалифицированные, так и неквалифицированные работники, как в условиях профессиональных социальных служб и учреждений, так и в повседневных условиях проживания человека. На практике социальная помощь воплощается в бытовое обслуживание людей с инвалидностями (в стационаре или дома), обеспечение недоедающих людей питанием, уход за маленькими детьми, дневное пребывание для пожилых людей и т.п.

3)Социальная работа – это понятие относится к профессиональной, квалифицированной работе по решению кризисной ситуации, в которой оказался человек, и восстановлению его независимости и социальной адаптированности. Обычно это довольно сложная деятельность по обучению человека новым, конструктивным способам поведения и созданию вокруг него поддерживающей системы социальных связей – с семьёй, сообществом, государственными службами. Примерами социальной работы в наших условиях могут быть инклюзивное образование детей с особыми потребностями, социальная адаптация подростков в конфликте с законом, защита жилищных прав пенсионеров и т.п.

Таким образом, на оказание помощи нуждающемуся и уязвимому человеку направлены все три комплекса мероприятий: система социальной защиты стремится предоставить ему материальные условиям и средства, социальное обслуживание призвано удовлетворить его базовые жизненные потребности, а социальная работа помогает ему наладить самостоятельное взаимодействие с окружающим обществом. Кроме этого, содействующую роль здесь играют взаимосвязанные профессиональные системы, такие как психологическое, педагогическое, юридическое консультирование, физическая терапия и эрготерапия, социальная журналистика, муниципальное управление и т.д.

жизнедеятельности физических жизненных налаживание социальных направлена? способные себя способные к (кризисные) жизненные Как происходит Путём оценки того, Путём оценки того, Путём изучения личности и осуществляет?) государственных государственных служб, общественные, Где в основном В учреждениях В стационарных В среде проживания клиента работа? соц.защиты проживания клиента – обслуживания на территории Как в основном Опосредованный – Непосредственный – Непосредственный – прямое происходит финансовые прямой физический общение и взаимодействие клиентом документов для Роль клиента Пассивная – клиент Пассивная – клиент Активная – клиент меняет Тема:

ТЕОРИИ И МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

В социальных науках бытуют десятки теорий, по-разному объясняющих общественные процессы.

В обобщённом виде они сводятся к трём парадигмам:

Структурно- Система взаимосвязанных частей, Как общество интегрировано?

функциональная относительно стабильная, поскольку Из каких частей состоит? Как (явные, латентные основана на распространённом согласии эти части соотносятся? как функции, о том, что есть морально желаемое; каждая часть влияет на всё дисфункция) каждая часть имеет свою функцию общество?

Социально- Система, основанная на социальном Как общество разделено? В парадигма даёт некоторым людям больше неравенство? Как некоторые интеракционистск взаимодействия в специфических переживают общество? Как ая условиях, основанный на символическом индивиды взаимодействуют, *Парадигма обобщённая система взглядов и понятий.

Социальная работа опирается в первую очередь на социологическую теоретическую базу. Достаточно широк и спектр психологических теорий, парадигмы влияющих на теории социальной работы. Среди них можно выделить психоанализ (и другие психодинамические теории), поведенческие теории, когнитивные теории личности и др. Каждая из них по-своему объясняет модели отклоняющего поведения субъекта.

Из каждого типа понимания (каждой парадигмы) проистекает определённый набор теорий, из них – набор методов, а из них – многообразие конкретных технологий, видов деятельности, приёмов и инструментов.

Теории, применяемые в социальной работе:

• психодинамические (психоаналитические) теории;

• теории кризисного вмешательства и целевой работы;

• бихевиористические (поведенческие) теории;

• когнитивные теории (теории способов познания) • системные теории;

• социально-психологические теории;

• теории адвокации и активизации (пропаганды прав и полномочий клиентов) • радикальные теории (борьба за права) • анти-дискриминационные теории Например, из структурно-функциональной парадигмы происходят бихевиористские теории и теории кризисного вмешательства;

из социально-конфликтной парадигмы – радикальные теории и теории мобилизации сообществ;

из символико-интеракционистской парадигмы – психоаналитические теории и теории адвокации и т.д.

Давайте применим эти теоретические модели к практике. Представим ситуацию:

в вашем районе есть отдалённое село, где несколько лет назад распался колхоз и с тех пор большинство населения там бедствует. Многие мужчины уехали, многие пьянствуют, дети попрошайничают и работают на рынках в областном центре.

Вы решили начать работу с сообществом этого села и направили туда нескольких соц.работников, которые являются сторонниками разных социальных теорий. По вашему мнению, какие методы они будут применять?

Соц.работник-сторонник структурно-функционального подхода: «эти люди не могут выполнять свои социально-экономические функции, не могут заработать на жизнь».

Метод: организовать микро-кооперативы по разведению коз, по изготовлению ковров и Сторонник социально-конфликтной теории: «у этих людей украдены ресурсы, а их права ущемлены». Методы: переизбрать сельсовет и остановить распродажу земли, организовать сельскую кассу взаимопомощи, обратиться в суд против бывшего председателя, который незаконно приватизировал ресурсы колхоза и т.д.

Символико-интеракционист: «эти люди психологически сломлены, не верят в себя и в своё будущее». Методы: организовать группы взаимопомощи для одиноких матерей, организовать курсы общения и самопрезентации для молодёжи (поможет в трудоустройстве) и т.д.

Как вам кажется, кто из них прав, чей подход эффективен?

Прав каждый из них. В этом и сложность, и преимущество социальной работы: она может вбирать в себя подходы разных профессий и наук и применять их на пользу клиентов в зависимости от ситуации.

Деятельность в сфере оказания помощи людям в трудной жизненной ситуации весьма многообразна, и подходы к её классификации и систематизации зачастую изобилуют по-разному понимаемой терминологией. Для большей логичности и удобства можно предложить нижеизложенную систему понятий и терминов.

Социальная услуга – это виды деятельности или работ, направленных на удовлетворение потребностей граждан (Закон РТ «О социальном обслуживании», ст.2), то есть непосредственный вид помощи, состоящий в практических действиях на пользу нуждающемуся человеку, и взаимодействиях между ним и помогающим ему профессионалом. Социальные услуги следует отличать от социальных гарантий – опосредованного вида помощи, состоящего в предоставлении нуждающимся людям материальных/финансовых средств в виде пенсий, пособий, материальной помощи, льгот.

Социальные услуги оказываются в рамках той или иной формы социального обслуживания;

Закон РТ «О социальном обслуживании» (ст.13) определяет три такие формы: социальное обслуживание на дому, социальное обслуживание в стационарных учреждениях и социальное обслуживание в учреждениях временного пребывания.

Группы населения, имеющие право на получение той или иной социальной услуги, следует определять как целевые группы социальных услуг. Перечень целевых групп определяется государственными нормативно-правовыми актами.

Однако социальная услуга, как правило, направлена не на всю целевую группу в целом, а на приоритетную группу, то есть определённую категорию людей, относящихся к целевой группе, но имеющих специфический комплекс проблем и потребностей и которая в первую очередь получит пользу от оказываемой услуги. Например: целевая группа – пожилые одинокие люди;

Перечень приоритетных групп может быть длинным, поскольку некоторые из них могут состоять из малого числа людей со специфическими потребностями. Субъекты социальной защиты населения (ведомства, органы местной власти, конкретные учреждения) самостоятельно определяют перечень приоритетных групп в зависимости от местных потребностей, материальных возможностей, социально-политических задач и т.д. Чтобы получить социальную услугу, представители целевой группы должны пройти процедуру оценивания потребностей и способностей, в ходе которой определяется, насколько человек нуждается в услугах, каких именно и насколько полезными услуги для него будут – то есть, соответствует ли он характеристикам приоритетной группы.

Социальная услуга складывается из определённого набора более частных и конкретных действий, выполнение которых необходимо для оказания услуги наилучшим для клиентов образом, которые следует определить как вид деятельности по оказанию услуг. Виды деятельности могут быть менее квалифицированными (например, гигиенические процедуры;

организация прогулки; осмотр помещения) или более квалифицированными (например, диагностическое интервью; ведение рабочей документации; помощь человеку с двигательными нарушениями при перемещении и т.д.). Перечень видов деятельности практически неограничен и постоянно творчески развивается практиками и теоретиками социальной работы.

Виды деятельности могут комбинироваться, составляя социальную технологию – то есть комплекс последовательных, взаимосвязанных и взаимно обуславливающих видов деятельности, направленных на достижение общего результата (можно сказать, что социальная технология – это «вид деятельности, который состоит из нескольких видов деятельности»).

Примером социальной технологии может быть оценка потребностей и возможностей клиента;

индивидуальное планирование помощи; проведение семейной конференции и т.д.

Для определения конкретного содержания социальной услуги, формирующегося путём комбинирования формы обслуживания с приоритетной группой, используется термин категория социальной услуги (в некотором смысле, здесь действует формула: форма обслуживания + приоритетная группа = категория услуги).

Схема. Соотношение между терминами Приоритетная группа: молодые люди с двигательными нарушениями, обслуживание Интервьюирование клиента Разработка плана помощи Курсы обучения Виды деятельности и социальные технологии можно объединить в методы. Метод – это систематизированная совокупность шагов, действий, которые необходимо предпринять, чтобы решить определенную задачу или достичь определенной цели; метод – это ответ на вопрос «как это делается?».

В литературе также встречается термин «технологии социальной работы», как несколько более широкое понятие, включающее в себя совокупность методов; но практической разницы между терминами «методы» и «технологии» нет.

Методы можно классифицировать по-разному.

Как правило, их классифицируют по субъекту работы (т.е. с кем ведётся работа) на:

либо по содержанию: на психологические, социологические, юридические, педагогические, финансово-материальные, административно-управленческие, медико-социальные и т.д.

Давайте разделимся на группы и поработаем со следующей таблицей;

пожалуйста, впишите хотя бы один вид деятельности или приём социальной работы в каждую клетку таблицы.

Финанс.-материальные Админ.-управленческие Примеры ответов:

Методы Индивидуальная Групповая соц.работа Общинная соц.работа Психологические Беседа с целью Создание группы Педагогические Обучение выпускника Тренинг для Создание управленческие свидетельства о распоряжения распоряжения главы Медико-социальные Устройство Проведение курсов по Пропаганда гигиены с Человеческое поведение всегда имеет несколько причин и факторов, влияющих на него, оно всегда неоднозначно, поэтому ошибочно было бы всё объяснять каким-либо одним шаблоном («Этому человеку надо просто бросить пить, и всё у него станет хорошо», «Дайте мне много денег, и я решу все проблемы в моём селе», «Пусть примут правильный закон, и наступит порядок» и т.д.). Профессионалу социальной работы нужно суметь найти и опробовать разные возможные объяснения проблемы клиента, и суметь подобрать разные инструменты помощи.

Для этого необходимо расширять свой теоретический кругозор.

ЭТИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Социальные работники – это люди, которые взяли на себя задачу применять и проверять этические убеждения на практике. А они часто различаются и противоречат друг другу.

С профессиональной точки зрения нам необходимо понимать, осмысливать, оспаривать и развивать морально-ценностные убеждения – как свои, так и окружающего общества, чтобы искать компромисс и предотвращать конфликты, и чтобы постепенно гуманизировать общество – как в масштабах отдельной семьи или махалли, так и в масштабах нации, человечества в целом У ценностной системы можно выделить несколько уровней – от более широкого к более конкретному, от менее обязательного – к более обязательному:

• Ценности – это то, что мы считаем хорошим.

• Нормы – это то, что мы считаем правильным.

• Правила – это то, что мы считаем обязательным.

Например, рассмотрим ценность, которую наверняка признают все люди:

«Взаимопомощь». Мы считаем, что помогать другим людям и получать помощь – хорошо. Какую можно отсюда вывести норму? Какие правила?

правило: «Если в вашу соц.службу позвонил клиент с просьбой, обязательно запишите обращение и назначьте первое собеседование».

Зачем мы рассмотрели эту градацию? Часто мы испытываем возмущение и обиду, когда люди не помогают друг другу, мы считаем, что все люди обязаны это делать, ведь таковы ценности нашего общества! Но дело в том, что ценности никогда не формулируются чётко и не являются обязательными к исполнению. Но если мы хотим, чтобы они неукоснительно соблюдались в нашем учреждении или нашей стране, мы должны уметь выводить из неписаных общих ценностей конкретные писаные правила. Нет смысла упрекать людей в отсутствии совести;

лучше сформулировать правила и утвердить их – в виде инструкции нашего учреждения, в виде постановления местного совета депутатов, в виде национального законопроекта.

Обсуждение и применение ценностей всегда имело жизненное значение для обществ; в ситуациях распада ценностных систем общества впадали в период внутренней вражды;

снижение взаимопомощи приводило к уменьшению выживаемости людей. Ранее преобладал взгляд о том, что «причина социальных проблем всегда в самом человеке»; такой подход называется клиническим (т.е. социальная проблема – это своего рода болезнь). Но сегодняшняя социально-культурная ситуация в мире изменилась:

На человека слишком сильно влияют социальные процессы, и клинический подход уже не подходит в качестве объяснения; сейчас преобладает адаптационный подход; «социальная проблема – это разрыв социальных связей, потеря своего места в обществе». И именно мы, социальные работники, пытаемся путём проб и ошибок найти ответ на вопросы: как найти место в обществе ”лишним людям”, и как преодолеть конфликты между разнородными социальными группами. В старину ценностное регулирование возлагалось в основном на религиозных деятелей; сейчас всё большую роль в этом играют профессионалы «помогающих профессий», в первую очередь социальные работники.

*** Различают ценности фундаментальные (базовые), и такие, которые происходят от них – производные, или прикладные ценности. Например, одна из фундаментальных ценностей – «Все люди имеют право на самоопределение»; из неё следует прикладная ценность: «Дети, происходящие из национальных меньшинств, имеют право на обучение на родном языке». Мы можем спорить о прикладных (производных) ценностях и их применимости в разных обстоятельствах, но мы должны определить и признать фундаментальные ценности.

Давайте рассмотрим ценностные убеждения в применении к конкретным ситуациям. Я буду зачитывать утверждение; те, кто согласен с ним, пройдите и встаньте слева от меня; те, кто не согласен – справа. Пожалуйста, по одному и по очереди выскажите несколько аргументов «за и «против» этого тезиса Примеры провокативных утверждений:

Спасибо за дискуссию. Как мы видим, даже среди коллег есть расхождения в ценностях. Тем более мы будем расходиться со многими из наших клиентов. Однако в любом случае можно вести диалог и находить точки взаимодействия»

Перечень прикладных ценностей, на которые опирается социальная работа в достижении своих морально-значимых целей, довольно разнообразен, разные исследователи и организации перечисляют их по-своему. Например: «облегчение бедности», «облегчение угнетения и дискриминации», «служение бедным и угнетённым», «пожизненное обязательство учиться и профессионально развиваться»; «улучшение функционирования индивидов»; «способствование справедливому функционированию социальных систем»; «удовлетворение основных человеческих нужд»; «поддержка человеческого развития»; «применение научных методов для изучения нужд и оказания услуг», «установление честных и ответственных профессиональных отношений»; «понимание и признание человеческого разнообразия» и т.д.

Согласно сравнительным исследованиям, чаще всего к ценностям социальной работы причисляют следующее:

1) индивидуальная ценность и достоинство 2) уважение к личности 3) признание способности индивида к изменениям 4) самоопределение клиентов 5) стремление удовлетворить основные нужды человека 6) стремление к социальным изменениям и социальной справедливости 7) конфиденциальность 8) стремление обеспечить индивидов адекватными ресурсами и услугами, чтобы удовлетворить их основные нужды 9) наделение клиентов силой и влиянием 10) равные возможности 11) недискриминация 12) уважение к разнообразию (людей и сообществ);

13) желание передавать профессиональные знания и умения другим 14) предоставление индивидам возможности осуществить их потенциал.

Они, в свою очередь, сводятся к нескольким фундаментальным ценностям:

1) все человеческие существа имеют внутренне присущую и неотъемлемую ценность.

2) все человеческие существа имеют право на свободу, включающее самоопределение и частную жизнь.

3) все человеческие существа имеют право на социальную справедливость, включающее равенство возможностей.

4) все человеческие существа имеют обязанность помогать другим людям достигать своих прав и самореализации.

Рассмотрев эти ценности, нам следует ответить самим себе на два важных вопроса:

1) «Верю ли лично я в эти ценности?».

Некоторые люди, например, могут считать, что верующий другой религии не обладает ценностью как человек (не согласны с фунд.ценностью 1), или что богатый человек не обязан делиться своими доходами с бедными (не согласны с фунд.ценностью 4), или что представители местной нации имеют больше юридических прав, чем приезжие (не согласны с фунд.ценностью 3) и т.д.

Если Вы по какой-то причине не согласны с этими ценностями – это Ваше полное право. Но тогда Вам следует подумать, нужно ли Вам оставаться в профессии социального работника, Ваше ли это место, будет ли Вам приятно работать здесь и сможете ли Вы помочь клиентам? Успешная социальная работа требует соблюдения и воплощения в жизнь этих ценностей.

2) «Соблюдает ли моя организация (служба, учреждение) эти ценности?»

Альтруисты объединяются в организации социальной помощи, чтобы быть более эффективными, чем поодиночке, чтобы поддерживать друг друга и свои ценности. Ведь поодиночке любой альтруист быстро выдохнется, переутомится, потеряет свои убеждения – большинство людей его не понимает, ведь сами они альтруистами не являются, не чувствуют себя обязанными помогать ближним и редко делают это.

Однако иногда случается так, что по какой-то причине организация забывает о своём альтруистическом предназначении, и её деятельность искажается. Например, органы опеки автоматически направляют ребёнка в интернат, не выслушав его желания (противоречие фунд.ценности 2), или сотрудники психоневрологического интерната позволяют себе бить умственно отсталых пациентов (противоречие фунд. ценности 1), или служба помощи семьям охватывает клиентов в райцентре, но отказывается обслуживать тех, кто живёт в отдалённых сёлах (противоречие фунд.ценности 3) и т.д.

Ваша организация создана для реализации этих ценностей, это её прямая задача, ради этого она финансируется. И если она в своей работе нарушает какую-либо из ценностей социальной работы, то в её деятельности нет смысла, и нужны немедленные реформы, изменение внутриорганизационных процедур, переобучение персонала и т.д.

В Республике Таджикистан профессия социального работника только формируется, Национальная ассоциация социальных работников Таджикистана делает свои первые шаги. Национального этического кодекса пока не существует, но он нужен и будет разработан. Давайте разделимся на группы и попробуем сформулировать три первых пункта такого этического кодекса, три самых важных, по вашему мнению, требования к социальному работнику.

*** Особое место в ценностной системе занимает понятие «справедливости». Наиболее распространённой сегодня является позиция, сформулированная социальным философом Роулзом; максимально возможные справедливые социальные отношения основываются на двух принципах:

первый принцип: «каждый индивид должен обладать равным правом в отношении наиболее общей системы равных основных свобод, совместимой с подобными системами свобод для всех остальных людей»;

второй принцип: «социальные и экономические неравенства должны быть организованы таким образом, что они одновременно а) ведут к наибольшей выгоде наименее преуспевших. и б) делают открытыми для всех должности и положения в условиях честного равенства возможностей».

Равные свободы Равные возможности Ресурсы в пользу бедных.

Таким образом, если мы отстаиваем материальные интересы наших клиентов, настаиваем на увеличении финансирования социальных служб, увеличении социальных выплат нуждающимся и т.п., мы не «попрошайничаем» и не «подкармливаем бездельников», а добиваемся более справедливого общества, в котором будет лучше жить всем его членам, независимо от степени их богатства и власти.

И в завершение ещё раз следует подчеркнуть: наша социальная и профессиональная деятельность начинается с глубоко личного выбора, личного решения – «хочу ли я помогать людям»?

Пожалуйста, подумайте и скажите: с какими категориями клиентов/проблем Вы лично ни за что не стали бы работать? Я запишу перечень таких категорий (участники иногда называют такие категории клиентов, как «наркоманы», «больные туберкулезом», «проститутки», «психически больные», «заключённые» и т.д.. Ведущий должен без обсуждения записывать всё, что названо).

Спасибо. А теперь давайте посмотрим на список, который у нас получился, и подумаем про себя (не обсуждая вслух): нет ли у меня близкого человека, который попадает в одну из этих категорий?

Наверное, Вы хотели бы, чтобы кто-нибудь ему помог, несмотря на этические предубеждения. Вот поэтому и существуют социальные работники – т.е. те, кто, в отличие от обычных людей, не может себе позволить осуждать или отталкивать «проблемных людей», а берёт на себя ответственность помогать Тема:

КОМПЕТЕНТНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

— очень широкое понятие, она включает в себя очень много составляющих.

Давайте проведём мозговой штурм на тему: «Что на практике делает социальный работник?».

Ответ на этот вопрос подскажет нам, какие умения и знания нужны социальному работнику.

Спасибо, всё это действительно может быть частью работы социального работника, все высказанные вами идеи правильны.

Чтобы упорядочить огромный список возможных обязанностей социального работника, давайте ответим на вопросы:

1.с какими группами клиентов работает социальный работник?

2.на каких квалификационных уровнях он может работать?

3.какие функции выполняет социальный работник, какие задачи он решает?

В зависимости от целевой группы клиентов нашу деятельность можно разделить на:

-социальную работу с людьми, имеющими инвалидность;

-социальную работу с людьми, имеющими зависимости;

-социальную работу в производственных и учебных коллективах;

-социальную работу с мигрантами;

-социальную работу с бездомными людьми;

-социальную работу с людьми, живущими в стационарных (интернатных) и так далее, перечень возможных клиентов может изменяться в зависимости от местных социальных и экономических условий.

Очевидно, что для каждой сферы деятельности работнику нужен специфический комплекс знаний, умений и ценностных убеждений, касающийся людей, представляющих целевую группу, их условий жизни, потребностей, проблемах, способов поведения и т.д.

Оказывая помощь какой бы то ни было целевой группе, работник может столкнуться с задачами разного уровня сложности и разного уровня ответственности. Клиенту может понадобиться простая разовая физическая помощь (например, принести пожилому человеку лекарства из аптеки), а может понадобиться сложная и протяжённая во времени услуга, требующая вовлечения многих людей и организаций (например, трудоустроить молодого человека с двигательными нарушениями). Очевидно, что для этих задач нужны специалисты разных уровней квалификации. Обобщенно говоря, можно выделить несколько квалификационных уровней:

— сотрудничество с близким окружением клиента;

Социальный работник напоминает, в зависимости от опыта, фельдшера или медсестру;

он собирает комплексную информацию о клиенте, предлагает социальный диагноз, впоследствии выполняет план реабилитации клиента, сам оказывает квалифицированные услуги (например, консультирует по оформлению пособий, проводит переговоры с органами опеки и т.д.); под руководством специалиста социальной работы привлекает услуги от других организаций; следит за ходом реабилитации клиента и информирует об этом своего руководителя.

Специалист социальной работы напоминает врача: он ставит социальный диагноз клиенту и принимает решения о том, как спланировать его реабилитацию и какие социальные услуги для этого привлечь (например, привлекает органы опеки, милицию, школу и т.д.). Его ответственность за благополучие клиента наиболее высока.

Следует обратить внимание на возникающее здесь двоякое понимание термина «социальный работник»:

В нашей работе невозможно абсолютно чётко разделить уровни, иногда приходится выполнять разноуровневые задачи. В этом есть плюсы: каждый сотрудник должен понимать работу своих коллег. Но есть и минусы: квалифицированные сотрудники загружены мелкими обязанностями, и у них нет времени и сил выполнять сложные задачи. При этом важен не только объём знаний и умений того или иного сотрудника, но и та мера ответственности, которая на него возлагается. В своей работе мы часто принимаем решения, которые определяют судьбу нашего клиента на годы вперёд, и опосредованно влияют на жизнь сообщества. Такие ответственные решения должен принимать человек, имеющий соответствующий компетенцию. К сожалению, в наших условиях нехватки профессионально подготовленных сотрудников коллегам приходится подменять друг друга и выполнять не свойственные им задачи. Однако в интересах благополучия клиента в социальных службах должно действовать обязательное правило:

решения, касающиеся клиента, должны принимать только квалифицированные специалисты.

Давайте рассмотрим пример:

«Мальчик Фарход И., 13 лет, из села З. Четыре года назад родители были вынуждены отправить его в школу-интернат в райцентре, поскольку его отец уехал на заработки, а мать была слишком занята уходом за тремя младшими братьями Фархода и работой на принадлежащем семье поле.

Сейчас отец возвратился и хочет вернуть мальчика домой, но опасается трудностей: ему кажется, что Фарход отвык от своей семьи, что он не сможет прижиться в сельской школе и т.д. Отец обратился за помощью в социальную службу.

Вы – специалист социальной работы, у вас в подчинении один социальный работник и один социальный помощник. Вам нужно облегчить возвращение и реадаптацию Фархода в родную семью и родное село. Спланируйте действия на трёх уровнях:

— какие задачи вы поручите социальному помощнику?

— какие – социальному работнику?

— кто несёт ответственность за успех команды?»

Чтобы эффективно помогать клиенту, социальному работнику нужны знания и умения, вопервых, соответствующие целевой группе, с которой он работает, во-вторых, соответствующие определённому квалификационному уровню.

Давайте рассмотрим те организации, в которых вы работаете:

— кто в вашей организации выполняет функции социального помощника, социального работника, специалиста социальной работы?

— какие знания и умения нужны этим сотрудникам?

Упорядочьте свои ответы с помощью предложенной ниже таблицы.

Специалист соц.работы Знание о государственных Знание о возрастных Социальный помощник Знание о правилах Знание о правилах защиты Из примера мы видим, что знания и умения, разумеется, отличаются в зависимости от сферы деятельности социальных работников. Но кроме специализированных знаний и умений, все они должны основываться на общих, универсальных для всех специализаций знаниях, умениях и ценностных убеждениях.

помощь людям с особыми помощь одиноким помощь детям без Приведите пример универсальных знаний? Специальных знаний?

Универсальных умений? Специальных умений?

(Например, для соц.работников, работающих с детьми, лишёнными родительской опеки:

Универсальные Этапы развития личности и Провести беседу-интервью с клиентом Специальные Потребности детского Провести обучающую игру организма в калорийности Успокоить ребёнка в возбуждённом «Конвенция ООН о правах Оценить родительскую компетентность Вот некоторые универсальные умения и способности социального работника:

1. Навыки общения:

— межличностная коммуникация с клиентами, детьми, коллегами и другими профессионалами;

— вербальная (слово) и невербальная (жесты и мимика) коммуникация.

— разработка чётких планов и соглашений, основанных на оценке;

— регулярный пересмотр работы и оценка прогресса.

— посредничество и представительство интересов клиента;

— работа с сообществом;

— сотрудничество с коллегами и другими профессионалами;

— пересмотр и изменение планов, если необходимо.

— отчёты и письма.

— представительство интересов своей организации.

— умение делиться идеями и информацией.

— понимание себя и способность к самооценке.

— открытость к советам коллег и руководителей.

— постоянное саморазвитие и учёба.

— использование соответствующих теорий для улучшения практики.

А вот пример специальных ценностей, знаний и умений, составляющих профессиональную компетентность специалиста социальной работы, работающего с детьми:

• системы семьи, семейной среды, понятия семьи в историческом контексте, различных структур семьи, и концепции полномочий семьи • индивидуального развития и роста с особым вниманием на вопросы привязанности и соединения, расставания, потерь и личного развития.

• процессов развития насилия над детьми и пренебрежения детьми.

• культурных различий, характеристик определенного населения и вовлечения в проведение оценки и вмешательства • услуг по размещению детей, включая расширенные семьи, систему государственного попечения, передачу детей на воспитание родственникам, предотвращение размещения детей в интернаты, сохранение семейных уз, воссоединение семьи и усыновление • предоставляемых услуг, включая вмешательство в дела семьи на грани кризиса, тренинги по улучшению родительских навыков, разрешение конфликтов и проведение индивидуальных и групповых консультаций.

• методов и инструментов ведения дела клиента (кейс-менеджмента);

• государственной системы соц.защиты и системы защиты детей;

• принципов создания постоянного плана заботы о ребёнке и устройства вне семьи.

• особенностями проблемы бедности, угнетения и депривации;

• проблемами злоупотребления алкоголем и наркотиками и их влияние на развитие детей и семью;

• доступными вспомогательными услугами для семей (страхование, жилищная сфера, транспорт, трудоустройство и т.д.) • нормативно-законодательными актами, обеспецчивающими социальную защиту ребёнка;

• политическими процессами и процессами пропаганды прав, которые влияют на финансирование и привлечение средств.

• определять достоинства и потребности семьи и вовлекать её в процесс оценки для выявления сильных сторон семьи;

• предпринимать решительные и правильное действия, когда ребенок нуждается в защите;

• анализировать сложную информацию • быть настойчивым в работе по защите прав ребенка • использовать стратегии и услуги раннего и кризисного вмешательства.

• оценивать готовность семьи изменяться и применять соответствующие методы для её мотивирования и создания групп поддержки • выступать в качестве ответственного специалиста, ведущего дело клиента (кейсменеджера) и в качестве члена команды, а также сотрудничать с другими услугодателями.

• работать с биологическими семьями по разработке постоянного плана заботы о ребёнке в государственном учреждении, у родственников или временном попечении Способность:

• устанавливать и сохранять профессиональные отношения с семьями • слушать • легко приспосабливаться • работать с неподатливыми клиентами, особенно с теми, которые враждебно настроены или сопротивляются.

• работать с законодательной системой, включая документацию и судебные показания.

• дать возможность ребенку и семье поддерживать доходы и использовать услуги поддержки семьи и общины Компетентность в:

• выявлении и оценке случаев насилия, пренебрежения детьми и обеспечение безопасности ребенка в семье.

• проведении переговоров, реализации и оценки плана действий вместе с семьей • работе с семьями и ключевыми органами для реализации целей договора о предоставлении услуг.

• применении к детям и подросткам на различных этапах развития знаний о поведении человека и успешных методов вмешательства.

• Все люди обладают запасом неиссякаемых, возобновляемых и растущих способностей (умственных, физических, эмоциональных, социальных и духовных), которые могут быть использованы для изменения ситуации.

• Каждый ребенок имеет право на постоянную семью.

• Необходимо помочь каждому ребенку и члену семьи обрести силы для удовлетворения своих нужд и достижения своих целей.

• Использовать в работе подходы, которые сосредоточены на ребёнке, на семье и которые выявляют их достоинства.

• Обеспечивать безопасность ребенка в семье.

• Обеспечивать строгую конфиденциальность.

• Обеспечению подотчетности практики достижения результатов.

• Предоставлять качественные профессиональные услуги.

• Постоянно укреплять знания и навыки для реализации своей миссии.

• людям разных рас, религий, этнической принадлежности и культурного наследия и вера в важность разнообразия.

• праву каждого человека на достойное отношение, индивидуальность и самоопределение.

Завершим главу рассмотрением функций социального работника, или задач, которые он выполняет по отношению к клиенту. Классифицировать функции можно следующим образом:

Коммуникативная – состоит в налаживании контактов с клиентом и контактов клиента с окружающими.

Организаторская – состоит в планировании и координации работы разных смежных служб и учреждений для помощи клиенту, а также в создании новых необходимых служб социальной помощи.

Диагностическая – выявление социальных аномалий в сообществе, группе, выявление индивидуальных особенностей клиента и конкретизирование его проблем и потребностей Профилактическая – выявление и уменьшение негативных социальных явлений, предотвращение социальных проблем клиента, сохранение и поддержание нормального уровня жизнедеятельности клиента.

Социально-педагогическая – организация воспитательного влияния общества на поведение и деятельность клиентов, обучение клиентов позитивным моделям поведения, предоставление им необходимой для этого информации.

Коррекционно-реабилитационная – изменение личностных качеств и способов поведения клиентов Социально-экономическая – удовлетворение материальных потребностей малообеспеченных групп клиентов Прогностическая – состоит в осмыслении и прогнозировании развития событий в семье, группе, сообществе, а на основе этого – разработке соответствующих моделей социального поведения.

Выполняя разные функции, социальный работник выполняет по отношению к своим клиентам или партнёрам и разные роли, которые можно объединить в группы:

Группа практических ролей: учитель социальных умений, консультант, организатор групповой работы, организатор досуга, социальный менеджер, личный помощник клиента, распространитель информации и т.д.;

Группа посреднических ролей: ведущий социальный работник (управляющий случаем клиента); диспетчер социальных услуг в местном сообществе; защитник прав и интересов клиента;

Группа исследовательских ролей: эксперт-советник, аналитик, исследователь;

Группа сервисных ролей (направленных на работу с коллегами, а не клиентами):

преподаватель, руководитель полевой практики, супервизор, наставник;

Кроме этих основных ролей, в некоторых обстоятельствах социальному работнику приходится выступать в специфических латентных ролях (то есть таких, которые существуют в скрытом, явно не признаваемом виде): примиритель социальных групп и хранитель господствующего порядка; организатор угнетённых социальных групп и подрыватель государственных устоев; проситель и собиратель гуманитарной помощи;

донор и распорядитель материальных благ и т.д..

Давайте обсудим, какие из этих функций вам приходится выполнять чаще всего? Можете ли вы отнести разные функции к разным уровням компетентности работников?

Возможные сферы деятельности социального работника очень многообразны. Одна из задач личного профессионального роста социального работника – определить те роли, функции и целевые группы, с которыми он может и хочет работать, и повышать свою квалификацию в этом направлении.

РАЗДЕЛ II

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Человеческая личность – главная цель и главный смысл современной социальной работы, её фундаментальная ценность. В нашей профессии личность человека не средство, а цель, а её значимость не относительна, а абсолютна. Что это значит? Во многих сферах деятельности человек – это инструмент для достижения каких-либо других целей (например – в промышленности качество продукции важнее, чем доход рабочего; в армии достижение победы важнее, чем выживание солдата; в сельском хозяйстве объём урожая важнее, чем здоровье селянина и т.д.). В социальной работе же вся деятельность подчинена именно обеспечению благополучия клиента и его удовлетворённости своей жизнью. Это утверждается практически во всех регулятивных документах социальной сферы – от международных Этических принципов социальной работы до национального законодательства.

На эту цель направлены и все три основных метода социальной работы – индивидуальная социальная работа, групповая социальная работа, социальная работа с сообществом. Человек неразрывно связан со своим социальным окружением, и оказывая ему помощь, социальные работники обязаны учитывать и вовлекать в работу окружающих клиента людей. Однако в данном методическом материале мы сосредоточим своё внимание на индивидуальной социальной работе.

Интенсивные связи Менее интенсивные связи Индивидуальная социальная работа представляет собой оказание профессиональными методами помощи отдельным людям и семьям в разрешении их социальных проблем и достижении ими адекватного уровня социального функционирования.

Внимание к личности не всегда присутствовало в социальной работе. В 19 веке, на начальных этапах своего развития, социальные работники сосредотачивали всё своё внимание на условиях жизни клиентов, а клиентов описывали через обобщённые стереотипные категории: «Все бедняки ленивые. Всех инвалидов нужно пожалеть. Все психически больные опасны для общества. Все проблемы этих людей можно решить с помощью нового закона. Всех крестьян нужно учить грамоте» и т.п. Специалисты не вполне представляли, каким образом развивается личность и характер человека, и уделяли мало внимания индивидуальным особенностям и потребностям своих клиентов.

Однако со временем был накоплен практический опыт индивидуальной работы, а теория социальной работы вобрала в себя достижения гуманитарных наук, описывающих личность и её развитие. Начиная с 1910-х гг. на социальную работу влияла теория психоанализа; в эпоху «великой депрессии» 1930-х гг. социальные работники поняли влияние экономической среды на поведение человека; в 1950-е в арсенал профессии вошли открытия этологии (науки о поведении) и экзистенциальная философия личного выбора, и т.д.

Постепенно в центр внимания социальной работы вошла именно личность клиента, а не её материальные обстоятельства и коллективные признаки (хотя всё это, конечно, тоже учитывается при изучении человека). Концепция личности – это более или менее полное представление о том, что представляет из себя человек, каковы основные характеристики его жизненного психологического пространства.

Теоретические концепции индивидуальности разнообразны и иногда довольно сильно отличаются друг от друга. Существуют психодинамические, бихевиористские, марксистские, экзистенциалистские и др. концепции. Это не значит, что они противоречат друг другу; просто они сосредоточены на разных характеристиках и процессах человеческой индивидуальности, и предлагают разные методы взаимодействия с ней и воздействия на неё. Социальный работник, даже не будучи психологом, должен понимать основные тезисы, на которые опираются теории личности:

•Личность человека состоит из многих элементов и проявлений. В некоторых ситуациях следует сосредоточиться только на одном из них (например, бихевиористская концепция изучает только внешнее поведение человека), в других важно охватить личность как можно шире (как, например, экзистенциальные подходы, опирающиеся на понятия «смысл жизни», «самореализация»).

•Человек всегда необходимым образом связан с близкими значимыми людьми (родители, любимый человек, учитель и т.д.), их взаимовлияние формирует его личность, и значимые люди в некотором смысле являются частью его собственной •Личность включает в себя индивидуальные элементы («Я, я сам, моё сознание»), надындивидуальные (внедрённые в личность общественные представления, мнения родителей и т.д.) и доиндивидуальные (инстинктивные порывы и желания, врождённые стереотипы реагирования). Эти элементы борются между собой, вызывая внутриличностные конфликты и по-разному влияя на поведение •При всём многообразии людей, они могут быть классифицированы по некоторому количеству типологических категорий – например, по акцентуациям, по степени интровертности-экстравертности, по темпераментам и т.д.

•Описание личности – это всегда некоторая метафора; точно обозначить, что такое личность и каковы её характеристики, невозможно; но можно понять её через сравнение, уподобление, переносное значение (например: «личность – это постоянный спор внутреннего ребёнка, внутреннего взрослого и внутреннего родителя», или «личность – это дом, в котором фундамент – это гены, а стены – это жизненный опыт») Попробуйте сами сформулировать метафору личности. Вспомните кого-нибудь из Ваших клиентов. На что похожа его личность, с чем её можно сравнить? Помните, что то, как Вы описываете личность, повлияет на то, какие методы воздействия на неё Вы выбираете.

А теперь придумайте метафору для себя, для своей собственной личности. Похожи ли эти два описания?

*** Говоря о структуре личности, необходимо понять основные механизмы её формирования на ранних стадиях. И здесь абсолютно важным является понятие «привязанности»

(аттачмента). В 1950-60 гг. британские психологи Джон Боулби, Джеймс и Джойс Робертсоны, американские психоаналитики Р.Спитц и Д.Винникотт, чехословацкие психиатры З.Матейчек и Й.Лангмейер и другие исследователи доказали, что для формирования и дальнейшего развития личности жизненно необходимо установление в первые дни, месяцы и годы жизни близкой устойчивой продолжительной связи между ребёнком и матерью (или человеком, который её заменяет). Привязанность – это:

Если у ребёнка есть заботящийся о нём человек, то ребёнок оказывается в позитивном цикле напряжения и расслабления:

Ребёнок постоянно чувствует себя комфортно, его потребности Постепенно в психике ребёнка формируется ощущение и убеждение: «Меня любят и обо мне заботятся, я хороший, люди вокруг меня хорошие, мир вокруг меня стабильный и безопасный». Это убеждение остаётся с ним на всю жизнь и обеспечивает человеку уверенность в себе и успешные взаимоотношения с окружающими.

Известны наблюдения о том, что дети, получающие от матери или воспитателя телесный контакт и утешение (их обнимают, гладят, носят на руках), физически и интеллектуально развиваются быстрее и лучше, чем их сверстники, получающие такое же питание и уход, но не контакт. В дореволюционных российских приютах, где был очень высокий уровень смертности малышей, существовал термин «заспинные дети»: иногда няням, которые ухаживали за детьми, мог понравиться тот или иной младенец, и если они хотели, чтобы он выжил, то, не имея возможности оказывать ему отдельное внимание, они просто привязывали младенца себе на спину платком, и с ним на спине выполняли дальше свои обязанности. Известно, что такие «заспинные» выживали практически стопроцентно, хотя жили в таких же трудных условиях.

Если же заботящегося человека нет, что случается в дисфункциональных семьях и в интернатных учреждениях, то ребёнок попадает в патологический цикл напряжения и расслабления:

чувствует себя дискомфортно, его потребности не удовлетворены, хроническим Такое состояние называется эмоциональной депривацией. Она приводит к тому, что постепенно в психике ребёнка закладывается ощущение и убеждение: «Меня не любят и обо мне не заботятся, значит, я плохой, а люди вокруг меня злые, мир ненадёжен и опасен». Лишённый любви ребёнок замыкается, тормозится развитие его психики, возникает состояние, которое по МКБ-10 (ныне действующая международная классификация болезней) носит название «отставание в развитии и эмоциональные нарушения, возникающее в результате дефицита индивидуальных отношений», у младших детей это состояние можно также назвать «синдром нарушения привязанности у детей». Маленький ребенок испытывает постоянный стресс от отсутствия рядом близкого человека, и по этой причине не может полноценно воспринимать стимулы для развития мозга, и не может полноценно усваивать съеденную пищу. По данным исследований, проведенных в Румынии группой американских ученых, примерно за три месяца жизни ребенок теряет один месяц роста и веса по сравнению с нормой (Д.

Джонсон, 2005). Подобные результаты были получены и в Санкт-Петербурге – за месяцев нахождения в доме ребенка ребенок не добирает 1 месяц в весе и росте (Р.Ж.

Мухамедрахимов, О.И. Пальмов, 2009). Исследования в России и других странах показывают, что ребенок за месяц пребывания в интернатном учреждении теряет один пункт IQ (показателя интеллектуального развития), а за год 12. Поэтому даже у ребенка с изначально нормальным IQ к определенному возрасту возникают проблемы с интеллектом (однако исследования демонстрируют, что перевод ребенка в семью приводит к тому, что показатели интеллектуального развития начинают выравниваться).

Травматический эффект нарушенной привязанности крайне сложно исправить, и из-за него человек всю будущую жизнь страдает от низкой самооценки, недоверия и враждебности к окружающим, тревоги и страхов.

Поскольку мы очень часто работаем с детьми и выпускниками интернатных учреждений, мы должны понимать важность привязанности и способствовать сохранению или созданию семейного окружения вокруг ребёнка. Если же это невозможно, в учреждениях необходимо внедрять систему «ключевых работников», индивидуально закреплённых за ребёнком заботящихся о нём сотрудников. Каждый час, проведённый с ребёнком в его раннем детстве, влияет на годы его будущей жизни.

*** Социальным работникам полезно помнить о разработанной американским и психологом А.Маслоу теории мотивации и модели потребностей человека. Её часто называют «пирамидой потребностей», хотя сам автор говорил о ней как о «спирали развития потребностей». Она опирается на тезис о том, что каждый человек, независимо от его социальных и психологических характеристик, стремится к удовлетворению ряда своих потребностей, которые можно выстроить в определенной иерархии, от более простых и базовых к более сложным:

•Потребность в безопасности – чувствовать себя защищённым физически (от опасностей) и эмоционально (от тревоги и страха) •Потребность в принадлежности и любви – быть принятым, любить и быть любимым, принадлежать к общности •Потребность в уважении – одобрение, признание, достижение успеха •Познавательные потребности – знать, уметь, понимать, исследовать •Эстетические потребности – гармония, порядок, красота, творчество •Потребность в самоактуализации: реализация своих жизненных целей, способностей, развитие своей личности Спираль развития человеческих потребностей («Пирамида А.Маслоу»):

Человек при удовлетворении своих потребностей движется, как по лестнице, переходя от низкого уровня к более высокому. Надо отметить, что между уровнями нет однозначных границ, и развитие потребностей происходит плавно. По мере удовлетворения лежащих ниже фундаментальных потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, хотя, разумеется, базовые потребности всегда остаются важными.

«Манфред Луркер ЕГИПЕТСКИЙ СИМВОЛИЗМ Книга из серии Символы Издательство Ассоциации Духовного Единения Золотой Век. Москва 1998. Содержание Введение в мир египетских символов.008/001. К истории египетской культуры и религии.008/004. Хронологическая таблица.008/007.htm. А Акер. Амулет. Анубис. Апоп. Атум.008/009.htm Амон. Андрогины. Апис. Атон.008/009.htm Б Ба. Бант Са. Баст. Бедро. Бес. Букрании. Бык.008/010.htm Бант жизни. Баран. Бегемот. Белый цвет. Благоухание. Булава. »

«Зарегистрирован Принят Решением Верхнеуслонского Решением Канашского районного Совета народных Совета местного самоуправления депутатов от 30 июня 2005 г. № 222 № 10 от 5 июля 2005 г. Председатель Верхнеулонского Председатель Канашско Совета Районного местного самоуправления Совета народных депутатов _ Вальков Н. Н. _ В.Г. Осянин Устав муниципального образования Канашское сельское поселение Верхнеуслонского муниципального района Республики Татарстан ( в новой редакции) с.Канаш Глава I.ОБЩИЕ. »

«МЕГАМИР И 3 НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ КОСМОЛОГИИ Мегамир – мир огромных, космических масштабов и скоростей, расстояние в котором измеряется световыми годами, а время существования объектов – миллионами и миллиардами лет. При описании Мегамира приходится считаться с релятивистскими эффектами. Это искривление пространства и неевклидовость его свойств на площадях, превосходящих размеры Земли, и эффекты, связанные с теорией относительности. Две вещи наполняют душу всегда новым и все более сильным. »

«В.Б. Кошаев, МЕТАМОРФЕМА, ОНТОЛОГИЯ И ПЛАСТИЧЕСКИЕ СОБЫТИЯ В ИСКУССТВЕ И ИСКУССТВЕ ИСЛАМА Что-то в полумгле вспоминалось, эдемское, и грусть потери таинственно зажигалась радостью возврата Павел Флоренский. Из книги У водоразделов мысли Движение художественного мира во времени обусловлено формационными стадиями культуры. Искусство отвечает, безусловно, материалистическому пониманию истории, но нельзя не видеть в нем духовный план исторического бытия, синхронизирующего этапы материального и. »

«оглавление 3 О нас 4 Организационная структура 6 О наших детях 9 География 10 Победы наших ребятишек 15 О нас говорят 17 Результаты 20 Гнездышко 21 Работа закипела Награды Наши расходы Спасибо за помощь и поддержку О планах на 2012-2015 годы Как помочь фонду Приложение № 1 Перечисления на лечение из средств фонда в году Приложение № 2 Результаты деятельности за 2011 год в сравнении с 2010 годом Приложение № 3 Опрос родителей РБФ Благо Дарю Контакты о нас Наша высшая цель Восстановление. »

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ А.А. Казаков ЦЕННОСТНАЯ АРХИТЕКТОНИКА ПРОИЗВЕДЕНИЙ Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО Издательство Томского университета 2012 УДК 821.161.1.0 ББК 83.3Р К14 Редактор – д-р филол. наук А.С. Янушкевич Рецензент – д-р филол. наук В.С. Киселёв Казаков А.А. К14 Ценностная архитектоника произведений Ф.М. Достоевского / А.А. Казаков. – Томск: Изд-во Том. ун-та, 2012. – 254 с. ISBN 978-5-7511-2092-4 В монографии. »

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тверской государственный университет УТВЕРЖДАЮ Руководитель ООП подготовки Магистров 1 сентября 2012 г. Учебно-методический комплекс по дисциплине Междисциплинарные подходы в современной исторической науке (2 курс) (наименование дисциплины, курс) 030600.68 История (шифр, название направления подготовки) История этнокультурных и межконфессиональных отношений. »

«СТАТЬИ Следствие и судебные процессы по делу об убийстве Кирова Ю. Н. Жуков Шестьдесят пять лет назад в Смольном прозвучал роковой выстрел Нико­ лаева. Был убит член политбюро, секретарь ЦК ВКП(б) и ленинградского обкома партии С. М. Киров. За истекшие годы четыре комиссии, после­ довательно создававшиеся после XX съезда КПСС, вновь и вновь изучали обстоятельства этого преступления. Результатом их работы стала реабили­ тация почти всех, кого обвиняли в причастности к убийству Кирова. Однако ни. »

«2012 2014 КНИГИ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ www.polyandria.ru О книгах Знакомьтесь с книгами Поляндрии — это популярные новинки детской литературы и бестселлеры из Европы, Азии, Австралии. Книги о любви и доверии, одиночестве и верной дружбе, о компромиссах и силе характера. Это интеллектуальная литература для малышей, младших школьников и подростков. Истории, созданные талантливыми авторами, которые могут видеть мир глазами детей и говорить с ними на одном языке. Их по достоинству. »

«МАТЕРИАЛЫ VII Международный конгресс ПО РЕПРОДУКТИВНОЙ МЕДИЦИНЕ Москва Moscow 21–24 января 2013 21–24 January 2013 Министерство Ministry of Health здравоохранения РФ of Russian Federation ФГБУ Научный центр аку- Research Center шерства, гинекологии и пери- for Obstetrics, Gynecology натологии им. В.И. Кулакова and Perinatology Минздравa России VII International congress ON REPRODUCTIVE MEDICINE VII МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНГРЕСС ПО РЕПРОДУКТИВНОЙ МЕДИЦИНЕ Сборник тезисов М., 2013 – 497 с. ФГБУ Научный. »

«Ю. Itурочки11 ЛЕГЕНДА ao.JIOTOH О БАБЕ Повесть • 7-3-2 70-68 (м) ХУД О Ж Н И К UЕВА Н. К АЗ А Н R ч и т а т е.JJ IО Перед вами второе издание приключеоческой повести. В основе ее лежит разгадка тайны Зо­ лотой Бабы- древнего идола северных народно• стей Урала. Автор нсиользует литературный сюжет как средство исторического исследования легенд о Золотоii Бабе, прнвлекая богатый краеведческий материал. О Золотой Бабе, Jтой древней заrадке исто· рии, за многие годы написано многое. и все-таки. »

«Василий Владимирович Кошманов Георг Ом: Пособие для учащихся. — М.: Просвещение, 1980. — 112 с., ил.— (Люди науки). В книге рассказывается о жизни и деятельности выдающегося немецкого ученого Георга Ома, приводятся интересные факты из его биографии и познавательные сведения об исторических условиях того времени. От автора Глава I. КРАТКИЙ ОЧЕРК РАЗВИТИЯ УЧЕНИЯ ОБ ЭЛЕКТРИЧЕСТВЕ С ДРЕВНЕЙШИХ ВРЕМЕН ДО 1826 г. От Фалеса Милетского до Гильберта От Гильберта до изобретения источника тока Гальвани и. »

«ПРЕЕМСТВО Вера и служение Санкт-Петербургской Духовной Академии и Семинарии ПРЕДИСЛОВИЕ Празднование Тысячелетия Крещения Руси побудило меня, в то время Ректора Ленинградских Духовных Академии и Семинарии, задуматься над возможно более простым и убедительным ответом на вопрос учащих и учащихся: что конкретно означает слово “преемство” в применении к духовному образованию. Мы веруем “во Единую, Святую, Соборную и Апостольскую Церковь” (НикеоЦареградский Символ Веры). Чтобы раскрыть наглядно это. »

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.

Источник