инструменты защиты прав застрахованных лиц в системе омс

В страховых медорганизациях появятся офисы по защите прав застрахованных в системе ОМС лиц

инструменты защиты прав застрахованных лиц в системе омс
v.anisimov / Depositphotos.com

Минздрав России уже приступил к подготовке соответствующих поправок. Уведомление об этом появилось на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.

Согласно паспорту законопроекта 1 в него планируется включить нормы об открытии страховыми медицинскими организациями офисов (представительств) по защите прав застрахованных лиц. Создание таких офисов во всех субъектах РФ в период с 2020 по 2024 годы предусмотрено федеральным проектом «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» национального проекта «Здравоохранение». Предполагается, что об открытии офисов страховая медорганизация должна будет уведомлять территориальный ФОМС.

Также в числе предлагаемых изменений:

Зависят ли состав и объем предоставляемых пациенту в рамках системы ОМС услуг от размера платежа, произведенного его страхователем? Узнайте из Домашней правовой энциклопедии в интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

Важной составляющей законопроекта является и обеспечение условий для применения с 2025 года досудебного порядка урегулирования споров в рассматриваемой сфере. «В целях урегулирования споров, связанных с оказанием медицинской помощи, в т. ч. в рамках программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, между застрахованными лицами и медицинскими организациями, учитывая отсутствие между ними гражданских правоотношений, законопроектом предлагается внести изменения в Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», предусмотрев положение о возможности применения процедуры медиации, установленной Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», – отмечается в уведомлении. Причем в случае одобрения корректировок страховые медорганизации будут обязаны оказывать содействие застрахованным лицам в применении процедуры медиации для урегулирования возникших споров.

По мнению разработчиков инициативы, предлагаемые меры позволят упорядочить организацию в субъектах РФ офисов (представительств) для защиты прав застрахованных лиц, а также обеспечат застрахованным лицам возможность реализовывать свои права в сфере ОМС, включая право на защиту прав и законных интересов в любом субъекте РФ, независимо от региона, в котором получен медполис.

1 С паспортом законопроекта «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» можно ознакомиться на федеральном портале проектов нормативных правовых актов (ID: 01/05/08-19/00094151).

Источник

Статья 16. Права и обязанности застрахованных лиц

Статья 16. Права и обязанности застрахованных лиц

ГАРАНТ:

См. комментарии к статье 16 настоящего Федерального закона

1. Застрахованные лица имеют право на:

1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:

а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;

б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;

2) выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;

3) замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;

Информация об изменениях:

Изменения применяются к правоотношениям, возникающим в процессе формирования бюджета ФФОМС, базовой программы обязательного медицинского страхования, территориальных программ обязательного медицинского страхования, формирования и установления тарифов на оплату медицинской помощи на 2021 год и последующие годы

4) выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации программ обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья, в том числе медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, оказывающей медицинскую помощь в соответствии с пунктом 11 статьи 5 настоящего Федерального закона. Порядок направления застрахованных лиц в медицинские организации, подведомственные федеральным органам исполнительной власти, для оказания медицинской помощи устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 25 ноября 2013 г. N 317-ФЗ в пункт 5 части 1 статьи 16 настоящего Федерального закона внесены изменения

5) выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;

Информация об изменениях:

Изменения применяются к правоотношениям, возникающим в процессе формирования бюджета ФФОМС, базовой программы обязательного медицинского страхования, территориальных программ обязательного медицинского страхования, формирования и установления тарифов на оплату медицинской помощи на 2021 год и последующие годы

6) получение от Федерального фонда, территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;

ГАРАНТ:

См. Методические указания по представлению информации в сфере обязательного медицинского страхования, утвержденные ФФОМС 30 декабря 2011 г.

7) защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;

8) возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

ГАРАНТ:

См. Методические рекомендации о возмещении страховой медицинской организацией ущерба, причиненного застрахованному лицу в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, направленные письмом ФФОМС от 12 апреля 2012 г. N 2490/30-3/и

9) возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

10) защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.

2. Застрахованные лица обязаны:

1) предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;

2) подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования;

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 1 декабря 2012 г. N 213-ФЗ в пункт 3 части 2 статьи 16 настоящего Федерального закона внесены изменения

3) уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;

4) осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 3 июля 2016 г. N 286-ФЗ часть 3 статьи 16 настоящего Федерального закона внесены изменения

3. Обязательное медицинское страхование детей со дня рождения и до истечения тридцати дней со дня государственной регистрации рождения осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери или другие законные представители. По истечении тридцати дней со дня государственной регистрации рождения ребенка и до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме обязательное медицинское страхование осуществляется страховой медицинской организацией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 3 июля 2016 г. N 286-ФЗ часть 4 статьи 16 настоящего Федерального закона внесены изменения

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 1 декабря 2012 г. N 213-ФЗ в часть 5 статьи 16 настоящего Федерального закона внесены изменения

5. Для выбора или замены страховой медицинской организации застрахованное лицо лично или через своего представителя обращается с заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации непосредственно в выбранную им страховую медицинскую организацию или иные организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования. На основании указанного заявления застрахованному лицу или его представителю выдается полис обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования. Если застрахованным лицом не было подано заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации, такое лицо считается застрахованным той страховой медицинской организацией, которой он был застрахован ранее, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 2 настоящей статьи.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 1 декабря 2012 г. N 213-ФЗ в часть 6 статьи 16 настоящего Федерального закона внесены изменения

6. Сведения о гражданах, не обратившихся в страховую медицинскую организацию за выдачей им полисов обязательного медицинского страхования, а также не осуществивших замену страховой медицинской организации в случае прекращения договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в связи с приостановлением, отзывом или прекращением действия лицензии страховой медицинской организации, ежемесячно до 10-го числа направляются территориальным фондом в страховые медицинские организации, осуществляющие деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в субъекте Российской Федерации, пропорционально числу застрахованных лиц в каждой из них для заключения договоров о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования. Соотношение работающих граждан и неработающих граждан, не обратившихся в страховую медицинскую организацию, а также не осуществивших замену страховой медицинской организации в случае прекращения договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в связи с приостановлением, отзывом или прекращением действия лицензии страховой медицинской организации, которое отражается в сведениях, направляемых в страховые медицинские организации, должно быть равным.

7. Страховые медицинские организации, указанные в части 6 настоящей статьи:

1) в течение трех рабочих дней с момента получения сведений из территориального фонда информируют застрахованное лицо в письменной форме о факте страхования и необходимости получения полиса обязательного медицинского страхования;

2) обеспечивают выдачу застрахованному лицу полиса обязательного медицинского страхования в порядке, установленном статьей 46 настоящего Федерального закона;

3) предоставляют застрахованному лицу информацию о его правах и обязанностях.

Источник

Права и обязанности застрахованных лиц в системе обязательного медицинского страхования

Права и обязанности застрахованных лиц в системе обязательного медицинского страхования

В соответствии с законодательством Российской Федерации, застрахованными лицами, являются граждане Россий, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства (за исключением высококвалифицированных специалистов и членов их семей, а также иностранных граждан, осуществляющих в Российской Федерации трудовую деятельность в соответствии со статьей 13.5 Федерального закона от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»), а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах».

Права застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования закреплены ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».

Застрахованные лица в сфере обязательного медицинского страхования имеют право на:

1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:

а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;

б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;

2) выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;

3) замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;

4) выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;

5) выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;

6) получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;

7) защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;

8) возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

9) возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

10) защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.

Застрахованные лица обязаны:

1) предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;

2) подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования;

3) уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;

4) осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.

Источник

Инструменты защиты прав застрахованных лиц в системе омс

инструменты защиты прав застрахованных лиц в системе омс

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

инструменты защиты прав застрахованных лиц в системе омс

Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

инструменты защиты прав застрахованных лиц в системе омсОбзор документа

Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 25 марта 2019 г. № 50 “Об установлении формы и порядка ведения отчетности № ЗПЗ «Организация защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования”

В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 7 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 49, ст. 6422; 2011, № 25, ст. 3529; № 49, ст. 7047, 7057; 2012, № 31, ст. 4322; № 49, ст. 6758; 2013, № 7, ст. 606; № 27, ст. 3477; № 30, ст. 4084; № 39, ст. 4883; № 48, ст. 6165; № 52, ст. 6955; 2014, № 11, ст. 1098; № 28, ст. 3851; № 30, ст. 4269; № 49, ст. 6927; 2015, № 51, ст. 7245; 2016, № 1, ст. 52; № 27, ст. 4183, 4219; 2017, № 1, ст. 12, 13, 14, 34; 2018, № 27, ст. 3947; № 31, ст. 4857; № 49, ст. 7497, 7509; 2019, № 6, ст. 464) приказываю:

а) форму отчетности № ЗПЗ «Организация защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования» согласно приложению № 1 к настоящему приказу;

б) порядок ведения отчетности № ЗПЗ «Организация защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования» согласно приложению № 2 к настоящему приказу.

2. Признать утратившим силу приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 16 августа 2011 г. № 145 «Об утверждении формы и порядка ведения отчетности № ПГ «Организация защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 23 сентября 2011 г., регистрационный № 21880).

ПредседательН.Н. Стадченко

Зарегистрировано в Минюсте РФ 19 июня 2019 г.

Приложение № 1
к приказу Федерального фонда
обязательного медицинского страхования
от 25 марта 2019 г. № 50

Отчетность № ЗПЗ «Организация защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования»

Обращения застрахованных лиц

Досудебная и судебная защита прав застрахованных лиц

Количество спорных случаев/ сумма возмещения ущерба, причиненного застрахованным лицам№ строкиСпорные случаи, разрешенные в досудебном порядкеСпорные случаи, разрешенные в судебном порядке
Всегов том числе:Всегов том числе по лицам, обратившимся за защитой прав застрахованного лица:
ТФОМССМОЗастрахованное лицоПредставитель застрахованного лицаТФОМССМООрганы прокуратуры
1234567891011
Количество спорных случаев, всего, в том числе:1XXXXXX
удовлетворенных в досудебном порядке1.1XXXXXX
Сумма возмещения ущерба, причиненного застрахованному лицу, всего (руб.), в том числе:2XXXXXX
СМО2.1XXXXXXX
медицинской организацией2.2
Количество спорных случаев, всего, в том числе:3XXX
дел в производстве суда на начало отчетного периода3.1XXX
подано исков за отчетный период3.2XXX
количество рассмотренных исков, всего, в том числе:3.3XXX
отказано в удовлетворении исков3.3.1XXX
удовлетворено исков3.3.2XXX
прекращено дел судами3.3.3XXX
Сумма возмещения ущерба, причиненного застрахованному лицу, всего (руб.), в том числе по удовлетворенным искам к:4XXX
медицинской организации, всего, в том числе с:4.1XXX
материальным возмещением4.1.1XXX
возмещением убытков и (или) компенсации морального вреда4.1.2XXX
СМО, всего, в том числе с:4.2XXX
материальным возмещением4.2.1XXX
возмещением убытков и (или) компенсации морального вреда4.2.2XXX
ТФОМС, всего, в том числе с:4.3XXX
материальным возмещением4.3.1XXX
возмещением убытков и (или) компенсации морального вреда4.3.2XXX

Досудебная и судебная защита прав застрахованных лиц по причинам обращений, признанным обоснованными

Виды обращений№ строкиСпорные случаи, разрешенные в досудебном порядкеСпорные случаи, разрешенные в судебном порядке
Всегов том числе:Всегов том числе по лицам, обратившимся за защитой прав застрахованного лица:
ТФОМССМОЗастрахованное лицоЗаконный представитель застрахованного лицаТФОМССМООрганы прокуратуры
1234567891011
Количество разрешенных спорных случаев, всего, в том числе по обращениям, в связи с:1
нарушением прав на выбор (замену) СМО1.1
необеспечением выдачи полисов ОМС1.2
нарушением прав на выбор медицинской организации1.3
нарушением прав на выбор врача1.4
организацией работы медицинской организации, всего, в том числе:1.5
материально-техническим обеспечением медицинской организации1.5.1
оказанием медицинской помощи, всего, в том числе:1.6
при направлении на ЭКО и его проведении1.6.1
при онкологических заболеваниях (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним), всего, из них:1.6.2
в связи с нарушением сроков ожидания медицинской помощи1.6.2.1
при сердечно-сосудистых заболеваниях (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)1.6.3
при оказании медицинской помощи несовершеннолетним1.6.4
при оказании ВМП (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)1.6.5
проведением профилактических мероприятий, всего, из них:1.7
застрахованным лицам в возрасте 65 лет и старше1.7.1
диспансеризации (за исключением диспансеризации несовершеннолетних), из них:1.7.2
застрахованным лицам в возрасте 65 лет и старше1.7.2.1
диспансерного наблюдения (за исключением диспансерного наблюдения несовершеннолетних), из них:1.7.3
застрахованным лицам в возрасте 65 лет и старше1.7.3.1
лекарственным обеспечением, всего, в том числе:1.8
при оказании медицинской помощи по профилю «онкология», всего, в том числе в связи с:1.8.1
несвоевременным назначением наркотических, сильнодействующих и психотропных лекарственных препаратов1.8.1.1
неназначением наркотических, сильнодействующих и психотропных лекарственных препаратов1.8.1.2
получением медицинской помощи по базовой программе ОМС вне территории страхования1.9
отказом в оказании медицинской помощи по программам ОМС1.10
взиманием денежных средств за оказанную медицинскую помощь, предусмотренную программами ОМС, в том числе за:1.11
лекарственные препараты и расходные материалы1.11.1
другими причинами обращений1.12

Возмещение расходов на оплату оказанной медицинской помощи застрахованному лицу вследствие причинения вреда его здоровью (иски в порядке регресса)

Количество исков в порядке регресса/сумма средств, полученных по регрессным искам№ строкиРегрессные иски, всегов том числе, примененные:
ТФОМССМО
12345
Количество исков в порядке регресса1
Сумма средств, полученных по искам в порядке регресса (руб.), из них на:2
возмещение расходов на оплату медицинской помощи2.1
проведение дополнительной экспертизы по установлению факта причинения вреда здоровью застрахованному лицу2.2
возмещение судебных издержек2.3

Результаты медико-экономического контроля

Результаты медико-экономической экспертизы медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС

1 В соответствии с частью 7 статьи 46 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 48, ст. 6724; 2016, № 27, ст. 4219).

Результаты медико-экономической экспертизы медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС

Количество проведенных МЭЭ/выявленных нарушений№ строкиЦелевая МЭЭ, проведенная ТФОМС:Плановая МЭЭ, проведенная ТФОМС:
Всегов том числе по медицинской помощи, оказанной:Всегов том числе по медицинской помощи, оказанной:
вне медицинской организацииамбулаторнов дневном стационарев том числе ВМПстационарнов том числе ВМПвне медицинской организацииамбулаторнов дневном стационарев том числе ВМПстационарнов том числе ВМП
12345678910111213141516
Количество проведенных МЭЭ (тыс. ед.)1
Количество страховых случаев, подвергшихся МЭЭ, всего, в том числе:2
в связи с повторным обращением по поводу одного и того же заболевания2.1XXXXXXX
в связи с получением жалоб от застрахованных лиц или их законных представителей, всего, из них:2.2XXXXXXX
по профилю «онкология»2.2.1XXXXXXX
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания»2.2.2XXXXXXX
при проведении ЭКО2.2.3XXXXXXXXXXXX
при оказании медицинской помощи детям2.2.4XXXXXXX
в связи с оказанием медицинской помощи по профилю «онкология» с применением противоопухолевой терапии2.3XXXXXXXXX
в связи с несвоевременным включением застрахованных лиц в группу диспансерного наблюдения, всего, из них:2.4XXXXXXXXXX
застрахованных лиц в возрасте 65 лет и старше2.4.1XXXXXXXXXX
в связи с непрофильной госпитализацией, всего, из них:2.5XXXXXXXXXX
по профилю «онкология»2.5.1XXXXXXXXXX
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания»2.5.2XXXXXXXXXX
при оказании медицинской помощи детям2.5.3XXXXXXXXXX
при оказании медицинской помощи с проведением консультаций/консилиумов медицинскими работниками национальных исследовательских медицинских центров2.6XXXXXXXXXXX
Количество выявленных нарушений, всего, в том числе:3
непредставление первичной медицинской документации, подтверждающей факт оказания застрахованному лицу медицинской помощи3.1
несоответствие данных первичной медицинской документации данным реестра счетов3.2
нарушение условий оказания медицинской помощи, включая нарушение сроков ее ожидания, всего, в том числе:3.3
медицинской помощи по профилю «онкология», всего, из них:3.3.1
сроков направления к врачу-онкологу первичного онкологического кабинета (отделения)3.3.1.1XXXXXXXXXX
сроков направления на исследование с целью гистологической верификации3.3.1.2XX
сроков направления к врачу-онкологу в специализированную медицинскую организацию с целью диагностики3.3.1.3XX
медицинской помощи по профилю «сердечно-сосудистые заболевания»3.3.2
медицинской помощи несовершеннолетним3.3.3
несвоевременное включение застрахованных лиц в группу диспансерного наблюдения, всего, из них:3.4XXXXXXXXXX
застрахованных лиц в возрасте 65 лет и старше3.4.1XXXXXXXXXX
непрофильная госпитализация3.5XXXXXXXX
отсутствие записей лечащего врача в медицинской документации о консультациях/консилиумах медицинских работников национальных исследовательских медицинских центров3.6XXXXXXXX
невключение застрахованных лиц в группу диспансерного наблюдения, из них:3.7XXXXXXXXXX
застрахованных лиц в возрасте 65 лет и старше3.7.1XXXXXXXXXX
взимание платы с застрахованных лиц за оказанную медицинскую помощь, предусмотренную программами ОМС3.8
прочие нарушения3.9

Результаты экспертизы качества медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС

Результаты экспертизы качества медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС

Количество проведенных ЭКМП/выявленных нарушений№ строкиЦелевая ЭКМП, проведенная ТФОМС:Плановая ЭКМП, проведенная ТФОМС:
Всегов том числе по медицинской помощи, оказанной:Всегов том числе по медицинской помощи, оказанной:
вне медицинской организацииамбулаторнов дневном стационарев том числе ВМПстационарнов том числе ВМПвне медицинской организацииамбулаторнов дневном стационарев том числе ВМПстационарнов том числе ВМП
12345678910111213141516
Количество проведенных ЭКМП (тыс. ед.)1
Количество страховых случаев, подвергшихся ЭКМП, всего, из них:2
в связи с повторным обращением по поводу одного и того же заболевания2.1XXXXXXX
в связи с получением жалоб от застрахованных лиц или их представителей, всего, из них:2.2XXXXXXX
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)2.2.1XXXXXXX
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)2.2.2XXXXXXX
при проведении ЭКО2.2.3XXXXXXXXXXXX
при оказании медицинской помощи несовершеннолетним2.2.4XXXXXXX
в связи с выявлением по результатам МЭЭ нарушений при оказании медицинской помощи по профилю «онкология»2.3XXXXXXX
в связи с летальным исходом, всего, из них при:2.4XXXXXXXXX
остром коронарном синдроме2.4.1XXXXXXX
остром нарушении мозгового кровообращения2.4.2XXXXXXX
злокачественных новообразованиях2.4.3XXXXXXX
в связи с несвоевременным включением (невключением) застрахованных лиц в группу диспансерного наблюдения, всего, из них:2.5XXXXXXXXXX
застрахованных лиц в возрасте 65 лет и старше2.5.1XXXXXXXXXX
Количество страховых случаев, подвергшихся тематической ЭКМП, всего, из них:3XXXXXXX
по профилю «онкология»3.1XXXXXXX
Количество выявленных нарушений, всего, в том числе:4
нарушение условий оказания медицинской помощи, включая нарушение сроков ее ожидания, всего, в том числе:4.1
несвоевременное включение застрахованных лиц в группу диспансерного наблюдения, всего, из них:4.1.1XXXXXXXXXX
застрахованных лиц в возрасте 65 лет и старше4.1.1.1XXXXXXXXXX
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.1.1.2XXXXXXXXXX
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.1.1.3XXXXXXXXXX
несовершеннолетним4.1.1.4XXXXXXXXXX
непрофильная госпитализация, всего, из них при оказании медицинской помощи:4.2XXXXXXXX
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.2.1XXXXXXXX
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.2.2XXXXXXXX
несовершеннолетним4.2.3XXXXXXXX
необоснованное невыполнение консультаций/консилиумов медицинских работников национальных исследовательских медицинских центров, всего, из них при оказании медицинской помощи:4.3
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.3.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.3.2
несовершеннолетним4.3.3
невключение застрахованных лиц в группу диспансерного наблюдения, всего, из них:4.4XXXXXXXXXX
застрахованных лиц в возрасте 65 лет и старше4.4.1XXXXXXXXXX
по профилю «онкология» (за исключением несовершеннолетних)4.4.2XXXXXXXXXX
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением несовершеннолетних)4.4.3XXXXXXXXXX
несовершеннолетних4.4.4XXXXXXXXXX
несоблюдение клинических рекомендаций, порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи, всего, из них при оказании медицинской помощи:4.5
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.5.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.5.2
несовершеннолетним4.5.3
преждевременное с клинической точки зрения прекращение проведения лечебных мероприятий, всего, из них при оказании медицинской помощи:4.6
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.6.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.6.2
несовершеннолетним4.6.3
нарушение по вине медицинской организации преемственности в лечении, всего, из них при оказании медицинской помощи:4.7
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.7.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.7.2
несовершеннолетним4.7.3
необоснованный отказ застрахованным лицам в оказании медицинской помощи, всего, из них:4.8
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.8.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.8.2
несовершеннолетним4.8.3
взимание платы с застрахованного лица за оказанную медицинскую помощь, предусмотренную программами ОМС, всего, из них:4.9
по профилю «онкология»4.9.1
прочие нарушения, всего, из них:4.10
по профилю «онкология»4.10.1

Финансовые результаты контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС

Финансовые результаты№ строкиВсегов том числе:
ТФОМССМО
12345
Сумма средств, направленная медицинским организациям за оказанную медицинскую помощь (руб.)1
Сумма неоплаты (уменьшения оплаты) медицинской помощи, штрафов с медицинских организаций (руб.), всего, в том числе:2
по результатам МЭК, всего, в том числе:3
по профилю «онкология»3.1
по результатам МЭЭ, всего, в том числе за нарушения:4
несвоевременное включение (невключение) застрахованных лиц в группу диспансерного наблюдения, всего, из них:4.1
застрахованных лиц в возрасте 65 лет и старше4.1.1
медицинской помощи по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.1.2
медицинской помощи по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.1.3
при медицинской помощи детям4.1.4
при оказании медицинской помощи по профилю «онкология»4.2
непрофильную госпитализацию4.3
прочие нарушения4.4
по результатам ЭКМП, всего, в том числе за нарушения:5
несвоевременное включение (невключение) застрахованных лиц в группу диспансерного наблюдения, всего, из них:5.1
застрахованных лиц в возрасте 65 лет и старше5.1.1
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.1.2
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.1.3
несовершеннолетних5.1.4
непрофильную госпитализацию, всего, из них при оказании медицинской помощи:5.2
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.2.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.2.2
несовершеннолетним5.2.3
необоснованное невыполнение консультаций/консилиумов медицинских работников национальных исследовательских медицинских центров, всего, из них при оказании медицинской помощи:5.3
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.3.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.3.2
несовершеннолетним5.3.3
несоблюдение клинических рекомендаций, порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи, всего, из них при оказании медицинской помощи:5.4
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.4.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.4.2
несовершеннолетним5.4.3
преждевременное с клинической точки зрения прекращение проведения лечебных мероприятий, всего, из них при оказании медицинской помощи:5.5
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.5.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.5.2
несовершеннолетним5.5.3
нарушение по вине медицинской организации преемственности в лечении, всего, из них при оказании медицинской помощи:5.6
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.6.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.6.2
несовершеннолетним5.6.3
взимание платы с застрахованного лица за оказанную медицинскую помощь, предусмотренную программами ОМС, всего, из них:5.7
по профилю «онкология»5.7.1
прочие нарушения, всего, из них:5.8
по профилю «онкология»5.8.1

Кадры и их квалификационная характеристика

Удовлетворенность объемом, доступностью и качеством медицинской помощи по данным опросов

Результаты опросов№ строкиЧисленность опрошенных застрахованных лиц (чел.), всегоиз них удовлетвореныв том числе:
проведенных СМО (чел.)проведенных ТФОМС (чел.)
численность опрошенных застрахованных лициз них удовлетворенычисленность опрошенных застрахованных лициз них удовлетворены
12345678
Количество опрошенных застрахованных лиц, всего в том числе при получении медицинской помощи:1
вне медицинской организации2
амбулаторно, всего, из них:3
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)3.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)3.2
несовершеннолетним3.3
в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь4
амбулаторно, предусматривающих планировочные решения внутренних пространств, обеспечивающих комфортность пребывания пациентов, включая организацию открытой регистратуры с инфоматом, электронного табло с расписанием приема врачей, колл-центра, системы навигации, зоны комфортного пребывания в холлах и оснащение входа автоматическими дверями 4
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)4.2
несовершеннолетним4.3
стационарно, всего, из них:5
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)5.2
несовершеннолетним5.3
в дневных стационарах, всего, из них:6
по профилю «онкология» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)6.1
по профилю «сердечно-сосудистые заболевания» (за исключением медицинской помощи несовершеннолетним)6.2
несовершеннолетним6.3

4 Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. № 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 27 июня 2012 г. регистрационный № 24726) с изменениями, внесенными приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 361н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 7 июля 2015 г., регистрационный № 37921), от 30 сентября 2015 г. № 683н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 24 ноября 2015 г., регистрационный № 39822), от 30 марта 2018 г. № 139н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 16 августа 2018 г., регистрационный № 51917), от 27 марта 2019 г. № 164н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 22 апреля 2019 г. № 54470).

Информирование застрахованных лиц о правах в сфере ОМС

Численность проинформированных застрахованных лиц (чел.)Всегов том числе:
СМОТФОМС
1234
Индивидуально проинформированы, всего, в том числе посредством:1
телефонной связи1.1
SMS-сообщений, систем обмена текстовыми сообщениями для мобильных платформ1.2
электронной почты1.3
почтовых рассылок1.4
других информационных ресурсов1.5
Публично проинформированы, всего, в том числе посредством:2
статей в СМИ2.1
выступлений на ТВ2.2
выступлений на радио2.3
выступлений в коллективах, всего, из них:2.4
о прохождении профилактических мероприятий2.5
о формировании здорового образа жизни2.6
стендов в медицинских организациях2.7
Интернет-ресурсов2.8

Приложение № 2
к приказу Федерального фонда
обязательного медицинского страхования
от 25 марта 2019 г. № 50

Порядок ведения отчетности № ЗПЗ «Организация защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования»

2. Отчетность составляется и представляется нарастающим итогом по состоянию на 1 число месяца, следующего за отчетным периодом, в электронном виде и на бумажном носителе.

а) ежемесячно, в срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом:

по Таблице 10 «Финансовые результаты контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС» формы отчетности;

по Таблице 13 «Информирование застрахованных лиц о правах в сфере ОМС» формы отчетности;

4. Страховые медицинские организации представляют отчетность в территориальный фонд в следующие сроки:

а) ежемесячно, в срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом:

по всем строкам графы 5 Таблицы 10 «Финансовые результаты контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС» формы отчетности;

по графе 3 Таблицы 13 «Информирование застрахованных лиц о правах в сфере ОМС» формы отчетности;

5. В Таблице 1 «Обращения застрахованных лиц» указываются сведения об обращениях, поступивших в территориальный фонд и страховые медицинские организации от застрахованных лиц или юридических лиц.

Значение строки 1 равно сумме строк 2, 3, 4 и 5.

6. В Таблице 2 «Досудебная и судебная защита прав застрахованных лиц» указываются количество спорных случаев, разрешенных в досудебном и судебном порядке, и суммы возмещения ущерба, причиненного застрахованному лицу, таблица заполняется, в том числе на основе сведений, полученных от судебных органов.

7. В Таблице 3 «Досудебная и судебная защита прав застрахованных лиц по причинам обращений, признанным обоснованными» указывается количество спорных случаев, разрешенных в досудебном и судебном порядке, по причинам обращений, признанных обоснованными.

Значение сроки 1 графы 3 равно значению строки 1.1 графы 3 Таблицы 2 формы отчетности.

Значение строки 1 графы 6 равно значению строки 3.3.2 графы 6 Таблицы 2 формы отчетности.

8. В Таблице 4 «Возмещение расходов на оплату оказанной медицинской помощи застрахованным лицам вследствие причинения вреда его здоровью (регрессные иски)» указываются количество регрессных исков и сумма средств, полученных по регрессным искам.

В строке 1 указывается количество претензий или исков к лицу, причинившему вред здоровью застрахованного лица, в порядке возмещения расходов на оплату оказанной медицинской помощи страховой медицинской организацией, осуществленных на основании результатов проведения экспертизы качества медицинской помощи, оформленных соответствующим актом.

Значение графы 3 равно значению суммы граф 4 и 5.

9. В Таблице 5 «Результаты медико-экономического контроля» указываются количество предъявленных к оплате счетов за оказанную медицинскую помощь по территориальной программе обязательного медицинского страхования.

Значение строки 2 равно значению суммы строк 2.1, 2.2, 2.3.

10. В Таблице 6 «Результаты медико-экономической экспертизы медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС» указываются результаты целевых, плановых и повторных медико-экономических экспертиз.

Представляемое количество медико-экономических экспертиз соответствует количеству заполняемых на каждую медико-экономическую экспертизу актов.

Значение строки 2 больше или равно значению суммы строк 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6.

Значение строки 3 равно значению суммы строк 3.1, 3.2, 3.3.

11. В Таблице 7 «Результаты медико-экономической экспертизы медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС» указываются результаты целевых и плановых медико-экономических экспертиз медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования.

Представляемое количество медико-экономических экспертиз соответствует количеству заполняемых на каждую медико-экономическую экспертизу актов.

Значение строки 2 больше или равно значению суммы строк 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5.

12. В Таблице 8 «Результаты экспертизы качества медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС» указываются результаты целевых, плановых и повторных экспертиз качества медицинской помощи медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования.

Значение строки 2 больше или равно значению суммы строк 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5.

Значение строки 4 равно значению суммы строк 4.1, 4.2, 4.3.

13. В Таблице 9 «Результаты экспертизы качества медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС» указываются результаты целевых и плановых экспертиз качества медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования.

Значение строки 2 больше или равно значению суммы строк 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5.

14. В Таблице 10 «Финансовые результаты контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС» указываются финансовые результаты контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, включающие в себя сумму средств, направленных медицинской организацией за оказанную медицинских помощь, и сумму, не подлежащую к оплате медицинской организацией в результате предъявленных санкций за выявленные нарушения.

Данные по суммам финансовых средств приводятся в рублях, с одним знаком после запятой.

15. В Таблице 11 «Кадры и их квалификационная характеристика» указывается число специалистов, участвующих в деятельности по обеспечению прав застрахованных лиц, работающих в качестве штатных сотрудников и привлекаемых на договорной основе в территориальные фонды и страховые медицинские организации.

16. В Таблице 12 «Удовлетворенность объемом, доступностью и качеством медицинской помощи по данным опросов» указываются результаты проведенных территориальными фондами и страховыми медицинскими организациями опросов застрахованных лиц по вопросам качества предоставляемой медицинской помощи в рамках программ обязательного медицинского страхования.

17. В Таблице 13 «Информирование застрахованных лиц о правах в сфере ОМС» указываются сведения о мероприятиях, проведенных страховыми медицинскими организациями и территориальными фондами по информированию застрахованных лиц о правах в сфере обязательного медицинского страхования.

Обзор документа

ФФОМС утвердил новую форму отчетности N ЗПЗ «Организация защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования» и определил порядок ее заполнения.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *