Уважаемый Клиент, сегодня Банк Хоум Кредит проводит плановые работы по обновлению программного обеспечения для усовершенствования процессов обслуживания. Информацию о продуктах и услугах Банка Вы сможете найти на нашем сайте: www.homecredit.ru. Также, в период обновлений наши Специалисты смогут ответить на Ваши вопросы в социальных сетях:
Для получения информации по Вашему договору, пожалуйста, обратитесь к нам завтра в это же время. Приносим свои извинения за временные неудобства.
HomeCredit Bank отличаются лояльными требованиями к потенциальным и действующим клиентам. Они одобряют значительную часть заявок на карты и кредиты. Для удобства обслуживания Хоум Кредит Банк предлагает осуществить вход в личный кабинет. Доступ к учетной записи предоставляется владеющим картами, гасящим кредиты, выплачивающим рассрочку. У банка нет технических возможностей для онлайн-регистрации по телефону. Однако вы можете данные для авторизации на сайте. Стоит отметить простой функционал, многообразие возможностей и бесплатное использование профиля. Как пройти регистрацию и что можно сделать через персональный профиль – далее.
Функционал личного кабинета для физического лица
Вход в Интернет-банк ХоумКредит для частных лиц заменяет поездки в филиал. Это крайне удобно для клиента. У данной финансовой организации не так много представительств в России. Большинство операций можно проводить самостоятельно через полную версию на официальном сайте или мобильное приложение. С помощью личного кабинета в Интернет-банке ХоумКредит можно:
Регистрация в личном кабинете
Рассмотрим, как пройти регистрацию в личном кабинете ХоумКредит Банка для контроля и проведения финансовых операций через Интернет. Процедура включает следующие шаги:
Регистрация доступна только действующим клиентам, которые уже владеют каким-либо продуктом от банка. Создать профиль в Интернет-банке ХоумКредит по номеру телефона без таковых не получится.
Авторизация в Интернет-банке
Авторизация в онлайн-системе доступна на официальном сайте. Чтобы зайти в Интернет-кабинет ХоумКредит Банка потребуется:
Интернет-банк для юридического лица
Любой предприниматель обязан иметь расчетный счет. Обслуживание последнего существенно упрощают дистанционные сервисы. Однако не все банки готовы работать с представителями бизнес-сферы. Так ХоумКредит не оказывает услуги компаниям. Вот почему невозможно зарегистрироваться и войти в личный бизнес-счет онлайн на официальной странице. Однако есть много других банков, предлагающих сервис для обслуживания предпринимателей. Личный кабинет для ИП и ООО доступен у ТинькоффБанк, Авангард и МТСБанк.
Как восстановить пароль?
Не нужно волноваться. Если вы забыли данные для проведения авторизации. Самый простой способ восстановить пароль – провести сброс на веб-странице финансовой организации. Как это сделать:
Сразу можно пройти авторизацию уже с новым паролем, который был установлен после сброса.
Как удалить личный кабинет?
Невозможно окончательно удалить учетную запись. Вы можете заблокировать вход через логин и другими способами при закрытии договора банковского обслуживания. Однако этот метод можно использовать в крайнем случае. Вы просто не можете использовать свою учетную запись.
Мобильное приложение
Программа для личного кабинета ХоумКредит Банк удобна для оплаты кредитов, управления депозитами и карточными счетами. Ее можно установить на телефон. Приложение не отличается по возможностям от полной версии. Что нужно сделать для начала работы:
Официальные версии приложения можно скачать в магазинах от операционных систем. Приложение устанавливается автоматически сразу после сохранения. После того, как ярлык появится на рабочем столе, вы сможете получить доступ к программе.
Интернет-банк — это бесплатная услуга Хоум Кредит Банка, которая позволит Вам в любое время удаленно управлять своими счетами: контролировать операции по Вашим картам, изучать график внесения платежей по кредиту, платить без комиссии за мобильную связь, Интернет, оплачивать коммунальные услуги, осуществлять онлайн переводы между своими счетами и в другие банки, и еще многое другое.
Регистрация в интернет-банке Хоум Кредит
Создать личный кабинет могут только действующие клиенты Банка (владельцы потребительского кредита, вклада, дебетовой или кредитной карты) одним из перечисленных ниже способом:
Как войти в личный кабинет Интернет-банка?
Зайти в личный кабинет можно, непосредственно, на официальном сайте Хоум Кредит Банка, щелкнув по вкладке «Интернет-банк» или напрямую перейдя по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login
Обзор и возможности Интернет-Банка
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если у Вас возникли проблемы со входом или работой в Интернет-Банке? Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону +7 (495) 785-82-22, либо прийти в один из офисов Банка и написать заявление на восстановление данных учетной записи. При необходимости, Клиента переключат на технического специалиста, который поможет решить возникшую проблему.
Как пополнить счет мобильного телефона? Зайдите в раздел «Платежи» и выберите «Создать платеж или перевод», выберите необходимую Вам группу операторов, например, «Оплата мобильного телефона». В открывшемся поручении на совершение платежа в поле оператор, в выпадающем списке Вы можете видеть всех операторов, доступных в данный момент для оплаты в Интернет-банке или воспользуйтесь поиском по названию.
Как узнать реквизиты счета карты? В личном кабинете пролистайте в самый низ страницу «Продукты» и выберите пункт «Показать реквизиты счета».
Как посмотреть историю платежей и уточнить прошел ли определенный платеж? Зайдите в Интернет-банк в раздел «История платежей» и проверьте, присутствует ли там платеж, совершенный Вами. Если данный платеж был проведен в Интернет-банке – он обязательно отобразится в данном разделе. Если его там нет – платеж/перевод не был совершен.
Как сменить личные данные или пароль на вход? На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). На экране отобразятся все доступные настройки для личного кабинета, в том числе и кнопка «Изменить пароль». Во вкладках слева возможно изменение данных по отображенным пунктам: настройка отображения продуктов, лимиты, настройка смс-уведомлений, настройка меня и мобильный банк. После каждого изменения необходимо нажимать кнопку «Сохранить настройки».
Что такое «Кредитный кабинет» и в чем его отличие от «Интернет-банка»? В Интернет-банке Вы можете совершать платежи и переводы, менять настройки, отправлять Банку сообщения, открывать вклады, подавать заявки на кредиты и кредитные карты. Кредитным кабинетом эти возможности не предусмотрены, в нем можно получить информацию о своем кредите или кредитной карте, а также проверить поступления и списания по счету.
Как подключить «Мобильный банк» в личном кабинете «Интернет-банка»? На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). Затем перейдите в раздел «мобильный банк» (пункт меню слева). В этом пункте можно как подключить, так и отключить мобильный банк, а также установить лимит на платежи в мобильном банке.
Документы: Описание информационного сервиса «Интернет-банк»
Чтобы оплатить коммунальные счета, перевести деньги, погасить кредит или связаться с сотрудниками банка не нужно никуда ходить. Клиенты Хоум Кредит проводят эти операции и многое другое через личный аккаунт на официальном сайте Home Credit https://www.homecredit.ru/
Интернет-банк Хоум Кредит
Интернет-банк создан для владельцев карт, депозитов, заёмщиков и других клиентов банка. Это бесплатный сервис, где пользователь видит онлайн все свои счета в Home Credit и может их полностью контролировать. Чтобы использовать эту услугу, нужно создать собственный аккаунт.
В нём можно будет переводить деньги на чужой или собственный счёт, без процентов платить за услуги ЖКХ, погашать кредит и открывать депозиты. Здесь же клиент может просмотреть историю передвижения денег по карточкам и счетам.
Главная польза интернет-банка в том, что все операции совершаются онлайн без посещения офисов и простаивания в очередях. Дополнительный плюс в том, что оплаты коммунальных платежей, интернета и мобильной связи проходят без комиссии. Доступ к личному кабинету круглосуточный, а подключение и использование бесплатно. Также в своём аккаунте можно в любое время связаться с операторами и сотрудниками банка для консультации.
Регистрацию в личном кабинете Хоум Кредит можно пройти удалённо или в офисе организации.
Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка
При оформлении какого-либо продукта в ХКБ клиенту автоматически подключают интернет-банкинг. Пользователю останется только зайти в личный кабинет Home Credit Bank онлайн.
Вход доступен на сайте банка или сразу через ib.homecredit.ru.
Чтобы авторизоваться с главной страницы, нужно сначала перейти в раздел «Войти» и выбрать свой пункт.
Данные, которые выдавались в банке, содержат постоянный логин и временный пароль. Их вводят в форму для авторизации, после чего открывается аккаунт. Учётная запись уже будет отражать всю информацию о счетах своего владельца.
По номеру телефона вход в личный кабинет проходит так же: нужно ввести полученные данные в форму входа.
Как получить или восстановить пароль от личного кабинета?
Помимо вышеописанных способов пароль и логин можно получить через сайт банка. Здесь же их можно будет восстановить, если клиент их забыл. Форма авторизации в личном кабинете содержит две ссылки, которые помогут получить идентификаторы по номеру договора или карточки.
При переходе по любой из ссылок появляется новая форма для заполнения.
Если клиент потерял договор или карту, он может обратиться в службу поддержки. Когда нужная информация будет внесена, откроется новый блок, в который вписывается секретное слово и номер мобильного. Одноразовый пароль придёт в SMS, клиент может войти в личный кабинет Хоум Кредит Банка так же, как описывалось выше. После авторизации нужно придумать собственный пароль.
Если используется личный компьютер, можно в бланке входа отметить поле «Запомнить». Так будет проще авторизоваться в следующий раз.
Мобильное приложение Хоум Кредит
Полезными функциями учётной записи ХКБ можно пользоваться через телефон. В мобильном банке также можно переводить деньги, платить за интернет или воду, даже погашать штрафы и оплачивать налоги.
Финансовый мир становится проще, доступнее, быстрее. Банки упрощают взаимодействие со своими клиентами через информационные продукты, программы, личные кабинеты для пользователей. Финансовый мир становится проще, доступнее, быстрее.
Банки упрощают взаимодействие со своими клиентами через информационные продукты, программы, личные кабинеты для пользователей.
Так, HomeCreditBank создал универсальный сервис – Интернет-банк, в котором владельцы карт могут создавать свои аккаунты. Здесь можно управлять своими счетами, переводить деньги на любую карту, оплачивать коммунальные услуги, оформлять кредит и многое другое. И все это можно сделать прямо у себя дома.
Интернет-банк Хоум Кредит
HomeCreditBank привлекает новых пользователей благодаря простым и удобным условиям сотрудничества. Чтобы сделать работу клиента еще проще, было выпущено три сервиса: Мой кредит, Мобильный банк и Интернет-банк.
Больше всего возможностей у последнего. Преимуществом считается дистанционное управление картами, ходить в отделение банка теперь совсем необязательно. Все операции со счетами можно проводить, сидя на диване.
Личный кабинет банка Хоум Кредит может завести каждый клиент, у которого есть дебетовая или кредитная карта, потребительские займы у этого банка, вклады. В своем аккаунте можно получать всю информацию о своих счетах:
Польза от личного кабинета Хоум Кредит намного шире, чем просто информация. Через учетную запись на портале можно оплачивать коммунальные услуги, интернет, телевидение. При этом никуда не надо ходить, а оплата проходит без комиссии. Также онлайн-банк позволяет:
Пользование Интернет-банком Хоум Кредит абсолютно бесплатно. При некоторых операциях с картами (переводы, конвертация) начисляется комиссия согласно тарифам. Официальный сайт банка предлагает удобную форму входа и регистрации.
Войти в Интернет-банк
Вход в личный кабинет Хоум Кредит
Стать владельцем учетной записи может каждый клиент финансового учреждения. Личный кабинет Интернет-банка будет содержать информацию о счетах, поэтому доступ к нему важно обезопасить.
Эти данные потом нужно будет использовать, чтобы войти в личный кабинет Хоум Кредит:
Проще и быстрее получить доступ к аккаунту, позвонив в контакт-центр. Обратиться нужно по одному из номеров:
Перед звонком нужно подготовить номер своей карты или договора, паспортные данные и проверочное слово, которое составлялось при подписании договора. Затем:
Вход в личный кабинет по номеру телефона такой же, как и в предыдущем случае: заходим на портал банка, вводим в поля свои логин и пароль. В настройках меняем пароль на постоянный, пользуемся всеми возможностями сайта.
Как получить или восстановить пароль
Открыть доступ к аккаунту на Хоум Кредит можно и со своего компьютера по номеру договора. Для этого в форме входа нужно перейти по ссылке «Получить».
Здесь можно получить и восстановить пароль к личному кабинету Интернет-банк, если пользователь забыл его. После нажатия одной из ссылок откроется новое окно.
В поля блока нужно ввести все необходимые данные. Если клиент потерял свой договор или карту, нужно обратиться в службу поддержки, написать в «Хоум-чат» или прийти в ближайшее отделение банка. Когда все поля будут заполнены, нужно нажать на кнопку «Продолжить», появится еще один блок с двумя полями. Здесь нужно будет написать свой номер телефона (тот, который указан в договоре с банком) и кодовое слово (составлялось при подписании договора). На телефон придет одноразовый пароль, который потом можно сменить в личном кабинете.
Регистрация нового пользователя и восстановление доступа к уже зарегистрированному аккаунту происходит одинаково.
Мобильный банк Хоум Кредит
Узнавать остаток на карте или предстоящие платежи, получать информацию о своих счетах, переводить деньги с одного счета на другой можно еще быстрее и проще. Для этого есть мобильное приложение Хоум Кредит Банк. Функциональность у приложения «Мобильный банк» не уступает полноценной версии. Здесь можно без комиссий погашать штрафы и налоги, кредит, оплачивать свет и воду, платить за интернет. Возможности в области управления картами такие же, как и для кабинета на компьютере.
Скачать приложение можно на планшет или телефон, оно доступно для платформы Windows Phone, в магазинах App Store и Google.
После регистрации в аккаунте Хоум Кредит можно не беспокоиться о своих счетах. Вовремя отслеживать предстоящие платежи, без потерь сил и времени оплачивать все услуги, переводить деньги на карту или оформить себе кредит. Если использовать приложение для телефона, все это можно делать по дороге на работу или в очереди в магазине.
Описание информационного сервиса «Интернет-банк»
После регистрации в аккаунте Хоум Кредит можно не беспокоиться о своих счетах. Вовремя отслеживать предстоящие платежи, без потерь сил и времени оплачивать все услуги, переводить деньги на карту или оформить себе кредит. Если использовать приложение для телефона, все это можно делать по дороге на работу или в очереди в магазине.