иск по договору подряда между физическими лицами
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
Образец Искового заявления о расторжении договора подряда, взыскании уплаченной за выполнение работы суммы, взыскании неустойки и возмещении морального вреда
Образец Искового заявления о расторжении договора подряда, взыскании уплаченной за выполнение работы суммы, взыскании неустойки и возмещении морального вреда
Мировому судье судебного участка №____
Истец: Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу:_________________________________________
________________________________________________
Ответчик:
Индивидуальный предприниматель Х., находящийся по адресу: ________________________________________________
________________________________________________
Цена иска: ______________ рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора подряда, взыскании уплаченной за выполнение работы суммы, взыскании неустойки и возмещении морального вреда
__________(дата) я заказал у индивидуального предпринимателя _______________(далее – Исполнитель) изготовление и установку теплицы из поликарбоната.
Согласно п. 1 договора подряда от ______________ (далее – договор) подрядчик принимает на себя обязательства своими кадрами и материально-техническими средствами выполнить работы, перечисленные ниже до __________(дата). Общая стоимость заказа составила _____ рублей. При заключении договора мною внесена предоплата в размере _____ рублей, что подтверждается подписью Исполнителя в договоре. До настоящего времени договор подряда не исполнен, теплица Исполнителем не была изготовлена и установлена. По причине неисполнения договора Исполнителем я до настоящего времени не смог посадить растения, которые я рассчитывал выращивать в заказанной теплице.
В соответствии с п.п. _____ договора договор, может быть, расторгнут в случае нарушения одной из сторон договорных обязательств. В случае расторжения договора согласно п. 13 договора нарушившая обязательства сторона выплачивает другой стороне компенсацию в размере ____ % от сметной стоимости работ.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) если исполнитель нарушил сроки выполнения работы – сроки начала и окончания выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.
В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворении отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона. Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполненной работы, а если цена выполнения работы договором не определена – общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором.
В соответствии со ст. 10 Закона исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно п.п. 3, 4, 9 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1025 (далее – Правила), исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, которая в обязательном порядке должна содержать перечень выполняемых работ и форм их предоставления, сроки выполнения работ, гарантийные сроки, цены на выполняемые работы. Договор о выполнении работы должен содержать дату приема и выполнения заказа. Исполнитель обязан выполнить работу в сроки, предусмотренные договором. В договоре делается отметка о фактической дате выполнения работы.
Пункт 23, 26 Правил предусматривает, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору выполнения работ исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и договором. Если исполнитель нарушил сроки начала, окончания и промежуточные сроки выполнения работы потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании настоящего пункта новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы. Договором о выполнении работы между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней).
Статьей 13 Закона предусмотрено, что за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке.
Согласно ст. 15 Закона прошу выплатить _____ рублей как компенсацию морального вреда, причинённого мне вследствие нарушения Исполнителем прав потребителя, в связи с причиненными неудобствами ИП ______, а также из-за нервного напряжения, в котором я пребываю до настоящего времени.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 15, 29, 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 29 ГПК РФ
ПРОШУ суд:
1. Расторгнуть договор выполнения работы на изготовление теплицы из поликарбоната и вернуть уплаченную денежную сумму в размере ______ рублей.
2. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку (пеню) в размере _______ рублей.
3. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ______ рублей.
1. Копия искового заявления.
2. Договор подряда от ________.
«___»_____________201_ года ______________ Иванов И.И.
Расчет суммы неустойки за невыполнение требований по расторжению договора выполнения работ и возврате уплаченной денежной суммы:
_______ рубля х 3% = _______ рублей в день
Количество дней просрочки: ____ (с _____ по ______)
_____ дней просрочки *870 рублей в день = ________ рублей.
Как предъявить претензии и подать в суд по договору подряда?
Споры по отношениям в сфере строительства отличаются повышенной сложностью и значительными суммами исковых требований. Наиболее часто встречающиеся основания для обращения в суд – это некачественное выполнение работ, нарушение сроков, а также невыплата стоимости выполненных работ. Как же грамотно пережить арбитражный процесс, чтобы добиться своего и не проиграть имеющегося?
Если результата нет
Классические претензии заказчика к подрядчику – это неисполнение сделки (когда работы даже не начинались или явно не будут закончены в установленное время), неудовлетворительное качество или окончание строительства с нарушением сроков.
Заказчик вправе в любой момент проверять ход работ, не вмешиваясь в процесс, и если очевидно, что результата в принципе нет, то закон (ст. 715 ГК РФ) позволяет отказаться от договора и потребовать возмещения убытков. К слову, контрактом можно предусмотреть также выплату неустойки – и, конечно, это рекомендуется сделать, так как в отличие от убытков ее размер и причинно-следственную связь с нарушением не нужно доказывать суду.
Вопрос о том, можно ли обязать контрагента приступить к работам и завершить их, в законодательстве остаётся открытым. С одной стороны, ст. 12 ГК предусматривает такое право добросовестной стороны: принудить исполнить договор в натуре. Вместе с тем, специальные нормы о подряде и, в частности, уже упоминавшаяся ст. 715, не перечисляет это в числе допустимых вариантов. Так что пока ответ только за практикой, а она отрицает возможность принуждения подрядчика (Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 23.11.2015 №Ф06-1536/2015 по делу №А57-29264/2014).
Но, конечно, обычно договор заключается не для того, чтобы просто подписать бумаги – и ничего не делать. Ведь тогда не будет и оплаты. Поэтому гораздо чаще заказчики всё-таки предъявляют претензии, связанные с ненадлежащим качеством работ. В этом случае можно требовать устранения недостатков, уменьшения цены или завершить дело без участия контрагента, запросив у него возмещения расходов. Но выбрать можно только что-то одно (Постановление ФАС Поволжского округа от 28.02.2013 по делу №А49-4323/2012).
Кроме того, в тексте договора допускается предусмотреть и другие варианты. Например, указать фиксированную сумму, которую подрядчик обязан уплатить заказчику за каждое выявленное нарушение. Практика расценивает это как неустойку (Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 15.06.2010 по делу №А33-20347/2009).
Также суды придерживаются той позиции, что уменьшения цены можно требовать только в случае существенных и неустранимых недостатков (Определение ВАС РФ от 14.12.2012 №ВАС-10468/11 по делу №А56-42742/2010). Поэтому рекомендуется подробно прописать в контракте дополнительные варианты защиты своих прав. И не следует пользоваться результатом работ, если нет удовлетворённости их качеством: это расценивается на практике как повод для оплаты (Определение ВАС РФ от 28.08.2007 №9923/07 по делу №А56-24016/2003).
Но наиболее часто встречающиеся проблемы связаны с несоблюдением подрядчиком установленных в договоре сроков: начального, конечного или промежуточных. При этом за нарушение последних заказчик не вправе начислять неустойку на всю сумму контракта: необходимо учитывать, если часть работ была выполнена вовремя (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 12.09.2014 №Ф03-3414/2014 по делу №А73-12053/2013).
Добавим, что даже если стороны сначала в сердцах расторгли сделку, но потом подрядчик продолжил деятельность, и опять с просрочкой – то заказчик всё равно имеет право на взыскание неустойки, и практика это признаёт (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 24.06.2015 №Ф10-1031/2015 по делу №А36-5038/2014). Главное, чтобы в нарушении не было вины заказчика (например, в связи с невыполнением встречных обязательств – скажем, непредставление необходимых документов), иначе подрядчик, на основании ст. 719 ГК РФ, может остановить работы, причём совершенно правомерно.
До сих пор мы говорили о ситуациях, когда виновен подрядчик. Но бывает и обратное. Чаще всего это связано с отсутствием гонорара в установленные сроки. По правилам ст. 717 ГК РФ, заказчик может в любой момент отказаться от сделки, оплатив всё, что выполнено, и компенсировав убытки (в пределах оставшейся по договору суммы). Но касается это, конечно, лишь работ надлежащего качества (Постановление ФАС Уральского округа от 18.05.2012 №Ф09-2780/12 по делу №А50-13103/2010).
Когда требуется защита
Ненадлежащее исполнение договора подряда встречается в практике действительно часто. Конечно, это связано со сложностью сделки и длящимся её характером. Понятно, что не всегда удаётся соблюсти сроки (при строительстве они вообще зависят от массы сторонних причин), а некоторые недочёты в качестве случаются даже у самых опытных и ответственных подрядчиков. Но пускать всё на самотёк – плохой вариант для бизнеса, поэтому если нарушения превышают допустимый предел, а мирно договориться невозможно, то одна дорога – в суд.
Оставить заявку
Споры по отношениям в сфере строительства отличаются повышенной сложностью и значительными суммами исковых требований. Наиболее часто встречающиеся основания для обращения в суд – это некачественное выполнение работ, нарушение сроков, а также невыплата стоимости выполненных работ. Как же грамотно пережить арбитражный процесс, чтобы добиться своего и не проиграть имеющегося?
Если результата нет
Классические претензии заказчика к подрядчику – это неисполнение сделки (когда работы даже не начинались или явно не будут закончены в установленное время), неудовлетворительное качество или окончание строительства с нарушением сроков.
Заказчик вправе в любой момент проверять ход работ, не вмешиваясь в процесс, и если очевидно, что результата в принципе нет, то закон (ст. 715 ГК РФ) позволяет отказаться от договора и потребовать возмещения убытков. К слову, контрактом можно предусмотреть также выплату неустойки – и, конечно, это рекомендуется сделать, так как в отличие от убытков ее размер и причинно-следственную связь с нарушением не нужно доказывать суду.
Вопрос о том, можно ли обязать контрагента приступить к работам и завершить их, в законодательстве остаётся открытым. С одной стороны, ст. 12 ГК предусматривает такое право добросовестной стороны: принудить исполнить договор в натуре. Вместе с тем, специальные нормы о подряде и, в частности, уже упоминавшаяся ст. 715, не перечисляет это в числе допустимых вариантов. Так что пока ответ только за практикой, а она отрицает возможность принуждения подрядчика (Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 23.11.2015 №Ф06-1536/2015 по делу №А57-29264/2014).
Но, конечно, обычно договор заключается не для того, чтобы просто подписать бумаги – и ничего не делать. Ведь тогда не будет и оплаты. Поэтому гораздо чаще заказчики всё-таки предъявляют претензии, связанные с ненадлежащим качеством работ. В этом случае можно требовать устранения недостатков, уменьшения цены или завершить дело без участия контрагента, запросив у него возмещения расходов. Но выбрать можно только что-то одно (Постановление ФАС Поволжского округа от 28.02.2013 по делу №А49-4323/2012).
Кроме того, в тексте договора допускается предусмотреть и другие варианты. Например, указать фиксированную сумму, которую подрядчик обязан уплатить заказчику за каждое выявленное нарушение. Практика расценивает это как неустойку (Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 15.06.2010 по делу №А33-20347/2009).
Также суды придерживаются той позиции, что уменьшения цены можно требовать только в случае существенных и неустранимых недостатков (Определение ВАС РФ от 14.12.2012 №ВАС-10468/11 по делу №А56-42742/2010). Поэтому рекомендуется подробно прописать в контракте дополнительные варианты защиты своих прав. И не следует пользоваться результатом работ, если нет удовлетворённости их качеством: это расценивается на практике как повод для оплаты (Определение ВАС РФ от 28.08.2007 №9923/07 по делу №А56-24016/2003).
Но наиболее часто встречающиеся проблемы связаны с несоблюдением подрядчиком установленных в договоре сроков: начального, конечного или промежуточных. При этом за нарушение последних заказчик не вправе начислять неустойку на всю сумму контракта: необходимо учитывать, если часть работ была выполнена вовремя (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 12.09.2014 №Ф03-3414/2014 по делу №А73-12053/2013).
Добавим, что даже если стороны сначала в сердцах расторгли сделку, но потом подрядчик продолжил деятельность, и опять с просрочкой – то заказчик всё равно имеет право на взыскание неустойки, и практика это признаёт (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 24.06.2015 №Ф10-1031/2015 по делу №А36-5038/2014). Главное, чтобы в нарушении не было вины заказчика (например, в связи с невыполнением встречных обязательств – скажем, непредставление необходимых документов), иначе подрядчик, на основании ст. 719 ГК РФ, может остановить работы, причём совершенно правомерно.
До сих пор мы говорили о ситуациях, когда виновен подрядчик. Но бывает и обратное. Чаще всего это связано с отсутствием гонорара в установленные сроки. По правилам ст. 717 ГК РФ, заказчик может в любой момент отказаться от сделки, оплатив всё, что выполнено, и компенсировав убытки (в пределах оставшейся по договору суммы). Но касается это, конечно, лишь работ надлежащего качества (Постановление ФАС Уральского округа от 18.05.2012 №Ф09-2780/12 по делу №А50-13103/2010).
Когда требуется защита
Ненадлежащее исполнение договора подряда встречается в практике действительно часто. Конечно, это связано со сложностью сделки и длящимся её характером. Понятно, что не всегда удаётся соблюсти сроки (при строительстве они вообще зависят от массы сторонних причин), а некоторые недочёты в качестве случаются даже у самых опытных и ответственных подрядчиков. Но пускать всё на самотёк – плохой вариант для бизнеса, поэтому если нарушения превышают допустимый предел, а мирно договориться невозможно, то одна дорога – в суд.
119180, г. Москва, пер. 1-й Голутвинский, д. 3-5, стр. 1, 1 этаж
Политика конфиденциальности
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:
1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:
3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.
3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.
3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.
3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.
3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:
4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.
4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.
4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.
4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.
4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.
5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.