иск в суд на интернет магазин образец

Как подать в суд на интернет магазин: образец иска 2022 года

Все эти и другие вопросы Мы сегодня рассмотрим в нашей статье.

Для начала, хочется сказать, что всегда стоит попытаться урегулировать спор в досудебном порядке. Попробуйте написать претензию в адрес продавца. Если на нее ответили отказом, либо проигнорировали, смело обращайтесь в суд.

Если рассматривать такой конфликт через призму судебного процесса, то главными помощниками выиграть суд для нас выступают: грамотное исковое заявление и весомые доводы, которые должны быть приведены в четкой и аргументированной форме. По сути, споры с Интернет-магазином аналогичны спорам с реально существующим магазином за углом Вашего дома.

Поэтому не нужно бояться такого спора. Но, перед тем, как решить начать судиться с интернет магазином, необходимо подготовить кое-какие документы (ст.132 ГПК РФ)

Какие документы мне нужно собрать?

Деятельность Интернет-магазинов, прежде всего. Регулируется Законом «О защите прав потребителя», а, в частности, статьей 26.1 – «Дистанционный способ продажи товара». А вот документы, без которых Вам не обойтись при подаче искового заявления в суд на Интернет-магазин.

После того, как вы собрали необходимые документы, юристы «Податьвсуд.РФ» помогут Вам сформировать обращение в суд.

Важно знать:

Есть ли шанс выиграть?

Шансы, безусловно, есть. Но дело это вести нужно грамотно и продуманно. Чтобы не допустить ошибок, которые могут для Вас в итоге дорого вылиться, привлеките к этому делу юриста. Если верно выстроить стратегию, получить верные данные об интернет-магазине, у Вас есть все шансы выиграть дело и вернуть себе уплаченные деньги.

Юристы «Податьвсуд.РФ» всегда готовы Вам помочь!

Как подать в суд на интернет магазин: образец иска 2022 года

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя

ООО «Колосок» является владельцем интернет-магазина по продаже бытовой техники. Интернет магазин находится в сети Интернет по адресу: http://www._________.ru На указанном интернет ресурсе располагается информация о товаре с фотографиями, описанием технических характеристик, указанием цены и условий покупки.

Указанная информация и предложение купить товар направлены в адрес неопределенного круга лиц. Продажа товара осуществляется на условиях полной предоплаты.

Товар должен быть выслан покупателю в течение 3 — х дней со дня поступления оплаты на счет продавца.

В соответствии со ст. 494 ГК РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

15 декабря 2009 года мною было принято предложение Ответчика о купле-продаже фотоаппарата Sony YYY201 и сделан соответствующий заказ. Ответчиком был выставлен счет на оплату товара. В тот же день, 11.12.2009 года мною на расчетный счет Ответчика были перечислены денежные средства в сумме 30000, 00 рублей.

16 декабря 2009 года по сети Интернет (посредством электронного сервиса ICQ) работники Ответчика подтвердили поступление денежных средств на расчетный счет продавца.

До настоящего времени Ответчик свои обязательства не исполнил. Я неоднократно связывался с работниками Ответчика по телефону, путем направления электронных писем, однако до настоящего времени приобретенный товар — фотоаппарат Sony YYY201 в мой адрес не выслан.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Действиями Ответчика мне причинен моральный вред в виду нравственных страданий, который в соответствии со ст. 15 Закона подлежит возмещению не зависимо от размера возмещения имущественного вреда.

На основании изложенного, в соответствии со ст. ст. 131, 132 ГПК РФ,

прошу:

— копия искового заявления;
— копия квитанции об оплате товара;

Исковое заявление в суд о защите прав потребителей

При совершении покупок потребитель сталкивается с нарушением его прав со стороны продавца. Так, сотрудники торгового центра отказывают в обмене неподошедшей продукции, не возвращают деньги за некачественный товар, не проводят восстановительный ремонт.

В связи с этим клиент вынужден обращаться в магазин с претензией, на которую не всегда получает ответ. Для эффективной защиты своих интересов необходимо подать в суд иск о защите прав потребителей.

В статье рассмотрим, что нужно сделать перед составлением иска, как грамотно написать иск о защите прав потребителей, в какой суд направить документы и как это сделать правильно, что вправе требовать клиент.

Что нужно сделать перед составлением иска?

Прежде, чем обращаться в судебную инстанцию с исковым заявлением необходимо соблюсти претензионный порядок разрешения конфликта с продавцом. Покупатель должен составить претензию в свободной форме и направить ее адрес магазина.

В заявлении обычно пишется:

В завершение клиент формулирует конкретное требование к продавцу.

Как правильно составить иск о защите прав потребителя?

В отличие от претензионного письма исковое заявление составляется с соблюдением правил, установленных гражданскими процессуальными нормами. Требования к форме и содержанию иска установлены статьей 131 ГПК РФ.

Заявление оформляется в письменном виде и должно содержать следующую информацию:

В иске ставится личная подпись заявителя. Также это может сделать представитель по доверенности, если истец наделил его соответствующими полномочиями.

Образец искового заявления о защите прав потребителя

Рекомендуем ознакомиться с образцами искового заявления, составленными специалистами нашего сайта с учетом требований статьи 131 ГПК РФ.

Если у вас возникли сложности при составлении искового заявления, рекомендуем воспользоваться услугами квалифицированного юриста. Он проанализирует вашу ситуацию, оценит перспективы защиты ваших интересов в суде и поможет составить иск.

Какую документацию следует приложить к иску?

Статья 132 ГПК РФ обязывает истца прикладывать к исковому заявлению пакет документации. В перечень входит:

Следует знать! До декабря 2019 года в пакет документации нужно было вкладывать копии иска по количеству участников дела. Суд самостоятельно направлял заявление в адрес ответчика и третьих лиц. После внесения поправок в ГПК РФ обязанность по направлению иска возложена на истца, который должен предоставить в суд доказательства отправки по почте или вручения лично.

Куда подавать иск по закону о защите прав потребителей?

Помимо подведомственности дела следует помнить о территориальной подсудности, которая определяется по выбору клиента. Так гражданин вправе подать документы:

Если адрес покупателя и магазина не совпадает, то целесообразно выбрать подсудность по месту нахождения истца. В этом случае не нужно будет тратить время и финансовые средства на посещение судебных заседаний в другом населенном пункте.

Как подать исковое заявление в суд?

Гражданин подает исковое заявление лично через канцелярию суда. Специалист проверяет весь пакет документов и ставит на экземпляре заявителя отметку о регистрации.

Если у гражданина нет возможности лично посетить судебную инстанцию, документы направляются по почте. Для получения информации о поступлении письма в канцелярию суда следует оформить заказное почтовое отправление с уведомлением. После получения письма извещение с отметкой адресата возвращается отправителю.

Важно! В настоящее время суды общей юрисдикции развивают сервис «Электронное правосудие», который дает возможность подавать исковое заявления в электронном виде. Гражданин оформляет личный кабинет на портале ГАС «Правосудие» (sudrf.ru). Доступ к кабинету осуществляется через учетную запись сервиса Госуслуги или усиленную квалифицированную ЭЦП (Порядок подачи документов в электронном виде, утвержденный приказом ВС РФ от 27.12.2016 года № 251).

Что вправе требовать покупатель от продавца через суд?

При защите своих интересов в суде гражданин вправе выбрать один из вариантов требований, предусмотренных статьей 18 Закона о защите прав потребителей.

В случае спора о качестве товара покупатель может попросить суд об обязании продавца:

Дополнительно клиент вправе взыскать неустойку за задержку проведения восстановительного ремонта, замены некачественного товара на качественный, выполнения других требований. Пеня выплачивается в размере 1% от стоимости продукции за каждый день просрочки.

Также магазин оплачивает штраф в размере 50% от цены товара, если проигнорирует претензию покупателя.

Кроме того, на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей продавец должен выплатить клиенту компенсацию морального вреда.

Юридическая помощь при составлении иска о защите прав потребителей

Для подготовки искового заявления требуются хорошие знания Закона о защите прав потребителей и гражданского процессуального законодательства. Во избежание ошибок рекомендуем обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Если вам нужна помощь опытного адвоката, обратитесь к специалистам на нашем сайте. Они свяжемся с вами и ответим на все вопросы.

Нюасы составления и подачи иска в суд на интернет-магазин по факту мошенничества — образец искового заявления

Нынешние технологии позволяют купить товары, не выходя из дома. Для этого созданы интернет-магазины, продающие технику, лекарства и даже продукты питания.

Но многие продавцы являются мошенниками и используют различные схемы. Если пришлось столкнуться с нарушением прав, нужно уметь составить иск в суд на интернет магазин, с требованием вернуть потраченную сумму.

Законные основания

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Иногда в возникшем конфликте виноват не продавец. Любой посетитель сайта может неправильно заполнить формы, оставить неверные реквизиты, или изучить описание к товару невнимательно.

Но в некоторых ситуациях есть вина магазина. К примеру, хозяин виртуальной площадки может отправить покупателю некачественный продукт, или получить деньги, ничего не выслав взамен.

В таком случае бесполезно обращаться в суд.

Но еще важно знать на каких основаниях покупатель действительно имеет право подать в суд на интернет магазин:

Это достаточные основания для исковой жалобы. Если возникла одна из проблем, то нужно собрать доказательства, чтобы продавца привлечь к ответственности на законодательном уровне. Дополнительно нужно удостовериться, что вина лежит на отправителе, а не на службе доставки или почте.

Посмотрите видео: «Защита прав потребителя интернет-магазина.»

Если же интернет-магазин действительно нарушает закон о правах потребителей, то рекомендуется обратиться в соответствующие инстанции для решения этой проблемы.

Законодательство

Подать иск можно на основании статьи 46 Конституции Российской Федерации. Если гражданин уверен, что продавец нарушает его интересы, то он имеет право на официальное разбирательство с привлечением органов власти.

Нюансы подачи иска

Чтобы самостоятельно составить официальное заявление, нужно знать алгоритм действий. Правильно составленное заявление в суд повышает шансы на положение решение для истца. Помощь в формировании иска оказывают юристы на портале.

Подсудность

Подсудность – это термин, обозначающий место, куда можно обратиться, где будет рассмотрено дело. Понятие означает, что ведомство может рассматривать дела определённой категории.

Когда потребитель составляет иск, следует указать подсудность дела. Если она выбрана неверно, то заявление возвратится стороне истца и не будет рассмотрено.

Согласно статье 28 ГПК РФ, иск должен быть подан в суд по месту жительства ответчика. Если человек идет против интернет-площадки, то заявление необходимо подать по местонахождению объекта, т.

е. по адресу регистрации.

Но это правило распространяется на жителей одного города. Если ситуация иная, то обманутая сторона выбирает место проведения суда самостоятельно в зависимости от потребностей.

Правила подачи в суд

Заявление в судебную инстанцию оформляется на стандартном бланке. Необходимо учитывать правила о защите прав потребителей, указанные в 131 статья ГПК Российской Федерации.

Нюансы написания искового заявления:

Важно придерживаться этих правилам, чтобы судебная инстанция рассмотрела подаваемый иск.

Список документов

Для рассмотрения судом заявления, нужно собрать полный пакет документов:

Чем больше подтверждающих документов представить, тем выше вероятность выигрыша дела.

Официальное обращение в суд

Следующий шаг после сбора документов – обращение в судебную инстанцию. Это можно сделать одним из способов:

Участие в процессе

Чтобы рассмотреть заявление, суду необходимо 5 дней с момента обращения. Если документ принимают, то стороны будут приглашены в суд к определенной дате и времени.

Желательно не игнорировать приглашение, поскольку личное присутствие положительно сказывается на судебном решении.

Образцы заявлений

Возможные проблемы при подаче заявления

Обращаясь в судебную инстанцию, есть вероятность возникновения сложностей. Типичные примеры:

Даже при возникшей проблеме, конфликтную ситуацию можно решить согласно законам РФ.

Урегулирование конфликта без суда

Суд – это последняя инстанция, куда нужно обращаться, если не удалось добиться справедливости другим способом. Для решения конфликта сначала составляется официальная жалоба в магазин. Плюсы такого подхода:

В России есть несколько инстанций, куда можно обратиться с жалобой:

Посмотрите видео: «Что делать потребителю, если продавец не доставил товар, приобретенный в интернет-магазине.»

Когда представитель интернет-ресурса нарушает права пользователей, нельзя оставлять это без внимания. Обращение в соответствующие инстанции с заявлением о нарушении его интересов, позволяет урегулировать конфликт и восстановить права потребителя.

Судиться с интернет-магазином не так сложно, если знать нюансы процесса. Изучив права и законы страны, получится выйти из зала суда победителем.

Как подать в суд на магазин?

Потребляйте со знанием дела 0

Все мы ежедневно получаем какие-либо услуги – совершая покупки в магазине, заправляя автомобиль или пользуясь общественным транспортом. Время от времени нам приходится обращаться в специальные учреждения за медицинской помощью, а также в банки или страховые компании.

Но когда наши права нарушают, мы часто не спешим ничего предпринимать. Продавцы же активно пользуются невнимательностью и юридической неграмотностью своих клиентов, продавая некачественные товары или осуществляя незаконную предпринимательскую деятельность.

Однако действующее законодательство дает нам право защитить себя и свои интересы. Например, можно обратиться за помощью в судебную инстанцию.

Конечно, эта процедура имеет множество нюансов, в том числе, необходимость в составлении искового заявления. Без правильного письменного оформления своих требований у вас даже не получится начать судебное разбирательство, поэтому стоит уделить этому особое внимание.

О том, как написать и подать иск в суд на магазин, расскажем в этой статье.

Когда подавать

Каждый потребитель вправе защищать свои права и свободы всеми доступными ему способами, если они, конечно, не запрещены законодательством. В частности, Закон «О защите прав потребителей» дает возможность рассматривать такие дела в судебном порядке.

Порой это самый надежный способ защитить свои интересы, но прибегать к нему стоит только после попытки провести мирное урегулирование конфликта. Для этого нужно будет обратиться с письменной претензией к продавцу.

Если же тот откажет в удовлетворении ваших требований, вам могут помочь Роспотребнадзор или прокуратура. И только в случае бездействия этих двух структур, у вас появятся шансы на успешное решение дела в суде.

Поводом для обращения в суд могут стать множество ситуаций. Рассмотрим подробнее те из них, в которых права покупателя нарушаются наиболее часто:

Кроме того, в суд имеет смысл обращаться, имея уже готовые доказательства и материалы дела. Не лишним будет пригласить на заседание свидетелей, если таковые имеются. Наконец, главное, что нужно запомнить – не спешите с обращением в суд, особенно если есть возможность решить вопрос и без него.

Источник

Как подать в суд на интернет-магазин?

Сегодня заказать с доставкой на дом можно практически все – от бытовой техники до продуктов и лекарств. Однако многие интернет-магазины используют мошеннические схемы торговли. Например, продавец присылает некачественный товар или вовсе не отправляет заказ. Что делать, если вы столкнулись с нарушением своих прав потребителя? Нужно составить претензию на магазин и потребовать вернуть вам деньги. Но с этим могут возникнуть некоторые трудности.

Если продавец отказывается выполнять ваши требования – это повод подать на него в суд. В этой статье расскажем о том, как правильно составить исковое заявление на онлайн-магазин, а также рассмотрим возможные варианты его подачи.

На каких основаниях?

Далеко не всегда в конфликте виноват продавец. Покупатель может неправильно указать реквизиты или невнимательно прочитать описание товара – тогда суд оставит вашу жалобу без удовлетворения. Рассмотрим ситуации, в которых права покупателя нарушены по вине продавца:

Куда жаловаться?

Деятельность интернет-магазинов регулируется Законом «О защите прав потребителя», в частности Статьей «Дистанционный способ продажи товара». Но все же стать жертвой мошенников в сети довольно просто. Если с вами произошла подобная ситуация, необходимо:

Прежде чем идти в суд, постарайтесь связаться с администрацией магазина. Подробно опишите причину недовольства и укажите требования – обменять вещь или вернуть ее стоимость. Но магазин может не согласиться с вашими условиями – в таком случае обратитесь с жалобой в государственные органы.

Структура искового заявления

Чтобы подать в суд на недобросовестного продавца, необходимо составить исковое заявление. К форме и содержанию документа предъявляют ряд требований. Так, он должен содержать:

Образец

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Перечень документов

Для судебного разбирательства с интернет-магазином придется предъявить целый пакет документов. Так, вам потребуются:

Источник

Как подать иск в суд

Пошаговая инструкция

Когда люди не могут договориться, они идут в суд.

Но в суд нельзя просто прийти: нужно подать специальный документ — исковое заявление, по-простому — иск.

Иск — это заявление, в котором один человек просит суд обязать другого выполнить какое-то требование. Того, кто подает иск, называют истцом. Тот, кого хотят обязать, — ответчик.

Вроде все просто: «Я, такой-то, хочу, чтобы такой-то сделал вот это на таких-то основаниях». Но на успешность иска влияют нюансы: формулировки, структура, обоснование. Даже опытные юристы иногда ошибаются на этапе подачи искового заявления, теряют время и проигрывают дела. Поэтому мы подготовили пошаговую инструкцию, которая позволит подать иск без ошибок.

Пошагово

На наш взгляд, именно в этой последовательности проще всего составить и подать иск, но никто не мешает вам сначала составить иск, а потом уже оплатить пошлину — делайте так, как вам удобнее. Или посоветуйтесь с юристом.

В прошлых статьях мы уже писали, что в суд идут не за справедливостью, а за исполнением конкретных требований. Поэтому первое, с чего стоит начать, — понять, о чем просить суд. Если требование не определено хотя бы в общих чертах, нельзя понять, в какой суд и к кому подавать иск.

Наметить результат. Подумайте, какого результата вы хотите добиться.

Например, истец — покупатель машины, в ней обнаружился дефект, его машину забрали на долгий официальный ремонт и «морозили» этим ремонтом слишком долго. Еще и написали в соцсетях, что истец ее специально повредил, чтобы нажиться на ремонте. Чего он теперь хочет?

Не все из этого истец сможет получить, но для начала нужно понимать, чего он хочет.

Нельзя одновременно изменить и предмет требования, и его обоснование

Требование можно изменить в ходе судебного разбирательства. Обстоятельства, на которых основан иск, тоже. Но одновременно изменить предмет требования и его фактическое обоснование нельзя.

Например, в суд подали иск об обращении взыскания на автомобиль по договору купли-продажи. В ходе процесса можно изменить предмет иска — вместо автомобиля просить взыскать уплаченные за него средства. Также можно изменить основание иска — вместо договора купли-продажи сослаться на договор лизинга. Но заявить о том, что теперь вы просите взыскать деньги по договору лизинга нельзя, потому что это уже другой иск.

Для начала достаточно наметить предмет требования и продолжить подготавливать иск. Отточить формулировку можно и позже.

Найти закон. Ваше требование должно основываться на законе, а иногда — точно его повторять.

Например, договор купли-продажи автомобиля признали недействительным в рамках банкротства продавца. В договоре было указано, что в таком случае продавец должен купить покупателю равноценный транспорт. Но такое требование в суде покупатель заявить не сможет, потому что в законе четко указаны последствия недействительности сделки — вернуть все полученное по ней: продавцу — автомобиль, а покупателю — деньги. Другие придумывать нельзя.

Обычно закон предоставляет сторонам возможность самим устанавливать правила — тогда требование может основываться на законе.

По общему правилу, если продавец не передал документы на автомобиль, то покупатель вправе отказаться от него и потребовать вернуть деньги. Но в статье 464 ГК РФ указано, что стороны могут договориться иначе. Например, что при затягивании передачи документов на автомобиль продавец должен уплатить неустойку. Такое требование суд рассмотрит.

Вообще суд в первую очередь руководствуется нормами закона, и только потом — понятиями справедливости и морали. Поэтому иск надо обосновывать не только фактами и здравым смыслом, но и нормами закона.

Cуд в первую очередь руководствуется законом и только потом — моралью

В интернете много ресурсов, где можно найти образцы исков с готовыми ссылками на законы. Там можно выбрать заявление, которое подходит под вашу ситуацию, и подсмотреть, на какой закон надо ссылаться. Но законодательство постоянно меняется, поэтому актуальность статей обязательно нужно перепроверить.

Тексты правовых актов можно найти в справочно-правовых системах, например в Гаранте, Консультанте или на официальном интернет-портале правовой информации.

Изучить судебную практику. Изучая решения судов по идентичным спорам, можно понять, какое требование лучше заявить, как доказать, что вы правы, и какие у вас шансы на выигрыш. Если много судов в разных регионах одинаково удовлетворили схожие иски, есть смысл не изобретать велосипед, а попросить у суда того же самого.

Судебные акты публикуются в открытом доступе: СудАкт публикует решения судов общей юрисдикции, Банк решений — арбитражных судов.

Проверить выполнимость требования. Суд может повелеть исполнить ваше требование, но исполнять его будет ответчик. И если он физически не может исполнить решение суда или его будет невозможно заставить, то выйдет глупо.

Неисполнимыми считаются решения, которые:

Часто достаточно переформулировать требование, чтобы оно стало исполнимым.

Например, требование «вернуть долг» лучше сформулировать так: «взыскать с Иванова Ивана Анатольевича в пользу Петрова Александра Семеновича сумму основного долга в размере 237 849,14 рубля, а также сумму неустойки в размере 0,01% от суммы долга за каждый день просрочки начиная с 1 мая 2018 года по день фактического исполнения обязательства». Такое требование более конкретное и предусматривает последствия его неисполнения.

Установить срок исковой давности. Иск надо предъявить в течение срока, определенного законом, — срока исковой давности.

Общий срок исковой давности — 3 года. В большинстве случаев течение срока исковой давности начинается со дня, когда истец узнал о нарушении своего права и о том, кто его ответчик.

Например, квартиру истца 1 января 2018 года залили соседи сверху. Истец всю зиму жил на Бали и вернулся только 4 апреля — именно тогда он увидел огромное пятно на потолке. В суд он может обратиться до 4 апреля 2021 года.

По ряду дел установлены специальные сроки. Например, иск об оспаривании увольнения нужно подать в течение 1 месяца после получения приказа, о признании недействительным решения общего собрания общества — в течение 6 месяцев, о взыскании компенсации за ненадлежащее выполнение работ по договору подряда — 1 года.

Суд откажет в иске, если ответчик заявит о пропуске исковой давности

Перед тем, как писать иск, обязательно нужно узнать срок давности по вашему требованию. Весь процесс нужно планировать с учетом этого срока, потому что суд просто откажет в иске, если ответчик заявит о пропуске исковой давности.

Помимо истца в процессе всегда участвует ответчик, а иногда даже несколько ответчиков. В некоторых делах есть еще третье лицо и прокурор. Суду об участниках спора нужно сообщить, поэтому определить их нужно до подачи иска.

Понять, к кому предъявлять иск. Иск предъявляется к конкретному лицу — ответчику. Истец должен сам определить ответчика еще до предъявления иска в суд. Иск надо подавать к тому, кто должен что-то сделать по закону, а не к обидчику, плохому человеку или тому, кого хочется наказать.

Например, истица пострадала из-за водителя троллейбуса. Но иск надо подавать не к водителю троллейбуса, а к троллейбусному депо. Именно оно предоставляло услуги перевозки и несет ответственность за действия водителя.

Чтобы правильно определить ответчика, надо перевести ситуацию с человеческого языка на язык закона. Для этого нужно ответить на вопросы:

Ответчиками могут быть не только люди, но и организации, общественные объединения, органы власти, города, субъекты федерации и даже само государство.

Ответчиком может быть даже государство

В ходе судебного разбирательства ненадлежащего ответчика можно будет заменить. Но это сложно даже для опытных юристов. Проще сразу указать правильного.

Подумать, к кому еще можно предъявить иск. Иск можно предъявить сразу к нескольким ответчикам. Обычно чем больше ответчиков, тем проще заставить хоть кого-то из них выполнить требование.

Дополнительных ответчиков можно привлечь и в ходе судебного разбирательства, но на это будет нужно получить согласие суда. Кроме того, процесс начнется сначала, а это — время и дополнительные расходы.

Понять, что и с кого требовать. При подаче иска к нескольким ответчикам нужно указать, в какой части каждый из них должен выполнить заявленное требование.

Со страховой можно взыскать страховое возмещение в пределах лимита ответственности, неустойку за отказ добровольно исполнить требование и штраф, если страховая не исполнит требование в досудебном порядке. А с виновного в ДТП водителя можно взыскать сумму ущерба, не покрытую страховым возмещением и компенсацию за утрату товарной стоимости автомобиля.

Иногда ответчики — солидарные должники. Такие должники обязаны совместно выполнить одно и то же требование. Например, заемщики одного займа солидарно отвечают за его неисполнение, а принявшие наследство наследники солидарно отвечают по долгам наследодателя в пределах принятого наследства.

Истец может получить исполнение от любого из должников или от них всех по частям. Это удобно — долг проще получить с пяти ответчиков чем с одного.

Например, ремонт квартиры, которую зимой залили соседи сверху, обошелся в шестьдесят тысяч рублей. В квартире на верхнем этаже живут 3 человека: отец — собственник помещения — и два сына-студента. По закону члены семьи собственника жилого помещения несут с ним солидарную ответственность по обязательствам, связанным с пользованием этим помещением. То есть долг за ремонт можно взыскать солидарно со всех трех соседей, а не делить его на каждого по двадцать тысяч и ждать, пока студенты смогут собрать такую сумму.

Проверить, не должно ли участвовать третье лицо. Третье лицо — это лицо, чьи интересы могут пострадать из-за принятого решения. Если отсутствие третьего лица в процессе явно несправедливо, его надо указать в иске и попросить суд привлечь его к участию в деле. Иначе решение может быть оспорено третьим лицом.

Например, истец потребовал взыскать в счет долга загородный дом ответчика. Суд иск удовлетворил. Позже оказалось, что дом был заложен, и залогодержатель обжаловал решение, потому что он — не привлеченное к процессу третье лицо, а иск направлен на вывод дома из залога. Решение было отменено.

По некоторым категориям дел в судебном разбирательстве должен участвовать прокурор. Но с этим вопросом разберется сам суд. Третье лицо суд тоже может привлечь самостоятельно.

Найти адреса сторон. Суду надо сообщить адреса привлекаемых к делу лиц. Их можно увидеть в реквизитах договоров, на чеках, сайтах и вывесках.

Адрес обычного гражданина самостоятельно узнать, скорее всего, не получится. Поэтому можно указать последнее известное вам место жительства лица или хотя бы год и место его рождения. Эти данные потребуются, чтобы суд сам запросил сведения об адресе физического лица.

Выбрать суд для подачи иска и процессуальный закон. В России есть две судебные системы и несколько процессуальных законов. Каждый из них предусматривает свои правила подачи иска. Мы уже подробно рассказывали, как найти нужный суд.

Проверить, нет ли приказного производства

В некоторых случаях вместо иска надо подавать заявление о выдаче судебного приказа. Это бывает, например, когда спор связан со сделкой в простой письменной форме — распиской, касается взыскания алиментов или не выплаченной зарплаты.

В приказном производстве нет истца и ответчика — есть заявитель и должник. Это упрощенная форма разрешения гражданских дел. Судебный приказ выдается судьей единолично, без разбирательства в судебном заседании и без извещения сторон.

Судебный приказ имеет силу судебного решения и одновременно выступает в роли еще и исполнительного документа. То есть его можно сразу нести приставам.

По закону мировой суд должен выдать приказ в течение 5 дней со дня поступления заявления, а арбитражный — в течение 10 дней. После этого суды направляют копию приказа должнику, и у него есть 10 дней на подачу возражений. Если возражения есть, судебный приказ отменяется и приходится идти в суд с иском.

Иногда писать заявление о выдаче приказа — лишняя возня. Поэтому если вы знаете, что ответчик будет бороться и сопротивляться, попробуйте получить от него письменный отказ в исполнении обязательств и готовьте иск.

Для подачи некоторых исков необходимо соблюсти процедуру досудебного урегулирования: направить претензию, предложить заключить соглашение или подать жалобу в административный орган. Если пропустить такую процедуру, суд может не рассмотреть иск или вернуть его.

Уточнить, обязателен ли досудебный порядок. В законе или в договоре может быть установлено, что перед судом обязательно нужно попытаться решить спор мирно. Тогда перед подготовкой иска нужно написать претензию или другой документ.

Есть еще много других примеров, когда обязательно соблюсти претензионный порядок, поэтому все равно имеет смысл написать претензию. На практике после получения претензии стороны часто договариваются без суда.

Проверить, нет ли субсидиарной ответственности. Иногда закон предусматривает, что до обращения к одному из должников нужно предъявить требование к основному должнику. Такая ответственность одного должника за другого называется субсидиарной.

Например, квартиросъемщик несет ответственность за действия людей, которые с ним живут. Саморегулируемые организации подрядчиков компенсируют ущерб, нанесенный членами этой организации. Члены потребительского кооператива несут субсидиарную ответственность по обязательствам кооператива. А государство обязано возместить вред, который причинила бюджетная больница, если у самой больницы недостаточно для этого средств.

Если вы думаете, что кто-то за кого-то отвечает, проверьте закон: нет ли субсидиарной ответственности. Чтобы подать иск к дополнительному должнику, сначала нужно направить требование к основному, и если он его не исполнит, обращаться к дополнительному. Иск, поданный с нарушением этого правила, скорее всего, не удовлетворят.

Подготовить и направить претензию или другой досудебный документ. Претензия — это способ решить спор мирно. Ее текст должен состоять из требования и срока его исполнения. Еще в претензии нужно указать, что в случае невыполнения требования придется идти в суд.

Направить досудебный документ можно:

В любом из вариантов у вас на руках должна сохраниться копия направленного документа. Доказательство направления тоже нужно сохранить. Это может быть почтовая квитанция, талон курьерской службы или штемпель о получении.

Отсчитать срок. Проверьте, какой у ответчика срок ответа на претензию. Если в законе указан разумный срок — конкретного не предусмотрено. Нужно прикинуть, сколько потребовалось бы времени для ответа, если бы вы были на месте ответчика.

Если ответ не поступит, вот теперь и только теперь подавайте иск. Исковое заявление можно подать, даже если должник ответит, что согласен выполнить требование, но позже.

К иску надо приложить доказательства и другие документы, которые перечислены в законе. Обычно это доказательства направления иска, выписки и квитанции.

Общедоступные и имеющиеся у сторон документы можно подготовить в одном экземпляре — для суда. Те документы, которых нет у других участников процесса, — по одному для каждого участника. Дополнительно стоит сделать копии всех документов для себя. Так будет проще найти нужный документ и все пояснить, если судья вас спросит.

Как правило, к иску прикладываются копии документов, а не оригиналы.

Копия доверенности на подписание иска. Если иск подписывает истец лично — физическое лицо или руководитель фирмы-истца — доверенность не требуется. Если иск подписывает представитель, то к иску нужно приложить копию доверенности.

При подаче административного иска представителем по доверенности к иску также нужно приложить копию документа, подтверждающего наличие у представителя высшего юридического образования.

Доказательства. Все, что написано в иске, нужно подтвердить документами. Обычно это договоры, расписки, приказы, квитанции или платежные поручения. Еще в качестве доказательств можно использовать переписку сторон, фотографии, скриншоты и свидетельские показания.

После принятия иска можно будет предоставить дополнительные доказательства или истребовать их через суд, если самостоятельно получить вы их не можете. Так истребуют записи телефонных разговоров или внутрикорпоративные документы.

Еще к иску нужно приложить расчет взыскиваемой суммы, если спор денежный, квитанцию об уплате госпошлины и документы, которые подтверждают соблюдение досудебного порядка урегулирования спора — копию претензии и доказательство ее направления.

В суд общей юрисдикции иск и приложения к нему нужно подавать по количеству ответчиков и третьих лиц — суд самостоятельно направит документы участникам спора. В арбитражный суд иск подается в одном экземпляре, но вместе с доказательством направления сторонам иска и приложений к нему.

Суд не будет рассчитывать за истца сумму его требований, если они выражены деньгами. Истец должен сам все посчитать и доказать, что расчеты правильные.

Определить характер требования и цену иска. Если требование касается взыскания денежных средств или имущества, это имущественное требование, и надо определить цену иска.

Обычно цена иска — это сумма всех денежных требований: долга, неустойки и штрафов.

Если в иске истребуется недвижимость или иное имущество, то цена иска определяется его стоимостью. А по искам о взыскании алиментов цена иска — это совокупность платежей за год.

Если требование не связано с имуществом, по нему цена иска не определяется. Это, например, требования о выселении, об оспаривании отцовства, о защите авторских прав или чести, достоинства и деловой репутации.

Если требование не подлежит оценке, оно приравнивается к неимущественным. Это, например, иски о признании права собственности в порядке приватизации.

А требование о возмещении морального вреда считается неимущественным, несмотря на то, что компенсация морального вреда выражается деньгами.

Подготовить расчет иска. К иску с имущественным требованием нужно приложить его расчет. Сделать расчет необходимо, даже если он состоит из простого сложения нескольких чисел — так требует закон:

Сложный расчет можно сделать в виде таблицы.

Расчет взыскиваемого в суде имущества

При расчете неустойки нужно указать период просрочки, сумму основного долга и процентную ставку. Если ставка или сумма основного долга менялись, то расчет придется разбить на периоды.

За уклонение от возврата денежных средств можно начислять проценты по ключевой ставке Банка России. Проще всего такие проценты рассчитать при помощи специального калькулятора. Другой размер процентов может быть установлен законом или договором.

Проверить, не освобожден ли иск от госпошлины. За подачу иска надо заплатить пошлину. Но есть исключения. Например, за иск о защите прав потребителей или об оспаривании действий судебного пристава госпошлину платить не нужно.

Рассчитать госпошлину. Госпошлина по неимущественным требованиям фиксирована, а по имущественным требованиям зависит от цены иска. Пошлина за подачу в арбитражные суды дороже, чем в суды общей юрисдикции — организациям судиться дороже, чем физическим лицам.

За каждое содержащееся в иске неоднородное требование — если их невозможно просто сложить — нужно отдельно оплатить госпошлину. Калькуляторы судов это не учитывают, но судья обязательно проверит. Обычно это касается неимущественных требований.

Например, в арбитражный суд подан иск о признании права собственности на три отдельных объекта недвижимости. Это неимущественные требования, и каждое из них должно оплачиваться в размере 6000 рублей. Общий размер госпошлины составит 18 000 рублей.

Оплатить госпошлину. Чтобы оплатить пошлину, нужно сначала узнать реквизиты. Это можно сделать на сайте суда. Там же можно скачать квитанцию или платежное получение.

В назначении платежа нужно указать, что это госпошлина в конкретный суд за конкретный иск, например: «госпошлина в Ленинский районный суд г. Курска за иск о взыскании задолженности по договору найма». В случае уплаты пошлины по доверенности надо указать, что плательщик действует от имени истца. К иску всегда нужно прикладывать подлинник квитанции, а не ее копию.

Иск нужно начинать с шапки: в какой суд, от кого и к кому. Затем его содержание можно разбить на подразделы.

В первую очередь в иске нужно описать обстоятельства дела в их хронологической последовательности. Затем осветить процессуальные вопросы — выбор суда и соблюдение претензионного порядка. После этого расписать позицию по существу спора со ссылками на закон, который должен применить суд, чтобы удовлетворить ваши требования. В конце — просительная часть, где нужно четко сформулировать все требования.

Использовать готовые образцы. Структуру, аргументацию и ссылки на закон можно позаимствовать из имеющихся в интернете образцов исков. Или можно найти судебное решение по идентичному спору и переписать аргументацию в свой иск.

Убрать все лишнее. Часто приходится составлять длинные иски с огромным количеством ссылок на законы и судебные акты. Но по возможности иск надо оформить коротко.

Суды забиты делами и, скорее всего, в ваш иск не будут вчитываться. Особенно это касается судов общей юрисдикции. Поэтому перечитайте иск и уберите все лишнее:

Добавить эмоций. Судьи не роботы, и у них тоже есть эмоции. Поэтому лаконичный иск не должен быть сухим. Сделайте так, чтобы судье было интересно читать иск:

Перепроверить. Перед подачей иска нужно его перечитать и перепроверить все приложения. Документы должны быть разложены по порядку. Если иск подается в арбитражный суд, перед подачей нужно не забыть приложить к нему доказательство направления иска с приложениями другим участникам процесса.

Заверьте копии. Копии документов, которые вы подаете в суд, должны быть заверены. Если документов мало, достаточно просто расписаться на каждом из них, поставить дату и написать «копия верна». Если документов много, можно их сшить, наклеить бумажку и расписаться на ней под фразой «копия верна».

Ответчик и третьи лица должны ознакомиться с иском до судебного заседания. Поэтому на истце лежит обязанность подготовить его копии с приложениями для других участников процесса. Копии документов, которые и так есть у других сторон, можно не делать.

Экземпляры для других сторон. В судах общей юрисдикции суд самостоятельно рассылает копии процессуальных документов участникам процесса. Поэтому при подаче иска надо приложить к нему его копию и копии приложений по количеству сторон.

При подаче иска в арбитражный суд надо самому направить иск и копии документов другим участникам процесса.

Предъявить иск. Подать иск в суд можно лично через канцелярию, направить по почте или электронно на сайтах «Электронное правосудие» и «Мой арбитр», предварительно зарегистрировавшись на портале госуслуг.

Иск, направленный по почте, считается поданным в день передачи на почту. Поэтому если горят сроки, у вас есть время, чтобы направить иск по почте до 00:00 следующего дня. Обычно позже всего работает местный главпочтамт. Дополнительно можно продублировать иск через сайты «Электронное правосудие» или «Мой арбитр».

Подавать иск электронно нужно обязательно через учетную запись того, кто подписал иск. То есть, если иск подписывает Иванов В.А., то подавать иск нужно через его личный кабинет.

Проверить, принял ли суд иск. В течение 5 дней со дня поступления иска суд должен решить вопрос о принятии его к производству. Для административных исков срок короче — 3 дня. Принят ли иск, можно узнать в картотеке арбитражных дел, на сайте суда или в канцелярии по телефону.

Что будет, если допустить ошибку при подаче иска

Суд примет к производству только иск, который подан по всем правилам и с соблюдением всех требований закона.

Если в иске не указаны необходимые сведения или не приложены все документы, суд оставит иск без движения и установит срок для устранения этих нарушений в специальном определении.

Если определение суда будет исполнено, иск будет считаться поданным в день его первоначального поступления в суд. Если нет — иск вернут истцу. Это важно, когда есть риск истечения срока исковой давности.

К примеру, истец рассчитал, что срок исковой давности истекает 19 апреля. Он предъявил иск 17 апреля, но забыл приложить к нему расчет взыскиваемой суммы. Суд оставил иск без движения и поручил донести расчет до 30 апреля. Истец все рассчитал и 27 числа передал документ в суд. В ходе судебного заседания ответчик заявил о пропуске срока исковой давности. Суд это заявление не удовлетворил, потому что иск считается поданным 17 апреля.

Есть более серьезные нарушения, при которых иск сразу возвращается:

Вот и все. Потом суд назначит дату заседания, и справедливость восторжествует. Или нет.

Источник