исковое заявление о невыполнении обязательств по договору
Исковое заявление в арбитражный суд о взыскании задолженности по договору подряда
Истец: ЗАО «Энергосервис»
Ответчик: ЗАО «Сахарный
И С К О В О Е З А Я В Л Е Н И Е
О взыскании задолженности по договору подряда, процентов за пользование чужими денежными средствами, госпошлины
11.11.2013г между истцом и ответчиком был заключен договор подряда №Э-11, по которому истец является Подрядчиком, а ответчик Заказчиком.
Согласно п.1.1, 1.2 вышеуказанного Договора истец принял на себя обязательство по выполнению ремонтно-наладочных работ по пуску турбоагрегата АП-4 по адресу: РФ, Белгородская область, г.Алексеевка, ул.Свердлова, д.2, а ответчик принял на себя обязательство принять результат выполненных истцом работ и оплатить выполненные работы в порядке, предусмотренном Договором.
Согласно п.3.1 Договора от 11.11.2013г был установлен срок выполнения работ по договору в количестве 20 календарных дней после допуска персонала Подрядчика к работам, датой начала работ была обозначена дата: 11.11.2013г, датой окончания работ указана дата 30.11.2013г.
На основании п.4.1 договора №Э-11 общая стоимость работ по договору составляет 266 711,28 рублей.
Пунктом 4.2 договора от 11.11.2013г был установлен следующий порядок оплаты по указанному договору: предоплата 50% от суммы Договора, оставшиеся 50% стоимости оплачиваются в течении 10 банковских дней с даты подписания Заказчиком акта выполненных работ унифицированной формы КС-2 и справки о стоимости выполненных работ, оформленной по унифицированной форме КС-3.
Кроме того, обязанность ответчика оплатить выполненные истцом работы в размере, в сроки и порядке, установленном договором от 11.11.2013г, предусмотрена п.2.3.3 указанного договора.
Истец выполнил свои обязательства по договору №Э-11 от 11.11.2013г в указанный в договоре срок, работы стоимостью 153 640,08 рублей по указанному договору были приняты ответчиком без каких-либо замечаний, что подтверждается актом о приемке выполненных работ №1 от 30.11.2013г и справкой о стоимости выполненных работ и затрат №1 от 30.11.2013г.
Однако, ответчиком обязательства по оплате работ, предусмотренные п.4.2 договора №Э-11 от 11.11.2013г, исполнены не были.
Таким образом, задолженность ответчика по договору подряда №Э-11 от 11.11.2013г составляет 153 640,08 рублей.
3.04.2014г ответчику была вручена претензия с требованием оплаты выполненных работ, однако, до настоящего времени оплата ответчиком не произведена.
В соответствии с ч.1 ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
На основании ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу требований ч.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Вышеуказанные правовые нормы являются основанием для взыскания с ответчика задолженности по договору подряда №Э-11 от 11.11.2013г в судебном порядке.
В соответствии с п.6.1 договора №Э-11 установлена ответственность сторон за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по указанному договору согласно нормам действующего законодательства РФ.
Нормой действующего законодательства РФ, устанавливающей ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств является статья 395 ГК РФ, согласно которой за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно указания ЦБ РФ от 13.09.2012г №2873-У с 14 сентября 2012 года ставка рефинансирования Банка России была установлена в размере 8,25 процента годовых, на сегодняшний день указанная ставка не изменилась.
Размер процентов за пользование чужими денежными средствами по состоянию на 14.08.2014г составляет 8485,41 руб. (расчет прилагается).
Цена иска составляет 162 125,49 руб. ( расчет прилагается).
В соответствии со ст.110 АПК РФ судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны.
При подаче настоящего искового заявления истцом была уплачена государственная пошлина в размере 5863,77 руб., которая подлежит взысканию с ответчика.
Обращение с исковым заявлением в Арбитражный суд Воронежской области обусловлено пунктом 8.1 договора подряда №Э-11 от 11.11.2013г, которым установлена договорная подсудность спора по данному договору Арбитражному суду по месту нахождения истца.
ЗАО «Энергосервис» В.С.В.
Обращаем Ваше внимание, что документ, который Вы сейчас смотрите, может быть юридически не актуальным, не подходить к Вашей ситуации и представлен в качестве примера из реальной практики наших адвокатов.
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
Рекомендации по написанию искового заявления в суд о взыскании денежных средств за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) с целью защиты нарушенных прав потребителя
Рекомендации по написанию искового заявления в суд о взыскании денежных средств за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) с целью защиты нарушенных прав потребителя
Статьей 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено право обращения потребителей за защитой нарушенных прав в суд. Прежде чем обращаться в суд, потребитель должен попытаться урегулировать спорный вопрос в досудебном порядке. При этом необходимо помнить, что требования потребителя к исполнителю (изготовителю) о назначении новых сроков, уменьшении цены за просрочку, отказа от исполнения договора должны быть четко выражены в претензии.
Претензию необходимо составить в двух экземплярах и передать представителю исполнителя (изготовителя), при этом в экземпляре потребителя должны стоять отметка о дате принятия, Ф.И.О., должность, роспись лица, принявшего претензию. Только после получения отказа на изложенные в претензии требования либо в случае отсутствия какого-либо ответа в течение установленного срока потребитель может обратиться в суд.
Досудебное разрешение конфликта будет предпочтительно для обеих сторон по многим причинам, среди которых и длительность судебных процедур, эмоциональный и психологический дискомфорт, который стороны испытывают в суде, потеря времени и многое другое. В то время как досудебное решение возникших проблем в большинстве случаев приводит к урегулированию отношений и прояснению позиций сторон.
Потребителю при общении с исполнителем (изготовителем) как в досудебном порядке, так и в суде необходимо обратить особое внимание на то, что его целью должно быть восстановление нарушенных прав и получение соразмерной компенсации. Стремление получить материальную выгоду, желание обогатиться, как показывает практика, не приносит желаемого результата. Потребитель должен учитывать возможность принятия судом решения не в его пользу. Соответственно, перед обращением в судебную инстанцию потребителю необходимо адекватно оценивать ситуацию и предъявлять обоснованные и разумные требования.
Требования, связанные с несоблюдением сроков выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги), если при этом стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.
Завершение выполнения работ (оказания услуг) оформляется актом либо иным подобным документом согласно ст. 720 Гражданского кодекса РФ. Наличие подписи потребителя в нем свидетельствует о его согласии со сроком и результатом работ (услуг) и об отсутствии претензий в отношении видимых недостатков. Следовательно, принятие работы (услуги) без отметки о нарушении сроков исполнения работы (оказания услуги) лишает потребителя права ссылаться на наличие просрочки, и предъявление впоследствии искового заявления по данному поводу, вероятнее всего, будет безрезультатным для потребителя.
По своей природе исковое заявление – это в определенной части та же претензия, обращенная к исполнителю (изготовителю) через посредничество суда и содержащая в обязательном порядке, помимо требований потребителя, дополнительную информацию. В исковом заявлении должны быть указаны:
Для подтверждения информации, указанной в заявлении, истец может опираться на показания свидетелей, которых суд может пригласить по его обоснованной просьбе, а также на письменные источники – заявления, претензии, справки, запросы, акты, квитанции, счета и т.д.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) в судебном заседании каждая из сторон обязана сама доказать обстоятельства, на которые она ссылается. Если стороны не позаботятся о предоставлении доказательств, суд сам не обязан изыскивать и истребовать доказательства и, соответственно, может принять решение на основе тех доказательств, которые есть в деле. Отсутствие либо непредставление доказательств может повлечь отказ в удовлетворении требований.
В случае неисполнения исполнителем в добровольном порядке законных требований потребителя последний имеет право требовать взыскания неустойки, а также изменить свои требования, что указывается в исковом заявлении. Согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя, предъявленные в связи с просрочкой выполнения работы (оказания услуги), должны быть исполнены в установленные сроки. Так, назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение данных сроков исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен только более высокий размер неустойки (пени).
В случае нарушения новых требований в установленные сроки потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Среди этих убытков могут быть: расходы на юридическую помощь, причинение вреда иному имуществу потребителя и др.
Размер неустойки ограничен законом: ее сумма не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Кроме того, с учетом ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если ее размер явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, поэтому истец должен быть готов к тому, что размер взысканной неустойки по исковому заявлению может быть меньше. В случае подачи нескольких претензий в отношении одного и того же предмета спора, необходимо учитывать, что требования последующей претензии погашают требования предыдущей. При этом расчет неустойки производится отдельно за неудовлетворение требований по каждой претензии (требованию).
Расчет исковых требований производится на отдельном листе, с проставлением даты его составления, подписи истца. В правом верхнем углу расчета следует указать «Приложение к исковому заявлению _________» В заголовке – «Расчет исковых требований».
Пример расчета неустойки:
С ___.____. 20__ г. (дата отказа в удовлетворении требований или истечения срока для ответа, исполнения требований) до _____._____. 20__ г. (дата подачи заявления в суд) просрочка составляет ______ дней, следовательно, размер неустойки на указанную дату составляет:
стоимость работы (услуги) х 3% х кол-во дней = ___________руб.
Так как при подаче заявления невозможно определить дату вынесения решения, в исковом заявлении следует рассчитать неустойку на дату подачи заявления. При желании увеличить размер неустойки и пересчитать ее на дату вынесения решения суда необходимо будет заявлять в суде требования об увеличении исковых требований, что приведет к возобновлению дела уже по новым требованиям.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец может требовать возмещения морального вреда, что также указывается в исковом заявлении. Под термином «моральный вред» понимается причинение физических или нравственных страданий действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Размер компенсации морального вреда определяется судом самостоятельно, причем сумма, определенная судом, может быть совершенно несопоставима с указанной в требованиях потребителя. В данном случае во внимание принимается тяжесть душевных и нравственных страданий истца, состояние здоровья, имущественное положение и иные факторы. Суд при определении размера компенсации морального вреда руководствуется теми обстоятельствами, на которые будет указано потребителем, следовательно, именно истец должен описать суду свои душевные страдания. Практика показывает, что потребители оценивают требования возмещения морального вреда в размере 3000-50000 рублей.
Предложенный образец может дополняться, изменяться с учетом фактических обстоятельств конкретного дела потребителя. При этом в судебном заседании истец может привести дополнительные факты, объяснения.
Для подачи заявления в суд необходимо подготовить несколько экземпляров заявления (по числу участвующих сторон), подписанных собственноручно, а также сделать копии требуемых документов, которые должны быть заверены нотариусом либо судьей при наличии его согласия.
При рассмотрении дела у судьи должны быть в распоряжении подлинники документов, которые по просьбе сторон могут быть позже возвращены с передачей судье заверенных копий в дело. Экземпляры с приложениями по числу участвующих в деле сторон и один экземпляр для суда направляются в суд по почте или передаются в канцелярию суда, на экземпляре потребителя должна остаться отметка суда о принятии заявления. Необходимо учитывать, что при выявлении каких-либо недостатков в заявлении, в том числе отсутствие каких-либо документов, сведений, неверная адресация заявления и т.д., судья выносит определение об оставлении заявления без движения, о чем извещает потребителя в определении с указанием недостатков и определением срока для их устранения. Определение направляется потребителю почтой, в связи с чем при его получении у потребителя не остается времени для исправления. Неисполнение определения об оставлении заявления без движения является основанием для возвращения заявления, после чего потребитель вновь может обратиться в суд, исправив свои ошибки.
В целях экономии времени предлагается при сдаче заявления в канцелярию суда брать номер телефона, по которому можно уточнить судьбу своего заявления и, при необходимости, подъехать в суд и на месте устранить недостатки.
В соответствии с п. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» у заявителя имеется право предъявить иск по месту жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по общему правилу – по месту нахождения ответчика.
Имущественные споры при цене иска до 50000 рублей рассматриваются мировыми судьями.
Истцы по искам по защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины за рассмотрение искового заявления.
Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги)
При заключении договоров о выполнении работ или оказании услуг, обязательно оговаривается ответственность сторон за неисполнение обязательств. Так, стоимость работ или услуг при неисполнении договора подлежит взысканию в судебном порядке. Для взыскания следует готовить исковое заявление и подавать его в мировой или районный суд, в зависимости от цены иска.
Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) подается в случае нарушения сроков по соответствующему договору. Это расценивается как отказ исполнителя от своих обязательств. При этом досудебная процедура урегулирования спора необязательна. Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) предусмотрено нормами гражданского законодательства – ГК РФ статья 131.
Иск о взыскании денег за неоказанную услугу: суть документа
При составлении искового заявления о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) следует исходить из общих требований закона. Они отражены в указанной выше норме ГК РФ. При этом исковые заявления о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) должны содержать сведения о самом договоре и его нарушении. Для лучшего понимания, особенности содержания заявлений следует рассмотреть детальнее:
В заявлении нужно прописывать цену договора и размер компенсации. При этом в документе необходимо отдельно указывать прямой ущерб от невыполнения работ или неоказания услуг, а также начисленные пени или штрафы.
Основания для претензии
Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги и работы должно иметь под собой предусмотренные законом основания. Весомыми из них считаются:
Заявление о взыскании стоимости невыполненной работы: особенности
Заявления подаются в мировой суд при сумме иска до 50 тысяч рублей. Если размер требований выше, заявления подаются в федеральный суд. При подготовке можно пользоваться любым типовым бланком. Распечатанный образец заполнения следует оформить надлежащим образом, четко указав свои требования и сославшись на статью 131 ГК РФ.
При заполнении бланков заявления необходимо указывать досудебный порядок разрешения спора, если он имел место.
Заверять иск у нотариуса не следует, это не предусмотрено законом.
Документы для возврата денег за неоказанную услугу
Иск о возврате денег за неоказанные услуги должен составляться только при наличии следующих документов:
Порядок подписания заявления о взыскании денег за неоказанную работу/услугу
Все экземпляры подписываются истцом лично. Иски не могут быть заключены или расторгнуты, так как представляют собой требование исполнителю. Однако истец в любой момент может отозвать иск.
Допускается подписание указанных документов по доверенности. Полномочия по подписанию исков должны быть четко отражены в тексте доверенности.
Вы можете скачать образец в любом удобном вам формате: pdf, doc, png а также распечатать для дальнейшего заполнения.
Взыскание неустойки
Типы неустойки
В зависимости от различных признаков ее разделяют на несколько видов. Например, штраф и пеня считаются ее видами. Различие этих двух понятий заключается в том, что штраф имеет конкретный размер, который может выражаться в точных цифрах или проценте от суммы и уплачивается один раз. Пеня начисляется за каждый день невыполнения обязательств.
В зависимости от того, в какой сфере деятельности были нарушены обязательства, применяются различные нормативные акты, оговаривающие размер и порядок возмещения. Например, в сфере перевозок применяется Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».
Неустойка может быть взыскана вместе с убытками или без них. В зависимости от этого она бывает:
Отвечая на вопрос, какая неустойка взыскивается сверх суммы убытков, ответом будет: штрафная. Кредитор может получить полную сумму убытков плюс штраф.
В каких случаях можно требовать возмещение
Иск о взыскании неустойки можно подавать в следующих общих случаях:
Порядок взыскания
Чтобы процесс получения возмещения имел положительный результат, важно соблюдать определенный алгоритм действий:
Образец претензии по взысканию неустойки
Претензия составляется в свободной форме, но в ней должны содержаться следующие сведения:
К претензии необходимо приложить документы, подтверждающие основание для ее составления. Весь этот пакет документов необходимо направить по адресу должника, указанному в договоре.
В зависимости от деталей дела список документов может быть расширен.
Как предъявить претензии и подать в суд по договору подряда?
Споры по отношениям в сфере строительства отличаются повышенной сложностью и значительными суммами исковых требований. Наиболее часто встречающиеся основания для обращения в суд – это некачественное выполнение работ, нарушение сроков, а также невыплата стоимости выполненных работ. Как же грамотно пережить арбитражный процесс, чтобы добиться своего и не проиграть имеющегося?
Если результата нет
Классические претензии заказчика к подрядчику – это неисполнение сделки (когда работы даже не начинались или явно не будут закончены в установленное время), неудовлетворительное качество или окончание строительства с нарушением сроков.
Заказчик вправе в любой момент проверять ход работ, не вмешиваясь в процесс, и если очевидно, что результата в принципе нет, то закон (ст. 715 ГК РФ) позволяет отказаться от договора и потребовать возмещения убытков. К слову, контрактом можно предусмотреть также выплату неустойки – и, конечно, это рекомендуется сделать, так как в отличие от убытков ее размер и причинно-следственную связь с нарушением не нужно доказывать суду.
Вопрос о том, можно ли обязать контрагента приступить к работам и завершить их, в законодательстве остаётся открытым. С одной стороны, ст. 12 ГК предусматривает такое право добросовестной стороны: принудить исполнить договор в натуре. Вместе с тем, специальные нормы о подряде и, в частности, уже упоминавшаяся ст. 715, не перечисляет это в числе допустимых вариантов. Так что пока ответ только за практикой, а она отрицает возможность принуждения подрядчика (Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 23.11.2015 №Ф06-1536/2015 по делу №А57-29264/2014).
Но, конечно, обычно договор заключается не для того, чтобы просто подписать бумаги – и ничего не делать. Ведь тогда не будет и оплаты. Поэтому гораздо чаще заказчики всё-таки предъявляют претензии, связанные с ненадлежащим качеством работ. В этом случае можно требовать устранения недостатков, уменьшения цены или завершить дело без участия контрагента, запросив у него возмещения расходов. Но выбрать можно только что-то одно (Постановление ФАС Поволжского округа от 28.02.2013 по делу №А49-4323/2012).
Кроме того, в тексте договора допускается предусмотреть и другие варианты. Например, указать фиксированную сумму, которую подрядчик обязан уплатить заказчику за каждое выявленное нарушение. Практика расценивает это как неустойку (Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 15.06.2010 по делу №А33-20347/2009).
Также суды придерживаются той позиции, что уменьшения цены можно требовать только в случае существенных и неустранимых недостатков (Определение ВАС РФ от 14.12.2012 №ВАС-10468/11 по делу №А56-42742/2010). Поэтому рекомендуется подробно прописать в контракте дополнительные варианты защиты своих прав. И не следует пользоваться результатом работ, если нет удовлетворённости их качеством: это расценивается на практике как повод для оплаты (Определение ВАС РФ от 28.08.2007 №9923/07 по делу №А56-24016/2003).
Но наиболее часто встречающиеся проблемы связаны с несоблюдением подрядчиком установленных в договоре сроков: начального, конечного или промежуточных. При этом за нарушение последних заказчик не вправе начислять неустойку на всю сумму контракта: необходимо учитывать, если часть работ была выполнена вовремя (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 12.09.2014 №Ф03-3414/2014 по делу №А73-12053/2013).
Добавим, что даже если стороны сначала в сердцах расторгли сделку, но потом подрядчик продолжил деятельность, и опять с просрочкой – то заказчик всё равно имеет право на взыскание неустойки, и практика это признаёт (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 24.06.2015 №Ф10-1031/2015 по делу №А36-5038/2014). Главное, чтобы в нарушении не было вины заказчика (например, в связи с невыполнением встречных обязательств – скажем, непредставление необходимых документов), иначе подрядчик, на основании ст. 719 ГК РФ, может остановить работы, причём совершенно правомерно.
До сих пор мы говорили о ситуациях, когда виновен подрядчик. Но бывает и обратное. Чаще всего это связано с отсутствием гонорара в установленные сроки. По правилам ст. 717 ГК РФ, заказчик может в любой момент отказаться от сделки, оплатив всё, что выполнено, и компенсировав убытки (в пределах оставшейся по договору суммы). Но касается это, конечно, лишь работ надлежащего качества (Постановление ФАС Уральского округа от 18.05.2012 №Ф09-2780/12 по делу №А50-13103/2010).
Когда требуется защита
Ненадлежащее исполнение договора подряда встречается в практике действительно часто. Конечно, это связано со сложностью сделки и длящимся её характером. Понятно, что не всегда удаётся соблюсти сроки (при строительстве они вообще зависят от массы сторонних причин), а некоторые недочёты в качестве случаются даже у самых опытных и ответственных подрядчиков. Но пускать всё на самотёк – плохой вариант для бизнеса, поэтому если нарушения превышают допустимый предел, а мирно договориться невозможно, то одна дорога – в суд.
Оставить заявку
Споры по отношениям в сфере строительства отличаются повышенной сложностью и значительными суммами исковых требований. Наиболее часто встречающиеся основания для обращения в суд – это некачественное выполнение работ, нарушение сроков, а также невыплата стоимости выполненных работ. Как же грамотно пережить арбитражный процесс, чтобы добиться своего и не проиграть имеющегося?
Если результата нет
Классические претензии заказчика к подрядчику – это неисполнение сделки (когда работы даже не начинались или явно не будут закончены в установленное время), неудовлетворительное качество или окончание строительства с нарушением сроков.
Заказчик вправе в любой момент проверять ход работ, не вмешиваясь в процесс, и если очевидно, что результата в принципе нет, то закон (ст. 715 ГК РФ) позволяет отказаться от договора и потребовать возмещения убытков. К слову, контрактом можно предусмотреть также выплату неустойки – и, конечно, это рекомендуется сделать, так как в отличие от убытков ее размер и причинно-следственную связь с нарушением не нужно доказывать суду.
Вопрос о том, можно ли обязать контрагента приступить к работам и завершить их, в законодательстве остаётся открытым. С одной стороны, ст. 12 ГК предусматривает такое право добросовестной стороны: принудить исполнить договор в натуре. Вместе с тем, специальные нормы о подряде и, в частности, уже упоминавшаяся ст. 715, не перечисляет это в числе допустимых вариантов. Так что пока ответ только за практикой, а она отрицает возможность принуждения подрядчика (Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 23.11.2015 №Ф06-1536/2015 по делу №А57-29264/2014).
Но, конечно, обычно договор заключается не для того, чтобы просто подписать бумаги – и ничего не делать. Ведь тогда не будет и оплаты. Поэтому гораздо чаще заказчики всё-таки предъявляют претензии, связанные с ненадлежащим качеством работ. В этом случае можно требовать устранения недостатков, уменьшения цены или завершить дело без участия контрагента, запросив у него возмещения расходов. Но выбрать можно только что-то одно (Постановление ФАС Поволжского округа от 28.02.2013 по делу №А49-4323/2012).
Кроме того, в тексте договора допускается предусмотреть и другие варианты. Например, указать фиксированную сумму, которую подрядчик обязан уплатить заказчику за каждое выявленное нарушение. Практика расценивает это как неустойку (Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 15.06.2010 по делу №А33-20347/2009).
Также суды придерживаются той позиции, что уменьшения цены можно требовать только в случае существенных и неустранимых недостатков (Определение ВАС РФ от 14.12.2012 №ВАС-10468/11 по делу №А56-42742/2010). Поэтому рекомендуется подробно прописать в контракте дополнительные варианты защиты своих прав. И не следует пользоваться результатом работ, если нет удовлетворённости их качеством: это расценивается на практике как повод для оплаты (Определение ВАС РФ от 28.08.2007 №9923/07 по делу №А56-24016/2003).
Но наиболее часто встречающиеся проблемы связаны с несоблюдением подрядчиком установленных в договоре сроков: начального, конечного или промежуточных. При этом за нарушение последних заказчик не вправе начислять неустойку на всю сумму контракта: необходимо учитывать, если часть работ была выполнена вовремя (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 12.09.2014 №Ф03-3414/2014 по делу №А73-12053/2013).
Добавим, что даже если стороны сначала в сердцах расторгли сделку, но потом подрядчик продолжил деятельность, и опять с просрочкой – то заказчик всё равно имеет право на взыскание неустойки, и практика это признаёт (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 24.06.2015 №Ф10-1031/2015 по делу №А36-5038/2014). Главное, чтобы в нарушении не было вины заказчика (например, в связи с невыполнением встречных обязательств – скажем, непредставление необходимых документов), иначе подрядчик, на основании ст. 719 ГК РФ, может остановить работы, причём совершенно правомерно.
До сих пор мы говорили о ситуациях, когда виновен подрядчик. Но бывает и обратное. Чаще всего это связано с отсутствием гонорара в установленные сроки. По правилам ст. 717 ГК РФ, заказчик может в любой момент отказаться от сделки, оплатив всё, что выполнено, и компенсировав убытки (в пределах оставшейся по договору суммы). Но касается это, конечно, лишь работ надлежащего качества (Постановление ФАС Уральского округа от 18.05.2012 №Ф09-2780/12 по делу №А50-13103/2010).
Когда требуется защита
Ненадлежащее исполнение договора подряда встречается в практике действительно часто. Конечно, это связано со сложностью сделки и длящимся её характером. Понятно, что не всегда удаётся соблюсти сроки (при строительстве они вообще зависят от массы сторонних причин), а некоторые недочёты в качестве случаются даже у самых опытных и ответственных подрядчиков. Но пускать всё на самотёк – плохой вариант для бизнеса, поэтому если нарушения превышают допустимый предел, а мирно договориться невозможно, то одна дорога – в суд.
119180, г. Москва, пер. 1-й Голутвинский, д. 3-5, стр. 1, 1 этаж
Политика конфиденциальности
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:
1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:
3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.
3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.
3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.
3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.
3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:
4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.
4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.
4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.
4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.
4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.
5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.