история платежей жкх по лицевому счету
Инструкция, где и как проверить оплату счетов ЖКХ
Жилищно-коммунальные услуги — водоснабжение, отопление, электроэнергия, газификация и прочие — получаются потребителем на основании договора, по которому он обязуется оплатить их в определенные муниципальными органами сроки по установленному тарифу.
Каждый месяц жильцам приходит счет, который, однако, может потеряться, к тому же современный темп жизни зачастую влияет на способность людей вовремя уточнить ситуацию по оплате, что, впрочем, не освобождает от ответственности. В данной статье мы дадим информацию о том, как проверить оплату ЖКХ.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Где можно узнать о платежах?
Существует несколько способов обнаружить задолженности по квартплате, в том числе не выходя из дома. Среди них такие, как:
Вживую
Для уточнения информации о начислениях нужно озвучить полное имя и точный адрес потребителя, по которым будет найдена вся история платежей. Здесь же можно узнать действующие тарифы и оплатить квитанции за текущий период.
Через интернет
Для тех потребителей, кто не готов тратить существенное количество времени для посещения ЖЭК и почты, либо находящимся на отдыхе за границей или в длительной командировке, стали спасением специальные онлайн-сервисы. Они помогут и в случае сдачи квартиры для проверки своевременной оплаты счетов жильцами.
Проверить задолженность через Интернет можно следующими способами:
Существуют также порталы, где собрана информация о всех видах коммунальных услуг:
Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн
Для этого нужно:
Получив данные с сайта, их можно сравнить с показателями пришедшей квитанции. Если суммы не совпадают, следует отправиться с претензией в управляющую компанию. При этом нужно помнить о дополнительных платах по общедомовым расходам.
Для москвичей подобный калькулятор есть и на официальном сайте мэра Москвы https://www.mos.ru.
Как посмотреть, нет ли задолженности по платежке?
В крайних случаях работники ЖЭК имеют право подать иск в суд и прекратить предоставление услуг путем их отключения, поэтому каждому потребителю следует владеть своевременной и достоверной информацией об оплате по ЖКХ, выбрав наиболее удобный из описанных способов.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.
По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.
Платить нужно каждый месяц. Если не оплатить ЖКХ вовремя, появится задолженность.
Кто может узнать о долге за коммунальные услуги
О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.
Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.
Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.
Как мог образоваться долг
Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.
Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.
Проверка задолженности по ЖКХ через интернет
Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.
Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.
На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».
Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.
Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.
Другие способы проверки
Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.
Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.
В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.
В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.
В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.
Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры
Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.
При покупке квартиры задолженность по ЖКХ проверяют несколькими способами:
Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.
Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам
Бывает, что важно знать, нет ли у родственника долгов. Например, если человек вступает в наследство, долги он тоже наследует. Подытожим все варианты того, как проверить состояние расчетов по ЖКУ, если платили не вы.
Способы узнать задолженность
Необходимые данные для оплаты
Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.
Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.
На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции. QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц. Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.
Чем грозит долг по ЖКХ
Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.
За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.
Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.
Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.
Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.
Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.
Как получить актуальную информацию о состоянии финансово-лицевого счета
1. По каким договорам можно получить информацию о состоянии финансово-лицевого счета на портале?
Получить актуальную информацию о состоянии финансово-лицевого счета в режиме онлайн в сервисе сверки финансово-лицевых счетов можно по договору:
2. Кто может использовать сервис сверки на портале?
Вы можете получить информацию в сервисе, если вы физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и являетесь:
3. Какую информацию я могу получить в сервисе сверки?
В сервисе сверки на портале вы можете:
4. Как получить доступ к информации в сервисе сверки на портале?
Информация из сервиса сверки финансово-лицевых счетов предоставляется в режиме онлайн в электронном виде на портале на основе сведений, содержащихся в базах данных Департамента городского имущества города Москвы.
Для получения сведений вам необходимо указать номер СНИЛС (или ИНН — для юридического лица) в личном кабинете на портале. Если СНИЛС (или ИНН) уже указан, у вас есть оформленные правовые отношения с Департаментом городского имущества, то сведения о финансово-лицевом счете появятся в сервисе сверки автоматически.
Информация из сервиса предоставляется бесплатно.
5. Что делать, если данные в сервисе сверки отсутствуют?
Если с вами заключен в установленном порядке договор аренды земельного участка / нежилого помещения или договор купли-продажи нежилого помещения и в личном кабинете заполнен номер СНИЛС (или ИНН), а сведения в сервисе по-прежнему отсутствуют, необходимо обратиться в Департамент городского имущества для уточнения реквизитов. Обращение можно подать здесь.
6. Могу ли я произвести оплату в сервисе сверки?
В сервисе сверки вы можете оплатить задолженность по финансово-лицевому счету, а также произвести оплату будущих периодов. Например, оплатить аренду за следующий квартал или целый год. Оплата на портале возможна от имени физического лица.
Для оплаты отдельно по каждому субсчету необходимо нажать на кнопку «Оплатить». В случае внесения суммы, превышающей сумму задолженности, денежные средства будут зачтены в счет будущих периодов для выбранного субсчета. В этом случае необходимо дополнить поле «Дополнительная информация» информацией о периоде оплаты.
Для оплаты задолженности сразу по нескольким субсчетам (например, основной долг и пени) необходимо выбрать эти субсчета и нажать кнопку «Оплатить все».
Оплатить задолженность по финансово-лицевому счету также можно в сервисе «Мои платежи». Более подробно о возможностях оплаты можно прочитать здесь.
7. Задолженность оплачена, но в сервисе сверки она все еще есть. Что делать?
Если вы только что произвели оплату по финансово-лицевому счету, а баланс в сервисе сверки не изменился, стоит проверить баланс через несколько дней. В течение пяти рабочих дней, пока денежные средства зачисляются на расчетный счет Департамента городского имущества, в сервисе сверки может оставаться информация о задолженности.
В случае, если через пять рабочих дней баланс все еще не изменился, стоит обратиться в Департамент для уточнения платежа. Обращение можно подать здесь.
Найти квитанцию и отследить расходы: в приложении «Моя Москва» появилась история платежей
.jpeg "moyamoskva istoiyaplatejei denisov(10)")
В мобильном приложении «Моя Москва» появился раздел «История платежей». Это архив счетов за городские услуги и штрафов, которые пользователи оплачивали через приложение. Здесь можно найти любой платеж, выполненный с 1 декабря 2020 года.
«Теперь архив счетов будет всегда доступен в смартфоне. Это поможет жителям быстро подтвердить оплату. С появлением нового раздела им не нужно хранить десятки бумажных квитанций дома, они всегда будут доступны в электронном виде в мобильном приложении “Моя Москва”», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий.
Раздел «История платежей» отображается в сервисе «Мои платежи». Здесь можно найти архив платежей за городские услуги в категориях «Транспорт», «ЖКУ», «Образование» и «Федеральная служба судебных приставов (ФССП)».
Здесь можно найти и посмотреть квитанции об оплате единого платежного документа (ЕПД), штрафов ГИБДД, счетов за электроэнергию или занятия в кружках и секциях. Причем пользователям доступны не только данные о платежах по единым платежным документам, но и сами ЕПД в электронном виде.
Все счета сортируются по датам оплаты. Чтобы просмотреть нужный, необходимо кликнуть на его наименование.
Квитанции хранятся в разделе в формате pdf-файлов. Их можно скачать на телефон или переслать через мессенджер. Архив отображается на смартфонах с любой операционной системой — и iOS, и Android.
Мобильное приложение «Моя Москва» появилось в начале 2019 года. С его помощью можно передавать показания счетчиков, оплачивать городские услуги, записываться к врачам городских поликлиник, на ПЦР-тестирование, тестирование на антитела к COVID-19 и вакцинацию от коронавируса.
Автомобилисты будут получать сообщения об эвакуации, проверять историю автомобиля перед покупкой, а родители — следить за успеваемостью, посещением и питанием ребенка в школе. Кроме того, пользователи приложения могут консультироваться с операторами контакт-центра по работе городских сервисов.
В 2020 году была выпущена новая версия приложения «Моя Москва». Все разделы интерфейса («Главная», «Новости», «Платежи», «Услуги», «Поиск») теперь располагаются не на одном экране, а в разных блоках. Кроме того, появились виджеты. Благодаря им на главном экране отображаются данные о записи к врачам, информация об эвакуации автомобиля и напоминания о передаче показаний счетчиков.
Сейчас разработчики тестируют голосовой помощник для приложения «Моя Москва». Пока он доступен 10 процентам пользователей, но скоро заработает для всех. Новая функция использует синтез и распознавание речи.
С момента начала работы мобильного приложения «Моя Москва» его установили 2,2 миллиона человек.
Проверить Историю Платежей По Жкх
Как Посмотреть Историю Коммунальных Платежей
Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ — это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.
Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.
Если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно:
Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии
Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью.
У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии.
Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.
Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг.
Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы.
С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн
Посмотреть историю операций по карте Сбербанка можно для того, чтобы найти отклоненные переводы. Они в перечне выделяются красным цветом. Если история транзакций большая и занимает более 1 страницы, то пользователь может перейти на другую, нажимая на стрелки. Также клиент банка может отметить предпочтительное число транзакций, показывающихся на одной странице.
Система Сбербанк Онлайн позволяет клиентам банка увидеть всю историю действий, которые они совершали с карты. В ней пользователь может отследить платежи, поступления средств, погашения по кредитам и прочие транзакции. Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн, самый простой способ:
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все это мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся этих благ не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и оплатить ее в случае наличия.
С каждым днем ритм жизни современного человека становится все быстрее. И не удивительно, что такие тривиальные вещи, как оплата услуг ЖКХ, становятся второстепенными.
Более наглядно это видно в городах-миллионниках, где общая задолженность по ЖКУ в последние годы выросла более чем на тридцать процентов.
А в производстве судов увеличилось количество дел по взысканию задолженностей именно за коммунальные услуги. Число исполнительных производств в этой сфере также возросло.
Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту
Через интернет проверять данные по оплатам проще всего, ведь даже не придётся выходить из дома.
Как узнать историю платежей за коммунальные услуги
Сумму своей задолженности можно узнать по адресу, например, в банкомате или терминале, который принимает к оплате квитанции за коммунальные услуги. Подойдя к терминалу, выберете пункт «внесение коммунальных платежей», вбейте свой адрес и на мониторе высветиться сумма долга за «коммуналку».
После этого можете внести денежные средства и погасить его. Кстати, вбивая адрес не забудьте обратить внимание на соответствие лицевого счёта квартиры в системе лицевому счёту на платёжной квитанции.
Если вас интересует как узнать лицевой счет квартиры по адресу, то с прискорбием должны сообщить, что уточнить его можно только в ЖЭКе, или в расчётном центре, и да, вам придётся отстоять для этого очередь.
Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.
Как можно сделать проверку коммунальных платежей по лицевому счету
Обязательства ликвидируются довольно легко. Для этого нужно обратиться в банк и погасить долг. В 2021 году существует несколько способов для контроля прохождения платежей за услуги ЖКХ.
Например, можно обратиться к уполномоченному сотруднику банка или направить запрос в территориальный ЖЭК.
Для лиц, имеющих в распоряжении мало свободного времени, существует возможность использования специальных сервисов.
Каждый ответственный плательщик по коммунальным услугам должен в обязательном порядке знать состояние своего индивидуального счета. Осведомленность позволяет не попасть в трудную ситуацию, связанную с незаконными переплатами. Помимо прочего наличие таких сведений позволяет избежать накопления долговых обязательств.
Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей
Если имеется техническая возможность оборудования квартиры счетчиками, но собственники этого не сделали, к нормативу применяются повышающие коэффициенты вплоть до момента оборудования квартиры приборами учета.
Рассчитать точный размер платы согласно действующим тарифам можно с помощью онлайн-калькуляторов коммунальных услуг. Ссылки на такой калькулятор можно найти на сайте Федеральной антимонопольной службы или сайтах региональных правительств.
Как посмотреть историю платежей новосибирскэнергосбыт
Проверить оплату ЖКХ
Следует также учитывать, что вся информация о произведенных платежах, назначении штрафных мер и нарушениях первоначально отправляется именно в ЖЭК. И только после этого все данные заносятся в базу данных на сайтах. Поэтому такой способ хоть и является не очень удобным и быстрым, но предоставляет проверенную и свежую информацию.
Для проверки оплаты коммунальных услуг не обязательно обращаться в ЖЭК. Любой крупный банк сможет предоставить информацию относительно проведенной оплаты различных коммунальных услуг.
Для этого необходимо предоставить оператору номер вашего лицевого счета. Лицевой счет присваивается каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг, для идентификации его в базе данных.
Таким образом, по лицевому счету можно определить, какие именно услуги получает человек, и добросовестно ли он их оплачивает.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 755-98-71.
Искать начисления Для большинства жителей нашей страны, которые находятся в состоянии постоянного цейтнота из-за современного ритма жизни, экономического кризиса, расстояний, автомобильных пробок и т.п., решение вопроса с оплатой услуг ЖКХ отошло на второй план. Особенно сильно это проявляется в городах, где численность населения превышает один миллион человек.
Как узнать (проверить) задолженность по коммунальным платежам (квартплате)
Узнать задолженность по коммунальным платежам можно с помощью современных технологий, а именно интернета. Практически у каждой организации жилищно-коммунального хозяйства существуют свои сайты с личным кабинетом на каждого плательщика. Логином обычно является номер лицевого счета, а вот пароль можно получить либо в управляющей организации, либо по телефону.
Но в нашей стране к неплательщикам относятся лояльно и в течении еще приличного времени проводятся разъяснительные беседы, предоставляют рассрочки по платежам и всячески идут навстречу при уважительных причинах неуплаты долга. Только после всего вышеперечисленного документы направляются в суд.
Как узнать долг за квартиру через интернет
Проверка задолженности по ЖКХ через интернет в последнее время становится очень популярной, многие наши сограждане, даже не покидая своего родного города, предпочитают не ходить по ЖЭКам, по офисам управляющих компаний, или по расчётным центрам.
Они уже давно обзавелись «личным кабинетом» на сайте компании, в управлении которой находится их недвижимая собственность и проверяют задолженности по ЕПД, то есть по единому платёжному документу именно там, в режиме онлайн.
Уточнить подобную возможность можно у своей управляющей компании, а также узнать адрес её официального сайта в Интернете.
Долги в принципе иметь не очень хорошо, а долги за коммунальные услуги тем более. Дело в том, что задолженность за «коммуналку» может не только испортить вам кредитную историю, но и стать причиной потери вашего жилья.
Как посмотреть историю платежей за квартиру по лицевому счету
Каждый месяц жильцам приходит счет, который, однако, может потеряться, к тому же современный темп жизни зачастую влияет на способность людей вовремя уточнить ситуацию по оплате, что, впрочем, не освобождает от ответственности. В данной статье мы дадим информацию о том, как проверить оплату ЖКХ.
Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.
Рекомендуем прочесть: Гжс Для Мвд В 2021 Году
Семь способов, как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету
Каждый собственник квартиры должен ежемесячно получать платежные извещения о состоянии текущих долгов за потребленные коммунальные услуги.
Однако информация в этих квитанциях часто содержит ошибочные данные — неверный лицевой счет, неправильную фамилию владельца или некорректно выставленные к оплате суммы.
Также есть риск получить фальшивую квитанцию и стать жертвой мошенников. Чтобы избежать недоразумений, можно получить все интересующие сведения самостоятельно.
Варианты получения информации
Существует несколько способов, как узнать задолженность по оплате за квартиру:
Пошаговая инструкция
Каждый пользователь может выбрать любой удобный для него способ проверки состояния счета, если он по каким‑либо причинам не получил квитанцию или сомневается в корректности указанных в ней данных. В большинстве случаев человеку доступна возможность не только просмотреть квитанцию, но и сразу же ее оплатить.
Подобные услуги предоставляют практически все крупные кредитные учреждения. При личном посещении от клиента потребуется квитанция за определенный период, и сотрудник предоставит информацию о текущих начислениях.
Можно это сделать и через официальные страницы банков следующим образом:
Недостаток этого способа в том, что в случае просрочки платежа банки не сообщают о начислении штрафа. Они только предоставляют информацию о сумме долга.
По телефону
Выяснить размер долга можно также по телефону. В квитанции обязательно есть контактная информация, в том числе и номер телефона — как правило, это горячая линия, работающая в онлайн‑режиме круглосуточно. Так потребитель может получить сведения о задолженности по любому объекту, назвав оператору фамилию и адрес.
Существенным недостатком такого способа является сложность дозвона: сделать это получается далеко не с первого раза.
«Госуслуги»
При помощи этого интернет‑ресурса можно не только узнать состояние лицевых счетов, но и регулярно получать актуальную информацию по тарифам, а также отслеживать динамику проплат. Для получения доступа потребуется:
Справка! На сайте можно погасить долги. Для этого нужно нажать кнопку оплаты напротив соответствующей суммы в выставленном счете.
Сайт «Квартплата 24»
Сайт «Квартплата 24» дает возможность проверить состояние текущих долгов и просмотреть историю платежей.
Пользователю следует выполнить следующие шаги:
Оплатить услугу пользователь может удобным для него способом: прием средств происходит через более чем 40 платежных систем.
Личное посещение ЖЭКа
Личное посещение отделения ЖКХ является надежным, но нередко и долгим способом получения необходимой информации. Сотрудник предоставит все необходимые сведения о текущем состоянии счетов и при необходимости выдаст актуальную квитанцию. Оплатить ее можно на месте.
Обратите внимание! Целесообразность личного обращения оправдана, если у квартиросъемщика имеются спорные вопросы к начисленным суммам и он с ними не согласен. Объяснить, откуда взялся тот или иной долг, смогут только работники конторы — ни на одном сайте подробные разъяснения получить невозможно.
Сайт «Пеней.Нет»
Инструкция по использованию этого ресурса выглядит следующим образом:
Дополнительным преимуществом сайта является СМС‑рассылка. Как только у пользователя появляется текущая непогашенная задолженность, на контактный телефон, указанный при регистрации, придет сообщение с суммой, которую нужно перечислить.
Терминал
Через терминал можно не только оплатить услуги коммунальных служб, но и проверить состояние лицевых счетов. Для этого пользователю необходимо:
Справка! Пользователи имеют возможность распечатать чек после проведения операции. Также он может быть отправлен на электронную почту плательщика. Для этого нужно обратиться в службу поддержки.
Знать финансовое состояние долгов по квартплате необходимо каждому потребителю услуг.
Это даст возможность не только минимизировать их накопление, но и избежать проблем в случае со случайной переплатой, ведь сделать перерасчет или вернуть лишние средства будет достаточно затруднительно.
Узнать состояние счета можно несколькими способами, среди которых самыми быстрыми и удобными являются интернет‑ресурсы.
Семь способов, как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету Ссылка на основную публикацию СЕГОДНЯ:
Бесплатная консультация юриста!
Москва и МО:
8 (499) 703-35-33 доб. 490
Санкт-Петербург и область:
8 (812) 309-06-71 доб. 135
Для других регионов России бесплатный номер:
8 (800) 777-08-62 доб. 112
Позвоните и наши юристы проконсультируют Вас абсолютно бесплатно! Многие люди обеспокоены стремительным ростом коммунальных тарифов, которые для социально… Переполненные мусорные контейнеры, горы отходов, лежащих рядом с ними, неприятный… Приказом Росстата от 13.02.2021 № 88 «Об утверждении Указаний по заполнению…
Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей?
Намеренные или нечаянные ошибки и неточности в коммунальных квитанциях — не такая уж и редкость на практике.
Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, следует знать точный размер их тарифов.
О том, как проверить правильность начисления коммунальных платежей и что делать в случае выявления ошибки, разберем в данной статье.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефонам бесплатной консультации:
Формирование тарифов и правила расчета платежей за услуги ЖКХ устанавливается федеральным законодательством.
Основополагающим законодательным актом является Жилищный кодекс РФ, а точнее раздел VII «Плата за жилое помещение и услуги» и, в частности, статьи 156, 157 и 158.
Конкретное толкование положений ЖК РФ уточнено постановлением федерального правительства №354, кратко именуемым «Правила предоставления коммунальных услуг», в котором устанавливается порядок начисления, перерасчета и изменения тарифов.
Правовые акты субъектов РФ, касающиеся оплаты жильцами коммунальных услуг, должны основываться на федеральном законодательстве.
Точный размер тарифов за услуги ЖКХ находится в ведении региональных властей.
Согласно ст. 157 ЖК РФ, в отдельных случаях полномочия по установлению размеров тарифов могут передаваться на муниципальный уровень.
Однако региональные и муниципальные акты, касающиеся размеров тарифов ЖКХ, ограничены федеральным законодательством, которое вводит:
Размер некоторых тарифов может устанавливаться собранием жильцов, правлением ТСЖ или кооператива.
К данной категории относится оплата услуг консьержа, охраны, видеонаблюдения и т. п.
Узнать точный размер действующих тарифов можно из квитанции, так как поставщик коммунальных услуг должен указывать размеры в платежных документах.
Также узнать о размере тарифов можно в сети Интернет:
Как осуществляется расчет?
Оплата расходуемых ресурсов (горячей и холодной воды, электричества, газа) осуществляется согласно показаниям индивидуальных счетчиков.
В случае, если квартира не оборудована приборами учета, то применяется норматив, установленный региональными властями.
Федеральный закон №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» гласит следующее.
Если имеется техническая возможность оборудования квартиры счетчиками, но собственники этого не сделали, к нормативу применяются повышающие коэффициенты вплоть до момента оборудования квартиры приборами учета.
Норматив может рассчитываться:
Для определения точного размера платы нужно умножить тариф:
Если в МКД установлен общедомовой прибор учета (ОДПУ), то для расчета применяется следующая формула:
Показатель ОДПУ умножается на тариф и площадь квартиры, поделенную на общую площадь жилых помещений МКД.
Что еще нужно знать?
Для определения точного размера платы за КУ собственнику необходимо знать:
По прописанным или проживающим гражданам в квартире начисляются платежи по ЖКУ? Читайте тут.
Задолженность по услугам ЖКХ и как о ней узнать?
По ЖК РФ исполнители коммунальных услуг должны своевременно информировать о существующих задолженностях собственников или нанимателей.
Если этого не происходит, то есть несколько способов узнать об образовавшемся долге самостоятельно:
Чтобы проверить размер долга через интернет, необходимо указать точный адрес и/или номер лицевого счета, а также интересующий период.
Информация предоставляется онлайн либо в виде PDF или файла формата doc, которые необходимо загрузить на персональный компьютер.
О том, как узнать задолженность по коммунальным услугам с помощью интернета, лицевого счета и по адресу, читайте в нашей статье.
Как проверить правильность начисления платежей?
Ситуация, при которой идет неправильное начисление коммунальных платежей или их размер больше ожидаемого, — не такая уж и редкость.
В расчеты поставщика коммунальных услуг могут оказаться неточности и ошибки.
Рассчитать точный размер платы согласно действующим тарифам можно с помощью онлайн-калькуляторов коммунальных услуг. Ссылки на такой калькулятор можно найти на сайте Федеральной антимонопольной службы или сайтах региональных правительств.
Если данные не сходятся, то плательщик может обратиться к исполнителю коммунальных услуг с требованием перерасчета начисленных платежей.
Поэтому нужно проверять платежную квитанцию на соответствие установленным тарифам, удостовериться в указании точного размера жилплощади и количества проживающих лиц.
Советуем посмотреть видеоролик о том, как проверить начисления ЖКХ в квитанции:
Куда обращаться?
В большинстве случаев исполнителем услуг ЖКХ является управляющая компания, которая и осуществляет расчет и начисление платы.
Однако в некоторых ситуациях исполнителем является ресурсоснабжающая организация.
Такое бывает, когда:
Узнать точного поставщика услуг можно из платежной квитанции, в которой указывается наименование организации и ее юридический адрес.
Заявление о перерасчете в управляющую компанию
В заявлении на имя директора УК или РСО необходимо указать:
Образец заявления в управляющую компанию о перерасчете.
Заявление может быть составлено в письменном или электронном виде.
Срок рассмотрения — 30 суток с момента вручения.
В случае отсутствия ответа или отказа в перерасчете можно подать жалобу в Жилищную инспекцию или в прокуратуру.
Образец искового заявления в суд о перерасчете платы за коммунальные услуги.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!
МосОблЕИРЦ — войти в личный кабинет клиента Московская область, регистрация
Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.
Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:
Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ
МосОблЕИРЦ — это Московский областной единый информационный расчётный центр.
Компания создана в 2013 году в связи с резким ростом задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями.
Учредителями ЕИРЦ являются ПАО «Мосэнергосбыт» (держатель контрольного пакета акций), ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».
Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ
Чтобы зарегистрироваться в системе, новый пользователь должен выбрать пункт “Зарегистрироваться” на странице входа в персональный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в старой версии ЛКК, то новая регистрация не нужна — Вы можете войти в систему по адресу электронной почты и паролю.
После нажатия кнопки “Зарегистрироваться” Вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите такие данные:
На указанный E-mail будет отправлена ссылка для активации профиля. Если письмо не приходит, то следует проверить папку “Спам”. Кроме того, Вы можете запросить повторную отправку сообщения со временной ссылкой.
Если активация профиля не будет выполнена в течение 60 часов (2,5 суток), то необходимо будет выполнить регистрацию сначала.
МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области
Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр.
На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов.
А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.
Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц
Онлайн-кабинет доступен на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows, Linux и MacOS.
Выполнять вход в ЛКК рекомендуется, используя самые свежие версии интернет-обозревателей: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari.
Наличие последних обновлений для программ позволяет повысить уровень безопасности и удобство использования интернет-кабинета. Чтобы войти в свой аккаунт, перейдите на страницу авторизации и заполните онлайн-форму:
Вход в личный кабинет с мобильного телефона
Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:
Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ
Официальный мобильный клиент позволяет жителям Подмосковья оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего телефона. Вы можете скачать версии для iPhone или Android в фирменных магазинах приложений и получить такие возможности:
Минимальные требования для установки мобильного кабинета МосОблИЕРЦ:
Что делать, если забыл логин или пароль
Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забытый пароль можно легко и быстро восстановить, отправив запрос в мобильном клиенте или на компьютере. На электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями для сброса пароля.
Если Вы не можете вспомнить свой E-mail или не можете получить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться в техническую поддержку. Для этого позвоните по телефону 8-800-555-07-69.
Функциональные возможности личного кабинета
ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:
Передать показания счетчика
После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт “Передать показания”. Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:
Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет
На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги “ХВС для ГВС” и “Холодное водоснабжение”. Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:
Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ
Актуальная информация по оплате доступна сразу при входе в персональный кабинет. Вверху экрана справа указан текущий баланс на счету. Сумма отрицательного баланса выделяется красным шрифтом. Чтобы погасить задолженность, нажмите “Оплатить” и следуйте дальнейшим инструкциям.
Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету
Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:
После ввода данных нажмите “Далее” для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.
Оплатить услуги ЖКХ: комиссии
Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:
Обратите внимание!
Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.
Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн
Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел “ЖКХ и домашний телефон” и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.
Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ
Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра.
Для удобства абонентов предложен сервис “Электронная квитанция”. Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ.
Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.
Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.
Что делать если не работает кнопка “Оплатить”
ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие.
Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом.
Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).
Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ
Любую информацию и технические вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте ЖКХ в Московской области. В разделах “Пресс-центр” и “Вопрос-Ответ” регулярно публикуются новые материалы.
Также Вы можете бесплатно позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69. Специалисты готовы ответить на Ваши вопросы в период 08:00-22:00.
Рекомендуется звонить в периоды низкой загруженности контакт-центра.
Помощь клиентам в личном кабинете
Различные вопросы по использованию ЛКК можно уточнить у специалиста в режиме онлайн. Для этого в своем кабинете нажмите кнопку “Задать вопрос”. Кнопка расположен в верхней части экрана справа. В открывшемся окне выберите тему обращения, введите свое сообщение и укажите E-mail для обратной связи.
Отзывы о МосОблЕИРЦ
С момента создания организации в 2013 году большинство пользователей успели привыкнуть к новому платежному агенту и оценили удобство оплаты по единому платежному документу в ЛКК ЖКХ МО. И все же некоторые клиенты до сих пор испытывают затруднения при взаимодействии с ЕИРЦ.
Периодически возникают сложности при расчетах из-за ошибок управляющих организаций. Такие компании продолжают отправлять жителям счета и увеличивать задолженность, хотя не имеют на это право. 100elena на сайте Dobrodel жалуется, что получает квитанции от 3 разных организаций. На самом деле все коммунальные платежи необходимо производить только на счета МосОблЕИРЦ.
Пользователь friend100 на одном из форумов Подмосковья пишет о неразберихе со счетчиками. Мужчина обратился в компанию, чтобы разобраться с дублированием данных по счетчикам света и воды, но в результате данные по приборам затроились. В подобных ситуациях следует обращаться в территориальное отделение МосОблИЕРЦ или звонить в поддержку.
На сложности с автоплатежами жалуется Татьяна на сайте Добродел. У женщины подключен автоплатеж в Сбербанке, но оплата производится некорректно. Татьяне никак не удается разобраться в платежках. Следует обратиться в техподдержку сервиса.
И все же большинство пользователей по достоинству оценили функциональность и возможности ЛКК для оплаты коммунальных платежей. В частности, Vovik12345 на форуме Одинцово приветствует появление цивилизованного онлайн-сервиса. Мужчина считает, что благодаря появлению МосОблЕИРЦ абоненты в Подмосковье только выиграли.