Как активировать карту альфа банка через приложение

29.08.202228.08.2022 admin 0 Комментариев

Как активировать карту альфа банка через приложение

8 800 200 00 00 — Частным лицам

8 800 100 77 33 — Бизнесу и ИП

Приложение для айфона и андроида

© 2001-2022. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Информация профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.

Источник

Как активировать карту альфа банка через приложение

8 800 200 00 00 — Частным лицам

8 800 100 77 33 — Бизнесу и ИП

Приложение для айфона и андроида

Источник

Как активировать карту альфа банка через приложение

8 800 200 00 00 — Частным лицам

8 800 100 77 33 — Бизнесу и ИП

Приложение для айфона и андроида

Источник

Как активировать карту Альфа-банка?

Перед началом использования карты Альфа-банка, её необходимо активировать. У активации есть две цели. Первая – юридическая цель: активацией карты клиент подтверждает своё согласие на условия банка по обсаживанию карты. Вторая – безопасность: банк получает информацию, что картой начал пользоваться её правомочный держатель. Активировать карту можно по телефону, позвонив на горячую линию Альфа-банка, через банкомат, совершив любое действие с вводом ПИН-кода, к примеру, запросить остаток на балансе счёта. Карту Альфа-банка нужно активировать в течение 3-х месяцев с момента её получения, иначе карта может быть аннулирована.

Как активировать кредитную карту Альфа-банка?

Кредитная карта Альфа-банка активируется в общем порядке через горячую линию Альфа-консультант, в офисе учреждения или через банкомат. При активации через колл-центр оператор попросит назвать номер кредитной карты, ФИО держателя и кодовое слово, которое клиент указывал в анкете-заявке на получение кредитной карты. В отдельных случаях возможна автоматическая активация кредитных карт: к примеру, если такая карта выдавалась клиенту вместе с оформлением потребительского кредита, который уже успешно погашен. В этом случае клиент получит SMS-сообщение и информацией об активации кредитной карты.

В отделении банка

На этом активация будет завершена. Занимает процедура не более 3-5 минут. Однако если активировать карту не в момент ее получения, то поход в банк будет более длительной процедурой, чем другие способы активации.

По телефону

Самым часто используемым способом является активация с помощью оператора колл-центра. Клиенту необходимо осуществить звонок по одному из номеров:

Сложность этого способа в скорости соединения с оператором. В остальном же процедура довольна проста:

Сотрудник самостоятельно активирует карту в корпоративной программе и сообщает о возможности использовать ее по назначению.

Через банкомат

Наиболее быстрым способом активации кредитки является использование банкомата. Достаточно подойти к любому фирменному аппарату и совершить 5 простых действий:

На этом активация будет завершена и карту можно будет использовать для безналичных расчетов в магазинах.

Через мобильное приложение

Современным пользователям гаджетов предложен более интересный вариант: активировать банковскую карту Альфа-Банка через удобное приложение. Клиентам необходимо скачать мобильное приложение от Альфа-Банка доступное для Android или IOS:

После установки программного обеспечения останется совершить 3 действия:

Клиенты Альфа-клика могут одновременно использовать полную компьютерную версию, так и мобильную непосредственно со своего устройства. Функционал приложения является идентичным.

Комиссия за пользование картой

Практически весь кредитный пластик является платным. Следовательно, банк заранее в договоре укажет сумму, которая после активации карты будет сразу списана со счета. Если баланс карты будет нулевым, значит клиент автоматически уйдет в минус. Покрыть недостачу необходимо в срок, в пределах которого не насчитываются проценты. В противном случае вместе со стоимостью годового обслуживания клиенту придется покрыть и проценты, взимаемые банком за предоставление услуг, даже если по факту вы не тратили ни копейки денег с карты.

Как активировать зарплатную карту Альфа-банка?

Чтобы активировать зарплатную карту Альфа-банк предлагает позвонить в его телефонный центр. Для связи с оператором нужно будет нажать «4». После объяснения причины звонка консультант банка задаст несколько вопросов и карта активируется. Важно понимать, что до активации зарплатной карты перечисленная на неё зарплата будет недоступна. Иногда при получении зарплатной карты сотрудники банка забывают отобрать у клиента заявление-анкету с личными данными, а главное – кодовым словом для активации и других действий с зарплатной картой. В таких случаях нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты на тот же счёт. Там же клиенту помогут активировать новую карту.

Как активировать карту Альфа-банка в режиме «онлайн»?

Многие клиенты пытаются активировать свою карту Альфа-банка онлайн через сервис Альфа-клик или сайт банка. Однако в отличие от многих других российских банков Альфа-банк такую услугу на сегодня не предлагает. Клиентам предлагается активировать карту через телефон или в офисе банка при получении.

Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается?

До активации карты Альфа-Банка ее использование невозможно. На ее активацию клиенту выделено 90 дней с момента получения. Клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ активировать пластик. В случае если в указанный срок клиент так и не воспользовался картой она будет автоматически заблокирована. Следовательно, дальнейшее ее использование будет невозможно. Если карта таки будет нужна, значит клиенту необходимо будет вновь обратиться в банк для получения нового пластика.

Если по каким-то причинам карту не получается активировать в одобренный для этого временной промежуток самостоятельно, значит необходимо обратиться в ближайшее отделение. Сотрудники либо помогут разблокировать карту, либо сделают ее замену.

Источник

Как активировать кредитную карту

Содержание

Почему карты выдаются без активации?

Первая операция, которая совершается с любой новой банковской картой, — её активация. Она обязательна для дебетовых и кредитных продуктов: до активации любые действия с пластиком невозможны.

Какая цель этой операции и почему карты не выдаются уже активированными?

Выдача неактивированной карты — защита её держателя от несанкционированного доступа. Каждый, кто хоть раз получал пластик в банке, знает, что ПИН-код к ней выдаётся в непрозрачном бумажном конверте с плотной штриховкой внутри. Целостность конверта — гарантия того, что у посторонних лиц нет доступа к вашей конфиденциальной информации.

Держателям кредитных карт отложенная активация даёт ряд дополнительных возможностей:

это способ надёжно защитить свой кредитный лимит — с момента выдачи кредитки до её активации можно внимательно изучить заключённый договор и оценить возможные риски;

если после изучения условий договора возникли сомнения в целесообразности привлечения кредитных денег, карту можно не активировать — в этом случае не нужно платить за обслуживание и проценты за использование не начисляются.

Активация кредитки помогает уберечь человека от совершения необдуманных действий. Часто банки предлагают свой продукт надёжным клиентам, подтвердившим свою обязательность. Таким заёмщикам карту могут прислать по почте. Соблазн начать сразу пользоваться предоставленными средствами велик, но после здравого рассуждения можно прийти к выводу, что острой необходимости в дополнительных расходах нет, и отложить предложенную неактивированную кредитку до подходящего случая.

Какие есть способы для активации кредитной карты?

Никаких сложностей с активацией кредитки не возникает, заёмщик сам решает, какой способ выбрать.

По телефону

Большинство банков предлагает возможность активировать кредитную карту по телефону — номер для связи обычно указывается или на самой карте, или на конверте к ней. Прежде чем звонить в контакт-центр, нужно подготовить все нужные документы, потому что оператор будет задавать вопросы для подтверждения вашей личности.

Какие вопросы может задать оператор:

полные фамилия, имя и отчество в той форме, в которой они указаны в паспорте гражданина РФ;

число, месяц и год рождения;

номер, написанный на лицевой стороне кредитки;

кодовое слово, которое вы указывали при заключении банковского договора.

С ростом случаев телефонного мошенничества люди опасаются сообщать какие-то данные по телефону. Но при звонке на официальный номер контакт-центра можно быть уверенным в полной защите конфиденциальной информации. К тому же сотрудник банка никогда не будет спрашивать у вас ПИН-код и трёхзначный cvc-код с обратной стороны карты.

По смс

Короткие сообщения по телефону постепенно уходят из нашей жизни, уступив дорогу мессенджерам. Однако банки до сих пор активно используют смс для передачи важной информации, сведений о проведённых операциях, поступлении или списании денег со счёта. Такой способ связи позволяет оперативно решать возникшие проблемы.

Номер для активации кредитки по смс можно найти на сайте эмитента, также он может быть указан в договоре или на конверте. Для активации обычно требуется отправить на указанный номер сообщение с указанием последних четырёх цифр номера кредитки. В ответ придёт сообщение об успешной активации.

С помощью интернет-банка

Опцию интернет-офиса сейчас предоставляют все банки, но на возможность активации через них кредитных продуктов они соглашаются не всегда. Этот метод несёт в себе много рисков и легко доступен для мошенников.

Если такая функция присутствует в личном кабинете, надо заполнить все поля предложенной формы и подтвердить отправку. В течение короткого промежутка времени запрос обработается и весь функционал кредитки станет доступным.

Через банкомат

Это простой и доступный способ активации — операцию можно совершить непосредственно в офисе после получения кредитки на руки.

Вскройте конверт с пластиком и аккуратно разорвите его по перфорированным линиям — внутри написан ПИН-код. Убедитесь, что рядом нет посторонних.

Вставьте карту в отверстие банкомата и дождитесь сигнала о необходимости введения ПИН-кода.

Внимательно читайте информацию на экране и выполняйте все указанные действия.

Если пользование банкоматом вызывает у вас сложности, обратитесь к сотруднику, который находится в зале, — он поможет совершить операцию.

В завершении процесса на экране появится сообщение об успешной активации.

С этого момента весь функционал кредитки становится доступным и начинается период льготного кредитования. Его сроки и лимит прописаны в договоре.

Если вы проводите процедуру активации через какое-то время после получения карты, то воспользуйтесь услугами банкомата того банка, продуктом которого вы пользуетесь.

В отделении банка

Если вы не хотите использовать удалённую активацию или через банкомат, воспользуйтесь услугами сотрудника банка. Это можно сделать сразу после получения пластика или в любое удобное для вас время.

Сотрудник выполнит все необходимые действия, вам останется ввести на терминале свой ПИН-код. Если вы хотите изменить комбинацию цифр, скажите об этом — вам предложат ввести старый и новый код, и операция будет завершена.

Что, если не активировать кредитную карту сразу?

Часто клиенты банков соглашаются на предложение оформить кредитную карту, но не активируют её, откладывая эту операцию до того момента, когда появится острая необходимость в привлечении заёмных средств.

Обоснованы ли опасения держателей кредитки, что они могут понести расходы на обслуживание, даже если она неактивна?

Финансовые специалисты утверждают, что такого риска нет. До момента активации карта — это просто кусок пластика, никакие проценты на неё не начисляются и деньги за годовое обслуживание не списываются. Кроме того, заёмные средства не могут быть списаны из-за технических сбоев, так как до момента активации банк не видит эту кредитку в своей системе как функционирующий продукт.

Если вы опасаетесь, что карта может быть активирована автоматически, заранее выясните все вопросы у сотрудника банка в момент оформления и внимательно прочитайте заключённый договор.

Как активировать карту через долгое время?

Вы подготовили необходимый пакет документов, прошли проверку службы безопасности, оформили договор и получили кредитную карту. Но ситуация могла измениться — и острой потребности в заёмных средствах сейчас нет. Вы решили не активировать кредитку сразу, чтобы не тратить средства на её обслуживание и избегать соблазнов совершить импульсивные покупки.

Что произойдёт, если вы проведёте активацию через полгода или более длительное время после получения карты? Вариантов развития событий может быть несколько, они зависят от кредитной политики каждого конкретного банка:

Самый оптимистический сценарий — вы без проблем активируете карту любым удобным способом. У вас сохраняется прописанный в договоре срок беспроцентного пользования заёмными средствами и оговоренный лимит.

В активации отказано. В этом случае надо обратиться в офис. Отказ может произойти из-за того, что банку требуется получить подтверждение вашей платёжеспособности — вам придётся снова собирать справки.

Начиная пользоваться картой, вы обнаруживаете, что она давно активирована и на ней образовалась значительная задолженность. Это значит, что банк сам активировал её и начал начислять на неё проценты.

Что делать в случае образования долга? Идти в офис и выяснять причину произошедшего. С большой долей вероятности вы невнимательно читали договор и пропустили пункт об автоматической активации кредитки через определённое время после её получения. В этой ситуации вам придётся погасить долг и закрыть счёт без возможности его восстановления в дальнейшем.

Рациональное использование заёмных средств помогает избежать форс-мажорных ситуаций и позволяет спланировать важные покупки. Кроме того, осознание возврата денег в строго определённые сроки защищает от ненужных покупок и позволяет потратить их на что-то действительно нужное.

Источник

Способы активировать карту Альфа-Банка

Активация любой пластиковой карты необходима по двум основным причинам: так владелец соглашается на условия банковского договора, а также уведомляет банк о том, что именно подавший заявку на продукт человек пользуется полученным пластиком. Кроме того, без активации невозможно выполнять основные операции – переводить деньги, снимать наличные, проводить безналичную оплату и т. д. В Альфа-Банке начать использовать пластик можно несколькими способами, поэтому каждый клиент может выбрать что-то в зависимости от своих возможностей. В этой статье вы найдете все доступные варианты и инструкции для активации.

Банкомат

Это один из самых простых способов. Чтобы найти ближайший, воспользуйтесь сервисом Выберу.ру. На нашем портале есть карта, на которой отмечены не только АТМ Альфа-Банка, но и его отделения.

Активация не займет много времени и проходит всего в пять шагов:

Вставьте карту лицевой стороной вверх; Введите ПИН-код – его можно найти в конверте, в котором вы получили пластик; Выберите пункт проверки баланса; Запросите чек; Завершите работу с банкоматом.

До активации на вашем счете не будет денег, но проверить баланс вы все равно сможете. После это карточный счет можно пополнить наличными, снова вставив ее в картоприемник банкомата. Также возможен безналичный перевод с другого вашего счета.

Горячая линия

Другой вариант активации – горячая линия банка. Клиент может позвонить по одному из номеров Альфа-Банка:

После того как вы соединитесь с горячей линией, пройдите следующие шаги:

Выберите в пункте «Карты» добавочный номер “5”. Сообщите оператору о желании активировать продукт. Продиктуйте 16-значный номер своей карты (он расположен на ее лицевой стороне), свои ФИО и секретное слово, созданное при подписании договора. Это позволит идентифицировать вас как клиента банка.

Далее сотрудник проведет активацию в корпоративной программе, и вы сможете использовать пластик для безналичных операций и снятия средств.

Интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильное приложение «Альфа-Мобайл»

Для активации карты можно воспользоваться личным кабинетом «Альфа-Клик». Он доступен уже действующим клиентам организации. Если у вас есть другие оформленные продукты банка, следуйте инструкции:

Если у вас есть еще не активированные продукты, выберите нужный и следуйте подсказкам системы.

Есть и другие способы активации, в том числе с помощью приложения для смартфонов «Альфа-Мобайл».

Приложение доступно для телефонов на Андроид и для айфонов, а бесплатно скачать его можно в соответствующих магазинах – App Store и Google Play. Просто введите «Альфа-Мобайл» в строке поиска магазина, и нужная программа появится первой в списке.

После установки вам потребуется:

Открыть приложение и нажать на кнопку «Я клиент банка». Зарегистрироваться, указав номер, срок действия, привязанный к пластику мобильный телефон. После этого вы попадете в личный кабинет «Альфа-Мобайл», где сможете активировать пластик, пополнив его или проверив баланс.

Функционал сервиса на платформах ничем не отличается. Кроме того, вы можете использовать «Альфа-Мобайл» не только на смартфоне, но и на планшете.

Отделение банка

Наконец, самый простой и, наверное, очевидный способ – активация в отделении банка, непосредственно во время получения пластика или после. Для этого достаточно:

Далее вас попросят проверить баланс на счете. После этого активация будет завершена.

Когда нужно активировать

Чаще всего владельцы пластиковых карт активируют их сразу после получения. Однако если у вас нет необходимости срочно использовать ее или же нет возможности провести активацию, торопиться не нужно.

Банк не взимает плату за обслуживание еще не активированных карточек. Поэтому можно не торопиться с активацией.

Возможные проблемы и их решение

Во время активации продукта его владелец может столкнуться с некоторыми сложностями. Рассказываем о них и об их решении.

Горячая линия. Иногда такие звонки занимают достаточно долгое время – по причине загруженности операторов. Повлиять на это нельзя, поэтому мы советуем просто перезвонить немного позже или все-таки дождаться ответа оператора.

Есть и другая, более существенная проблема – аутентификация клиента. Вероятно, вы ошиблись, указывая данные при заполнении анкеты, или допустили опечатку. Также возможно, что вы назвали неверное секретное слово или номер телефона. Для выяснения причины и разрешения проблемы рекомендуем обратиться в банк.

Проблемы с активацией зарплатных карт. Как и в предыдущем случае, проблема может быть связана с неточностью в заполнении данных. В этом случае клиенту банка потребуется лично посетить отделение организации и, скорее всего, заново заполнить форму для перевыпуска с правильной информацией.

Сообщение об ошибке при попытке активировать кредитку. Дело в том, что кредитные карты не нуждаются в специальной процедуре для того, чтобы начать их использование. Такой пластик автоматически регистрируется в системе сразу после первого платежа.

Даже после активации карта не работает. Прежде всего проверьте, сколько дней прошло с момента выдачи карточки. После 90 дней с момента выпуска она аннулируется, а значит, нужно подавать заявку на новый продукт.

Как заказать и получить карту

Стать держателем любой карты Альфа-Банка просто. Достаточно заказать пластик на сайте организации. Онлайн-заявка позволяет значительно сэкономить время и избежать контакта с очередями в отделениях, что особенно важно в условиях пандемии.

Прежде чем подавать заявку, мы советуем воспользоваться сервисом Выберу.ру. На нашем портале можно не только ознакомиться со всеми условиями по карточным продуктам, но и подсчитать кешбэк в зависимости от того, сколько вы тратите на доступные категории.

Заполнение заявки также не займет много времени. На сайте вас попросят указать следующие данные:

После того как вам одобрят заявку, вы сможете выбрать удобный способ получения карты – в банковском отделении или курьерской доставкой. В обоих случаях вы подпишете договор об обслуживании и получите конверт с карточкой, которую затем можно сразу же активировать.

Безопасное использование

Чтобы обезопасить свои средства от мошенников, соблюдайте несколько простых правил.

Наконец, не продавайте свои карты, даже если не пользуетесь ими. Дело в том, что их могут использовать в мошеннических целях. Как только пластик «засветится», правоохранительные органы в первую очередь будут проверять официального владельца пластика.

Заключение

Активация – простая процедура, которая позволяет сразу начать пользоваться продуктом. Также она служит гарантией того, что именно вы, подавший заявку клиент «Альфа-Банка», используете полученную карточку. Пластик не обязательно активировать сразу же после его получения, однако не стоит откладывать эту операцию надолго – если не воспользоваться им в течение трех месяцев, банк заблокирует пластик, и вам придется заказывать новый.

Источник

Способы активации карт «Альфа-Банка»

Как активировать карту «Альфа-Банка»

Не все банковские карты нуждаются в активации перед использованием. В данном случае сотрудник организации должен предупредить о наличии такой особенности у карточки. Однако большинство банковских продуктов всё-таки понадобится активировать для полноценной их работы.

Активация пластиковой карты «Альфа-Банка» осуществляется в период, не превышающий 90 дней с момента получения.

Процедура активации пластикового продукта имеет ряд целей:

Важно! При получении и активировании пластиковой карты, которую владелец не планирует использовать, рекомендуется банковский продукт уничтожить для того, чтобы злоумышленники не смогли использовать его в корыстных целях.

Как активировать кредитную карту «Альфа-Банка»

Кредитная карточка «Альфа-Банка» активируется 4 способами:

Как активировать зарплатную карту «Альфа-Банка»

Активация зарплатной карты обязательна, так как без неё невозможно будет использовать перечисленную на банковский счёт зарплату. Данный вид пластиковых продуктов активируется без проблем в отделении банковской организации, где он был получен. Однако иногда возникают причины, которые могут помешать провести данную процедуру, перечислим несколько основных:

Активировать зарплатную карту можно, позвонив менеджеру в call-центр учреждения, номер телефона которого размещён на официальной странице «Альфа-Банка». Держатель карты, объяснив причину звонка менеджеру организации, должен будет ответить на несколько вопросов сотрудника, после чего пластик будет активирован. Также для выполнения активации можно посетить отделение банковского учреждения и получить помощь работника.

Через мобильное приложение

Пользователям смартфонов предлагается использовать мобильное приложение банка «Альфа-Клик» для Android или IOS, которое можно скачать в App Store или Play Маркет соответственно. Также мобильный софт доступен для установки на компьютерах.

Установив приложение, следует выполнить следующие действия:

Активация карты «Альфа-Банка» через интернет

Официальное активирование карты через интернет «Альфа-Банком» не осуществляется, так как данный метод не гарантирует безопасную передачу данных.

Из неофициальных способов часто используют следующий метод активации:

Активация карты «Альфа-банка» через банкомат

Данный вид активации является наиболее быстрым и осуществляется следующим образом:

Внимание! Сама процедура активирования карты «Альфа-Банка» через банкомат бесплатная, однако следует учитывать, что если обслуживание банковской карточки платное, то за него может быть списана плата.

Через POS-терминал

Активация пластиковой карты при помощи POS-терминала осуществляется во время посещения отделения банка, когда клиент оплачивает услуги телефонной связи. Для этого набирается PIN-код при оплате, и она активируется автоматически.

Через круглосуточную горячую линию

Звонок в call-центр «Альфа-Банка» также позволит активировать банковскую карту. Для этого потребуется выполнить 5 действий:

Сообщение об успешной активации карточки придёт клиенту на номер телефона, указанный в анкете-заявлении.

Внимание! Если держатель карты неправильно ответит на вопросы оператора банка, то существует вероятность блокировки карточки. После этого клиенту придётся повторить процесс оформления заявки на получение пластикового банковского продукта.

Автоматическая активация

Автоматическая активация «Альфа-Банка» осуществляется только для кредитных разновидностей карт. Механизм в данном случае следующий: на кредитную карточку, выданную клиенту при оформлении потребительского кредита, вносится первая сумма средств на счёт для погашения долга. После проведения транзакции карточный счёт пластикового носителя автоматически активируется.

Активация платёжной карты в отделении «Альфа-Банка»

Наиболее надёжным и понятным из всех способов является активация карты при помощи сотрудника в отделении «Альфа-Банка». Чаще всего она осуществляется в момент получения пластикового продукта в банковском отделении и не занимает много времени – не более 3–5 минут. Для активации карты её владельцу потребуется:

Комиссия при активации

Комиссия при активации как таковая отсутствует у любого вида карт, которые предоставляет «Альфа-Банк» своим клиентам. При активировании может быть только снята сумма с карточного счёта, если само пользование пластиковым продуктом платное. В таком случае при активировании дебетовой или кредитной карточки может быть снята стоимость её ежемесячного или годового обслуживания.

Что делать, если активировать карту «Альфа-Банка» не получается

Без активации карты «Альфа-Банка» её дальнейшее использование невозможно. Однако, что делать в ситуации, если процедуру активирования не удаётся провести. В данном случае есть 2 варианта развития событий:

Как начинается работа с картой «Альфа-Банка»

Работа с карточкой «Альфа-Банка» осуществляется в следующем порядке:

Комиссия за пользование картой

Комиссия за пользование различными видами карточек «Альфа-Банка» может отличаться. Например, часто за пользование дебетовой карточкой комиссию не взимают, если только её обслуживание бесплатное. Если же оно платное, то со счёта при активации пластика может быть снята стоимость ежемесячного или годового обслуживания.

При активировании кредитной карты, после снятия комиссии, баланс на ней может стать отрицательным. Если данная ситуация произошла, то для дальнейшего использования карточки потребуется пополнить её счёт в установленный банком срок, в течение которого проценты не насчитываются.

Важно! В случае отказа клиента от внесения платы, ему придётся дополнительно выплачивать начисленные на банковском счету проценты, даже если по факту средства не были потрачены.

Источник

Что я должен сделать после получения карты? Как отметить получение карты, заказанной в мобильном банке InSync, активировать ее и установить ПИН-код в InSync?

После доставки карты нужно отметить ее получение в мобильном банке InSync или интернет-банке «Альфа-Клик», а также активировать и установить ПИН-код.

Если вы заказали карту в InSynс, то она будет цифровая, что позволяет пользоваться картой, не дожидаясь доставки карты почтой.

После того как вы сохранили ПИН-код, откроется экран с информацией:

Для возможности использования не только цифровой карты, но и совершение операций с помощью пластика, после получения конверта подтвердите получение карты в InSync.

Источник

Как активировать карту Альфа-Банка

Альфа-Банк, как и многие другие банковские организации, выпускает неактивные дебетовые и кредитные карточки. После получения продукта на руки клиенту нужно решить простую задачу — активировать карту Альфа-Банка. Процедура несложная, она не отнимет много времени.

Специалист портала Бробанк.ру рассказывает, как активировать карту Альфа-Банка, какими способами можно воспользоваться. Почему вообще банк присылает неактивные карточки. И обязательно ли сразу после получения активировать продукт.

Кред. лимит	500 000 Р
Проц. ставка	От 11,99%
Без процентов	До 365 дней
Стоимость	0 руб.
Кэшбек	До 33%
Решение	2 мин.

Почему Альфа-Банк присылает неактивные карты

Это задумка не только Альфы, абсолютно все банковские организации придерживаются этой нормы и выдают именно неактивный пластик. Это делается с целью безопасности. К карточке подключен счет, и порой на нем к моменту изготовления пластика есть деньги. И чтобы эти деньги остались в целости и сохранности требуется активация карты Альфа-Банка, чтобы никто кроме держателя не имел доступ к счету.

Пока карточка не доставлена клиенту, он проходит много рук. Это и сотрудники предприятия, где изготавливается платежное средство, и сами сотрудники банка, курьеры, водители. Все эти люди имеют доступ к картам, и есть риск, что кто-то окажется не чистым на руку и совершит кражу.

Чтобы этого избежать, банки применяют схему выдачи неактивных карточек. И сделать продукт активным может только тот человек, на которого он оформлен. Таким образом вероятность кражи стремится к нулю.

Как активировать банковскую карту Альфа-Банка онлайн

Самый простой и удобный метод — активировать карту Альфа-Банка через интернет, воспользовавшись его онлайн-инструментами. Если у клиента уже есть доступ в Альфа-Клик или в аналогичное ему Мобильное приложение. Банк предлагает следующий алгоритм действий:

Все, вопрос, как активировать карту Альфа-Банка через интернет, решен. Теперь можно использовать ее для любых платежных операций, в том числе и через интернет-банк.

Но активировать карту Альфа-Банка онлайн может только его действующий клиент, который имеет доступ к Альфа-Клику. Регистрация в нем проводится только после выдачи карты или открытия счета. Если карточка новая и неактивная, пройти регистрацию не получится. Поэтому и активацию нужно проводить альтернативным методом.

Другие варианты активации карты Альфа-Банка

В отделении

По телефону

Активировать карту Альфа-Банка можно и удаленно по телефону его горячей линии. Позвоните по телефону, указанному на обороте платежного средства. Слушайте автоинформатор, нажимайте соответствующие кнопки меню, и вы попадете на нужного вам специалиста.

Для начала менеджер должен убедиться в том, что он действительно говорит с владельцем карты. Для идентификации нужно продиктовать номер с лицевой части пластика, сообщить свои ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта и назвать кодовое слово, которое вы указывали при оформлении платежного средства.

После успешной идентификации проводится формирование ПИН-кода. После этого можно начинать пользоваться картой. Она теперь действующая, и ходить для этого никуда не пришлось.

Как активировать зарплатную карту

Альфа-Банк размещает на своем сайте информацию об активации в этом случае. Предполагается, что клиент новый, у него нет доступа к банкингу, поэтому компания предлагает обращаться по телефону горячей линии.

Получив пластик на руки, звоните по номеру 8 800 200-30-30. Он бесплатный и работает круглосуточно. Набрав номер, нужно в тональном режиме ввести цифру “4”. Далее — указать оператору номер карты и свои личные данные для идентификации.

После этого банк рекомендует сразу подключать интернет-банк Альфа-Клик. Регистрацию в нем можно пройти удаленно на сайте банка. Так как зарплатные клиенты активно пользуются счетом, банкинг им просто необходим. А если учесть, что он предоставляется бесплатно, то подключить его нужно обязательно.

Активация зарплатной карты Альфа-Банка возможна и в его офисе. Выбирайте удобный вам вариант самостоятельно.

Как активировать кредитную карту Альфа-Банка

Процесс активации кредитной карты Альфа-Банка ничем не отличается от того, который предлагается держателям дебетовых продуктов. Вы можете позвонить по телефону, подойти в отделение банка или зайти для выполнения операции в Альфа-Клик под своими учетными данными.

После этого можно начинать пользоваться кредитным лимитом. Его точный размер банк указывает при одобрении выдачи продукта. Кредиткой можно расплачиваться в магазинах и интернете. Можно и снимать средства через любые банкоматы, но с учетом, что за эту операцию берется комиссия согласно установленным по карте тарифам.

Как банк выдает карты

Альфа максимально упростил выдачу всех своих карточных продуктов. Если вам нужна дебетовая карта, вы выбираете подходящий вариант и подаете заявку на выпуск продукта. В запросе указываете телефон, на который звонит менеджер. Ему нужно уточнить удобный вариант получения вами пластика. Это может быть:

Дебетовые карточки можно получить в день обращения. С кредитными все происходит несколько иначе, так как банку нужно время на принятие решения по заявке. Но оно может быть оглашено уже через несколько минут. После одобрения онлайн-запроса с клиентом связывается менеджер, чтобы договориться о доставке.

Если вы не можете активировать карту Альфа-Банка, звоните на телефон горячей линии или идите в офис. Вам помогут.

Когда нужно активировать карточку

Совсем не обязательно после получения платежного средства на руки сразу бежать его активировать. Если пластик нужен здесь и сейчас, можете выполнить процедуру сразу. Если острой необходимости нет, — потом.

Плата за обслуживание по неактивированным платежным средствам не взимается. Но если человек 3 месяца не пользуется пластиком, он аннулируется.

Источник

Как активировать карту Альфа Банка

Активировать карту Альфа Банка можно самостоятельно: в дистанционном режиме или через банкомат, а также с помощью сотрудников компании: по телефону или при личном посещении ближайшего отделения. Краткий обзор поможет понять, как проходит процедура активирования карты Альфа банка каждым способом и как пользоваться пластиком.

Через интернет

Прежде чем переходить к инструкциям, следует разобраться в терминологии. Когда клиент Альфа банка заключает договор о сотрудничестве: открывает счет для кредита или оформляет дебетовый пластик, в анкете он указывает кодовое слово. Его знание потребуется при обращении в колл-центр. Секретный ПИН код — цифровое значение, которое нужно выдается в конверте вместе с картой для совершения операций по пластику. Дистанционный режим проходит через официальный сайт Альфа банка или в мобильном сервисе Альфа-Клик.

Как активировать карту альфа банка через приложение

Альфа-Клик – это мобильное приложение, которое можно скачать на платформах: Play Market для мобильников и планшетов на базе Андроид и IOS для техники бренда Айфон. Пошаговый алгоритм действий:

Этот код будет являться паролем для входа в систему, и фактически на этом шаге активация карты практические завершена. Остается задать (изменить при желании) ПИН код через одноименную клавишу и пользоваться пластиком.

Мобильные сервисы доступны только для современной техники.

В личном онлайн-кабинете

Официальный сайт Альфа банка подходит для тех клиентов, которые предпочитают пользоваться компьютером. Если человек уже является клиентом финансового предприятия, то регистрация не требуется. Пошаговая инструкция по активации карточки:

Теперь можно настраивать карту и проводить любые транзакции.

По телефону

Если нет возможности выйти в интернет, всегда можно обратиться в Телефонный Центр «Альфа-Консультант». Перед обращением следует приготовить паспорта. Для процедуры необходимо:

Через оператора можно подключить или деактивировать другие услуги по карте, например: SMS-оповещения «Альфа-Чек», установка запретов/лимитов.

Если человек забыл кодовое слово, то потребуется назвать серию и номер паспорта, а также дату рождения.

Через банкомат

Можно активировать карточку сразу в отделении банка, после ее получения, если воспользоваться банкоматом. Алгоритм действий:

Через банкоматы можно проводить и другие виды банковских операций: снятие денег, переводы средств и т.д.

Как активировать зарплатную карту

В отличие от обычного пластика, карточку, на которую перечисляется заработная плата человека, активируется только через службу клиентской поддержки по телефону. Алгоритм действий:

Сотрудник Альфа банка может задавать дополнительные вопросы, если усомнится, что карточку желает активировать ее настоящий владелец.

Как активировать бизнес-карту

Бизнес-карты или корпоративный пластик активируется таким же способом, что и зарплатный вариант, но с единственным отличием. После того, как введен номер колл-центра 8-800-200-00-00, необходимо в фоновом режиме нажать цифру «5».

Частые ошибки, советы

Активация карточки любого банка – это ответственная операция. Нередки случаи, когда мошенники завладевают пластиком невнимательных клиентов. Банковские сотрудники советуют с ответственностью относиться к самой карте, к ПИН коду, который нельзя сообщать третьим лицам, а также к сервисам. Другие особенности активации и использования продуктов Альфа банка:

Особое внимание следует уделить простым правилам безопасности. Когда человек получил карточку и вскрыл конверт с ПИН кодом, следует запомнить цифровое значение и уничтожить документ. Более надежный вариант, зайти в мобильный сервис и поменять код для входа на значение, которое человек точно вспомнит всегда. В случае утери или кражи пластика, необходимо сразу заблокировать счет, чтобы денежными средствами не смогли воспользоваться мошенники. Сделать это можно по телефону горячей линии, на официальном сайте или в веб-приложении, через любое отделение банка.

Клиент Альфа-банка всегда может защитить свои денежные средства с помощью специального полиса. Подробнее о проекте «Защищенная карта».

Источник

Как активировать карту Альфа Банка через мобильное приложение

Всем привет! Сегодня расскажем Вам о том, как активировать карту Альфа банка через приложение для мобильного телефона и опишем другие способы активации этого карточного платежного инструмента.

По сути, любая карта Альфа Банка, будь-то кредитная или дебетовая, без активации представляет собой бесполезный кусок пластика.

Как происходит процедура, в чем ее смысл, и какие могут быть проблемы с активацией, мы постараемся объяснить с помощью этой статьи.

Для чего нужно проводить активацию карты

Для получения доступа ко всем функциям карты, владельцу необходимо ее активировать. Без этого держатель не может ни обналичить средства с карточного счета, ни оплатить картой какую-либо покупку и т.п. Без активации карточки ни одна транзакция по ее счету недоступна.

Некоторые банковские карты выдаются владельцам уже активированными. Как правило, клиента об этом предупреждают заранее.

Варианты активации продукта

Процедура активации [urlspan]карты Альфа-Банка не представляет для владельцев никакой сложности. Финансовое учреждение разработало для клиентов несколько вариантов активации.

Прежде чем активировать пластик, нужно внимательно изучить условия договора карты, в особенности, если оформлена дебетовая карточка с услугой овердрафта.

Если карточка получена не в офисе, а получена по почте, нужно изучить информацию об условиях ее обслуживания в письме.

Если пластиковой карточкой, пришедшей по почте, клиент не собирается пользоваться, ее нужно ликвидировать.

При этом неважно, какой она является (кредитной или дебетовой). Это делается, чтобы не пластиком не воспользовались мошенники.

Сама активация достаточно проста. Нужно действовать по предоставленной схеме, сообщить работникам финансовой организации необходимые сведения, и процесс активации займет пару минут.

Существует несколько способов активировать пластик.

По телефону

Самым легким вариантом активации карточки финансовой организации называют телефонный способ. Для связи с банком предоставлены два номера телефонов:

При использовании голосового меню, чтобы связаться с оператором Call-центра, нужно нажать необходимую цифру. Обычно это «четверка».

Связавшись с сотрудником, нужно сказать, что требуется активировать карту. При верификации личности, потребуется назвать ФИО, номер карточки и секретное слово.

Возможно, сотрудник банка задаст еще ряд уточняющих вопросов в целях безопасности. После того как оператор убедится, что звонит владелец карты, пластик активируют.

При этом можно дополнительно подключить услугу СМС-уведомлений «Альфа-Чек».

В офисе

Активация пластиковой карты возможна также в отделении банковского учреждения. Чтобы сделать дебетовую карту Альфа Банка, нужно явиться в офис с оригиналом российского паспорта.

В течение нескольких минут менеджер банка зарегистрирует владельца карточки в системе. После этого карточным продуктом можно будет полноценно пользоваться.

В устройстве самообслуживания

Клиенты, имеющие понятие, как работают устройства самообслуживания, могут сами провести активацию карты в терминале или банкомате финансовой организации. Для этого нужно:

Проще говоря, пластик активируется при проведении любой операции.

Процедура активации проводится бесплатно, однако при этом банк списывает с карточного счета стоимость годового обслуживания продукта. Сумма должна быть указана в договоре.

Лица, испытывающие трудности в работе с устройствами самообслуживания, могут попросить помощи у сотрудников отделения банка.

Работники при клиенте вставляют карту в устройство, держатель вводит ПИН-код, и далее менеджеры активируют платежный инструмент.

В сети

Также возможна активация карты в интернет-банкинге. Алгоритм процесса следующий:

После этого карта будет активирована.

В мобильном приложении

Значительно облегчает жизнь владельцев карточек банковской организации, приложение для смартфонов «Альфа-Мобайл».

Для того чтобы активировать карту через мобильное приложение, нужно:

После этого пластиковая карточка будет готова к использованию. Кроме активации пластика, использование мобильного приложения позволяет:

О комиссиях

Если за обслуживание пластика предусмотрена определенная плата, сумма стоимости годового обслуживания карты автоматически списывается с карточного счета при активации.

Потому не стоит пугаться, куда ушли деньги. Если на карте был нулевой баланс, счет может уйти в минус. Эту задолженность позже необходимо закрыть.

Активация зарплатной карточки

Если пользователю не удается провести активацию зарплатной карточки после ее получения, нужно прийти в отделение финансовой организации и проверить правильность указанных данных.

Для проверки нужно будет написать заявление. Возможно, активировать продукт не удается из-за ошибочно указанных данных при оформлении пластика.

После проверки сотрудником информации, нужно еще раз проверить, как работает зарплатная карточка.

Поскольку оформление проводят сотрудники предприятия, в котором трудится владелец, ошибки вполне возможны.

Проблемы при активации карты

Что касается проблем при активации, они случаются редко и устраняются быстро. Оформленный в банке карточный продукт должен быть активирован в течение 3 месяцев.

Если этого не сделать, то такой карточкой пользоваться становится невозможно и пластик нужно оформлять снова.

Решить проблему с использованием пластика можно просто, если посетить отделение финучреждения, или позвонить в call-центр.

Получить инструкции по проведению процедуры всегда можно у сотрудников финансовой организации.

На сегодня это все о том, как активировать карты крупнейшего в стране коммерческого банка через мобильное приложение, банкоматы, интернет и других распространенных способах.

Оцените публикацию, поделитесь статьей в социальных сетях. Если пользуетесь карточками банковского учреждения, расскажите о своем опыте в комментариях.

Подпишитесь на рассылку, чтобы читать новые материалы первыми. До встречи!

Источник

Как активировать карту Альфа-Банка

Активация карты Альфа-Банка – обязательная процедура, которую необходимо пройти перед началом использования пластика. Она предусмотрена для всех видов карточных продуктов: дебетовых, кредитных и зарплатных. Для удобства клиентов в Альфа-Банке предусмотрено несколько способов активации карт.

Активация в отделении Альфа-Банка

Активация через мобильный банк Альфа-Мобайл

Используя бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл, клиент может не только активировать карту, но и провести блокировку и разблокировку, а также установить или изменить пин-код. Приложение можно установить на телефон, используя App Store или Google Play.

Как активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение:

После активации карты необходимо совершить любую операцию, например, запросить выписку по карточному счету.

Активация карты в интернет-банке «Альфа-Клик»

Подключить онлайн-банк «Альфа-Клик» можно самостоятельно. Для этого нужно зайти на официальный сайт и нажать на кнопку «Получить логин и пароль». Если карта выдавалась без пин-кода, процедура активации будет такой же, как и в мобильном приложении. Если пин-код уже есть, для разблокировки нужно просто совершить любую операцию в личном кабинете.

Активация по телефону горячей линии

Для удобства клиентов в Альфа-Банке работает круглосуточный call-центр «Альфа-Консультант». Для Москвы и регионов РФ действую разные номера телефонов, уточнить актуальный номер можно на сайте. Чтобы активировать карту Альфа-Банка через «Альфа-Консультант», необходимо набрать в тональном режиме цифру 4, после чего звонок будет переведен на оператора. Сотруднику нужно сообщить:

Если клиент не помнит кодовое слово, его можно посмотреть в договоре на обслуживание, который банк выдает вместе с картой.

В какие сроки необходимо активировать карту Альфа-Банка

Перед тем, как активировать карту банка Альфа-Банк, ее необходимо забрать в отделении или у курьера. Все выпущенные карты хранятся 90 дней после изготовления, а те, которые клиенты не забирают в течение этого срока — уничтожаются.

В банке установлены сроки и по активации карты: процедуру необходимо провести в течение трех месяцев после получения. Стоит обратить внимание, что это касается только дебетовых и зарплатных карт.

Активация карт с кредитным лимитом происходит автоматически. Разблокировка совершается в момент заключения договора, при этом сразу списывается комиссия за годовое обслуживание, а также плата за дополнительные услуги, если они предусмотрены условиями. Заемщик может пользоваться кредитными средствами после получения карты.

Источник

Как активировать карту Альфа-Банка через прилжение, интернет и банкомат

Активация банковских карт

В целях безопасности каждая новая карта, выпущенная «Альфа-Банком», требует прохождения процедуры активации. До отмены установленных кредитным учреждением ограничений пользоваться кусочком пластика не представляется возможным. Регистрация банковского продукта в системе не сопровождается финансовыми затратами, но имеет временные ограничения. Ввести платежный инструмент в действие необходимо в течение 3 месяцев с момента его получения. Если в этот период не произойдет активация карты, кусочек пластика будет признан недействительным, никакие операции с его участием совершить не получится.

Во избежание негативных последствий каждый клиент банка должен знать, каким образом вводится в рабочий режим выбранный им продукт. По некоторым вариантам процедура регистрации в системе не предусмотрена (например, «Перекрёсток»), в таких случаях первый платёж по карте будет знаменовать собой его активацию.

Авторизация “пластика” решает правовую задачу и обеспечивает безопасность персональных данных физ. лица. Правовая задача заключается в том, что, активировав карту, гражданин подтверждает свое согласие с условиями её обслуживания и использования. Такое же значение имеет подписанная обеими сторонами оферты. Вследствие того, что карта может быть зарегистрирована в системе исключительно ее владельцем, гарантируется безопасность любых совершаемых впоследствии операций.

Во время активации банковского продукта пользователь может столкнуться с такими сложностями:

Почему Альфа-Банк присылает неактивные карты

Как банк выдает карты

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 7%
% на остаток	До 5%
Снятие без %	До 50000 р.
Овердрафт	Нет
Доставка	1-5 дней

Когда нужно активировать карточку

Зачем нужна активация карты

Чтобы карта начала функционировать, нужно пройти процедуру активации. Если пластик не будет активирован, то владелец не сможет снять деньги или произвести оплату – никакая операция невозможна. Поэтому каждый пользователь, получивший карточку, должен владеть информацией по активации. Есть и такой пластик, который не требует активации. Тогда сотрудник, занимающийся выдачей, предупредит об этом получателя.

Какие функции выполняет активация карты Альфа-банк:

Доступные способы активации карты Альфа-Банка

Активация обязательное условие для использования карточного продукта. Клиент получает банковскую карту в отделении, но начать сразу ею пользоваться нельзя. Хоть договор и подписан, но банк обязан удостовериться в том, что картой пользуется именно получатель, и он согласен со всеми условиями.

Клиент должен активировать дебетовую или кредитную карту в течение 3 месяцев с момента получения, иначе банк закроет доступ к счету.

У каждого способа есть преимущества и недостатки. Одни варианты комфортнее для держателей дебетовых карт, другие для кредиток. Активировать карту можно из любого конца страны и даже из-за границы с помощью дистанционных программ банка. Перед выбором способа активации карточного продукта, уясните преимущества и особенности, чтобы операция была для вас комфортной и не затратной по времени.

По телефону

Минимум времени отнимет обращение в сервис Альфа-Консультант. Банк предлагает простую последовательность действий:

В отделении

Через банкомат

Большинство получателей умеют самостоятельно пользоваться терминалом. Для таких клиентов будет удобно активировать пластик вручную, в банкомате. Для этого нужно:

Важно. Сам процесс активации бесплатный. Но как только карта начнет работать, банк спишет деньги за обслуживание. Точная сумма списания будет указана в договоре.

Если получатель не может воспользоваться терминалом самостоятельно, сотрудники банка помогут выполнить все необходимые действия. Клиент может сможет наблюдать за процессом и подтверждать действия сотрудника.

Через интернет

Есть ли возможность для активации карты Альфа-Банка через интернет? Про правилам большинства банков получатели не могут активировать пластик сами через интернет. Но при этом есть некоторые лазейки, которые помогут решить вопрос без звонков и банкоматов. Алгоритм активации через интернет:

После этих действий пластик будет автоматически готов к работе. Как видите, все-таки есть возможность активировать пластиковую карту Альфа-Банка через онлайн-кабинет.

Через приложение для смартфонов

У Вас есть отличная возможность упростить себе жизнь, скачав на смартфон приложение “Альфа-Мобайл”.

Чтобы активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, следуйте инструкции:

После этого пластик будет готов к работе.

Как активировать зарплатную карту?

Это особая разновидность дебетовой карты Альфа-Банка. Если другие пластики реально запустить к действию любым из способов, то зарплатную карту активировать можно только одним – по номеру службы консультативной поддержки Альфа-Банка.

Алгоритм действий:

Срок активации карты составляет 1 минуту. В конце разговора консультант уведомляет клиента, прошла ли операция. Как только карта активная, ею можно пользоваться в свободном режиме.

Активация карты World of Tanks

Компьютерные игры для многих не просто хобби, но и бизнес. World of Tanks – ярко выраженный представитель всемирно известной игры. Танчики покорили сердца многих и те, кто хотят быстрее продвинуться и повысить свой рейтинг, могут купить золото. С картой Альфа-Банка человек получает до 8.5% кэшбэка, а также специальные возможности и привилегии в игре. Активируйте карту в ближайший срок после получения с помощью интернета:

С помощью карты оплачивайте покупки, счета, переводите деньги и получайте бонусы. В личном кабинете увеличивайте золотой запас или приобретайте улучшения, чтобы повысить рейтинг.

Комиссия за использование карты

Обслуживание пластика не бесплатное. Следом за активацией само собой происходит списание денег за год использования. Так что не пугайтесь, если денег на счету вдруг стало меньше. Если денег на счету не было вообще, то образуется долг, который нужно обязательно погасить.

Автоматическая активация

Заемщики смогут рассчитать на автоматическую активацию в случае досрочного погашения и на продление срока. Она происходит после внесения первого ежемесячного платежа, укладывающегося до числа конкретного периода. В соответствии с программой кредитования и пакетом устанавливается лимит на сутки и месяц. На пластике с обратной стороны стоит автограф владельца.

Проблемы при активации карты

Решить проблему с использованием пластика можно просто, если посетить отделение финучреждения, или позвонить в call-центр.

Получить инструкции по проведению процедуры всегда можно у сотрудников финансовой организации.

В каком случае активировать карту не получится?

Любую новую карточку Альфа-Банка активируйте сразу после получения. По истечению трех месяцев с даты заключения договора на выпуск пластика банк вправе аннулировать продукт. Если вы не проводили операции по карте и не запрашивали активацию у сотрудников, то пластик автоматически блокируется и воспользоваться картой даже в банкомате Вы не сможете.

АльфаСтрахование

«АльфаСтрахование» включает в себя более 100 страховых продуктов: полисы страхования жизни и здоровья, автострахование, страхование недвижимости и другие программы, в том числе страхование банковских карт.

Для удобства пользователей существует услуга онлайн-активации полиса «АльфаСтрахования». Активировать онлайн возможно полисы, приобретенные по следующим программам:

Для того чтобы активировать полис онлайн, необходимо перейти на официальный сайт «АльфаСтрахование», выбрать в меню для частных лиц нужную программу страхования: жилье, имущество, прочие программы страхования и т.д.

При выборе конкретного продукта, например, «Защита покупки» в разделе «Имущество», появится окно с возможностью активировать полис.

ВАЖНО! При покупке техники полис выдается вместе с чеком. После активации он действует в течение указанного срока.

В качестве подтверждающей информации потребуется указать:

Информация указывается в соответствующих полях конкретных страховых программ.

Активацию полиса «АльфаСтрахование» можно также осуществить непосредственно при покупке товара или заключении договора со страховой организацией.

Заключение

Активация банковских карт от «Альфа-Банка» – понятная и не отнимающая много времени процедура. Она не состоит из сложных действий и в большинстве случаев не вызывает никаких проблем. Для максимального удобства клиентов финансовая организация предусмотрела несколько способов регистрации “пластика” в системе. Каждый из них обеспечивает быстрое и безошибочное выполнение поставленной задачи. При возникновении каких-либо вопросов всегда можно лично обратиться к специалистам кредитного учреждения. Также получить необходимую консультацию удастся по телефону или посредством чата в мобильном приложении.

Источник

Активация карты Альфа-Банка: доступные способы и их особенности

Перед каждым новым клиентом, оформившим дебетовую или кредитную карту в Альфа-Банке, возникает актуальный вопрос ― как правильно активировать данный банковский продукт, чтобы воспользоваться всеми его преимуществами и возможностями. Для этих целей предусмотрено несколько доступных способов, поэтому необходимо подробно ознакомится с каждым из них и выбрать наиболее оптимальный вариант.

Доступные варианты активации карты Альфа-Банка

Многих клиентов интересует вопрос, нужно ли активировать карту Альфа-Банка и для чего это нужно делать. Активация карты Альфа-Банка является обязательной процедурой, которая необходима для того чтобы клиент юридически подтвердил свое согласие с условиями и правилами банка, а банк, в свою очередь, удостоверился в том, что карту использует правомочный держатель.

Активировать карту Альфа-Банка клиент должен в течение трех месяцев с момента ее оформления, в обратном случае она будет аннулирована банковской организацией по причине недействительности.

Выполнить это можно несколькими способами:

К сожалению, Альфа-Банк пока что не предусматривает возможности активировать карту онлайн, поэтому клиентам следует выбирать среди доступных методов, предварительно ознакомившись с особенностями и преимуществами каждого из них.

Активация по телефону

Один из самых быстрых и простых способов активации карточного счета ― это совершение телефонного звонка на горячую линию «Альфа-Консультант». Для жителей Москвы действует номер телефона +7 (495) 78-888-78, а для всей России ― 8 800 200-30-30. Звонки на оба этих номера осуществляются абсолютно бесплатно.

Данный вариант подразумевает несколько последовательных действий:

Карта станет активной и готовой к выполнению любых финансовых операций сразу же после того, как личность заявителя будет подтверждена.

Главным условием для использования телефонного способа активации является наличие секретного кодового слова, которое клиент самостоятельно устанавливает при составлении заявления на выпуск карты.

Активация в офисе банка

Банк активирует кредитную карту сразу после выдачи ее клиенту. Если же в момент получения активация по каким-либо причинам не была выполнена, заявитель может в любой другой день обратиться в банковское отделение, где происходило оформление карты. В данном случае необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, а также саму карту. После этого менеджер выполнит процедуру активации карты в офисе банка в течение нескольких минут.

Активация через банкомат

Легко активировать кредитную карту можно через банкомат Альфа-Банка, выполнив любую финансовую операцию с использованием ПИН-кода. Самым простым вариантом является просмотр баланса. Для этого необходимо:

После этой простейшей процедуры на телефон клиента будет отправлено СМС-сообщение о том, что активация карты успешно пройдена.

Как лучше активировать зарплатную карту?

С целью активации зарплатной карты рекомендуется совершить звонок в круглосуточную службу поддержки «Альфа-Консультант» и ответить на вопросы, которые будет задавать оператор. Данная процедура очень важна, поскольку без активации, зачисленная заработная плата не будет доступна клиенту. Обязательным условием для успешного прохождения активации является наличие кодового слова. Если данное слово по каким-либо причинам было утрачено, клиенту необходимо обратиться с заявлением о перевыпуске карты на тоже самый счет. После этого банковские менеджеры активируют ее в срочном порядке.

Как лучше активировать кредитную карту?

Для активации кредитного карточного продукта можно применять любой из рассматриваемых способов, однако самым простым, быстрым и доступным является просмотр баланса в банкомате. При получении новых кредитных карт в ряде случае может быть доступна активация в автоматическом режиме ― например, при успешном погашении потребительского кредита.

Можно ли активировать карту через интернет?

Официально Альфа-Банк не предоставляет своим клиентам возможности проводить активацию карт, используя интернет. Однако, на практике, такая возможность, все же, существует. Для того чтобы активировать карту онлайн, необходимо зарегистрировать карточный продукт в системе Альфа-Клик, а затем выполнить любую из операций ― например, пополнить счет мобильного телефона, заказать банковскую выписку или выполнить перевод денежных средств.

Активация карты Альфа-Банка ― это простая и быстрая процедура, которая позволит выполнять любые финансовые операции. Осуществить ее можно в банковском офисе, через банкомат или по номеру телефона горячей линии.

Источник

Все возможные способы активировать карту Альфа-банка без лишних проблем

Без пластиковых карт трудно представить современную жизнь, они расширяют финансовые возможности, позволяют свободно совершать онлайн-покупки, проводить разнообразные денежные операции и транзакции. Но, прежде чем начать активно пользоваться карточкой, необходимо провести процедуру по её активации. Ниже представлена подборка способов активировать карту Альфа-банка.

Особенности процедуры

Активирование карточки – стандартная банковская опция, производимая, для снятия существующих финансовых ограничений, при выпуске нового платежного инструмента. Так, в момент выпуска пластика банк накладывает на него определенные лимиты и запреты, не позволяющие совершать какие-либо операции и транзакции. Иными словами, пока человек не совершит активацию карты Альфа-банка, он не сможет пользоваться ею.

Сегодня активировать пластиковые носители можно следующими способами:

Подобные возможности для активации считаются стандартными, которые есть у всех финансовых организаций. Альфа-Банк в этом плане шагнул далеко вперед, выведя процедуру на новый уровень. Так, клиенты компании вправе произвести активирование в дистанционном режиме, используя интернет-банкинг, более подробно об этом будет рассказано ниже.

Примечательно, что после активации платежного инструмента владелец обязан поставить свою подпись с расшифровкой на его оборотной стороне.

О способах активации в Альфа-Банке

Альфа-Банк – стремительно развивающаяся финансовая организация, стремящаяся предложить своим клиентам максимум услуг и возможностей. Далее подробно рассказано о каждом из предлагаемых им способов активации пластика, приведены особенности, на которые стоит обратить внимание при выборе.

Обращение на горячую линию

Самым простым вариантом, позволяющим активировать карточку в удаленном режиме, является обращение на горячую линию. Он подходит как для дебетового, так и для кредитного пластика. Все, что требуется от держателя, — это позвонить по бесплатному номеру 88002003030 и выполнить несколько несложных требований.

Способ активирования посредством звонка:

После выполнения всех действий менеджер произведет активацию, и вы сможете использовать пластик при оплате покупок.

О кодовом слове

Кодовое слово – это буквенная последовательность, какое-то словосочетание, которое будет использоваться для работы с картой. Оно формируется в момент заключения договора и выпуске пластика, присваивается как дебетовым, так и кредитным карточкам.

Где его найти? Кодовые слова прописываются в договорах о выпуске карты.

Посещение отделения

Несмотря на то, что активировать дебетовую карточку посредством личного визита в банковское отделение у вас не получится, данный способ совместим с кредитками. Как правило, кредитный пластик активируется в момент передачи держателю, но в некоторых случаях может произойти сбой, и ограничения так и не будут сняты.

Если вы заметили, что с вашей кредитной картой что-то не так, и совершать платежные операции с помощью нее не удается, обратитесь в любой отдел Альфа-Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и сам пластик. Также можете взять с собой заключенный договор кредитования.

Устройства самообслуживания

Использование банкомата – один из наиболее простых и надежных способов активирования. Все, что требуется от владельца карты, — это выполнить любую финансовую операцию, например, проверить баланс.

Как произвести активацию:

Процедура позволит активировать карточку, сняв все ограничения. После выполнения операции вы сможете использовать ее в платежных целях в тот же день.

О возможностях активации через интернет

Официально клиенты Альфа-Банка не могут активировать свои платежные инструменты в онлайн. Однако существует ряд небольших хитростей и уловок, которые позволят начать работу с картой, без использования банкоматов или звонков на горячую линию. Пошаговая инструкция, как активировать карту Альфа-банка через интернет:

После регистрации и выполнения необходимых действий пластик активируется автоматически.

Также, клиенты могут установить мобильное приложение для телефона «Alfa-Mobile».

Подробное руководство как сделать активацию карты в Альфа-Мобайл:

Выполнив эти действия, вы сможете использовать карту.

О кредитных картах

Кредитный пластик не нуждается в активации, все ограничения снимаются банковской организацией в момент его передачи владельцу. В некоторых случаях может произойти технический сбой и тогда наладить работу карточки сможет специалист кредитного отдела организации.

Владелец должен будет явиться в учреждение, имея на руках документу, удостоверяющий личности, а также договор об оформлении кредитки. Менеджер быстро решит проблему, активировав пластик или заменив его.

О зарплатных карточках

Зарплатная карта представляет собой стандартный дебетовый платежный инструмент, который выдается работодателем для расчетов со своими подопечными и сотрудниками. Человек, на имя которого выпускается пластик, не должен вносить ежегодную плату за обслуживание, это за него делает рабочая организация.

Самый простой вариант произвести активирование зарплатного пластика – обратиться в службу «Альфа-Консультант». Примечательно, что её специалисты находятся на связи 24 часа в сутки, и готовы оказать помощь и поддержку клиентам финансовой организации.

Активация происходит по стандартному шаблону: держатель карточки отвечает на вопросы менеджера, называет кодовое слово, предоставляет паспортные данные и банковские реквизиты. После завершения звонка пластик будет активирован, им можно будет воспользоваться в целях оплаты покупок и т.д.

Активация зарплатных карточек необходима. Поскольку проигнорировав данную процедуру, вы будете получать начисленную плату за свой труд, но воспользоваться ею не сможете.

Источник

Активация карты Альфа-Банка через интернет

Стараясь соответствовать современным реалиям, а также проявляя заботу к своим клиентам, Альфа-Банк поддерживает функцию интернет-банкинга. С ее помощью доступна активация карты Альфа-Банк через интернет. Такая процедура делает использование услуг банка максимально удобным и простым, существенно экономя время.

Как активировать карту Альфа-Банка

Функция активация карты важна как для банка, так и для клиента. Банк узнает, что держатель пластика начал пользоваться продуктом, а пользователь дает соглашение на выполнение всех пунктов, предусмотренных заключенным договором между ним и банком.

Через интернет

В данное время есть достаточное количество методов активации карт, однако самым быстрым и удобным остается активация кредитной карты Альфа-Банка через интернет.

Перед активацией кредитной карты в онлайн режиме, нужно обязательно зарегистрироваться в системе интернет-банк под названием «Альфа-Клик». После чего, в личном кабинете перейти к разделу «Карты» и выбрать пункт «Активация карт».

Активируйте вашу кредитную или дебетовую карту Альфа-Банка через интернет, воспользовавшись личным кабинетом Альфа-Клик

При помощи интернет-банкинга, вы можете осуществить целый ряд операций:

При активации карты Альфа-Банка через интернет есть некоторые нюансы. Если, например, вы являетесь владельцем счета, а держателем пластика к данному счету ваш супруг/супруга, то выполнить активацию данным способом не получится.

Вообще, по словам самих сотрудников банка, мало кто из клиентов активирует карту именно так. Более предпочтительными способами являются активация через банкомат или по телефону горячей линии.

Через банкомат

Если у вас отсутствует доступ к интернету, то Альфа-Банк продумал и другие методы, при помощи которых возможно активировать дебетовую и кредитную карты.

Одним из наиболее распространенных способов активации карты, при получении ее в отделении Альфа-Банка, является использование банкомата

Одним из наиболее популярных методов считается активация карты Альфа-Банка через банкомат, произведя одну из финансовых операций с обязательным введением ПИН-кода, предложенных на экране банкомата или терминала.

Рекомендуется, не снимать сразу денежные средства со счета, а выполнить другую операцию. Например, просмотреть текущий остаток на счете.

После такой операции на телефон пользователя банком отправляется СМС-сообщение, оповещая о том, что все совершилось успешно.

Активировать карту Альфа-Банка через банкомат будет наиболее удобно, если вы получаете ее в отделении финансовой организации.

По телефону

Бесспорно, быстрым способом для активации карты остается телефонный звонок в техническую поддержку банка. Такой звонок бесплатный по всем регионам страны.

Получив карту, клиент может связаться с банком по телефону и указать данные, подтверждающие личность:

Карта будет активирована после завершения вызова. Однако, вы должны знать все свои персональные данные, чтобы идентификация личности прошла успешно.

Следует помнить, что активируя карту Альфа-Банка по телефону, вы автоматически привязываете ее к своему номеру. Это очень важно для защиты от мошенничества, а также идентификации клиента в будущем. Как правило такой разговор занимает не более 10 минут.

Активация кредитной карты через приложение

Активировать кредитную или дебетовую карты Альфа-Банка через интернет в мобильном приложении нельзя. Данный сервис не оснащен такого рода функционалом.

Заключение

Активация карты – неотъемлемая процедура, после проведения которой считается, что все подписанные пункты договора между физическим лицом и банковской организацией вступают в силу. Она может осуществляться любым удобным для вас методом, однако наиболее быстрым остается активация карты Альфа-Банка через интернет.

Источник

Как активировать карту Альфа-Банка через приложение?

Управление финансовыми продуктами – это всегда сложно. Но в последние годы банки предлагают нам так называемые приложения. Это программы для мобильного телефона. С помощью них можно разбираться с делами даже без компьютера. И сейчас мы подробно выясним, как активировать карту Альфа-Банка через приложение? Можно ли вообще это сделать? Какие могут быть сложности? Надо отметить, что вообще кредитки активируются разными способами. Если через мобильный не выйдет, то есть банкоматы, офисы и интернет банкинг.

Зачем нужна активация?

Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Активация карточек любого банка – это система защиты или предохранитель. Такая мера позволяет клиенту самому регулировать срок начала действия кредитного лимита.

Кроме того, это ограждает карту от мошенников. Поэтому пока человек не захочет сам включить опцию, никто не сможет утащить с карточки деньги.

Кроме этого, не активированную карту можно вернуть без переплат или с минимальными издержками. Если активации нет, то клиент рискует забыть про пластик. Когда же вспомнит, то там набежит море процентов.

Хотя, существуют варианты и без активации. Когда после получения в банке, карточка уже работоспособная. Но в такой ситуации банк обязан вас предупредить, чтобы вы не столкнулись с проблемами.

Как скачать приложение Альфа-Банка?

Установить на мобильное устройство такое приложение довольно легко:

На телефоне должен появиться соответствующий ярлык. Стоит отметить, что процесс установки всегда интуитивно понятный. В зависимости от операционных систем, он почти не меняется.

А сразу после установки (даже если вы не зарегистрированы в самом Альфа-Банке), вам можно смотреть информацию о валютах, акциях, отделениях Альфа-Банка, видеть адреса банкоматов. Это очень удобно.

Функции и опции

Если смотреть на основные функции приложения «Альфы», которые доступны после регистрации, то это:

Как видите, никто не говорит про активацию карты через приложение. И об этом речь пойдет чуть далее.

Можно ли активировать карту Альфа-Банка через приложение?

Ни один обзор приложения Альфа-Банка не описывает активацию кредитной карты именно через такую программу. Это значит, что данная функция не доступна.

Еще недавно все писали, что и через интернет нельзя провести такой процедуры. Но сегодня вы можете активировать кредитку Альфа-Банка онлайн.

Еще, некоторые кредитки вообще активируются автоматом после первого платежа. Так что не факт, что вам вообще придется заморачиваться.

Когда в приложении Альфа-Банк будет активация карты?

Пока такой опции просто нет. Она не прописана даже на официальном сайте компании. Но ведь недавно не было и онлайн активации. Все приходилось делать по телефону, в банкомате или еще как-то.

Сегодня все есть. Этого говорит о том, что «Альфа» улучшает свои сервисы.

Важно отметить, что в большинстве банков приложение и сайт самой компании – это одно и то же по функционалу.

Поэтому можно предположить, что опцию активации в программу вскоре встроят. Следовательно, необходимо следить за новостями Альфа-Банка, не стесняться задавать вопросы технической поддержке.

Пока что, давайте изучим основные способы активации, чтобы не растеряться в нужный момент.

Простые способы активации

Еще, есть вариант воспользоваться банкоматом:

В итоге, все будет активировано. Но с вас спишется плата за обслуживание карты, если таковая имеется.

Ну и не забывайте при самом оформлении карты спрашивать, что и как. Тогда у вас явно не возникнет проблем в данном отношении.

Особенности приложения

Надо сказать еще пару слов о приложении Альфа-Банка. По отзывам клиентов там можно управлять лимитами карты. То есть, вы можете уменьшить для своей безопасности лимит на снятие наличных денег. Также можно блокировать карту, что весьма важно.

Существует много возможностей для оплаты. Есть категории платежей, которые можно делать с мобильного телефона. Например, те же штрафы ГИБДД.

При осуществлении операций может быть подтверждение по смс. В таком случае, присланный код всплывает сам. И не нужно выходить из программы, чтобы посмотреть сообщения.

Кроме прочего, есть и возможность переводить деньги на другие карты по номеру телефона или электронной почте. Это очень технологично.

Многие люди отмечают, что такое приложение лучше, чем у некоторых иных компаний.

Так можно ли активировать?

Мы выяснили, что активировать карту Альфа-Банка через приложение нельзя. Нет там такой функции, как таковой. Но такая функция есть именно на сайте компании.

При этом в приложении имеются разного рода переводы и прочее. Если вы взяли карту, которая активируется при совершении первой операции, то можно сделать просто. Переведите по приложению компу-то небольшую сумму. И все станет активно. Такой простой лайфхак.

В остальном же, специальная активация должна скоро появиться. Так как эта программа постоянно развивается. Она позиционируется, как весьма технологичная.

Если же вам этого мало, то всегда можно отправиться в офис или банкомат. Есть вариант позвонить по телефону. Так что проблем не будет.

Главное, это изучить правила пользования кредиткой после ее включения. Чтобы не попасть в необоснованные долги.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Источник

Как активировать карту альфа-банка?

Альфа-банк, по данным РБК и Forbes, является крупнейшим частным банком в России. Помимо стандартных дебетовых и кредитных карт, альфа-банк предлагает также специализированные: для путешествий, молодежные, «Аэрофлот Premium» и другие. Для того чтобы начать использовать возможности пластиковой карты, потребуется ее активация.

Способы

Активация карты альфа-банка имеет две цели. Активировав карту, клиент подтверждает свое согласие на условия ее обслуживания. После активации банк получает информацию, что с данного момента началось использование пластиковой карточки его правомочным держателем. В банковской организации клиент получает карту неактивной, чтобы максимально снизить возможные финансовые риски – проведение незаконных транзакций. Какие условия получения и использования кредитной карты альфа-банка, полезную статью вы найдете по ссылке.

СПРАВКА! Карту альфа-банка важно активировать в течение трех месяцев после ее получения, в ином случае она будет аннулирована.

Существует несколько способов активировать карту, которые не займут много времени.

Через интернет

Один из самых удобных способов считается онлайн-активация. Это позволит сэкономить время, затрачиваемое на посещение офиса и ожидание в очередях.

ВАЖНО! Альфа-банк предоставляет множество услуг, которыми можно воспользоваться посредством интернета. Все операции через интернет-банк «Альфа-Клик» можно совершать круглосуточно: погасить кредит, закрыть или открыть счет, установить автоплатеж, а также пополнение карты.

Для того чтобы активировать банковскую карту онлайн, следует:

Через приложение «Альфа-Мобайл»

Для скачивания и установки официального мобильного приложения необходимо:

ВАЖНО! Используя приложение «Альфа-Мобайл», возможно не только активировать, но и в случае непредвиденных ситуаций, мгновенно заблокировать и разблокировать пластиковую карточку, а при необходимости – изменить пин-код.

Смотрите на этом видео все о мобильном приложении «Альфа-Мобайл»: как подключить, пользоваться и каковы возможности приложения,

В офисе банка

Активировать кредитную карту можно также в офисе самого банка. Обычно это происходит в момент выдачи, однако, если этого не произошло и пользователю не удается совершать платежи или другие операции, следует повторно обратиться в отделение альфа-банка.

Весь процесс займет не более 10 минут, однако посещение отделения банка зачастую требует определенных временных затрат на ожидание в очереди.

Через банкомат

Если банкомат альфа-банка находится в удобном месте, можно самостоятельно активировать карту посредством терминала самообслуживания. Использование банкомата для активации карты является одним из самых простых способов. С помощью него можно осуществить любую операцию: проверить баланс, пополнить счет мобильного телефона и т.д. Для этого необходимо:

После того, как банкомат выдаст карточку обратно, она будет активирована, теперь ее можно будет использовать для любых операций в тот же день.

ВАЖНО! После активирования, сумма годового обслуживания будет списана автоматически.

По телефону

Самый простой вариант активирования – обратиться на горячую линию банка. Такой способ подходит как для дебетовых, так и для кредитных карт. Держателю необходимо позвонить в call-центр альфа-банка, который называется «Альфа-Консультант».

После получения, держатель может связаться со службой поддержки банка по телефону и активировать карту. Для активации потребуется сообщить менеджеру следующие данные:

ВАЖНО! Кодовое слово формируется в процессе заключения договора и выпуска пластиковой карты и прописывается в договоре.

Автоматически

Активация кредитных карточек происходит автоматически. Все ограничения снимаются банком в момент заключения договора, начинать пользоваться денежными средствами можно сразу же. В случае, если произошел сбой, следует обратиться к сотрудникам банковской организации.

Зарплатной

Дебетовая зарплатная карта используется, как инструмент для расчетов организации с ее сотрудниками. Плату за обслуживание вносит работодатель. Для того чтобы активировать зарплатную карту альфа-банка, следует:

ВАЖНО! До подтверждения активирования, перечисленная заработная плата будет недоступна.

Для этого потребуется сообщить стандартные данные:

Получив ответы на данные вопросы, сотрудник телефонного центра сообщит об успешном завершении активации.

В данном видео расскажут о зарплатной карте от альфа-банка и какие есть преимущества и выгодные условия карты.

АльфаСтрахование

В качестве подтверждающей информации потребуется указать:

Информация указывается в соответствующих полях конкретных страховых программ.

Заключение

Активация является неотъемлемой процедурой, необходимой для начала использования пластиковой карты. После проведения активирования, все пункты договора между клиентом и банковской организацией считаются подтвержденными. Альфа-банк предоставляет клиентам возможность выбрать наиболее удобный для них способ активации.

Источник

Об активации карты Альфа-Банка: через приложение, интернет, другие доступные способы

Чтобы полноценно пользоваться банковской картой, клиент должен ввести ее в работоспособное положение, для чего проводится процедура активации. Если этого не сделать, то пластиковый кошелек попросту не будет работать, и держатель карты не сможет проводить операции, связанные с перечислением средств и их приемом. Активировать карту Альфа-Банка можно многими способами, в том числе и через приложение, и их следует рассмотреть подробнее.

Способы активации карты Альфа-Банка

Ввести карточку в рабочее состояние необходимо в течение трех месяцев с момента получения, если это сделано, ею можно пользоваться, в том числе и в интернете. Если же временные рамки не соблюдены, то счет блокируется, и карту нельзя будет сделать рабочей. У держателя пластика есть масса методов, которые позволят произвести активацию как в дистанционном режиме, так и с помощью оборудования.

Через «горячую линию»

Дополнительно необходимо называть кодовое слово, которое является секретным и формируется самим клиентом. Но если он затрудняется ответить, то сделать это может программа. Именно этот шаг добавляет безопасности, ведь дистанционно установить личность достаточно сложно, а введение секретного слова, называемого клиентом, вместе с называнием личных данных, снижает риски получения доступа к счету посторонними лицами.

Через банкомат

Важно! Если клиент испытывает проблемы с пользованием банкоматным оборудованием, он может попросить помочь в этом консультанта. Еще один нюанс связан с оплатой за обслуживание, если она предусмотрена тарифным планом. Сразу после активации со счета будут списаны средства в размере годовой стоимости обслуживания, и если баланс нулевой, то получится технический овердрафт, и состояние счета уйдет в минус.

Через отделение банка

Чтобы активировать карточку непосредственно в отделении банка, необходимо обратиться к консультанту с договором, карточкой и паспортом для подтверждения личности. Это самый беспроблемный способ, поскольку специалисты могут ознакомиться с тем, что обратившийся является владельцем карты, и обеспечат работоспособность карты в сжатые сроки. Правда, через отделение можно активировать только кредитную карту, а дебетовый пластик таким образом не получится сделать рабочим.

Доступна ли активация через интернет

Далее добавляется карта, проводится любая онлайн-транзакция, которой может быть даже проверка баланса или заказ выписки со счета. Карточка будет активирована сразу же, но и с этим методом могут возникнуть проблемные ситуации. Используя этот же лайфхак, можно активировать карту Альфа-Банка через приложение, но кредитку не нужно дополнительно активировать, поскольку она уже полностью готова к работе после выдачи.

Чтобы карточка была полностью пригодна для использования и по ней могли проводиться операции, связанные с распоряжением средствами, ее необходимо активировать. Сделать это можно несколькими способами, включая звонок на «горячую линию» и любую операцию по карте, проведенную в банкоматном аппарате.

Источник

Как активировать карту Альфа-банка – все доступные способы

После получения платежной банковской карты нужно ее активировать. Без этой процедуры пользоваться карточкой будет невозможно. Правила активации у всех эмитентов свои. Поэтому, у новых клиентов Альфа-банка, даже пользовавшихся ранее пластиком других финансовых организаций, может возникнуть вопрос, как активировать карту, дебетовую и кредитную.

Для чего нужна активация карточки

Активация банковской карточки преследует следующие цели:

Зарплатные дебетовые карты банк обычно выдает уже в активном состоянии. Обычные дебетовки зачастую активируют при выдаче, иногда даже не уведомляя об этой процедуре клиента. А вот активация кредитной карты Альфа-банка всегда должна проводиться только ее владельцем. Именно с этого момента начинается отсчет действия кредитного договора по карточному счету, то есть – отсчет беспроцентного периода (те самые 100 дней), срока начисления процентов по займу и абонплаты за обслуживание и т.д.

Внимание! Если на протяжении 3 месяцев после получения клиентом карта не активируется через приложение или иным образом, Альфа-банк ее аннулирует. Карточка станет недействительной, нужно будет оформлять ее заново.

Самый простой способ активации

Проще всего активировать дебетовую или кредитную банковскую карту Альфа-банка сразу, забирая ее в офисе финансовой организации. Для этого не придется выполнять никаких действия. Достаточно только попросить сотрудника банка провести необходимую процедуру.

Прочие способы активации

Если человек получил карту через курьера или на предприятии работодателя, ему может быть неудобно ехать в банковский офис для активации продукта. Для таких случаев Альфа-банк предусмотрел еще несколько вариантов приведения пластиковой карты в рабочее состояние:

Клиент может выбрать из предложенных способов тот, который будет ему наиболее удобен.

По телефону клиентской службы

Чтобы активировать карту по телефону, необходимо позвонить в клиентскую службу Альфа-банка по номеру 8-800-200-30-30. Эта линия работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Звонок на нее из любой точки России будет бесплатным.

Для активации необходимо будет дождаться ответа оператора и запросить у него проведение процедуры. Сотруднику колл-центра нужно будет продиктовать:

Возможно, оператор задаст клиенту еще несколько уточняющих вопросов. Это необходимо, чтобы удостовериться, что о процедуре активации просит именно владелец карточки, а не случайный человек.

В устройствах самообслуживания

Для приведения карточки в работоспособное состояние можно воспользоваться устройствами самообслуживания. Перед тем, как активировать карту Альфа-банка через банкомат или терминал этой финансовой организации, нужно будет запомнить пин-код пластика. А дальше все просто:

Все, после этого пластик будет полностью готов к работе. Стоимость годового обслуживания, согласно договору, заключенному с банком, будет списана с карточного счета сразу после этой процедуры.

Важно! Через банкоматы и терминалы сторонних банков провести процедуру не получится.

По интернету

Активировать дебетовую, кредитную или зарплатную карту Альфа-банка через интернет могут те клиенты, у которых уже заведен онлайн-кабинет в системе веб-банкинга Альфы. Процесс будет прост:

После завершения операции карточка будет считаться готовой к работе.

Кстати! Таким же образом можно активировать карту через приложение Альфа-банка для мобильных гаджетов. Нужно будет зайти в приложение и выполнить в нем произвольную операцию по новой карточке.

Куда обращаться при затруднениях

При отсутствии времени на поездку в отделение банка, можно обратиться к сотрудникам его горячей линии — 8-800-200-30-30. Лучше совершать звонок, находясь рядом с банкоматом или компьютером, чтобы как можно подробнее описать оператору проводимые действия и характер ошибки.

Источник