Как использовать мультибонус втб

Когда я завожу банковскую карту, я смотрю на три вещи:

При открытии «Мультикарты» у меня соблюдались все эти условия. А если я трачу в месяц свыше 10000 рублей, то можно подключить повышенный кэшбэк. На момент открытия на выбор предлагалось при совершении покупок на сумму свыше 10000 рублей либо 1,5% от стоимости покупок кэшбэк, либо +0,5% к ставке по вкладам. Я выбрала первый вариант и горя не знала. Каждый месяц в 20-х числах начислялся кэшбэк, который можно было перевести в бонусные баллы и потратить на товары, либо перевести в бонусные рубли, которые придут на карту. Вот пример моих начислений в течение года бонусов по карте.

Казалось бы мелочь, но даже эти небольшие суммы вам возвращают, а не забирают. Поэтому хорошо, что так. Вот в мае мне пришел 431 рубль, которые я в дальнейшем вывела себе на карту и в течение суток они оказались там.

В мобильном приложении регулярно появлялось окно, которое сообщало мне о том, что по программе «Мультибонус» в июне теперь новые условия. Кэшбэк по некоторым категориям стал больше, а не 1,5%, как было ранее. Теперь кешбэк от 2% за оплату картой в категориях: «Супермаркеты», «Кафе и рестораны», а также доставка продуктов и готовых блюд, «Транспорт и такси». А еще добавят +0,5%, если получаете зарплату на карту ВТБ.Любого такая новость обрадует, что кэшбэка стало больше. Поэтому давайте разбираться, что лучше, а что хуже. На первый взгляд кажется, что все стало только лучше и выгоднее. Действительно, появилось больше партнеров программы, которые принимают мультибонусы к оплате. Из этого перечня мне, правда, не актуально ничего. Также расширился список партнеров, за покупки у которых начисляется повышенный кэшбэк.

Похоже, с такой бонусной программой тратить деньги с карты ВТБ становится вообще не интересно, когда другие банки все еще предлагают рублевый кэшбэк на карту.

Источник

ВТБ перестал менять бонусы на рубли. Кто копил кешбэк — попрощайтесь с деньгами

С 1 июня 2022 года второй по величине банк России фактически отменил кешбэк, который клиенты меняли на рубли. Так обновилась программа лояльности в ВТБ. Теперь вместо денег можно получить только мультибонусы, в том числе за май.

_{ВТБ перестал менять бонусы на рубли. Фото: anatomus.ru}

Вместо денег мультибонусы

Как сообщает пресс-служба ВТБ, обновлённая программа Мультибонусы предусматривает начисление до 2% за покупки в категориях:

Базовую ставку можно увеличить до 2,5%, если получать зарплату на карту ВТБ. За покупки у партнёров начисляют до 50% бонусов.

На стандартном уровне за месяц можно заработать не более 2 000 мультибонусов, на уровне «Привилегии» — не более 6 000, на уровне «Прайм» — не более 15 000.

Условия привлекательнее, чем в других банках, которые режут кешбэк, но есть одно но. С 1 июня 2022 года невозможно обменять мультибонусы на рубли. Бонусы можно использовать, только покупая товары и услуги из специального каталога. Курс: 1 бонус = 1 рублю.

Как подключить мультибонусы

Если отмена конвертации бонусов в рубли не пугает, то для того, чтобы пользоваться обновлённой программой лояльности, нужно зайти в «ВТБ Онлайн», выбрать «Доступные средства», далее «Бонусы» и «Сменить опцию».

Если не переключить опцию, то бонусы больше не будут начисляться. Исключение — майский кешбэк.

Источник

Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ

Программа Мультибонус ВТБ банка – это поощрение клиентов банка за сотрудничество. Цель программы – привлечь новых клиентов, а также удержать постоянных. Практически каждое кредитно-финансовое учреждение разрабатывает такое предложение, но особенность ВТБ – возможность выбора. Люди, оформляющие карту, сами могут решить, как они могут быть вознаграждены за активные покупки.

Что такое программа Мультибонус ВТБ?

Концепция Мультибонуса состоит в следующем. Банк предлагает клиентам после получения карточки самостоятельно выбрать одно из направлений программы:

Все бонусы начисляются на специальный счет до конца месяца. Но не в тот месяц, когда были совершены покупки, а в период после него.

Бонусные рубли, мили и бонусы хранятся на счету в течение одного года.

Как подключиться к программе?

Стать участником могут не только обладатели карт ВТБ, но и Почта Банка (карта «Вездеход» – дебетовая и кредитная).

Для начала нужно зарегистрироваться в личном кабинете системы:

Когда появился доступ в систему, можно зайти в личный кабинет и выбрать одну из подходящих опций – «Коллекция», «Cash back» или «Путешествия».

Условия программы

Размер начисленных миль или бонусных рублей зависит от того, сколько денег будет потрачено с карточки:

Повышенный тариф – 15% – начисляется в том случае, если расчеты происходили в магазинах-партнерах банка.

Часть своих вознаграждений можно потратить на благотворительность. А именно – на поддержку проекта «Миссия: чистая вода» – на очистку российских водоемов.

Как проверить баланс бонусов ВТБ Мультибонус?

В личном кабинете на сайте программы можно посмотреть, какой размер вознаграждений начислен. Там же можно перевести свое вознаграждение на счет карточки, то есть сделать бонусы настоящими рублями.

Тоже самое можно сделать в мобильном приложении. Как подключить приложение Мультибонус ВТБ? Его нужно скачать в Google Play или App Store и зайти по паролю, совпадающему с паролем для личного кабинета на сайте. Скачивание – бесплатная процедура, занимающая пару минут.

Как потратить бонусные баллы?

Вознаграждение от банковской организации можно потратить на товары и услуги, которые располагаются на сайте бонусной системы. Просмотреть каталог можно только после авторизации в системе. Выбирать можно среди этих категорий:

Там содержится около 4 000 позиций, список постоянно пополняется, количество партнеров кредитной организации растет.

Каталогом можно управлять с помощью фильтров. Поиск можно отсортировать по цене, по типу товара (для дома, дачи, для спорта, путешествий, билеты в кино), по популярности. Выбранные товары попадают в виртуальную корзину – раздел «Мои заказы».

Можно покупать только за счет бонусов, а можно добавлять недостающую сумму с карточки. Но эту опцию каждый продавец определяет самостоятельно.

Магазины-партнеры банка ВТБ, где можно получить повышенный кэшбэк – 15%:

Все магазины можно разделить на разные категории: красота, здоровье, одежда, отдых, услуги, строительство и ремонт.

Кэшбэк начисляется в течение 90 дней после совершения покупки.

Могут ли сгореть бонусные баллы?

Баллы сгорают только через год после их начисления. Никакие манипуляции с карточкой не «сожгут» их – ни перевыпуск, на потеря пластика. Однако некоторые действия могут повлиять на вознаграждение:

Телефоны горячей линии

Если нужно срочно задать вопрос сотрудникам банка по поводу Мультибонуса, можно воспользоваться круглосуточной горячей линией. Для клиентов ВТБ и Почта Банка работают разные линии.

Если вопрос к технической службе несрочный, можно воспользоваться формой обратной связи для написания письма.

Источник

Программа Мультибонус
для клиентов ВТБ

Вот так МУЛЬТИБОНУС!

С этого момента больше ни один рубль не будет потрачен зря!

Ведь каждая покупка с банковской картой ВТБ зарабатывает для вас бонусы, мили или бонусные рубли и превращает их в товары, развлечения и путешествия из огромного онлайн-каталога нашей программы лояльности.

Как это работает?

Расплачивайтесь картой и получайте бонусы, мили или бонусные рубли

Покупайте за бонусную валюту товары из каталога, путешествуйте или переводите деньгами на карту

Получайте повышенный кешбэк до 15% за покупки у наших партнеров

cash back за ваши
покупки

вознаграждение
за покупки

cash Back за ваши
покупки

Пополнение с карт других банков в ВТБ Онлайн бесплатно

вознаграждение
за покупки

Подключиться просто

Получите карту ВТБ и выберите бонусную опцию, для которой доступна программа

Доступные опции

до 1,5% бонусными рублями за покупки до 15% от партнеров

до 1,5% за покупки

Выберите способ подключения

Подключите опцию в ВТБ-онлайн

Выберите опцию при получении Мультикарты ВТБ

Что дальше

Получите СМС с паролем

СМС с паролем для входа в личный кабинет придет через 3 дня

Войдите в личный кабинет

На сайте multibonus.ru или скачайте мобильное приложение «Мультибонус»

Поздравляем! Вы можете подбирать подарки и копить бонусы

Как накопить больше

Покупайте товары у наших партнеров и получайте повышенный кешбэк* – до 15%

1 Перейдите в магазин партнера

Перейдите с сайта программы «Мультибонус» в интернет-магазин партнера и убедитесь, что в корзине нет забытых товаров.

2 Перейдите в магазин партнера

Если товары остались, удалите их из корзины и повторите переход с сайта.

Мы очень тщательно отбираем партнеров программы.

Наш совет – перед тем, как заказать что-то онлайн, проверьте, является ли интернет-магазин нашим партнером. Ведь это сразу увеличит бонусный счет в вашу пользу!

Хочется больше?

Более 100 предложений от наших партнеров ждут вас в разделе Накопить

На что потратить

В онлайн каталоге
или на покупки в магазине

Покупки в онлайн каталоге

Это настоящее удовольствие, потому что мы подобрали для вас тысячи товаров. В каталоге вы найдете подарочные сертификаты популярных магазинов, товары для дома и дачи, любимые гаджеты, всё для спорта и многое другое.

Обменивайте бонусную валюту на авиа и ж/д билеты по любым направлениям, бронируйте гостиницы, арендуйте авто.

Для любителей новых впечатлений большой выбор: заказывайте билеты на самые кассовые фильмы или выбирайте модные мастер-классы онлайн.

С опцией «Cash Back» появилась возможность перевести полученные бонусные рубли на обычный рублевый счет по курсу 1 бонусный рубль = 1 рубль

В магазинах партнеров офлайн

Информация о партнере, описание несолько строк

Информация о партнере, описание несолько строк

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ООО «ПРОГРАММА «КОЛЛЕКЦИЯ»

(в отношении пользовательских данных)

Настоящая политика в отношении пользовательских данных (далее – Политика) действует в отношении информации, которую ООО «Программа «Коллекция»» (адрес местонахождения 129075, г. Москва, ул. Аргуновская, д. 3, корп. 2) (далее – Компания) может получить о Вас в процессе использования Вами сайтов в сети Интернет по адресу: multibonus.ru, в том числе субдоменов, и программ для мобильных устройств (далее – Сайт).

1. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ

1.1. Посещая Сайт, Вы соглашаетесь с Политикой и даете согласие Компании на обработку Ваших пользовательских данных, в том числе с помощью программ Google Analytics, Flocktory и аналогичных по функционалу программ в объеме и целях, указанных ниже.

1.2. Обработка представляет собой предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение обрабатываемых пользовательских данных.

2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ

2.1. Обработка пользовательских данных в соответствии с Политикой осуществляется в целях:

2.2. Компания обрабатывает Ваши пользовательские данные только в том случае, если:

3. СОСТАВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ

3.1. Под пользовательским данными для целей Политики понимаются следующие данные:

4. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Ваших пользовательских данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.2. Пользовательскими данными Вы можете управлять самостоятельно, изменив настройки браузера и (или) устройства, используемого Вами. Если вы не хотите, чтобы Ваши пользовательские данные обрабатывались, ограничите их использование в используемом Вами браузере или устройстве.

4.3. В Политику могут быть внесены изменения по усмотрению Компании. Политика в новой редакции вступает в силу с момента ее опубликования в сети Интернет по адресу: https://multibonus.ru/howitworks, если иной срок не указан дополнительно.

4.4. Все предложения или вопросы касательно Политики можно задать по через форму на Сайте «Обратная связь» по адресу: https://multibonus.ru/feedback.

Источник

Вопросы и ответы

Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?

1. Новые клиенты ВТБ

При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия»,«Сash back» (с категорией повышенного вознаграждения «Авто» и «Рестораны») или «Заемщик» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24.

2. Действующие клиенты ВТБ

Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?

Сash back (кэшбэк) – возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Начисление и выплата сash back осуществляется в порядке и в сроки, определенные в Правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) на multibonus.ru, а также в Тарифах банка на vtb.ru

Что такое бонусные рубли?

Бонусные рубли – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ при подключенных опциях «Сash back и Авто» и «Cash back и Рестораны».

Когда бонусные рубли зачисляются на бонусный счет?

Начисление бонусных рублей осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.

Как можно потратить бонусные рубли?

Используйте бонусные рубли для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус» или переводите деньгами на карту ВТБ в Личном кабинете.

Как перевести бонусные рубли на карту ВТБ?

Перевод бонусных рублей на карту ВТБ действует для опций «Сash back и Авто», «Cash back и Рестораны» и «Заемщик».

Каков срок действия бонусных рублей?

Срок действия бонусных рублей составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусные рубли обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?

Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.

Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?

Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусные рубли и бонусные счета сохраняются.

Что такое бонусы?

Бонусы – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ и использование других продуктов банка при подключенной опции «Коллекция».

Когда бонусы зачисляются на бонусный счет?

Начисление бонусов осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.

Как можно потратить бонусы?

Используйте бонусы для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».

Каков срок действия бонусов?

Срок действия бонусов составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусы обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Например, в октябре 2019 г. обнулятся бонусы, начисленные в сентябре 2018 г. и ранее, в ноябре 2019 г. – начисленные в октябре 2018 г. и т.д.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?

Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты вам не хватило для оформления заказа.

Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?

Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусы и бонусные счета сохраняются.

Когда мили зачисляются на бонусный счет?

Начисление миль осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем совершения покупок.

Как можно потратить мили?

Используйте мили для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».

Каков срок действия миль?

Срок действия миль составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия мили обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Например, в октябре 2019 г. обнулятся мили, начисленные в сентябре 2018 г. и ранее, в ноябре 2019 г. – начисленные в октябре 2018 г. и т.д.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?

Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.

Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?

Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные мили и бонусные счета сохраняются.

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки будут указаны в вашем Личном кабинете сразу после оформления заказа. Они зависят от того, какой товар и у какого партнера вы приобрели. Если это не электронный товар, то, как правило, наши партнеры связываются с вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщают вам предполагаемые сроки.

Билеты в кино, авиа- и железнодорожные билеты, коды для электронных книг, электронные сертификаты доставляются в течение 3 рабочих дней после успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты.

Вы не получили ваш заказ?

Проверьте статус заказа в разделах «Сообщения» или «Мои заказы» в Личном кабинете на сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус».

Также вы можете связаться с нами через Личный кабинет или форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении, и мы поможем решить ваш вопрос.

Как изменить адрес и время доставки заказа?

Вам необходимо связаться с партнером, у которого вы сделали заказ. Партнер изменит адрес и время доставки, если это возможно. Всю информацию о вашем заказе вы можете просматривать в Личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Почему доставка в пункты самовывоза у вас платная?

Цены за доставку через любые каналы определяют наши партнеры.

Как вернуть товар?

Ряд товаров не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством РФ, а также в связи со спецификой товаров и услуг, которые вы приобретаете на сайте или в мобильном приложении программы «Мультибонус».

Я являюсь участником программы лояльности «Мультибонус» как клиент банка ВТБ и как клиент Почта Банка. Могу ли я оплатить заказ используя бонусную валюту двух банков?

Да, можете. Все ваши накопления по программе лояльности «Мультибонус» суммируются на едином бонусном счете. Сумму всех начислений вы можете посмотреть в личном кабинете программы или в приложении «Мультибонус». При оформлении заказа укажите бонусную валюту, которой вы хотите оплатить заказ.

При оформлении заказа необходимо подтвердить номер карты участника. Как мне его узнать?

Номер карты участника программы лояльности «Мультибонус» указан в SMS, которое вы получили от банка при регистрации в программе. Подтвердите номер при первом заказе, при оформлении последующих заказов карта участника учитывается автоматически.

Мне не хватает бонусных накоплений. Могу ли я доплатить деньгами за заказ?

Возможность дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ определяет партнер. Информация содержится в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».

Источник

Правила программ лояльности Банка ВТБ (ПАО)

1. Общие положения

1.2.Правила разработаны с учетом требований законодательства Российской Федерации, в соответствии с Правилами предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО), Правилами комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) и применяются только для Программы.

1.3. Действие Правил распространяется на держателей Карт с подключенной Программой, в том числе присоединившихся к:

Ввод Клиентом на Сайте Программы Доверенного номера телефона и пароля для входа в Личный кабинет является согласием Клиента на присоединение к Правилам.

1.4.Приложениями к Правилам являются:

1.5.Клиент подтверждает ознакомление с Правилами и Тарифами Банка, выражает согласие на присоединение к Правилам при подписании:

Выпуск Клиенту Карты Участника, открытие Счета карты Участника, передача Оператору информации, необходимой для оказания Клиенту соответствующих услуг осуществляется согласно заявлениям, указанным в настоящем пункте Правил.

1.6.Присоединение Клиентов к новой редакции Правил осуществляется в порядке, установленном пунктом 11.7 Правил.

2. Термины и сокращения

2.1. Активация – процесс, в рамках которого Неактивированный участник становится Участником Программы, осуществляется открытие Банком Счета карты Участника и выпуск Карты участника к указанному счету.

2.2. Банк – Банк ВТБ (публичное акционерное общество).

2.3. Банковская карта – эмитированная Банком карта международной платежной системы Visa Inc. или MasterCard Worldwide или платежной системы Мир как электронное средство платежа, используемое для совершения физическими лицами операций с денежными средствами, находящимися на счете Клиента или предоставленными Банком (в том числе карта, на которую не распространяется действие Программы).

2.4. Бонусный счет – открываемый Банком счет для учета Вознаграждения, накопленного Участником Программы «Коллекция»/ «Cash back»/ «Путешествия». Бонусный счет не является банковским счетом Клиента. Программой предусмотрено наличие у Клиента одновременно до трех Бонусных счетов в разных Валютах в зависимости от Программы участия. Бонусный счет открывается при Регистрации Клиента на Сайте Программы в качестве Участника, а также действующему Участнику при выпуске Карты с Программой или подключении/смене Опции в рамках пакетов услуг «Мультикарта»/ «Привилегия- Мультикарта»/ «Прайм+» в случае отсутствия у него Бонусного счета в соответствующей Валюте.

2.5. Валюта – следующие учетные единицы: бонусы, мили, бонусные рубли. Учетные единицы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству.

2.6. Вознаграждение – бонусы / мили/ бонусные рубли, начисленные Банком, за совершенные Операции с использованием Карт, а также за пользование услугами Банка.

2.7. Доверенный номер телефона – сообщенный Клиентом Банку на основании заявления, составленного по форме Банка, номер мобильного телефона Клиента, используемый в целях направления Банком Клиенту sms-сообщений в целях Регистрации и Активации в Программе, юридически значимых сообщений. Доверенный номер телефона может быть изменен Клиентом путем подписания заявления об изменении сведений о Клиенте по установленной Банком форме при личной явке в офис Банка. В один момент времени у Клиента может быть только один Доверенный номер телефона.

2.8. Карта – Банковская карта, на которую распространяется действие Программы.

2.9. Карта Участника – платежная карта без физического носителя международной платежной системы Visa Inc., которая используется для выполнения расчетов с ТСП при обмене Вознаграждения на Награды, указанные в Каталоге на Сайте Программы, или при обмене Вознаграждения на Награды, представленные в ТСП Партнеров. По Карте Участника невозможно совершать операции снятия наличных и перевода денежных средств. Срок действия Карты Участника 50 лет. Автоматическому перевыпуску Карта Участника не подлежит. Код CVV, CVV2 указанной карте не присваивается.

2.10. Каталог – каталог Программы с перечнем ассортимента Наград, которые могут быть заказаны Участником через Сайт Программы.

2.11. Клиент – физическое лицо, обратившееся за получением Карты либо имеющее Карту.

2.12. Коммерческий пакет услуг – набор Банковских продуктов (услуг), предоставляемых на основе соответствующих договоров о предоставлении банковского продукта Клиентам по их желанию в рамках договора комплексного обслуживания с взиманием вознаграждения в соответствии Тарифами Банка. Состав Коммерческого пакета услуг определяется в Правилах предоставления и обслуживания пакетов услуг в Банке ВТБ (ПАО).

2.13. Личный кабинет – раздел Сайта Программы с персональным доступом, в котором Участник имеет возможность воспользоваться услугами, предлагаемыми Сайтом Программы.

2.14. Награда – товар, услуга или сертификат, представленные в Каталоге на Сайте Программы или в ТСП Партнеров. Для Участников Программы «Коллекция» Награда может быть предоставлена Банком в виде возврата на мастер-счет Клиента суммы комиссии, списанной Банком ранее в российских рублях со счета Банковской карты.

2.15. Неактивированный участник – Клиент Банка, который имеет Карту, прошел Регистрацию, но не выполнил Активацию. Данные Клиенты имеют Бонусный счет(а) и Личный кабинет, могут только накапливать Вознаграждение, получать информацию о Вознаграждении и просматривать Награды, за исключением Неактивированных участников с Программой «Cash back», которые дополнительно имеют право конвертировать бонусные рубли в российские рубли с целью зачисления их на свой мастер-счет/счет банковской карты. Для того, чтобы потратить накопленное Вознаграждение и получить возможность обменивать его на Награды Неактивированному участнику требуется пройти процесс Активации.

2.16. Номер Участника – индивидуальный номер каждого Участника, соответствующий номеру Карты Участника, присваиваемый для идентификации Участника при получении Награды.

2.17. Общий баланс – общее количество Вознаграждения, накопленного на разных Бонусных счетах Участника. Общий баланс отображается в Личном кабинете Участника и определяет Валюту Наград в Каталоге. Порядок отображения Валюты Общего баланса определен в разделе 5 Правил.

2.19. Операция – расходная операция по Карте в оплату товаров/услуг в торговых точках по всему миру, в том числе в сети Интернет, за исключением операций, указанных в п. 4.7 Правил.

2.21. Партнер – торгово-сервисное предприятие, предоставляющие в рамках Программы Награды и курьерские услуги, а также торгово-сервисное предприятие, привлекаемое Банком для проведения различных акций.

2.22. Правила – настоящие Правила программ лояльности Банка ВТБ (ПАО).

2.23. Программа – одна из следующих программ лояльности или любое их сочетание:

2.24. Регистрация – процесс, в результате которого на Сайте Программы Оператором создается Личный кабинет Участника/Неактивированного участника, в Банке открывается Бонусный счет Участника/ Неактивированного участника и начинается начисление Вознаграждения на Бонусный счет за Операции, проведенные Клиентом с использованием Карты, а также за пользование услугами Банка в случаях, предусмотренных соответствующей Программой.

2.25. Сайт Программы – сайт в сети Интернет multibonus.ru и его мобильное приложение, с использованием которого Клиент может оставить заявку на Регистрацию в Программе, получать информацию об остатке на своем Бонусном счете, просматривать Каталог Наград, представленных на Сайте Программы, и производить их заказ в обмен на Вознаграждение, просматривать список ТСП Партнеров, в которых есть возможность обмена Вознаграждения на Награды, а также ознакомиться с условиями оплаты Наград Вознаграждением.

2.26. Счет карты Участника – банковский счет, открытый Банком Клиенту в целях отражения Операций оплаты Наград, совершаемых с использованием Вознаграждения, начисленного на Бонусный счет и сконвертированного в российские рубли. Совершение иных операций по Счету карты Участника не допускается. Банк не начисляет проценты на остаток денежных средств по Счету карты Участника. Участник может получить выписку по Счету карты Участника или подать заявление о закрытии Счета карты Участника в офисе Банка. Договор Счета карты Участника считается заключенным с момента открытия Банком указанного счета в соответствии с пунктом 2.1 Правил.

2.27. Тарифы Банка – сборники условий и/или тарифов и/или процентных ставок для физических лиц за услуги банка по банковским продуктам и услугам, устанавливающие, в том числе, размер Вознаграждения за совершенные операции с использованием Карт, а также за пользование услугами Банка.

2.28. ТСП – торгово-сервисное предприятие.

2.30. Участник – пользователь Программы, в отношении которого завершены процедуры Регистрации и Активации, имеющий Бонусный счет(а) и Карту Участника.

2.31. УНК – уникальный номер Клиента.

2.32. Merchant Category Code (MCC-код) – четырехзначный код категории по классификации международных платежных систем, устанавливаемый для ТСП в зависимости от его вида деятельности в целях классификации операций оплаты с использованием банковских карт. Информацию о МСС-коде Клиент может узнать при обращении в Контакт-центр3 Банка (по совершенной Операции) или в ТСП (до совершения Операции).

2 Опция «Заемщик» не распространяется на пакет услуг «Прайм+».

3 Для Карт «Автолюбитель» опция «Cash-back» предоставляется в течение первых трех лет действия Карты «Автолюбитель».

4 Для «Статусных кредитных карт ВТБ», оформленных до 01.12.2015.

* С 01.10.2019 владельцы пакетов услуг «Мультикарта», «Привилегия-Мультикарта», «Прайм+» с Опцией «Авто»/ «Рестораны», подключенной до 30.09.2019 включительно, обслуживаются на условиях Опции «Cash back» с категорией повышенного вознаграждения «Авто»/ «Рестораны» соответственно.

3. Регистрация и Активация в Программе

3.1.Предусмотрена самостоятельная и автоматическая Регистрация и Активация в Программе.

3.2.Самостоятельная Регистрация и Активация в Программе.

3.2.1.Для участия в Программе Клиенту (держателю основной Карты) необходимо на Сайте Программы пройти процедуру Регистрации, заполнив форму. После успешной Регистрации на Сайте Программы создается Личный кабинет. В течение суток с момента заполнения Клиентом формы на Сайте Программы Клиенту на Доверенный номер телефона, указанный им при Регистрации, направляется sms-сообщение о подтверждении Регистрации, временный пароль для входа в Личный кабинет и информация о необходимости проведения Активации.

3.2.2.С даты Регистрации Клиент становится Неактивированным участником Программы, Банк открывает Неактивированному участнику Бонусный счет и начинает начислять на указанный счет Вознаграждение. Неактивированный участник получает доступ в Личный кабинет для получения информации о накопленном Вознаграждении, а также получает возможность просматривать Каталог Наград. Неактивированный участник Программы «Cash back» дополнительно получает возможность конвертировать частично или полностью накопленные бонусные рубли с Бонусного счета в российские рубли с зачислением на свой мастер-счет или счет Банковской карты.

3.2.3.Для первого входа в Личный кабинет Неактивированному участнику необходимо ввести логин и временный пароль. Логином является указанный Неактивированным участником Доверенный номер телефона в десятизначном формате. После первого входа в Личный кабинет Неактивированный участник самостоятельно может поменять временный пароль на постоянный пароль.

3.2.4.Активация производится через:

3.2.5.В процессе Активации Неактивированный участник подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами и присоединение к ним, а также подтверждает свое намерение выпустить Карту Участника и открыть Счет карты Участника, дает согласие на обработку своих персональных данных в рамках Программы.

3.2.6.После Активации Участнику на Доверенный номер телефона направляется sms- сообщение о подтверждении Активации, а также информация о Номере Участника и сроке действия Карты Участника. Активированный Участник может оформлять заказы на Награды, представленные в Каталоге Программы.

3.3.Регистрация и Активация Клиента в Программе осуществляется Банком в автоматическом режиме, если у Клиента в системах Банка указан Доверенный номер телефона. В противном случае Регистрация и Активация осуществляются в соответствии с пунктом 3.2 Правил.

3.3.1.Регистрация Клиента в Программе в автоматическом режиме осуществляется в течение трех календарных дней с даты подписания Клиентом документов, указанных в пункте 1.5 Правил. Оператор создает Личный кабинет Неактивированному участнику на Сайте Программы. Банк открывает Бонусный счет и направляет на Доверенный номер телефона Неактивированного участника sms-сообщение с временным паролем для входа в Личный кабинет на Сайте Программы.

3.3.2.Активация Неактивированного участника Банком в автоматическом режиме осуществляется в течение пяти календарных дней с даты подписания Клиентом документов, указанных в пункте 1.5 Правил. Банк направляет на Доверенный номер телефона Участника sms-сообщение о прохождении указанной процедуры, а также Номер Участника, срок действия Карты Участника.

3.4.Регистрация в Программе Клиентов, имеющих по состоянию на 01.06.2020 Карты, выпущенные в рамках пакета услуг «Мультикарта» / «Привилегия-Мультикарта», с действующей Опцией «Заемщик», осуществляется в автоматическом режиме. При этом Оператор создает Личные кабинеты Неактивированным участникам на Сайте Программы, Банк открывает Бонусные счета и направляет на Доверенные номера телефонов sms-сообщения о Регистрации в Программе с указанием временного пароля для входа в Личный кабинет. В Личном кабинете Неактивированный участник видит информацию о накопленном Вознаграждении, может просматривать Каталог Программы и конвертировать частично или полностью накопленные бонусные рубли с Бонусного счета в российские рубли с зачислением на свой мастер-счет или счет Банковской карты.

3.5.Банк в одностороннем порядке имеет право отказаться от осуществления Регистрации и Активации Клиента в Программе.

3.6.В случае утери Клиентом информации о логине и пароле, восстановить данные возможно на Сайте Программы или обратившись в Центр клиентского обслуживания Банка по телефону, указанному в пункте 12.5 Правил.

3.7.Клиент обязан уведомлять Банк об изменении своих персональных или контактных данных не позднее месяца с даты их изменения.

5 Термин применяется в значении, определенном в Правилах комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО).

4. Порядок начисления Вознаграждения

4.1. Порядок расчета размера Вознаграждения за совершенные Операции по Картам определяется Тарифами Банка.

Дополнительное Вознаграждение начисляется Участнику за Операции по Картам в ТСП Партнеров. Перечень Партнеров и величина дополнительного Вознаграждения размещены на Сайте Программы в разделе «Накопить».

4.2.Банк ведет учет суммы Вознаграждения, образовавшейся в результате начисления и/или списания Банком Вознаграждения в соответствии с Правилами, на Бонусных счете(ах) Участника.

4.3.Банк производит расчет и начисление Вознаграждения за Операции, совершенные Клиентом с использованием Карт, не позднее последнего рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором Банком были обработаны расчетные документы, подтверждающие совершение Операций, (далее – отчетный месяц). Исключение составляют Карты с Программой «Коллекция», оформленные вне пакетов услуг «Мультикарта»/ «Привилегия-Мультикарта»/ «Прайм+».

4.4.По Картам с Программой «Коллекция», оформленным вне пакетов услуг «Мультикарта»/ «Привилегия-Мультикарта»/ «Прайм+», расчет и начисление Вознаграждения осуществляется через 21 календарный день после даты обработки Банком расчетных документов, подтверждающих совершение Операций.

4.5.Владелец пакета услуг «Мультикарта»/ «Привилегия-Мультикарта»/ «Прайм+» может изменять Программу участия в рамках действующего пакета услуг путем смены Опции в рамках пакета услуг. Смена Опции в рамках пакете услуг осуществляется в соответствии с Правилами комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО).

В расчете вознаграждения по Опциям, подключенным к пакетам услуг «Мультикарта»/ «Привилегия-Мультикарта» до 20.07.2020, а также к пакету услуг «Прам+» учитываются Операции, совершенные с использованием расчетных (дебетовых) и кредитных карт, выпущенных в рамках указанных пакетов услуг.

В расчете вознаграждения по Опциям, подключенным к пакетам услуг «Мультикарта»/ «Привилегия-Мультикарта» после 20.07.2020 учитываются Операции, совершенные с использованием расчетных (дебетовых) карт, выпущенных в рамках указанных пакетов услуг.

Расчет вознаграждения осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца пользования пакетом услуг с подключенной Опцией. Расчет осуществляется на базе опции, действовавшей на 01 число отчетного месяца. При первом подключении Опции к пакету услуг, расчет вознаграждения осуществляется по первой подключенной Опции в отчетном месяце с даты подключения Опции. При повторном подключении Опции, Опция начинает действовать с 01 числа месяца, следующего за месяцем ее подключения. При отсутствии подключенной Опции на 01 число отчетного месяца расчет вознаграждения за отчетный месяц не осуществляется.

При отключении Опции Клиентом владельцем пакета услуг «Мультикарта»/ «Привилегия-Мультикарта», расчет вознаграждения за отчетный месяц, в котором была отключена Опция, осуществляется как за полный календарный месяц.

4.6.Расчет Вознаграждения за Операции, совершенные Клиентом с использованием Карт в иностранной валюте, осуществляется в соответствии с курсом Банка России на дату совершения Операции.

4.7.Банк не начисляет Вознаграждение:

4.7.1.По разовым Операциям на сумму свыше 1 (одного) миллиона рублей.

4.7.2.По следующим Операциям при условии определения Банком вида деятельности ТСП, в котором осуществлена Операция, по присвоенному ему МСС-коду:

1) осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн (МСС-код: 6010);

2) связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их клиентов – физических и юридических лиц) (МСС-коды: 6012, 4829, 6540);

3) с финансовыми организациями и Операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов (МСС-коды: 6300, 5933);

4) совершенным с использованием электронных платежных сервисов, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney (МСС-коды: 6538, 6051);

5) покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов (МСС-код: 6211);

6) оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях (МСС-код: 7995);

7) оплаты налогов, сборов и налоговых пеней, штрафов, коммунальных платежей (МСС-коды: 9311, 9222, 4900);

8) оплаты услуг органов государственной власти, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, определяемых Банком в качестве органов государственной власти (МСС-код: 9399);

9) оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования (МСС-коды: 4812, 4814, 4816, 7372);

10) оплаты услуг, которые не классифицированы специфическими МСС-кодами (МСС-коды: 7299, 7399, 8999);

11) оплаты через терминалы курьерских служб и компаний, осуществляющих отправку и доставку товаров и грузов (МСС-код: 4215).

4.7.3.По Операциям:

1) связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;

2) оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;

3) оплаты услуг Банка;

4) по которым был осуществлен возврат средств;

5) приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Операций стоимости простой потребительской покупки);

6) оплаты товаров, работ, услуг в ТСП за пределами Российской Федерации (за исключением операций в сети Интернет).

4.7.4.В следующих случаях:

1) возникновение просроченной задолженности по Карте свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;

2) возбуждение в отношении Держателя дела о банкротстве;

3) получение из платежных систем 6 от банков-участников платежных систем сведений о компрометации номера Карты или выявление Банком попыток использования Карты без согласия Клиента.

4.8.Банк может в одностороннем порядке отказать в начислении Вознаграждения по Операции.

4.9.Вознаграждение за совершение Операции начисляется на Бонусный счет Участника, совершившего Операцию. В случае если Операция произведена держателем дополнительной карты, Вознаграждение начисляется на Бонусный счет Участника, по инициативе которого была выпущена данная дополнительная карта.

4.10.Банк аннулирует начисленное Вознаграждение за Операцию, в случае если Участник либо держатель дополнительной карты оспорил совершение Операции, по которой начислено Вознаграждение в рамках Программы.

4.11.Банк не начисляет Вознаграждение, в случае если товар, оплаченный с использованием Карты в рамках Программы, возвращен Участником в ТСП и Операция по его оплате отменена.

4.12.Если Клиент погасил просроченную задолженность в течение 90 календарных дней с момента ее возникновения, Банк начисляет Вознаграждение за Операции, по которым были приостановлены начисления.

4.13.В случае если просроченная задолженность была погашена Клиентом в срок свыше 90 календарных дней с момента ее возникновения, Вознаграждение за Операции, по которым начисления были приостановлены, Банк не начисляет.

4.14.Банк не начисляет Вознаграждение за Операции с использованием Карт, выпущенных ранее в рамках Коммерческого пакета услуг, в случае если Коммерческий пакет услуг изменился на пакет услуг «Мультикарта» без Опции в случае неоплаты Клиентом очередной комиссии за обслуживание Коммерческого пакета услуг.

4.15.В случае повторного подключения пакета услуг «Привилегия- Мультикарта»/ «Прайм+» с Опцией (после изменения пакета услуг на пакет услуг «Мультикарта» без Опций, при котором начисление Вознаграждения было приостановлено) начисление Вознаграждения за Операции с использованием Карт, оформленных в рамках указанных пакетов услуг, возобновляется.

4.16.В случае подключения Клиентом пакета услуг «Прайм+» Вознаграждение за Операции, совершенные с использованием Карт, оформленных ранее в рамках пакета услуг «Мультикарта»/ «Привилегия-Мультикарта», в календарном месяце, в котором было произведено подключение пакета услуг более высокой категории, начисляется в соответствии с Тарифами Банка для нового пакета услуг.

4.17.После зачисления Вознаграждения на Бонусный счет Участник получает право на его использование в порядке, установленном Правилами.

4.18.В случае перевыпуска Карты, начисленное Вознаграждение сохраняется.

4.19.Информацию о состоянии Бонусного счета Участник может получить в Личном кабинете на Сайте Программы, либо обратившись в Центр клиентского обслуживания Банка по телефону, указанному в пункте 12.5 Правил.

4.20.По Операциям безналичной оплаты товаров и услуг, совершенным в сети Интернет в период с 01.05.2020 по 30.09.2020, Банк начисляет Вознаграждение (по картам, по которым Тарифами предусмотрено начисление Вознаграждений за совершение Операций в ТСП) в размере, предусмотренном Тарифами, но не превышающем значения 0,5 для Вознаграждения в форме бонусов/ миль/ бонусных рублей, при условии определения Банком вида деятельности ТСП, в котором осуществлена Операция, по присвоенному ему МСС-коду:

Источник

Как переводить бонусы ВТБ?

ВТБ возвращает часть расходов клиентов бонусными баллами, которые можно использовать на оплату товаров и услуг в специальном каталоге, в рамках программы лояльности Мультибонус. Месячные лимиты начисления и размер бонусов зависят от статуса клиента и его трат. Поговорим о том, как воспользоваться баллами в 2022 году и есть ли денежный кэшбэк?

Какие бонусы от ВТБ можно перевести в рубли

Обменять баллы на рубли с 01 июня 2022 года не получится. Бонусы можно использовать только в качестве скидки на приобретение товаров и услуг из каталога ВТБ Банка. Кэшбэк за май в июне 2022 года начислили бонусами, которые уже нельзя было обменять на рубли.

Кроме того, действуют ограничения на количество мультибонусов — до 2 000 в месяц на стандартном уровне, до 6 000 — «Привилегии» и до 15 000 — «Прайм». Список доступных предложений представлен в каталоге на сайте new.multibonus.ru.

Обновленная программа Мультибонус позволяет клиентам ВТБ получать до 2% бонусных баллов за покупки в трех категориях:

Зарплатные клиенты получают увеличенную ставку — 2,5% (на 0,5% выше базовой). За покупку товаров в компаниях — партнерах банка можно получить бонусы до 50%.

Например, при покупке товаров в категории «Супермаркеты» на сумму 3 130 рублей, зарплатный клиент с подключенным пакетом услуг «Мультикарта» 4 130,56 рублей получит 4 130,56*(2%+0,5%) = 103,27 мультибонусов.

Сумма округляется следующим образом:

Условия начисления бонусных баллов:

Начисление бонусов производится в месяце, следующем за отчетным. В случае перевыпуска банковской карты накопленные бонусные баллы сохраняются.

Как стать участником программы лояльности

Чтобы подключиться к программе Мультибонус, необходимо оформить дебетовую мультикарту ВТБ (в настоящее время выпускаются карты МИР). Для этого потребуется:

Заполнить онлайн-заявку на сайте ВТБ: указать мобильный телефон (для получения СМС или Push-кодов) и паспортные данные

Выбрать способ получения карты (в ближайшем отделении банка или доставку курьером)

На финансовый номер поступит SMS с разовым кодом-паролем для входа в личный кабинет программы (в течение трех суток)

Активировать банковскую карту. Для этого необходимо назначить ПИН-код в ВТБ Онлайн, по телефону 8 (800) 100-24-24 или короткому номеру 1000

При оформлении первого заказа подтвердить номер карты участника, при последующих карта будет учитываться автоматически

Обслуживание карты составляет 0%.

Действующие клиенты ВТБ могут подключиться к программе лояльности несколькими способами:

Процесс регистрации занимает до 3 суток с момента подачи запроса. По факту присоединения к бонусной программе клиент получит в SMS временный пароль для авторизации в личном кабинете. После первой авторизации нужно поменять временный пароль на постоянный.

Выбор бонусной опции

Для того, чтобы воспользоваться новой программой лояльности, необходимо:

Учтите: если этого не сделать, бонусы перестанут начисляться. Плата за данную услугу не взимается.

Доступ в личный кабинет Мультибонуса будет предоставлен пользователю автоматически после подключения опции. Вы можете проверить регистрацию в программе лояльности по номеру 8(800)100-24-24 или 1000 — с мобильного. Если вы забыли пароль, то его можно восстановить при первой авторизации.

Как накопить много бонусов

Начисление мультибонусов возможно после регистрации, и только если партнер совершает покупки у партнеров банка. Список можно найти на сайте new.multibonus.ru в разделе «Накопить». Чтобы получить больше бонусных баллов, необходимо:

Начисления от партнеров суммируются с базовыми начислениями от ВТБ. Чтобы оперативно узнавать новости о бонусной программеи отслеживать начисления и траты на бонусном балансе, можно загрузить приложение «Мультибонус» из App Store, Gppgle Play или AppGallery. У программы — удобный интерфейс: делать заказы можно в «два клика».

Как тратить бонусы от ВТБ

В программу лояльности включены супермаркеты, у которых в платежных терминалах указан так называемый «МСС-код» данной категории: 5441, 5451, 5499, 5411, 9751 или 5422. К ним относятся торговые сети iGoods, Перекресток Впрок, Утконос и другие.

Потратить накопленные баллы можно также на любые товары из большого каталога из категорий:

Бонусные баллы начисляются за покупку товаров в приложении «Мультибонус» или по ссылке new.multibonus.ru

Пользователи по-прежнему могут оплачивать авиа и ж/д билеты, тратить баллы на бронирование гостиниц и автомобилей по курсу 1 мультибонус = 1 рубль, а также приобретать сертификаты на покупки в популярных магазинах.

Накопленными мультибонусами можно оплачивать до 100% стоимости товара с помощью в каталоге программы или часть заказа.

Чтобы воспользоваться бонусами, информация о которых отражена на счете клиента, необходимо следовать инструкции:

Войти в личный кабинет multibonus.ru или в мобильное приложение ВТБ Онлайн (доступно в App Store или Google Play)

Перейти в раздел «Потратить»

Оформить заказ и указать количество баллов, которые нужно использовать для частичной или полной оплаты товара в каталоге

Подтвердить покупку одноразовым паролем из SMS

Если покупка совершается онлайн (с помощью МСС-кодов), то необходимо предъявить на кассе (ТСП) партнера банковскую карту ВТБ, выбрать количество бонусов и подтвердить их использование при оплате на терминале

В случае возврата товара, купленного за мультибонусы, их сумма возвращается на бонусный счет за вычетом затрат на доставку

Клиент вправе оплатить часть товара бонусами, а оставшуюся сумму — рублями с банковской карточки.

Наличие дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ (при нехватке бонусных накоплений) определяет партнер. Информацию можно проверить в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа будет доступна опция «Доплатить рублями по карте ВТБ».

При возникновении сложностей с начислением бонусов можно обратиться в офис банка ВТБ к администратору.

Если клиент является участником программы лояльности «Мультибонус» в двух банках (ВТБ и Почта Банк), то бонусы суммируются на общем бонусном счете. Сумму начислений можно посмотреть в личном кабинете программы «Мультибонус» или в мобильном приложении. При оформлении заказа нужно указать бонусную валюту, которой следует оплатить товар или услугу.

Когда бонусы не начисляются

Бонусные баллы не будут начислены клиенту в случае:

Как проверить баланс бонусов

Узнать количество доступных бонусных баллов и получить прогноз по сгоранию бонусов можно в личном кабинете ВТБ Онлайн в разделе «Мой баланс». Для входа в программу «Мультибонус» нужно использовать мобильный телефон и пароль от личного кабинета в банке.

Обратите внимание! Если клиент забыл пароль от онлайн-банка, то его можно восстановить в личном кабинете, нажав на «Вход» и перейдя по ссылке «Забыли пароль?».

Информация о начисленных бонусах отражается на счете участника программы «Мультибонус» не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом.

В рамках очередной акции банк может устанавливать иные параметры для расчета и использовать иные алгоритмы начисления бонусов.

Бонусы доступны в течение 1 года с момента начисления, после чего обнуляются. Аннулирование производится ежемесячно. Накопление баллов возможно только при непрерывном пользовании банковской карты ВТБ. При отсутствии операций по счету или операций по карте на протяжении полугода, вознаграждения будут обнулены.

Источник

Как и где можно потратить мультибонусы ВТБ в 2021 году

Ещё относительно недавно все банки чувствовали себя спокойно и уверенно. У всех была своя база клиентов. Население не было столь закредитовано, спрос в банках был, но ажиотажа не было. Однако в последнее время ситуация резко изменилась. Жесткая политика Центробанка по поводу сокращения количества кредитных организаций, повышение требования к качеству их кредитных портфелей, экономические кризисы один за другим, пандемия коронавируса, повышение уровня закредитованности населения в разных банках, введение понятия «Долговая нагрузка». Теперь надёжные клиенты более тщательно выбирают банки, оценивая не только надежность, но и то, какие дополнительные выгоды они могут получить от оформления кредитных продуктов в каждом из них. А если эти выгоды можно получить быстро и просто, банк сможет не только удержать старых клиентов, но и привлечь новых.

Именно для этого стали создаваться программы лояльности. У каждого банка они свои, поэтому нередко клиенты предпочитают пользоваться для разных целей картами разных банков. Например, на каких-то картах выгоднее просто хранить и пополнять остаток своих сбережений, а по каким-то, наоборот, выгоднее больше тратить. В целом, суть бонусных программ во всех банках одинакова. Накопить баллы, а потом потратить их на то, что предусматривает эта программа. В этой статье мы рассмотрим программу лояльности банка ВТБ «Мультибонус».

Что такое «Программа мультибонус»

Это программа лояльности, призванная удержать клиентов банка и повысить их заинтересованность в использовании кредитных продуктов банка ВТБ.

Как пользоваться мультибонусами

Чтобы получить возможность пользоваться бонусами банка ВТБ, сперва придется предпринять ряд действий:

На что нужно тратить деньги, чтобы получать бонусы

Вы оплачиваете товар и услуги, а вам начисляют бонусы в соотношении “один бонус — один рубль”. Размер вознаграждения зависит от подключённого тарифа.

Повышенный кэшбэк будет у таких партнеров как: Cos, Levis, Kaspersky, La Roche-Posay, UNIQLO, “Золотое яблоко”. Срок выплаты — в течение 90 календарных дней.

А еще можно оформить дополнительные карты для своей семьи (не более 5 штук) и складывать траты по всем картам, получая больший процент вознаграждений.

Как потратить бонусные рубли

Бонусы могут сгореть

Если вам были начислены бонусы, то со дня начисления они действительны ровно год, а потом сгорают. Срок действия бонусов отслеживается системой каждый месяц, и каждый месяц происходит обнуление бонусов с истекшим сроком действия. Если вам были начислены бонусы, но вы полгода не пользуйтесь картой, все бонусы сгорят. В личном кабинете вы можете отслеживать “срок жизни” ваших бонусов (раздел «Мой баланс»).

Бонусные опции

Также в мобильном приложении ВТБ Онлайн в разделе «Бонусы» вы можете выбрать и подключить одну из следующих опций:

Независимо от того, какую из опций вы выберете, вам будет доступно начисление от партнеров в разделе «Накопить» в приложении и на сайте «Мультибонус».

Можно ли сменить опцию, и как происходит выплата вознаграждений

Бонусную опцию можно менять в личном кабинете ВТБ-Онлайн. Расчет вознаграждений осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца пользования пакетом услуг с подключенной бонусной опцией.

Расчет осуществляется на базе опции, действовавшей на 01 число отчетного месяца. При первом подключении опции к пакету услуг расчет вознаграждения осуществляется по первой подключенной опции в отчетном месяце с даты подключения опции.

Вознаграждения начисляются раз в месяц. А посмотреть свой бонусный баланс можно в мобильном приложении «Мультибонус» или в приложении ВТБ Онлайн.

Где отслеживать выплату бонусов

В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела:

В истории отображаются выплаты бонусов и их списания.

Хотите поменять номер в программе лояльности

Для этого нужно действовать по инструкции:

Важно! Имея на бонусном счету бонусы и бонусные рубли одновременно, вы должны помнить о том, что при оплате картой покупок в магазинах-партнерах сперва списываются бонусные рубли, а уже потом — бонусы.

Подводные камни программы

Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Некоторые клиенты выказывают недовольство:

Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов. Сообщают о том, что такие покупки не проходят. Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет.

Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты. Некоторые клиенты, которые подключили опцию, позволяющую экономить 100% по ипотеке, сообщают о наличии предельной суммы вознаграждения до 5000 в год.

А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории.

Клиенты банка, которые давно пользуются данной программой, говорят, что периодически в категориях появляются билеты в кино, авиабилеты, ж/д билеты, отели, аренда авто, скидки в Burger King, подарочные сертификаты в спортивные магазины и магазины техники.

Как в и любой программе лояльности, здесь есть свои правила и условия. Поэтому, прежде чем начинать что-то использовать или где-то участвовать, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации (в данном случае — с условиями программы). А если вам что-то не до конца понятно, всегда можно позвонить на горячую линию банка ВТБ и задать свой вопрос специалистам.

Источник

Я являюсь участником программы лояльности «Мультибонус» уже несколько лет. За это время оформляла несколько заказов, поэтому мне есть, чем поделиться.

Вход в личный кабинет.

Войти можно двумя способами:

Как накопить бонусы?

Также можно получать повышенные бонусы от партнеров Банка.

Я никогда не пользовалась данным сервисом, все время забываю зайти в Мультибонус перед заказом в интернет-магазине.

Где отслеживать выплату бонусов?

В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела:

В истории отображаются выплаты бонусов и их списания.

Важно! Бонусы хранятся 1 год с момента начисления, затем сгорают. Важно не пропустить этот момент и успеть их потратить.

Как потратить бонусы?

Бонусы можно потратить на следующие виды вознаграждений:

-Товары и услуги (бытовая техника, посуда, книги, косметика, зоотовары)

Я заметила, что цены на некоторые товары завышены, так как в интернете такие же товары продаются дешевле. Каталог очень большой, ассортимент постоянно обновляется. Товары, добавленные в избранное, быстро заканчиваются, но появляются новые товары.

-Сертификаты (подарочные сертификаты, электронные сертификаты)

-Путешествия (авиабилеты, ж/д билеты, отели, аренда авто).

Мои заказы.

4) Электронный сертификат «Дарить легко» на сумму 5500 рублей. Поступает на электронную почту в течение минуты.

Почему я выбрала этот сертификат? Я хотела купить беспроводную колонку, но в день, когда я собралась ее заказать, товар закончился. Но я решила не расстраиваться, так как была настроена купить колонку. Заказала сертификат, потому что на сайте «Дарить легко» его можно обменять (с доплатой) на электронный сертификат другого магазина. Я купила сертификат на Ozon. А уже на озоне можно купить любой товар с быстрой доставкой до ближайшего пункта выдачи, который находится около дома. Сертификат Озон я использовала для покупки беспроводной колонки JBL. Моя любовь!

5) Электронные сертификаты Дарить легко» на общую сумму 3500 рублей. Обменяла на сертификат Озон.

Преимущества программы Мультибонус.

Минусы программы Мультибонус.

Возможно Вас заинтересует:

Источник

Бонусы ВТБ 24 Коллекция, где потратить

Подробнее о бонусной программе ВТБ24

Бонусная программа «Коллекция» от ВТБ24 представляет собой сервис накопления бонусных баллов. Программа доступа для держателей карт банка ВТБ24. За покупки и платежи по карте на бонусный счет начисляются баллы, которые можно потратить на подарки от банка. Выбрать подарок можно на сайте банка.

Для участия в программе нужно пройти регистрацию на сайте https://bonus.vtb24.ru/account/register. Заполняется форма участника: контактные данные, дата рождения. Если клиент пришел по рекомендации другого участника программы, то необходимо указать телефон рекомендателя. На его счет зачислится 500 бонусов. Вводится код с картинки, ставится галочка подтверждения ознакомления с условиями программы и согласия на обработку персональных данных. Далее нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Заявка рассматривается банком в течение 24 часов. После проверки на указанный номер телефона придет смс с данными для входа в систему.

Условия программы

Бонусы можно получить за совершение покупок по карте ВТБ24. Величина начисления бонусов определяется исходя из категории карт. 1 бонусный балл начисляется за каждые 50 рублей от покупки по классическим картам, за каждые 30 рублей по золотой карте, за 25 по платиновой, и за 20 по картам вида Visa Infinite и MasterCard World Elite. Начисление баллов происходит через 21 день после совершения покупки. По кредитным картам, при наличии просрочек текущего платежа, бонусы не начисляются.

Отслеживать движение по бонусному счету можно через личный кабинет. Всегда можно посмотреть сумму баллов на счете, даже если участник использует несколько карт, баллы отражаются на общем счете. Получить баллы можно за безналичные покупки, за привлечение новых участников в программу, за открытие вклада, за оформление ипотеки, за автокредит, в подарок на день рождения от банка.

Накопленные баллы нужно будет активировать. Это производится через банкомат или через Личный кабинет клиента ВТБ24. Переходим в бонусную программу, нажимаем на кнопку «Активировать бонусный счет». Далее на контактный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Это номер участника программы. Активацию лучше производить заранее, чтобы банк успел обработать заявку.

Какие карты участвуют?

Участником программы могут любые карты ВТБ24, карты участники программы «Коллекция». Исключением являются:

Кредитные карты становятся участниками бонусного проекта в рамках продукта «Мультикарта». Пакет уже включает активированную программу «Коллекция».

Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”?

Потратить бонусные баллы можно в каталоге «Коллекция». Выбор товаров насчитывает около 5000 наименований различных категорий. Выбрать можно товары для дома, бытовую технику и электронику, детские товары, купить авиабилеты, поучаствовать в благотворительных акциях, оформить подписку на журналы.

Заказ оформляется через личный кабинет. Пи первом заказе нужно будет заполнить данные: номер карты и срок действия. После подтверждения, стоимость товара в бонусах блокируется на счету клиента, после этого происходит перевод бонусов на счет карты в рублях. Конвертация производится по тарифу 1 бонус – 30 копеек. Далее производится оплата за товар. Условия доставки уточняются с магазином – партнером программы.

Лимиты и ограничения

Бонусы начисляются не за все транзакции по карте. Из программы исключены следующие операции:

Партнеры программы

Партнером программы может стать компания, которая имеет свой интернет-магазин и занимается продажами онлайн. На текущее время наиболее крупными партнерами программы по начислению бонусов являются: М-Видео, ОЗОН, Связной, Лэтуаль, Перекресток и многие другие. Посмотреть перечень всех партнеров можно на сайте https://bonus.vtb24.ru/partners.

Специальные подарки от Банка

В каталоге подарков около 5000 наименований товара от более, чем полусотни партнеров. Все подарки разбиты на категории: скидки, финансовые продукты, бытовая техника, все для дома и дачи и т.п. Перечень категорий находится в меню справа. При открытии любой вкладки, появляется выпадающее меню с подкатегориями. Можно выбрать любой товар или несколько, на сколько хватит накопленных баллов.

Стоимость подарков указана в баллах и поэтому кажется завышенной. Посчитать стоимость в рублях можно из расчета 1 бонус – 30 копеек.

Как оформить заказ на приз?

Для получения призов необходимо добавить понравившийся товар в корзину. Далее товары бронируются за участником бонусной программы, далее сумма переводится на карту в рублях, и уже с карты происходит расчет с магазином-партнером за подарки. Менеджер интернет-магазина связывается по указанному телефону с покупателем и уточняет детали и адрес доставки.

Если клиент желает сделать подарок близким, то можно заказать доставку напрямую получателю подарка. При недостатке бонусных баллов для оплаты приглянувшейся вещи, можно произвести оплату частично за счет собственных средств.

Как получить приз от ВТБ24 по программе “Коллекция”?

Подарки доставляются курьером службы доставки или в центрах выдачи призов. Можно заказать доставку почтовыми службами. Необходимо иметь ввиду, что доставка осуществляется за счет приобретателя товара. Поэтому стоимость товара оплачивается за счет бонусов отдельно, доставка оплачивается отдельно.

Как изменить адрес и время доставки?

После подтверждения заказа на сайте ВТБ24, с участником программы связывается менеджер магазина продавца для уточнения способа и адреса доставки. Поэтому все вопросы, касающиеся изменений условий доставки необходимо решать через компанию продавца.

При возникновении проблем можно написать в службу поддержки ВТБ24 в личном кабинете. Специалисты банка помогут решить вопрос с партнером. Отслеживание движений по заказу также производится через личный кабинет программы «Коллекция».

Как вернуть товар?

Возврат товара осуществляется на условиях магазина-партнера программы. Некоторые товары обмену и возврату не подлежат. К такой категории относятся технически сложные товары, на которые установлен срок гарантии, непериодические издания (книги), парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия.

Срок действия бонусов

Бонусы необходимо использовать в течение 2 лет с момента начисления. По истечению этого срока, бонусы сгорают.

Источник

Доброго времени суток всем, заглянувшим в отзыв!
Продолжая тему финансовых продуктов, в которой я рассказывала о Копилке банка ВТБ и Дебетовой карте банка Открытие, хочу поделиться с Вами опытом использования приложения Мультибонус ВТБ.
Приложение это доступно к бесплатному скачиванию как для владельцев «яблочных» гаджетов, так и для владельцев всех остальных гаджетов.

* ЗАЧЕМ НУЖНО ПРИЛОЖЕНИЕ «МУЛЬТИБОНУС ВТБ»
С октября 2019 года в банке ВТБ, как оказалось, изменились правила перечисления cashback. Если раньше cashback возвращался напрямую на мастер-счет, то сейчас возврат происходит в приложение «Мультибонус ВТБ».
Я узнала об этом в офисе банка ВТБ при подключении пакета «Мультикарта» к своим зарплатой дебетовой и кредитной картам ВТБ.

Все мои знакомые и коллеги, подключившие пакет «Мультикарта» ранее октября 2019 года, об этом изменении по перечислению cashback не знали. Банк их просто не проинформировал!
И мне любопытно, где же теперь их cashback, начиная с октября 2019 года?

* КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ПРИЛОЖЕНИИ «МУЛЬТИБОНУС ВТБ»
Регистрация в этом Приложении доступна только держателям карт ВТБ. Она происходит в приложении «Мультибонус» ВТБ или на сайте программы лояльности «Мультибонус» ВТБ. Вам предложат заполнить регистрационную форму, после этого в течение суток создадут личный кабинет.
В личном кабинете будет создан бонусный счёт, на который и будет начисляться вознаграждение.

* КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Надо сказать, что у банка ВТБ очень запутанные условия для всех финансовых продуктов, включая и программу лояльности «Мультибонус».

Когда заходишь в приложение, попадаешь на главную страницу, которая выглядит вот так.

Если зайти во вкладку «Правила программы», то увидим следующее.

Есть ещё иконки ниже.

Зайдя в любую из этих вкладок, столкнешься с большим количеством информации, написанным с использованием специальных банковских терминов.

*Информация в части, касающейся начисления cashback, вкратце следующая.
За траты по картам ВТБ начисляется cashback. Проценты начисления можно посмотреть здесь: Кредитная Мультикарта ВТБ.
Cashback начисляется в бонусных рублях. При этом один бонусный рубль равен одному реальному рублю.
В конце месяца, следующего за месяцем трат, эти бонусные рубли появляются на бонусном счёте в приложении «Мультибонус».
Другими словами, cashback за январь перечислят в виде бонусных рублей на счёт приложения «Мультибонус» примерно 26-27 февраля.
Мне перечислили за декабрь 25 января 171 бонусный рубль. Немного. По картам в сумме в декабре я потратила 17100.

Что же можно сделать с этими бонусными рублями?
— можно перевести в этом же приложении на мастер-счет либо на карту банка ВТБ (что я и сделала);
— можно потратить в приложении «Мультибонус» на покупку чего-либо.
Есть каталог, где предлагается большой выбор товаров, и даже сертификаты.

* Информация в части, касающейся программы «Коллекция».
Если по пакету «Мультикарта» подключена не опция сashback, а опция «Коллекция», то все бонусные рубли можно потратить только (!) на товары из каталога приложения «Мультибонус», и никак иначе.
Мне перечислили 150 бонусных рублей за то, что я взяла кредит наличными в ВТБ. И я ничего не могу сейчас с этими бонусными рублями сделать, потому что минимальный товар из каталога стоит 1000 бонусных рублей.
Так и болтаются у меня эти 150 бонусных рублей на счёту бестолково.
Через год непотраченные бонусы сгорают, и проблема моя отпадет сама собой :)))

Честно говоря, я не сравнивала цены в магазинах и в каталоге «Мультибонус».

* С информацией, касающейся опции «Путешествия», подключенной вместо опции сashback, если честно, я не разбиралась. Было незачем, да и вряд ли пригодится. Но выглядит это вот так.

* Можно получать повышенные бонусы от партнёров банка ВТБ, если покупать что-либо у них. Информация об этом есть в приложении «Мультибонус» вот в таком виде.

* Также информация есть в личном кабинете, который выглядит вот так.

*В ИТОГЕ
В итоге хочу сказать, что плюсы у приложения «Мультибонус» следующие:
+ бесперебойная работа;
+ легко перевести бонусные рубли на мастер-счет либо карту.

Минус же один, но он существенный: все сложно, запутано и непонятно. Много тонкостей, о кототрыз нет информации.

Я пользуюсь приложением «Мультибонус ВТБ» вынужденно. Меня бы целиком и полностью устроило перечисление сashback на мастер-счет.
Но, видимо, раз «Мультибонус» существует, значит это кому-нибудь нужно. Скорее всего, банку ВТБ.

Рекомендую ли я это приложение к использованию? Да при подключении пакета «Мультикарта», друзья мои, у вас просто не будет выбора! Поэтому пользуйтесь.

Спасибо за внимание к моему отзыву. Всем желаю финансовых успехов и финансового благополучия!

Источник

Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами через приложение Мультибонус

При активном использовании карты и участии в бонусной программе от банка, клиент накапливает особую валюту, но может не знать, как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами через приложение Мультибонус.

Банки, пытаясь завлечь новую и удержать старую клиентуру, стремятся предложить услуги, которые не только принесут выгоду им, но и будут полезны клиентам. Одной из таких программ лояльности у ВТБ является виртуальная валюта, которую можно потратить на приобретение других товаров или перевести на карту деньгами.

↑ Суть программы Мультибонус ВТБ

В большинстве случаев бонусные программы имеют одну систему: клиент тратит деньги, часть которых возвращается на счёт в виде валюты банка. Её можно потратить на товары или обменять на настоящие деньги. ВТБ выгодно от других отличается широким спектром вознаграждений и тем, что клиенту предоставлен свободный выбор траты баллов.

↑ Виды программ

Пользователю карты предоставляется выбор из 6 опций:

Одновременно, банк позволяет использовать только одну опцию, подключённую к карте.

↑ Подробнее об условиях

У каждой опции есть особые условия накопления и траты баллов. Перед подключением, с ними необходимо ознакомиться.

Указанное в статье актуально на ноябрь 2021, позднее, условия могут измениться.

↑ Виды бонусов

ВТБ предоставляет несколько валют в своей программе лояльности:

Банк позволяет переводить бонусные рубли в настоящие, остальная валюта используется для получения выгод в специальных сервисах.

↑ Как активировать программу Мультибонус

Услуга можно подключить при оформлении дебетовой или кредитной карты, если клиент оставит соответствующий запрос сотруднику банка. Если «Мультибонус» не был подключён изначально, его можно добавить на официальном сайте программы или в приложении, зайдя в личный кабинет. При отсутствии доступа к этим способам, пройдите в отделение банка, где с помощью банкомата нужную опцию или обратитесь к сотрудникам банка. Подробная статья как подключить Мультибонус ВТБ разными способами.

↑ Как получить бонусы

Для получения бонусов по программе лояльности, сделайте следующее:

↑ Коллекция

Начисление происходит по курсу 1 балл = 1 рубль, но использоваться начисленные бонусы могут только в каталоге ВТБ. В нём присутствует множество товаров и услуг, но не все, а обналичивание средств недоступно.

Вознаграждение при оплате:

Максимальная сумма трат с начислением баллов:

Процент может возрасти (до 20%), при тратах на определённые категории или оплата картой у партнёров.

↑ Кэшбэк

Эта схема вернёт возвращает средства только после покупки и для получения этих бонусов необходимо присоединиться к программе лояльности ВТБ «Мой Бонус». Возможно подключение автоматического перевода кэшбэка на карту в виде валюты. В этой системе вы сразу получите рубли вместо бонусов по фиксированному курсу 1:1. Деньги начисляются в конце месяца, 10-го числа в большинстве случаев, но конкретная дата предусматривается опцией.

Следует заметить: если расчётная дата совпадает с выходными или праздниками, средства будут начислены в течение первых суток, после окончания нерабочих дней. Конвертированные и возвращённые клиенту деньги могут быть сразу потрачены или сняты в ближайшем банкомате. Процентная ставка может отличаться от стандартной (1%). Процент будет изменяться в соответствие с:

Этот список может измениться со временем. Полный перечень влияющих на процент условий указан на официальном сайте (общие для каждого клиента) или в мобильном банковском приложение, в личном кабинете (конкретно ваши условия).

Банк может уведомить о смене условий пользования через звонок или смс-сообщение.

Возможно подключение услуги, уведомляющей пользователя о кэшбэке с каждой покупки, но не бесплатно.

При трате в определённых категориях и организациях ВТБ не сможет вернуть средства кэшбэком:

Это же касается снятия средств и обналичивания денег.

↑ Сколько времени зачисляются бонусы на счёт?

По времени зачисления, бонусы ВТБ делятся на основные — начисляются через 21-25 дней после совершения покупок, и дополнительные, которые начисляются через 10 дней. Обратите внимание: бонусы не будут накапливаться, если есть просроченный платёж по кредиту.

↑ Как проверить баланс баллов?

Существует три основных способа проверки:

↑ Какие бонусы можно перевести в реальную валюту

Бонусы начисляются за оплату с любой карты: кредитной, дебетовой или зарплатной.

В рубли можно перевести только те бонусы, которые были зачислены с помощью опций: «Кэшбэк», «Сбережения», «Заёмщик». При подключении других, обмен на валюту не представляется возможным (если иного не указанно в дополнительных условиях).

↑ Как перевести бонусы ВТБ в рубли

Обмен вручную происходит только в случае пользования опцией «Кэшбэк». Клиент самостоятельно решает, когда следует перевести накопленные баллы в рубли. Полученные баллы по опциям «Заёмщик» и «Сбережения» автоматически конвертируются в рубли.

↑ Как потратить бонусы с Мультикарты ВТБ через личный кабинет

Расходование баллов с самой бонусной карты осуществляется таким образом:

Оплату бонусами можно осуществить как на сайте, так и в мобильном приложении.

↑ Как использовать накопленные бонусы

Платформа банка не ограничивает использование бонусов товара и услуг, клиент сам выбирает, на что их потратить. Бонусы опций «Коллекция» и «Путешествия» можно потратить только в каталоге ВТБ и партнёрах банка из сферы путешествий соответственно. Использование баллов производится на сайте или в мобильном приложении.

↑ Инструкция по обмену бонусов на рубли

В случае, если в рамках выбранной опции начисляются бонусные рубли, то в личном кабинете программы лояльности «Мультибонус» высвечивается сумма. При нажатии на нее бонусные рубли переводятся на счет, к которому подключена бонусная опция. Перевод осуществляется автоматически.

Обменять бонусы можно как на официальном сайте, так и в приложении.

↑ Каков срок действия бонусов?

Бонусы на балансе сохраняются в течение 1 года для активных пользователей, и 6 месяцев – если операций по карте не производилось. На протяжение всего этого срока, пользователь программы лояльности может потратить накопленные баллы или обменять на рубли, при использовании соответствующей опции.

↑ Могут ли сгореть бонусные баллы?

Да, банк снимает не потраченные клиентом бонусы по истечении срока действия например: бонусы, начисленные в ноябре 2021г., будут списаны в декабре 2022г, или в мае, если картой не пользовались. Операция обнуления осуществляется ежемесячно. Также, баллы будут сняты при выходе клиента из программы «Мультибонус».

↑ Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?

Да, банк предоставляет своим клиентам возможность оплачивать товары не только одним типом валюты. При недостатке бонусов, можно доплатить покупку бонусными рублями.

Если не хватает самой бонусной валюты, оставшаяся стоимость покупки оплачивается рублями.

↑ Заключение

Программа лояльности «Мультибонус» от ВТБ — это одна из многих банковских схем, приносящих выгоду как организации, так и клиенту. Она предлагает широкий спектр опций, но имеет разветвлённую систему услуг, для которой были созданы разные виды виртуальной валюты. Не каждую валюту можно конвертировать рубли.

Чтобы иметь возможность перевести баллы в рубли и использовать их, как средство оплаты — следует подключить опцию «Кэшбэк». Для возвращения денег прямым путём необходимо воспользоваться опцией «Сбережения» или «Заёмщик». Для конвертирования бонусов «Коллекции» и милей «Путешествий» функционал отсутствует.

Все манипуляции с баллами можно проводить в личном кабинете или в мобильном приложении.

Бонусы от ВТБ, при грамотном использовании являются отличной возможностью сэкономить, так как возвращают часть заплаченных средств.

Источник

Бонусная программа ВТБ “Коллекция”

Расплачиваться банковской картой не только удобно, но и выгодно, если банк возвращает часть потраченных средств в виде подарков или кэшбэка. Держатели “Мультикарты” могут выбрать 1 из 7 программ лояльности ВТБ: “Коллекция”, “Cash Back”, “Cash Back и авто”, “Cash Back и рестораны”, “Заемщик”, “Путешествия” и “Сбережения”.

Описание бонусной программы

Расплачивайтесь в магазинах “Мультикартой” и получайте баллы, которые можно обменять на товары и услуги из каталога на сайте bonus.vtb.ru. В списке ВТБ широкий выбор бытовой техники, книг, мебели и билетов на транспорт и развлекательные мероприятия.

Как работает начисление баллов

Система учитывает средства, потраченные на оплату покупок со всех видов “Мультикарты ВТБ”. Можно использовать дебетовые, кредитные и дополнительные карты. Бонусы начисляются в конце месяца, следующего за отчетным.

Размер вознаграждения зависит от расходов:

Ограничены ли сроки использования

Бонусы начисляются на счет и сохраняются в течение 2 лет, а затем сгорают.

За какие услуги начисления не происходит

Есть перечень операций, за которые бонусы не начисляют:

Переводы:

Оплата:

Покупки:

Финансовые операции:

Денежные транзакции, совершенные с помощью сервисов:

Клиентам:

Категории с повышенным кэшбэком

Клиент, который предпочитает баллам деньги, выбирает для получения вознаграждения опцию кэшбэк. ВТБ предлагает 2 категории расходов с повышенным процентом – “Авто “и “Рестораны”. А часто путешествующие обладатели “Мультикарты” могут обменивать бонусы на мили, которыми потом оплатить билеты на транспорт или бронирование отеля.

Поездки по стране и за границу

С банком ВТБ можно сэкономить на путешествиях. Для этого необходимо подключить программу “Путешествия” и расплачиваться “Мультикартой”.

Бонусы в виде миль начисляются в зависимости от трат:

Любимые рестораны

Если любите развлекаться, регулярно посещаете кинотеатры, рестораны и кафе, то выбирайте опцию “Cash Back+Рестораны”. Начисленные баллы переводите в деньги или оплачивайте развлечения и покупки из каталога товаров на сайте bonus.vtb.ru. Банк возвращает часть денег, потраченных на развлечения, в виде бонусов.

Размер вознаграждения зависит от суммы расходов, формы оплаты (картой либо смартфоном) и наличия на счетах или вкладах в ВТБ свыше 100 тыс. руб.:

Авто и топливо

Клиентам ВТБ, которые преимущественно тратят средства на авто, понравится программа “Cash Back+Авто”. Банк возвращает увеличенный процент от расходов на содержание личного автотранспорта. К обслуживанию автомобиля относятся заправка машины, оплата парковки и покупки на АЗС, оплаченные “Мультикартой”.

Размер вознаграждения зависит, как и в предыдущих категориях, от потраченной суммы, способа оплаты и наличия денежных средств на счете/вкладе в банке:

Опция “Коллекция” подключается на тарифах:

Типы карт, поддерживающих бонусную программу:

Включение опции

Как подключиться, так и сменить выбранное вознаграждение, можно на официальном сайте bonus.vtb.ru.

Регистрация и вход в ЛК

Для самостоятельной регистрации необходимо:

С момента регистрации начинается начисление бонусных баллов, но полные возможности предоставляются после активации учетной записи. Активировать участника можно на сайте ВТБ-онлайн или с помощью банкомата.

Функционал “Личного кабинета”

ВТБ предоставляет возможность управлять ресурсами бонусной программы, не выходя из дома.

После регистрации и активации учетной записи участника становятся доступными:

Проверка бонусного счета

При подключенной опции “Коллекции” баланс счета отображается в бонусных рублях. Достаточно зайти в “Личный кабинет” на сайте bonus.vtb.ru или в мобильном приложении, и в верхней части страницы появляется информация об остатке средств.

Трата бонусов ВТБ “Коллекция”

Потратить баллы можно на оплату товаров, путешествий и развлечений из каталога. Для держателей карт, начавших копить средства на пенсию, в ассортименте предложений на bonus.vtb.ru есть сертификат на пополнение пенсионного счета.

В списке предложений, на которые можно обменять бонусы:

Фирмы-партнеры

ВТБ сотрудничает со 109 компаниями в 8 категориях:

Специальные товары

Для обладателей карт с подключенными опциями “Cash Back и Рестораны”, а также выбравших программу “Путешествия”, есть специальные предложения в разделе “Потратить”:

Установленные ограничения

В бонусной программе ВТБ Банка действует ряд ограничений:

Оформление заказа при оплате бонусами

Чтобы сделать заказ у партнера с оплатой бонусными баллами, нужно:

Доступна ли доплата при нехватке бонусов

Да, если баллов для полной оплаты недостаточно, допускается доплата с “Мультикарты”.

Изменение параметров

Если при заказе неверно указан адрес доставки или другие параметры, необходимо срочно связаться с компанией-партнером самостоятельно.

Всю информацию для связи можно найти в разделе “Мои заказы”: юридический адрес, номер телефона и ссылку на официальный сайт.

Для исправления неверных данных нужно позвонить на горячую линию компании, рассказать оператору об ошибке и предоставить корректные сведения.

Возврат товаров

Возврат осуществляется, согласно российскому закону о защите прав потребителя, в течение 7 дней со дня получения заказа. Т. к. это интернет-покупка, вернуть или обменять купленное можно по любой причине. Претензию необходимо предоставить компании, осуществившей продажу: она несет ответственность за исполнение заказа и разрешает конфликты, касающиеся предоставленных товаров и услуг.

Отзывы клиентов банка

“Узнала, что существуют вознаграждения для клиентов. Зашла на сайт multibonus.ru и нашла варианты бонусных программ. Ознакомившись подробно, выбрала опцию “Коллекция”. Учитывая, что 90% трат как раз по карте, и оплачивать удобнее смартфоном, за первый месяц добралась до отметки в 3% и получила 1500 бонусов. Удобная система и пользоваться легко”.

“В банке ВТБ рассказали об их системе лояльности, как копить и на что можно потратить. Сделали одну основную “Мультикарту” и 3 дополнительных для жены, сына и дочки. За полгода накопили на отличный отель, заказали и оплатили бонусами на сайте Booking.com”.

“Появилась карта, к которой можно сделать дополнительные и вместе копить бонусы, или открыть разные бонусные счета и выбрать интересующую категорию. Папа копит Cash Back с подключенной опцией “Авто”, я получаю бонусы с “Ресторанов”, а мама собирает на отпуск”.

“При выборе банка клиенту нужно учесть надежность, доступность и финансовую выгоду. В ВТБ предложили оформить “Мультикарту” с подключенной опцией “Коллекция”, теперь за траты получаю бонусы на карту”.

Видео-отзыв о мультикарте от ВТБ. Программа ВТБ коллекция

Источник

Новая кэшбек-программа банка ВТБ: как испортить работающий продукт, вместе с тем наделив его и неожиданными плюсами

В конце весны в ВТБ решили навести порядок с кэшбеком по карточным продуктам, причем достаточно неожиданно, рисково, но… небезынтересно для держателей карт этого банка. Хотя и не для всех – кому-то может не понравиться. Правда с учетом происходящих на рынке в целом процессов (особенно временным снижением комиссий за эквайринг со стороны Центробанка – что мгновенно привело к усыханию кэшбека по популярным категориям во многих банках) в результате есть шансы резко увеличить количество держателей карт. Хотя бы номинально – поскольку новая политика делает неудобным использование только карт ВТБ для всего, заставляя комбинировать их с другими продуктами. Зато делает их почти необходимым элементом в колоде – при условии, конечно, что кэшбек вообще интересен. Нормальный, а не 0,5%. А теперь обо всем этом подробнее.

Итак, начнем с начала. Сам по себе банк ВТБ в представлении не нуждается: по большинству ключевых показателей это второй банк в стране. Заметно отстающий от первого (тут конкурировать сложно, ибо первый – Сбербанк со всеми своими погремушками), но и не менее заметно отрывающийся от преследователей. Однако, как и положено крупному банку, основной его сферой деятельности является обслуживание предприятий, а совсем не физических лиц. Ими банк одно время вовсе не занимался, выделив розничное направление в отдельную розничную дочку ВТБ24. Затем руководство пришло к выводу, что стоять такой раскорякой не очень удобно, так что ВТБ24 и приобретенный «Банк Москвы» были обратно слиты с материнской компанией. В которой, повторюсь, собственно розница в итоге имеет даже меньшую долю, чем у Сбербанка и многих других крупных банков, не говоря уже о мелких. Так что не стоит удивляться тому, что по количеству активных держателей карт ВТБ некоторое время назад сполз на третье место – второе занял «Тинькофф». Который как раз с розницей работать любит и всегда умел (насколько он вообще умеет работать, конечно – по этому поводу есть разные мнения, но раз клиенты есть, значит их все в целом устраивает). А ВТБ со всем своим корпоративным консерватизмом это тоже делает… но без особой любви. И иногда со всеми вытекающими – банк когда-то много сил вложил в продвижение собственных зарплатных проектов с организациями, но после внесения поправок к статье 136 Трудового кодекса РФ эти усилия в немалой степени превратились в тыкву. Понятно, что «отменой зарплатного рабства» (как этот закон иногда именовали в желтой прессе) оно не является, поскольку на деле самостоятельный выбор счета для получения зарплаты и других подобных выплат существовал и ранее. Но вот количество желающих им воспользоваться после формализации процедуры резко увеличилось, разумеется. И банкам в итоге пришлось учиться предлагать плюшки непосредственно работникам, а не работодателям. А это, опять же, розница – так что от закона существенно выиграли те, кто такую работу и ранее любил. И проиграли ориентирующиеся на обслуживание предприятий консерваторы – особенно ВТБ, Газпромбанк, да и на Сбербанке оно сказалось (при его размере и консервативной же целевой аудитории – не критично, но сказалось). В принципе, определенные бонусы для зарплатников они все придумали, но не всегда убедительные. Например, выдача кредитной карты с повышенным лимитом без предоставления подтверждения дохода: вроде бы, красиво, но если она нужна, так разок можно и с бумажками заморочиться, а если не нужна, то и пользы от такого предложения нет. Либо бесплатное обслуживание по продуктам – в современных условиях большинство карт все равно бесплатные (либо безусловно, либо с простыми условиями), так что такое могло бы сыграть лет 15-20 назад, а сейчас уже поздно. И т.п. Новая бонусная программа в частности должна и эту проблему решить.

Как сумеет – поскольку есть у нее и плюсы, и минусы. Для человека, который хочет получать побольше кэшбека живыми деньгами без каких-либо телодвижений и ограничиваясь одной картой в кармане, она вообще не подходит. Что самое смешное – старые программы как раз в принципе подходили, пусть идеальными тоже не были. По дебетовой «Мультикарте», например, кэшбек в размере 1% выплачивался безусловно практически за любые операции (за вычетом стандартных для всех банков исключений – ЖКХ, получение наличных и приравненное к ним, пополнение мобильных и т.п.) и просто деньгами на счет по итогом месяца. А можно было подключить опцию повышенного кэшбека, которая увеличивала его до 1,5% и обходилась бесплатно при обороте от 10 тысяч в месяц (при меньших эта возня в любом случае смысла не имеет). По кредитной «Карте возможностей» по-умолчанию кэшбека не было, но те же 1,5% подключались за 590 рублей в год. Тоже – просто деньгами на счет и за любые (почти) операции. Наиболее частой на рынке «универсального» кэшбека является ставка в 1% — так что на этом фоне предложение ВТБ смотрелось неплохо. Но, по-видимому, и недостаточно хорошо, чтобы привлечь массы. Да и вынужденная миграция с Visa/Mastercard на «Мир», где комиссии всегда ниже, такой подход сохранить вряд ли позволила бы. Поэтому его поменяли. Разнонаправленно.

Начнем с хорошего – теперь кэшбек составляет 2%. Без каких-либо условий по обороту, без абонентской платы – вообще без условий. Есть только потенциальные, но не обязательные. Если на карту получать зарплату, то кэшбек повышается на 0,5%, т.е. до 2,5%. А если вы VIP-клиент банка (мало ли, что в жизни случается), то базовая ставка по пакету «Привилегия» составляет 3%, а для «Прайм» уже все 4%. К чему также может быть приплюсован зарплатный бонус в 0,5%. Просто шоколадные условия – по цвету. Вот с запахом уже… не все так просто.

Во-первых (и в-главных) теперь бонусируемыми являются лишь операции из очень ограниченного «белого списка» — в то время, как ранее нужно было лишь не попадать в «черный». Поэтому я сразу и сказал, что на роль универсальной и единственной теперь ни «Мультикарта», ни «Карта возможностей» не подходят: чуть ли не большинство операций пролетит мимо кэшбека. Хотя… Солидная ложка меда: на деле в «белый список» не попало никакой ереси – там торговые точки, которые нужны вообще (практически) всем и на регулярной основе:

У пользователей пакетов линейки «Прайм» к этому всему добавляется и четвертая категория «Одежда и обувь» (MCC 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5699, 5948, 5681, 5931, 5661, 5691), по которой они получают свои законные 4%, хотя это уже детали – вряд ли к нам сюда VIP-клиенты ВТБ забредают 🙂 Более интересно другое – фактически весь список MCC из первой строки и половина третьей (относящиеся к общественному транспорту коду 4111 и 4131) входят в список социально-значимых согласно распоряжению ЦБ РФ, так что по ним в большинстве банков кэшбек нынче составляет 0,3%-0,5%. А тут – все 2% или даже больше.

И это еще не предел – пока речь идет только о кэшбеке от банка. Но есть у программы «Мультибонус» и партнеры среди магазинов – у которых тоже можно чем-то поживиться. Например, интернет-магазин «Ашан» дает при заказе 5% к чеку, т.е. в сумме может уже получиться и 7%. У Vprok.ru от «Перекрестка» 3%, значит в сумме от 5%. Причем акции от партнеров не обязаны ограничиваться только теми категориями, по которым кэшбек начисляет банк – среди них можно и продавцов одежды найти, и товары для дома, и прочее. В конце концов, что-нибудь на Яндекс.Маркете купить с кэшбеком 2,1%. Так что накапливать мультибонусы можно быстро.

Ну а теперь бочка дегтя – это именно мультибонусы, т.е. фантики, а не деньги. Благодаря этому во многом и получился такой заметный размер отката (вторая причина – ограничение на бонусируемые категории, но для пользователей нескольких карт это не проблема), однако его нужно суметь правильно потратить. В отличие от денег – которые на счет упали, а дальше делай с ними что хочешь, тут придется оперировать позициями из не такого уж безграничного каталога. И не обязательно по курсу 1:1 – хоть ВТБ и утверждает, что один мультибонус равен одному рублю. Почему? Берем самый простой способ обналичить фантики – как и везде: купить сертификат какого-нибудь магазина. Здесь – тоже работает. Однако если «Детский мир», например, принимает мультибонусы действительно 1:1, то «Вкусвилл» по сути хочет 5% за такую операцию – сертификат на 2000 рублей обойдется в 2100 мультибонусов (остальные – пропорционально). Подарочная карта «Ленты» — и вовсе 10% сверху. С прочими сертификатами – та же история: что-то без наценки, что-то с ней и обычно те же 5 или 10%. Понятно, что таковая комиссия позволяет расширить ассортимент, но и несколько урезает реальный размер кэшбека – в дополнение к неудобствам самой по себе схемы.

Впрочем, это типичные недостатки фантиков. Почему эти схемы никто не любит и не зря – при сопоставимом размере начислений живые деньги всегда лучше. При разном… вот тут уже нужно смотреть – насколько удобно и выгодно будет использование фантиков. Самыми простыми операциями в итоге оказываются разные электронные подписки и покупки – например, годовая подписка Яндекс.Плюс стоит 1690 хоть рублей, хоть мультибонусов. Равно как и услуги карманного мобильного оператора «ВТБ Мобайл» (типовой виртуал на базе Теле2) все равно чем оплачивать – да и просто заказ в «БургерКинг» тоже. Просто тут уже придется взвешивать – насколько предложенные варианты вознаграждений сочетаются с личными привычками. С деньгами-то такой проблемы не бывает – это единственные настоящие общечеловеческие ценности 🙂

И есть нюансы с курсом, которые тоже нужно обязательно помнить. Некоторые примеры описаны выше, а вот еще. Мультибонусами можно расплатиться на собственном туристическорм портале банка, но… Авиабилет из Москвы до Питера на 1 июля «Ютейром» к примеру стоит 3395 рублей у самой авиакомпании (на момент написания этих строк), но 3840 мультибонусов у ВТБ (

13% разницы). Еще серьезнее расклад с утренним рейсом «Победы» по тому же маршруту в тот же день: 2199 рублей напрямую или 2774 мультибонуса – больше 26%. С поездами аналогично: как показала проверка, что у РЖД стоит 4286 рублей, то ВТБ продает за 5186 мультибонусов, то есть на 20% дороже. Если же убрать эти наценки из исходных 2% кэшбека, то, по сути, можно вернуться к тем 1,5%, что были до мая. Но были они, напомню, универсальными практически по всем категориям и без таких приколов со стоимостью. 10 тысяч рублей – это 10 тысяч рублей. А 10 тысяч мультибонусов – это, может быть, и 10 тысяч рублей, но не исключено, что и восьми не наберется.

Поэтому лично мне старый вариант программы нравился больше – заплатил 590 рублей в год и получай 1,5% со всего. А тут, вроде как, 2% и бесплатно – но лишь по части операций, да еще и обналичь их потом попробуй по полной стоимости. С другой стороны понятно, что тянуть «универсальные» 1,5% деньгами было очень непросто даже по Visa или MasterCard массовых категорий, а уж по «Миру» экономика в принципе на длинном сроке не сойдется. Тем более, с учетом действий регулирующих органов – формально ЦБ РФ комиссии ограничил до 31 августа, а фактически эти мероприятия могут и продлить: мировая тенденция, однако. В противостоянии торговцев (которые хотят платить меньше) и финансовых посредников (банков и платежных систем; которые желают получать с первых побольше) потихоньку побеждают первые – тем более, что на их стороне в данном случае как правило играют и регуляторы. Ну а у нас сейчас вообще ситуация простая фактически, поскольку вся карточная инфраструктура самим ЦБ РФ и обслуживается, так что как он решит, так оно и будет. Но низкие комиссии всегда ставят крест на больших кэшбеках. Да и маленьких тоже – если не исхитриться с нестандартными решениями.

В ВТБ именно последнее и сделали. Причем переход на новую бонусную программу в банке анонсировали уже заметно позже инициативы ЦБ – и явно с ее учетом. Хотя, повторюсь, для конечного пользователя эти 2% фантиками на часть операций хуже, чем 1,5% деньгами на всё (может, даже, и не лучше, чем 1%). Но это если воспринимать карты банка как универсальные. Если же использовать их совместно с прочими, то никто не мешает на таковые сбросить оборот по небонусируемым здесь категориям, а по этим неплохо набежит и по одним лишь супермаркетам. За которые многие банки уже дают в пять-шесть раз меньше кэшбека и неважно чем. Продлится это еще почти три месяца (а то и больше) – за каковой срок такой компенсации недополученной выгоды набежать может порядком. Тем более, что все равно все бесплатно – как нынче и принято на карточном рынке. Считаем условный расход в 30К в месяц – 1800 мультибонусов против (в лучшем случае) 300-500 рублей, а то и близкого количества фантиков. Сбер, к примеру даст 270 «спасибок» которые при некоторых способах трат могут легко превратиться в 135 рублей. Менее жадные банки отсыплют 450 рублей. За которые тоже ничего не купишь на деле — а тут на упомянутую годовую подписку Яндекс.Плюс набежит и еще останется.

Лично я недоволен скорее потому, что универсальные 2% у меня есть (причем банк решил для социально-значимых категорий исключений пока не делать) и за те же супермаркеты или кафе с ресторанами есть кому все 5% отсыпать – первое как раз как минимум до 31 августа (т.е. весь темный период), а второе на постоянной основе. И пусть эти 5% тоже фантиками – но для меня высоколиквидными (на самом деле, обычно не хватает). Однако это личный расклад – у всех они разные. Так что стоит просчитать свои расходы и пересчитать имеющиеся карты – не исключено, что в комплект запросится и та же «Карта возможностей». Все равно бесплатная, кредитный лимит до 100 тысяч рублей не требует подтверждения дохода, если выбрать «Мир», то нормально привязывается к телефону (пластик можно даже не получать) и т.п.

И, жаль, кстати, что в ВТБ не добавили в список бонусных категорий оплату ЖКХ. Понятно, что МСС 4900 почти у всех идет без кэшбека – так и за супермаркеты банк готов возвращать куда больше, чем может заработать. Тут бы тоже потери были невелики – зато обыграть подобное мероприятие в рекламе можно было бы красиво. Впрочем, возможно, тут я тоже излишне пристрастен – как оплачивать коммуналку с кэшбеком 5% знаю, но в ограниченных количествах. Коих давно мало – вот и рассматриваются все возможности. Но, как мне кажется, такая бы никому не помешала, добавив картам достоинств: 2% даже фантиками это не традиционный на сегодня для таких категорий шиш без масла. Хотя и так получилось неплохо. Несмотря на то, что повторюсь, в качестве универсального решения «старый» кэшбек был лучше нового. Но на рынке он отличался от прочих разве что количественными показателями, а вот «новый» имеет уже качественные преимущества. Забавный пример того, как можно сломать что-то работающее, но попутно улучшить его неожиданным образом.

Источник