Как отменить подписку сбер прайм

29.08.202229.08.2022 admin 0 Комментариев

Как отменить подписку сбер прайм

Как вернуть деньги за подписку СберПрайм ⁠ ⁠

Поясню. Как учили меня в автошколе: непрочтённая смс, как и пропущенный звонок, за рулём доставляют моральные страдания водителю и вероятность отвлечься на посторонние мысли и попасть в ДТП многократно увеличивается. Поэтому, в целях безопасности, я смс прочёл! Очевидно же.
Пораскинув мыслями и зная, что мои права, как потребителя, кто-то должен защищать у меня в голове созрел нехитрый план.
Уже на работе я написал в чат с банком пару слов ~~туда-сюда~~

Наивно полагая, что такими вещами занимается именно оператор я описал ситуацию, но бот сам понял, что мне надо и сразу предложил варианты решения моей проблемы (нет)
Позвал ~~Модератора~~ Оператора и началась та игра из тюрьмы, когда на стене нарисован мяч и его надо пнуть.

Поясню»2″. Я не юрист, даже не близко. Всё то, что я буду затирать этим двум фрау, я нашел в интернете, так что если этот пост увидят светилы юридической Пикабу-индустрии, киньте тапком и разотрите, даже не обижусь.
У ~~Гугла~~ православной Алисы я узнал, что есть статьи 782 ГК РФ и 32 закона РФ «О защите прав потребителей»
Основные принципы этих статей я отразил в своем сообщении

И да, в оферте есть такие пункты с именно такой смысловой нагрузкой

Но мне показалось, что это не вяжется с теми законами, которые я прочитал несколько минут назад. Это как если бы я зарегистрировал ООО и в уставе указал, что сотрудник, убивший на улице человека, не может быть привлечен к уголовной ответственности. Так?
Это я и спросил у оператора.

То есть я написал в чат с банком примерно через час, как произошло списание, а значит почти 100% времени потенциального использования подписки я не использовал. Но обращение может быть рассмотрено примерно в двухнедельный срок, а это половина срока подписки. Естественно Сберу это выгодно и сроки будут затянуты, а раз уж есть возможность затянуть их ещё больше и просто проинформировать меня по СМС, то этой возможностью они наверняка должны воспользоваться.
Ооооох, какие же планы мести я придумывал

. с оттяжкой, со смаком. Я забью до смерти его собаку, задушу его кота, насру ему в подушку, сожгу гараж, а потом развернуть на полную катушку.

Получается, что Сбер создал Пиратский кодекс, который по лучшим заветам содержит свод правил, а не жёстких указний, и в любой удобный момент условия оферты могут быть пересмотрены.
Ну вот и всё, по сути. По факту тоже. Способ работает по крайней мере на первых парах списания.
Авось пригодится кому. Успехов!

Спасибо, все получилось.

Подключила сберпрайм по акции, оказалось что в моем городе ни один их сервис не работает. Забила, забыла про подписку. Вчера стала смотреть историю операций по карте и увидела странное списание 3 дня назад «199 рублей сберспасибо»

Оператор конечно в отказ сразу, ссылаясь на 2 пункта их оферты. Написала про статьи закона, тоже предложил составить обращение.

Деньги вернули на следующий день утром. Смс пришла через день о рассмотрении решения в мою пользу.

Если честно я немного в шоке от наглости этих сервисов, зарабатывают на тех, кто не знает законов 😖

Тема рабочая,у меня мелкая подключила сбер прайм + за 399 рублей,оператор по телефону сказала что возврат средств не производят,я в чате просто переписал сообщения из поста и на следующий день мне вернули деньги

Большое Вам человеческое спасибо. Я таким же образом вернул деньги за Прайм, который моей маме сотрудники Сбера впарили. И ведь даже глазом не моргнули, что человек технически неграмотный и вряд ли этой подпиской пользоваться станет.

Кирилл, спасибо за полезный пост!

Опишу коротко свою ситуацию:

Я получила смс, что списались деньги за сберпрайм, который я никогда не подключала.Три месяца назад я оформляла новую карту, и видимо оператор мне подключила эту опцию.

Я написала сообщение в сбер онлайн и уже приготовилась к долгим дебатам. Но к моему удивлению, моя проблема не встретила яростного сопротивления со стороны оператора. Возможно, потому что я решила сразу взять «быка за рога», потребовав составить обращение и вернуть деньги. Может оператор подумала, что Я что-то знаю ))), или я юрист и решила сразу удовлетворить моё требование.

Деньги вернули на следующий день утром.

Если коротко: деньги вернуть удалось, но пришлось понервничать.

Неделю назад (январь 2022 года) у меня списались 1990р за подписку Сбер Прайм. Да, не отключила автопродление (забыла, да и не подумала как-то год назад, что бесплатная подписка будет продляться за денежку без подтверждения со стороны клиента).

Эмоциональная часть про подписки:

1. Ни одной операции с деньгами не должно проводиться автоматически, без подтверждения со стороны владельца карты. У меня может быть 500 подписок, и как мне следить за всем этим великолепием?

Должно ли так быть? Нет.

Меня посетила ЧЕТЫРЕЖДЫБЛЯДСКАЯЯРОСТЬ, когда ни с того ни с сего деньги списались с карточки, а потом в течение получаса я вела какую-то шизоподобную переписку со Сбербанком.

Далее открыв вышеупомянутый пост на Пикабу об успешном возврате денег я приободрилась, но определенно поспешила. Я решила сразу заходить с козырей и ключевых фраз, чтобы минимизировать диалог и быстрее прийти к успеху, написав: «Я отказываюсь от исполнения обязательств договора до момента исполнения обязательств Сбербанком и хочу вернуть средства за неиспользованный период подписки». К сожалению, это не сработало как ожидалось и дальше пришлось крыть более тяжелыми аргументами: «статьи 782 ГК РФ и 32 закона РФ «О защите прав потребителей»» (меня совершенно не заботила согласованность моих сообщений), но сотрудник Сбербанка всё равно решил продолжить со мной спорить, после чего всё-таки зарегистрировал обращение. Через 3 дня деньги вернулись на карту, откуда я сразу депортировала их в другой банк.

Два момента в этой истории я считаю примечательными:

2. Это точка из-за которой я назвала этот диалог шизоподобным (слепила в пейнте из разных скриншотов переписки, суть сохранена):

Ну, как бы меня не волнует внутренняя структура организации, в поддержку которой я обращаюсь. Я пишу не сотруднику, я пишу организации. Можно же и в обратную сторону играть:

Звонит банк клиенту

Банк: вы хотите подключить нашу услугу?

Стрелочка между бизнесом и клиентом поворачивается с очень большим трудом со стороны клиента, бизнес творит, что вздумается, можно даже всякую незаконную хрень в договорах писать, всё равно прокатит.

Собственно, содержание законов, на которые ссылался вышеупомянутый пост.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Статья 32 закона «О защите прав потребителей». Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Первый большой пост, не судите строго.

Случилась забавная ситуация: несколько дней тому назад получил себе карту мир (теперь больняки наша работа платит только туда). И сразу же отключил мобильный банк.

Но спустя день пришла смс: мобильный банк отключен за неуплату. А следом списание 60р с пустой карты. И действительно: баланс минус 60р.

Благо, один звонок на 900 исправил ситуацию в течение суток.

А по вашей ситуации скажу: все такие подписки нужно привязывать к пустой карте. Есть у сбера например виза диджитал. Выпускается мгновенно в приложении.

Братишка, спасибо за пост! Помог вернуть 1990 рублей!

Огромное спасибо за пост автору!

У меня подключили Сберпрайм в подарок на год при оформлении кредита. Я про него и не вспомнила бы, если бы внезапно не списали 1990 руб авансом за год.

Была немного в шоке, но по схеме автора обратилась с претензией, деньги вернули меньше, чем через сутки.

А вот, я как-то, покупая что-то на Амазоне, не увидел чекбокс про амазон-прайм и подписался это. Не помню сколько это стоило, долларов 20 что ли. Ну так вот обнаружив лишнее списание средств, я связался с поддержкой и мне вообще без разговоров всё вернули.

очередной долбоебик который не следит на что подписывается но виноват у него сбер

Автор, спасибо за пост. По вашей схеме удалось тоже вернуть деньги за эту подписку.

Меня подписаться уболтали сотрудники пару месяцев назад, но я не знала что это в последствии будет платно, ни одной услугой не воспользовалась. И очень была удивлена списанным деньгам.

Помогло! Спасибо автору.

Ну ты и шаман, автор! И правда прокатило, и даже проще чем у вас, однозначный плюсик)

Если бы дальше отказывались, то можно было chargeback сделать на этот прайм.

Ответ на пост «Жажда халявы и страх потери – погубит наших людей»⁠ ⁠

Самый первый главный признак развода, неважно прием это на работу или еще что, если вам нужно за что-то заплатить, бегите, это развод. Эта схема работала еще с начала 90-х, сюда только добавилась передача личных платежных данных, что сути не меняет. Особенно умиляли разводы такого типа, мы принимаем вас на работу, но нужно купить перчатки, без них работать нельзя))) Запомните, работодатель обязан обеспечить инструментами, спецодеждой и прочими условиями для труда бесплатно.

Жажда халявы и страх потери – погубит наших людей⁠ ⁠

1. Розыгрыш бесплатной пиццы/сковородки/какой-то мелочевки, вот только заполни анкету на сайте и введи данные банковской карты… Ведь вводят же люди.

2. Счастливой победитель выигрыша, лотереи или какого-то межгалактического конкурса, вот только взнос нужен, заплати и забери….Платят и ждут своего счастья.

3. Цена товара намного ниже рыночной. Надо быстрее брать…. Берут контрафакт, украденное и тп.

4. Вам положены выплаты/пособий от государства, но нужны деньги на юриста, на договор и тп… Пособие получает юрист. И вообще за пособием нужно побегать, просто так никто его не даст.

5. Обещание высокооплачиваемой работы, при оформлении на которую человек должен предоставить все свои данные, включая банковские карты. После на него оформляется кредит, либо списываются деньги из карты…. Плохие новости, так работу не найдешь.

6. Обещают 20 % прибыли в месяц? Надо быстрее вложиться и строить планы на Гавайи… Нет, на Гавайи кто-то полетит конечно, но точно не лох.

7. Подозрительные транзакции или на вас хотят оформить кредит. Поэтому быстрее спасаем ваши деньги и переводим на спец счет… У денег теперь новый хозяин.

8. Ваш родственник попал в беду/сбил/расчленил человека. Надо быстро спасать его и желательно деньгами…

Если человек не понимает, о чем с ним говорят, будьте уверены – речь идет о деньгах.

Ответ NordSemirami в «Обман сбербанка»⁠ ⁠

Пришел в Сбер перевыпустить свою карту Momentum, у которой истек срок. Это та, которая с бесплатным обслуживанием, пользуюсь ей только для оплаты коммуналки.

Девушка-консультант сказала, что Моментум больше не выдают. Мы с ней обсудили все опции, как бы мне продолжать платить коммуналку, ничего не платя за обслуживание, и в итоге пришли к варианту получения кредитки с минимальным лимитом. С нее платишь и тут же пополняешь. Она мне подробно объяснила, как пользоваться кредиткой, чтобы не попасть на комиссии, в общем, довольно позитивно пообщались, я остался доволен. И даже приложение сберовское поставил, чтобы удобнее всем этим рулить. Тут-то и выяснился нюанс: в приложении в разделе с моей картой было указано, что в связи со сложной обстановкой в стране перевыпуск карт не требуется, им всем автоматом продлили срок службы на несколько лет.

Интересно, консультант в курсе этого был и просто хотел срубить бонусов за выдачу кредитки?

P.S. Кредиткой не пользуюсь, просто висит в ЛК активированная.

Ответ vv191 в «Обман сбербанка»⁠ ⁠

Ответ на пост «Обман сбербанка»⁠ ⁠

Обман сбербанка⁠ ⁠

Мама пенсионер, имеет сбережения на вкладе, сняла сумму небольшую, на санаторий. В банке предложили (!) взять ещё одну карту, чтобы бОльшая сумма лежала отдельно на новой карте, дабы её не потратить. Сказали, что карта бесплатная, ничего платить не нужно.. По итогу обманом, когда она через банкомат сняла деньги с основного счета, чтобы переложить на новую карту, схватили 1300 за подписку сберпрайм, которая, в свою очередь, делает «бесплатным» обслугу карты моментум. Это пипец.
Видимо, за подписку к сберпрайму каждый работник получает процент..через обман наивных стариков.

Случаи из практики криминалиста. «Грустно и страшно»⁠ ⁠

Ответ на пост «Будни доставки»⁠ ⁠

С 1997-го по 2015 работал барменом. Где-то с 2008-го стало спокойнее, а вот 90-е и начало 00-х было весело.

Один раз убивали. Писал пост, если интересно Лёгкая работа.

Сломали об меня стул.

На пьяных разборках у ресторана, чуть пулей не зацепило.

Неадекватный начальник, пытающийся легализоваться бандит, угрожал мне и моей жене с дочкой убийством, вымогал деньги.

Кидали на деньги несчётное количество раз, и начальство, и бандиты, и гости.

Весело было, всего веселья и не упомнишь.

Мегафон, это низко⁠ ⁠

Ответ на пост «Выгодные проценты»⁠ ⁠

В приложении Сбера предлагают открыть брокерский счёт. Рекламируют выросшими акциями Русала.

Значит акции выросли на 100% за 3 года. Решила проверить. Ведь сейчас фондовый рынок на дне.

Выгодные проценты⁠ ⁠

У меня на сберегательном вкладе в Сбербанке 56 142 руб. 16 коп. лежит на всякий пожарный случай. Приложение СБ после обновления теперь делает прогнозы и обещает, что через год с моими финансами и учётом процентов по вкладу у меня будет 56 134 рубля. Спасибо, очень приятно держать деньги в Сбербанке [поклон после вальса]. До свидания.

Украли телефон из пункта выдачи Ozon. Продолжение⁠ ⁠

Итак, прошло уже больше двух недель после инцидента. Хочу сказать огромное спасибо всем, кто поддержал и помог советом! Но, так или иначе, ситуация не проясняется. Постаралась максимально детально рассказать о ситуации: со всеми документами и скриншотами. Первая часть тут: Украли телефон из пункта выдачи Ozon

19 июля в 9:09 по местному времени на почту, прикрепленную к аккаунту Ozon, с которого был сделан заказ, приходит вот такое письмо:

В 9:11 получаем письмо со ссылкой на электронный чек:

В ПВЗ её заверяют, что заказ выдан верно, ведь данные заказа были названы. Скидывают в мессенджере видео с двух ракурсов, несколько скриншотов и отправляют с ними в полицию. Приложила как есть, уже не стыдно:

С другого ракурса и без звука:

Время на камерах варьируется от 9:36 до 9:38, но в это время фактически мама уже находилась там. Камеры спешат на 30 минут? На втором видео можно заметить, что на телефоне человека, забравшего заказ, действительно открыт навигатор. И интерфейс, при внимательном рассмотрении, действительно похож на приложение для курьеров. Но видно плохо:

Поддержка обещает провести проверку в течение 1-3 дней и сообщить о результатах:

В тот же день написано заявление в полицию, принято в 11:19. Видео и фотоматериалы, предоставленные Озоном, были приложены к заявлению.

В день кражи в 16:33 на известном сайте объявлений появился телефон той же модели и цвета, не распакованный. Информация также была отправлена на почту полиции: аккаунт активный, продает достаточное количество позиций, в карточке есть адрес и несколько телефонов. В самом объявлении телефона нет, но можно купить с доставкой (хе-хе). Чека, со слов продавца, не имеется.

Хотелось как лучше, но всё зря. На просьбу отправить любые документы на телефон для его идентификации (после длительной беседы с ботом) Ozon дал четкий ответ: только по запросу полиции. Прилагаю скриншоты общения с поддержкой, если кому-то интересно:

На сегодняшний день из полиции никаких новостей нет. Отправляют дозваниваться на телефон в талоне, но там систематично никто не берет трубку. Чтобы узнать решение по заявлению видимо придется ехать в отделение, да есть ли смысл.

Итак, поддержка Ozon всё это время систематично отвечает, что вопрос «всё ещё в работе», уже прошло обещанных 3 дня. Решили обратиться к специалистам по защите прав потребителей консультационного пункта ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Они помогли составить досудебную претензию, 21 июля она была отправлена Ozon на электронную почту help@ozon.ru, заказным письмом по юридическому адресу с уведомлением и во внутренний чат службы поддержки клиентов.

Прикрепляю скан претензии:

Претензия Озоном была принята в обработку. Со своей стороны они пообещали предоставить ответ в течение 24 часов:

Покупка была совершена с кредитной карты Сбербанка. Параллельно в тот же день было написано заявление в банк на возврат средств:

Прошло ещё 3 дня, от Ozon обещанного ответа нет. При обращении в поддержку получили это:

Можно ли считать это официальным ответом на претензию? В самой претензии мы просили отправить решение на электронную почту: положенные 10 дней уже давно истекли, ответа нет.

26 июля вечером аккаунт Ozon 43622083 был заблокирован без уведомления и объяснения причин. При попытке войти форма авторизации отправляет в поддержку:

Горячей линии у Ozon теперь нет: при звонке по контактному телефону предлагают написать в чат (очень смешно), либо на электронную почту. Спасибо, что не на бумажную! Но и в этом случае результата никакого, но пообещали разобраться.

Естественно ни к какому второму аккаунту телефон не мог быть привязан: номер принадлежит маме более 10 лет. Предложили заполнить анкету для восстановления, но видимо сами не знают, где её взять. В итоге пообещали разобраться и сообщить решение, прошло уже 10 дней.

29 июля пришло отрицательное решение по заявлению от Сбербанка:

Ситуация вызывает шок. Ozon кормит отписками, и по сути даже не идет на контакт: мы деньги получили, дальше разбирайтесь сами. Крупная компания должна внушать доверие, а по мути ничем не лучше мошенников. Собираемся подавать в суд, прошу поделиться, если у кого-то был подобный опыт.

Источник

Как отменить подписку сбер прайм

\u041d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0441\u044c \u043a \u0432\u0430\u043c \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438.\u00a0

\u0412\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043c\u043d\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043d\u0435 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0442\u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u044f \u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043b\u0430, \u0430 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443, \u043f\u043e\u0434 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0433\u043e\u043c \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f? \u0418 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043c\u043d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0421\u0431\u0435\u0440\u041f\u0440\u0430\u0439\u043c, \u0442\u0435\u043c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u0442, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u044f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c?\u00a0

\u0422\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e \u043d\u0435\u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043c\u044b\u043c.\u00a0

\u041d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432\u044b\u0448\u0435\u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438, \u044f \u043f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u0412\u0430\u0441 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043c\u043e\u044e \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443 \u0421\u0431\u0435\u0440\u041f\u0440\u0430\u0439\u043c \u0438 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c \u043c\u043d\u0435 \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0451 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438.\u00a0\u00a0

\u041d\u0430\u0434\u0435\u044e\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u043c\u043e\u0435\u043c\u0443 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0443.\u00a0

\u0421 \u0443\u0432\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c. \n»,»answerText»:»

\u041c\u044b \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u044e \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443.

\u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u044f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u043b\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430, \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0448\u043b\u0430.

\u041e\u043d \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u0432\u0430\u043c \u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0435. \u0412\u044b \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435.

\u041c\u044b \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u044e \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443.

\u0417\u0434\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435! \u041f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 19.08.2022 \u0432 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d \u044f\u043a\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0441 \u041e\u041e\u041e \» \u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c, \u044d\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430. \u0422\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u043e\u043c, \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u0430, \u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u043f\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d: \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u0438 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a. \u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442.32 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. «>,<"id":449460,"title":"\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438","topicId":84,"hotLine":<"bankId":null>,»topic»:<"id":84,"name":"\u0410\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044b">,»createdAt»:»2022-08-20T20:18:58+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-45219391172″,»questionText»:»

\u0417\u0434\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435! \u041f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 19.08.2022 \u0432 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d \u044f\u043a\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0441 \u041e\u041e\u041e \» \u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c, \u044d\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430. \u0422\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u043e\u043c, \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u0430, \u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u043f\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d: \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u0438 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a. \u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442.32 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. «>,<"id":449459,"title":"\u041d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438","topicId":96,"hotLine":<"bankId":322>,»topic»:<"id":96,"name":"\u041f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u044b \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0438">,»createdAt»:»2022-08-20T20:17:41+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-76169391519″,»questionText»:»

\u041d\u0430 \u043c\u043e\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0421\u0411\u041f\u044d\u0439 \u0431\u044b\u043b \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u0451\u043d \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432, \u043d\u043e \u043d\u0430 \u0441\u0447\u0451\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043d\u0435 \u0441\u0435\u043b\u0438. \u041a\u0430\u043a \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430\u0441\u044c \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435, \u043f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u0451\u043c\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435? «>,<"id":449458,"title":"\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438","topicId":84,"hotLine":<"bankId":76620>,»topic»:<"id":84,"name":"\u0410\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044b">,»createdAt»:»2022-08-20T19:28:33+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-45219391172″,»questionText»:»

\u0417\u0434\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435! \u041f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 19.08.2022 \u0432 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d \u044f\u043a\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0441 \u041e\u041e\u041e \» \u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c, \u044d\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430. \u0422\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u043e\u043c, \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u0430, \u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u043f\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d: \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u0438 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a. \u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442.32 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. «>,<"id":449457,"title":"\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438","topicId":84,"hotLine":<"bankId":null>,»topic»:<"id":84,"name":"\u0410\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044b">,»createdAt»:»2022-08-20T19:28:33+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-45219391172″,»questionText»:»

\u0417\u0434\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435! \u041f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 19.08.2022 \u0432 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d \u044f\u043a\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0441 \u041e\u041e\u041e \» \u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c, \u044d\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430. \u0422\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u043e\u043c, \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u0430, \u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u043f\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d: \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u0438 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a. \u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442.32 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. «>,<"id":449456,"title":"\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0431\u0430\u043d\u043a?","topicId":87,"hotLine":<"bankId":322>,»topic»:<"id":87,"name":"\u041e \u0431\u0430\u043d\u043a\u0435">,»createdAt»:»2022-08-20T19:24:04+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-41969391087″,»questionText»:»

Настоящим обращаюсь к вам за помощью разобраться в ситуации.

Вопрос: почему мне сразу не выпустили тот продукт, который я просила, а именно временную карту, под предлогом невозможности данного действия? И почему мне подлючили СберПрайм, тем более даже не тот, на который я согласилась?

Такое отношение к клиентам банка считаю недопустимым.

На основании вышеописанной ситуации, я прошу Вас отменить мою подписку СберПрайм и вернуть мне за неё деньги.

Надеюсь на положительное решение по моему вопросу.

Источник

Как отменить подписку сбер прайм

\u041e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0441\u044c \u043f\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0443 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443 \u0421\u0431\u0435\u0440\u041f\u0440\u0430\u0439\u043c.

\u041c\u043d\u0435 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0440\u043a\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0430 \u0433\u043e\u0434\u043e\u0432\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430 \u0421\u0431\u0435\u0440\u041f\u0440\u0430\u0439\u043c. \u0423\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0448\u043b\u0430, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043b\u0435\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0435 \u044f \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u043b\u0441\u044f. \u041d\u043e, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0441\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043f\u0440\u043e\u0434\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435, 16.02.2022 \u0441 \u043c\u043e\u0435\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e 1990 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0433\u043e\u0434.

\u0421\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e \u0441\u0442. 782 \u0413\u041a \u0420\u0424 \u0438 32 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u0420\u0424 \»\u041e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439\» \u044f \u0438\u043c\u0435\u044e \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433 \u0437\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f.

\u00a0\u0412 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0435 \u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u0430, \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0447\u0442\u043e \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u0435\u043d \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e \u043f.4.8 \u0438 5.5\u0430 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u0420\u0424 \»\u041e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439\» \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0443 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f.

\u0414\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0442 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u0443 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438 1 \u041f\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u041f\u043b\u0435\u043d\u0443\u043c\u0430 \u0412\u0435\u0440\u0445\u043e\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0421\u0443\u0434\u0430 \u0420\u0424 \u043e\u0442 28.06.2012 N 17 \»\u041e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441\u0443\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0435\u043b \u043f\u043e \u0441\u043f\u043e\u0440\u0430\u043c \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439\», \u043e \u0447\u0435\u043c \u044f \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0438\u043b\u0430 \u0432 \u0447\u0430\u0442 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430.

\u041f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0438\u0442\u0435, \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043d\u0430 zabota@sberbank.ru \u0432\u0430\u0448\u0438 \u0424\u0418\u041e, \u0434\u0430\u0442\u0443 \u0440\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 4 \u0446\u0438\u0444\u0440\u044b \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0434\u0430\u0442\u0443 \u0438 \u0441\u0443\u043c\u043c\u0443 \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f. \u0412 \u0442\u0435\u043c\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430 \u0443\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435: 430137 Banki.ru. \u042f \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c

\u041f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0435 \u0438 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430. \u041e\u0442\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443 \u044f \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443 \u0442\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u0432 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u044b\u043a\u0438\u0434\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442, \u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0443 \u0441\u0431\u0435\u0440\u043f\u0440\u0430\u0439\u043c + \n»,»userName»:»user9537631″,»parentId»:null,»infoForBank»:null>],»isMobile»:false,»isDesktop»:true,»questionList»:<"data":[<"id":449461,"title":"\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438","topicId":84,"hotLine":<"bankId":76620>,»topic»:<"id":84,"name":"\u0410\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044b">,»createdAt»:»2022-08-20T20:18:58+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-45219391172″,»questionText»:»

\u0417\u0434\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435! \u041f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 19.08.2022 \u0432 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d \u044f\u043a\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0441 \u041e\u041e\u041e \» \u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c, \u044d\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430. \u0422\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u043e\u043c, \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u0430, \u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u043f\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d: \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u0438 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a. \u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442.32 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. «>,<"id":449459,"title":"\u041d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438","topicId":96,"hotLine":<"bankId":322>,»topic»:<"id":96,"name":"\u041f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u044b \u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0438">,»createdAt»:»2022-08-20T20:17:41+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-76169391519″,»questionText»:»

\u0417\u0434\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435! \u041f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 19.08.2022 \u0432 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d \u044f\u043a\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0441 \u041e\u041e\u041e \» \u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c, \u044d\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430. \u0422\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u043e\u043c, \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u0430, \u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u043f\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d: \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u0438 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a. \u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442.32 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. «>,<"id":449457,"title":"\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438","topicId":84,"hotLine":<"bankId":null>,»topic»:<"id":84,"name":"\u0410\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044b">,»createdAt»:»2022-08-20T19:28:33+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-45219391172″,»questionText»:»

\u0417\u0434\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435! \u041f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430 19.08.2022 \u0432 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d \u044f\u043a\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0441 \u041e\u041e\u041e \» \u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u0432\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c, \u044d\u0442\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430. \u0422\u0430\u043a \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u043e\u043c, \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u0430, \u0441\u0441\u044b\u043b\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d \u043f\u043e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d: \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0430 \u0438 \u0411\u0435\u043d\u0435\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u0440\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u041e\u041e\u041e \»\u042e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0451\u0440\» \u0438 \u0421\u043e\u0432\u043a\u043e\u043c\u0431\u0430\u043d\u043a. \u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u043e\u0440\u0435\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442.32 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041f\u0440\u043e\u0448\u0443 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. «>,<"id":449456,"title":"\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0431\u0430\u043d\u043a?","topicId":87,"hotLine":<"bankId":322>,»topic»:<"id":87,"name":"\u041e \u0431\u0430\u043d\u043a\u0435">,»createdAt»:»2022-08-20T19:24:04+03:00″,»status»:1,»userName»:»user-41969391087″,»questionText»:»

Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.

Мне в качестве подарка за кредит была оформлена годовая подписка СберПрайм. Услуга не подошла, поэтому продлевать ее я не собирался. Но, поскольку сработало автопродление, 16.02.2022 с моей карты было списано 1990 рублей за пользование подпиской на следующий год.

Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ «О защите прав потребителей» я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться.

В публичной оферте Сбербанка, говориться что возврат невозможен согласно п.4.8 и 5.5а действие закона РФ «О защите прав потребителей» на данную оферту не распространяется.

Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», о чем я сообщила в чат банка.

Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства. Отключить подписку я не могу так как в мобильном приложении выкидывает, а на сайте предлогают только оформить доп подписку сберпрайм +

Источник

Подписка Сбер Прайм: условия

Чтобы понять, что такое Сбер Прайм, нужно обратиться к опыту западных стран. Первой широко известной мультиплатформой стала Amazon.Prime, открывшая подписчикам доступ к медиаконтенту и покупкам в интернете на выгодных условиях. Сбер Прайм пошел по стопам западного проекта и объединил под своим крылом ряд сервисов. Так появилась экосистема СберБанка с поддержкой сервисов по вызову такси, доставке еды и просмотру фильмов.

Как подключить подписку Сбер Прайм

Чтобы подписаться на Сбер Прайм, пользователю достаточно доступа в интернет. На данный момент сервис только начинает раскрутку, поэтому предоставляет своим клиентам пробный период бесплатно.

Как подключить Сбер Прайм

Узнать о том, как купить Сбер Прайм можно на сайте sber.ru. Оформление подписки на Сбер Прайм осуществляется через личный кабинет. Последовательность действий такая:

2. Проходит авторизацию (с помощью Пуш-уведомления, QR-кода, биометрии или логина). 3. Выбирает продолжительность подписки. На данный момент доступны два варианта: месячный и годовой тарифы. 4. Прочитывает договор публичной оферты о подписке и принимает условия. 5. Оплачивает подписку и подтверждает банковскую карту, с которой впоследствии будут списываться платежи. С этого момента в конце каждого платежного периода деньги будут списываться автоматически с указанной карты – если на счету достаточно средств. Перед тем как купить Сбер Прайм, стоит проверить баланс активной карты. Сбербанк снимает фиксированную сумму в последнюю дату текущего периода. Стоимость подписки впоследствии может меняться. Всю актуальную информацию о подписке пользователь получает через Сбер ID. С помощью аккаунта можно проделать следующие операции:

Как отключить Сбер Прайм

В личном кабинете нет такого понятия, как отключение подписки. Чтобы отказаться, от Sber Prime достаточно нажать на «Автопродление подписки» – индикатор этой кнопки окрашен в зеленый цвет. Перед тем, как отменить подписку на Сбер Прайм, сервис запросит подтверждение принятого решения.

Что входит в подписку Сбер Прайм

Понять, что дает подписка Сбер Прайм можно с помощью личного кабинета. В разделе Подписка Сбер Прайм собраны все сервисы, которые сотрудничают со СберБанком. Чтобы получить доступ к акциям, пользователь проходит авторизацию на любой из понравившихся платформ. Сервисы Сбер Прайм делятся на две группы:

Окко – один из крупнейших интернет-кинотеатров в России. Каталог платформы содержит 60 000 фильмов, мультфильмов и сериалов. Платформа дает возможность смотреть контент в онлайн и офлайн-режимах. Пользователям Сбер Прайм Окко предоставляет скидку в 15% на фильмы, не входящие в лайт-подписку. Сервис рассчитан на несколько устройств:

Сбер Звук

Сбер Звук – это музыкальный сервис, входящий в экосистему Сбербанка. Платформа позволяет слушать музыку и подкаст без рекламных пауз (в онлайн и офлайн-режимах). Прослушивание возможно как на компьютере (через официальный сайт), так и на смартфоне или планшете (через мобильное приложение). Приложение доступно для скачивания в App Store, Google Play и Appgallery. Сбер Звук совместим с операционными системами iOS и Android. Доступ к аудиостриминговому сервису предоставляется эксклюзивно – обладателям подписки Сбер Прайм. Чтобы получить доступ к аккаунту, достаточно пройти синхронизацию со СберБанк ID.

Сбер Маркет

Сбер Маркет – это сервис доставки продуктов из крупных торговых сетей, в число которых входят Ашан, Азбука Вкуса, Лента, ВкусВилл и другие компании. Пользователь может сделать заказ на официальном сайте sbermarket.ru или в мобильном приложении. Время работы курьеров Сбер Маркета зависит от конкретного города:

Доставка первого заказа стоит 98 рублей. Для последующих заказов цена повышается до 158 рублей. С подписчиков Сбер Прайм плата за доставку не взимается. Чтобы активировать, скидку необходимо пройти авторизацию на sbermarket.ru или в мобильном приложении через СберБанк ID. Стоимость доставки будет вычитываться из заказа автоматически.

Сбер Мобайл

Сбер Мобайл – это мобильный оператор, действующий внутри экосистемы СберБанка. Сервис объединил в себе многие преимущества других крупных операторов и предоставил своим абонентам возможность:

С помощью бонусов СберСпасибо клиент может оплатить бонусами до 30% ежемесячной абонентской платы. Для контроля расходов предусмотрено приложение Сбер Мобайл, позволяющее оплачивать тариф с помощью карты или системы Apple Pay. Приложение поддерживает звонки по Wi-Fi, покрывая даже те зоны, в которых нет сигнала GSM. Подписчикам Сбер Прайм оператор предоставляет следующие привилегии:

Для активации скидки пользователю нужно скачать приложение и зайти в него через Сбербанк ID. Затем система предложит заполнить анкету и заказать СИМ карту с доставкой. Перед этим клиент выбирает тариф – стартовый или оптимальный.

Сбер Диск

Сбер Диск – облачное хранилище, доступ к которому открыт как через браузер, так и через приложение. В список возможностей сервиса входят:

При подключении Сбер Диска клиент выбирает тариф:

До 99% процентов от стоимости покупки можно оплачивать бонусами Спасибо от Сбербанка. Подписчикам Сбер Прайм сервис предоставляет 30 ГБ дискового пространства бесплатно. К этому добавляется скидка 20% на расширение облачного хранилища.

Delivery club

Delivery club – сервис доставки еды, доставляющий блюда из 30 000 ресторанов по всей стране. Платформа регулярно устраивает акции для клиентов, делая скидки на отдельные категории товаров. Принцип оформления заказа в Delivery club прост – для этого необходимо:

Обладатели подписки на Сбер Прайм получают 10% скидку на 10 заказов, совершаемых в течение месяца. Правила применения акции следующие:

Ситимобил

Ситимобил – один из ведущих сервисов заказа такси в России, охватывающий 48 городов страны. Платформа предоставляет шесть тарифов с фиксированным минимумом цен:

Приведенные цены актуальны для Москвы. В других городах стоимость может значительно отличаться. Проверить минимальную стоимость для конкретного населенного пункта можно на официальном сайте компании в разделе «Клиентам». Для пользователей Сбер Прайм на все тарифы действует скидка в размере 10%, обновляющаяся ежемесячно – с продлением подписки. Акция действительна для всех городов, в которых работает компания Ситимобил.

Как пользоваться Сбер Прайм

Чтобы понять, как активировать сбер прайм в окко, нужно перейти на главную страницу онлайн-кинотеатра – через поисковую строку или через личный кабинет. Последующие действия таковы:

2. Ожидает прохождение автоматической идентификации, после чего дает согласие на обработку персональных данных (если вход в аккаунт происходит впервые). 3. Заходит в личный кабинет и проверяет информацию:

Перед тем как использовать Сбер Прайм в delivery club, пользователь скачивает мобильное приложение компании. Процедура проходит в несколько этапов: 4. Пользователь проходит авторизацию через Сбер ID. 5. Система переводит клиента на приложение СбеБанка, в котором он подтверждает свой аккаунт и дает согласие на обработку личных данных. 6. Пользователь подтверждает свой номер телефона (который привязан к СберБанк ID) с помощью введения шестизначного кода. Клиентам СберБанка Ситимобил предоставляет 10% скидку на поездки бессрочно. Чтобы подключить Сбер Прайм к Ситимобил, нужно загрузить бесплатное приложение – через Play Market или App Store. Дальнейший порядок действий такой:

2. Система переводит клиента на приложение СбеБанка, в котором он подтверждает свой аккаунт и дает согласие на обработку личных данных. 3. Пользователь подтверждает свой номер телефона (который привязан к СберБанк ID) путем ввода четырехзначного кода. 4. Указывает нужный маршрут и выбирает категорию такси. Система рассчитывает скидку автоматически.

Плюсы и минусы подписки Сбер Прайм

Подписка на цифровую платформу Сбер Прайм позволяет клиенту использовать целый ряд преимуществ, среди которых:

Цифровые экосистемы в России продолжают свое развитие – обойтись без недостатков нельзя.

К минусам платформы можно отнести следующие детали:

Источник

Подписка Сбер Прайм: плюсы и минусы

Специалист по финансам и кредитам. Образование: ИЭУиП Финансы и кредит. Банковское дело. Опыт работы в МФО и банках России более 5 лет. Пишу статьи по финансам более 3-х лет.

СберПрайм — это подписка от СберБанка, благодаря которой вы можете использовать продукты банка с еще большей выгодой: получать дополнительные скидки и бонусы, льготные условия на некоторые сервисы.

Фото: bankiclub.ru

Что входит в подписку СберПрайм

Для начала поговорим немного о привилегиях, которые дает подписка СберПрайм. Итак, благодаря ей, клиенты банка получают:

Как подключить подписку СберПрайм

Подключить подписку СберПрайм можно двумя способами: на сайте сервиса и через мобильное приложение СберБанка. В первом случае вам потребуется:

Через мобильное приложение процедура подключения будет практически аналогичной. Вам нужно:

Для активации скидок и специальных предложений вам потребуется зайти в приложение или на сайт партнеров банка через Сбер ID.

Что входит в подписку СберПрайм +

Помимо всех описанных выше скидок и специальных предложений, пользователи подписки СберПрайм + получают:

Отвечаем на частые вопросы

Сколько стоит оформление подписки?

Подписка СберПрайм стоит 199 рублей в месяц или 1990 рублей в год. По молодежному тарифу 149 рублей или 1490 рублей, соответственно. Подписка на СберПрайм + стоит 399 рублей в месяц или 3990 рублей в год.

Периодически СберБанк запускает акции на подписки. Так, первый месяц использования подписки СберПрайм будет для вас бесплатным.

Как оплатить подписку?

Если вы оплачиваете подписку впервые, вы можете это сделать с карты СберБанка или любого другого банка при оформлении СберПрайм или СберПрайм +. В дальнейшем оплата будет происходить автоматически с той карты, которую вы указали при оформлении.

Как отменить автоматическое продление СберПрайм?

Вы можете это сделать в личном кабинете на сайте СберБанка или в мобильном приложении.

Могу ли я изменить платежную карту?

Да, вы можете это сделать в личном кабинете. Для этого нажмите на свое имя в правом верхнем углу сайта и выберите раздел “Управление подпиской”. Нажмите на номер нынешней карты и укажите реквизиты новой.

Источник

Всем здравствуйте!
Хочу поделиться опытом пользования подпиской СберПрайм. Оформил годовую подписку за 1690р 02.03.2021.
Какие услуги входят:
— скидка 10% в Ситимобил
— бесплатная доставка в Сбермаркет
— подписка онлайн-кинотеатра ОККО
— СберДиск 30Гб
— 10% скидка в DeliveryClub

1) Скидка 10% ситимобил это иллюзия. Цена в аккаунте с подпиской накручивается как в «черную пятницу». В аккаунте без подписки цена будет, например, 500р, а в аккаунте с подпиской цена будет те же 500р (но как бы со скидкой, а без скидки 550р).

2) Сбермаркет переодически не работает (и сайт и приложение) Сбербанк на это дает комментарии: «сами разбирайтесь с нашими партнерами, мы за них не в ответе».

3)У ОККО множество разных подписок и как вы могли догадаться СберПрайм предоставляет доступ к самой дешевой «Лайт». По ней доступны самые непопулярные фильмы, которые в интернете бесплатно и так найти не сложно.

4) СберДиск предоставляет аж целых 30Гб места для подписчиков СберПрайм, когда как даже в этом сервисе 15Гб предоставляются бесплатно. Стоит ли говорить про другие сервисы, которые дают больше 30Гб бесплатно, думаю нет.

5) Честно сказать, я не проверял работает ли скидка 10% в DeliveryClub(по SberID есть возможность зайти), но получается для того чтобы просто окупить подписку нужно заказать на 17000р. за год. Может кому-то будет полезно, на мой взгляд это самая полезная услуга в подписке СберПрайм.

А теперь хочу рассказать про клиентоориентированность СберБанка(которой нет и никогда не было). Подписался я на СберПрайм, ошибочно подумав, что эта подписка отменяет комиссию для переводов свыше 50000р в месяц (еще и столько сервисов вдобавок предоставляют, подумал я). Оказалось, что для этого существует другая подписка стоимостью 1600р за год.

Поняв это и то, что подписка СберПрайм абсолютно бесполезная я попытался отменить подписку и вернуть деньги, но не тут-то было. Просидев несколько часов в чате с операторами, которые в лучших традициях сервисов уверяли меня, что законы РФ (782 ГК РФ и 32 закона РФ «О защите прав потребителей») на СберБанк не распространяются и по каким там своим внутренним п. оферты деньги они не вернут, мне даже удалось составить обращение №210311-0551-121800 от 11.03.2021.

Источник

Подписка Сбер Прайм

Сбер Прайм – это единая подписка, которая объединила все существующие сервисы Сбера. Подключая ее, клиент получает приятные бонусы и скидки, в том числе на такси, доставку еды, фильмы и многое другое. В этой статье подробно рассмотрим плюсы и минусы подписки и сделаем обзор тарифов, чтобы можно было легко определиться, стоит ли брать себе новый продукт Сбера.

Как подключить СберПрайм

Оформить подписку можно на официальном сайте и в личном кабинете СберБанка, в том числе в мобильном приложении.

Чтобы активировать услугу, необходимо иметь Сбер ID. Он предоставляется всем клиентам, когда оформляется услуга мобильный банк. По сути, это логин и пароль от банковского личного кабинета.

Эти данные, при их утере, можно уточнить в любом банкомате:

После того, как клиент кликнет на кнопку «Оформить подписку», необходимо будет ознакомиться с офертой и условиями программы. Затем можно выбрать период: на год или на месяц.

Завершающий этап – оплата услуги и выбор карты, с которой будут списываться средства за продление пользования подписки.

Акции и промокоды

У СберПрайма нет семейной подписки, можно лишь выбрать ее срок – на 1 месяц или на 1 год.

До конца 2020 года действует акция: стоимость годовой подписки – 999 рублей. После 1 января, а также продление опции будет стоить уже 1990 рублей за 365 дней. Выгода составляет почти 50%.

Подключить бесплатную пробную подписку нельзя, но все новые пользователи получают приятный бонус. При оплате сервиса на 30 дней клиент получает первый месяц бесплатно.

Для того чтобы воспользоваться этими предложениями не надо вводить промокод, все бонусы и скидки активируются автоматически.

Использование бонусов

Все, кто активно используют банковскую карту Сбера, могут получить подписку на СберПрайм со скидкой до 99%. Все потому что доступ ко всем сервисам можно оплатить бонусами спасибо. Но такое предложение действует только при покупке подписки на 1 год.

Подключить СберПрайм за бонусы можно на официальном сайте программы лояльности new.spasibosberbank.ru, или в мобильном приложении СберСпасибо.

Управление подпиской

Пользоваться СберПраймом и управлять им – очень просто. Войти в личный кабинет можно прямо в банковском аккаунте на сайте sber.ru. В левом верхнем углу есть специальная иконка для управления подпиской.

Как отключить подписку

Подключение подписки означает оплату всего выбранного срока: 1 месяца или 1 года. Отменить ее раньше конца срока действия нельзя, так как услуга является предоплатной, то есть весь период ее пользования уже оплачен.

При этом, у подписки есть функция автоматического продления: как только срок действия подходит к концу с привязанной банковской карты снимаются средства для продолжения подписки. Эту функцию можно отключить.

Как отключить автопродление

Чтобы подписка не продлевалась автоматически, и за нее не списывались деньги в дальнейшем, нужно зайти в личный кабинет. После – кликнуть на пункт меню «Платежная информация». В этом поле будет переключатель «Автопродление подписки», на него нужно нажать, чтобы перевести в неактивное состояние.

Отменить автопродление можно до последнего дня оплаченного срока. Если автоплатеж уже проведен, а подписка продлена, услуга считается оказанной. В этом случае отменить можно только продление на следующий период пользования.

Если у пользования сервиса не будет достаточно денежных средств на той карте, которая была указана при подключении, подписка автоматически отменяется.

Как вернуть деньги за СберПрайм

Согласно публичной оферте, с которой соглашается каждый желающий подключить подписку, ее стоимость не возвращается и не пересчитывается, даже если клиент за весь период действия не воспользовался ни одним из предложений сервиса.

Что входит в подписку

СберПрайм дает своим обладателям ощутимые скидки на товары и услуги своих сервисов и партнеров. Подробно разберем каждый из них.

Okko – популярный онлайн-кинотеатр, где можно легально смотреть более 70 тысяч различных фильмов и сериалов. Современные новинки и классика кино – все это доступно в прекрасном качестве, с отличным звуком и абсолютно без рекламы. Здесь есть передачи, фильмы, мультфильмы на любой вкус – и для самых маленьких, и для вечера в компании друзей, и для романтического ужина.

Фильмы можно смотреть как на компьютере, так и на телевизоре с использованием приставки.

Пользователи СберПрайма получают подписку на Окко «Лайт». В их распоряжении будет 20 тысяч фильмов и сериалов, а также 15% скидка для покупки новинок кинематографа.

Как активировать СберПрайм в Окко на телевизоре

Чтобы активировать сбер прайм в окко и воспользоваться своей подпиской с телевизора, необходимо открыть онлайн-кинотеатр, а затем кликнуть на кнопку «Войти». В появившейся форме кликнуть на зеленую кнопку «Войти по Сбер ID».

Появится изображение QR-кода:

Можно отсканировать данный код в мобильном приложении СберБанк, или выбрать вход по номеру телефона или логина. При авторизации по номеру нужно будет ввести код из смс, а для логина потребуется ввести пароль.