Как починить беспроводные наушники если один не работает
Как починить беспроводные наушники если один не работает
Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.
Доброго дня!
Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌 Мне не раз удавалось относительно несложными «манипуляциями» вернуть к «жизни» немую TWS-гарнитуру.
Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.
Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между «починкой»/диагностикой левого или правого наушника также не будет).
Что делать, если нет звука в одном из наушников
Причины
Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:
Решение
ШАГ 1
Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает.
Если со звуком всё в порядке, 👉 подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что «молчание» одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).
Кнопка вкл. наушников
Примечание : некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.
Кнопка на кейсе
ШАГ 2
Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!
👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).
Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)
К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).
Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.
ШАГ 3
Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:
Разорвать соединение (забыть это устройство)
Кнопка вкл. наушников
Кнопка сброса на кейсе
LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!
ШАГ 4
Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:
Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис.
Почему работает только один беспроводной наушник: причины и решения
Всем привет! Сегодня мы разбираем очередную проблему, когда один беспроводной наушник не работает. Это достаточно популярная проблема при использовании TWS гарнитуры. Некоторые модели специально отключают один из наушников, когда он вытащен из уха – поэтому попробуйте вставить их оба в нужное место.
Если же у вас гарнитура с ободком, то скорее всего проблема именно в контактах и его скорее всего придется нести к специалисту. А вот про TWS ушки мы поговорим далее более подробно. Скорее всего проблема банально в синхронизации, но могут быть другие варианты. Сначала мы рассмотрим все причины, а потом я расскажу, что делать и как это исправить.
Причины
Почему не работает один беспроводной наушник:
Все способы решить проблему
В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете. Можно попробовать почистить контакт наушника с помощью стирательной резинки – это должно убрать окисление контакта и аппарат снова будет заряжаться.
Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.
Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.
Далее делаем следующее:
Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.
ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь. Если это не поможет, то дополнительно советую почитать советы из этой статьи.
По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.
Не работает один беспроводной наушник
Бывают случаи, когда не работает только один из динамиков. Это не значит, что устройство сломано. Необходимо определить причину такого явления.
Почему не работает один беспроводной наушник
Существует несколько причин, по которым один из наушников может не работать. Среди них:
Определяются и исправляются все поломки в индивидуальном порядке.
Как определить причину
Причины можно определить следующим образом:
Внимание! Убедитесь, что правильно расположили устройство в ушах. У динамиков очень узкая направленность. Возможно, с самим устройством все в порядке, но оно расположено под неправильным углом и стенки ушного канала перекрывают путь звукам.
Как устранить проблему
В зависимости от поломки, ремонтировать bluetooth устройство можно, как и дома, так и обратившись в сервисный центр. Небольшие поломки и дефекты можно исправить собственными руками.
Засорение серой
Необходимо сделать следующее:
Неверно размещена батарейка
Неправильно размещена гарнитура
Некоторые наушники работают только на шее, а некоторые только на руке. Все зависит от индивидуальных особенностей антенны. Прочитайте инструкцию, чтобы понять, как пользоваться устройством.
Гарнитура была неправильно подключена
Если в телефоне очень много похожих наименований, попробуйте очистить память. Тогда останется только одно, нужное нам. Еще одна хорошая идея – переименовать название используемого устройства.
Выставлены неправильные настройки
По умолчанию многие телефоны передают звуковые сигналы через динамик, а не через наушники. Необходимо сделать следующее:
Наушник неверно размещен в ухе
Здесь все просто. Поместите динамик так, чтобы было хорошо слышно.
Другие проблемы
Но существуют также поломки, из-за которых приходится обращаться в сервисный центр:
Эти проблемы можно также решить самостоятельно, если вы умеете пользоваться паяльником и знаете внутреннее строение наушников.
Не работает один беспроводной наушник — что делать?
Главные причины и советы, которые помогут, если один беспроводной наушник не работает.
Проблема одного неработающего беспроводного наушника может исходить как от самой гарнитуры, так и от смартфона. Чтобы выяснить причину, нужно отключить наушники от одного телефона и подключить их к другому. Если проблема решилась, и наушник заработал, значит дело в смартфоне. Если наушник по-прежнему молчит, проблема в Bluetooth-гарнитуре.
Рассмотрим самые распространенные причины, почему не работает один беспроводной наушник, а также способы устранения проблемы.
Проблемы сопряжения с телефоном
Иногда один наушник не работает из-за помех или внезапных проблем во время сопряжения с телефоном. Исправить эту проблему просто — нужно отключить Bluetooth на телефоне, затем снова включить его и провести сопряжение повторно. Если способ не поможет, рекомендуется удалить Bluetooth-гарнитуру из списка устройств и подключиться к ней заново.
Перезагрузка беспроводных наушников
Проблему с сопряжением можно исправить путем перезагрузки наушников. Для этого их необходимо поместить обратно в футляр, подождать 10-30 секунд, затем достать и снова подключить к телефону. В некоторых наушниках для перезагрузки можно зажать кнопку питания.
Беспроводные наушники не сопрягаются друг с другом
Нередко наушники «не видят» друг друга, поэтому сопряжения не происходит, и работает только один наушник. Решений у этой неполадки несколько:
Подключен режим моно-аудио
На некоторых смартфонах доступна возможность включить только один беспроводной наушник. Исправить ситуацию можно в настройках Bluetooth — необходимо нажать на подключенные наушники и отключить режим моно-аудио.
Аудиодорожка рассчитана на один наушник
Проблема может заключаться в самом аудиофайле (например, в песне), который проигрывается только на один канал наушников. Чтобы проверить, так ли это, нужно воспроизвести любой другой аудиофайл. Если проблема решилась, значит прошлый звуковой файл был одноканальным.
Требуется сбросить настройки беспроводных наушников
Если проблема заключается именно в наушниках (со сменой смартфона ничего не поменялось, и один наушник все еще не работает) необходимо попробовать сбросить настройки Bluetooth-гарнитуры. О том, как это сделать, можно узнать из инструкции по эксплуатации. В большинстве моделей необходимо зажать кнопку питания на обоих наушниках одновременно и дождаться звукового сигнала.
Один наушник разрядился
Необходимо убедиться, что оба наушника имеют достаточный для работы заряд. Для этого нужно открыть информацию о заряде обоих наушников и проверить, не разряжен ли один из них. Если Bluetooth-гарнитура недавно заряжалась, но один из наушников показывает отсутствие заряда батареи, проблема может быть в неисправности аккумулятора. Эту неполадку могут выявить и исправить только в сервисном центре.
Наушник загрязнился или намок
Иногда грязь и мелкий мусор могут блокировать исходящий звук. Необходимо проверить нерабочий наушник и почистить его сухой тканью, если он загрязнен снаружи. Чтобы проверить чистоту наушников внутри, необходимо:
При контакте наушника с водой нужно использовать ткань из микрофибры, которая впитает всю жидкость. Если после этого наушник всё еще не работает, возможно, вода повредила динамик. Исправить это можно только в сервисном центре.
Механические повреждения
Если перед неполадками в работе беспроводной наушник падал, ударялся, имел прямой контакт с водой или долгое время находился в кармане одежды, его неисправность может быть внутренней. В таком случае проверка и ремонт наушника может осуществить только сервисный центр. Если Bluetooth-гарнитура все еще находится на гарантии, не рекомендуется пытаться починить ее самостоятельно. Это может привести к еще большим проблемам и обнулению гарантийного срока.
Не работает один беспроводной наушник
Появившиеся на рынке беспроводные наушники уверенно вытесняют своих проводных предков. Они аккуратны, компактны, многофункциональны. Отсутствие проводов настоящее благо для пользователя. Провода не запутываются, можно брать гаджет на тренировки, да и внешне человек с таким оборудованием выглядит аккуратно. Однако, случаи, когда не работает один беспроводной наушник, бывают и у этой новинки. Это не связано с тем, кто является производителем и сколько стоит устройство. Не следует паниковать. Неполадка устраняется после правильного анализа причины.
Почему не работает один беспроводной наушник
Причины, из-за которых возникают проблемы со слышимостью идентичны для бюджетных моделей и устройств высокого класса:
Как определить причину
Причнину, по которой пропал звук в одном из наушников, несложно определить самостоятельно.
Внимание! Если устройство расположено в ухе неправильно его следует покрутить и выбрать максимально удобное положение для получения качественного звучания.
Как устранить проблему
Определив проблему, можно попробовать устранить ее самостоятельно. С серьезными поломками лучше обратиться к специалисту сервисного центра.
Засорение серой
Процесс чистки разных видов беспроводных наушников имеет свои особенности.
Вакуумные
Таблетки
Накладные
Они не загрязняются серой, но требуют очистки от пыли, жира, прочих загрязнений. Корпус следует протереть ватным тампоном, смоченным в спирте, а с мягких накладок грязь убрать с помощью валика.
Неверно размещена батарейка
Звук может пропасть из-за полярности. Проверьте соответствие полярности батареи и устройства. Если обнаружено несоответствие, поменяйте расположение батарейки.
Неправильно размещена гарнитура
Перед первым подключением изучите инструкцию, прилагаемую к устройству. Каждая антенна имеет свои особенности. Чтобы звук попадал в оба динамика, индукционную петлю, передающую звук от антенны к наушнику, нужно разместить на шею или на запястье.
Гарнитура была неправильно подключена
Очистите память телефона или переименуйте устройство перед первым подключением.
Выставлены неправильные настройки
Телефон может передавать звук через динамик и через наушник. Чтобы звук поступал в наушники следует выставить правильные настройки. Также могут устареть драйверы. Следует зайти на сайт производителя вашей модели и скачать новые драйверы.
Наушник неверно размещен в ухе
Самая простая проблема. Установите динамик в ухе комфортно.
Другие проблемы
Для решения более серьезных проблем лучше с помощью специалиста сервисного центра, который знает анатомию устройства и умеет обращаться с паяльником. Перечень таких неполадок следующий:
Чтобы оборудование служило долго держите его в чистоте, аккуратном состоянии и не используйте в морозную погоду.
Не работает один беспроводной наушник TWS
Почему не работает один беспроводной наушник
Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, в первую очередь нужно узнать, что же случилось.
1. Просто не заряжен, плохой контакт в футляре для зарядки.
2. Загрязнение вкладыша.
3. Затопление водой.
4. Разряженный аккумулятор.
5. Неправильные настройки.
6. Устройство просто не поддерживает такой тип связи, часто такое бывает со смартфонами, а на компьютере все работает нормально.
7. Произошла рассинхронизация.
8. Стоят настройки на работу только, когда вкладыш находится в ухе.
Важно! Если у вас не TWS-наушники, а, например, накладные — соединенные ободком, то скорее всего проблема носит в себе механический характер. Поэтому чаще всего лучше всего обратиться к специалисту, который сможет разобрать вам гаджет и сказать точно в чем проблема.
Как выявить сбой синхронизации наушников?
Все способы решить проблему
В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете. Можно попробовать почистить контакт наушника с помощью стирательной резинки – это должно убрать окисление контакта и аппарат снова будет заряжаться.
Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.
Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.
Далее делаем следующее:
Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.
ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь.
По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.
Сброс и повторная синхронизация
В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.
Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.
Универсальная инструкция:
1 Способ сброса беспроводных наушников.
Наиболее частый случай, когда на кейсе нет никаких кнопок. Тогда оба наушника вынимаются из кейса. Производится зажим кнопок на наушниках в течение около 60 секунд. При этом процесс сброса можно будет наблюдать по мигающим светодиодам. Загорание, мигание, затухание.
После сброса проверяется работа наушников, и при необходимости процедура повторяется. Возможно, потребуется повторить действие от 2 до 5 раз. Также в таких случаях можно попробовать произвести подключение наушников по одному, проверить что они работают сами по себе и после этого произвести еще раз сброс.
К примерам сброса таким способом можем отнести очень полюбившиеся bluetooth наушники Xiaomi Redmi AirDots
2 Способ сброса беспроводных наушников.
Еще один способ сброса при рассинхронизации, осуществляется зажатием кнопок на наушниках, помещенных в кейс. Также зажимаем их на 60 секунд и смотрим на индикацию процесса. (на кейсе в таком случае обычно нет никаких кнопок). Данный способ является наименее распространенным, но все же встречается.
Один наушник разрядился
Необходимо убедиться, что оба наушника имеют достаточный для работы заряд. Для этого нужно открыть информацию о заряде обоих наушников и проверить, не разряжен ли один из них. Если Bluetooth-гарнитура недавно заряжалась, но один из наушников показывает отсутствие заряда батареи, проблема может быть в неисправности аккумулятора. Эту неполадку могут выявить и исправить только в сервисном центре.
Наушник загрязнился или намок
Иногда грязь и мелкий мусор могут блокировать исходящий звук. Необходимо проверить нерабочий наушник и почистить его сухой тканью, если он загрязнен снаружи. Чтобы проверить чистоту наушников внутри, необходимо:
При контакте наушника с водой нужно использовать ткань из микрофибры, которая впитает всю жидкость. Если после этого наушник всё еще не работает, возможно, вода повредила динамик. Исправить это можно только в сервисном центре.
Не работает один беспроводной наушник — что делать
Почему не работает один беспроводной наушник
Причины проблем со слухом идентичны для бюджетных моделей и высококлассных устройств:
Как определить причину
Причину потери звука в одном из наушников легко определить для себя.
Внимание! Если аппарат неправильно расположен в ухе, переверните его и найдите наиболее удобное положение для наилучшего качества звука.
Пропадает связь или звук
Если один из ваших наушников Airpods не работает и после осмотра вы не заметили механических повреждений, могут быть две причины:
Чтобы устранить первое, необходимо:
Для подзарядки батареи проблемный купол также помещается в зарядный чехол как минимум на 15 минут.
Если одна наушная капля дренируется быстрее другой, откалибруйте Airpods. Сделайте это в следующем порядке:
Калибровка может быть выполнена для всех моделей Airpods, но не рекомендуется делать это часто, чтобы избежать выхода из строя батареи.
Проверяем громкость
Для управления балансом громкости ваших Airpods:
Если это не так, установите его в правильное положение.
Неверное размещение элемента питания
Если ваши беспроводные наушники с питанием от батареи не включаются, стоит проверить полярность батареи. Для гарнитур диаметром 6 и 9 мм отрицательный полюс батареи будет находиться снаружи, а положительный — внутри. С другой стороны, для 11-миллиметрового устройства все наоборот. Вы можете проверить инструкции.
Вы можете отправить аккумулятор на перезарядку на короткий период времени. В некоторых устройствах уровень заряда отображается индикаторами, а перед разрядкой батареи раздается предупреждающий звуковой сигнал. Также стоит проверить зарядное устройство для наушников, оно может не работать. Когда вы включаете его, вы также можете руководствоваться индикаторами на наушниках и зарядном устройстве.
Сброс и повторная синхронизация
В большинстве случаев, именно из-за того, что наушники не синхронизированы друг с другом, работает только одно ухо наушников. В нескольких словах я объясню, почему это происходит. Почти все TWS гарнитуры работают по следующему принципу: вторая гарнитура подключается к основной гарнитуре (она устанавливается производителем или выбирается пользователем). Затем мы подключаем главную гарнитуру к телефону, ноутбуку и т.д. В большинстве моделей основное ухо может действовать как правое или левое. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда гарнитуры по каким-то причинам не могут соединиться друг с другом — работает только одна. Ты можешь исправить это, перезапустив и пересинхронизировав.
Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как перезагрузить и синхронизировать беспроводные наушники друг с другом. Я рекомендую вам открыть его и запустить с ним это решение.
Универсальные инструкции:
Назначаем главный наушник
В некоторых случаях вам нужно будет назначить главную гарнитуру. Затем наушники будут соединены между собой, и вы сможете их подключить. Этим решением поделился Юрий в своих комментариях. Я тоже слышала об этом несколько раз.
Если это не сработает, попробуйте назначить левый наушник основным.
Один наушник разрядился
Убедитесь, что оба наушника достаточно заряжены для работы. Для этого откройте информацию о заряде аккумулятора обеих гарнитур и проверьте, разряжен ли один из них. Если гарнитура Bluetooth недавно заряжалась, но на одной из гарнитур не видно заряда аккумулятора, проблема может заключаться в неисправном аккумуляторе. Эту проблему можно обнаружить и устранить только в сервисном центре.
Что означают различные цвета индикатора кейса
В корпусе, отвечающем за зарядку и подключение наушников к устройству, есть уникальный индикатор, который предупреждает вас обо всем, что происходит с Airpods.
Например, для того, чтобы обновить прошивку, необходимо убедиться в том, что заряд находится в процессе выполнения, а для этого пользователю необходимо знать, как индикатор сигнализирует об этом.
Зависимость сигнала индикатора от состояния динамика и наушников приведена в таблице:
Никаких признаков | Батарея корпуса полностью разряжена |
Белая вспышка | Готовы к подключению |
Непрерывное свечение зеленого цвета со вставками внутри корпуса | Воздушные капсулы во главе |
Непрерывное зеленое свечение при пустом корпусе | Корпус имеет достаточно емкости батареи для одного или нескольких зарядов наушников |
Мигающий зеленый | Вставки вставляются или вынимаются из зарядного корпуса |
Непрерывное оранжевое свечение со вставками внутри корпуса | Корпус и Airpods заряжаются вместе от источника питания. |
Непрерывное освещение оранжевого цвета с пустым футляром | Емкость батареи низкая, требуется зарядка от сети. |
Мигающий оранжевый | Ошибка при подключении к устройству, требуется перезагрузка. |
Индикатор Airpods первого поколения расположен под крышкой корпуса между зонами крепления наушников, в то время как индикатор Airpods Pro второго поколения находится на передней части корпуса.