Как пользоваться приложением яндекс такси пассажиру пошагово

29.08.202229.08.2022 admin 0 Комментариев

Как пользоваться приложением яндекс такси пассажиру пошагово

Заказать поездку

Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте.

Вы можете добавить до 3 промежуточных точек (нажмите ). Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа.

После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из них. Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты.

В «Пожеланиях» отметьте важные условия поездки — например, детское кресло или кондиционер. Некоторые пожелания являются платными и могут различаться в зависимости от региона.

После поездки поставьте водителю оценку. От рейтинга зависит, сможет ли он дальше получать заказы в сервисе.

Обратите внимание, что отмена заказа после подачи автомобиля будет платной.

Источник

Заказать поездку

Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте.

После поездки поставьте водителю оценку. От рейтинга зависит, сможет ли он дальше получать заказы в сервисе.

Обратите внимание, что отмена заказа после подачи автомобиля будет платной.

Источник

Вызов такси со смартфона через приложение Яндекс.Такси

Ещё несколько лет назад вызов такси считался “дорогим удовольствием” и осуществлялся только в крайних случаях. В настоящее время ситуация изменилась в лучшую сторону. Теперь существует много сервисов, позволяющих вызвать машину прямо с телефона за разумную плату. Одним из них является сервис от российских разработчиков Яндекс.Такси. Сегодня мы подробно разберёмся с главными настройками, заказом и оплатой дороги с помощью мобильной программы.

Как скачать приложение

Для того, чтобы скачать такое приложение как Яндекс.Такси, зайдите в магазин программ на вашем устройстве. Пользователям Android-гаджетов следует зайти в Google Play, а владельцам устройств на базе iOS – в AppStore. У каждой операционной системы процесс установки выглядит немного по-разному, однако эти различия крайне незначительны.

После того, как вам удалось успешно установить программу на смартфон, нужно открыть загрузившийся файл. Вам будет предложено выбрать язык интерфейса и провести базовые настройки. После этого можно приступать к основной работе с ресурсом.

Принцип работы приложения

Для начала надо разобраться, как именно работает приложение Яндекс.Такси.

Запустив систему, на экране смартфона будет показана карта местности. Если устройством будет запрашиваться разрешение на использование спутниковой навигации, то следует его предоставить. Это делается для отображения вашего текущего местоположения. Данная функция позволяет вам отследить водителя, который к вам направляется, а водителям – найти клиентов.

Основные настройки приложения

После поверхностного знакомства с программой можно приступать к объяснению того, как правильно пользоваться приложением Яндекс.Такси.

Как удалить историю поездок в Яндекс.Такси

К сожалению, осуществить удаление целиком всего списка поездок никак нельзя. Для выборочного удаления перейдите в раздел История поездок. Откройте нужную запись, пролистните вниз и кликните на Удалить поездку.

Как добавить адрес в Yandex.Taxi

Чтобы добавить место назначения, вам следует в строке Куда набрать необходимый адрес. Стоимость поездки до указанного места вы можете узнать сразу же: она будет указана на странице заказа. Примечателен тот факт, что цена, указанная системой, не измениться по прибытию.

Как поменять город

Если устройством неправильно был определён город, в котором вы находитесь, то следует нажать на стрелочку на главном экране. Если местоположение не изменилось, то следует вписать требуемый адрес вручную.

Как добавить несколько адресов

Для создания сложного маршрута следует нажать на знак + около точки назначения. Вы можете самостоятельно указать, в каком порядке водителю надо останавливаться. Если на одной из остановок вы задержитесь, то с вас будет снята дополнительная плата и конечная сумма будет отличаться от первоначальной.

Чтобы изменить маршрут непосредственно во время движения, вы должны самостоятельно внести соответствующие корректировки на своём смартфоне. Никто, кроме вас самих, не имеет права и возможности сменить план дороги.

Как активировать промокод

Скидочный промокод на первый проезд выдаётся пользователям при регистрации. Также вы можете их получить, участвуя в различных акциях, проводимых компанией Яндекс.

Для применения скидки на проезд следует ввести имеющийся промокод в соответствующей строке при оформлении запроса на авто.

Как распечатать чек в Yandex.Taxi

Если в вашем личном кабинете указана электронная почта, то после каждой совершённой поездки на неё будет отправлена квитанция. Для её распечатки нажмите на кнопку Печать. На различных сайтах процесс печати может незначительно различаться.

Просмотреть чек можно зайдя в подробности проезда, и кликнув на слово Чек внизу страницы.

Если потребуется, вы можете попросить водителя распечатать чек сразу после поездки. Проблема состоит в том, что не во всех автомобилях установлен специальный аппарат. При необходимости вам может быть выдан бланк строгой отчётности.

После того, как мы разобрались с тем, как настроить приложение и какими функциями оно обладает, можно переходить к заказу авто.

Как заказать машину

Далее будет приведена пошаговая инструкция, которая поможет пассажиру правильно оформить заказ.

К большому сожалению, компания не даёт пользователям возможность забронировать машину заранее. Если быть точнее, то предзаказ можно оформить на время через 10 минут. Второй вариант — это запросить машину на ближайшее время.

Как отменить заказ

Перед тем, как окончательно отменить заказ в Яндекс.Такси, следует убедиться в своих намерениях. Иначе вы можете потратить как своё время, так и время водителя.

Если нужная машина ещё не была найдена, то отменить поездку можно нажав на кнопку ниже.

Если авто направляется к вам, то отменять машину следует только в крайне необходимых случаях, так как с вашего счёта может быть списана комиссия за отмену. Для отмены откройте детальную информацию заказа и потяните за стрелочку вверх. В новом меню нажмите Отмена.

Способы оплаты

В Yandex.Taxi можно оплачивать дорогу как с помощью наличных, так и с помощью банковской карточки. Для осуществления второго метода нужно прикрепить свой счёт в мобильном приложении.

Способ оплаты можно изменить в любой момент, то есть вы определяете его перед дорогой. Если на банковской карте будет недостаточно средств для оплаты, то система автоматически сможет поменять способ оплаты, и вам потребуется расплатиться наличными.

Преимущества и недостатки сервиса

Преимущества

Недостатки

Таким образом, мы разобрались с тем, как грамотно использовать приложение Яндекс.Такси. Сервис позволит вам быстро и за разумную плату добраться до необходимой точки. Различные акции и бонусы порадуют каждого пользователя. Если у вас остались какие-либо вопросы, то оставляйте их в комментариях. Мы будем очень благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.

Источник

Приложение «Яндекс.Такси». Как пользоваться? Как заказать такси?

«Яндекс.Такси» – это сервис, который позволяет заказать такси через мобильное приложение. Данный сервис не нов, но ещё далеко не все пользуются им, так как не знают, как это делается.

В данной статье Вас ожидает подробная инструкция по установке и использованию сервиса «Яндекс.Такси» от загрузки приложения до ознакомления с чеком за поездку. Поехали!

Установка приложения

1) Зайдите в Ваш магазин приложений (Google Play для Android и iTunes для iOS).
2) Найдите через поиск приложение «Яндекс Такси».
3) Нажмите на кнопку «Установить». Приложение скачается и установится на смартфон.

Настройка приложения

Вызов такси и поездка

Неприятные ситуации

Как и в любых сервисах, могут происходить различные неприятные ситуации. Я перечислю те, что происходили со мной.

Если Вы уже пользовались «Яндекс.Такси» и у Вас случались какие-либо неприятные ситуации – напишите об этом в комментариях!

Источник

Как работает приложение Яндекс Такси для пассажиров

Пользоваться приложением Яндекс.Такси просто, чтобы заказать машину, достаточно выполнить 7 простых действий.

Где в программе Яндекс.Такси указать время?

При оформлении заявки будет соответствующее поле с выбором времени. По умолчанию устанавливается ближайшее, но можно выбрать пункт «Другое», где, указать конкретное время, к которому нужно такси.

Как отменить заказ?

После оформления заявки в нижней части экрана появится кнопка «Отменить заказ», нажимаем – и готово.

Можно ли вызвать Яндекс.Такси не используя приложение?

Заказывать такси можно не только в программе, но и через сайт. Для этого необходимо зайти на него, ввести данные: адрес и время прибытия, место назначения, мобильный телефон. Также выбрать тариф (комфорт или эконом), по необходимости оставить комментарий, например, номер подъезда, чтобы водителю было легче сориентироваться. После введения информации нажать «Вызвать такси». Если все верно, на телефон придет смс-уведомление с номером и маркой автомобиля, контактами водителя.

Способы оплаты

Работает приложение Яндекс.Такси для пассажиров по наличному и безналичному расчету, можно выбрать более удобный способ.

Каким образом оплатить заказ картой?

Для телефонов на платформе Android (4.0 и выше) и iOS (версий 8.0 и новее) предусмотрена возможность расплачиваться за поездку банковской картой. Для того чтобы воспользоваться безналичным способом оплаты, нужно ее привязать к приложению.

При оформлении заказа выбрать оплату картой, и сумма автоматически спишется.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Чтобы удалить карту банка, необходимо зайти в меню, выбрать раздел «Банковская карта». Среди привязанных выбирайте ту, от которой хотите избавиться, жмите и удерживайте несколько секунд, после чего всплывает окно «Удалить» (или иконка в виде корзинки).

Распространенные вопросы

Обсудим самые распространенные вопросы, возникающие у пользователей.

Как выйти из приложения?

Закрывается программа так, как и остальные приложения. Чтобы перестать пользоваться сервисом, заходим в настройки смартфона (айфона), выбираем из списка Яндекс.Такси, жмем «Остановить процесс».

Почему не получается открыть программу?

Если возникают проблемы при входе в программу, следует переустановить ее и проверить Интернет-соединение. Если это не помогло, обратиться в техподдержку.

Почему приложение вылетает?

Когда заказывается Яндекс.Такси через приложение на смартфоне, программа может вылетать. Это происходит из-за недостатка оперативной памяти, нужно попробовать очистить кэш и закрыть действующие сторонние программы или игры. После чего сервис будет работать корректно.

Также приложение может вылетать из-за внутренних ошибок, которые будут исправлены в новой версии программы. Если вышеперечисленный способ не помог, то дождитесь обновления.

Как обновить программу?

Обновляется приложение аналогично остальным программам, обладатели айфонов могу это сделать в App Store, а владельцы смартфонов на Android в Play Market. Нужно найти Яндекс Такси и нажать «Обновить».

Как очистить историю?

Очистить историю возможности нет. Разработчики не предусмотрели такую функцию.

Как распечатать чек?

В основном меню можно сохранить электронный адрес, чтобы получать отчет на него после поездки. С почты уже можно распечатать чек.

Источник

Как работает приложение Яндекс такси

Современный человек уже не может представить ни одного дня без Интернета. Совсем недавно Всемирная Сеть использовалась в целях развлекательного характера, теперь же — это огромное количество полезной информации, познавательных видеосюжетов. Технологии развиваются настолько стремительно, что теперь можно совершать покупки не выходя из дома, заказывать вкусную и полезную еду на дом, вызывать такси не дожидаясь первого свободного оператора. Согласно исследованиям, самое популярное приложение среди пользователей Яндекс такси: около 10-ти миллионов скачиваний! Вы можете заказать такси http://www.voronezh-taxi.ru/tarify/klientam/prilozhenie-dlya-zakaza-taksi/ приложение довольно простое в использовании.

Как работает приложение Яндекс Такси

Приложение Яндекс Такси позволяет выбирать машину на любое время по доступным ценам. В первую очередь, необходимо скачать программу на телефон. После запуска ввести название улицы, на которой заказчик находится в данный момент и желаемый адрес поездки. Время ожидание автомобиля колеблется от 1 до 7-ми минут. Программа автоматически выбивает стоимость поездки, номера автомобиля, контактные данные водителя.

Основные преимущества программы:

Как пользоваться программой Яндекс Такси: пошаговая инструкция

Ежедневно услугами такси пользуются миллионы человек, многие из которых задаются вопросом: как же правильно пользоваться приложением Яндекс Такси пассажиру? Как вызвать водителя? Данная инструкция поможет разобраться с многими недоразумениями.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси на андроиде и айфоне

Загрузка программы Яндекс Такси является абсолютно бесплатной для пользователей мобильных телефонов как на андроиде, так и на iOS. Приложение также активно для владельцев Windows Phone. Минимальные требования: наличие свободного места для установки на устройстве, бесперебойная работа интернета, разрешение доступа к месторасположению и некоторым персональным данным.

Как пользоваться таксометром Яндекс Такси

Мобильное приложение создано не только в целях предоставления услуг для населения, но и как источник дополнительного, а иногда и основного дохода. Водителям предлагают взаимовыгодные условия с достойной оплатой. Для того, чтобы начать работать и стать частью большой команды необходимо подключить таксометр.

Какие приоритеты получают таксисты с таксометром

Приложение ежедневно набирает огромную популярность. Больше не нужно дожидаться свободного диспетчера — данные вводятся и поступают к водителю за несколько секунд. Программа показывает количество машин, находящихся вблизи заказчика. Время ожидания водителя не достигает 7-ми минут. Яндекс Такси не только находка для клиентов, но и отличный способ зарабатывать достойные деньги.

Источник

Как пользоваться Яндекс Такси

Один из самых популярных сервисов по заказу такси – Яндекс.Такси. Работает с октября 2011 года и принимает заявки не только в России (более 300 городов), но и за рубежом. Удобство использования этого сервиса помогло ему выйти в лидеры на рынке заказа такси.

Вызвать Яндекс.Такси можно тремя способами: через сайт с помощью компьютера, с помощью мобильных приложений для Android и iOS или по телефону.

На официальном сайте сервиса Яндекс.Такси с левой стороны заполняется форма, с правой стороны показана карта маршрута. Пользователю нужно ввести необходимые данные: место начала движения и конечная точка маршрута, время, тариф. После этого останется нажать кнопку «Вызвать такси».

Перед оформлением заявки следует прочитать подробное описание тарифов, (обратите внимание на ссылку, расположенную под графой для выбора времени). На выбор представлены пять различных тарифов:

На странице представлено подробное описание стоимости тарифов и дополнительные условия предоставления сервиса. Во избежание возникновения спорных вопросов, лучше всего внимательно изучить предоставленную информацию.

Самый простой способ проехаться на Яндекс.Такси – позвонить по телефону. Сообщить своё местоположение и на какую улицу нужно приехать. При необходимости стоит уточнить всю информацию у оператора, чтобы в дальнейшем не возникло непредвиденных ситуаций.

Чтобы сделать заказ через приложение, необходимо скачать и установить его на свое мобильное устройство. После этого нужно будет запустить установленное приложение, выбрать язык и произвести основные настройки.

В приложении Яндекс.Такси нужно будет ввести действующий номер мобильного телефона. На него придёт код подтверждения. После этого нужно будет разрешить приложению Яндекс.Такси доступ к геопозиции. Это необходимо для того, чтобы сервис мог самостоятельно определить местоположение клиента. Когда это будет сделано – на карте появится маркер, обозначающий текущее местоположение пользователя.

После этого появляется информация о том, в какое время прибудет такси. Надо нажать на кнопку «Вызвать такси». Выбрать наиболее подходящий способ оплаты, (банковской картой или наличными) и ожидать машину у места назначения.

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, можно нажать на кнопку «Отменить заказ».

Кроме всего прочего, можно привязать банковскую карту к приложению Яндекс.Такси. В этом случае деньги за завершенную поездку будут списываться автоматически.

Как лучше пользоваться Яндекс.Такси

Возникают ситуации, когда стоимость поездки завышается. Автомобиль проезжает дополнительный перекресток, и цена увеличивается сразу 100 рублей. Поэтому следует внимательно и предельно точно указывать маршрут и сравнивать его стоимость с конкурентами.

Также стоит отметить, что сервис Яндекс.Такси периодически вводит зоны с повышающим коэффициентом, что означает более высокую стоимость поездки. К сожалению, такие зоны видит только водитель. Поэтому лучше предварительно сравнить несколько маршрутов, и посмотреть разницу в стоимости между ними.

Недостатки Яндекс.Такси

К недостаткам Яндекс.Такси относится не всегда корректная работа этого сервиса. Например, часто возникает ситуация в которой клиент заказывает машину класса комфорт, а приезжает старая иномарка, не подходящая по статусу к выбранному классу.

С помощью мобильного приложения Яндекс.Такси можно вызывать только одну машину. Заказ второго автомобиля возможен только после окончания заказа первого, что неудобно, если такси вызывается для относительно большого количества пассажиров.

Кроме того часто случается так, что при подъезде к клиенту водитель заранее отправляет оповещение о том, что он приехал к пункту назначения, чтобы нельзя было отменить заказ, но на самом деле он ещё не подъехал, что видно в приложении.

Преимущества Яндекс.Такси

К преимуществам сервиса Яндекс.Такси можно отнести широкий выбор автомобилей, от эконом до представительского класса. Отсюда и разброс цен, от 89 рублей и выше. Стоимость каждой поездки рассчитывается индивидуально. Клиент заранее знает, сколько денег он заплатит за поездку.

Три способа вызова такси: кому неудобно пользоваться мобильным приложением или компьютером, может позвонить по телефону. Кто не любит общаться с оператором, заказывает такси через мобильное приложение. Или использует компьютер, где на большом экране можно предельно подробно изучить маршрут предстоящей поездки.

Ожидание машины в большом городе занимает в среднем 10-15 минут, что является хорошим показателем работы службы такси. Система рассчитывает маршрут таким образом, чтобы снизить стоимость поездки.

После поездки водителя можно оценить по пятибалльной шкале. При этом он увидит только усредненный рейтинг и не узнает, оценки конкретных пользователей. Плюс подобного сервиса заключается в избавлении от работы некультурных и малоопытных водителей, которые оставляют плохое впечатление.

До поездки, клиенту предоставляется возможность оценить водителя. Он видит информацию о рейтинге, отзывах, оценке, а также фотографию человека, который его повезёт.

Удобная система оплаты услуг. Те, кто не хочет платить банковской картой – всегда может расплатиться наличными деньгами.

Подводя итог можно сказать, что Яндекс.Такси – удобный, функциональный сервис, который с каждым годом расширяет свои возможности и постоянно улучшает качество предоставляемых услуг. Этот сервис действительно работает для людей и прилагает большие усилия, чтобы клиенты чувствовали себя максимально комфортно во время поездки.

Пожалуйста, оставляйте свои мнения по текущей теме статьи. За комментарии, подписки, отклики, дизлайки, лайки огромное вам спасибо!

Дайте знать, что вы думаете по данной теме статьи в комментариях. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, отклики, подписки, дизлайки, лайки!

Пожалуйста, оставляйте ваши мнения по текущей теме материала. За комментарии, дизлайки, лайки, подписки, отклики низкий вам поклон!

Источник

Как пользоваться такси Яндекс Go пассажиру: подробная инструкция

Когда-то такси считалось дорогим средством передвижения. Но с появлением большого выбора компаний, предлагающих такие услуги, все изменилось. Оставалось только держать при себе телефон и помнить наизусть пару-тройку телефонных номеров для вызова заветной машины. С появлением возможности вызвать Яндекс.Такси, это вид транспорта стал в разы доступнее в любом районе города независимо от времени суток.

Яндекс такси: способы вызова

Ориентируясь на максимально широкую целевую аудиторию, желтый бренд обзавелся разнообразными способами вызова своего транспорта. Вы можете:

Таким образом, комфортный и недорогой сервис доступен всем слоям населения. Тем, кто хорошо справляется с современными технологиями и более старшему поколению, привыкшему по-старинке, звонить диспетчеру.

С компьютера

Чтобы вызвать Яндекс-такси с персонального компьютера, нужно только подключение к интернету и обновленный веб-браузер.

Давайте по порядку:

Сразу после вызова вы увидите информацию об автомобиле, который уже направляется к вам по указанному адресу. Обычно о заказе сообщается самому ближайшему к вам водителю. Если у него появится необходимость, он позвонит вам по номеру, который вы указали ранее.

Обратите внимание! Если сайт не смог определить, где вы находитесь, ручная настройка города всегда доступна на yandex.ru.

Как можно скачать приложение для вызова Яндекс.Такси

Если у вас смартфон под управлением ОС Android, откройте Google Play и введите в поиске «яндекс такси». То же самое могут проделать владельцы устройств на iOS, но уже в App Store.

Крайне важно скачивать только официальные приложения, чтобы не попасться на уловки мошенников, случайно установив вредоносное ПО.

В крайнем случае приложение Яндекс.Такси можно загрузить с сайта Яндекса.

Мобильное приложение можно скачать с официального сайта яндекс такси

После установки, откройте приложение. Оно попросит у вас ввести номер мобильного, чтобы этого не приходилось делать каждый раз при заказе машины.

После должен появиться запрос о доступе к вашему местоположению. Стоит согласиться: в этом случае программа сама будет определять место, где вы находитесь в момент заказа. Но вам никто не мешает указать другую точку на карте, если вы заказываете такси другу или родственникам, которые по какой-то причине не могут этого сделать.

На этом установка завершена. Можно пользоваться всеми возможностями программы для заказа недорогого такси. Желательно иметь максимально свежую версию операционной системы на вашем мобильном устройстве, чтобы получать обновления для приложения, включающие новые функции и возможности услуг.

Как вызвать Яндекс такси через мобильное приложение

Обладателям современных смартфонов вызывать Яндекс такси достаточно просто. По сути, это аналог предыдущего способа. Скачайте бесплатное приложение Яндекс.Такси на свой смартфон, если он у вас работает на Android или iOS. Пользуйтесь только официальными магазинами приложений. Для полноценной работы программы нужен телефон с GPS-модулем.

Скачать и установить приложение — дело пары минут, а вызвать Яндекс такси с мобильного телефона станет еще удобнее и быстрее:

Запустите приложение и оно автоматически найдет вас на карте города. Для этого не забудьте оставить включенным определение своей геопозиции в настройках телефона.

*на скриншоте показано включение геопозиции в настройках смартфона iPhone 5

Далее необходимо выбрать пункт «Геопозиция» и разрешить приложению определять ваше местоположение при использовании программы.

Как вызвать Яндекс.Такси по обычному телефону

Стационарный домашний телефон уже воспринимается как диковинка, что-то устаревшее и ненужное, но некоторые до сих пор им пользуются. Специально для таких потенциальных клиентов в Яндексе предусмотрели вызов такси по номеру с обычного телефона. В каждом городе список телефонов свой — эта информация доступна на сайте Яндекс-такси.

Позвонив по номеру службы, вы попадете на незанятого диспетчера, и уже с ним сможете обговорить все нюансы будущей поездки, указать ваши пожелания к автомобилю и времени его прибытия.

Удобство такого заказа не только в отсутствии необходимости пользоваться современными приложениями, но и в том, что по обычному телефону можно вызвать такси заранее, даже на следующий день, а также сделать заказ на поездку в обе стороны.

Как заказать такси с помощью Алисы

С недавних пор появилась возможность вызвать такси через Алису — голосовой помощник яндекса, аналог Siri от Apple.

Если у вас есть смартфон с установленной Алисой, просто обратитесь к ней с соответствующей просьбой. Например — Алиса, вызови такси! Можно использовать любые другие аналогичные фразы. Далее продиктуйте ей, куда вы хотите отправиться.

Примерный диалог с Алисой по поводу поездки.

Можно назвать адрес полностью. Можно указать станцию метро или заведение, в которое вы хотите попасть (ресторан, бар, кинотеатр). После этого помощник откроет приложение Яндекс.Такси. Вам останется проверить правильность заполнения полей заказа и нажать на кнопку Вызвать такси.

Пока Алиса автоматически предлагает поездку только по тарифу «Эконом», но в ближайшем будущем она «научится» угадывать предпочтения клиента.

Если общаться с голосовым помощником посредством стационарного компьютера или ноутбука, то Алиса откроет не приложение, а официальный сайт. Далее проделайте стандартную процедуру вызова машины.

Как вызвать Яндекс такси к определенному времени

Мы никогда не знаем, какие непредвиденные обстоятельства могут нас встретить по дороге на вокзал, в аэропорт, на важную встречу или семейный праздник у родственников. Чтобы точно не опоздать — вызывайте такси заблаговременно. И тут возникает загвоздка: ни в приложении, ни на официальном сайте опции вызова Яндекс-такси ко времени, необходимому клиенту, нет. Есть лишь 2 варианта: через 10 минут и на ближайшее время.

Чтобы вызвать машину на конкретное время можно только позвонить по телефону диспетчеру и обрисовать ситуацию. Он поможет подобрать оптимальный тариф и примет заказ заранее. И да, других вариантов действительно нет.

Сами работники сервиса уверяют, что это не должно быть проблемой, ведь в любом крупном городе, где действует их служба, автомобилей много и свободный водитель найдется всегда. Поэтому нервничать и искать способ вызвать машину заранее не имеет смысла.

Справка: до 2016 года возможность задать Яндекс-такси на определенное время была, но потом от нее отказались. Точной причины не известно, но скорее всего из-за большого количества отмененных заказов.

Вызвать такси Яндекс с детским креслом

Если вы собираетесь ехать с маленьким ребенком и вам необходимо детское кресло, просто поставьте отметку в требованиях к заказу и напомните об этом в комментарии.

Аналогичным образом можно поступить, позвонив на диспетчерский номер со стационарного телефона — сообщите о необходимых требованиях и ждите прибытия машины.

Если людей поедет много, плюс у вас есть багаж — не забудьте указать эту информацию в комментарии на сайте, в приложении или устно диспетчеру. В этом случае прибудет подходящий по габаритам автомобиль.

Услуга детского кресла платная. О стоимости можно узнать, открыв подробную информацию по тарифу «Детский» на официальном сайте. Обычно — не более 100 рублей.

Как вызвать Яндекс такси на два адреса

Не всегда люди пользуются услугами таксопарка, чтобы просто добраться из пункта А в пункт Б. Есть и другие варианты: доехать сначала до школы, чтобы забрать ребенка, а затем отправиться в какое-нибудь другое место или встретиться с друзьями, в назначенное время в конкретном месте, и вместе направиться в кафе или бар. В таких случаях удобно заказывать такси сразу на 2 адреса.

Организовывать такие программы через приложение для Android или iOS просто — перед тем как указать конечную точку маршрута, поставьте промежуточную, можно и не одну.

В этом случае получится заказать машину не на 2, а на несколько адресов (максимум 3 промежуточных точки). При этом вы указываете в каком порядке проехать по ним.

Приложение само выстроит оптимальный маршрут и выдаст стоимость такой сложной поездки. В остальном тонкости заказа не отличаются. Это очень удобно, когда нужно развести нескольких человек по разным адресам после праздничного застолья или по прибытию в город, с вокзала или из аэропорта.

Обратите внимание: стоимость в приложении конечная. Даже если водитель изменил маршрут из-за пробок, цена за всю поездку не меняется. Она может возрасти только если водитель долго ожидал вас по прибытию. Или если вы сами решили изменить маршрут движения, уже сев в автомобиль.

Как вызвать такси другу

Бывают обстоятельства, когда товарищ на другом конце города не имеет возможности заказать машину. В такой ситуации мало указать его адрес и место доставки пассажира. Тот, кому заказано такси должен узнать, какая машина подъедет, как долго ее ожидать и сколько придется заплатить за поездку.

Все решает опция «Заказ другому человеку», имеющаяся в приложении Яндекс.Такси. Найти опцию можно в разделе с комментариями и пожеланиями, при заполнении данных для вызова машины.

Просто выберите эту опцию, а после внесите номер телефона вашего товарища. Сделать это можно вручную или добавив его прямо из телефонной книги.

Перед тем как выбрать контакт из телефонной книги необходимо приложению разрешить к ним доступ

После того как будет разрешен доступ к телефонной книге выбираем нужный контакт.

Далее вы указываете способ оплаты поездки. Можно выбрать наличные, тогда друг сам оплатит поездку по прибытию на место.

Можно заплатить с вашей карты. В этом случае деньги спишутся, когда товарища доставят по месту назначения. Совершайте заказ и на этом ваши заботы завершены.

Тот, кому вызвана машина, получит смску с информацией о заказе. Сообщение будет содержать данные по автомобилю, имя водителя, его номер телефона. Особенно приятно, что для получения этого сообщения человеку необязательно иметь смартфон с предустановленным приложением от Яндекса. Сообщение придет на обычный сотовый телефон.

Как отменить заказ после вызова

Ситуации бывают разными: вызов мог быть сделан по ошибке или же такси долго нет, а вы спешите и обратились к услугам другого сервиса.

Для отмены вызова в приложении Яндекс.Такси есть соответствующая кнопка. Вы увидите ее, когда сделаете заказ. Отменить вызов можно позвонив по телефону. При использовании приложения вы можете указать причину такого решения.

Важное замечание: в некоторых случаях отмена заказа может оказаться платной услугой. Компенсация в этом случае спишется с вашей банковской карты.

Способы оплаты

Яндекс-такси вызвать можно самыми разными способами. Оплатить поездку — тоже. Есть 3 варианта оплаты:

С наличкой все понятно, а чтобы оплачивать карточкой, необходимо делать заказ через приложение для смартфона. Привязать к нему можно не одну карту, а несколько. На данный момент есть поддержка одновременно до 5 штук. Деньги за поездку будут списываться с выбранной карты.

Использование сервисов быстрой оплаты от Google и Apple отличается мало, только используется карта, привязанная к ним, а момент оплаты происходит после прикладывания пальца к датчику для считывания отпечатка.

Как оплатить заказ такси картой

Самый удобный способ оплаты Яндекс-такси — использование банковской карты. Чтобы ее привязать в официальном приложении необходимо:

Заметьте: после проведенных процедур на карте может быть зарезервирована некоторая сумма для проверки. Она не списывается и «вернется» через некоторое время.

Когда вы будете оформлять заказ, деньги автоматически спишутся в тот или иной момент, в зависимости от особенностей работы вашего банка. Обычно списание средств происходит в течение суток. При недостаточном балансе деньги спишутся при следующем пополнении.

Как удалить банковскую карту из приложения

Если вы хотите удалить из приложения неиспользуемую карточку сделайте следующее:

В случае проблем с удалением в приложении есть вкладка «Поддержка», а в ней раздел — «Не удаляются платежные данные». Здесь можно отправить запрос в техподдержку, описав свою проблему. Спустя некоторое время вы должны получить ответ о том, что данные, которые вы хотите удалить, были успешны стерты.

Такси от Яндекса — один из самых удобных сервисов на территории России. Он отличается простотой пользования, демократичными ценами, удобными способами оплаты. Приложение Яндекс.Такси постоянно обновляется. Добавляются новые функции для удобства пользователей.

Делаю обзоры компьютерных программ и мобильных приложений. Любимые темы: соцсети и фотошоп. Отвечаю на вопросы и комментарии.

Источник

Как пользоваться приложением Яндекс.Такси пошаговая инструкция

Еще несколько десятилетий назад такси могли себе позволить лишь обеспеченные граждане России, услугу была доступна для избранных. Однако сейчас ситуация изменилась, такси стало неотъемлемой частью практически каждого человека. Жесткая конкуренция на рынке сделала цены на услуги прозрачными, а так же расплодила по стране множество самых разных таксопарков. Компания Яндекс является лидером в данной сфере, так как предлагает пассажирам взаимовыгодные условия проезда. Сейчас не надо в памяти держать телефоны водителей, достаточно иметь у себя на смартфоне приложение Яндекс такси. Поэтому возникает вполне закономерный вопрос, как пользоваться Яндекс такси?

Варианты вызова таксиста

В лидеры выбивается тот, кто предоставляет максимально комфортный сервис для клиентов. Именно этим и руководствует корпорация Яндекс. Существует несколько способов вызова водителя:

Такой подход делает сервис доступным для большой аудитории. Компания постоянно расширяет свои возможности, внедряя в эту сферу деятельности инновационные технологии. Поэтому отпадает необходимость звонить диспетчеру.

Стать водителем Яндекс.Такси

Вызов такси при помощи ПК

В доме каждого человека есть ноутбук или стационарный компьютер с интернетом. Это стало уже обыденным делом, многие держат у себя дома по несколько гаджетов и компьютерной техники. Современный мир движется вперед, поэтому и Яндекс старается идти в ногу с передовыми открытиями.

Чтобы вызвать шофера, нужно зайти на официальный ресурс компании указать личные данные: номер телефона, место назначения и город.

Какие нужно совершить действия:

Если все действия выполнены правильно, то на экране монитора появится информация о машине, которая направляется по указанному адресу. Заявка обрабатывается моментально, поэтому пользователю не придется ожидать долго такси. У клиента есть возможность вручную настроить свое местоположение, если программа не смогла определить адрес.

Каким образом можно скачать специальную программу от Яндекс?

У пользователей часто возникает вопрос о том, как пользоваться приложением Яндекс такси? На самом деле в этом нет ничего сложного, достаточно иметь у себя современную модель телефона под управлением Android или iOS (iPhone). Если смартфон на Андроиде, то необходимо зайти в магазин приложений Google Play и найти Яндекс такси. С Айфон производится то же самое только в App Store.

Не важно, какой смартфон имеется в наличии, на Андроиде или iOS Айфон, главное скачивать приложения с официального ресурса. Мошенники стараются создавать копии, чтобы внедрить вирус в гаджеты, поэтому в процессе установки нужно оставаться внимательным. Вредоносное ПО может нанести непоправимый вред компьютеру.

Стать водителем Яндекс.Такси

Так же приложение Яндекс.Такси для пассажиров можно скачать с официального портала поисковика, для этого нужно зайти на портал и нажать на вкладку «Мобильное приложение». Затем необходимо скачать приложение с магазина и отметить свой контактный номер телефона. Если все действия совершенны правильно, то программа выдаст ссылку для скачивания.

В самом приложении нужно указать номер телефона, это во многом упростит вызов такси. Сервис потребует доступ к местоположению, поэтому надо согласиться. Вручную можно изменить местоположение, если требуется вызвать водителя к другу или родственникам. Над приложением трудились высококвалифицированные специалисты, которые постарались учесть все нюансы вызова шофера.

Если выполнить пошаговую инструкцию по использованию приложения, то вопрос о том, как пользоваться программой Яндекс такси, отпадет сам собой. Приложение от корпорации предоставляет пользователям большие возможности, поэтому обладатели современных смартфонов просто обязаны скачать программу. Телефон должен иметь обновленную версию ОС, чтобы получать уведомления и обновления программы.

Вызов такси при помощи приложения

Если у пользователя в наличии имеется современный смартфон с максимально настроенными опциями и функциями, то ему не составит проблем воспользоваться всеми возможностями приложения. Для этого нужно скачать сервис на свой телефон. Но перед тем как качать, необходимо зайти в магазин приложений в зависимости от операционной системы Android или iOS и пошагово выполнить действия. В момент пользования сервисом стоит обратить внимание на все детали, правила. Порядок действий учитывается с самого начала.

Скачивается и устанавливается программа очень быстро и без дополнительных проблем. Приложение за несколько секунд определит местоположение и укажет точный адрес. Хотя всегда есть возможность вручную настроить геопозицию.

В приложении Яндекс.Такси можно:

Стать водителем Яндекс.Такси

Работает приложение безотказно, потому что имеется пошаговая инструкция. Там пошагово разъясняются любые сложности и правила, которые могут возникнуть при использовании сервиса. Использовать программу можно в любом месте, где имеется связь. При правильных шагах, можно добиться качественной работы приложения.

Вызов такси с помощью стационарного телефона

Несмотря на то, что обычным телефон пользуется незначительная часть населения, Yandex taxi создал определенные номера и для них. Чтобы ознакомиться с полным списком номеров, нужно посмотреть специальный каталог на официальном сайте. Служба поддержки работает круглые сутки, поэтому клиент в момент пользования телефоном может в любой момент связаться с диспетчером и объяснить ситуацию. Так же посредством стационарного устройства есть возможность вызвать водителя заранее или связаться с руководством службы.

Голосовой помощник Алиса

Корпорация Яндекс постоянно совершенствует свои технологии и порядок/дисциплину внутри офиса, создавая максимально комфортные условия для своих пользователей. Теперь, чтобы вызвать такси/отменить заказ, достаточно обратиться к голосовому помощнику Алиса. Программа пока выбирает лишь тариф «Эконом», но уже в ближайшем будущем возможности Алисы расширятся.

Оплата за вызов такси

Пассажиры могут воспользоваться тремя способами оплаты за услуги:

Если карта привязана к системе, то средства будут списываться в автоматическом режиме. Более того, пассажир будет всегда знать о наличии денег на карте. Эту и другую информацию можно найти на официальном портале Яндекс такси. Сервис от корпорации является удобной программой с демократическими ценами и удобными вариантами оплаты. Приложение регулярно обновляется, поэтому добавляются новые опции. Если правильно выполнить все действия, то вопрос, как пользоваться Яндекс.Такси по инструкции, отпадет сам по себе.

Источник

Как работает приложение Яндекс Такси для пассажиров и водителей

Yandex taxi – уникальный сервис, который помогает пользователям заказать машину без разговора с диспетчером. Есть возможность в реальном времени отслеживать передвижение транспорта прямо со своего телефона. Для этого используется специальный алгоритм, который можно использовать с компьютера, смартфона на Андроид или с айфона.

Принцип работы Яндекс такси

Программа подбирает по вашему адресу ближайшую свободную машину и отправляет заказ. Необходимо только скачать специально приложение на свой мобильный. Существует и приложение Яндекс такси для водителей, которые принимают вызов и едут на заказ. Каждое обращение фиксируется на официальном портале службы. Время ожидание, как правило, не занимает больше 5 минут, даже при трафике мегаполиса.

Приложение – удобный инструмент, который не только помогает найти водителя, но и создать оптимальный маршрут в обход пробок на дорогах. Это опция бесплатная, клиент по-прежнему платит только за поездку по таксометру. Существует возможность создать заказ предварительно. Укажите необходимые данные через специальную форму, и машина прибудет в нужное время к указанному месту.

География доступности приложения

Простой вариант проверить доступность услуги в вашем регионе – скачать мобильное приложение Яндекс такси. Если она активно в вашем городе, на карте появятся свободные машины. Также можно поискать свой населенный пункт в списке ниже:

Преимущества и недостатки сервиса

Использовать сервис можно с компьютера или мобильного при наличии интернета. Работает приложение только в режиме онлайн. Для пользователя есть следующие преимущества использования Яндекс такси:

Существенных недостатков, о которых бы рассказывали пользователи, у службы нет. Минусы отмечают только водители других такси или те, которые пытаются устроится в службу. Проблемы возникают следующие:

Как пользоваться приложением Яндекс такси

Работает услуга круглосуточно, скачать приложение на мобильный можно с официального магазина Андроид или appStore. Программа Яндекс такси подходит и для использования с компьютера при наличии интернета. Ниже описана инструкция для заказа такси через браузер и приложение.

Оформление заказа на сайте

Работает сервис так же эффективно через браузер, как и через программу на телефоне. Вам не нужна регистрация на сайте, но некоторые функции с компьютера будут недоступны. Работает инструмент заказа по следующему алгоритму.

Как заказать такси в мобильном приложении

Программа на телефон обладает более широким функционалом по сравнению с браузерной версией. Работает приложение быстро, потребляет минимум трафика. Заказать машину можно по следующей инструкции:

Видео

Источник

Инструкция по использованию приложения Яндекс.Такси для пассажиров, преимущества сервиса

Ранее услугами такси пользовались только достаточно состоятельные люди, что объяснялось высокой стоимостью подобного сервиса. Но после появления компаний, предоставляющих услугу заказа такси с помощью специальных мобильных приложений, рынок такси пережил кардинальные изменения, заключающиеся в снижении стоимости подобных перевозок. Одним из лидеров современного таксомоторного рынка является компания Яндекс, поэтому каждому пользователю будет полезно узнать, как пользоваться сервисом Яндекс.Такси и какие существуют способы заказа автомобиля у этой компании.

Для вызова автомобиля из службы такси достаточно иметь при себе современный смартфон с установленной на него специальной программой или же знать номер телефона диспетчерской службы. Компания Yandex обеспечивает качественный сервис, безопасность пассажирских перевозок, а также возможность заказа транспортного средства в любое время суток, независимо от выходных или праздничных дней.

Яндекс.Такси: как устроен сервис?

Перед тем как разобраться в том, как пользоваться приложением пассажиру от Yandex, сначала нужно выяснить, что представляет собой сам сервис Яндекс.Такси. По своей сути, компания Yandex.Taxi предоставляет пользователям продвинутый сервис таксомоторных перевозок. При этом возможность заказа автомобиля этой компании доступна как через специальное мобильное приложение, так и через звонок оператору диспетчерской службы такси Яндекса. Одним из главных преимуществ этой службы для пассажиров является низкая стоимость подачи транспортного средства, а также возможность выбора автомобиля, принадлежащего к конкретному классу. Таким образом, несмотря на ориентированность этой компании на бюджетный сегмент рынка, все же она позволяет клиентам заказывать автомобили исходя из их собственных предпочтений и финансовых возможностей.

Коммуникация клиентов со службой такси происходит с помощью фирменного приложения, которое можно установить как на Айфон, так и на любой современный смартфон, работающий под управлением операционной системы Андроид. С помощью такой мобильной программы можно не только осуществлять заказ автомобиля по конкретному адресу, но и выбирать несколько промежуточных точек остановки на маршруте и рассчитываться с помощью электронных платежных систем или банковской карты за услуги такси.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что Yandex.Taxi – это современный таксомоторный сервис, для использования всех возможностей которого, юзеру необходимо загрузить и установить специальный софт.

Основные преимущества приложения для пассажиров

Безусловно, благодаря использованию мобильной программы для обеспечения взаимодействия заказчиков с водителями и диспетчерской службой, компании Яндекс.Такси удалось добиться расширения привычного списка предоставляемых службами такси услуг. Кроме того, этот софт помогает мотивировать водителей такси следовать всем внутренним правилам таксомоторного сервиса, содержать транспортное средство в надлежащем техническом и косметическом состоянии, а также следить за безопасностью и комфортом пассажиров.

В целом к основным преимуществам мобильной программы Yandex.Taxi можно отнести ее следующие особенности и функции:

Важно отметить тот факт, что при заказе автомобиля пользователем приложение автоматически отбирает лучших водителей, имеющих наиболее высокий рейтинг. Таким образом, к клиенту приезжает наиболее ответственный и профессиональный таксист. По этой причине использование программы от Яндекс минимизирует риски попадания на хамоватого водителя с грязным и неисправным автомобилем. Одновременно с этим, диспетчерская служба всегда готова помочь пассажиру в решении возникших конфликтных ситуаций, и в случае серьезного нарушения со стороны водителя, служба поддержки может навсегда заблокировать его аккаунт.

Полное руководство по использованию приложения Яндекс.Такси для пассажиров

Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами сервиса Яндекс.Такси, придется загрузить и установить специальное фирменное приложение, которое работает на мобильных устройствах, функционирующих под управлением операционных систем IOS и Android. Поэтому для того, чтобы работать с мобильным приложением от Yandex, нужно разобраться в том, где и как его можно скачать, а также в специфике регистрации нового аккаунта и в способах заказа автомобиля с помощью этой программы.

Установка приложения на смартфон

В том случае если клиент пользуется смартфоном под управлением мобильной операционной системы Android, ему нужно сначала убедиться, что его устройство имеет активное интернет-подключение, после чего войти в магазин приложений Google Play. В строку поиска онлайн-магазина нужно вписать «Яндекс.Такси», после чего возле значка этой программы нужно нажать на кнопку «Установить» для запуска процесса загрузки и установки софта. Пользователи Iphone и других гаджетов, работающих под управлением iOS, могут проделать аналогичную процедуру через онлайн-магазин цифровых товаров App Store.

Важно скачивать приложение Яндекс.Такси исключительно из официальных источников, что поможет предотвратить загрузку вредоносного программного обеспечения на смартфон и потерю средств в результате действий мошенников.

Если по каким-то причинам юзер не имеет возможности загрузки и установки программы Yandex.Taxi с помощью встроенного в смартфон онлайн-магазина приложений, то он может загрузить этот софт через официальный сайт Яндекс.Такси. Для этого нужно следовать инструкции:

Далее программа запросит доступ к местоположению смартфона. Рекомендуется принять этот запрос, так как, благодаря такому шагу, программа самостоятельно сможет определять местонахождение клиента в момент оформления заявки на подачу автомобиля. При этом при желании юзер сможет самостоятельно указать нужную ему точку посадки в транспортное средство в том случае, если он заказывает машину своим друзьям, родственникам или знакомым, которые по ряду причин не могут самостоятельно заказать приезд такси.

После этого установка и первичная настройка программы будут завершены, и юзер сможет получить доступ ко всем функциям и возможностям программы Яндекс.Такси.

Привязка банковской карты

Для того чтобы получить возможность безналичной оплаты услуг такси через мобильную программу, потребуется привязать собственную банковскую карту к личному аккаунту в системе Yandex.Taxi.

Для того чтобы правильно сделать привязку банковской карты, нужно действовать согласно следующему алгоритму:

После этого пользователь сможет выбирать безналичный вариант оплаты услуг такси с помощью привязанной банковской карты. В итоге необходимая сумма в последующем будет автоматически списываться с баланса карточки клиента.

Первый заказ такси

Обладатели современных смартфонов без особых проблем могут вызвать автомобиль сервиса Яндекс.Такси. Для этого нужно просто загрузить с официального источника фирменную программу Яндекс.Такси, установить ее на мобильное устройство и создать новый пользовательский аккаунт. После этого можно оформить первую заявку на подачу автомобиля.

Для получения доступа ко всем функциям этого софта смартфон должен иметь встроенный модуль GPS.

Пошаговая инструкция создания заявки на подачу автомобиля службы Яндекс.Такси к месту посадки пассажира:

Важно! Алгоритм работы системы службы Яндекс.Такси расценивает заказы, оформленные через мобильную программу, как более приоритетные, поэтому в первую очередь свободные машины распределяются среди пользователей такого софта.

Оплата поездки

Одним из главных преимуществ использования фирменного приложения для мобильных устройств от Yandex.Taxi является возможность оплаты услуг таксомоторной службы с помощью привязанной к пользовательскому аккаунту банковской карты, что освобождает клиента от необходимости использования наличных средств.

Безналичный способ оплаты за услуги такси доступен для пользователей всех современных смартфонов, которые работают под управлением операционных систем Андроид или IOS.

Необходимо отметить, что клиенты могут расплатиться с водителем такси и наличными деньгами.

Получение уведомлений

Через систему уведомлений программа Yandex.Taxi сообщает пользователю о действующих акциях, а также о различных деталях, касающихся оформленной заявки на подачу автомобиля.

По этой причине для включения уведомлений рекомендуется пользоваться следующей пошаговой инструкцией:

После этого программа сможет присылать пользователю уведомления.

О других полезных опциях приложения

Помимо простого заказа такси, приложение Yandex.Taxi имеет следующие полезные функции:

В целом в Yandex позаботились о том, чтобы их софт позволял удовлетворить потребности большинства пассажиров.

О своевременном обновлении приложения

Для получения доступа к новым функциям и инструментам Яндекс.Такси пользователи должны следить за своевременным обновлением мобильного приложения до последней актуальной версии.

Источник

Как пассажиру пользоваться приложением Яндекс Такси

Мне нравится 85

С каждым годом на рынке услуг такси в России увеличивался спрос. Предложение тоже не стояло на месте — появлялись новые компании. Сегодня среди молодых сервисов можно выделить Яндекс Такси. Его деятельность основана на таких понятиях, как быстрота, удобство и комфорт. Всем желающим оценить работу сервиса стоит узнать, как пользоваться Яндекс Такси через приложение.

Как устроен сервис

О том, что такое Яндекс Такси, знают уже многие люди. Сервис прославился тем, что позволяет клиентам быстро заказать услугу, используя смартфон и официальное приложение. При этом компания предусмотрела и дополнительные способы вызова машины:

Выполнением заказов, поступающих в Яндекс Такси, занимаются партнёры этого сервиса. Ими выступают службы такси. Однако за качество предоставляемых услуг отвечает Яндекс.

Преимущества приложения для пассажиров

При использовании официального приложения можно в любое время дня заказать машину.

Другие достоинства программы:

Руководство по использованию приложения Яндекс Такси для пассажиров

Программа не имеет сложного интерфейса, но в некоторых её особенностях стоит разобраться.

Скачивание и установка приложения

Чтобы на смартфоне появилось официальное приложение такси от Яндекса, нужно зайти в Google Play Market, если используется мобильное устройство на андроиде, или в App Store, если используется телефон с iOS, найти нужную программу и нажать на кнопку скачивания. Когда процесс загрузки файла будет завершён, установка начнётся автоматически.

Как заказать машину

Чтобы вызвать машину после установки файла, нужно открыть приложение и указать свой номер телефона. Так будет создан личный аккаунт. После этого можно оформить первую заявку, следуя пошаговой инструкции:

Как добавить адрес в Yandex Taxi

Для указания конечного пункта поездки нужно в приложении при заказе машины нажать на кнопку «Куда».

Как добавить несколько адресов

Для внесения дополнительных промежуточных адресов предусмотрена кнопка «+», которая располагается рядом с указанным конечным пунктом.

Для случаев, когда нужно вызвать несколько машин на разные адреса или на один и тот же адрес, в приложении есть кнопка «Ещё такси». Она появляется на экране сразу после первого заказа.

Привязка банковской карты

К мобильному приложению можно прикрепить до 5 банковских карт. Способ привязки:

Если все эти действия клиент выполняет правильно, то после этого начинается проверка карты. Эта процедура может осуществляться разными способами. Они зависят от банка, выпустившего карту. Один из способов — блокировка небольшой суммы на карте. Клиенту отправляется смс-сообщение с указанием размера этой суммы. Её нужно ввести в приложении для завершения проверки. Другой способ — 3-D Secure верификация. Эта процедура проверки выполняется на сайте банка. После завершения клиент перенаправляется обратно в приложение.

Как активировать промокод

Чтобы для клиентов поездки с Яндекс Такси были выгодными, сервис регулярно предлагает промокоды на получение скидки. Пользоваться такими предложениями можно только до оформления заказа. Уже в процессе поездки применить промокод невозможно. Для его активации:

Оплата поездки

Предусмотрено 3 способа оплаты заказанной услуги:

Как распечатать чек в Yandex Taxi

В случаях, когда требуется подтвердить факт заказа услуги, можно распечатать чек. Эта возможность предлагается в приложении. Последовательность действий:

Как отменить заказ

Разработчики приложения предусмотрели возможность аннулирования заказанной услуги. Необходимые действия:

Отмена заказанной машины, уже находящейся в пути, является платной услугой.

Получение уведомлений

Клиент, зайдя в меню приложения, может настроить получение уведомлений. Есть 2 опции:

Если у вас не работает Яндекс Такси рекомендуем ознакомиться с нашей статьёй — здесь.

Другие полезные опции приложения

Для удобства клиентов в мобильном приложении предусмотрено немало дополнительных полезных функций:

Благодаря наличию приложения и всем опциям и функциям, Яндекс Такси считается сегодня одним из самых удобных сервисов.

Источник

Как пользоваться приложением Яндекс Такси

Как скачать приложение Яндекс Такси

Можно использовать тематический ресурс или официальный сайт Яндекс такси для скачивания приложения. Также можно использовать App Store или Google Play для скачивания программы и сразу установить его на смартфон.

При установке следите за тем, какой гаджет у вас в руках. Если Айфон, поддерживающий систему iOS, то устанавливаемое приложение должно быть скачано из App Store. Для смартфона системы Android использовать приложение из Google Play.

Сам процесс установки приложения на смартфоны с разными операционными системами будет отличаться. Для каждой ОС есть своя инструкция. Как только приложение будет скачано, его запускают, выбирают язык и настраивают.

Сам интерфейс программы представлен на многих ресурсах, в основном, тематического характера.

Как вызвать Яндекс Такси через приложение

Порядок действий при вызове Яндекс такси через приложение:

Как только в приложении будут выполнены все указанные действия, на экране высветятся сведения о том, в какое время подъедет машина по адресу, указанному в запросе. Чтобы подтвердить заказ, нужно активировать запрос «Вызвать такси»

В приложении можно будет указать каким расчетом клиент будет пользоваться (наличный или безналичный). О том, что заказ принят для исполнения, подтвердит уведомление.

Как отменить заказ

После оформления заявки в нижней части экрана появится кнопка «Отменить заказ», нажимаем – и готово.

Привязка банковской карты

Как добавить адрес в Yandex Taxi

Для указания конечного пункта поездки нужно в приложении при заказе машины нажать на кнопку «Куда».

Как добавить несколько адресов

Для внесения дополнительных промежуточных адресов предусмотрена кнопка «+», которая располагается рядом с указанным конечным пунктом.

В приложении есть возможность добавить несколько адресов.

Способы оплаты

Яндекс-такси вызвать можно самыми разными способами. Оплатить поездку — тоже. Есть 3 варианта оплаты:

Полезные опции приложения

Используя приложение Yandex.Taxi, можно не только заказывать такси, но и пользоваться некоторыми полезными функциями:

В Yandex постарались сделать все, чтобы максимально удовлетворить потребности пользователей этого софта.

Как вызвать такси другому человеку

Перед тем как выбрать контакт из телефонной книги необходимо приложению разрешить к ним доступ

После того как будет разрешен доступ к телефонной книге выбираем нужный контакт.

Вызвать такси Яндекс с детским креслом

Можно ли вызвать Яндекс.Такси не используя приложение

Как удалить банковскую карту из приложения

Если вы хотите удалить карту из приложения, то вновь потребуется зайти в меню и найти раздел «Способ оплаты». Если у вас сразу несколько карт привязано к аккаунту, то сначала выберите ту, которую нужно удалить, нажмите на нее и в течение некоторого времени удерживайте, пока не появится окошко или иконка, как корзинка, с надписью «Удалить карту». Нажмите на удаление.

Неприятные ситуации

Настройка приложения

О своевременном обновлении приложения

Другие полезные опции приложения

Для удобства клиентов в мобильном приложении предусмотрено немало дополнительных полезных функций:

Благодаря наличию приложения и всем опциям и функциям, Яндекс Такси считается сегодня одним из самых удобных сервисов.

Вызов Яндекс.Такси через официальный сайт

Чтобы заказать такси, можно воспользоваться сайтом агрегатора. Как только пользователь зашел на сайт для заказа такси, необходимо ввести такие данные, как: начальный и конечный пункт следования, время подачи машины, контактный телефон.

Здесь также предоставляется возможность выбрать тариф (эконом, комфорт и др.), оставить пожелание, к примеру, подъехать к такому-то номеру подъезда, чтобы обойтись без недоразумений, и подтвердить свое намерение воспользоваться услугой такси. Вскоре на телефон поступит SMS-уведомление с контактным номером телефона водителя, номером и маркой его машины.

Многие пользователи уже оценили приложение от Яндекс.Такси, преимущество его использования. Софт регулярно обновляется, появляются новые полезные функции.

Чтобы получить доступ к новым инструментам Яндекс.Такси, необходимо периодически обновлять мобильное приложение, чтобы на смартфоне была установлена только последняя актуальная версия.

Источник

Скачать приложение Яндекс Такси — инструкция, как пользоваться?

У Яндекс такси имеется специальное приложение для клиентов, которое есть возможность скачать на свое мобильное устройство. С помощью него можно с легкостью заказывать автомобиль для поездки в любую точку города. Более подробно о данном интерфейсе читайте в этой статье.

Где скачать приложение Яндекс такси?

Новички, только узнавшие про программу, задают вопрос: где же скачать приложение Яндекс такси? Ответ довольно просто. Скачать его можно, зайдя на официальный сайт данного сервиса по ссылке https://taxi.yandex.ru/moscow/app. В пустое поле введите свой мобильный номер устройства, и туда придет сообщение с ссылкой для скачивания программы.

Вы можете сами зайти в App Store, Google Play или Windows Phone Store (в зависимости от вашего программного обеспечения), найти программу Яндекс такси и скачать его себе на телефон или планшет.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси?

Как же пользоваться приложением Яндекс такси после скачивания? Данная программа разработана таким образом, что пользователю будет удобно использовать его для заказа машины и других целей. Рассмотри во всех деталях основные пользовательские вопросы и ответы на них, возникающие у клиентов Яндекс такси.

Как установить мобильное приложение?

После успешного скачивания вам понадобится бесплатно установить программу Яндекс такси к себе на мобильное устройство. В той программе, через которую вы скачивали приложение, появится кнопка «Установить».

Нажмите на нее и дождитесь, пока программа установиться к вам на планшет или смартфон. В завершение на главном экране вашего устройства появится иконка с программой Яндекс такси для ускоренного запуска.

Как заказать такси через приложение?

Чтобы непосредственно воспользоваться услугами такси через сервис Яндекс такси потребуется произвести заказ автомобиля к тому месту, откуда вы хотите выехать.

Это делается так:

Как оплатить заказ картой?

Чтобы вы смогли оплачивать заказы картой банка, необходимо сначала привязать одну, две или три карты к Яндекс такси.

Это делается следующим образом:

Помните: в маленьких городах нет функции безналичного расчета. Поэтому расплачиваться вы сможете только наличкой.

Как отменить заказ?

Происходят случаи, когда заказ приходится отменять. Сначала нужно помнить, что это платная услуга и ее цена связана с выбранным вами тарифом.

Для отмены заказы нужно кликнуть по иконке … и далее нажать «Отменить заказ», подтверждая свое согласие.

Что делать, если приложение пишет, что данная местность не поддерживается сервисом?

К сожалению, если на экране вашего телефона появилось сообщение о том, что местность не поддерживается сервисом, воспользоваться сервисом Яндекс такси вы не сможете. Ведь данное сообщение означает, что в вашем городке данного сервиса еще нет.

Настройки и работа приложения

Тут мы расскажем, как пользоваться программой Яндекс такси пассажиру пошагово. С помощью этих рекомендаций работа и настройка программы станет максимальной эргономичной.

Как получить отчет о поездке?

Чтобы подключить отчеты о поездках, потребуется зайти в «Настройки» и выбрать кнопку «Почта для отправки отчетов». Далее просто укажите свой электронный адрес и отчеты о поездках будут приходить именно на него.

Как получить электронный чек?

Через программное обеспечение Яндекс такси совершается множество операций. Чтобы их контролировать, вы можете получать чеки по каждой операции. Они всегда появляются на экране вашего устройства как пуш-уведомления, если эта функция включена. Можно отправить электронный чек себе на почту или сделать скрин экрана.

Как включить Push-уведомления?

Пуш-уведомления могут показываться на экране вашего устройства даже если оно в режиме блокировке. Чтобы включить их, рекомендуется зайти в настройки телефона(планшета), выбрать там эти пуш-уведомления, кликнуть по программе и разрешить ему присылать данные уведомления.

Как подключить SMS-уведомления?

Чтобы правильно подключить смс-уведомления, сообщающие о номере машины и телефоне водителя, зайдите в настройки программы и сдвиньте ползунок «Не присылать смс» влево.

Как сменить язык приложения?

Если выбранный на программе язык не соответствует вашим требованиям, то его можно поменять в настройках. Для этого кликните по кнопке «Язык приложения» и поставьте нужный. Эта рекомендация распространяется только на телефоны и планшеты с программным обеспечением Андроид и Виндовс. Если же ваше устройство фирмы Эппл, поменять язык можно в настройках самого телефона.

Приложение Яндекс Такси

Один из сервисов, предоставляемых под брендом Яндекса – служба такси, воспользоваться которой можно как по телефону, через компьютер, так и установив мобильное приложение на телефон Андроид. Услуга работает не только в Москве, Санкт-Петербурге, но и в других регионах Российской Федерации, странах Ближнего Зарубежья. Чтобы вызвать автомобиль Yandex Taxi, не нужно ждать, пока диспетчер подберёт машину, проложит маршрут в программе, сделать это можно самостоятельно, на основании предоставленных данных система автоматически назначит ближайшего свободного водителя.

О приложении Яндекс Такси

Компания Yandex провела оптимизацию своих сервисов, объединив их вместе. Теперь приложение Яндекс Такси стало частью универсальной программы Яндекс Go — Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда. Если попытаться скачать приложение Яндекс такси по старым ссылкам Гугл Плей, пользователю автоматически будет предложено установить новую версию программы. Для таксистов, работающих на Яндекс, разработано отдельное приложение Таксометр, которое также доступно в Google App.

Основные функции

Пользоваться мобильным приложением для пассажиров также удобно, как и стационарной версией. В программе реализованы следующие возможности:

Вся информация обновляется онлайн, что позволяет эффективно использовать сервис, планировать поездку, учитывая личные обстоятельства.

Плюсы и минусы

Пользователь, решивший скачать на мобильный приложение Яндекс такси, сможет воспользоваться следующими достоинствами:

Среди недостатков Яндекс Go выделяются:

Системные требования

Приложение оптимизировано таким образом, что работает практически на всех современных устройствах, не старше 5 лет, достаточно иметь 55 Мб свободной внутренней памяти. На смартфонах со слабым процессором, недостаточным объёмом оперативной памяти программа может подтормаживать, подвисать.

Порядок скачивания и установки

Алгоритм скачивания установки приложения Яндекс Go схож для всех операционных систем, алгоритм может незначительно отличаться.

На Android

Чтобы загрузить Яндекс.Такси на Андроид-устройство, пользователь должен выполнить несколько действий:

Перейти на главную страницу приложения в Гугл-маркете по адресу:

На открывшейся странице найти кнопку «Установить».

Если приложение не устанавливается, рекомендуется проверить объём свободной внутренней памяти, при необходимости удалить ненужные приложения, фотографии, видео, документы. После скачивания программа появиться на рабочем столе, станет доступна для работы.

На iOS

Для установки сервиса Такси от Яндекс на айфон, необходимо:

На Windows mobile

Владельцы смартфонов на Windows Mobile, могут загрузить фирменное приложение Яндекс. Такси. Для этого необходимо пошагово:

На следующем этапе требуется ввести данные учётной записи.

После установки программа появиться на рабочем столе устройства.

На ПК

Первый запуск

После завершения процедуры установки, приложение необходимо настроить. При первом запуске система попросить дать доступ к местоположению смартфона, что позволит автоматически устанавливать точку для вызова автомобиля. При желании пользователь в дальнейшем может вручную изменить точку посадки, передвинув маркер.

Регистрация

Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями системы пользователь должен верифицироваться. Для этого необходимо открыть меню, кликнув пиктограмму в левом верхнем углу.

Далее, выбрать «Укажите номер телефона».

Пользователю доступны два варианта верификации:

По номеру телефона. Необходимо указать действующий номер мобильного, ввести код, который поступит в сервисном смс-сообщении.

Используя Яндекс-аккаунт. Необходимо кликнуть внизу экрана на соответствующей кнопке. На следующем этапе ввести логин и пароль от учётной записи, либо авторизоваться при помощи социальных сетей.

Вызов и отмена такси

Вызов такси доступен на главном экране приложения Яндекс Go. Для оформления заявки, требуется:

Свайпнуть снизу вверх, чтобы вызвать электронную форму.

После нажатия кнопки «Заказать» система автоматически определит ближайший свободный автомобиль, соответствующий критериям, отправит заказ водителю. При желании пользователь может контролировать перемещение заказанного такси, посмотреть номер, модель, рейтинг, личные данные шофера.

Если клиент передумал, он может отменить заявку. В некоторых случаях система спишет штраф, за подачу автомобиля, о чём пользователь будет уведомлен специальным сообщением.

Способы оплаты

Платить за услуги Яндекс Такси можно двумя способами: наличными после поездки или банковской картой. Приоритетный способ оплаты можно выбрать, придерживаясь следующего алгоритма:

В главном окне приложения кликнуть на пиктограмму меню, расположенную слева сверху.

Далее, выбрать пункт «Как вам удобно платить?».

Здесь же можно привязать банковскую карту, что необходимо для автоматического списания оплаты за поездки. Для этого потребуется указать:

Чтобы оплата прошла успешно на счету должно быть достаточно денежных средств, иначе водитель попросит заплатить наличными.

Возможные проблемы и их решение

При работе с приложением пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, большинство из них можно решить самостоятельно:

Яндекс Go – мобильный сервис, объединяющий несколько услуг Яндекс, одна из которых такси. Чтобы заказать машину, достаточно авторизоваться, выбрать маршрут следования, тарифный план, кликнуть «Заказать». Одно из преимуществ Яндекс.Такси – своевременная подача автомобиля, безопасность пассажира, соответствие транспортных средств пожеланиям клиентов, требованиям законодательства.

Источник

Как пользоваться приложением Яндекс Такси — установка и настройка

Ежегодно спрос на такси становится все больше. Подобный эффект вполне естественен, особенно для крупных городов, поскольку такси является крайне удобным способом быстро добраться из одной точки города в другую. Одним из наиболее популярных сервисов для заказа такси является Яндекс такси. Данный агрегатор давно зарекомендовал себя, как крайне надежный партнер, который постоянно улучшает собственную систему взаимодействия с партнерами. Существует множество способов заказать автомобиль, однако в рамках этого материала мы уделим максимальное внимание мобильному приложению, особенностям его установки, предоставляемым в нем услугам, а также основным особенностям эксплуатации.

Как работает программа Яндекс такси

Практически каждый современный человек в России знает, что такое сервис Яндекс Такси. Он набрал и продолжает набирать стремительную популярность, как сервис, позволяющий крайне быстро заказать услугу при помощи мобильного телефона и официального приложения. Более того, у компании реализованы и дополнительные способы вызова автомобиля, на случай, если человек в конкретный момент времени не имеет доступа к интернету или мобильному приложению. Например, такси можно заказать при помощи официального сайта, который можно посетить при помощи любого компьютера, подключенного к интернету. В качестве альтернативного варианта можно использовать телефон. Здесь стоит отметить лишь тот факт, что в каждом городе номер телефона для вызова такси может отличаться, поэтому его следует предварительно уточнить.

Все заказы, поступающие через данный сервис, выполняются партнерами Яндекс такси. Этими партнерами являются таксисты, которые загрузили специальное приложение и прошли аттестацию, либо целые службы такси, которые используют сотрудничество с Яндекс как крайне выгодный инструмент привлечения большей аудитории и клиентской базы.

Яндекс строго инспектирует всех своих партнеров, чтобы их деятельность полностью соответствовала политике качества компании Яндекс.

Зачем пользоваться приложением Яндекс такси пассажиру

Использование приложения Яндекс такси для пассажиров связано со следующими преимуществами:

Пошаговая инструкция, как пассажиру пользоваться приложением Яндекс такси

Сразу стоит отметить, что приложение крайне дружелюбно к пользователю, а управление им интуитивно понятно, однако лучше отметить некоторые особенности его использования.

Как установить приложение Яндекс такси на андроид и iOS

Далее вы вводите в поиске название нужной вам программы, а также нажимаете кнопку скачать. От вас могут потребовать согласие на скачивание, в этот момент нажимаем кнопку подтвердить. После того, как приложение будет скачано, начнется автоматическая установка приложения. Далее вам потребуется лишь зарегистрироваться в нем либо авторизоваться, если у вас уже имеется аккаунт. От вас попросят ввести номер телефона, который и станет основой для создания вашего аккаунта.

Как работает приложение Яндекс такси для пассажира

После того, как приложение было скачано и установлено, а также по окончанию процедуры авторизации в нем, вам нужно будет настроить приложение. В первую очередь вам нужно будет разрешить приложению автоматически определять ваше местоположение, чтобы в дальнейшем оно сразу указывало место, куда будет заказываться автомобиль. После этого вы сможете перейти к оформлению своей первой заявки. Алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

Как добавить несколько адресов в заказ

Как уже отмечалось выше, в рамках приложения реализована особая опция, позволяющая добавить сразу несколько промежуточных адресов в заказ. Для этого нужно нажать на специальную кнопку «+», которая находится рядом с полем для указания конечной точки прибытия.

В том случае, если у человека возникает необходимость вызвать несколько автомобилей, то следует воспользоваться кнопкой «Еще такси». При этом клиент по желанию может заказать автомобили как на один, так и на несколько адресов.

Как привязать банковскую карту к приложению

Наиболее удобный вариант оплаты, реализованный в приложении, это оплата с помощью банковской карты. К приложению можно привязать до 5 банковских карт. Чтобы это сделать, нужно выполнить следующие шаги:

В том случае, если все действия были совершены правильно, то начинается процедура проверки банковской карты. В большинстве случаев она подразумевает, что с карты будет списана небольшая сумма, что вам потребуется подтвердить в соответствующим приложении вашего банка. При этом сумма, которую нужно удержать, будет отправлена вам в смс-сообщении по номеру, который вы закрепили в приложении.

Как оплатить поездку

На текущий момент при заказе такси через приложение можно использовать три способа оплаты услуг такси:

При этом способ оплаты вы выбираете предварительно, однако в ходе поездки при необходимости его можно изменить.

Источник

Как заказать Яндекс Такси на определенное время через приложение

Яндекс Go или, как это приложение называлось раньше, Яндекс Такси, позволяет вызывать автомобиль, не выходя из дома. С ним отпадает необходимость голосовать на обочине, чтобы поймать машину. Пассажир также получает дополнительные гарантии в поездке — фиксированную цену, комфорт, вежливое отношение, поддержку компании.

Сервис развивается и в нём появляются новые функции, которые делают пользование ещё более комфортным. Одна из последних функций, которая появилась в приложении Яндекс Такси — заказ машины на определённое время. Как это сделать и как это работает, рассмотрим в данной статье.

Как заказать в Яндекс Такси машину на определённое время

Для того чтобы заказать машину заранее на нужное время, вам понадобится приложение Яндекс Go, обновлённое до последней версии. В нём сделайте следующее:

Минимальное время, на которое можно запланировать вызов такси — 30 минут, максимальное — два дня. Не забывайте о запланированной поездке, и измените её параметры или отмените её, если ваши планы поменялись.

Имейте в виду, что стоимость во время планирования поездки будет указана примерная. В момент непосредственного заказа она может измениться как в меньшую, так и в большую сторону. Цена поездки будет завесить от того, сколько машин поблизости будет свободно в момент заказа, каким будет уровень загруженности дорог и некоторых других факторов. Способы оплаты в при такой поездке остаются такими же, как и раньше — наличными или картой.

Что делать, если в пожеланиях Яндекс Go нет планирования поездки?

Если в приложении Яндекс Go раздела «Запланировать поездку» нет, то скорее всего это связанно с регионом. Функция планирования поездки новая и внедряется в разных регионах постепенно. На середину лета 2022 года это доступно в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре. Со временем функция будет введена и в других населённых пунктах. Поэтому, если вы находитесь в регионе, где планирование поездки в Яндекс Go не поддерживается, у вас этого раздела в приложении не будет.

Если же вы находитесь в поддерживаемом регионе, но планирование поездки вам всё равно не доступно, значит проблема в том, что вы пользуетесь не обновлённой версией приложения Яндекс Go. Обновите его, чтобы получить все последние функции. Это можно сделать в Google Play для Android или в AppStore для iOs.

Какие ещё пожелания есть в Яндекс Go

Кроме планирования поездки в Яндекс Такси, в разделе «Пожелания» есть и другие возможности, которые будут полезны некоторым пассажирам.

Если при заказе поездки выбраны какие-либо пожелания, то стоимость такси, а также время на поиск автомобиля может увеличиться, потому что не все машины будут готовы выполнить указанные пожелания. Особенно стоимость увеличится при заказе минивэна, так как этим автомобилям требуется больше топлива и при заказе машины с кондиционером, потому что эти машины обычно премиум-класса. Пожелание планирование поездки в Яндекс Такси не повлияет на стоимость, потому что для этого автомобиль не должен быть оснащён ничем особенным.

Источник

Приложение для заказа Яндекс такси онлайн

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами Яндекс Такси, не только водителю, но и пассажиру необходимо понимать точный порядок действий. Используя эту пошаговую инструкцию для заказа такси онлайн, вы сможете извлечь максимальную пользу из приложения, позволяющего быстро и с комфортом добираться в нужное место.

Как работать с приложением Яндекс Такси?

Первый шаг : скачайте приложение на мобильный телефон через Play Market. Это бесплатно. Каковы системные требования, например к операционной системе? Подходит iOS и Android, работает приложение и на Windows Phone. Проверьте только наличие свободного места на своем гаджете (планшете или телефоне), а также доступ к интернету (он должен быть бесперебойным).

Второй шаг : требуется в настройках разрешить доступ к месторасположению и важным для осуществления заказа персональным данным. Теперь проще понять, как работает Яндекс Такси для пассажиров. Разработчики постарались, чтобы на вызов машины ушло меньше времени и сил.

Теперь как пользоваться приложением пошагово :

Используя этот простой алгоритм, можно сэкономить на передвижении много времени, ведь время ожидания автомобиля составляет не более 7 минут. Сразу же после оформления заказа вам становятся доступны следующие сведения:

Преимущества использования приложения Яндекс такси:

А что можно сказать о возникающих пожеланиях, недоразумениях и вопросах? Как содействовать качеству предоставляемых услуг и улучшить сервис?

Поддержка Яндекс Такси для пассажиров

Пассажир имеет право поставить оценку водителю, подать жалобу на водителя или обратиться в службу поддержки Яндекс Такси. Это делается либо через само приложение (пункт так и называется: «Поддержка»), либо на сайте Яндекса. Ответ на вопрос, сделанный через приложение, поступает в течение нескольких часов. В последнем случае доступно срезу несколько функций: отзыв о поездке, пожелания к работе сервиса и форма для корпоративных клиентов.

Интересно! Иногда Яндекс Такси начисляет бонусы пассажирам. В каждом городе они разные, но шанс получить скидку выше, когда больше стоимость поездки.

Совет. Если нужно обратиться в поддержку, постарайтесь учесть, что руководство сервиса стремится соблюсти баланс между интересами водителей и пассажиров.

Правила поведения пассажира: заботьтесь о своем рейтинге

Учтите, что у пассажира здесь тоже есть рейтинг. Это значит, что следует соблюдать законы, этические правила и особенности Яндекс Такси.

Если же что-то отрицательно влияет на комфорт пассажира, не стоит стесняться говорить об этом. Без колебаний просите сделать музыку потише или погромче, переключить радиостанцию, сделать температуру в салоне теплее или холоднее. В то же время следует уважать личное пространство водителя, например не говорить по телефону слишком громко и не обсуждать личные вопросы в его присутствии. В этом случае отзыв о вас как пассажире будет хорошим.

Источник