Как привязать другой номер к карте сбербанк
Как привязать другой номер к карте сбербанк
Как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка?
В случае потери доступа или смены номера телефона для дальнейшего доступа к «Мобильному банку» и осуществления иных операций, требующих подтверждения в виде SMS-сообщения, необходимо указать действующий номер. Существует несколько способов поменять телефон, к которому привязана карта Сбербанка:
Выбор способа зависит исключительно от удобства и предпочтений клиента.
В отделении Сбербанка
Найти ближайшее отделение Сбербанка, как правило, не составляет труда, расположены они в шаговой доступности.
Далее все предельно просто: необходимо пройти в свободное окно, заполнить заявление, которое распечатает операционист, указать паспортные данные и причину смены карты, поставить подпись. Изменение телефона произойдет в течение 3-5 дней. После завершения проверки безопасности на новый номер поступит SMS-оповещение.
Через банкомат или терминал
Банкоматов и платежных терминалов Сбербанка также достаточно много. Для того что бы осуществить смену телефонного номера с их помощью, достаточно иметь на руках только карточку. Последовательность действий:
Если требуется сменить номер у нескольких карточек, операцию необходимо будет повторить. Также таким образом можно подключить дополнительные телефоны к карте.
Звонок на «Горячую линию»
Этот вариант возможен, только если телефон, к которому привязана банковская карта, активен, так как звонок необходимо будет совершать именно с него.
Сбербанк Онлайн и мобильное приложение
В целях обеспечения безопасности дистанционная замена телефона через Сбербанк Онлайн не осуществляется.
Аналогичная ситуация и с мобильным приложением, так как в случае утраты смартфона конфиденциальность данных клиента ставится под угрозу.
Если банковская карта или мобильный телефон были утеряны или украдены, необходимо в кратчайшие сроки заблокировать и номер, и карточку. Только так можно избежать возможных манипуляций со счетом.
Привязка нового номера телефона к карте Сбербанка
Когда клиент оформляет новую пластиковую карту в Сбербанке, то сотрудники обычно сами привязывают его к Мобильному банку с согласия пользователя. Необходимость в повторной привязке возникает, когда гражданин поменял номер мобильника или сотового оператора.
Зачем нужно привязывать карту к телефону?
Возможности сервиса для пользователей следующие:
Подключение карточки к Интернет-банкингу является неотложной процедурой для тех лиц, которые часто совершают транзакции в онлайн-магазинах и пользуются безналичным расчетом в универсамах. В современном мире мошенники могут без проблем сделать дубликат СИМ-карты и похитить все накопленные сбережения.
Во сколько обойдется услуга?
Подключение услуги является бесплатным для всех держателей. Однако дальнейшее обслуживание признано платным сервисом.
Компания предлагает два тарифа:
Привязать карту к другому номеру мобильного телефона можно несколькими способами:
Осуществить привязку через Мобильный банк не получится. Наличие данного приложения уже подразумевает факт наличия прикрепленного номера. При совершении любой финансовой транзакции на телефон приходит пароль для доступа к снятию денежных средств со счета. Таким образом, к моменту осуществления операции аккаунт уже должен быть прикрепленным.
Проверить, привязана ли карточку к мобильному устройству можно через справочную службу или онлайн. Для этого рекомендуется следовать следующей инструкции:
4. В открывшемся окне появится номер пластика, а напротив него — номер прикрепленного телефона.
С помощью терминала самообслуживания
Привязка с помощью посещения филиала является самым простым и безопасным способом. Однако если посетитель с легкостью справляется с терминалом самообслуживания, то он может прикрепить пластик самостоятельно. Для этого необходимо:
После завершения вышеперечисленных операций на телефон придет уведомление.
Через справочную службу
Звонок в колл-центр является идеальным вариантом для занятых людей или для тех, у кого нет возможности прийти в банк лично. Для этого необходимо набрать номер справочной службы и следовать следующей инструкции:
Через отделение банка
При обращении в ближайшее отделение необходимо с собой взять документ, удостоверяющий личность. Зайдя в учреждение, следует обратиться к свободному специалисту с просьбой подключения к Мобильному банку. Он попросит написать заявление, срок рассмотрения которого составляет одни сутки. После принятия положительного ответа на сотовый придет уведомление о подключении услуги.
Активировать Мобильный банк через официальный сайт Сбербанка на данный момент невозможно. Банковская организация запретила пользоваться такой возможностью в связи с участившимися случаями мошеннических действий через личные кабинеты.
Можно ли привязать несколько карт к одному номеру?
Сбербанк запрещает прикреплять несколько видов карточек к одному номеру телефона. Любой пластик может быть привязан только к одной карте. В любое время можно поменять привязку и прикрепить ее к другому номеру.
Если сменил номер телефона, что делать с привязанной картой?
В случае смены сотового оператора у клиента возникает вопрос: «Как привязать новый номер телефона к карте Сбербанка?».
Существует три способа решения данной проблемы:
Второй вариант идеально подходит для тех лиц, которые не умеют обращаться с новыми устройствами и хотят получить квалифицированную помощь от сотрудников лично.
СМС уведомления позволяют держателям карт проверять наличие денежных средств, а также следить за расходами и доходами. Подключить услугу можно несколькими способами: при обращении в Сбербанк лично, через банкомат или, позвонив по номеру справочной службы.
Как поменять номер телефона в СберБанк Онлайн?
Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.
Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?
Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:
При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.
Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).
Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.
Можно ли поменять телефон?
Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:
Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:
В приложении для ПК изменить номер невозможно.
Через банкомат
Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:
Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:
После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.
Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.
В офисе банка
Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.
Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.
Через контактный центр
При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.
Сохраняются ли данные при смене телефона?
Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.
Где и как к карте Сбербанка привязать другой номер телефона?
Бывает, что пользователи банковского сервиса меняют свои контакты. Это вызывает проблемы с эксплуатацией таких услуг, как мобильный и онлайн-банкинг, а также SMS-информирование. Разберём процесс решения проблемы на примере конкретного банка: как к карте Сбербанка привязать другой номер телефона?
Способы привязки нового номера
Сегодня появление нового телефонного номера, как это ни странно, грозит целым рядом неудобств. Причина такой досады состоит в том, что современные сервисы, в т.ч. и банковские, завязываются на телефон пользователя. Из-за этого приходится производить смену всего и вся.
В такой ситуации Сбер, к сожалению, не является приятным исключением. Если клиент кредитно-финансового учреждения меняет контакт, ему следует немедленно осуществлять перепривязку своих счетов к новому номеру. Если этого не сделать, новый владелец старого телефона может получить доступ к финансам гражданина.
Всего есть четыре способа подключить новый телефонный контакт:
Далее рассмотрим эти пункты по отдельности подробнее.
Это самый простой путь, т.к. все манипуляции за клиента делает сотрудник отделения.
На всё про всё у операциониста уходит пара минут, а то и минута. О результатах мероприятия он отчитывается сразу.
Горячая линия
К услугам граждан Сбербанк предоставляет два номера колл-центра:
Когда идентификация личности будет завершена, нужно назвать оператору свой новый номер. В течение пары минут специалист осуществит привязку Ваших платёжных инструментов.
Банкомат
Далее есть два варианта: или установить новый контакт, что называется, напрямую, или сначала отключить мобильный банк, а затем подключить его. Тот или иной АТМ может иметь или не иметь соответствующей опции, так что выбор основывается в том числе и на этом обстоятельстве.
Если всё сделано правильно, результат будет мгновенным.
Примечание 1. Учитывайте, что в разных АТМ могут незначительно отличаться интерфейсы, а потому названия разделов тоже бывают разными. Однако смысл примерно тот же, что мы описали. Как правило, меню устроено так, чтобы можно было интуитивно действовать.
Сбербанк Онлайн
Через веб-банкинг нельзя менять номер. Это оправдывается соображениями безопасности.
Логика тут простая: если жулики-негодяи получат доступ к профилю клиента, им придётся подтверждать каждую операцию одноразовым кодом из СМС. При наличии в профиле опции смены телефонного номера они могли бы легко заменить пользовательский контакт на свой, злодейский. Тогда владелец карт и счетов Сбербанка потерял бы свои денежные средства.
Где посмотреть привязанный телефон?
Чтобы узнать, к какому телефону привязаны платёжные средства, можно:
Бонусный способ – банкомат. В нём нужны разделы “Личные данные” или “Личный кабинет”.
Заключение
Привязка нового телефона к сбербанковской карте возможна. Какой бы способ Вы не выбрали (из описанных в статье), на всё про всё уходят считанные минуты.
Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка
При заключении договора на обслуживание после получения карты, к ней обычно прикрепляется номер телефона. Это предлагают сделать сразу в отделении офиса. Но за время пользования карточкой, вы можете сменить телефон, и тогда услуга информирования от банка станет недоступной. Рассказываем, как привязать к карте Сбербанк другой номер. Где сегодня доступна такая операция, что для этого требуется, и нужно ли посещать офис.
Как привязать к карте Сбербанк другой номер
Сменить номер для уведомлений в 2021 году можно разными способами. К стандартному варианту путем посещения отделения банка, добавились еще три:
Смена номера телефона для получения уведомлений об операциях по карте и других событиях, доступна всеми указанными способами. Такая возможность пригодится тем, кто сменил номер телефона, но желает получать на него банковские оповещения.
Свои расходы и движения по карте удобно отслеживать в режиме реального времени. Поэтому сегодня услуга уведомлений остается одной из самых востребованных. При этом при смене телефонного номера, уведомляйте об этом банк. Это повысит безопасность вашего финансового инструмента.
Как привязать к карте другой номер через «Сбербанк Онлайн»
Личный кабинет клиента банка позволяет выполнить немало операций самостоятельно, и не посещая офиса. Привязка нового телефонного номера также доступна в дистанционном режиме. Для того, чтобы установить новый номер для оказания услуги по смс-оповещению от Сбербанка, выполните следующее:
Обратите внимание! Привязка к карте Сбербанка другого номера телефона доступна для любого российского оператора сотовой связи.
Как привязать к карте другой номер через банкомат Сбербанка
Еще один вариант смены привязанного к карточке телефона – банкомат. Такой функционал доступен в каждом из устройств, находящемся не только в отделения Сбербанка, но и установленных в других местах – торговых центрах, магазинах, и прочее. Привязать к карте Сбербанка другой номер через банкомат можно таким образом:
Помните, что обработка операции занимает несколько дней. В этот период на телефон вы не будете получать смс от банка по всем без исключения транзакциям.
В качестве альтернативы интернету и банкомату можете воспользоваться звонком в службу поддержки. С мобильного телефона любого оператора позвоните на номер 900. Сообщите специалисту контактного центра свои данные паспорта, номер карты и продиктуйте новый номер телефона.
Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка?
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
Вопрос, как привязать другой номер к карте Сбербанка, возникает чаще всего при потере доступа к старой сим-карте. Однако, бывают ситуации, когда доступ утерян не был — просто клиенту нужно было по тем или иным обстоятельствам сменить номер сотового. Перепривязка своих карт и счетов к новому номеру — обязательная процедура, т.к. в противном случае клиент рискует потерять все свои деньги в самый неожиданный момент. В настоящей статье мы рассказываем о том, как быстрее и эффективнее всего сменить номер через банкомат, в отделении банка, через Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.
Способы смены привязанного номера телефона
Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.
Способов сменить номер много:
Разберем их по порядку.
В отделении Сбербанка
Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.
Через банкомат
Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.
Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.
Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.
Через Сбербанк Онлайн
Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.
Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.
По телефону горячей линии
Все просто — наберите номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.
Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.
После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.
Как узнать, какой номер привязан сейчас?
Теперь мы разобрались, как изменить номер телефона, к которому привязана карта. Но что делать, если непонятно, к какому на данный момент номеру привязаны ваши счета? Это можно сделать следующими способами:
Краткое резюме статьи
Перепривязка номера требуется в ситуациях, когда доступ к старому номеру был утерян или когда доступ к нему был сознательно закрыт — например, при смене оператора. В любом случае пользователю нужно перепривязать свои счета, т.к. оставлять их привязанными к старому номеру может быть очень опасно.
Произвести соответствующую операцию можно в отделении банка, по номеру горячей линии «900», через банкомат и, с недавних пор, через Сбербанк Онлайн. За операцию не взимают плату.
Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона?
Большинство владельцев карт Сбербанка пользуются услугой «Мобильный банк». Она всегда привязана к номеру телефона и иногда возникает необходимость изменить старый номер. Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона, включая способы перепривязки через «Сбербанк Онлайн» и банкоматы Сбербанка.
Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру?
Если имеющая карта Сбербанка привязана к определенному номеру, и пользователю потребовалось изменить закрепленный за ней номер, то для совершения операции по синхронизации карты и номера используют сегодня три способа, которые работают:
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через «Сбербанк Онлайн»
Раньше привязка карты к телефонному номеру осуществлялась еще одним способом. Это было доступно на официальном сайте Сбербанка в личном кабинет пользователя. Все зарегистрированные клиенты банка управляли данной услугой самостоятельно: привязывали и отвязывали номера своих телефонов в любое время в режиме онлайн.
Сейчас привязать карту Сбербанка через интернет или мобильное приложение к другому номеру телефона стало невозможно. Эта услуга отключена в целях безопасности самим банком. Поэтому владельцам карт придется воспользоваться другими возможностями.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через банкомат / терминал
Само понятие «привязка карты к другому номеру» подразумевает, что она в настоящее время связана со старым телефоном. Соответственно, первое, что необходимо сделать – отключить услугу от действующего телефона.
После того, как на телефон придет сообщение, что услуга отключена (деактивация происходит в течение 24 часов), снова возвращаетесь к банкомату. Теперь нужно привязать новый номер.
В течение суток номер привяжут, банк уведомит вас в СМС-сообщении, которое поступит с номера 900.
Другие варианты привязки карты
Перепривязку карты к новому номеру возможно осуществить в офисе Сбербанка, обратившись туда с паспортом и написав заявление.
Еще один вариант — позвонить в службу поддержки 8-800-250-0890 с просьбой перепривязать номер телефона. Но, в таком способе могут отказать. В банке соблюдают меры по защите данных клиентов и безопасности. В таком случае, придется отправиться в отделение банка или найти банкомат.
Смена номера, привязанного к карте Сбербанка
Поменять мобильного оператора и номер стало непросто. Нет, не потому, что разорвать договор сложно. К старому номеру привязаны сервисы, включая Сбербанк. Рассказываем, как быстро привязать карту Сбербанка к другому номеру.
Пластиковая карта Сбербанка позволяет управлять личным расчетным счетом. К ней подключают интернет-банкинг и мобильный банк для совершения платежей онлайн. Для доступа к этим сервисам и проведения трансакций требуются подтверждения.
Они нужны для того, чтобы банк удостоверился, что их совершает именно владелец карты. Для этого сервис отправляет на мобильный человека код с подтверждением. К одному мобильному телефону можно привязать до восьми счетов и карт.
Привязать номер телефона к карте можно в отделении банка – сразу при оформлении документов на ее выпуск. Там же подключают сервис Мобильный банк.
Привязка через банкомат и службу поддержки
Привязать номер также можно через автоматы самообслуживания, но не все они предоставляют такую услугу. Клиенту нужно найти банкомат, авторизоваться с помощью PIN-кода, войти в раздел Мобильный банк и подключить услугу. Далее, предлагается ввести выбранный тариф и мобильный, на который будут приходить подтверждения в виде СМС.
Привязать карту к номеру можно через единую службу поддержки. Оператор попросит назвать цифры на лицевой стороне карты, ваши паспортные данные и мобильный телефон.
Внимание! Привязка телефона к Мобильному банку может занять несколько дней.
Как привязать другой номер к карте Сбербанка
Если вы потеряли мобильный телефон или хотите сменить номер, нужно заново пройти процедуру регистрации телефона для банковской карты. Для этого следует обратиться в отделение банка, где оператор поможет заполнить заявление для отключения услуги от старого номера и подключить сервис к новому.
Важно! Заблокируйте потерянную SIM-карту, чтобы не дать шанса мошенникам провести какие-либо операции с вашей картой. Также следует отключить услугу Мобильный банк.
Что понадобится в банке
Обычно лучше всего обращаться в то отделение банка, где вы открывали карту. Тогда сотрудникам будет легко найти ваши документы. Если возможности прийти в свое отделение нет, то в любом филиале все равно смогут провести данную процедуру.
Зачем отключать старый номер от Мобильного банка?
Если клиент пришел в Сбербанк, чтобы привязать карту к другому номеру, он должен также написать заявление об отключении прежнего телефона от услуги Мобильный банк. Зачем это нужно?
Дело в том, что мобильный оператор со временем продаст старый номер держателя карты Сбербанка. Если не «отвязать» телефон от сервиса, то на него продолжат приходить уведомления о зачислении денег на счет. Новый абонент сможет об этом узнать и перевести их, например, для пополнения баланса своего телефона.
Как привязать к карте Сбербанка новый номер, если клиент за рубежом
Решить этот вопрос можно двумя способами:
Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру в системе Сбербанк Онлайн? Через этот сервис вы можете просмотреть текущий номер (в настройках Мобильного банка), но изменить его удаленно не получится.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру через терминал самообслуживания
Изменить номер мобильного телефона для карты Сбербанка можно с помощью банкомата. В данном случае понадобится полностью отключить услугу Мобильный банк, а затем подключить ее заново и уже при регистрации указать новый телефон. Провести данную процедуру можно как через терминалы самообслуживания, так и через кол-центр (службу поддержки).
Безопасное использование услуги Мобильный банк
Если к вашей карте и номеру сотового подключен Мобильный банк или приложение Сбербанк Онлайн, необходимо следить за тем, чтобы никто из посторонних лиц не получил доступ к телефону. Если телефон украли или вы его потеряли, нужно срочно заблокировать SIM-карту: для этого достаточно позвонить сотовому оператору. Позвоните также в Контактный Центр Банка, чтобы заблокировать услугу «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».
Не устанавливайте на телефон сомнительные приложения и программы, которые могут нанести вред системе безопасности вашего устройства. Установите антивирус и своевременно его обновляйте.
Не рекомендуется взламывать телефон, так как это приводит к отключению защитных механизмов, предусмотренных производителем устройства. Если нарушить эту рекомендацию, система телефона станет уязвимой к заражению вирусами и вредоносным программным обеспечением.
Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн
Потеряли телефон или сменили номер? Не забудьте поменять номер телефона, подключенный к системе Сбербанк Онлайн или Мобильному банку. Сделать это через личный кабинет на сайте или через мобильное приложение невозможно — в целях вашей безопасности. Поменять номер телефона можно обратившись в отделение банка, через банкомат или терминал, а также позвонив в контактный центр, правда там есть нюансы, ниже подробнее расскажу об этом.
Для чего необходима привязка номера к карте
Услугами Сбербанка можно пользоваться и без номера телефона. Например, вам выдали карту (кредитную или зарплатную). Ей вы можете оплачивать покупки в магазинах, снимать наличность в банкоматах и т.д. Но если вы захотите получать смс-уведомления по всем операциям, пользоваться системой Сбербанк Онлайн, которая позволяет переводить деньги другим пользователям, смотреть баланс счета, историю платежей и многое другое, то тогда потребуется подключить Мобильный банк.
Использование Мобильного банка
Привязать к счету номер телефона нужно для получения SMS уведомлений и проведения операций с деньгами. Делать это можно не только с браузера компьютера, открыв личный кабинет Сбербанк Онлайн или через одноименное приложение на смартфоне. Проведение платежей со своих карточных счетов доступно и на старых моделях кнопочных сотовых телефонов с использованием СМС и USSD-команд.
Здесь есть важный момент: когда мы говорим о смене номера телефона в Сбербанк Онлайн, то на практике это будет выглядеть как:
При подключении нового номера вам нужно будет выбрать тарифный план Мобильного банка: Эконом или Полный. Подробнее о Мобильном банке и перечисленных тарифах читайте в нашей отдельной статье: Как подключить мобильный банк Сбербанка, что это такое и как им пользоваться.
Получение SMS для подтверждения входа в интернет-банкинг
После того как пользователь введет логин и пароль в систему, на подключенный к Мобильному банку номер поступит SMS с кодом для подтверждения. Без его ввода доступ к онлайн-банкингу не будет предоставлен.
Подтверждение финансовой операции
Оплата покупок, переводы, платежи за услуги в Сбербанк Онлайн или мобильном приложении обязательно нужно подтвердить. На привязанный к карте телефон поступает сообщение с краткой информацией о проводимом платеже и кодом для подтверждения.
После проверки всех сведений о финансовой операции этот код нужно указать в специальном окошечке в Сбербанк Онлайн, либо на странице ввода кода 3D Secure.
Как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка?
Особенности услуги Мобильный банк
С помощью данного сервиса можно получать оповещения о всех операциях, которые проводятся по карте. Также подключение Мобильного банка является первым шагом к созданию Личного кабинета на сайте. Самый удобный вариант начать пользоваться этой услугой – через банкомат.
Как привязать к карте Сбербанка новый номер телефона
Через отделение банка
Выполнение этой операции – бесплатное. Цена установлена лишь для тех, кто собирается повторно подключить карточку к новому номеру. Заплатить необходимо 30 либо 60 рублей. Не забудьте отключить «Автоплатеж», если он был настроен.
Сама замена происходит не моментально. После того, как будет написано заявление, пройдет 1-2 рабочих дня. Уже после его рассмотрения озвучивается решение. Рекомендуется заблокировать старую СИМ-карту, чтобы не допустить двойного снятия денег.к содержанию ↑
Банкомат Сбербанка
Cмена номера телефона через «Сбербанк Онлайн»
Что делать, если клиент находится за рубежом
Если вы сейчас пребываете за границей и посетить отделение не можете, то попробуйте использовать один из следующих способов:
Если вы не хотите дальше использовать старый номер, то лучше сразу его отключить. Для этого самым удобным будет позвонить по номеру горячей линии.
Так что для смены телефонного номера есть сразу три варианта. Идти в отделение, звонить на горячую линию или воспользоваться банкоматом – выбирайте для себя самый удобный способ.
Как привязать, отвязать или поменять мобильный номер на карте Сбербанка
Сбербанк – стабильно развивающаяся финансовая организация, стремящаяся предложить своим клиентам максимум услуг. К сегодняшнему моменту держатели сбербанковских карт могут пользоваться мобильным банкингом, что значительно упрощает проведение транзакций и экономит время.
К сожалению, мобильные операции подвержены хакерским взломам. Ввиду несоблюдения простых правил безопасной эксплуатации опций мобильного банкинга мошенники могут провести операции, незаконно вывести деньги. Вы можете защитить себя, зная, как сменить привязанный номер к карте.
Разберем все варианты, позволяющие привязать другой номер к карте Сбербанка.
Мобильный банкинг – уникальная опция, позволяющая клиентам быть в курсе всех проведенных транзакций. Она также дает возможность оплачивать счета, совершать денежные переводы и делать кредитные взносы посредством отправления различных СМС-команд.
Как правило, сообщения мобильного банка приходят за несколько секунд, но в некоторых случаях это время может увеличиться.
Почему могут долго не приходить сообщения:
Если после проверки всех причин сообщения с короткого номера 900 по-прежнему не читаются вашим телефоном, следует обратиться в сервисный центр или позвонить на горячую линию. Возможно, за вашим номером не закреплена опция приема СМС-сообщений.
Если вы столкнулись с трудностями в получении одноразовых паролей, подтверждающих проведение платежа или перевод денег, необходимо выявить причины этого. Используйте инструкции, прописанные в Руководстве по использованию мобильного банкинга.
Для обеспечения собственной безопасности следует быть в курсе всех возможностей изменить номер, привязанный к карте Сбербанка.
Держатель карточки может захотеть отключить номер ввиду следующих причин:
Таким образом, существует ряд факторов, влияющих на отключение или замену сотовых данных, закрепленного за платежной картой.
Процедура привязки
Мобильные номера активно используются банковскими организациями для подключения разнообразных опций. Сбербанк дает возможность привязать их:
Привязка сотового к карточке позволяет её владельцу получать все актуальные сведения о проведенных операциях, а также совершать различные транзакции.
Привязка к онлайн-банкингу позволяет клиенту использовать сервис Сбербанка, проверять состояние счетов, совершать платежи, делать переводы и многое другое. Учетные данные личного кабинета пользователя закрепляются за конкретным телефоном.
Впоследствии на него отправляются одноразовые проверочные коды, подтверждающие совершение какой-либо транзакции.
Как выяснить, какой номер закреплен за карточкой?
Что делать, когда не помнишь, какой сотовый был закреплен за конкретной картой?
Есть много возможностей восстановить эти сведения:
Все способы позволяют быстро узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка.
Потерять смартфон может каждый. Поэтому, в случае когда вы более не имеете доступа к номеру, к которому была привязана платежная карта, следует обратиться банковское отделение или связаться с оператором горячей линии. Изменение мобильного – бесплатная процедура.
Процедура отвязки
К настоящему моменту Сбербанком предлагается несколько способов, позволяющих отвязать старый сотовый от карточки. Так, владелец вправе:
Разберем детально все представленные способы.
Личное посещение сбербанковского отделения наиболее действенный вариант. Он дает стопроцентные гарантии, что мошенники не смогут воспользоваться персональной информацией в корыстных целях.
Когда заявление будет проверено сотрудником, произойдет отвязка мобильного от карточки.
Вы вправе оформить заявку на отключение мобильного телефона от карточки, обратившись за помощью к оператору горячей линии. Пошаговая инструкция:
Как только оператор получит все необходимые ответы, он отправит запрос на отключение сотового от карточки или счета. Срок его обработки – до 3 суток, потому использование данного способа не подойдет для экстренного отключения мобильного по причине мошеннических действий.
Сервис «Сбербанк онлайн» предлагает услугу отвязки сотового. Как воспользоваться ею:
Примечательно, как только вы отвяжите мобильный от карточки, вы потеряете возможность входа в систему интернет-банкинга. Резонно встает вопрос, можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру? Ответим на него далее.
Как закрепить за карточкой другой сотовый?
Существует четыре варианта, позволяющих сменить сотовый, закрепленный за конкретной картой:
Рассмотрим каждый способ
Услуга закрепления сотового к карточке через онлайн-сервис доступна только тем, кто активировал опцию мобильного банкинга.
Пошаговая инструкция, как привязать номер к карте сбербанка через интернет:
Данный способ довольно действенен, но подходит только лицам, подключившим мобильный банкинг.
Пошаговая инструкция привязки мобильного посредством звонка на горячую линию:
Услуга будет подключена в течение 24 часов с момента составления заявления клиента.
Пошаговая инструкция привязки посредством терминала или банкомата:
В течение 24 часов на указанный номер придет сообщение, информирующее об успешном подключении услуги.
Пошаговая инструкция привязки через личное обращение в банк:
Услуга подключится в течение 10 минут с момента обработки заявления сотрудником. Примечательно, что при составлении заявления необходимо указывать всю информацию о счетах, которые были привязаны к номеру ранее. В противном случае они отключатся, клиенту не будут доступны некоторые опции.
Можно ли подключить к карточке дополнительный номер?
Нет, нельзя. За мобильным телефоном может быть закреплено несколько карт, в те время, как к карте может быть привязан только один сотовый номер.
Заключение
Подводя итоги всему вышесказанному, отметим, что есть много способов отвязать номер от карты. Вы можете определить подходящий, исходя из собственных целей.
Например, если нужна экстренная отвязка по причине мошеннических действий, следует обратиться в банк. Если же время терпит, можно позвонить на горячую линию, и тогда услуга деактивируется в течение 3 рабочих дней.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру?
Смена номера телефона, к которому привязана карта Сбербанка может потребоваться каждому. Причины могут быть самыми разными: сменили поставщика сотовых услуг, потеряли телефон и решили не восстанавливать номер, просто решили обзавестись вторым мобильным и т.д.
Способы сменить номер
Если вы решите сменить номер телефона в Мобильном банке следует запомнить, что сделать это через личный кабинет Сбербанк Онлайн не получится. В интернет-банкинге вы можете только посмотреть телефон, указанный при регистрации. Для этого:
Редактировать данные нельзя, для этого нужно обратиться в отделение банка и написать соответствующее заявление, к примеру на смену фамилии по причине замужества или развода или новый номер телефона.
Такое ограничение введено в целях безопасности. Представьте третьи лица завладели вашим телефоном, авторизовались с личном кабинете, так как вы сохранили все пароли, и далее перевели деньги на нужные им счета, выполнив подтверждение транзакции с помощью своего мобильного, к которому только что привязали карточку. Это было бы настоящим подарком мошенникам. Именно повышенные меры безопасности не позволяют так просто привязать карту к новому номеру телефона.
Итак, сменить номер телефона, к которому привязана карта самостоятельно можно только через банкомат. Если не получится, посетите отделение банка или позвоните по телефону горячей линии. Сотрудники финансовой организации помогут выполнить процедуру.
Посещение отделения банка
Проще всего внести какие-либо коррективы в личные данные, обратившись в отделение банка. Здесь вы оформляете заявление и сотрудник банка сам вносит в существующий договор изменения.
Через банкомат
Процедура смены номера телефона с помощью банкомата Сбербанка, представляет собой выполнение двух последовательных операций:
Инструкция следующая:
Звонок колл-центр
Наберите горячий номер телефона Сбербанка 8800-555-5550 / 7 (495) 500-55-50 или сервисный — 900. Дождитесь связи с оператором и ответьте на все его вопросы. После идентификации личности (спросит паспортные данные, секретный вопрос), оператор уточнит новый номер телефона и зарегистрирует его в системе.
Опция смс-оповещений будет работать уже через 10 минут. Чтобы убедиться в том, что операция по смене телефона прошла успешно, отправьте INFO 4444 на номер 900. В ответ должно прийти «ON». (4444 — последние 4 цифры номера карточки).
Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанк?
Подходите к банкомату Сбербанк, вставляете карту, находите в меню, привязать карту, или мобильный банк, и вводите свой новый номер. Можно и через оператора, но через банкомат проще. А вот как старый номер отвязать, скорее всего через оператора.
Как работник Сбербанка профессионально отвечу на Ваш вопрос. Для того, чтобы другой номер сотового телефона к номеру карты вам необходимо подойти в ближайшее отделение с документов удостоверяющим личность (паспорт) подойти к банковскому операционисту. Для начала нужно будет отключить мобильный банк от старого номера телефона. Распечатается заявление из программы на отключение мобильного банка. Проверьте все данные и распишитесь. Дальше нужно будет уже подключить на новый новый телефона. Продиктуете операционисту номер телефона и тариф и сотрудник оформит заявку на подключение. Также распечатается заявление только на этот раз на подключение услуги. Проверьте ваши личные данные и номер телефона. Если все правильно то расписывайтесь. На номер мобильного телефона в течении суток придет смс сообщение, что услуга активно подключена.
6 рабочих способов поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн
Доступ к дистанционной системе Сбера осуществляется по привязанному номеру телефона. Через него клиент использует услуги банка удаленно. При подключении опции “уведомления” на него приходит информация обо всех операциях по счету.
К банковской карте всегда должен быть привязан актуальный контактный телефон любого российского оператора, которым пользуется ее держатель.
Если у клиента изменился номер телефона, данные о нем нужно поменять и в системе Сбербанк Онлайн.
Зачем нужна смена номера
Необходимость в привязке новых данных возникает в следующих случаях:
Важно помнить, что когда клиент открывает счет и получает карту в Сбербанке, доступ к дистанционным услугам предоставляется по контактным данным держателя карты: ФИО и номеру телефона.
Эти данные являются неотъемлемой частью проведения всех операций по счету клиента. Поэтому в случае их смены важно внести изменения и в базу банка, сделать это можно несколькими способами.
Смена номера через Сбербанк Онлайн
Данный способ подойдет тем, у кого еще есть доступ к старым данным. Алгоритм действий следующий:
Важно! После изменения мобильного телефона, коды подтверждения и сообщения с уведомлением об операциях по счету приходить не будут. Банку нужно время проверить корректность новых контактных данных.
Другие рабочие способы
Если у клиента не получилось войти в систему Сбербанк Онлайн, например, код в смс-сообщении не приходит на старый номер, или же сим-карта украдена/потеряна, или доступа к предыдущим контактным данным нет по другим причинам, то есть и другие способы смены контактных данных.
Мобильный банк
Внести данные о другом номере, отправляя смс-сообщения с короткими командами через мобильный банк, не получится. С мобильного телефона можно изменить номер в приложении. Если оно ранее было установлено на смартфоне, то подтверждения для авторизации через СМС не потребуется. С его помощью можно выполнять разные операции, в том числе и сменить контактный номер через настройки карты, способом, рассмотренным выше.
Аналогичную процедуру можно осуществить и в разделе настроек профиля «Сбер ID». Здесь так же необходимо выбрать привязанный к карте телефон и заменить его.
Через банкомат
Когда нет доступа в интернет, то всегда можно воспользоваться банкоматом. Есть два способа смены номера через это устройство.
Первый, подразумевает следующие действия:
Второй вариант — это не замена, а отключение старого номера телефона. Алгоритм действий аналогичный, только в предпоследнем пункте нужно выбрать опцию «Отключить». После завершения операции пользователю необходимо снова вставив карту и нажав на вкладку «Мобильный банк». Далее останется следовать подсказкам системы и привязать карту к другому номеру.
Через терминал обслуживания
Ход действий такой же, как и с банкоматом. Важно понимать, что смена происходит с помощью карты, но не все терминалы оснащены картоприемником.
Необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
В офисе Сбербанка
Если самостоятельно заменить номер на карте не получается, можно посетить ближайший офис Сбербанка. Сотрудники помогут решить все вопросы. При себе клиент должен иметь документ, подтверждающий личность.
Как правило, сотрудники просят написать заявление на смену номера телефона. В заявке указывается причина и обязательно старый телефон.
Через контактный центр банка
Телефон для связи с контактным центром указан на платежном инструменте. Единый номер – 900. Оператор колл-центра задаст вопросы, чтобы идентифицировать клиента, введет все данные и сделает необходимую заявку.
Важно! Каждый звонок в контактный центр сопровождается вопросами, которые обеспечивают безопасность счета клиента. Одним из таких инструментов является специальное кодовое слово. Стоит заранее вспомнить его, чтобы операции проходили быстрее.
Будут ли сохранены данные при смене номера телефона
Несмотря на то, что все операции по карте осуществляются с помощью номера телефона, после его смены все данные остаются неизменны. Это связано с тем, что информация закрепляется за счетом и пока он не изменился, сохраняется и история операций, и прежние реквизиты.
Безопасность при смене номера телефона
Рекомендуется соблюдать следующие правила:
Если смартфон с сим-картой был потерян или украден, в первую очередь стоит обратиться в колл-центр для блокировки карты и номера в системе, к которому она привязана.
Как добавить дополнительный номер телефона
Такая возможность есть в настройках карты. Для доступа к ним необходимо авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн. В открывшемся списке нужно выбрать раздел «Уведомления» и нажать кнопку «Добавить номер». Также это возможно сделать через банкомат, по телефону 900 или же посетив офис Сбербанка.
Важно! Привязать к карте можно два номера, но система будет использовать тот, который был зарегистрирован ранее. Если же необходима смена номера на другой, то сначала надо удалить старый, а только потом активировать новый. А вот смс-уведомления об операциях будут поступать на оба номера.
Смена телефона в мобильном банкинге — доступная операция для любого клиента. Независимо от причины, сделать это можно самостоятельно, либо обратившись в банк за помощью. Сбербанк разработал достаточно способов для изменения данных. Важно помнить и о сроках обработки заявки на изменение номера: иногда этот процесс может занимать до 3-х дней.
Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн?
Номер телефона в Сбербанк Онлайн является необходимым условие безопасности личного кабинета. Но иногда случаются ситуации, когда необходимо поменять привязанный к карте номер. Далее рассмотрим, как поменять номер в СБ онлайн.
Телефонный номер клиента является основным подтверждением всех банковский операций. Ниже представлена инструкция, что делать, когда нужно поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через личный кабинет или другими способами.
Зачем нужна привязка телефона
Чаще всего мобильный телефон привязывается к карте при оформлении платежного инструмента. Это необходимо:
Услуга «Мобильный банк» может быть подключена в любом банкомате, а также на сайте СБ. Данный сервис удобен, поскольку позволяет не только отслеживать поступление платежей, но и оплачивать мобильную связь с помощью отправки суммы на номер 900. Средства на счет мобильного телефона зачисляются моментально.
При входе в личный кабинет на сайте СБ необходимо ввести логин и пароль с чека, который можно получить в любом банкомате. После этого на номер привязанного телефона придет СМС-код для входа. При отсутствии номера, зайти в личный кабинет будет невозможно. Впрочем, как и осуществить любые другие операции.
Случается, что номер телефона привязан к картам двух разных клиентов. Тогда смена просто необходима. Такое случается, поскольку мобильные компании перепродают номера, которые больше не используются. Так, например, у клиентки была оформлена кредитная карта 10 лет назад, но она ей не пользовалась и решила восстановить платежный инструмент. Номер телефона, привязанный к карте, остался прежним, но используется уже другим клиентом СБ. На номер, в таком случае, будут приходить извещения об операциях с обеих карт.
Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через личный кабинет
Смена номера может быть осуществлена путем обращения в офис банка, на номер горячей линии, а также на сайте Сбербанка онлайн.
Важно. Поменять номер в Сбербанке Онлайн при утере сим-карты нельзя. Лучше обратиться в офис банка с заявлением на смену номера или о том, что номер принадлежит только вам. Специалисты удалят дублирующие карты, оставив только реального владельца номера.
Если номер действующий, но смена необходима по другим причинам, то в разделе Настройки (значок шестеренки) данные на сайте СБ Онлайн необходимо выбрать пункт Мобильный банк:
Затем, в открывшемся окне выбрать «Сменить номер». Указать оператора и ввести 10-тизначный номер. Отметим, что данная услуга действует не по всем видам карт. В основном это неименные карты классического уровня либо социальные.
Меры безопасности при смене номера телефона в Сбербанк Онлайн
Сегодня в Сбербанке система безопасности тесно взаимосвязана с телефонными номерами. Они несут серьезную опасность для сбережения средств клиентов, поэтому при работе с электронными сервисами необходимо соблюдать ряд мер безопасности:
Таким образом, поменять номер в СБ Онлайн по утерянной сим-карте невозможно, однако на сервисе можно посмотреть текущие номера. Если все-таки смена необходима, то лучше обратиться в банк и написать заявление на новый номер.
Как поменять номер на карте Сбербанка
Несмотря на усилия банковских специалистов, которые отвечают за информационную безопасность, ситуация в этой сфере далека от идеала. Число любителей «легких денег» стремительно растет. Поэтому обычным пользователям остается только одно – проявлять максимальную бдительность. Для защиты финансовых сделок клиентов используется сервис «Мобильный банк». А как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка?
Что дает привязка телефона?
«Мобильник» – это не просто средство для общения, но и действенный способ ограждения от несанкционированного доступа к личным финансам. Привязывать телефонный номер к счету банковской карточки нужно для того, чтобы:
Как поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн»?
С апреля 2019 года владельцы карт банка-гиганта – ПАО «Сбербанк» вправе менять номера мобильных телефонов, «зафиксированных» в их профилях.
Делается это, как правило, при наличии серьезных причин (в случае утраты смартфона, при поломке или блокировке сим-карты). Смысл манипуляции заключается в том, что клиент «открепляет» неактуальную информацию и устанавливает в системе правильные реквизиты. Однако изменить номер мобильного устройства при помощи Личного кабинета невозможно. Для обеспечения максимальной надежности эмитент предусмотрел несколько других вариантов. Внести изменения можно:
Обращение в офис финансовой организации – наиболее надежный способ смены телефонного номера. Дистанционные способы не гарантируют положительного результата. Чтобы ускорить процесс, рекомендуется обращаться в тот офис, где заказывался магнитный носитель.
При посещении банка заполняется две формы. Сначала – заявка об отключении старого номера, где указывается информация о «привязанных» сервисах и пластиковых картах. Затем заполняется заявление на подтверждение номера, заменяющего предыдущий. В специальный бланк вписывается причина исправления данных (хищение средства связи, потеря сим-карты и др.).
Тут же перечисляются счета и пластиковые карточки для новой привязки, вносятся все номера, которые могут применяться для управления учетной записью. Из указанных вариантов отбирается главный, прочие оставляются в качестве «запаски». Документация передается менеджеру Сбера вместе с паспортом. На рассмотрение заявки уходит 3-7 дней. Проверять активные номера можно с помощью Личного кабинета или Мобильного банка (раздел «Уведомления»).
Для проведения этой операции через банкомат документ, удостоверяющий личность, не нужен. Посещать офис банка тоже необязательно. Достаточно карты, к которой «привязан» телефонный номер. Действия выполняются в следующей очередности.
Существует вероятность того, что после выполнения всех действий на номер, указанный клиентом, поступит звонок от операциониста банка (возможно, сотрудник посчитает нужным подтвердить операцию по замене телефонных данных).
Жителям населенных пунктов, где нет ни офисов, ни банкоматов Сбербанка, решать задачу: «Как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка?» сложнее. В таких ситуациях нужно пользоваться удаленным способом – через колл-центр. Однако с помощью специалиста банка удастся лишь отключить старый номер. Ввести в систему новую «симку» удастся только при условии, что в момент первичного обращения указывался дополнительный вариант (например, телефон супруги). При утрате сим-карты этот способ не работает.
Чтобы изменить данные, нужно связаться с работником учреждения посредством чата или по горячей линии. Для прохождения идентификации потребуются такие сведения, как Ф.И.О. владельца карточки, дата его рождения, реквизиты паспорта и кодовое слово, придуманное пользователем в момент заполнения заявления на выпуск «пластика». В некоторых случаях сотрудник банка может уточнить такую информацию, как место регистрации и фактического проживания.
Как обезопасить себя при замене телефонного номера в «Сбербанк Онлайн»?
Если произошла утеря сим-карты, или чип сломался, нужно незамедлительно менять данные в сервисе «Сбербанк Онлайн». Это делается для того, чтобы обезопасить финансы, находящиеся на карточном счете. Если не «подстраховаться», можно лишиться всех накоплений и зачисляемых средств. Дело в том, что сотовые операторы отслеживают неактивные сим-карты и отдают их новым владельцам. А те, в свою очередь, могут воспользоваться информацией о банковских операциях предыдущего собственника, которая будет поступать на их телефоны в форме СМС-оповещений.
Чтобы обезопасить себя, и перекрыть несанкционированный доступ к деньгам на карточке, рекомендуется:
Вывод
Исправление номера телефона в настройках «Сбербанк Онлайн» – вынужденная мера. Менять данные приходится по различным причинам (как правило, в связи с утратой сим-карты или мобильного устройства – кражей, поломкой, потерей). Независимо от ситуации, следует как можно быстрее оповестить о случившемся сотрудников Сбербанка и «перекрыть доступ» к старым данным. Это защитит карточный счет от мошенничества.
Для решения задачи: «Как изменить привязанный номер к карте Сбербанка?» предусмотрено несколько вариантов. Это можно сделать дистанционно и «оффлайн». Однако «прикреплять» новый счет через Личный кабинет нельзя. Благодаря этой мере, средства на карточке остаются в безопасности.
Обязательно ли посещать отделение Сбербанка, чтобы изменить номер?
Нет. Сделать привязку нового номера можно без похода в офис банка. Для этого достаточно воспользоваться одним из устройств приема и выдачи наличных.
Можно ли сменить номер, если сим-карта утрачена?
Да, это возможно. Чтобы изменить данные без старого электронного чипа, нужно обратиться в офис эмитента или отыскать банкомат. Привязывать номер телефона через колл-центр при отсутствии старой «симки» нельзя.
Ограничивается ли доступ к Личному кабинету при отсутствии номера?
Чтобы попасть в учетную запись на портале ПАО «Сбербанк», следует указать логии, пароль и одноразовый код, который приходит на телефонный номер, указанный в профиле пользователя. При отсутствии этих сведений попасть в ЛК невозможно. Для входа в аккаунт через мобильное устройство можно использовать графический или цифровой код, а также отпечаток пальца.
Есть ли смысл отключать услугу «Мобильный банк» от предыдущего номера?
В случае утраты сим-карты следует как можно раньше «заблокировать старую информацию» с помощью специалиста банка, в дистанционном режиме или через банкомат. С помощью таких действий можно снизить риск «утечки данных» и минимизировать финансовые потери.
Как привязать номер к карте Сбербанка
Тарифы Мобильного банка
При оформлении карточного продукта в Сбербанке обычно оператор самостоятельно подключает МБ и осуществляет привязку телефона к счету. Бывает, что клиент отказывается от услуги, а после находит ее удобной и желает активировать. Со временем возникает потребность поменять номер из-за смены телефона или по другой причине. Сегодня для этого есть немало способов, в т.ч. онлайн.
Прежде чем задаваться вопросом, как поменять или привязать номер, стоит знать, что услуга предоставляется по двум тарифам, имеющими некоторые различия.
Стоимость его для большинства карт 60 рублей в месяц. Вдвое меньше обойдется услуга владельцам социальных и моментальных карт, и бесплатно – золотых и премиальных.
Обратите внимание, установленные лимит могут меняться, если условиями организации, в адрес которой направлен платеж, предусмотрены иные значения. Для всех пакетов мобильного банка условия едины.
Экономный пакет мобильного Сбербанка – предоставляется на безвозмездной основе. Ввиду этого имеет некоторые ограничения. Клиент не получает уведомлений о списании средств, а уточнить баланс или получить мини-выписку можно только платно: 3 и 15 рублей за запрос соответственно.
Выбирать Эконом стоит, если нет желания переплачивать за пользование картой. В любом случае, владелец сможет отправить перечисление, пополнить телефонный баланс и выполнить иные действия по СМС. Но Полный предоставляет информацию о всех транзакциях со счета, что помогает вовремя заметить мошенническое воздействие и заблокировать продукт.
Можно выбрать любой и оценить его преимущества для себя. В последствие разрешено не только сменить номер, привязанный к карте Сбербанка, но и поменять тариф.
Как привязать номер к карте Сбербанка
Подключиться к мобильному банку и привязать телефон к конкретной карте можно несколькими путями.
Личное обращение
Проще всего сделать это на этапе оформления заявки на карту. Для этого в соответствующей графе поставить отметку и вписать номер. Нередко сотрудник уточняет пожелание заявителя по этому поводу заблаговременно.
Это можно сделать при получении карты. Достаточно обратиться к сотруднику с соответствующей просьбой, имея при себе удостоверение личности. Для избежания ошибки в номере гражданина попросят вписать его в заявление, где также поставить галочку напротив Подключить.
В отделении Сбербанка доступно привязать к карте другой номер, поменять его на новый или узнать подключенные к нему платежные инструменты, если у вас их больше двух.
Также легко изменить тарифный план или отключить опцию. К слову, окончательно отключить СМС-сервис можно только лично, другими способами его можно лишь временно заблокировать.
Чтобы сменить номер, потребуется написать два заявления:
Бланки одинаковые, но при заполнении нужно поставить галочку напротив соответствующей просьбы. Процедура выполняется в течение суток, редко – до 3 дней. После внесения изменений, на указанный номер поступит оповещение.
Узнайте как быстро совершить перевод через мобильный банк:
Контактный Центр
Оператор попросит назвать себя, свои паспортные данные и секретное слово, указанное в договоре, чтобы идентифицировать звонящего. После чего остается озвучить свою просьбу.
Аналогичным образом можно узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, запросить сменить его или поменять пакет МБ.
Банкомат
Не секрет, что дистанционные способы взаимодействия с банком более интересны пользователям, т.к. позволяют не тратить время и выполнять действия в удобный момент.
Устройства самообслуживания, хоть и выступают удаленным вариантом связи, но считаются довольно традиционным способом. Чтобы привязать номер к карте Сбербанка через банкомат, требуется вставить ее в разъем, записать ПИН и далее следовать по инструкции:
По такой же инструкции можно привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона или поменять тарифный план.
Сбербанк Онлайн
В личном кабинете дистанционного банка привязка не осуществляется.
Чтобы подробнее узнать об услуге:
Изменить номер через Интернет нельзя. Обусловлено это простыми мерами безопасности. Так, если мошенники получат доступ к личному кабинету, они не смогут указать свою информацию для получения паролей, чтобы подтверждать отправку денег, а собственник получает уведомление о входе в интернет ресурс.
Обратите внимание, прежде, чем регистрироваться в дистанционном банке, необходимо подключить мобильные оповещения
Как привязать две карты к одному телефону
Сегодня у многих есть несколько платежных инструментов (например, зарплатная, кредитная, для получения бонусов), и назначать новый телефон для каждой не имеет смысла. Потому нередки ситуации, когда две карты Сбербанка относятся к одному номеру, или даже больше.
Банк позволяет подключить к одному номеру до 9 карт. Во избежании путаницы при информировании о совершенных транзакциях в сообщении о совершенной транзакции указывается 4 крайних цифры платежного инструмента, по которому она прошла.
При использовании возможностей Мобильного банка, в сообщениях на переводы и платежи в конце рекомендуют записывать 4 цифры номера продукта, с которого вы желаете списать деньги. Если этого не сделать, Сбербанк проведет списание с любой из карт, имеющей достаточный баланс.
Важный совет пользователям мобильного банка, решившим поменять номер
Возможности МБ
После того, как вы выполните все операции по подключению номера к карте Сбербанка, автоматически активизируется Быстрый платеж. Он позволяет отправлять перечисления клиентам по данным их телефона.
Так, если отправить некоторую сумму, но не указать 4 цифры из одной карты, когда у клиента их несколько, он получит деньги на любую из них, обычно предпочтение отдается зарплатной или кредитной.
Поменять телефон, привязанный к карте Сбербанка, по СМС нельзя, но можно изменить пакет МБ. Для этого нужно записать слово Полный и отправить на 900. После смены, вам поступит уведомление. Заменить его на бесплатный таким способом не представляется возможным.
Клиент может приостановить действие СМС-сервиса, если в нем нет потребности. Это не отключение, а лишь временная мера, потому плата за пользование продолжает взиматься.
Приостановка происходит, если набрать сообщение: 04 или БЛОКИРОВКАУСЛУГИ. Допускается записывать во множественном числе или использовать при наборе английский алфавит. При желании снова активировать сервис, требуется позвонить в консультационный Центр.
При работе с мобильным банком помните о безопасности, на официальном сайте можно скачать антивирус для конкретных операторов и ознакомиться с актуальной информацией о способах мошенничества
Заключение
Сегодня можно привязать номер телефона к карте Сбербанка онлайн, в банкомате, через оператора Контактного Центра или лично. Чтобы сменить данные, лучше выбирать последний метод. Сменить тарифный пакет разрешено любыми вариантами. Для корректного использования команд владельцу двух и более карт, привязанных к единому номеру, советуют уточнять, с какой выполнять отправку. Для этого рекомендуют изучить инструкцию по пользованию СМС-сервисом.
Как привязать новый номер телефона к карте Сбербанка через мобильное приложение
В данной инструкции рассмотрим способ, позволяющий дистанционно сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка – через мобильное приложение. Если, к примеру, вы поменяли мобильного оператора, или же вам требуется привязать новый номер к карте Сбербанка по любой другой причине, то теперь сделать это можно с помощью мобильного приложения Сбербанка, следуя приведённому здесь руководству.
Меняем номер телефона дистанционно – без посещения банка
Обратите внимание , инициировав смену номера мобильного телефона через мобильное приложение, вы сразу же сможете получать уведомления об операциях зачисления и списания по карте на новый номер ( услуга Мобильный банк ), однако временно не сможете войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн или оплатить покупку в интернет-магазине – т.е коды подтверждения в виде СМС с номера 900 поступать не будут (несколько дней, как предупреждает Сбербанк – это время требуется для проверки нового номера системой безопасности банка, на практике же всё занимает не более суток). При этом проверка проходит в автоматическом режиме (никто не будет вам звонить и так далее), а по завершении поступит СМС с уведомлением, что все ограничения безопасности сняты.
Итак, собственно, сама инструкция по смене телефонного номера, привязанного к карте Сбербанка:
Заключение
Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка
Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, по отзывам клиентов, довольно просто, если соблюдать установленные банком правила. Что надо делать?
Смена номера, привязанного к карте Сбербанка: важно знать
Телефон, привязанный к банковской карте, выполняет две главных функции:
При этом, к одной карте может быть привязано несколько телефонных номеров, т.е. подключено несколько Мобильных банков.
Поэтому замена номера, привязанного в карте Сбербанка, будет включать в себя три шага :
На первом этапе важно напомнить себе, сколько номеров привязано к конкретной карте, чтобы отвязать лишние при необходимости.
Узнать, какие номера привязаны к карте можно через Личный кабинет Сбербанк онлайн самостоятельно:
Перейдите из главного меню в Настройки :
Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка
Всего существует три способа, как изменить информацию :
Обратите внимание, в Личном кабинете Сбербанк онлайн вы не можете сменить телефон, закрепленный за картой.
Сравните варианты и выберите подходящий:
Через контактный центр по номеру 900
Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка максимально быстро можно через оператора контактного центра.
С мобильного наберите 900 и через голосовые подсказки меню выйдите на диалог с оператором.
Если у вас нет контрольной информации, оператор вправе отклонить запрос, либо уточнить дополнительно:
Если идентификация пройдет успешно, оператор старый номер от МБ открепит и привяжет новый в режиме телефонного разговора.
Через банкомат или терминал самостоятельно
Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, без контрольной информации сложнее.
Вам потребуется только банковская карта (та, на которую пойдет привязка).
В меню банкомата/терминала ищите пункт:
Чтобы открепить Мобильный банк со старой симки придется либо опять звонить на горячую линию 900 и проходить идентификацию, либо заглянуть в операционный зал к сотрудникам.
Блокировка Мобильного банка через СМС на 900 только приостановит работу услуги, сам номер останется привязанным к карте.
Поэтому самостоятельный переход на новый номер через банкомат или терминал не рекомендуем.
В отделении Сбербанка лично
Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно в отделении.
Последовательность действий такова:
Через Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, через мобильное приложение или интернет банк невозможно.
Но дистанционный сервис будет полезен, чтобы:
Как поменять номер телефона карты Сбербанка, находясь за границей
Обычно такой вопрос задают клиенты, которые:
Тогда операции с мобильным банком станут доступны для вас через номер +7 495 500-55-50 (для звонков из любой точки мира).
Если телефон, привязанный к карте утерян
Если вы заменили SIM, привязанную к карте Сбербанка
Довольно часто случается ситуация: меняешь симку в телефоне, а Сбербанк пишет, что Мобильный банк заблокирован. И неважно, сменился телефонный номер или нет.
В этом случае перепривязка не требуется, достаточно разблокировать Мобильный банк Сбербанка:
Заключение
Как привязать карту к телефону Сбербанк-онлайн: через интернет
Современная жизнь требует от людей активности и скорости. И одним из наиболее удобных способов ускорить свои действия является использование мобильных приложений. Они способны заметно облегчить быт и избавить от некоторых проблем. Особенно это касается мобильного банка, ведь гораздо проще совершить платёж или проверить баланс, отправив короткий запрос, чем посещая кредитное учреждение лично. Но можно ли привязать Сбербанк карту к телефону Сбербанк онлайн через интернет? И какие вообще существуют способы привязки карточек к сотовому?
Как связать карту и телефон?
В 2017 году самым простым и доступным методом привязки своего банковского счёта к одному из телефонных номеров является заказ данной услуги ещё во время подачи заявки на выдачу карты. В этом случае удастся избежать любых связанных с мобильным банком забот. Но, если сделать вовремя это не удалось, можно воспользоваться следующими способами:
Каждый из перечисленных способов одинаково прост и эффективен. При этом ни один из них не требует особых усилий, а самая большая сложность, с которой можно столкнуться, заключается в стоянии в очереди. При этом плюсы от привязки мобильного и карточки очевидны. Эта связь повышает удобство и упрощает использование большинства услуг.
Личное посещение банка
Самым надёжным методом привязки имеющейся карты к телефонному номеру является подача заявления на совершение данной процедуры в одном из отделений банка. Для этого требуется лишь самое необходимое:
На этом список заканчивается. При этом привязка будет практически мгновенной, хотя в редких случаях она может занять пару дней.
Как привязать карту в терминале?
Следующим способом привязки карточки является использование одного из банкоматов. Желающим воспользоваться ею следует знать лишь пин-код и выбранный для привязки номер сотового. Сама процедура выделяется своей простотой и доступностью:
Подключение займёт от нескольких минут до нескольких часов, но обычно оно оказывается предельно быстрым. И это гораздо удобнее, чем размышлять, как привязать карту к телефону Сбербанк онлайн через интернет.
Использование помощи контактного центра
Перед звонком стоит подготовить свои паспортные данные, номер привязываемой карты и вспомнить ответ на выбранный ранее контрольный вопрос.
Позвонив, стоит описать ситуацию и попросить помощи в данном вопросе. Далее необходимо следовать выдаваемым специалистом инструкциям.
Можно ли привязать карту к телефону Сбербанк онлайн через интернет?
Но самым удобным способом связать карту и телефон могла бы стать подобная услуга на официальном портале банка. Только её не предусмотрено, поскольку использование интернета для подобных целей делает мобильный банк слишком уязвимым. В таком случае мошенники, получившие доступ к чужому личному кабинету, без проблем воспользовались бы всеми находящимися там деньгами.
Поэтому всем, кто ищет способ, используя лишь Сбербанк онлайн, привязать карту к телефону через интернет, стоит сразу сдаться и не тратить своего времени. Добиться успеха всё равно не удастся. Кстати, убедиться в этом можно позвонив в уже упомянутый ранее Call-центр. Сотрудники службы поддержки подтвердят, что связать карту и номер мобильного через интернет невозможно.
Как привязать карту к другому номеру телефона Сбербанк онлайн?
То есть, это можно сделать:
Заходить в личный кабинет в данном случае так же бессмысленно. Лучшее, что можно сделать онлайн, заключается в блокировке услуги, но не её полном отключении. Кроме того, тут же можно изменить тариф: владельцы карт имеют права перейти с экономного режима на полный или наоборот.
Как подключить мобильный банк?
Каждый должен сам решить, каким способом лучше и проще всего подключить мобильное приложение. При этом нет практически никаких сомнений, что это стоит сделать. Ведь в результате появится возможность совершать большинство операций при помощи телефона. Более того, в результате повысится безопасность банковских услуг, поскольку все операции можно будет контролировать и подтверждать с помощью сотового. Главное, отнестись к данному вопросу серьёзно и помнить, что в финансовых делах не бывает незначительных мелочей. Тут практически каждый нюанс имеет огромнейшее значение.
Привязать Карту Сбербанка к Телефону
Привязать карту сбербанка к телефону
Привязать карту Сбербанка к телефону можно через подключение услуги «Мобильный банк». Для того чтобы подключить эту услугу нужно с паспортом обратиться в любое отделение Сбербанка.
Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги
Чтобы иметь возможность осуществлять банковские операции с помощью мобильного или веббанкинга достаточно привязать карту к личному телефону. Так вы сможете не только получать смс о состоянии счета после осуществления каких-либо покупок, но и проводить переводы денежных средств, подтвердить которые также нужно с помощью мобильного. В большинстве случаев, в момент открытия счета, кассир самостоятельно осуществляет процедуру привязки карты. Но бывают случаи когда данная услуга не была подключена. Тогда возникают вопросы о том, как же это сделать. Нет ничего сложного, все доступные варианты осуществить быструю привязку карты к телефону вы найдете в статье.
Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк
Осуществляя привязку персональной карты к телефону, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Благодаря этому сервису клиент получает огромный спектр возможностей, которые позволяют управлять своим счетом без обращения в отделение банка.
Для удобства работы с системой банком предусмотрено 2 лояльных пакета обслуживания:
Получаемые уведомления будут приходить с короткого номера 900. С помощью него в дальнейшем и будут осуществляться различные операции. Для тех кто хочет экономить, мобильный банк предусматривает возможность отправки бесплатных USSD-сообщений.
Привязка карты в отделении Сбербанка
Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?
Еще один простой способ привязать карту к мобильному — позвонить в сервисный центр. Для этого на своем телефоне набираете корпоративный номер +7 (495) или короткий номер 900. После соединения с оператором вы расскажете о цели вашего звонка. Сотрудник попросит назвать ваши паспортные данные, номер карты которую вы хотите привязать к мобильному, а также уточнит ваше тайное слово, указанное при открытии счета.
После проведения вашей идентификации сотрудник службы поддержки подключит вам мобильный банк.
Другие способы привязки
Первые два способа являются самыми простыми, так как помощь по привязке мобильного номера вам оказывают непосредственно сотрудники банка. Однако, есть несколько способов, при которых подключение осуществляется вами самостоятельно:
Какие преимущества дает привязка карты?
Если вы еще сомневаетесь в необходимости привязки карточки к мобильному, тогда вот основные преимущества, получаемые вместе с этой услугой:
И это еще не все преимущества, получаемые после привязки карты.
Правила безопасности
Конечно, наряду с полученными возможностями появляются и риски. Для избегания несанкционированного использования ваших средств не разглашайте данные вашей карты посторонним.
В случае утери карты или телефона необходимо сразу позвонить в сервисный центр или обратиться в ближайшее отделение банка для блокировки карты и отключения мобильного банка.
А также не забывайте очищать историю сообщений от номера 900. Там содержится много информации, которую злоумышленники могут использовать для завладения вашими деньгами.
Что делать, если изменится номер?
Если есть необходимость сменить номер телефона, или по каким-то причинам нет больше доступа к старому номеру (утеря, кража), то в первую очередь нужно осуществить отключение мобильного банка от старого номера. Это можно сделать как непосредственно в отделении банка, так и с помощью оператора кол-центра или в онлайн-режиме.
После этого, можете по новой привязывать карту к новому номеру одним из удобных для вас способов. Не забывайте, даже если старая карта заблокирована, она может быть восстановлена оператором мобильной связи и выдана новому пользователю. Следовательно, системные уведомления о вашем счете могут попасть в чужие руки. Поэтому следует очень внимательно относиться к подобным сервисам, чтобы уберечь себя от мошенников.
Привязать карту сбербанка к телефону
Подключить, отключить или изменить номер телефона
Где можно подключить «Уведомления об операциях»?
Подключить сервис можно разными способами:
Сервис можно подключить к номеру любого российского оператора сотовой связи.
Где можно изменить номер телефона?
Изменить подключенный к услуге номер телефона можно в банкомате или приложении:
Как отключить «Уведомления об операциях»?
Отключить уведомления об операциях можно:
Привязать карту сбербанка к телефону
Привязка карты Сбербанка к номеру мобильного телефона процедура не обязательная, но весьма полезная. Карта, не связанная с номером, будет исправно выполнять свои функции, но совместная работа телефона и карты дает пользователю некоторые дополнительные возможности и большую безопасность хранения средств и распоряжения ими.
Преимущества привязки карты к телефону
Кратко весь список дополнительных функций, которые появляются после привязки номера сотового телефона к кредитной карте, можно описать двумя общими определениями. Это:
Уведомления банка приходят на мобильный телефон в СМС-сообщениях.
Возможности удаленного управления средствами карты гораздо обширнее. Их также можно классифицировать по двум направлениям:
Для запросов и сообщений подойдет любой телефон стандарта GSM. Таким способом можно совершать только простые операции: проверять баланс, блокировать карту и т.п.
Мобильный банкинг доступен только обладателям смартфонов. Но возможности мобильного банкинга многократно больше. Специальные программы для смартфонов дают частному лицу практически те же возможности, что интернет-банкинг.
Дебетовая карта Классическая от Сбербанка
Почему следует привязать номер телефона к карте Сбербанка?
ПАО «Сбербанк» — это крупнейший по числу клиентов банк Российской Федерации. Его отделения есть во всех регионах страны, он предлагает населению практически все известные банковские услуги, в том числе связанные с управлением средствами карт-счетов через телефон.
Для клиентов Сбербанка привязка номера телефона к карте уже стала массовой услугой, ее часто предлагают сразу в момент получения карты. Но даже те клиенты, что сразу получают привязку карты к номеру, могут не знать все полученные от этого преимущества. А именно:
Наибольшую свободу и разнообразие операций обеспечивают пользование сервисами Сбербанк-онлайн и Мобильный банк. Так можно совершать практически все операции со средствами карт-счета. Отметим, что два названных сервиса это не одно и то же. Сбербанк-онлайн доступен также через компьютер и предлагается бесплатно, Мобильный банк – это платная услуга. Доступ в Сбербанк-онлайн с телефона возможен только при подключенном Мобильном банке.
Мобильный банк также предлагает:
Теперь дадим некоторые практические рекомендации касательно связи карты ПАО «Сбербанк» и номера сотового телефона.
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка?
Это можно сделать несколькими способами. Но прежде чем называть их, расскажем, что для этого нужно, и сколько это стоит.
Для того чтобы привязать номер к карте Сбербанка нужно:
Особых требований к номеру или оператору нет, но привязывать к карте принято именно личный номер, а не чужой или рабочий. К одному номеру телефона можно привязать до 8 карт и счетов в Сбербанке.
Основные преимущества привязки номера к карте Сбербанка проявляются только при пользовании Мобильным банком. Пользование им может быть платным и бесплатным. Сегодня ПАО «Сбербанк» предлагает пользователям Мобильного банка два тарифа:
Способов привязки карты Сбербанка к телефону четыре. Из них три действующих и один отключенный:
Отключена возможность привязать карту Сбербанка к телефону через интернет. Это сделано самим Сбербанком из соображений безопасности.
Теперь привязать карту к номеру можно только:
Каждый из перечисленных вариантов имеет свои особенности.
Как привязать номер к карте в офисах Сбербанка?
Для этого держателю карту нужно лично посетить одно из отделений ПАО «Сбербанк».
Связь карты и телефона может установиться не сразу, но в течение 3 дней с момента регистрации услуги.
Как привязать номер к карте Сбербанка в терминале?
Этот способ потребует от клиента некоторых самостоятельных действий:
На этом процесс завершается. Остается дождаться сообщения об активации услуги.
Как привязать номер к карте Сбербанка по телефону?
Такая возможность также существует. Чтобы ею воспользоваться держателю карты нужно:
Всю остальную информацию можно получить от оператора.
Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?
Это касается тех, кто уже активировал привязку номера и карты. Потребность в другом номере может возникнуть по двум причинам:
И в первом, и во втором случае алгоритм действий будет примерно таким же, как при первоначально подключении услуги. Но при замене номера нужно будет отказаться от прежнего. Тем, кто не знает, как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка, или не помнит этого, лучше всего получить консультацию у специалистов в отделениях Банка или в справочной службе.
Подпишитесь на Bankiros.ru
Привязать карту сбербанка к телефону
Развитие технологий позволяет пользоваться карточными продуктами с максимальным комфортом. Помимо транзакций в банкоматах и терминалах, пользователи могут рассчитываться пластиком в сети интернет — через онлайн-сервисы своих банков и сторонние ресурсы. Однако самый актуальный тренд в банковской сфере — использовать карточку с помощью своего смартфона. Разберемся, как привязать карту Сбербанка к телефону. Это позволит совершать покупки по-новому.
Почему стоит привязать карту Сбербанка к телефону?
Информация о сильных сторонах мобильного банкинга будет актуальна всем клиентам Сбербанка, оформившим в учреждении карточные продукты — как кредитки, так и дебетовый пластик. С помощью сервиса любой держатель сможет:
Кредитная карта «Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)» Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
А вот объем доступных опций и их ценник варьируется в зависимости от тарифа. Сбербанк предлагает оформить два набора услуг — Полный и Эконом — опираясь на нужды клиента.
В таблице ниже дана тарификация, включающая описание функционала и его ценник:
Подключиться к услуге
Информирование о транзакциях, проводимых по пластиковой карте*:
Visa Gold, Gold MasterCard
Visa Classic, MasterCard Standard
60 рос. рублей ежемесячно
Sberbank Maestro, Sberbank Visa Electron,
30 рос. рублей ежемесячно
Узнать остаток средств на счету
3 рос. рубля одноразово
Запросить историю по счету (пять последних транзакций)
15 рос. рублей одноразово
Блокировка/отмена блокировки карты
Совершение переводов и платежей
*Клиентам, решившим оформить тариф «Полный», пользование банкингом не стоит ни копейки в первые два месяца. По прошествии указанного срока они должны будут выплачивать 30 или 60 российских рублей в зависимости от типа подключенной карты ежемесячно.
Кредитная карта «120 дней на максимум» Уралсиб, Лиц. № 30
Итак, чтобы пользоваться пластиком на новом уровне, Сбербанк предлагает своей клиентуре два сервиса — онлайн-банкинг для ПК и функционал для мобильных платформ. Для активации каждого из них держателям следует пройти процедуру регистрации, а также подключить к картам телефонный номер. Последний этап необходим: он позволит моментально аутентифицировать вас в «Сбербанк Онлайн» и активировать мобильный банкинг. Теперь остановимся на том, как осуществить «привязку» номера — рассмотрим каждый из доступных способов и алгоритм действий в нем.
Как привязать телефон к банковской карте Сбербанка в представительстве банка
Подключить мобильное устройство к карточке можно в представительстве банка, где сотрудники Сбербанка всегда готовы ответить на ваши вопросы и предложить помощь. Что с собой необходимо захватить пользователю?
В отделении Сбербанка операционист выдает клиенту заявление, которое полагается заполнить с указанием нужного пакета услуг. Процедура оформления займет немногим более пяти минут, а пользоваться мобильным банком держатель карты сможет по прошествии суток.
Кредитная карта «120 дней — онлайн» Банк «Открытие», Лиц. № 2209
Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?
Сегодня клиенты банков все чаще предпочитают совершать операции через интернет — тем самым они экономят силы и время, которые потратили бы на визит в отделение или к ближайшему терминалу. Для активных пользователей сети сообщаем: в «Сбербанк Онлайн» привязать карту к телефону не составляет труда. Для этого необходимо:
При первой же авторизации в онлайн-сервисе Сбербанка вам будет предложено подключить мобильный банк — в личном кабинете высветится соответствующее уведомление. Если вы сперва отказались от данной услуги, не отчаивайтесь: ее можно будет подключить в любой момент.
Карта возможностей Банк ВТБ, Лиц. № 1000
Подключение мобильного банка через call-центр
Чтобы не вникать в тонкости привязки телефонного номера через интернет, Сбербанк предлагает еще один способ — обращение в call-центр или службу поддержки. С помощью оператора, готового ответить на любой вопрос, подключить мобильный банк может даже далекий от современных технологий клиент.
Завершив процедуру идентификации, оператор привяжет ваш телефонный номер к пластиковой карточке, после чего вам станет доступен мобильный банк.
Другие способы привязать телефонный номер к пластику
Вполне может быть, что вы не захотите лично контактировать с оператором call-центра или ждать в очереди, чтобы попасть к операционисту. Вместо этого Сбербанк предлагает привязать номер телефона к пластиковой карточке через терминал. Правда, подойдет не всякое устройство: важно найти терминал, поддерживающий данную функцию. Чаще всего они установлены в крупных отделениях Сбербанка или точках с несколькими терминалами.
Кредитная карта «MTS Cashback (с безопасной доставкой карты)» МТС Банк, Лиц. № 2268
Как привязать номер телефона к карте сбербанка через банкомат?
Итак, для привязки вам нужно:
Вскоре на мобильное устройство придет sms-сообщение, уведомляющее вас о подключении сервиса к данному телефонному номеру.
Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?
Никто в жизни не застрахован от неприятностей, в том числе и клиенты Сбербанка, которые могут столкнуться с потерей или кражей мобильного устройства. В этих и других случаях телефонный номер, привязанный к мобильному банку, следует отключить. Проще всего это сделать в одном из представительств Сбербанка. Также допускается обращение в call-центр учреждения или отключение мобильного банка через «Сбербанк Онлайн».
Удобная карта Газпромбанк, Лиц. № 354
Отключив старый номер, вы можете привязать пластик к новому телефону любым из способов — каждый из них мы подробно рассмотрели в данной статье. Учтите, что заблокированная sim-карта может быть восстановлена оператором связи, и тогда уведомления о транзакциях по вашему счету могут попасть в чужие руки. Из соображений безопасности рекомендуем регулярно очищать историю сообщений, отправленных на номер 900. В них содержатся данные, которые мошенники могут использовать в недобрых целях. Таким образом, чтобы уберечь себя от риска компрометации, внимательно относитесь к использованию мобильного сервиса и привязанной к нему карты.
Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет
Что может дать привязка к телефону?
Появилась такая функция, как «Сбербанк онлайн» уже довольно давно, однако ее функционал постепенно увеличивается и расширяется. Поэтому банк постоянно привлекает клиентов к пользованию данной системой. Возникает, как следствие, вполне логичный вопрос – а что именно дает это самому клиенту?
В основном, выделают несколько базовых преимуществ пользования мобильным банком:
Если сменил номер телефона, что делать с привязанной картой?
В случае смены сотового оператора у клиента возникает вопрос: «Как привязать новый номер телефона к карте Сбербанка?».
Существует три способа решения данной проблемы:
Мнение эксперта
Наталья Пономарева
Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет
Перед тем, как воспользоваться одним из вышеперечисленных вариантов, необходимо отвязать карту от прошлого номера с помощью личного кабинета. Для получения доступа к нему необходимо приобрести идентификатор в офисе у банковского сотрудника. После чего следует войти в учетную систему. Для этого необходимо ввести логин и пароль в соответствующие строки и подтвердить вход одноразовым паролем, который придет на сотовый.
Второй вариант идеально подходит для тех лиц, которые не умеют обращаться с новыми устройствами и хотят получить квалифицированную помощь от сотрудников лично.
СМС уведомления позволяют держателям карт проверять наличие денежных средств, а также следить за расходами и доходами. Подключить услугу можно несколькими способами: при обращении в Сбербанк лично, через банкомат или, позвонив по номеру справочной службы.
Как отвязать номер телефона
От потери или кражи телефона не застрахован никто. Схема действий в таком случае одинакова и не зависит от банка: сразу же звоните в финансовое учреждение и сообщайте о случившемся.
Также нужно позвонить сотовому оператору и попросить заблокировать телефон. Потом можно будет получить новую «симку» и сохранить таким образом прежний номер и вновь подключить к нему «Мобильный банк».
Решили поменять номер? Сообщите об этом в банк. Обязательно отключите СМС-оповещения от старого номера. В противном случае ежемесячная плата за услугу будет по-прежнему списываться со счёта клиента. Если подключить новый номер, не отвязав старого, деньги будут сниматься за пользование в двойном размере.
Для подключения оповещений на новый номер, совершите описанные выше шаги, как привязать банковскую карту к номеру телефона.
СМС-подтверждения операций: блажь или необходимость
«Мобильный банк» прочно вошёл в современную жизнь. Многие люди пользуются им ежедневно, так как это удобно, недорого, позволяет экономить время и совершать операции из любой точки страны. Кроме того, подключение «Мобильного банка» защищает счета клиента от несанкционированного пользования.
Фаворит предоставления услуги – Сбербанк. Только у него есть бесплатное СМС-информирование в пакете «Экономный». «Экономный» часто подключают студенты и пенсионеры.
Программы бесконтактной оплаты
Недавно россияне ознакомились с новинкой – системой бесконтактных платежей. Это относится к картам MasterCard PayPass и Visa PayWave. Оплату за приобретение человек совершает, прикладывая карточку к специальному аппарату – POS-терминалу. Действие происходит в автоматическом режиме: ПИН вводить не нужно.
Технология системы расчётов с помощью мобильных телефонов разработана на этой же основе. Её название – Near Field Communication (NFC). Хозяин смартфона генерирует карту с функцией бесконтактной оплаты. Для каждой операционной системы разработано своё мобильное приложение.
Платить за покупки мобильником можно, если установить одно из приложений:
Владельцам Айфонов Эпл подойдёт Эпл Пэй, для Андроидов – Андроид Пэй.
Инструкции по привязке
Можно встретить различные рекомендации по привязке сбербанковской карты к номеру телефона и наоборот. Однако они не всегда корректны, так как авторы отождествляют понятия — привязать «карту к номеру» и «телефон к карте». На первый взгляд, отличий тут нет. На самом деле они есть и весьма существенные.
Если идет привязка карты к телефону, что автоматически подразумевает наличие Мобильного банка, такая проверка не нужна, а поэтому и возможности такой операции значительно шире.
Через Сбербанк Онлайн
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет? К сожалению, такая услуга недоступна по причинам, изложенным выше.
А вот привязать карту к телефону через интернет и не выходя из дома — просто:
Подключение произойдет в течение 10-20 минут.
Через банкомат или терминал
Как привязать номер к карте Сбербанка самостоятельно, через банкомат? Инструкция приведена ниже и состоит из нескольких последовательных действий:
Подключение произойдет в течение суток, о чем будет сообщено посредством SMS-сообщения.
Через контактный центр по телефону
Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:
После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.
В отделении банка
Заявление Сбербанком рассматривается до 24 часов. При положительном решении на указанный в заявлении мобильный телефон придет SMS-сообщение с короткого номера 900.
Можно ли прикрепить карту Сбербанка более чем к одному номеру телефона? Сколько номеров можно подключить на одну карту?
Существует возможность прикрепить одну карту Сбербанка к двум и более номерам телефона. Их количество не ограничивается. Операция может быть проведена через банкомат, терминал, а также отделение банка, как описано выше. Отличие по процедуре заключается лишь в том, что старый номер отключать не нужно. Плата при этом будет списываться за каждый номер, в зависимости от выбранного тарифного планка. Кстати, на каждую сим-карту можно подключить любой из двух тарифов, вне зависимости от остальных. То есть, например, на одной может быть «Экономный», а на другой – «Полный». Или на двух одинаковых.
Утерян телефон, прикреплённый к карте Сбербанка — что делать?
Смена номера, привязанного к карте Сбербанка
В случае, когда мобильный телефон привязанный к карте утерян, или просто нет возможности им воспользоваться, данные о привязке можно изменить.
Для этого потребуется посетить офис Сбербанка и заполнить заявление о смене реквизитов карточки.
Существуют ли несколько доступов в один и тот же личный кабинет
Отключение услуги «Мобильный банк
Отключить услугу можно в банкомате:
Привязать вторую карту на другой номер телефона
Действия в случае утраты привязанного телефонного номера
Если вы прекратили пользование телефонным номером, к которому привязан пластик, потеряли его, подарили или утратили другим способом, нужно обязательно отключить мобильный банкинг на этом номере.
Если этого не сделать, человек, получивший доступ к вашему номеру (а неиспользуемый в течение трех месяцев телефон оператор связи имеет право продать другому клиенту), получит доступ и к вашим финансам.
Недостаточно просто привязать к той же карточке новый номер мобильника – это не удалит из базы старый.
Необходимо обратиться в отделение с соответствующим заявлением лично.
Если же сим-карта не утеряна, а просто заброшена на некоторое время, например, на время пребывания в командировке, можно не отключая мобильный банк заблокировать его, а позже разблокировать.
Это делается посредством отправки на номер 900 смс с одним из вариантов текста:
Блокировка услуги | Разблокировка услуги |
БЛОКИРОВКАУСЛУГ | РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ №№№№ #### |
БЛОКИРОВКАУСЛУГИ | РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ №№№№ #### |
BLOKIROVKAUSLUG | RASBLOKIROVKAUSLUG №№№№ #### |
BLOKIROVKAUSLUGI | RASBLOKIROVKAUSLUGI №№№№ #### |
BLOCKSERVISE | UNBLOCKSERVICE №№№№ #### |
04 | 05 №№№№ #### |
Здесь под №№№№ подразумеваются последние 4 цифры номера карты, а под #### — ее цифровая контрольная информация (если не знаете, ее всегда можно попросить посчитать оператора службы call-центра).
Блокировка позволяет заблокировать сервис на все счета сразу, а вот разблокировать услугу придется для каждой карточки по отдельности. Однако не стоит заменять команду «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» на более короткую «БЛОКИРОВКА» – это заблокирует сам банковский счет.
Удобно заранее сохранить в телефоне шаблоны самых нужных сообщений, чтобы они всегда были под рукой в экстренном случае.
В этом видео узнаете, можно ли и как привязать карту Сбербанка к номеру телефона через интернет, более подробно:
«Мобильный банк» – удобный и популярный сервис. Правильное и грамотное его использование позволит не только облегчить управление своими накоплениями, но и не потерять их, избежав инцидентов, а также сэкономить, не переплачивая за временно неактуальную услугу. С этими нехитрыми правилами управление счетом с помощью мобильника будет долгим и приятным.
Тарифы мобильного банка и возможности
Прежде, чем совершать привязку, необходимо выбрать пакет мобильного банка. Таких пакетов имеется два:
Пакет «Экономный». Позволяет пользоваться услугой бесплатно, но включает в себя только услуги для подтверждения операций, совершаемых через Сбербанк Онлайн, СМС-паролями. Также при подключении к пакету клиенту будут приходить технические сообщения.
Пакет «Полный». Включает в список услуг:
Пакет «Полный» предоставляется на платной основе:
Если клиент изначально установил на своем телефоне «Эконом» пакет, то его можно самостоятельно поменять на «Полный» через СМС на номер 900, в теле должно быть написано: ПОЛНЫЙ, или ТАРИФ+.
Если держатель карты хочет сменить «Полный» пакет а «Эконом», нужно на номер 900 отправить СМС со словом: ЭКОНОМ, или ТАРИФ.
Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
Смена пакета услуг
Переключаться между «Экономным» и «Полным» тарифами очень легко: достаточно отправить со своего мобильного устройства на короткий номер Сбербанка 900 СМС с любым из вариантов:
Экономный | Полный |
ЭКОНОМ **** | ПОЛНЫЙ **** |
ТАРИФ- **** | ТАРИФ+ **** |
ECONOM **** | UPGRADE **** |
ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ **** | АПГРЕЙД **** |
ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ **** | ПОЛНЫЙПАКЕТ **** |
EKONOMNIYPAKET **** | POLNIYPAKET **** |
Звездочками в команде обозначены четыре последние цифры номера карты, тариф на которой нужно сменить.
Если к вашему телефону привязан только один счет, этот параметр можно не указывать. В ответ на ваше СМС банк запросит подтверждение операции. После отправки подтверждающего кода вам придет информация об успешной смене пакета.
Как привязать карту Сбербанка к другому мобильнику?
Чтобы привязать номер телефона к другой карте Сбербанк, вы не сможете воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте, так как подобные операции не осуществляются дистанционно в целях безопасности клиента. Помимо этого вы можете это сделать, придя в любое отделение банка в вашем регионе, а также воспользоваться специальным терминалом в том же отделении Сбербанка.
Звонить в колл-центр и просить сотрудников об оказании подобной услуги бесполезно, поскольку не в их компетенции совершать подобные действия. Все дело заключается в безопасности, поэтому лучше всего воспользоваться услугами консультанта в отделении банка. Только там вам помогут правильно совершить подобную операцию.
Чтобы привязать другой номер на карточку Сбербанка, необходимо только немного времени и помощь сотрудников отделения банка. Однако нередко пользователи и держатели карт задаются вопросом, можно ли привязать к карте с уже имеющимся мобильником другую карту Сбербанка? Для этого будет достаточно при получении или оформлении карточки указать необходимости привязки к уже имеющимся у банка контактам. Как только карта будет надлежащим образом оформлена и подготовлена, можно будет привязать ее к имеющемуся мобильному.
Отделения Сбербанка
● Москва ● Санкт-Петербург ● Севастополь ● Брянск ● Ростов-на-Дону ● Ярославль ● Пермь ● Нижний Тагил ● Набережные Челны ● Смоленск ● Красноярск ● Калуга ● Уфа ● Липецк ● Тюмень ● Архангельск ● Астрахань ● Якутск ● Чебоксары ● Тамбов ● Йошкар-Ола ● Махачкала ● Ижевск ● Мурманск ● Киров ● Таганрог● Кострома ● Ульяновск ● Пенза ● Воронеж ● Владикавказ ● Курган ● Калининград ● Новосибирск ● Петрозаводск ● Тольятти ● Новороссийск ● Чита ● Курск ● Хабаровск ● Челябинск ● Владимир ● Саратов ● Тула ● Ставрополь ● Нижний Новгород ● Кемерово ● Саранск ● Белгород ● Нижневартовск ● Оренбург ● Екатеринбург ● Сургут ● Новокузнецк ● Череповец ● Иваново ● Рязань ● Тверь ● Иркутск ● Казань ● Магнитогорск ● Томск ● Сочи ● Волгоград ● Улан-Удэ ● Вологда ● Владивосток ● Симферополь ● Орел ● Омск ● Краснодар ● Барнаул ● Самара
Как привязать карту к телефону?
Многие банковские учреждения предоставляют клиентам услугу по привязке пластиковых карт к номерам телефонов. Сбербанк — не исключение. Основная цель – повысить удобство и быстроту использования вкладчиками собственных средств.
Существует несколько способов заказа данной опции:
Каждый вариант имеет свои особенности в применении.
В Сбербанке есть функция, воспользовавшись которой можно узнать информацию о привязке карты к определенному телефону. Сделать это достаточно просто: необходимо отправить сообщение с текстом «справка» и «5» на номер «900». В ответном смс будет предоставлена имеющаяся информация относительно конкретной карты и привязанных телефонов.
Через офис Сбербанка
Закрепить сим — карту мобильного телефона за кредиткой можно с помощью сотрудников банка. Данная процедура — наиболее безопасна.
Добавить услугу можно при наличии паспорта. Данные вносятся собственноручно путем заполнения бланка. Работник проверяет предоставленную информацию и при отсутствии вопросов готов подключать запрашиваемую функцию.
Обработка данных длится около суток, затем сервис начинает полноценную работу. Решение прикрепить карточку не требует внесения оплаты только в течение первых двух месяцев.
Если существует необходимость перепривязать номер к карте, то лучше это сделать здесь.
Через банкомат
Подключить номер сотового к карте Сбербанка можно самостоятельно. В данном деле поможет соответствующая функция банкомата. Последовательность действий выглядит следующим образом:
На указанный номер симки поступит моментальное уведомление о подключении услуги «Мобильный банк».
Через саll центр
Тел. номер контактного центра Сбербанка – 88005555550.
Для привязки, отключения, перепривязки номера необходимо сообщить оператору техподдержки такую информацию:
Через Мобильный банк
Мобильный банк предполагает выбор одного из существующих пакетов:
Мобильный банк не обеспечит клиента возможностью «перевязать» карту и номер телефона, ведь его наличие свидетельствует об осуществлении данного действия.
Через терминалы самообслуживания
Стоит отметить, что присоединить личный номер к карте Сбербанка можно не на всех терминалах из-за отсутствия данной опции в его меню. Чтобы подвязать другой сотовый, необходимо сначала отключить услугу «Мобильный банк» и подключить заново, но указывая второй номер.
Связать карту с новым телефоном допускается после получения смс об отключении функции. Последовательность действий соответствует порядку, аналогичному в случае с банкоматом.
Как привязать карту Сбербанка к телефону. Подключение услуги мобильный банк
Вам следует помнить, что после того, как вы привяжете карту к своему номеру, вы автоматически получите доступ к услуге мобильный банк, что откроет перед вами огромное количество возможностей по дистанционному управлению счетом.
Текущие условия рассматриваемой кредитной организации предусматривают возможность самостоятельно выбрать подходящий для вас пакет мобильного банка:
После подключения к мобильному банку, вам будут приходить сообщения об изменениях в балансе карты с номера 900. Для совершения разнообразных транзакций и т.д. вам будет нужно отправлять специальные сообщения на этот номер.
Можно ли привязать карту к телефону Сбербанк онлайн через интернет?
Но самым удобным способом связать карту и телефон могла бы стать подобная услуга на официальном портале банка. Только её не предусмотрено, поскольку использование интернета для подобных целей делает мобильный банк слишком уязвимым. В таком случае мошенники, получившие доступ к чужому личному кабинету, без проблем воспользовались бы всеми находящимися там деньгами.
Поэтому всем, кто ищет способ, используя лишь Сбербанк онлайн, привязать карту к телефону через интернет, стоит сразу сдаться и не тратить своего времени. Добиться успеха всё равно не удастся. Кстати, убедиться в этом можно позвонив в уже упомянутый ранее Call-центр. Сотрудники службы поддержки подтвердят, что связать карту и номер мобильного через интернет невозможно.
Привязать карту к телефону Сбербанк-онлайн через интернет
Привязка кредитки к номеру телефона процедура не новая. По сути, она представляет собой активизацию мобильного банкинга. Для использования этой возможности необходимо иметь любой пластик Сбербанка, он может быть как кредитным, так и зарплатным. При этом к одной карте можно подключить несколько номеров, при этом оплата за услугу будет взиматься за каждый из них. Также и к одному телефону можно подключить до восьми разных карт.
Какие возможности даёт подключённая услуга?
Услуга имеет два тарифных плана. Первый из них «Эконом», даёт возможность получать сообщения от Онлайн-банка и выполнять команды посредством СМС-сообщений. Второй пакет «Полный» он включает в себя ещё и оповещение о пополнениях и списаниях со счёта в виде сообщений.
Часто задают вопрос, как привязать карту к телефону Сбербанк-онлайн через интернет? Это невозможно. Для подключения телефона к услуге следует обратиться к терминалу самообслуживания и выполнить процедуру с помощью карты, прийти в представительство финансовой организации и написать заявление либо позвонить в контактный центр и быть готовым назвать всю информацию нужную для полной идентификации клиента. Подобные меры приняты Сбербанком с целью защиты средств своих пользователей и лишения недобросовестных граждан шанса воспользоваться уязвимостью дистанционного подключения.