Как раскрутить интернет магазин

29.08.202229.08.2022 admin 0 Комментариев

Как раскрутить интернет магазин

Где рекламироваться в 2022 году: как продвигать товары и услуги в изменившихся условиях eCommerce

Российский рынок электронной коммерции в 2022 году претерпел существенные изменения. Вместе с ним изменилась и система маркетинга. При этом паниковать предпринимателям, ведущим бизнес-деятельность в сфере eCommerce, абсолютно ни к чему. Маркетологи успешно перестраивают рекламную стратегию и адаптируют ее к новым условиям.

В сегодняшней статье расскажем, на каких площадках лучше всего рекламировать бизнес-проекты и как это делать правильно.

Реклама — залог успеха вашего бизнеса

Задача бизнеса — продавать, несмотря на любой кризис. Поэтому прекращать ведение рекламных кампаний нецелесообразно. Останавливая рекламу и занимая выжидательную позицию, предприниматель совершает серьезную ошибку. Ведь потребности целевой аудитории никуда не исчезают. А значит — их нужно стремиться удовлетворить, зарабатывая на этом реальные деньги.

Россияне по-прежнему планируют крупные покупки, откладывают средства на строительство, приобретение автомобилей, дачных участков. Спрос на товары массового потребления также остается стабильным. Люди продолжают покупать вещи, которые необходимы им и их семьям. Соответственно остается на плаву и коммерция. В том числе — электронная.

Аналогично товарному рынку складывается ситуация и на рынке услуг. Потребители охотно тратят деньги на получение образования, посещают медицинские учреждения, занимаются спортом, отдыхают. Услуги в разных сферах остаются востребованными.

Поэтому в интересах любого предпринимателя не сворачивать рекламные кампании, а наоборот — наращивать интенсивность рекламирования. Демонстрировать высокое качество предлагаемого товара, рассказывать о преимуществах его приобретения, показывать надежность компаний-производителей.

Кстати, именно сейчас наметилась тенденция к особо активному развитию российской промышленности. На рынок выходит все больше предприятий, готовых обеспечивать потребителей собственной продукцией. Чтобы найти надежного партнера для бизнеса, достаточно обратить внимание на популярные веб-каталоги, в которых содержится информация о ведущих производителях.

В каталоге «Производители России» представлены крупные, средние и мелкие предприятия, предлагающие свою продукцию

Особенности современной маркетинговой стратегии

Рекламируя товар или услуги, необходимо делать акцент на качестве продукта. Опять же, ставить во главу угла надежность (как производителя, так и продающей компании). Демонстрировать преимущества и выгоды от приобретения тех или иных товарных позиций. В этом плане — ничего не изменилось.

Единственный момент, на который нужно обратить внимание продавцам и маркетологам — нынешние покупатели стали чаще отказываться от дорогостоящих брендовых товаров. Поэтому целесообразно перевести маркетинговую стратегию на работу с эконом-сегментом и продуктом средней ценовой категории.

Желание покупателя сэкономить, получить максимум выгоды — необходимо удовлетворить в первую очередь. Именно сейчас призывные баннеры с активными скидочными программами работают лучше всего.

Главное — в стремлении привлечь как можно больше клиентов и сделать им максимально выгодное предложение не забывать о потребностях собственного бизнеса. Снижение стоимости на предлагаемый продукт должно быть обоснованным. Если бизнес-проект станет работать в убыток, предприниматель очень быстро свернет свое предприятие и покинет рынок. Поэтому — действуйте разумно.

Предлагайте высокое качество и реальную выгоду. Но не впадайте в крайности, работая в ноль или даже в минус. В противном случае реализация проекта в сфере eCommerce окажется нецелесообразной.

Акционные и скидочные программы всегда привлекают большое количество покупателей

Ну а теперь поговорим о том, где именно рекламироваться в 2002 году. На какие площадки обратить внимание с целью размещения рекламных кампаний.

«Яндекс.Директ»

Знакомая многим предпринимателям платформа для запуска рекламных кампаний. Реклама здесь размещается в поисковой выдаче и на партнерских ресурсах «Яндекса».

Для размещения подходит:

В «Яндекс.Директе» можно выполнить настройку целого ряда сценариев, в соответствии с которыми посетителям будут демонстрироваться определенные рекламные кампании. Разноформатная реклама действует направленно.

Рекламные форматы с оплатой за клики

В числе форматов, предполагающих кликовую оплату:

Форматы рекламы с оплатой за показы

Из распространенных форматов, подразумевающих оплату за показы, следует взять на вооружение:

Так выглядит медиа-баннер на главной странице «Яндекса»

Таргетированная реклама

Кроме того система поисковика позволяет осуществить настройку целевой аудитории, для которой будет демонстрироваться ваша реклама. Другими словами — вы сможете устанавливать условия демонстрации на свое усмотрение. В соответствии с форматами настраиваются и рекламные кампании.

Так например, настройки «доход», «семейный статус» актуальны только для медиа-кампаний. Установка по интересам и предпочтениям подходит для таргетированной рекламы, текстовых и графических объявлений.

Непосредственно для таргетинга в системе предусмотрено 9 разновидностей настроек. Плюс дополнительные настраиваемые позиции внутри основных.

MyTarget

Представляет собой платформу, позволяющую настроить таргетированную рекламу и запустить ее на сторонних ресурсах и в соцсетях. Созданный один раз креатив можно использовать для рекламирования товаров/услуг на разных площадках.

Рассчитана на работу в «Одноклассниках», VK и других проектах «ВКонтакте». Что примечательно, в последнее время «Одноклассники» являются весьма эффективной платформой для рекламирования. Площадка собирает большую аудиторию с высокой покупательной способностью.

К тому же, «Одноклассники» отличаются простотой выполнения настроек рекламного кабинета, с особенностями которых в состоянии разобраться даже начинающий предприниматель, осваивающий данную социальную сеть.

Крупные интернет-магазины все чаще заводят аккаунты в «Одноклассниках»

В числе доступных форматов для рекламирования в MyTarget:

Чтобы рекламироваться в MyTarget, необходимо пройти регистрацию на площадке. После чего останется осуществить настройку целей и аудитории.

«ВКонтакте»

Для ряда ниш реклама в этой социальной сети дает максимальный эффект. Разумеется, на площадке имеются собственные особенности. Но адаптироваться к ним и изучить основные аспекты не составляет труда.

Поработать вручную предстоит несколько больше, по сравнению с другими платформами. Поэтому, при отсутствии соответствующих навыков в администрировании целесообразно обратиться за помощью к специалистам.

В VK отлично заходят рекламные кампании по реализации товаров массового потребления, предложения услуг. Кроме таргетинга в социальной сети отлажена работа групп, в которых можно приобрести рекламу. Большими охватами многие сообщества похвастаться не могут, зато предлагают размещение по весьма привлекательной стоимости.

Во «ВКонтакте» важно присмотреться к разным источникам трафика. Изучить их особенности и выяснить, какую отдачу удастся получить от каждого потока. Также в обязательном порядке нужно анализировать охваты, статистические данные (кто ставит лайки, посещает, как реагирует на рекламу).

Именно в VK имеется одна из самых лучших систем сбора статистики. Проанализировав собранные сведения, можно определить половую принадлежность целевой аудитории, возраст активных посетителей, их интересы, геопозицию и многое другое.

На территорию VK стремятся выйти многие популярные интернет-магазины

«Яндекс.Дзен»

На этой площадке активно развиваются блогеры, присутствуют представители медиа и бизнесмены. Каждый день сюда заходят более 20 миллионов пользователей. Что нельзя не брать в расчет при поиске каналов для рекламирования товаров и услуг.

В «ЯД» авторы публикуют различные статьи, выкладывают видеоматериалы, запускают онлайн-трансляции. При этом общая лента новостей для всех категорий пользователей отсутствует. Каждый «дзенщик» видит только тот контент, который отвечает его интересам и предпочтениям. В дополнение всем посетителям демонстрируется реклама, способная его заинтересовать.

Для «Яндекс.Дзен» характерна одна очень полезная по части эффективности рекламы особенность. На платформе присутствует очень «теплая» аудитория. Потенциальные покупатели, готовые приобретать товары и услуги.

Рекламный формат «Яндекс.Дзен»

Для запуска на «ЯД» актуальна нативная реклама. Автор может формировать полезные и интересные материалы, а потом интегрировать их с рекламными кампаниями. Что отдельно хорошо, рекламные статьи могут быть любого размера. Ограничения, как на многих других площадках, отсутствуют.

Поэтому для предпринимателя здесь поистине безграничный простор по части реализации нативной рекламы. Можно много и со вкусом рассказывать пользователям о достоинствах предлагаемого продукта (ненавязчиво-нативно).

Созданный контент необходимо продвигать. Заниматься активным привлечением целевой аудитории к статьям, содержащим рекламные материалы.

Всего на «Яндекс.Дзен» существует два типа публикаций:

1. Статьи. Самый распространенный на «ЯД» тип контента. Предприниматель может рекламировать анонсы будущих публикаций, демонстрироваться в лентах потенциальных потребителей.

При этом оплата продвижения осуществляется за охваты или процент дочитывания материалов (деньги перечисляются исключительно за пользователей, дочитавших статью полностью). Прокручивание страницы вниз не учитывается. Система фиксирует только тех читателей, которые просматривали публикацию не менее 30 секунд.

Через текстовый контент можно уводить пользователей на страницы своего онлайн-магазина или продавать прямо внутри публикации. С этой целью на платформе реализована удобная «Яндекс.Форма».

Которая добавляется под текстом и предлагает читателю произвести какое-либо целевое действие. Например, указать контактные данные, оформить подписку на рассылку, сформировать заявку на покупку товара/услуги и тому подобное.

2. Видеоматериалы. Кроме текстового контента на «ЯД» нередко публикуются различные видео, продвигаемые авторами. Это, как правило, небольшие видеоролики, продолжительностью от нескольких минут до 3 часов.

Рекламирование товаров и услуг оплачивается в данном случае за досмотры или осуществление переходов на внешние веб-ресурсы. Что примечательно, создавать собственное видео для рекламы нет необходимости. На площадке можно использовать любые готовые видеоматериалы.

Популярный российский интернет-магазин VSEMAYKI на «Яндекс.Дзен»

Особенности нативной рекламы в «Яндекс.Дзен»

Запуская рекламу на площадке, как вариант можно рассмотреть сотрудничество с популярными блогерами. Интегрироваться с наиболее просматриваемыми авторами через текстовый контент или нарратив — вольное представление о продукте на базе собственного опыта и мировоззрения в целом.

Так например, известный блогер будет произвольно «рассуждать» о преимуществах определенного изделия и рассказывать пользователям о том, как он сам применяет его в повседневной жизни.

Когда предприниматель, сотрудничающий с блогером, оплачивает рекламирование, он получает не просто упоминание продукта, внедренное в рассказ. Автор блога гарантирует со своей стороны утвержденное число дочитываний. То есть, продается не только непосредственно выкладка поста с текстовым контентом, но и лиды от потенциальных покупателей.

Сколько стоит размещение статьи и обозначенное число дочитываний — решает автор блога. Соответственно итоговая цена во многом зависит от его опыта и популярности. Платформа «Яндекс.Дзен» и обширный функционал системы статистики позволяют произвести максимально точную оценку эффективности рекламной кампании: количество просмотров, переходов на веб-ресурс интернет-магазина и многие другие показатели.

На сегодняшний день является основным и самым популярным российским мессенджером. В Telegram основной упор делается на новостной контент, который не доступен пользователям на других веб-ресурсах.

Люди здесь активно общаются, высказывают собственное мнение, делятся полезной информацией. Соответственно выходить на данную площадку следует всем предпринимателям, заинтересованным в эффективном продвижении своего продукта.

В рамках популярного мессенджера можно рекламироваться двумя разными способами:

1. С помощью рекламных кампаний, размещаемых в чатах и Telegram-каналах. На площадке можно без труда отыскать соответствующую вашей направленности группу. Для быстрого поиска даже разработан и внедрен специальный сервис — TgStat.

Из недостатков рекламирования в группах можно отметить сложность «перетягивания» потенциальных клиентов на сторонние ресурсы. В остальном проблем с подачей рекламного контента не наблюдается.

Рекламирование товаров в группах Telegram

2. Посредством запуска официальной Telegram-рекламы. Стоимость ее стартует с отметки в 10 евро, но рекламировать удастся исключительно на собственной площадке (в своем сообществе). На сторонние веб-ресурсы мессенджер рекламу не демонстрирует.

Планируя создание собственного сообщества в Telegram, заранее поинтересуйтесь наличием серьезных компаний-конкурентов из вашей ниши. Создавая рекламные кампании, старайтесь выделиться на фоне уже зарекомендовавших себя продавцов.

TikTok

В данный момент загружать материалы и запускать рекламные кампании на этой платформе для россиян невозможно. Но в ближайшее время ожидается перемена ситуации в лучшую сторону. Поэтому сбрасывать со счетов TikTok определенно не стоит.

Ведь это очень интересный и эффективный инструмент для ведения рекламы, который подходит многим сферам бизнеса. С особенностями простого рекламного кабинета в состоянии разобраться даже начинающий «тиктокер».

Кстати, именно реклама у популярных блогеров-тиктокеров позволяет максимально эффективно продвигать продукт и раскручивать торговую марку. Сотрудничество с ними на практике оказывается гораздо более выгодным. Если сравнивать с самостоятельно созданными видеороликами или отснятыми на заказ.

«Авито»

Рекламирование на данной площадке особенно актуально для компаний, предлагающих покупателям товары для строительства и различные услуги. Если грамотно подойти к работе через этот канал, удастся эффективно продвигать свою продукцию обширной целевой аудитории.

Рекламироваться на «Авито» — отличная идея для строительный компаний и организаций, оказывающих услуги населению

Если сравнивать с другими платформами, которые мы перечислили выше, «Авито» может показаться не таким результативным рекламным каналом. И в этом есть доля правды. Однако в последнее время потребители все активнее интересуются товарами бывшими в употреблении. А значит — пользователи стали чаще посещать площадку. Трафик есть и будет в ближайшей перспективе.

Краткое резюме

Рекламирование продукции или услуг на различных веб-ресурсах — это целая наука. В этой сфере существуют свои тонкости и нюансы, которые необходимо внимательно изучить прежде чем запускать рекламу. Только так предпринимателю удастся достичь максимальной эффективности в продвижении продукта и торговой марки.

Обладая соответствующими знаниями и навыками в отношении размещения рекламы и ее настройки в социальных сетях и мессенджерах, вы легко сможете обойтись без привлечения специалистов. В противном случае без помощи профессионалов не обойтись. Как вариант — можно самостоятельно детально изучить все аспекты работы с рекламными кабинетами и сделать все самостоятельно. Правда, на это потребуется масса времени.

Ну а в завершении следует сказать, что каких-то универсальных платформ для размещения рекламы, дающих стопроцентный результат — не существует. Их много и все они разные. Поэтому предпринимателю предстоит ориентироваться при выборе площадки в первую очередь на особенности своего бизнеса.

Не забывайте, что оптимальным решением для одной ниши окажется, допустим, «ВКонтакте». Для другой — «Яндекс.Дзен», для третьей — «Одноклассники» плюс оба перечисленных ранее канала. Смотрите, изучайте, разбирайтесь в нюансах. Главное — не сидите на месте. Тогда ваш бизнес-проект обязательно станет прибыльным предприятием в своей сфере.

Источник

Бесплатные способы продвижения товара на маркетплейсах: как начинающему селлеру продвигать продукт и зарабатывать

Чтобы эффективно продвигаться на маркетплейсе, недостаточно просто выложить товары на витрину. Хорошие деньги сами по себе не потекут в карман начинающего предпринимателя. Успешное развитие бизнес-проекта подразумевает активное использование различных инструментов электронных торговых площадок. Только так новичкам удается набрать первые просмотры, привлечь внимание клиентов и получить положительные отзывы.

В сегодняшней статье рассмотрим бесплатные способы продвижения на маркетплейсах. Расскажем, как начинающему селлеру успешно продвигать продукт и получать хорошую прибыль.

Особенности алгоритмов торговых площадок

Бизнесмену, выходящему на электронную торговую площадку, на стартовом этапе нечего противопоставить опытным продавцам. На только созданных аккаунтах нет статистики, позволяющей алгоритмам системы понять, каким образом продвигать появившийся продукт, кому из посетителей его демонстрировать в первую очередь.

При этом новички не спешат уступать зарекомендовавшим себя участникам рынка. Выходят на маркетплейсы и активно продают свои товары. Потому что системы большинства торговых площадок стараются уравнять позиции начинающих и опытных селлеров. Они искусственно проталкивают новый продукт, чтобы посетители обратили внимание на предложения «свежих» аккаунтов.

Так например, поступает Wildberries. Платформа ранжирует товарные карточки по особой схеме в течение нескольких первых дней после регистрации (максимизирует показы). Затем система набирает определенное количество информации о новом аккаунте и демонстрирует товар на общих основаниях.

За это время предприниматель успевает заявить о себе на маркетплейсе, набрать просмотры, получить первых покупателей и положительные отзывы. Чего вполне достаточно для успешной дальнейшей работы при условии грамотного продвижения.

Наравне с Wildberries, Ozon также продвигает новичков с помощью особой схемы. Осуществляет сортировку предложений-новинок по уникальному алгоритму. Но в отличие от WB не организует максимум показов, а поднимает позиции в выдаче. Чтобы потенциальный клиент значительно быстрее нашел нужный ему продукт от нового аккаунта.

Wildberries целенаправленно продвигает начинающих селлеров, максимизируя показы коммерческих предложений

Грамотное оформление товарных карточек

Запуск рекламных кампаний, как и использование других платных методов продвижения, не принесут ожидаемых результатов, если товарные карточки не будут оформлены соответствующим образом. Потому что маркетплейсы предъявляют особые требования к их оформлению.

Электронные торговые платформы унифицируют коммерческие предложения. Системы продвигают товарные карточки, соответствующие установленным правилам. На разных площадках существуют собственные установки в этом отношении. Но есть и ряд общих положений, придерживаться которых должен каждый продавец:

Выкладывая несколько разных фотографий товара, продавец дает возможность клиенту лучше рассмотреть интересующую вещь

Если реализуемый вами продукт пока недостаточно активно предлагается на маркетплейсе, правильное составление карточек товара позволит эффективно продвигаться без финансовых вливаний. Поэтому игнорировать данный аспект при выходе на электронную торговую платформу определенно не стоит.

Пример хорошего описания в товарной карточке на Wildberries

Организация акционных и скидочных программ

Безусловно, скидочные и акционные программы нельзя назвать полностью бесплатными методами привлечения потенциальных покупателей. Ведь покрытие разницы между реальной стоимостью и ценой по акции (или со скидкой) ложится на плечи предпринимателя. В итоге он не получает определенный объем прибыли.

Тем не менее, если произвести грамотный расчет, потери от участия в скидочных программах и акциях удастся свести к минимуму. Чтобы не работать в минус, селлеру необходимо заранее заложить комиссионные торговой площадки, налоги и определенную сумму на скидки и акции в стоимость продукта.

За участие в скидочных и акционных программах электронные торговые площадки предоставляют предпринимателям возможность:

Конкретные условия проведения скидочных и акционных программ устанавливаются непосредственно маркетплейсами. При этом правила могут со временем меняться. Поэтому реализуя товары со скидками и по акции, необходимо внимательно следить за обновлениями, которые публикует торговая площадка.

Скидочные и акционные программы как методы продвижения на маркетплейсе Ozon

Снижение количества возвратов

Чем больше недовольных клиентов возвращают купленный товар, тем ниже рейтинг продавца, хуже его репутация и соответственно — выше затраты на продвижение продукта. Среди основных причин оформления возврата:

Чтобы снизить количество возвратов, следует оперативно принять ряд эффективных мер:

Таблица размеров помогает покупателю сделать выбор. Это хороший и абсолютно бесплатный способ продвижения

Работа с комментариями

Согласно статистическим данным, в 9 из 10 случаев покупатель принимает решение о совершении приобретения по итогам изучения пользовательских отзывов и оценок. Карточки с пустыми блоками комментариев настораживают посетителей маркетплейсов. Ведь если никто из купивших ранее товар не отписался под продуктом, возможно он не стоит потраченных денег.

Еще хуже работают отрицательные отзывы. Даже один недовольный пользователь, выплеснувший негатив, может спровоцировать обвал уровня продаж. Восстановить прежние позиции будет крайне затруднительно. Особенно, если не взаимодействовать с недовольным клиентом в комментариях.

Число и качество комментариев в целом сильно воздействуют на результаты выдачи товарной карточки на электронной торговой площадке. Однако это не означает, что селлеру стоит использовать сомнительные методы с целью продвижения. Например, накрутку, которая расценивается маркетплейсами как серьезное нарушение.

В лучшем случае — накрученные комментарии будут исключены из рейтинга. В худшем — рейтинг серьезно пострадает. Поэтому стоит брать на вооружение только легальные способы повысить привлекательность своих коммерческих предложений.

Разумеется, не все из них бесплатные. Так например, на маркетплейсе Ozon существует интересный и эффективный инструмент, позволяющий получить отзывы за баллы. Клиенты пишут комментарии и получают за это поощрение в виде баллов. Селлер, в свою очередь, оплачивает системе установленную сумму.

Ну а без финансовых вложений предприниматель может элементарно как можно чаще демонстрировать внимание к своим клиентам. Оперативно отвечать на комментарии, учитывать замечания, обрабатывать негатив. Показывать свою готовность удовлетворять потребность потребителя.

Кстати, написанием отрицательных отзывов нередко грешат компании-конкуренты. Если сомневаетесь в реальности оставленного комментария, смело обращайтесь в техподдержку маркетплейса. После проверки (в случае подтверждения подозрений) негативные отзывы будут удалены.

Удобный инструмент «Баллы за отзыв» помогает мотивировать клиентов к написанию комментариев

Оптимальные методы продвижения на Wildberries

Теперь поговорим о лучших способах продвижения на самых популярных торговых площадках. Первым рассмотрим Wildberries. Чтобы активно продвигаться на этой платформе, необходимо:

На Wildberries можно дополнять карточку товара видеоматериалами

Добавляя в избранное аккаунт продавца, покупатели ставят ему сердечки

Инструментарий данной электронной торговой платформы — оптимальное решение для привлечения потенциальных покупателей и продвижения продукта. Даже начинающий предприниматель сможет воспользоваться возможностями маркетплейса в свою пользу. Главное — основательно подойти к организации работы и активно продавать.

Оптимальные методы продвижения на Ozon

У маркетплейса Ozon свои особенности. Занимаясь бесплатным продвижением продукта на этой торговой площадке, возьмите на вооружение следующие эффективные методики:

Разный фон позволяет лучше рассмотреть оттенок изделия, представить, как оно будет смотреться в определенной обстановке

Отвечая на комментарии пользователей, продавец значительно повышает доверие к себе и предлагаемому товару

В итоге продажи растут. И продаются в увеличенном объеме, что примечательно, не только товары из списка участников распродажи. Клиенты, получившие хорошую скидку на один продукт, с удовольствием просматривают другие коммерческие предложения селлера, подбирая для себя что-нибудь еще.

Таким образом инструментарий торговой платформы Ozon позволяет весьма эффективно продвигаться без финансовых вложений. Площадка предоставляет оптимальный набор возможностей для продуктивной работы. Даже начинающий селлер сможет выйти на нее и зарабатывать с момента старта бизнес-проекта.

Подведение итогов

Подводя итоги сегодняшней статьи, еще раз напомним о преимуществах бесплатного продвижения на маркетплейсах. Использование инструментария электронных торговых площадок является оптимальным решением как для начинающих, так и для опытных продавцов. И что самое главное — результат становится заметен практически с момента запуска бизнес-проекта.

Продвигаясь на маркетплейсе, применяйте все доступные способы, которые он предлагает. Никогда не забывайте, что под лежачий камень вода не течет. Чтобы активно продавать и получать хорошую прибыль, предстоит потрудиться. Даже платные рекламные кампании оказываются абсолютно бесполезными, если подойти спустя рукава к организации работы магазина.

Плюсом ко всему, для определенного типа товаров будут работать соответствующие методики продвижения. Одному селлеру будет актуально сделать акцент на скидочных и акционных программах, другому целесообразно сосредоточиться на получении первых отзывов, третьему необходимо подкорректировать состояние товарных карточек.

Потому что в сфере Ecommerce на успешность реализации товаров влияет множество «разношерстных» факторов. Нишевые особенности, характеристики реализуемого продукта, стоимостная политика, проводимая продавцом, предпочтения целевой аудитории и многое другое.

Источник

Эффективные стратегии продвижения интернет-магазина

Продвигать интернет-магазин без стратегии – все равно, что действовать вслепую. Это не гарантирует результата, часто приводит к финансовым потерям и пустой трате времени на нерабочие методы. Стратегия в виде четкого долгосрочного плана действий помогает избежать подобных проблем. В ней предприниматели закрепляют цели и расписывают шаги, которые приведут к ним быстро и эффективно. Как создать стратегию с минимальными рисками для бизнеса и какие методы продвижения стоит в ней предусмотреть – читайте в статье.

Что такое стратегия продвижения

Каждый интернет-магазин нуждается в индивидуальной стратегии, где будут учтены доступный бюджет, особенности ниши и внутренних бизнес-процессов, текущий этап развития проекта, ситуация на рынке.

Стратегия продвижения – один из составных элементов общей стратегии развития бизнеса. Она прописывается в отдельном документе, который включает подробную информацию о планируемых маркетинговых действиях для достижения определенных целей.

Цели должны быть адекватными, измеримыми и достижимыми для конкретного этапа. Это не размытые формулировки по типу «заработать больше денег», а четкие задачи с обозначенными сроками:

В числе целей может быть увеличение доли на рынке, лидерство в сегменте, выпуск новых продуктов, расширение дилерской сети и так далее.

Подготовка к разработке стратегии

Если начинать не с аналитики, стратегия может оказаться неэффективной. Поэтому, чтобы не потратить ресурсы впустую, перед разработкой плана действий необходимо:

Этапы работы со стратегией

Эффективные составляющие стратегии

В стратегии интернет-магазина описываются методы продвижения, все этапы их планирования, реализации и оценки эффективности относительно поставленных задач. Это некий план из ряда пунктов, которые приведут к цели: расширению базы подписчиков, повышению среднего чека, увеличению количества продаж.
Далее рассмотрим несколько эффективных инструментов, которые включают в стратегию продвижения начинающие и уже развивающиеся интернет-магазины.

SEO на этапе запуска интернет-магазина

SEO – универсальный метод, применяемый практически каждым успешным проектом в e-commerce. Он закладывает основу, за счет которой можно будет получать стабильный поток трафика с различных рекламных каналов, в том числе и бесплатных лидов с поисковых систем.

Особенно эффективным SEO будет, если начать использовать его еще в процессе разработки сайта для интернет-магазина. Оптимизация на старте позволяет заложить грамотный функционал и логику ресурса, сделать его удобным для пользователей. Также это возможность не допустить ошибок, ухудшающих результаты продвижения в будущем.

Алгоритм действий, которые стоит предусмотреть в стратегии:

1. Сбор семантического ядра. Для этого нужно тщательно проанализировать поисковые запросы, по которым предположительно потенциальные клиенты будут искать товар/интернет-магазин. Если продукт не уникальный, таких запросов должно быть достаточно, чтобы сформировать правильную товарную линейку и структуру сайта с посадочными страницами под категории и фильтры. Поначалу лучше ориентироваться на низко- и среднечастотные запросы с меньшим уровнем конкуренции. Собирать их можно с помощью специализированных сервисов. Например, Serpstat. Высокочастотные фразы выводите на главную страницу и разделы, среднечастотные – на страницы категорий, низкочастотные – на карточки и подкатегории.

2. Разработка структуры на базе семантического ядра. Собранные запросы следует кластеризовать, распределив их по соответствующим страницам и разделам. Под каждый категорийный запрос должен быть свой раздел. В качестве ориентира посмотрите на каталоги производителей, структуру конкурентов. Для удобства пользователей добавьте «хлебные крошки», предварительно организовав товары по бренду, типу, цвету и другим параметрам. Предусмотрите рейтинг и микроразметку, чтобы сделать страницу в выдаче более заметной. Черновой вариант структуры можно формировать в Google Sheets или майнд-картах.

3. Базовая техническая оптимизация. Сюда входит множество различных процессов, включая внутреннюю перелинковку, оптимизацию url-адресов и страниц фильтров, проработку языковых версий, формирование xml, улучшение скорости загрузки, настройку редиректов 301, устранение дублей и прочее. Один из важных нюансов в SEO – обеспечение правильной индексации, которая откроет для поисковых роботов нужные страницы и закроет технические.

Все эти процессы, а также рекомендации детально и последовательно расписываются в стратегии.

Учтите, что SEO не дает мгновенных результатов. Это непрерывное техническое совершенствование сайта с накопительным эффектом, благодаря которому на сайт регулярно приходят новые покупатели. Обычно путь к ТОПу поисковой выдачи и первым продажам занимает 4-6 месяцев. В некоторых нишах результат приходит быстрее или, наоборот, дольше.

Платная реклама

Рекламная модель PPC способна обеспечить сайт потенциальными клиентами практически сразу же после запуска интернет-магазина и закупки первой партии товаров. Это ее главное отличие от SEO, требующего много времени на реализацию.

Чтобы получить больше пользы от данного инструмента, важно не упустить подготовительный этап, на котором определяется рекламный бюджет и выстраивается воронка продаж. Это позволит выжать максимум из имеющихся ресурсов.

Начинайте продвижение с методов, направленных на «теплую» и «горячую» ЦА. Привлекать клиентов, которые уже знакомы с компанией/продуктом и готовы к покупке гораздо проще и дешевле. На проведение от начала до конца воронки необходимо больше ресурсов и инструментов.

Первые рекламные кампании целесообразно запускать через Google Shopping, Google Search Ads, «Яндекс.Директ». Контекстная реклама показывается пользователям, которые вводят в поисковую строку определенные ключевые запросы. Когда потребитель ищет конкретный продукт, вероятность того, что он купит его, кликнув на подходящий рекламный баннер, довольно высокая.

При запуске контекстной рекламы нужно соблюдать следующие рекомендации (советуем обязательно включить их в стратегию):

Email маркетинг

Email рассылки – отличный метод увеличения продаж для интернет-магазинов, у которых уже есть лояльная аудитория из не менее 10 000 подписчиков. Это один из самых окупаемых маркетинговых инструментов, способный генерировать до 10% от общего дохода бизнеса. Он направлен на работу с уже существующими клиентами, поскольку хорошо стимулирует их к повторным покупкам. В среднем конверсия промо-рассылок в транзакцию составляет от 8 до 14%.

Стратегия email маркетинга разрабатывается на базе исследований конкурентов и целевой аудитории, информации о самом товаре и нюансов конкретной ниши.
Этапы запуска рассылок включают:

Результаты оцениваются по соотношению числа открытых сообщений к отправленным, проценту нажатий на кликабельные элементы в рассылке, доставляемости, отпискам.

Совмещение разных каналов продвижения

При выборе подходящих инструментов для стратегии продвижения стоит учитывать много разных факторов:

Для большинства интернет-магазинов подходят все инструменты, которые были рассмотрены выше. Более того, их можно и нужно совмещать. При необходимости к ним подключают продвижение через прайс-агрегаторы, контент-маркетинг, медийную рекламу, видеорекламу на YouTube.

Основной акцент в стратегии желательно делать на продукты с достаточной маржинальностью и стабильно высоким спросом. Чтобы выделиться на фоне остальных, нужно сформулировать выгодные конкурентные преимущества компании. В любом рекламном предложении всегда учитывайте страхи, потребности и желания потенциального покупателя.

Заключение

Примерный план продвижения интернет-магазина выглядит так:

Самые быстрые и эффективные результаты в продвижении получают те, кто изначально составляет стратегию, а потом создает сайт, подстраиваясь под разработанный план. Также важно подобрать каналы трафика с оптимальными условиями самоокупаемости.

Источник

Продвижение интернет-магазина: способы и стратегии в 2022 году

Почему в одном интернет-магазине — унылость и застой, а в другом — конверсии и развитие? Скорее всего, владелец второго магазина грамотно выстроил стратегию продвижения. И вы тоже так сможете! Из этой статьи вы узнаете, как правильно начать продвигаться, по каким направлениям можно двигаться и на что стоит обратить внимание, разрабатывая собственную стратегию для продвижения своего интернет-магазина. Начнём разбираться!

SEO-продвижение

Первое, с чего нужно начать продвижение интернет-магазина — это SEO. Работа в этой области ведётся сразу по нескольким направлениям, некоторые из которых тяжело корректировать вспоследствии. Поэтому лучше с самого начала хорошо продумать и правильно заложить фундамент оптимизации. Но если вы уже открыли интернет-магазин и ещё не поработали с SEO-базой, то самое время это исправить.

Направления работы с SEO

Страницы товаров

Алгоритмы поисковых систем оценивают страницы товаров по разным критериям: уникальности описаний, изображений и видеороликов, названию страницы, метатегам и т. д. Уникальный контент индексируется лучше. Поэтому, чтобы страницы ваших товаров получали высокие позиции в поисковой выдаче, нужно правильно и уникально описывать каждую их них. Но на практике это получается редко.

Представьте себе ситуацию: в вашем магазине несколько тысяч товаров. Поставщик предоставил вам фотографии и описания — точно такие же, как и вашим конкурентам. Чтобы отличаться от них и выделиться для поисковиковых систем, информацию о товарах в вашем магазине необходимо сделать более индивидуальной. Но делать это для сотен или тысяч товаров — трудоёмкий и долгий процесс. Не всегда на это есть время и ресурсы.

Если совсем не заниматься уникальностью контента, то в поисковой выдаче ваш сайт попадёт в «хвост» сайтов-конкурентов, которые опубликовали те же товары раньше вас.

Но есть рецепт, чтобы привлекать покупателей из поисковиков и не делать контент сайта на 100% уникальным, — можно выделить определённую группу товаров, которые хотите активно продвигать в поиске, и уделить им максимальное внимание с точки зрения SEO.

Товары-локомотивы

Товары-локомотивы — это товары, которые привлекают трафик из поисковиков. Стратегий для выбора таких товаров может быть несколько. Например, товары с высокой маржинальностью или супервыгодные товары, за которыми пользователи придут к вам и вдобавок купят что-то ещё.

Одна из современных стратегий супермаркетов — продавать какой-нибудь популярный товар со скидкой и при этом завышать цены на всё остальное. Покупатель приходит за самым привлекательным товаром, доступным по низкой цене, и вместе с ним покупает всё остальное.

Придумайте стратегию, которая «зацепит» ваших потенциальных покупателей, и выберите те товары, которым вы уделите больше всего внимания по части SEO.

Страницы категорий

Продвигать можно не только страницы товаров, но и страницы категорий. Для этого подберите популярные запросы, по которым пользователи ищут товары, и создайте категорию под эти запросы.

Подумайте, какие категории вашего каталога товаров вы хотели бы продвигать в поиске. В сегменте одежды это могут быть, например, сезонные предложения: шёлковые платья к лету или модные шубы к зиме.

Подобрать популярные запросы поможет сервис «Яндекс.Вордстат».

Удобный и понятный каталог товаров

Структуру каталога товаров нужно спланировать так, чтобы покупатель мог быстро найти нужный ему товар.

Поисковики оценивают не только контент страниц, но и поведение пользователей на них. Создайте удобный и понятный каталог товаров и подумайте о правильной перелинковке страниц.

Перелинковка страниц — это внутренняя ссылочная структура страниц сайта, которая связывает их между собой.

Чем лучше пользователь взаимодействует с вашим сайтом, тем качественнее вас оценивает поисковая система. Соответственно, если ваш сайт будет удобным для пользователей, они будут дольше с ним взаимодействовать, а это положительно скажется на вашем продвижении.

Система тегирования

Набор тегов в интернет-магазине косметики

Теги на сайте — это удобный дополнительный инструмент для быстрого поиска товаров. Возможно, вам будет удобно использовать систему тегирования на своём сайте. Особенно если в вашем каталоге очень много разных товаров.

Иногда в интернет-магазине невыгодно создавать отдельную категорию для определённых товаров — например, если их слишком мало. С помощью тегов можно организовать удобную подборку и упростить поиск для тех пользователей, кто ищет товары по узкому критерию: производителю, бренду, цвету или составу. Нажав на кнопку тега, пользователь быстро найдёт то, что ему нужно.

Sitemap-файл

Sitemap — это файл, в котором собраны все ссылки сайта. По нему поисковые роботы узнают о содержимом вашего сайта. У сайтов, созданных на платформе Webasyst, Sitemap-файл формируется и обновляется автоматически.

Чтобы увидеть Sitemap-файл интернет-магазина на движке Shop-Script, наберите в браузере адрес вида http://ваш_домен/sitemap.xml.

Хлебные крошки

Хлебные крошки в интернет-магазине украшений

Хлебные крошки — ещё один удобный инструмент, который упрощает навигацию на сайте. Это последовательность вложенных категорий, по которой посетитель может перейти со страницы товара в основную категорию этого товара или на более высокие уровни каталога.

Подумайте о своём сайте: если вам важно, чтобы пользователь мог быстро попадать на страницы категорий более высокого уровня, тогда настройте отображение на сайте хлебных крошек. Продумайте, какая вложенность категорий была бы наиболее удобной для посетителей.

Учтите: если товар находится в нескольких категориях, то хлебные крошки в Shop-Script приведут его только к одной из них — основной.

Предположим, вы выполнили все предыдущие шаги: позаботились об оригинальности контента и удобной навигации сайта. SEO работает, трафик пошёл. Вы можете усилить полученный результат, если начнёте работать с контент-маркетингом.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это отдельное большое направление работы по продвижению, хотя является логическим продолжением стратегии по работе с SEO-продвижением. Вы создаёте интересный и полезный для пользователей контент, который привлекает к вам на сайт потенциальных покупателей.

Контент — это примеры решения практических задач, экспертные статьи, видеообзоры и интересные заметки. Всё, что может заинтересовать, развлечь или помочь людям в вашей нише.

Публиковать материалы можно у себя на сайте или на других площадках, например, на «Яндекс.Дзене», YouTube или других медиаплатформах и таким образом направлять трафик к себе на сайт.

На что стоит обратить внимание

Если вы опубликуете материалы у себя на сайте, то будете ждать пока они поднимутся в поиске и начнут приносить трафик.

Если вы опубликуете материалы на сторонних площадках, то, возможно, страница с материалом продвинется быстрее, но трафика к вам на сайт может быть меньше.

Ресурсы, которые вам потребуются

Грамотная работа с контент-маркетингом требует много ресурсов: времени, внимания и денег. Чтобы полноценно работать в этой сфере и получить нужный результат, необходимо вкладываться регулярно. Посчитайте, на какой ритм хватит ваших ресурсов, и действуйте. Только планомерная и серьёзная работа принесёт желаемые и «долгоиграющие» результаты: вы станете более популярным, вас будут чаще рекомендовать, вы повысите доверие к своему магазину и получите более высокие позиции в поисковой выдаче.

Что нужно делать:

Вам могут пригодиться копирайтеры, редакторы, создатели видеоконтента и иллюстраторы.

Совет: изучите аналогичные площадки, ресурсы и сайты конкурентов. Они работают с отзывами и комментариями? Как они это делают? Примите в расчёт, что, возможно, вам тоже придётся вести похожую работу.

Приложение для ведения блога в Webasyst

Если вы открыли интернет-магазин на движке Shop-Script, то у вас есть возможность вести собственный блог на той же платформе, на которой создан ваш интернет-магазин. Приложение «Блог» автоматически формирует страницы блога на вашем сайте. Это очень удобно: вам не придётся искать дополнительную платформу для создания такого раздела и интегрировать его с вашим интернет-магазином, а также платить за это.

Контент в социальных сетях

Работу с контентом можно вести не только в блоге, но и в социальных сетях. Это тоже работа с контентом, но со своими особенностями:

Прежде чем заводить страницы в социальных сетях, подумайте, где наиболее вероятно могут находиться ваши потенциальные покупатели.

Аудитория «Вконтакте» отличается от аудитории «Одноклассников», а аудитория «Одноклассников» отличается от аудитории «Фейсбука». У каждой своя платёжеспособность, а также возрастной и социальный состав. Проанализируйте, где ваша основная аудитория, что ей интересно, что её цепляет, что мотивирует оставлять комментарии. В соответствии с этим исследованием разработайте стратегию работы. Составьте контент-план, придумайте мероприятия, подготовьте визуальное оформление и будьте готовы к активной работе с комментариями. Это нужно делать регулярно, чтобы вашим подписчикам было интересно, чтобы группа росла, делилась контентом с другими пользователями и обрастала естественным трафиком.

Когда ваши странички подрастут, вы сможете рекламировать свои товары в свобственной группе. С самого начала лучше этим не злоупотреблять — помните, что люди не подпишутся на голую рекламу и не будут следить за вашими публикациями только ради неё. Скорее наоборот: чрезмерная реклама отпугнёт пользователей. Поэтому сначала позаботьтесь об интересе и пользе для подписчиков, а потом — всё остальное. Кстати, рекламировать и раскручивать свой интернет-магазин в соцсетях можно не только через аккаунт магазина, но и другими способами. Самое время с ними познакомиться!

Раскрутка в социальных сетях и взаимодействие с блогерами

Даже если вы не хотите создавать собственную группу, вы всё равно можете получать трафик в свой интернет-магазин из социальных сетей.

С гивом легко привлечь аудиторию на свою страничку, но вот о чём стоит подумать:

👉Какой предложить приз — он должен быть достаточно ценным, чтобы привлечь участника, но но не настолько ценным для вас, если результат вас не удовлетворит (например, если придёт мало подписчиков).

👉Как мотивировать аудиторию остаться с вами после подведения итогов. Зачастую после подведения итогов розыгрыша участники отписываются. Чтобы этого избежать, придумайте, чем бы вы могли их заинтересовать, чтобы они с вами остались. Придумайте качественный вовлекающий контент и поддерживайте обратную связь. Это обязательно.

Какой бы вид взаимодействия вы ни выбрали, продумайте, куда вы хотите привести свою аудиторию — в собственную группу или на сайт для продажи. Какую цель вы выбираете: продать товар или привлечь подписчиков?

Обе стратегии полезны. Бывает так, что вы хотите побыстрее распродать какой-то залежалый товар. Тогда вам выгодно привлечь как можно больше посетителей на сайт и избавиться от остатков.

Другая, долгоиграющая стратегия — привлекать аудиторию в свою группу. Тогда вы получите подписчиков и сможете взаимодействовать с ними продолжительное время: обсуждать новинки, давать рекомендации, развлекать. И каждый новый сезон вы сможете мотивировать эту аудиторию к покупке, готовить им «вкусные» предложения и продавать много, много, много раз. Вот почему работа с контент-маркетингом стоит вложенных усилий: вы можете взаимодействовать со своей аудиторией, порождать в ней желание купить ваш товар и продавать ей вновь и вновь в течение долгого времени.

Платная реклама — это самый быстрый инструмент, чтобы привлечь аудиторию. Вы можете вести трафик туда, куда вам нужно: раскручивать сайт, раскручивать свою группу, раскручивать онлайн-мероприятия. Реклама есть везде

Реклама бывает разных форматов, а настраивать её можно при помощи таргетинга.

У каждой площадки свои форматы и настройки по таргетированию. Например, рекламную кампанию можно таргетировать на новых пользователей, незнакомых с вашим магазином, на женщин или мужчин, на людей определённого возраста, социального статуса, уровня образования и т. д.

У таргетинга есть разные варианты настройки. Менее точный таргетинг даст больше охвата, но, скорее всего, меньшую эффективность. Более точный таргетинг может оказаться слишком дорогим и даст настолько узкую аудиторию, что прибыль тоже будет низкой. Поэтому хорошо подумайте, определите средний вариант и по-разному экспериментируйте с ним. Ваша задача — настроить такой таргетинг, чтобы получить большой охват при низкой стоимости одного перехода.

Следующая задача — правильно посчитать ваши реальные доходы. Рекламу нужно научиться отслеживать и правильно анализировать: не сколько стоил один переход, а сколько пользователей совершили конверсию. Или ещё глубже — посчитать LTV.

LTV покажет, насколько ценным для вас является каждый клиент.

Ещё бывает так, что при минусовой первоначальной прибыли с рекламной кампании вы получите высокий доход, но только спустя некоторое время. Чтобы это понять, нужно следить за привлечённой аудиторией и её действиями в течение продолжительного времени. В этом помогает когортный анализ. О том, что это такое и как его проводить, мы написали в отдельной статье.

Две самые распространённые системы аналитики — «Яндекс.Метрика» и «Google аналитика» помогут просчитать, сколько посетителей и конвертаций принесла реклама на сайте. Подробно о том, как с ними работать, мы подробно рассказали в статьях «Как настроить Яндекс.Метрику» и «Как настроить Google Analytics».

Без анализа рекламных кампаний можно «сливать» бюджет неизвестно куда, думая, что реклама прекрасно работает, хотя на самом деле это может быть не так.

Содержание и таргетинг

Смысл рекламы — удовлетворить потребность клиента.

Очень важно, чтобы содержание рекламных материалов подходило под таргетинг, т. е. «цепляло» нужную аудиторию. Определитесь, какой таргетинг вам нужен: максимально широкий или более точный. Например, если вы продаёте разную косметику для женщин всех возрастов, то можно просто ориентироваться на платёжеспособных женщин и составить рекламное объявление для них. Но если у вас нишевый магазин антивозрастных кремов, то стоит определить аудиторию более точно. Таким образом, чтобы ваша реклама показывалась только той части женщин, которую вы можете заинтересовать своим предложением.

Более глубокая настройка рекламы

Настоящая магия — это настройка пикселей и работа с технологией look-alike.

Пиксели можно установить, когда у вас трафик уже идёт на ваш сайт. Вам нужно определить действия, по которым платформа будет собирать и запоминать сегменты аудитории. На эти сегменты вы сможете настраивать таргетинг или использовать в технологию look-alike.

В этом вопросе нужно внимательно разобраться и изучить тему отдельно в отношении именно вашего сегмента рынка.

Стратегии для новичков

Если вы новичок в рекламе, то можете воспользоваться рекомендациями, которые есть у многих площадок. Они позволяют пользоваться системой при помощи простой стратегии. Вы запустите рекламу, получите первые результаты, поймёте, как всё работает, и постепенно научитесь настраивать рекламу более тонко.

Например, новый продукт «Яндекса» — «Яндекс.Бизнес». Это сервис, который сам создаст, настроит, подберёт аудиторию и запустит рекламу на разных площадках. Сам соберёт статистику и посчитает результаты. Вам достаточно просто сообщить о вашем сайте и заказать услугу.

Работа с SEO, контент-маркетингом и соцсетями — это объёмный и долгий процесс, эффект от которого можно ждать не один месяц. Реклама, наоборот, даёт очень быстрый эффект. При правильной настройке вы быстро поймёте, если что-то пойдёт не так, сможете скорректировать кампанию, чтобы улучшить её результаты.

Продвижение офлайн: ярмарки, фестивали и тематические выставки

Чтобы выйти из плоскости цифрового пространства и показать свои товары лицом, участвуйте в тематических выставках, ярмарках и фестивалях. Покупатели смогут вживую оценить, примерить и потрогать то, что до этого видели только на картинках в интернете.

Материалы, которые помогут в продвижении офлайн:

На выставках вы сможете охватить аудиторию, которая не видит вас в интернете. Есть люди, которые не заходят в соцсети, не пользуются поисковиками и не подписываются на рассылки. Но они могут стать вашими клиентами, если вы покажете им себя вживую. Узнать об анонсах выставок и ярмарок можно на сайтах Exponet и Allexpo, в печатном издании «Выставки ярмарки», в журнале «ExpoReport» и в справочнике «Выставки Москвы».

На продвижение одновременно влияет множество факторов: готов ли ваш сайт к продвижению, попадают ли в вашу целевую аудиторию публикации, статьи и рекламные объявления, правильно ли вы выбрали площадки для рекламы и стратегию для продвижения, стабильно ли ведёте рекламную работу. Пробуйте разное, экспериментируйте и, главное, фиксируйте и анализируйте полученные результаты, чтобы в будущем повторять только те действия, которые сработали самым лучшим и удачным образом.

В качестве полезного приложения предлагаем вам скачать интеллект-карту с разными способами продвижения интернет-магазина. Карта пригодится как новичкам, так и тем, кто уже активно развивает работу над продвижением.

Источник

Как раскрутить интернет-магазин: изучаем особенности платного и бесплатного продвижения

Чтобы о вашем интернет-магазине узнали – его надо раскрутить, продвинуть. Способов продвижения много, но все их можно объединить в две большие группы: бесплатные и платные. В статье расскажем об особенностях каждого способа и объясним, как составить стартовую стратегию продвижения.

Бесплатное продвижение

Тут важно понимать, что речь идет об условно бесплатных методах. Если занимаетесь продвижением сами, то деньги вкладывать не потребуется, но время потратить придется. Порой, много времени. Именно поэтому продвижение часто делегируют специалистам, а это уже предполагает наличие какого-то бюджета.

Поисковая оптимизация (SEO)

Комплекс работ по улучшению и выводу сайта на максимально высокие строчки поисковых систем. Чтобы покупатели могли найти ваш интернет-магазин по определенным запросам в Гугле и Яндексе.

Важно: SEO – это первое, с чего начинают продвижение. Своеобразная база, на которой в большинстве сайтов все держится. Ведь именно из поисковиков можно получить максимум трафика и покупателей с минимальными затратами.

Работа здесь ведется по нескольким направлениям:

Чтобы ваш магазин попал в топ выдачи поисковых систем – нужно заниматься SEO-оптимизацией

Полезная штука для продвижения интернет-магазина.

Во-первых, помогает в SEO. Только не по коммерческим запросам, как при продвижении страниц с товарами или категориями, а по информационным.

Сценарий простой. Пользователь ищет ответ на интересующий вопрос, попадает в ваш блог, получает ответ и, не отходя от кассы, делает покупку.

Важно: статьи в блоге должны быть подробными, детальными, экспертными.

Во-вторых, блог дает покупателю больше информации о товаре. В описании всего не расскажешь, а в блоге можно сделать подробный обзор и доходчиво объяснить преимущества. Особенно актуально для технически сложной продукции.

В-третьих, через комментарии к блогу можно получить ценную обратную связь от покупателей. Люди часто рассказывают о своих предпочтениях, и на основе этого можно скорректировать ассортимент – включить в него товары, которые ваши клиенты хотели бы купить.

Имейте в виду: блог – это «игра вдолгую». От него не стоит ждать быстрой отдачи, однако если не бросать этот способ продвижения – результат может получиться очень хорошим. То же самое касается сообществ в соцсетях, каналов на Яндекс.Дзене и в Ютубе.

Блог интернет-магазина СПОРТ-МАРАФОН

Сообщество в соцсетях

Раскрутить интернет-магазин через соцсети сейчас сложно, ведь придется конкурировать с крупными давно сформировавшимися сообществами. Однако и здесь можно пойти на хитрость:

Сделайте упор на легкий вовлекающий контент – в соцсети люди приходят именно за этим. Полезные информационные материалы тоже нужны, ровно как и продающие, но приоритетный формат – развлекательный.

Важно: в соцсетях категорически не рекомендуется накручивать подписчиков! Во-первых, сегодняшние алгоритмы быстро это распознают и сообщество могут забанить. Во-вторых, большая часть накрученных подписчиков окажется либо роботами, либо не вашей целевой аудиторией. То есть, клиентов вы в итоге не получите.

Канал в Ютуб

Если готовы снимать видео – можете пробовать продвигать магазин в Ютубе. Сегодня это один из самых востребованных источников информации.

Специфика продвижения здесь сводится к созданию полезного контента, а откровенную рекламу и продающие ролики пользователи быстро вычисляют и практически не воспринимают. Старайтесь снимать материал, отвечающий на вопросы ваших потенциальных клиентов: обзоры, советы по выбору и т.п. А продавайте через свою экспертность: можете так и говорить, что у вас магазин, вы давно этим занимаетесь и отлично разбираетесь в теме.

Важно: чтобы найти покупателей в Ютуб, нужно создавать качественный полезный контент, отвечающий запросам аудитории вашего интернет-магазина. Это как блог, только в формате видео.

Канал в Яндекс.Дзен

Блог можно вести не только на сайте интернет-магазина, но и в Яндекс.Дзене. Только учитывайте, что для последнего нужен довольно специфичный контент. Не столько полезный и SEO-оптимизированный, сколько яркий и хайповый.

Продаете инструменты? Расскажите, чем может обернуться экономия при покупке циркулярной пилы, или поведайте о трех неочевидных способах использования шуруповерта, о которых мало кто догадывается 🙂 Главное, не забудьте ознакомиться с правилами и не переборщите с креативом, дабы их не нарушить.

Важно: сейчас Яндекс.Дзен – мультиформатная платформа. Если ведете Ютуб-канал, то видео с него можете заливать и сюда. Это даст дополнительные охваты и поможет эффективнее продвигать ваш интернет-магазин.

Канал интернет-магазина Кувалда.ру на Яндекс.Дзене. Обратите внимание на количество подписчиков и аудиторию

Платное продвижение

Платное продвижение – это реклама. Вы отдаете деньги за показ вашего торгового предложения на определенных площадках по определенным критериям.

Контекстная реклама

При продвижении с помощью контекстной рекламы вы платите за размещение ссылок на страницы вашего интернет-магазина в поисковой выдаче. Такие ссылки в поисковике занимают верхний и нижний блоки.

Контекстную рекламу показывают в ответ на конкретный запрос – она ориентирована на «горячие» продажи.

Покупатель ищет какой-то товар и на первых строчках получает предложения из контекстной рекламы

Сервисы контекстной рекламы есть у Google и Яндекс – Google Ads и Яндекс.Директ соответственно. Однако прежде чем приступить к настройке рекламы, нужно подключить аналитику Яндекс.Метрика и Google Analytics на сайт вашего магазина.

Имейте в виду: платная реклама в поиске – не гарантия потока клиентов. Ее могут даже не увидеть, ведь под один и тот же поисковый запрос создаются десятки и сотни объявлений. Система определит, какие из них лучше подходят пользователю, посмотрит качество сайтов, учтет максимальную цену клика, выставленную вами в настройках. Исходя из этого распределятся места в выдаче. Победители пойдут в верхние строчки, проигравшие – вниз. Ну или вообще не попадут в результаты.

Есть два пути, чтобы рекламная кампания в подобном случае все равно была успешной:

Медийная реклама

Баннеры на сайтах, объявления в почтовых клиентах, рекламные видео- и аудио-ролики – все это медийная реклама. Она размещается на ресурсах, входящих в состав рекламной сети Яндекса (РСЯ) или контекстно-медийной сети Google (КМС).

Рекламные объявления показывают не на основе конкретных запросов, а исходя из ряда поведенческих и социально-демографических характеристик: места проживания, возраста, дохода, рода занятий, интересов. То есть, такая реклама ориентирована на «холодные» продажи.

Так выглядят рекламные баннеры на платформе Яндекс.Дзен

Ретаргетинг и ремаркетинг

При таком подходе рекламу показывают пользователям, которые уже заходили на ваш сайт. Например, человек что-то у вас купил и спустя время ищет в поисковиках еще какую-то вещь. Если эта вещь есть в вашем магазине – логично показать ее пользователю с помощью рекламного объявления. В этом случае велик шанс повторной покупки, ведь человек уже имел с вами дело, он вам доверяет.

Такая реклама похожа на контекстную, да и игроки тут те же – Яндекс и Гугл. У первого этот способ продвижения называется ретаргетинг, а у второго – ремаркетинг.

Важно: ретаргетинг и ремаркетинг не подходят для раскрутки недавно открывшегося интернет-магазина, потому что у него еще нет посетителей или их очень мало.

Таргетированная реклама

Или реклама в социальных сетях. Алгоритм показа объявлений напоминает медийную рекламу, но с более гибкими настройками. А еще реклама гармонично вписывается в дизайн ленты и не вызывает у пользователя явного отторжения. Поэтому эффективность таргетинга довольно высока.

Пример таргетированной рекламы ВКонтакте

Нужна ли реклама вашему интернет-магазину

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно определиться с отличиями бесплатного продвижения от платного.

Принципиальное отличие, если не учитывать деньги, всего одно: от рекламы вы получаете результат сразу, а от бесплатного продвижения – спустя какое-то время. Но здесь есть и обратная сторона. Из бесплатных каналов клиенты приходят на протяжении длительного времени: счет идет на месяцы и годы. А реклама дает продажи лишь тогда, когда она запущена. Закончился бюджет – закончились покупатели.

Таким образом, если вас устраивает перспектива отсроченного потока клиентов – можете ограничиться бесплатными методами. А если продажи нужны как можно скорее – надо вкладываться в рекламу.

И не забывайте про стратегическое мышление. На практике нужно просчитывать каждый способ продвижения: в каких-то нишах выгоднее окажутся бесплатные методы, а в каких-то – реклама за деньги.

Как организовать продвижение

Продвижение интернет-магазина можно организовать тремя способами: раскручивать сайт самостоятельно, делегировать эту задачу специалистам или, если речь идет о рекламе, пользоваться автоматизированными сервисами.

Самостоятельное продвижение

Сотрудничество со специалистами

Автоматизированные рекламные сервисы

Это нечто среднее между самостоятельным запуском рекламы и делегированием этого процесса специалистам. С одной стороны, вы сами разрабатываете стратегию, принимаете решения, контролируете процесс и видите, куда уходят ваши деньги. С другой – работы у вас в разы меньше, потому что большая часть процессов автоматизирована.

Как составить стартовую стратегию продвижения интернет-магазина: чек-лист

Определитесь с бюджетом, который готовы потратить на продвижение интернет-магазина. Если денег на это пока нет, посчитайте, какое количество личного времени сможете уделять раскрутке проекта.

Изучите целевую аудиторию вашего магазина. Узнайте максимум полезной информации о своих будущих покупателях: пол, возраст, материальное положение, интересы и увлечения.

Проанализируйте поведение ваших потенциальных клиентов в интернете. Важно понять, какие ресурсы они чаще посещают, где ищут нужную информацию: в соцсетях, на Ютубе, на форумах, через поисковики.

Изучите особенности продвижения магазинов в вашей нише. Наверняка кто-то из конкурентов или информационных изданий уже публиковал кейсы с наиболее эффективными и результативными способами.

На основе полученной информации выберите 2-3 способа продвижения для вашего интернет-магазина. Например, SEO-оптимизация в сочетании с контекстной рекламой.

Начните работать по выбранным направлениям.

Спустя некоторое время проанализируйте результаты: устраивают ли они вас или можно что-то улучшить?

При необходимости скорректируйте стратегию: добавьте новые способы продвижения, поменяйте количество публикаций или настройки рекламных кампаний. В дальнейшем не забывайте отслеживать эффективность работ и вовремя вносить изменения – только так можно добиться максимального результата и раскрутить интернет-магазин.

Источник

Как продвинуть интернет-магазин в поисковых системах

Поисковики заняли прочные позиции в нашей жизни. В Google и Яндекс люди ищут видео, советы, а главное – товары для покупки. И найдется ли в выдаче ваш интернет-магазин, полностью зависит от отношения к нему поисковиков. Если сайт не отображается на первой странице результатов, значит пора заняться SEO продвижением интернет-магазина. Далее подробно разберем, как добиться присутствия сайта в первой десятке поисковой выдачи.

Суть SEO продвижения интернет-магазина

В переводе с английского SEO (Search Engine Optimization) – это процесс поисковой оптимизации сайта.

Не стоит думать, что разработчики интернет-магазина сотворят вам чудо-продукт, который будет привлекать покупателей как магнитом постоянно. Чтобы сайт привлекал людей непрерывно, и работа над этим должна быть таковой.

Регулярный SEO-аудит – способ быстрого выявления проблем с продвижением

Этапами самостоятельного продвижения интернет-магазина являются:

В интернете множество бесплатных и платных сервисов по SEO-анализу сайтов. Регулярно анализируйте собственный интернет-магазин и конкурентов, чтобы избежать хотя бы основных ошибок.

Далее рассмотрим перечисленные этапы в деталях.

Этап 1. Выбор CMS-платформы

При выборе CMS-платформы для интернет-магазина необходимо учитывать следующие факторы:

InSales – лучшая CMS для открытия первого интернет-магазина

Выше описаны лишь ключевые факторы. В зависимости от направленности бизнеса, может понадобится обратить внимание и на другие моменты для успешного продвижения сайта или интернет-магазина.

Этап 2. Первоначальная настройка SEO-параметров интернет-магазина

Без правильной изначальной настройки SEO-параметров нет смысла приступать к последующим этапам продвижения. На этом шаге закладываются основы для последующего успеха. Да, параметры SEO всегда можно изменить, но зачем делать это в авральном режиме потом, если можно всё спокойно настроить сразу.

Упрощаем структуру сайта

Чтобы создание и продвижение интернет-магазина было удобным даже для предпринимателя, структура сайта должна быть максимально простой. Сделайте так, чтобы в 2-3 клика можно было открыть любую страницу. Трехуровневая структура: главная-категория-подкатегория-каталог товаров – это оптимальный вариант.

Пример правильной структуры категорий интернет-магазина

Дополнительно упростить навигацию можно такими способами:

Суть SEO-оптимизации структуры состоит в том, что поисковики, как и реальные люди, идут по ссылкам через все страницы сайта до карточек товара. И чем проще этот процесс, тем быстрее пройдет индексация и тем выше будет рейтинг интернет-магазина в поисковой выдаче.

Увеличиваем скорость индексации сайта поисковиками

Поисковики рыщут по интернету в поисках новых или обновленных веб-страниц.

Пример построения карты сайта

Чтобы Google и Яндекс скорее нашли и обработали ваш интернет-магазин, нужно выполнить следующее:

Как видим, поисковики сами помогают предпринимателям правильно настроить SEO для успешного продвижения интернет-магазина.

Делаем адреса страниц понятными

Адрес интернет-станицы должен одновременно отвечать двум требованиям:

Например, в ссылке https://www.ekam.ru/collection/oborudovanie всего 43 символа, но из её текста человек понимает, что на странице будет отображаться информация о каком-то оборудовании.

Для генерации названия страниц можно использовать встроенные инструменты конструктора сайта, специальные модули или писать названия вручную.

Чистим сайт от битых ссылок

Google и Яндекс очень не любят переходить по битым ссылкам или на несуществующие страницы. Наличие на сайте таких проблем впоследствии будет мешать поисковому продвижению интернет-магазина.

Даже из несуществующей страницы можно извлечь выгоду

Для снижения негативного влияния отсутствия страниц можно сделать так, чтобы на них отображалось также определенное содержимое, например, наиболее популярные товары.

Указываем любимую поисковиками контактную информацию

Указание меню «Контакты» и контактной информации в футере сайта является обязательным, чтобы покупатели могли воспользоваться своими потребительскими правами.

Но поисковики учитывают наличие этих данных в рейтингах не только ради людей. Дело в том, что и Google, и Яндекс имеют собственные картографические сервисы. Их интеграция в контакты дает выгоду и самим поисковикам.

В контактах также можно использовать перекрестные ссылки на товары

Кроме того, для продвижения интернет-магазина в поисковой выдаче можно зарегистрировать сайт в Яндекс.Справочнике.

Этап 3. Оптимизация контента интернет-магазина

Анализируя контент интернет-магазина, поисковики преследуют следующие цели:

Далее рассмотрены наиболее эффективные способы продвижения интернет-магазина за счет работы с контентом.

Максимальное указание метаданных веб-страниц

Для исследования структуры страницы, понимания тематики её содержания поисковики особое внимания уделяют метаданным – элементам html-кода (тегам), которые не видны посетителям, но несут информацию о содержимом. К важным для поисковиков метаданным относят title, description, alt и другие.

Title – это html-тег, обозначающий название страницы. Он отображается в названии каждого пункта поисковой выдачи (сниппете). Именно поэтому для поисковиков важно, чтобы title присутствовал на каждой странице и был максимально релевантен запросу пользователя и содержанию самой страницы.

Сниппет в поисковой выдаче Google

Кроме того, структура заголовка должна соответствовать естественной структуре предложения, использовать в тексте бессвязный набор ключевых слов нежелательно.

Description – это html-тег, кратко описывающий содержание страницы. Description является второй частью сниппета, поэтому его содержание часто определяет, перейдет пользователь на сайт с поисковой выдачи или нет.

При отсутствии этого тега, поисковик может выбрать случайный текстовый фрагмент страницы для отображения в поиске. Если содержание этого отрезка не будет соответствовать запросам пользователя, то никто не перейдет на вашу страничку.

Alt является тегом изображений и описывает их содержание. Если пользователь ищет товар по фото, то именно этот тег будет определяющим при формировании списка поисковой выдачи.

При большом ассортименте товаров заполнение ВСЕХ метаданных нужно автоматизировать. При пренебрежении этим правилом трафик интернет-магазина через поисковики никогда не выйдет на хорошие уровни.

Использование только уникальных текстов

Поисковики легко вычисляют сайты, активно использующие плагиат. За это интернет-магазин может быть вообще исключен из поисковой выдачи. Даже копирование описания продукции с официального сайта производителя приравнивается к воровству интеллектуальной собственности.

Чтобы избежать проблем, используйте уникальные тексты для описания товаров, самого интернет-магазина или категорий. Заказать текстовки можно на биржах контента или у сторонних компаний.

Если бюджета на уникальные описания нет, то лучше вообще ничего не писать. Хотя отсутствие текстового контента на странице также воспринимается поисковиками негативно. В таком случае страница, скорее всего, никогда не появится в результатах поиска.

Результат проверки уникальности текста

Для успешного SEO продвижения интернет-магазина объем текста на страницах должен быть таким:

Также поисковики обращают внимание на:

И не забывайте, что текстовый контент тегов тоже должен быть релевантен поисковому запросу и ключевым словам.

Ведение блога

Продаете детское питание – ведите блог о здоровом питании, проблемах женщин после родов, уходу за ребенком.

Блог об интернет-магазинах, торговле и кассовой технике ЕКАМ

Всего пару статей в неделю поднимет ваш сайт в поисковой выдаче. Что нравится поисковикам в интернет-магазинах с блогами?

Также блог может привлечь дополнительных покупателей за счет читателей статей.

Создание перекрестных ссылок

На каждой странице интернет-магазина должно быть много внутренних ссылок. Это позволяет поисковикам понять, что содержание и структура сайта представляют собой единое целое.

Перекрестные ссылки должны быть видны для посетителей

Чтобы совместить нужное с полезным, перелинковки можно использовать так:

Использование уникальных изображения

Большинство поисковиков имеет функцию поиска по изображениям, поэтому часть трафика можно получить, размещая на сайтах релевантные фото.

Изображение и его зеркальное отражение

Сам поиск происходит двумя путями:

Второй путь только начинает применяться на практике, поэтому остается использовать alt по максимуму. Заполняйте этот тег ключевыми словами и сможете увеличить трафик на двузначные цифры.

Уникальность изображений также учитывается поисковиками. Чтобы ваш фото стали уникальными, можно их отзеркалить, обрезать, изменить цветовую гамму или применить другие приёмы.

Этап 4. Удержание результатов SEO-продвижения интернет-магазина

Если первые результаты SEO-продвижения интернет-магазина были положительными, то нужно работать над их удержанием. Кроме того, ряд важных для поисковиков показателей сайта формируются только через несколько недель полноценной работы. Разберем, что можно делать для повышения рейтинга в поисковой выдаче в процессе торговли.

Составление чек-листов

Работы по продвижению сайта много, поэтому без чек-листов проконтролировать запланированные действия будет сложно. Используйте их, чтобы не забыть использовать какие-либо SEO-инструменты при создании новых страниц сайта. В чек-листах можно, например, описать требования к контенту: заполнение метаданных, загрузка фото, добавление перекрёстных ссылок и прочее.

Чек лист для проверки SEO сайта

Не нужно при открытии интернет-магазина пытаться сразу всё заполнить. Начните с SEO-раскрутки наиболее популярных товаров.

Обновление контента

Без обновления контента, интернет-магазин даже с наилучшими SEO-настройками будет неуклонно скатываться вниз в поисковой выдаче. Избежать такой ситуации можно тремя способами:

Какой из этих способов использовать – решать предпринимателю.

Удержание покупателя на веб-странице

Последние несколько лет время нахождения человека на веб-странице и в целом на сайте стало одним из ключевых показателей для ранжирования сайта в поисковой выдаче. Логика проста: если контент человеку интересен – он его читает и остается на страничке дольше. А цель поисковиков и заключается именно в предложении пользователю максимально релевантного и интересного контента.

Удержание покупателя релевантным полезным текстом

Способов удержания внимания покупателей есть много:

Придумывайте также собственные приемы увеличения времени нахождения клиента на сайте.

Генерация внешних ссылок

Одним из методов СЕО-продвижения интернет-магазинов является размещение на внешних ресурсах ссылок на внутренние страницы. Упоминать сайт рекомендуется в:

Следует предупредить, что поисковики научились хорошо идентифицировать платное массовое размещение ссылок на специальных сайтах и крайне не приветствуют такую практику.

Внешние ссылки нужно размещать постепенно

Используйте биржи фрилансеров и ссылочные биржи только для максимально органичного упоминания своего интернет-магазина на сторонних ресурсах.

Синергия инструментов СЕО-продвижения

Учтите, что сайтам из первой десятки поисковой выдачи достается 98% клиентов. Поэтому желающих попасть в эту категорию счастливчиков невероятно много. Чтобы быть одним из них, нужно вкладывать деньги и силы в SEO продвижение интернет-магазина постоянно и по всем направлениям.

Если у вас не хватает времени или денег для работы по всем СЕО фронтам, лучше использовать для привлечения контекстную рекламу. Но учтите, что стоимость лида, полученного через GoogleAds или ЯндексДирект, в пять раз выше, чем от привлечения трафика из первой десятки поисковой выдачи!

Эффективные способы продвижения товара в интернете

Современные реалии продвижения товара в интернете сильно отличаются от тех времён, когда всё начиналось. Количество алгоритмов поискового ранжирования измеряется сотнями, а их сложность постоянно растёт. Появляются всё новые площадки и технологии привлечения внимания аудитории. Важно знать об их устройстве и грамотно использовать, чтобы люди могли находить ваш товар быстрее, чем товар конкурентов.

Маркетологи и предприниматели знают, что оптимальный способ продвижения бизнеса в интернете — это поисковая оптимизация, SEO. Надёжнее всего, когда пользователи могут найти вас в верхних строках Google. То есть, в выдаче — SERP.

Если это делается силами самого владельца продукта, то можно обойтись без затрат и при этом получать поток трафика без бюджета. Но со временем SEO становится сложным и требующим глубоких навыков процессом.

Грамотное управление аккаунтами в соцсетях может принести популярность бренду, привлечь огромные аудитории и клиентов. SMM, social media marketing, также относится к числу бесплатных инструментов на базовом уровне внедрения. И всё же при увеличении оборотов бизнеса и, соответственно, сложности стратегии SMM оказывается довольно масштабным и не всегда дешёвым мероприятием.

Сюда же можно добавить блоги. Если вы самостоятельно ведёте блог интернет-магазина или бренда, платить целесообразно только за хостинг, и то не всегда, если блог в Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией) или ВКонтакте. Но индексация контента на сайте, увеличение органических охватов аккаунта в соцсетях — процессы не быстрые. Чтобы их ускорить, следует привлечь команду специалистов и выделить бюджет на продвижение.

Говоря об априори платных инструментах, стоит назвать таргетированную рекламу в соцсетях и на партнёрских сайтах, а также контекстную рекламу в Google и Яндекс. Тут без бюджета не обойтись, и для серьёзных конкурентных ниш они могут быть колоссальными, доходя до миллионов рублей ежемесячно на один канал.

Существует целый ряд нюансов продвижения в упомянутых каналах, а также множество инструментов, более специфических. В общем и целом поговорим о них в этой статье, обозначив границы возможностей каждого из методов, перечислим их плюсы и минусы.

Как продвигать товар в интернете

Чаще всего продвижение товара в интернете укладывается в стратегию продвижения интернет-магазина. Как правило, минимальный набор включает:

Крайне полезно размещаться на агрегаторах — например, на Яндекс.Маркете. У маркетплейсов многомиллионная аудитория, которая может приносить магазину большую часть прибыли. Некоторые вполне комфортно себя чувствуют, имея до 90% трафика и продаж именно с маркетплейсов.

Время от времени к этим способам добавляется ведение блога, публикация контента на сайте самого интернет-магазина, а также на экспертных и партнёрских площадках.

Другие товары продвигаются исключительно посредством SMM — например, через магазин в Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией). В нём размещается товарный ассортимент и регулярно выкладываются посты для вовлечения аудитории.

В отдельных случаях применяется комбинация перечисленных инструментов, что даёт наилучший результат.

Search engine optimization — поисковая оптимизация. Это комплекс мер по улучшению структуры и наполнения сайта в целях его продвижения в органическом поиске. Чем «чище» будет код сайта, чем больше будет заполнено атрибутов и заголовков, тем легче поисковым роботам будет «прочитать» ваш сайт и продвинуть его вверх в выдаче.

Разумеется, факторов ранжирования насчитывается множество. Оптимизация требует грамотной внутренней перелинковки на сайте вместе с подбором ключевых слов, а также настройки ещё десятков параметров.

Оптимизировав сайт, вы привлечёте больше трафика и, соответственно, потенциальных клиентов, которые купят ваш товар.

Внутренняя оптимизация

За последние несколько лет Яндекс и Google произвели множество обновлений алгоритмов. Данные говорят, что вносится до 600 изменений каждый год. Но одна вещь, которая остается относительно постоянной — это параметры внутреннего SEO.

Большинство настроек связаны здесь не с факторами прямого ранжирования, а с косвенными факторами, такими как переходы по ссылкам и время на сайте.

Например, одна из основных задач внутренней оптимизации — улучшить мета-описания и заголовки. Тег заголовка и описание — это то, что отображается в поисковой выдаче Яндекс или Google.

Хотя размещение ключевых слов в заголовке и описании может помочь пользователям быстрее находить контент, это не повышает рейтинг сайта напрямую. Так что, просто вставлять ключевые слова в мета-теги — не вариант. Но они способствуют росту переходов на сайт из поиска и чем выше CTR, тем выше вероятность лучшего ранжирования.

Чтобы повысить качество оптимизации, начните с разработки семантического ядра сайта, если речь об интернет-магазине.

Выделив на основе тематики товара несколько групп запросов:

вы построите оптимальную структуру разделов и страниц, где заголовки и текст будут подобраны с учётом частоты поиска данных слов.

Пользователи станут чаще находить сайт в выдаче, что позволит увеличить трафик и продажи.

Внешняя оптимизация

Сюда относятся все способы улучшения ранжирования сайта в поисковых системах, реализуемые вне самого сайта. Есть несколько основных: увеличение ссылочной массы, продвижение в соцсетях и обновление контента.

Даже такие вещи, как блог или написание рекламного материала на другом сайте, помогают нарастить ссылочную массу.

Публикации в соцсетях — отличный способ усилить SEO-стратегию. Хотя это и не прямой фактор ранжирования, но всё же один из методов, который позволяет повысить количество упоминаний.

Размещение новых постов в социальных сетях помогает распространить их среди целевой аудитории. Чем больше читателей вы привлекаете, тем выше узнаваемость бренда и тем больше трафика.

Таргетированная реклама

Один из основных способов продвижения товаров в интернете — платная реклама.

Таргетированная реклама ориентирована на соцсети и партнёрские площадки в интернете. Её суть заключается в точном подборе целевой аудитории для показа на основе заданных критериев и автоматическом улучшении параметров кампании в ходе её работы.

Таргетированная реклама помогает нацелиться точно на потенциальных клиентов, задав в качестве исходных параметров кампании их характеристики. Это несколько групп признаков:

И ряд иных параметров. Аудиторию можно отфильтровать по полу и возрасту, профессии, образованию, уровню доходов или трат, типу устройств, интересующим категориям товаров и увлечениям. Это далеко не полный перечень возможных настроек.

Что такое White Label, как это работает и для кого подходит

Также можно создать аудиторию на основе существующей. Lookalike аудитория может быть сформирована на основе контактных данных исходной выборки. Для этого в рекламный кабинет загружают список идентификаторов известных пользователей. Как правило, это либо id этих пользователей, присвоенные им конкретной платформой, либо контактные данные — телефон или email.

В основном, таргетированная реклама — история про соцсети. Таргетинг в чистом виде заключается в том, что идёт показ объявлений аудитории с заведомо заданными характеристиками. При этом, поисковые запросы этих людей могут не учитываться. Главное — определить портрет потребителя, а был ли им проявлен интерес к продукту, иногда не имеет значения.

Таким образом, Вконтакте, Одноклассники, Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией) предоставляют возможность задать характеристики пользователей соцсети в рекламном кабинете и запустить показ объявлений этим пользователям. Модели оплаты, применимые в данном случае:

Каждая соцсеть предлагает ещё ряд незначительных вариаций этих моделей. Через таргетированную кампанию рекламодатель получает доступ ко всей аудитории соцсети, удовлетворяющей заданным признакам.

Можно встретить расхожее мнение, что вне соцсетей реклама не считается таргетированной, так как не предусматривает тонких настроек сегментов. Это давно не так.

Если вы заглянете в кабинет Яндекс.Директ, то увидите, что медийную рекламу можно запустить по широчайшему спектру площадок — от баннеров на сайтах до роликов на билбордах. При этом рекламодателю доступен серьёзный список настроек аудитории — от соцдема до интересов и поведения.

Медийная реклама помогает повысить узнаваемость товара и улучшить его имидж. Если на текущий момент вы преследуете эти цели, то стоит воспользоваться именно данным форматом.

Таргетированная реклама товара потенциально включает множество типов размещений:

Вместе с тем интернет-магазины формируют аудитории из посетителей, учитывают их историю просмотра на сайте, после чего используют ретаргетинг. Пользователи, побывавшие на сайте, но не завершившие заказ, видят рекламу товаров, которые они смотрели и, возможно, добавляли в корзину. Такая стратегия помогает увеличить долю завершённых заказов и, следовательно, прибыль магазина.

Реклама в Google и Яндекс не всегда позволяет детально настроить портрет потребителя, отобрав только узкий сегмент пользователей. Не для каждого формата можно подобрать параметры пола и возраста, интересов, образования и уровня дохода, технических характеристик устройств. Тем не менее, для конкретизации аудитории можно использовать:

Контекстная реклама

Контекстная реклама берёт за основу поисковые запросы в интернете. Смысл в том, чтобы охватить аудиторию, интересующуюся нужной вам тематикой. Это не обязательно поиск самого товара. Возможно, наиболее тёплая аудитория находится по некоторым косвенным признакам. Например, тем, кто искал коллтрекинг и виртуальную АТС, можно сделать специальное предложение — оптовую поставку смартфонов для сотрудников коллцентра или курьеров компании по специальной цене.

Контекстная реклама запускается на поиске, а также в контекстно-медийной сети Google и рекламной сети Яндекса. Это сети из миллионов сайтов-партнёров, которые выделяют места на своих страницах для показа объявлений. На сайте, который в данный момент посещает ваш потенциальный клиент, согласно настройкам таргетинга, и отобразится объявление.

В качестве форматов выделяется несколько основных:

В данном случае при настройке рекламы в первую очередь следует собрать семантическое ядро. Сделать это можно:

Список слов, по которым ваш продукт или сопутствующую категорию пользователи ищут в интернете, загружается в кампанию. Затем ваши объявления будут транслироваться именно этим людям.

Чаще всего контекстная реклама отображается на поиске. Это значит, что помимо органической выдачи, за которую отвечает SEO, пользователь получает и рекламные объявления, занимающие более выгодные позиции, чем обычные сниппеты. Последние представляют собой информационные блоки из заголовка и описания страницы со ссылкой на неё.

Расширенные сниппеты содержат намного больше информации и более привлекательны для пользователей. Благодаря этому их CTR выше, они приносят больше трафика и прибыли магазину.

Настроив контекстную рекламу, позаботьтесь о качественном наполнении расширенного сниппета. Оно может включать:

Из такого сниппета пользователь может попасть на интересующий раздел сайта, даже если ссылка в заголовке ведёт на другую страницу. Для этого следует заранее определить, ссылки на какие разделы необходимо отобразить под описанием.

Также благодаря расширенному сниппету пользователь может сразу позвонить по телефону, указанному в нём, или — новая функция Яндекс.Директа — связаться с оператором в чате.

Важно обратить внимание на оптимизированные страницы:

Это минималистичные копии страниц сайта для ускоренной загрузки на мобильных устройствах. С их помощью пользователи попадают на интересующие их страницы существенно быстрее, чем на их полные версии.

Скорость загрузки страниц критически важна, поэтому необходимо обращать на неё внимание. Как правило, 3 секунды ожидания для мобильных пользователей нестерпимы, поэтому важно прилагать усилия для уменьшения времени ожидания загрузки.

Такая стратегия позволяет снизить показатель отказов и увеличить процент качественного целевого трафика, который конвертируется в продажи товара.

Создание быстрых страниц доступно непосредственно в рекламных кабинетах.

Маркетплейсы

Размещение на агрегаторах или маркетплейсах — первостепенная необходимость при продвижении товаров в интернете.

Часто интернет-магазины существуют исключительно за счёт трафика, который обеспечивают маркетплейсы, такие как:

Для размещения понадобится сформировать товарный фид и синхронизировать обновление запасов товаров на складе с их предложением на агрегаторе, а также разметить атрибуты характеристик, цен и так далее.

После регистрации и прохождения модерации вы сможете получать клиентов из маркетплейса, где ваш товар соперничает с аналогичными предложениями конкурентов.

Чтобы обеспечить преимущество, необходимо соблюсти:

Последний пункт требует особого внимания. Товар не просто «лежит» в каталоге — его необходимо продвигать.

Продвижение в социальных сетях может служить дополнением основной стратегии, но иногда это единственный полноценный канал продаж.

В случаях, когда SMM поддерживает бизнес, его используют для улучшения имиджа бренда и показателей вовлечённости аудитории.

SMM-команда создаёт сообщества компании Вконтакте, Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), выкладывает контент — информативный и интерактивный. Важно поддерживать постоянную связь с клиентами, как существующими, так и потенциальными. Так потребители чувствуют отклик бизнеса на их запросы и потребности.

Регулярный постинг полезного контента, организация акций, конкурсов и викторин помогает повышать доверие и лояльность потребителей.

Чтобы вести успешную SMM-кампанию, важно разработать грамотную контент-стратегию и план.

Больше сосредоточены на соцсетях те, кто ведёт в них продажи без дополнительных инструментов. Чаще это Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией). Местная аудитория предпочитает:

Как правило, Instagram*-магазины (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией) начинают раскрутку с фиктивной аудитории — для старта нагоняют несколько тысяч ботов-подписчиков, используют масслайкинг, массфоловинг. По мере роста аудитории ботов удаляют.

Здесь коммуникация важна, как нигде. Всё строится именно на ней. Общение с аудиторией равно продажам.

Блогеры, лидеры мнений

Полезны для продвижения продукта в интернете коллаборации с известными блогерами и лидерами мнений.

Зачастую это самый лёгкий путь к клиенту. Целевая аудитория некоторых блогеров идеально подходит для продажи определённых групп товаров, а нативная реклама со стороны лица, которому доверяют подписчики увеличивает конверсии.

Google Мой Бизнес и Яндекс.Справочник

Благодаря регистрации в Моём Бизнесе и Яндекс.Справочнике компании могут добавлять данные о себе на карты. Там будет отображаться информация об организации: время работы, адреса, услуги, уровень цен и посещаемости, а также оценки и отзывы покупателей.

Карточка компании будет отображаться и в поиске при релевантном запросе.

Google Merchant Center

Здесь бизнес продвигает свои товары непосредственно в Google. Карточки с фото, небольшим описанием и ценами отображаются в поиске по релевантному запросу. Из карточки легко осуществляется переход на страницу с самим товаром, где его можно купить.

Контент-маркетинг

Среди наиболее важных способов продвижения бизнеса в интернете — создание блога, в котором публикуется качественный контент. Он производит дополнительную ценность на регулярной основе.

Блог — долгосрочная стратегия, и она не окупится в одночасье, но каждый предприниматель должен понимать важность использования этого метода онлайн-маркетинга.

Построение заслуживающего внимания блога в любой отрасли или нише не только помогает стимулировать трафик, но также повышает авторитет. Если вы сможете стать авторитетом в своей отрасли, то привлечёте внимание потребителей, средств массовой информации и партнёров. Это, в свою очередь снова приведёт к укреплению авторитета.

Помимо блога необходимо публиковаться на партнёрских ресурсах. Так о вас узнает широкая аудитория потребителей и отраслевых экспертов. Полезно стимулировать репосты в соцсетях, ведь аудитория в них колоссальная.

Email маркетинг

Email маркетинг включает в себя:

Триггерные рассылки уведомляют пользователя о событиях на сайте, связанных с его активностью — регистрация, сообщения от администрации и не только

Контентные рассылки могут быть серийными, с полезной информацией, или рекламными. Последние помогают рассказывать подписчикам о новых акциях, делать персонализированные предложения.

Видео на YouTube

YouTube — отличный ресурс для продвижения товара в Интернете. Хотя вначале можно столкнуться с некоторыми трудностями при сборе аудитории, если сосредоточиться на создании полезных обзоров или инструкций, в конечном итоге вы привлечёте большое число потенциальных покупателей.

YouTube является одним из лучших ресурсов для информативного контента, благодаря простому и наглядному формату. Важно — не забудьте оставлять в описании ссылку на соответствующий контент на сайте.

Пресс-релизы

Чтобы заявить о предложении или новом продукте, часто используют пресс-релизы. С их помощью есть возможность заявить о себе в СМИ и привлечь внимание широкой аудитории.

Грамотная подготовка пресс-релиза повышает шансы на одобрение редакторами и попадание на посещаемые ресурсы.

Вебинары

Если вы авторитет в своей области, почему бы не выступить с докладом на профессиональной конференции или вебинаре?

Когда дело доходит до веб-маркетинга, вебинары являются одним из самых мощных инструментов продаж среди заинтересованной аудитории. В долгосрочной перспективе это, безусловно, укрепит ваш авторитет.

Pop-up store

В настоящее времени набирает обороты тренд на временные магазины. Они возникают в разных местах на несколько дней, недель, месяцев, а после продажи товара, сворачиваются и переезжают.

Pop-up store — это и ритейл, и развлечение. Покупателям нравится не просто приобретать товар, но и участвовать в событии.

Как раскрутить канал в Телеграме и привлечь подписчиков

Этапы продвижения

Анализ целевой аудитории

Чтобы успешно продавать, необходимо знать, кому продавать. Для этого осуществляется анализ целевой аудитории. Проведите исследование и ответьте на вопросы:

Понимание портрета целевой аудитории, предпочтений и методов поиска товара приведёт вас к основам стратегии продаж.

Создание площадки

Определитесь, где вы будете продавать товар. Будет ли это интернет-магазин или аккаунт в Инстаграме* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией).

Проведите оформление своего ресурса — от создания до полноценного наполнения и запуска продаж. Необходимо обеспечить непрерывную поддержку, как техническую, так и клиентскую.

Подбор инструментов

Товар мало разместить — важно его продвигать.

Из перечисленных инструментов и других, на ваш взгляд, целесообразных, выберите список наиболее эффективных. Затем в процессе их работы оценивайте показатели и корректируйте стратегию, исключайте неэффективные каналы и запускайте перспективные.

Анализ эффективности

Чтобы понять, насколько успешно продаётся товар, важно видеть результаты по всем каналам в совокупности. Для этих целей используется:

Инструменты веб-аналитику демонстрируют данные о посещаемости ресурса, поведении пользователей, показателях выручки.

Сквозная аналитика помогает определить эффективные каналы продаж и неэффективные. Таким образом, вы можете обоснованно усиливать каналы, приносящие клиентов с наименьшими затратами, и отсеивать лишние.

Ошибки

Ошибки продвижения могут возникнуть на любом этапе из описанных — неадекватно определив потребности бизнеса и аудитории, можно ориентироваться на не релевантную аудиторию, запустить продажи не на той площадке или слить рекламный бюджет.

Будьте внимательны на этапе анализа, чтобы не пришлось исправлять дорогостоящие ошибки уже в рабочем запале.

Источник