Как сделать исключение в symantec
Symantec endpoint protection как добавить исключение
Что делать, если Symantec Endpoint Protection определяет программу «NeoSpy» как потенциально опасное ПО.
Программа-шпион NeoSpy по терминологии антивирусных лабораторий относится к категории Riskware.
Riskware — это программное обеспечение, включающее в себя программы, которые не являются вредоносными или опасными, однако, при некотором стечении обстоятельств могут быть использованы для нанесения вреда Вашему компьютеру. Для того, чтобы антивирус перестал детектировать программу «NeoSpy», необходимо сделать следующее:
1) Открываем окно активируса и в окне состояния отключаем «Защита от вирусов и программ-шпионов», «Превентивная защита от угроз» «Защита от угроз из сети» отключаются они так: Нажимаем на конпку «Параметры» и выбираем «Отключить функцию. » Затем скачиваем и устанавливаем программу NeoSpy в административном режиме открываем опять антивирус и в столбике слева выбираем Изменить параметры, ищем из списка Глобальные исключения и нажимаем на Настроить параметры, открывается окно, нажимаем там «Добавить» выбираем «Исключение из превентивного сканирования TruScan откроется окно в нем ищем путь к прогрмме и вбираем для исключения следующие файлы:
*main.exe
*
spl.dll
*hl.dll
*shr.dll
*isnf2.dll
2)Затем опять выбираем «Добавить» выбираем «Исключения из списка угроз безопасности и затем выбираем «Папки» и выбираем всю папку c программой NeoSpy.
3)Опять выбираем «Добавить» выбираем «Исключения из списка угроз безопасности и затем выбираем «Файлы» и снова добавляем:
*main.exe
*
spl.dll
*hl.dll
*shr.dll
*isnf2.dll
4) Опять выбираем «Добавить» выбираем «Исключения из списка угроз безопасности и затем выбираем «Расширения» и вписываем формат zsp.
5) Затем переустанавливаем программу NeoSpy в скрытом режиме и запускаем в антивирусе «Защита от вирусов и программ-шпионов», «Превентивная защита от угроз» «Защита от угроз из сети» отключаются они так: Нажимаем на конпку «Параметры» и выбираем «Включить функцию. «
Эти же действия следует проделать, если после загрузки программы NeoSpy, при запуске появляется сообщение «Не является приложением Win32».
Мы даём гарантию, что дистрибутив, загруженный с нашего официального сайта (ru.neospy.net), не содержит вирусов или иного вредоносного кода.
По любым вопросам, связанным с покупкой программы, Вы можете обратиться к службе поддержки по e-mail:support@neospy.net или ICQ 
463-946-094.
Используя антивирусное решение Symantec Endpoint Protection пользователи могут столкнуться с ложными срабатываниями, блокировкой и удалением файлов обычных программ и компьютерных игр.
Неуправляемый клиент Symantec Endpoint Protection, как и другие антивирусы может внезапно сработать на программу либо игру и удалить ее. Или вообще, заблокировать часто посещаемый сайт. Чтобы такого не происходило, задайте в настройках исключения.
Как добавить исключения в Symantec Endpoint Protection
Откройте антивирус, перейдите в раздел «Изменить параметры» и напротив пункта «Исключения» зайдите в «Настроить параметры«.
Нажмите кнопку «Добавить» и занесите в исключения:
После чего, занесенные объекты не будут проверяться, блокироваться или удаляться.
Symantec предлагает несколько вариантов исключения программы консоли из сканирования, которые немного отличаются в зависимости от версии, отсюда и несколько вариантов инструкций.
На данной странице мы рассмотрим две версии программы: Symantec Endpoint Protection (SEP) 12 и SEP 11. Если у вас одна из более ранних версий, возьмите за основу инструкции для SEP 11 и найдите соответствующие настройки в панели управления вашей версии SEP. Различий будет немного.
Для начала, проверьте, какая версия программы Symantec установлена на вашем компьютере. Для этого вам нужно нажать кнопку Help в верхнем правом углу панели управления и выбрать About.
Если у вас SEP версия 11, вам всего лишь надо исключить файл консоли ProvideSupportConsole.exe из списка программ, которые могут угрожать безопасности компьютера.
В версии SEP 12 вам нужно проделать то же самое или добавить наш домен *.providesupport.com в список разрешенных — это дополнительная опция, введенная в версии 12 SEP. Разрешить домен — более правильное решение — это универсальный способ разрешить сервис полностью, так что, если у вас SEP 12, предпочтительнее будет разрешить домен.
Обратите внимание, если вы выбрали опцию разрешить весь домен, не забудьте добавить групповой символ * перед именем домена, это будет выглядеть т.о.: *.providesupport.com. Это позволит программе Symantec security разрешить все поддомены главного домена providesupport.com. Если вы не добавите групповой символ *, то ваша проблема не решится и программа консоли не сможет успешно подсоединиться к интернету.
Symantec Endpoint Protection 12
Чтобы разрешить домен:
Чтобы разрешить приложение:
Symantec Endpoint Protection 11
Чтобы разрешить приложение:
После всех выполненных действий перезапустите консоль оператора.
Сегодня мы рассмотрим параметры неуправляемого клиента комплексного антивируса Symantec Endpoint Protection и настроим оптимально. Антивирусный продукт Symantec Endpoint Protection довольно удачное решение, сочетает в себе хорошие показатели защиты компьютера и высокое быстродействие.
Наше руководство вам покажет как настроить оптимально комплексный антивирусный пакет Symantec Endpoint Protection для лучшей безопасности компьютера. Давайте посмотрим на параметры и настроим антивирус, чтобы улучшить защитные свойства и повысить удобство использования.
Оптимальная настройка Symantec Endpoint Protection
Запустите антивирус и перейдите в меню «Изменить параметры«. Откройте настройки параметров «Защиты от вирусов и программ-шпионов«.
Для начинающих пользователей компьютера, чтобы снизить риск заражения вирусами, рекомендуется на вкладке «Download Instinct» немного повысить уровень чувствительности — до высокого «6» и улучшить безопасность.
Зайдите в раздел «Автоматическая защита» и нажмите «Дополнительно«.
Активируйте пункт «Сканировать файл при изменении«, если продукт сильно влияет на быстродействие при операциях с файлами и считается что допустимо ослабить защиту.
Откройте настройки «Превентивной защиты от угроз«.
Перейдите на вкладку «Обнаружение изменения системы» и поставьте значение «Блокировать» для изменений «DNS» и файла «Hosts«.
Зайдите в параметры «Защиты от сетевых угроз и эксплойтов нулевого дня«.
Перейдите в «Сеть Microsoft Windows«, снимите галочки с «Показать папки и принтеры в сети» и «Разрешить общий доступ к моим папкам и принтерам в сети«. Это позволит скрыть ваш компьютер и убережет от хакерских атак.
На завершающей стадии, пройдите в «Параметры управления клиентами«.
После выполнения всех мероприятий по настройке, неуправляемый клиент комплексного антивируса Symantec Endpoint Protection будет защищать ваш компьютер надежней и работать оптимально.
Как сделать исключение в symantec
Самое значительное обнoвление лидирующего корпоративного антивирусного продукта Symantec за последние годы — объединяет в одном агенте Symantec AntiVirus и усовершенствованное средство предотвращения угроз, обеспечивая беспрецедентную защиту от вредоносных программ для ноутбуков, настольных ПК и серверов.
Чтобы защитить заказчиков, как от сегодняшних, так и от новых, завтрашних угроз, Symantec Endpoint Protection использует превентивные технологии, которые выявляют и активно блокируют атаки, автоматически анализируя поведение приложения и сетевые коммуникации. В одном простом в установке и управлении решении заказчики получают интегрированный комплекс средств антивируса, защиты от шпионского ПО, межсетевого экрана и предотвращения вторжений по сети (intrusion prevention solutions, IPS), а также инструменты управления приложениями и устройствами. Symantec Endpoint Protection представляет собой единственный продукт, который содержит все основные технологии защиты (антивирус, защиту от шпионского ПО, межсетевой экран, систему предотвращения вторжений и средства управления устройствами) в составе одного интегрированного агента с администрированием посредством единой консоли управления.
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||
|