Как сделать карту льготника
Как работают социальные карты и кто их может получить
Социальные карты выдают людям, имеющим определённый льготный статус. Они есть не в каждом субъекте РФ, но постепенно вводятся везде. Расскажем, для чего они нужны и как их можно оформить.
Что нужно знать о социальных картах
Что это такое. Социальные карты выдают людям, которые имеют право на государственную поддержку — инвалидам, малоимущим, беременным, студентам, участникам ВОВ или жителям города и области. Функциональность карты зависит от местных властей и бюджета города — чем больше бюджет, тем больше возможностей у соцкарты. Например, в Москве и Санкт-Петербурге по картам льготных категорий можно бесплатно посещать культурные мероприятия, парковать машину на платных автостоянках или получить безвозмездную финансовую помощь, если положение совсем плачевное. В Казани по соцкарте оплачивают питание ребёнка в школе, в Карелии — бесплатно консультируются у юриста, а в Мордовии получают льготу на проезд в общественном транспорте.
Категории соцкарт. В одних регионах выпускают единую социальную карту для всех, в других карты разделены по категориям: карта студента, карта школьника, карта пенсионера. Единая социальная карта часто только даёт право на льготный проезд и покупку товаров со скидкой в магазинах-партнёрах, карта категории — дополнительные льготы. Они зависят от статуса льготника:
Места, в которых многодетные могут получить скидку в аптеках
Типы соцкарт. Социальные карты могут быть простые и чипованные. Простые подтверждают статус льготника, у них ограниченный набор функций. Чипованные — это именные соцкарты. К ним можно подключить приложения — банковское, медицинское или транспортное, записать электронную цифровую подпись и подписывать ей документы онлайн, например, на Госуслугах.
Простая социальная карта — только номер и основные льготы для всех. Банковского и транспортного приложения у таких карт нет
На именной соцкарте есть вся информация о владельце:
Вот так выглядит именная соцкарта — с чипом и именем. На обратной стороне карты — фотография владельца, полное ФИО и образец подписи
По именной соцкарте москвича на сайте мэра Москвы можно оплатить без комиссии коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, дополнительные занятия в школах или спортивных секциях. Для сравнения: если оплачивать обычной картой, комиссия составит до 1,5%, в зависимости от услуги.
Срок действия карты — до 5 лет, обслуживание и перевыпуск — бесплатно.
Социальной картой может пользоваться только владелец — передавать её другому человеку запрещено. Исключение — человек, который сопровождает инвалида или ребёнка-инвалида.
Как устроены банковские социальные карты
В государственной программе соцзащиты населения участвуют и крупные банки — они выдают именные платёжные карты, которые можно использовать одновременно как платёжные и как льготные. На них уже записана информация о статусе льготника и данные из полиса медицинского страхования.
На карту зачисляют пенсии и компенсации, её можно пополнять или снимать наличные, оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, делать переводы — она работает точно так же, как и обычная банковская карта.
Получить онлайн такую карту нельзя — надо приходить в офис банка с документами и подписывать заявление. Но подать заявку можно через интернет — вам перезвонит менеджер банка, ответит на вопросы и назначит время встречи в отделении банка.
Подать заявку на соцкарту можно онлайн, но получить её — только в отделении банка
Правила безопасности по соцкартам такие же, как и по обычным банковским: если вы потеряли соцкарту — немедленно её заблокируйте и подайте заявку на перевыпуск карты, никому не говорите ПИН-код, пароли из SMS и не сообщайте код на обратной стороне карты.
Как получить социальную карту
Документы, которые нужны для оформления соцкарты:
Документы прикладывают к заявлению на оформление и выдачу соцкарты. Если нужна электронная подпись на карте, то это нужно указать в заявлении. Услуга платная, стоимость и сроки скажут в отделе соцзащиты или МФЦ.
Карту выпускают в течение 30 дней, о том, что её можно забрать, сообщат по телефону или SMS.
Соцкарта действует, пока действует льготный статус. Когда льготный статус утрачен, надо переоформить карту на обычную или определить её в другую категорию. К примеру, беременная родила ребёнка — она потеряла статус беременной, но приобрела статус матери в отпуске по уходу за новорождённым. Карту могут и заблокировать, если льготный статус утерян полностью. Например, ребёнок получал пенсию по потере кормильца, он вырос, и пенсия ему уже не полагается — карту заблокируют и все льготы аннулируют.
Где уже есть соцкарты
Пока соцкарты есть не во всех регионах, но постепенно их вводят везде. В отделе соцзащиты города вам скажут, есть ли в вашем городе соцкарта и можете ли вы её получить.
Безналичная оплата проезда
Виды транспортных карт
Транспортная карта «Для всех»
Приобрести карту можно в киосках РостДонпечать, Галерея Прессы, кассах железнодорожных вокзалов, Инфоцентре АРПС. Полный перечень точек приобретения можно найти здесь.
Транспортная карта «Учащегося»
Стоимость социальной транспортной карты учащегося с нулевым балансом — 90 рублей.
Транспортная карта «Пенсионера»
Пенсионерам получение карты доступно в МУСЗН по месту жительства.
Транспортная карта «Регионального льготника»
Лицам, имеющим право на льготный бесплатный проезд, необходимо обратиться в МУСЗН по месту жительства для получения транспортной карты «Регионального льготника»
Пополнение транспортной карты
Пополнить транспортную карту можно:
Наличными средствами в терминалах Центр-инвест, отделениях Донкомбанк, кассах железнодорожных вокзалов. Актуальный перечень точек пополнения
Безналичным способом в Инфоцентре АРПС и с помощью Приложения «Простор».
Приложение доступно в GooglePlay для смартфонов с модулем NFC на базе Android по ссылке. При пополнении через приложение взимается комиссия 5 %.
Проверка баланса
Проверить баланс транспортной карты можно 4мя способами:
В терминалах банка «Центр-инвест»
На чеке после оплаты в транспортном средстве
С помощью Приложения «Простор»
Приложение доступно в GooglePlay для смартфонов с модулем NFC на базе Android по ссылке
Детализация
Детализация по транспортной карте
Срок рассмотрения от 4-х рабочих дня.
Детализация по банковской карте
Для получения подробной детализации, где будет указано соответствие даты поездки и даты списания, необходимо обратиться в Инфоцентр АРПС с картой и документом, подтверждающим личность. Или написать запрос на support@arps.pro с указанием интересующих дат списания, номера карты в формате первые 6 и последние 4 цифры (если оплата была картой), срока действия карты, и последние 4 цифры виртуальной карты (если оплата была смартфоном), ФИО владельца, для подтверждения владения картой — первую страницу паспорта. Заявление на детализацию
Банковская карта/смартфон
ОФФЛАЙН-АВТОРИЗАЦИЯ: поездка сейчас – оплата потом
Безналичная оплата проезда в общественном транспорте осуществляется в режиме оффлайн-авторизации. В связи с этим процессинговые операции по платежам, произведенным с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов, допускают возможность поздних авторизаций оплат. Это означает, что система принимает платеж, совершенный с помощью Вашей бесконтактной банковской карты, и фиксирует его у себя. Списание средств со счета карты может производится в период до 30 дней. В отдельных случаях период списания может составлять более 30 дней. Дата списания и уведомления о списании в этом случае не соответствует дате совершенной поездки.
СТОП-ЛИСТ: инструкция как вывести
Банковская карта попадает в стоп-лист в случае совершения оплаты данной картой и образовании задолженности (недостаток средств на карте к моменту оплаты, из-за блокировки карты банком, истечения срока действия карты или из-за технических проблем при выполнении запроса на списание средств). Система списывает деньги после поступления их на счет в достаточном количестве в течение 30 дней. Вывести карту из стоп-листа можно в личном кабинете.
Важно: если оплата совершена с помощью смартфона, в личном кабинете нужно указывать виртуальный номер карты. Узнать его можно с помощью специального приложения, установленного на другой мобильный телефон с поддержкой технологии NFC.
Если нет возможности узнать виртуальный номер карты, то пришлите последние 4 цифры виртуальной карты и выписку из банка, за период, когда были успешные оплаты проезда с обязательным указанием кода авторизации (достаточно 3-х последних транзакций оплаты за проезд (6 цифр, могут быть буквы) на почту support@arps.pro
Документы
ПОСТАНОВЛЕНИЕ №655 АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ
РЕШЕНИЕ ОТ 25 ДЕКАБРЯ 2017 ГОДА N 458 РОСТОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДУМЫ
Куда обратиться
Вопросы по приобретению, пополнению и оплате транспортными, банковскими картами и смартфонами, работе терминалов безналичной оплаты
Адрес Инфоцентра АРПС: Социалистическая, 37
Время работы: пн-пт 08.00-17.00 сб 09.00-15.00
С 1 августа начата выдача социальных проездных карт
Этапы реализации пилотного проекта по внедрению в Ростове безналичной оплаты проезда для отдельных льготных категорий граждан стали темой пресс-конференции, состоявшейся в пятницу, 10 августа в ИА «Интерфакс-Юг». Участниками пресс-конференции стали директор Департамента транспорта города Ростова-на-Дону Сергей Саенко, директор Департамента социальной защиты населения города Ростова-на-Дону Ирина Шувалова, а также заместитель генерального директора Общества с ограниченной ответственностью «Агентство Развития Платежных Систем» Алексей Торицын.
Ирина Шувалова рассказала о самом проекте и его основных составляющих аспектах. Она подчеркнула, что проект пилотный и его реализация начата этим летом.
Он затрагивает 4 льготные категории граждан, проживающих в городе Ростове-на-Дону. Это свыше 85 тысяч человек (85 139 чел.), бесплатный проезд которым предусмотрен региональным законодательством. Это Ветераны труда, Ветераны труда Ростовской области, реабилитированные лица, а также Труженики тыла. Эти категории граждан получат «Социальную проездную карту», что позволит не только вести полноценный персонифицированный учет поездок пассажиров льготных категорий, но также более эффективно проводить финансирование.
В настоящее время в городе Ростове-на-Дону начата работа по внедрению электронной системы учета проезда. Заключено соглашение с Оператором о взаимодействии, в части обмена информацией о региональных льготниках, имеющих право бесплатного проезда на общественном транспорте городского сообщения.
Как пользоваться картой? При входе в транспортное средство региональному льготнику необходимо приложить ее к считывателю Транспортного терминала на 2-3 секунды до подачи звукового оповещения. Если терминала нет – просто показать водителю.
Как подчеркнул Сергей Саенко, на данный момент идет установка электронного оборудования нового образца, которая завершится к 1 ноября. На данный момент не оборудованы лишь 40% подвижного состава, в основном это транспорт, работающий в режиме посадки/высадки пассажиров в незапрещенных местах, так называемых «маршрутных такси».
С 1 ноября текущего года посадка в городской общественный транспорт региональных льготников будет осуществляться исключительно по «Социальным проездным картам» нового образца с электронным чипом.
Учитывая, что данные карты Оператором изготавливаются поэтапно, в настоящее время органами социальной защиты начата работа по ее выдаче льготникам, чьи карты имеются в наличии.
Порядок предоставления бесплатного проезда на всех видах общественного транспорта региональных льготников, проживающих в иных городах и муниципальных районах Ростовской области, остается без изменения – по единому проездному талону и удостоверению о праве на льготы.
Таким образом, в области будут действовать два вида проездных документов для региональных льготников.
Алексей Торицын обратил внимание участников пресс-конференции, что эти социальные проездные карты имеют обширные возможности. В перспективе это может стать полноценной социальной картой жителя Ростова, которая давала бы ряд преимуществ не только при проезде в транспорте, но и в других отраслях.
По вопросам получения социальной проездной карты региональные льготники, проживающие в Ростове, могут обращаться по следующим адресам:
МКУ «УСЗН Ворошиловского района города Ростова-на-Дону»
233-31-33 приемная МКУ УСЗН
274-01-92 заместитель начальника МКУ УСЗН
МКУ «УСЗН Железнодорожного района города Ростова-на-Дону»
МКУ «УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону»
232-09-92 приемная МКУ УСЗН
МКУ «УСЗН Ленинского района города Ростова-на-Дону»
200-71-61 приемная МКУ УСЗН
200-61-87 отдела АСП
МКУ «УСЗН Октябрьского района города Ростова-на-Дону»
234-05-95 приемная МКУ УСЗН
232-96-00 приемная МКУ УСЗН
234-54-22 заместитель начальника МКУ УСЗН
МКУ «УСЗН Первомайского района города Ростова-на-Дону»
252-66-74 приемная МКУ УСЗН
258-72-45 заместитель начальника МКУ УСЗН
252-70-28 сектор ветеранов
МКУ «УСЗН Пролетарского района города Ростова-на-Дону»
210-89-40 многоканальный телефон
МКУ «УСЗН Советского района города Ростова-на-Дону»
225-40-25 приемная МКУ УСЗН
«Горячая линия» Департамента социальной защиты населения города Ростова-на-Дону
240-71-22 отдел АСП ДСЗН
269-77-02 отдел АСП ДСЗН
269-06-44 отдел АСП ДСЗН
Управление по информационному сопровождению и взаимодействию со СМИ Администрации города Ростова-на-Дону
@ Мельникова Светлана, сотрудник управления, тел. (863) 240-28-92
Как оформить социальную карту, правила по ее использованию
Проект «Социальная Карта» был запущен, начиная с 2001 года.
Что такое, основные моменты
Карточка москвича и жителя другого города – это обычная пластина, изготовленная с применением пластмассы высокого качества. Эта пластина выдаётся гражданину, чтобы ему легче было получать определённые льготы.
Сейчас разработано множество специальных программ и скидок, заметно облегчающих жизнь многих людей. Полномочия получателя вместе с категориями населения – главные факторы, позволяющие разделить карточки на несколько групп.
Кому выдаются социальные карты?
Далеко не каждый обычный житель столицы может стать обладателем карты. Такой инструмент выдаётся только людям, которые действительно нуждаются в поддержке. Оформление соцкарт доступно:
При этом у каждой льготной категории имеются свои нюансы, связанные с процессом оформления. Для получения карты каждому гражданину требуется отдельный пакет документации. Отличаются также услуги и льготы, доступ к которым открывается при получении карточек. Потому сначала надо точно определить, к какой категории относится тот или иной гражданин.
Следующие граждане тоже получают доступ к определённым льготам:
О социальной карте для пенсионеров
Люди, достигшие пенсионного возраста, всегда могут рассчитывать на большое количество доступных льгот. Вот лишь некоторые из этого списка:
Социальные карточки во многом выглядят как обычные пластиковые. Потому на них можно перечислять пенсию и вообще любые другие виды прибыли, оформленные тем или иным гражданином. Кроме того, поддерживаются и дополнительные функции вроде пополнения баланса в различных организациях, оплата коммунальных платежей. Документ легко поменять, когда закончится срок действия.
В чём особенности для беременных?
В данном случае социальная карта становится реальным инструментом, облегчающим жизнь во многих смыслах. Привилегии, бонусы и льготы становятся доступными в больших количествах. Главное – своевременно заняться решением проблемы, связанной с оформлением. Какие гарантии даются владельцам документа?
Какие требования и правила распространяются на студентов?
Право на получение карточки есть у всех студентов, посещающих дневные отделения заведений, располагающихся на территории Москвы. Документ выдаётся на определённый срок, обычно не превышающий 5 лет. После этого платёжный инструмент просто утрачивает силу.
Использование карточек возможно сразу с несколькими направлениями:
О получении социальной карты москвича
Право получения инструмента есть только у граждан, официально прописанных по московскому адресу. Для решения данного вопроса нельзя даже выбрать доверенного человека. Даже если у него есть полномочия, подтверждённые официальным документом.
Следующие шаги составляют процесс оформления карточки:
О пополнении, процедуре замены
Устройство в банкомате используется при необходимости и для того, чтобы проверить баланс на карте. Можно при решении данной же задачи использовать сервис в режиме онлайн. Достаточно посетить официальный сайт организации, отвечавшей за первоначальный выпуск.
Одно из оснований для замены карты – смена любых данных личного характера. Например, фамилии после официального оформления брака. Чтобы решить вопрос, достаточно подать специальное заявление в сам банк, либо через МФЦ. Надо указать точную причину, по которой необходимо провести процедуру. Максимальный срок – 30 дней.
Пополнение баланса карты также доступно в режиме онлайн, либо при помощи одного из ближайших банкоматов.
По месту получения либо в банке также восстанавливают, продлевают срок действия, когда это необходимо. Если условия договора не предполагают таких действий, то всегда можно попросить просто оформить новую карточку.
По поводу банковских социальных карточек
Некоторые кредитные организации готовы предлагать своим клиентам особые условия в данном направлении. Одна из таких программ – социальная карта Мир от Сбербанка, разработанная для пенсионеров. Весь основной инструментарий и список доступных услуг остаются неизменными. На остаток денежных средств в определённом размере могут приходить дополнительные проценты.
Среди главных требований к клиенту – регистрация на российской территории РФ. Желательно – хотя бы временная, но предпочтение отдают гражданам с постоянными документами.
Из дополнительных возможностей полезными окажутся следующие пункты:
Предъявление паспорта и заполнение анкеты – вот что нужно сделать для того, чтобы получить карту. Это делается онлайн либо в одном из отделений кредитной организации.
Об использовании карт на территории метрополитена
Оплата проезда осуществляется за текущий календарный месяц либо тот, что следует за ним. Срок действия проездного билета обязательно записывается в данных того, кто владеет картой, и распоряжается ею для решения подобных вопросов.
Наличие студенческого билета относится к обязательным требованиям при расчётах за проезд. Этот документ предъявляется не только при оплате услуги, но и при проверках, которые могут проводиться сотрудниками метрополитена.
Проход осуществляется с использованием турникета. То же правило касается и граждан других категорий. Проход предполагает также осуществление следующих действий:
Если и после этого проход невозможен – стоит присмотреться к сроку действия карты.
Об электропоездах пригородного сообщения Московского транспортного узла
Для получения разового билета с дополнительной скидкой карточку предъявляют также в кассе. Проход осуществляется согласно стандартным правилами и требованиям, действующим на территории того или иного учреждения.
Один и тот же разовый билет невозможно использовать для нескольких проходов. Когда проверку осуществляют контролёры, им одновременно предъявляют и сам билет, и Социальную карту.
Благодаря льготам доступно единичное оформление билета с одним направлением, либо по схеме «туда и обратно».
Социальные карты используются при оформлении дополнительных скидок, когда оплачивается проезд, если этим правом нельзя воспользоваться вообще без дополнительной платы. Проход по Социальной карте осуществляется так же, как и в случае с обычным метрополитеном.
Дополнительные советы по использованию на практике
При окончании срока действия продление не составит труда, об этом уже говорилось. Можно обратиться к сотрудникам МФЦ, либо других органов, отвечающих за социальную защиту граждан. Кассы метрополитена также подходят для решения данного вопроса. Это необходимо для уточнения вопроса по поводу того, как и когда заполняется анкета.
В Собес заранее сообщают и в ситуациях, когда вносятся серьёзные корректировки в личные данные. Главное – наличие соответствующих сопровождающих бумаг в качестве дополнительных доказательств.
Не стоит хранить ПИН-коды от карты там же, где находится она сама. Тогда будет меньше шансов того, что ей воспользуются посторонние лица.
На случай кражи или потери рекомендуется записывать номер карты. Тогда будет легче заниматься восстановлением.
Какие именно действия надо предпринять, чтобы восстановить документ?
До того как будет подано заявление, кредитная или финансовая организация не несёт ответственности за сохранение денежных средств. Именно поэтому о произошедшем рекомендуется сообщать как можно быстрее. В банк и собес также надо направить соответствующие письма.
Клиенту выплачивают стоимость оформления карточки, если старая была утеряна. После этого выдаётся новый документ.
О дополнительных банковских услугах для владельцев карт
Краткосрочный кредит доступен для всех держателей карточек в возрасте 18-70 лет. Необходимо обращение к сотрудникам банковского отделения, где данная программа точно действует. Специалисты проведут предварительные консультации, займутся оформлением договора.
Оплата коммунальных услуг также осуществляется с использованием Социальных карт. Надо только оформить соответствующее распоряжение.
Услуга обладает следующими преимуществами для пользователей:
Дополнительно клиенты имеют право на оформление страховок, защищающих жизнь. Ещё оформляется защита от утери карточек либо несанкционированного доступа к личным данным.
Защита, грамотное управление финансами
Обычно оформление подобных карточек удобно для большинства граждан. Ведь они открывают доступ к серьёзным скидкам для категорий граждан, защищённых меньше всего с социальной точки зрения. Такая поддержка добавляет уверенности в завтрашнем дне. Это удобный вариант для всех, кто остался без попечения: инвалидов, детей, студентов.
Социальные банковские карты упрощают проведение расчётов по любым направлениям. Возможность потери денежных средств в полной сумме исключается практически полностью. Кроме того, можно будет дополнительно откладывать деньги, накапливать их для решения дополнительных вопросов. Такие банковские платёжные инструменты помогут даже юным клиентам разобраться в том, как правильно распоряжаться денежными средствами.
Важное значение имеет и страховка, которая доступна для оформления любым владельцем карточки. Страхование позволяет покрывать расходы, вызванные несчастными случаями, другими подобными обстоятельствами.
Наконец, карточка удобна при необходимости взять заёмные средства на непродолжительный срок. Владельцы карточек могут рассчитывать на серьёзное снижение процентных ставок. Социальные карты – это инструмент, облегчающий адаптацию к быстро меняющимся условиям в современном мире.
Обслуживание таких документов осуществляется на бесплатной основе. В среднем срок действия составляет до 5 лет, время от времени его требуется продлевать либо обновлять. По месту вручения карты легко получить консультацию, связанную с активацией. И подробную инструкцию по использованию.
Видео об особенностях и возможностях социальной карты москвича:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.