Как сделать кнопку связаться вконтакте
Как настроить кнопку действия в ВК, карту с адресами и график работы
При оформлении сообщества ВКонтакте очень важно, кроме визуального оформления, добавить кнопку действия, график работы и адреса всех офисов. Благодаря этому посетители смогут быстрее узнать нужную информацию о месторасположении, режиме работы и сразу же связаться с вами.
В этой статье мы расскажем что такое кнопка действия ВКонтакте и как её настроить, как указать режим работы и добавить несколько адресов.
Рекомендуем: Jesica – приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на Android-телефон или компьютер и приложение будет ставить лайки, подписываться и отписываться, как будто это делаете вы сами:
Как настроить кнопку действия в группе ВКонтакте
Кнопка действия — это кнопка для быстрой коммуникации. Звонка, сообщения, покупки или перехода на сайт.
Чтобы настроить кнопку действия в ВК, заходим в настройки своего сообщества и скролим вниз. Напротив строчки «Кнопка действия» — кликаем включить.
Ниже, в пункте «Тип действия», выбираем один из вариантов:
Выберите нужный пункт. К примеру, выбираем «Открыть сайт».
После этого нужно указать адрес сайта и выбрать название кнопки. У нас на кнопке надпись «Подробнее».
В зависимости от выбора, может потребоваться указать номер телефона, администратора, электронную почту, адрес сайта или мобильного приложения.
Как добавить карту со всеми адресами компании
Чтобы добавить или изменить адрес компании, заходим «Настройки — Адреса». Напротив поля «Адреса» ставим «Включены». И ставим галочку в поле «Показать карту», чтобы в группе отображалась карта с адресами и можно было посмотреть, где вы находитесь.
Добавляем адреса, где находятся ваши офисы или представительства. Головной офис, при добавлении отметьте, как «Это основной адрес».
При просмотре группы пользователем, в списке будет отображаться тот адрес, который находится ближе к пользователю прямо сейчас. Чтобы добавить более одного адреса, в той же вкладке «Адреса», ниже кликаем «Добавить адрес».
График работы
Указать график работы в ВК, можно для каждого филиала в отдельности. Для этого либо при добавлении адреса, либо после открываем его в настройках и в поле «Часы работы» выбираем «Открыто в указанные часы».
И для каждого дня недели проставляем часы работы. В завершении жмём «Сохранить».
Если вы хотите удалить один из адресов, то напротив него нужно нажать «Редактировать» и внизу в появившемся окне, найти и кликнуть «Удалить».
Заключение
При создании и оформлении сообщества ВКонтакте, используйте все возможности страниц для бизнеса. Это позволит сделать продвижение более эффективным. В частности сделайте кнопку действия, добавьте все адреса и графика работы.
Кнопка действия в группе ВК как добавить в приложении
Привет! Сегодня я покажу вам как добавить кнопку действия в группе ВК. Что это такое? С помощью кнопки действия, пользователь группы, может написать сообщение на вашу email почту, позвонить вам, перейти на ваш сайт или в приложение. Вы можете выбрать название и тип кнопки. Смотрите далее инструкцию и пишите комментарии, если что-то не понятно.
Откройте на своём смартфоне приложение ВКонтакте. Откройте меню (кнопка внизу справа). Нажмите на вкладку Группы.
Нажмите по названию своей группы.
На главной странице группы, вверху справа, нажмите на кнопку Настройки.
Далее, нажмите на вкладку Информация.
На странице информации, напротив параметра Кнопка действия, нажмите на вкладку Выключена.
Далее, нажмите по переключателю, чтобы включить данную функцию.
Затем, нажмите по полю Тип действия.
Вам нужно выбрать тип кнопки:
Вы можете выбрать название кнопки. Связаться или написать. Название зависит от типа действия.
Укажите ваш email адрес, номер телефона, либо адрес сайта и т.д. Нажмите вверху справа на галочку.
Всё готово. На главной странице группы, вверху, будет отображаться кнопка действия.
Если у вас остались вопросы по данной записи, вам что-то не понятно, напишите свой комментарий внизу страницы. Вам обязательно ответят и помогут разобраться. Удачи Вам!
Гайд по кнопкам с призывами к действию во «ВКонтакте»
Размещаете рекламу в новостной ленте «ВКонтакте» и хотите узнать, как получить больше заявок, звонков и подписок за те же деньги? Или быть может этот инструмент ещё не задействован и хочется уже на старте использовать его максимально результативно?
В нашем первом посте мы расскажем о недавнем нововведении «ВКонтакте». Оно позволяет рекламодателям получать гораздо больше отдачи от размещения платных объявлений в новостной ленте. Этот новый инструмент — активные кнопки в объявлениях или CTA-кнопки (кнопки призыва к действию).
Учитывая, что сегодня единственная модель оплаты промотированных постов на VK — это uCPM (деньги списываются по мере открутки за 1000 показов), новая фича поможет получить при том же бюджете гораздо больше заявок или звонков. По утверждению представителей соцсети, даже в 3 раза. Что ж, поверим на слово директору по развитию «ВКонтакте» Александру Круглову, который опирается в своем заявлении на внутренние тесты соцсети.
Итак, что дают «Кнопки», какие они бывают и какие задачи вашего бизнеса они помогут решить гораздо быстрее?
С 16 ноября в промотированные посты (в новостной ленте они помечаются как «Рекламная запись») можно добавлять активные кнопки: «Купить», «Перейти», «Установить», «Вступить». Помимо этого есть еще более десятка вариантов. Выбор зависит от вашей заветной цели — получить переходы в интернет-магазин, направить потенциального клиента к диалогу с администратором сообщества или даже заставить набрать ваш номер прямо из мобильного приложения VK. Кнопки отображаются не только на десктопе, но и в мобильной версии и в официальных приложениях «ВКонтакте».
Самое большое преимущество нововведения — это ваша возможность заставить потенциального клиента или подписчика совершить нужное вам действие быстро и минуя лишние шаги: хотите продажи — направляйте сразу к товару или услуге, хотите регистраций на ваш семинар — пропишите ссылку на форму записи, хотите больше подписчиков — приглашайте пользователей вступить в ваше сообщество в один клик. Не заставляйте пользователя задумываться, изучать ваши материалы без должной на то необходимости, сокращайте время на принятие решения и получайте гораздо больше лидов: подписчиков, звонков, контактных данных или мгновенных продаж. Немаловажно, что инструмент поможет оптимизировать бюджет: платим ведь мы не за заявки и клики, а за показы объявления в ленте.
Для вашего удобства мы сделали вот такое руководство по CTA-кнопкам «ВКонтакте». Узнайте, какие кнопки лучше выбрать исходя из задач вашей рекламной кампании и конверсионных целей, которых вам хочется достичь.
Вы можете скачать это руководство в формате PDF по ссылке: checkboxes_cta_to_vk_pdf
На что обратить внимание при настройке СTA-кнопок?
Теперь, после того, как мы определились с целями, типами и текстами кнопок, самое время перейти к настройке CPA-кампании. Стоит заметить, что здесь есть ряд нюансов, поэтому мы решили вам о них рассказать.
Не будем останавливаться на настройках таргетинга и выборе ставок, переходим сразу же к работе с рекламной записью.
Кстати, не многие знают, что во «ВКонтакте» можно продвигать записи, не публикуя их в сообществе (скрытые рекламные записи). Их будет видеть только целевая аудитория рекламного объявления, а на стене сообщества и в новостных лентах подписчиков отображаться они не будут.
2. Допустим, у нас уже есть пост, который хорошо зарекомендовал себя вирально (то есть получил хороший отклик у подписчиков и без рекламы). Копируем его ссылку в окно и открываем для редактирования.
3. Нажимаем на «Добавить ссылку» (третья иконка под рекламной записью) и прописываем ссылку, которая должна быть релевантна ожидаемому нами целевому действию. В нашем случае это будет переход к диалогу с сообществом. Сохраняем и переходим на следующий этап.
4. Здесь «ВКонтакте» нам предложит выбрать текст кнопки: «Написать», «Связаться», «Вступить», «Подробнее» или «Перейти». Для нас важно пригласить пользователя в чат, поэтому в нашем случае выбираем «Написать».
5. Нажимаем «Сохранить». Но не тут-то было, «ВКонтакте» попросит нас убрать все ссылки из текста объявления. Ссылка может быть только одна — та, что будет прописана в кнопке.
6. Сохраняем. И снова нас ждет неудача: текст слишком длинный. «ВКонтакте» отводит нам всего 220 символов.
7. Безжалостно режем пост, оставляя только самое главное. Снова безуспешно пытаемся сохранить — два переноса строки недопустимы.
8. После исправления сталкиваемся с очередной неприятностью: от вложенной картинки придется отказаться. Вместо этого есть возможность вставить изображение для ссылки. Его размеры должны быть 537×240 px — это меньше, чем привычные форматы изображений для постов.
9. Ура! Наконец-то объявление соответствует всем правилам, и мы можем его запускать, предвкушая поток сообщений нашим операторам.
Что ж, «ВКонтакте» оказался довольно строгим к формату CTA-рекламы.
Резюмируем общие требования к рекламным материалам по этому типу объявлений:
А это на наш взгляд существенные техтребования ко всем промотированным постам «ВКонтакте». На заметку:
Эффективных вам рекламных кампаний и побольше качественных лидов!
Кнопка «Действия» в сообществе. Полное руководство
Если говорить о сообщениях сообщества, то здесь, безусловно, ясно что их нужно подключать всем сообществам. А что делать с кнопкой действия? Нужна ли она? Что она даёт? Давайте разбираться.
Как её вообще подключить и где она располагается?
Кнопка «Действия» выделяется синим цветом, и, непременно, привлекает к себе внимание на фоне серого декстоп интерфейса и белого мобильного интерфейса ВКонтакте.
На компьютере кнопка «Действия» располагается рядом с кнопкой «Подписаться», слева от неё.
В мобильной версии приложения ВКонтакте кнопка «Действия» располагается справа от кнопки «Сообщения», вместо кнопки «Подписаться».
Это может быть чревато для некоторых проектов увеличением затрат. Для кого именно? Об этом в следующем пункте
Подключить кнопку «Действия» можно в разделе «Управление» в сообществе. Подраздел «Настройки», ниже блока «Основная информация». Сделать это может только владелец сообщества или администратор.
Нужна ли кнопка действия?
Да, кнопка действия нужна всем и всегда! Ну почти…) Сейчас расскажу.
Почему она нужна тем, кому нужна? (формула Кличко)😄 Да потому что она располагается на первом экране сообщества и больше всего привлекает внимание. Подключив кнопку действия, можно в разы увеличить количество ключевых действий, которые вам необходимо, чтобы совершали пользователи.
Когда кнопку «Действия» лучше не подключать?
Если у вас цель набрать подписчиков в группу, тогда кнопку действия лучше не подключать. Всё потому что в мобильной версии ВКонтакте она заменяет кнопку «Подписаться». А кнопка «Подписаться» становится вообще не заметной и не понятной, поэтому многие пользователи даже не додумаются туда нажать. А так как, зачастую, 80% трафика в группах приходится на мобильные устройства, то вы можете слить много лишнего бюджета из-за такой маленькой детали.
Подключение кнопку «Действия» зачастую плохо сказывается на обычных развлекательных пабликах и блогах так как из-за неё у них может в разы возрастать цена подписчика.
Если же вы НЕ преследуете цель набрать как можно больше подписчиков в группу, тогда Я рекомендую в любом случае подключать кнопку действия.
Почему? Об этом дальше
Куда можно вести с кнопки действия?
Кнопка действия даёт возможность:
Давайте разберём подробнее
Написать на почту
При выборе этого варианта вам необходимо указать:
Варианты названий кнопки:
Если вы человек старой закалки и ещё не успели освоить новые технологии, то можете начать с данной кнопки. Вообще я считаю этот вид мало кому подойдёт. Можно, конечно, использовать её для B2B рынка, но давно уже существуют более удобные способы связи. Для B2C рынка данная кнопка вообще не подойдёт, обычные пользователи не будут вам писать на почту, они хотят решить свой вопрос здесь и сейчас, а не ждать месяц ответа на почту.
Позвонить по телефону
При выборе этого варианта вам необходимо указать:
Варианты названий кнопки:
Если для вас комфортнее чтобы человек сразу позвонил, а не сначала писал вам в соц.сети, тогда смело подключайте эту кнопку. Данный вид кнопки подойдёт также если ваш бизнес завязан больше на телефонных разговорах, нежели на переписке. Единственная проблема с данной кнопкой это то что нельзя отследить количество лидов пришедших с её нажатия. То, что показано в статистике группы по количеству нажатий на эту кнопку, не соответствует реальному количеству звонков. Чтобы хоть как-то отслеживать данный показатель, вам придётся заставить своих менеджеров спрашивать у человека откуда именно он звонит. Посоветую вам один маленький лайфхак: с этой кнопки вы можно вести на звонок в отдел поддержки, так вы сможете оперативно решать проблемы пользователей и у вас будет меньше негативных упоминаний в сети. Ведь зайти в группу и в один клик позвонить в поддержку проще и быстрее чем писать или перелопачивать десятки страниц сайта в поисках телефона.
Данный вид кнопки подойдёт риелторам и агентствам по подбору недвижимости. Как ни странно сотовым операторам и банкам тоже хорошо подойдёт данный вид кнопки, если в него встроить телефон поддержки.
Позвонить в ВК
При выборе этого варианта вам необходимо указать:
В настройках приватности, у выбранного администратора, для пункта «Кто может мне звонить» должно быть выбрано значение «Все пользователи». В противном случае вы так никогда и не узнаете, что вам звонили.
Варианты названий кнопки:
В принципе, то же самое, что и предыдущий пункт. Тут уже выбирайте сами, что вам удобнее. Одним из отличий является то что звонок выполняется на личную страницу человека которого вы укажите. С одной стороны более хорошее качество связи и более инновационный формат взаимодействия, однако могут возникнуть проблемы если у человека плохой уровень сигнала Wi-Fi или сотовой сети.
Преимущества данного варианта над предыдущим
Открыть сайт
При выборе этого варианта вам необходимо указать:
Варианты названий кнопки:
Данный вид кнопки подходит всем, так как здесь можно использовать любую ссылку. Вы можете вести человека куда захотите, хоть на сайт, хоть в другие соц. сети вашей компании, хоть на Google Формы, хоть куда ещё. Одним из лайфхаков использования данной кнопки является то, что в неё можно вставить ссылку на подписку в рассылку, если вы хотите подписывать пользователей в какую-то конкретную рассылку.
Вставлять ссылку на сайт подойдёт для интернет-магазинов, чтобы перевести человека на полный каталог.
Ссылку на другие соц. сети можно вставлять если вы хотите перевести трафик.
Ссылку на Google Форму если вы проводите какое-нибудь анкетирование с целью исследования, приёма на работу или вы так собираете заявки.
Ссылку на рассылку используют, чтобы собирать пользователей и потом взаимодействовать с ними через личные сообщения.
Открыть мобильное приложение
При выборе этого варианта вам необходимо указать:
Варианты названий кнопки:
Данный вид кнопки подойдёт тем у кого уже есть мобильное приложение, и они хотят увеличить количество его пользователей. При чём в кнопку добавляются ссылки и на Google Play и на AppStore и система сама уже определит куда отправить пользователя. А вот пользователи Windows Phone не смогут использовать данную кнопку. Такая кнопка скорее будет полезна разработчикам игр, приложений, СМИ, образовательным организациям у которых процесс обучения построен через приложение.
Открыть приложение сообщества
При выборе этого варианта вам необходимо указать:
1. Приложение сообщества должно быть установлено в ваше сообщество.
2. Приложение должно быть видно всем пользователям или только подписчикам, в зависимости от целей которые вы преследуете, в настройках приватности. Если приложение доступно только администраторам или вообще никому, то пользователь после нажатия на кнопку не попадёт в ваше приложение.
Варианты названий кнопки:
Данная кнопка позволяет выбрать какое из приложений уже подключённых к сообществу будет открываться при нажатии на неё. Выбрать можно только одно приложение.
Итоги
В общем, кнопка «Действия» нужна всегда! За исключением случаев когда вам нужно набрать подписчиков.
Если вы думаете что она вам не нужна, то просто пока не знаете что туда добавить. А не знаете вы потому, что не определились с целями, чего вы хотите от своей группы и пользователей ВКонтакте. Но это уже совсем другая история…
Теперь вы уже достаточно знаете о кнопке «Действия». Настала пора подписаться на мою группу «Денис Журавель | SMM для бизнеса» и пойти подключить кнопку действия в своём сообществе, если ещё не сделали этого.
Только не забудьте нажать «Сохранить» когда всё сделаете. А то знаете как бывает…😄
Напишите в комментариях какую кнопку «Действия» используете вы, куда ведёте и отслеживаете ли статистику нажатий?