Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как провести конкурс или розыгрыш в ВК: условия, текст, призы, победители

Как сделать конкурс или розыгрыш в ВК? Каждый день множество компаний проводит конкурсы ВКонтакте. При этом, одни получают приток новых подписчиков и клиентов, а другие в лучшем случае просто так раздают подарки, в худшем — попадают в бан (от запрета на публикацию новых постов на неделю, до полной блокировки сообщества).

Дело в том, что в социальной сети есть свод правил регламентирующий проведение конкурсов и розыгрышей в ВК. При нарушении правил могут последовать санкции, вплоть до пожизненной блокировки. Жалобы на конкурс в службу поддержки пишут сами пользователи, в том числе сделать это могут и конкуренты. В этой статьей мы расскажем, как провести конкурс или розыгрыш ВКонтакте, который поможет в раскрутке группы в ВК и не приведёт к негативным последствия.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

Как сделать конкурс или розыгрыш ВКонтакте

Разберём основные этапы проведения конкурсов в ВК.

Цели проведения

Для начала определитесь с целью проведения конкурса. Не стоит делать розыгрыш, потому что все так делают. Создавайте и проводите конкурс, только с полным пониманием зачем это вам нужно и как будет работать на вас.

Конкурсы ВКонтакте могут проходить, как с какой-то одно из вышеперечисленных целей, так и включать в себя несколько.

Текст с условиями конкурса/розыгрыша

Часто встречаются конкурсы, в которых хочется поучаствовать, но механизм участия настолько сложный, что либо листаешь мимо, либо переносишь на потом. Из этого следует главное правило создания конкурсов — делайте механизм участия максимально простым, это позволит привлечь больше участников. Кроме того, напишите подробный и структурированный текст конкурса: условия, что нужно сделать, какой приз, когда и как определяются победители.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Вот самые распространённые примеры конкурсных условий:

Сегодня стены пользователей ВК завалены репостами конкурсов, а кто-то специально создаёт фейковые аккаунты только для участия в конкурсах. Поэтому конкурс с репостами, хоть и оказывается действенным в плане привлечения новых подписчиков и увеличения охвата — на привлечение клиента работает плохо. Условия здесь простые: вступи в группу, сделай репост к себе на стену и не удаляй до конца розыгрыша. А вот сделать несколько репостов, это уже перебор.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Обязательно указывайте сроки проведения и делайте их ограниченными, чтобы пользователи не откладывали участие и участвовали прямо сейчас.

Как оформить конкурсный пост

Оформлению текста с условиями конкурса и прикреплённой картинке, также следует уделить внимание.

Текст следует разделять на абзацы, а каждый абзац выделять с помощью эмодзи, который подходит по смыслу. Такой текст розыгрыша будет легче читаться и восприниматься пользователями. Вот пример лаконичного описания:

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

С помощью изображения, прикреплённого к посту, можно привлечь внимание и в ещё более сжатом виде сообщить об условиях, призах и дате подведения итогов.

Как сделать конкурс фотографий вконтактеПризы для конкурса

Большинство SMM-специалистов уверены, что успех конкурса во многом зависит от ценности главного приза (поэтому все разыгрывают последнюю версию Айфона). Но далеко не всегда нужно закладывать на конкурс большой бюджет — именно в таких конкурсах больше всего «профессиональных участников», а у других наоборот могут возникнуть сомнения — «не буду участвовать всё равно такой приз не выиграю/или это развод».

Лучше всего разыграть не один приз, а несколько и сделать их желанными прежде всего для Вашей целевой аудитории. В том числе можете разыграть свой товар или услугу.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Кроме того по правилам «ВКонтакте», для проведения конкурса вы обязаны сразу же определить, каков будет приз. А если их несколько, написать какой приз с каким место соотносится, чтобы потом не возникало путаницы и недовольства.

Привлечение участников

Если вы уже успели рассказать о своём розыгрыше на всех своих страница и даже на сайте, а участников всё равно мало, есть ещё три отличных способа пропиариться:

Определение победителя конкурса или розыгрыша

В зависимости от условий конкурса есть несколько основных способов определения победителей.

Если не хотите быть обвинённым в подтасованных результатах конкурса, то предоставьте доказательства того, что всё было честно. Например, сделайте прямую трансляцию розыгрыша или хотя бы просто видеозапись. В крайнем случае можно сделать скрин страницы сервиса, который определял счастливчика.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

После того, как победитель будет определён, напишите пост, где имя победителя сделайте ссылкой на его страницу, тогда он получит уведомление и другие участники сообщества будут видеть, что всё честно. А под записью с конкурсом опубликуйте ссылку на пост с результатами.

Примеры удачных конкурсов в ВК

Конкурс репостов с покупкой продукции

Чтобы поучаствовать в конкурсе, нужно не просто сделать репост записи, но и купить продукцию компании. Такой конкурс поможет стимулировать спрос на нужный вид продукции.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Фотоконкурс

В следующем примере конкурса, основная цель — привлечь новых посетителей. Решение — конкурс, где нужно сфотографировать на байке рядом с кафе и поделиться снимком в соцсетях.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Розыгрыш билетов

Закрываем подборку примером розыгрыша, где от участников требуется активное участие в комментариях. Это положительно сказывается на вовлечённости и повышает охват будущих публикаций.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Заключение

Итак, подведём итоги. Чтобы организовать и провести конкурс ВКонтакте, нужно выбрать цель проведения, прописать условия конкурса и призы, оформить и опубликовать конкурсную публикацию, привлечь участников, выбрать победителя и вручить приз.

Источник

3 типа конкурса ВКонтакте

В этом кейсе мы поделимся опытом, как проводить конкурсы в интернете с призами ВКонтакте на примере бренда Ла-Кри. Мы провели активности трех различных форматов и готовы поделиться плюсами и минусами каждой.

1 тип – творческий конкурс

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Идея: фотоконкурс на заданную тематику. Идея может быть любой, главное, чтобы была привязка либо к целевой аудитории, либо к продвигаемому продукту и бренду. Наш пример: «Весенняя улыбка», где родители размещали фотографии счастливых детских улыбок.

Критерии отбора: соблюдение правил (вступление в группу, лайк, репост) и улыбающийся ребенок на фотографии.

Призы: шампунь и бальзам-ополаскиватель «Ла-Кри».

Результаты: 94 работы, 72 лайка, 12 репостов, 55 комментариев. Проголосовало за десятку финалистов 127 человек.

Плюсы: это отличный пример того, как с помощью конкурса ВКонтакте можно собрать уникальный контент от пользователей, который затем можно использовать в рамках группы или сайта (не забудьте указать это в правилах). Высокая вовлеченность пользователей в период голосования.

Минусы: несогласие с жюри, споры, обиды. Случаи накрутки при голосовании (которую надо выявлять и пресекать).

2 тип – «самый активный участник»

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Идея: самому активному пользователю группы вручается подарок.

Призы: любые конкурсы (как ВКонтакте, так и на других площадках) с призами привлекают больше внимания; в данной активности начислялись баллы в клубе компании с возможностью обмена на продукцию.

Механика: конкурс длится в течение определенного периода (мы остановились на месяце). В течение данного срока участники должны проявлять активность разного вида: комментарии, лайки, репосты. Три самых активных получают призы. Победители выявляются сервисом socialstats.ru

Результаты: тройка самых активных участников оставила 119, 145 и 166 различных комментариев, лайков и репостов соответственно.

Плюсы: повышается активность аудитории.

Минусы: люди пишут все, что угодно, чтобы стать ближе к победе.

3 тип – рандомный конкурс

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Идея: проведение конкурса ВКонтакте, призывающего сделать репост конкретной записи. Данный тип активности был основан на пожеланиях участников группы.

Призы: бальзам и шампунь «Ла-Кри».

Механика: длительность 10 дней, один этап, анонсирование активности в тематических пабликах. Правила максимально простые: необходимо вступить в группу, сделать лайк и репост. Победитель определяется случайным (рандомным) образом.

Плюсы: прост в реализации. Пользователи охотно участвуют. Минимальные шансы на накрутку.

Минусы: если приз крупный или просто один, такой способ лучше не применять. При большом числе участвующих лучше выделять несколько призовых мест.

Как правильно проводить конкурс ВКонтакте

Давайте подытожим: как правильно проводить конкурс ВКонтакте? Основные рекомендации.

Обратите внимание и на новые правила для конкурсов ВКонтакте. Настоятельно не рекомендуется использовать «накруточную» механику – включать в условия требования пригласить определенное число пользователей, набрать фиксированное число лайков и репостов. Не следует проводить конкурсы на голоса ВКонтакте или другие виртуальные объекты сети в качестве призов. Конкурсы ВКонтакте должны быть с призами, которые связаны с деятельностью компании. За невыполнение правил обещают бан сообщества, так что будьте осторожны!

Желаем вам активных и творческих конкурсов!

Источник

Как провести конкурс «ВКонтакте» и не получить бан

Время чтения: 16 минут Нет времени читать? Нет времени?

Материал обновила Александра Шпак.

Ежедневно во «ВКонтакте» проводится немало конкурсов. Какие-то сообщества получают от этого инструмента великолепные результаты, а какие-то попадают под санкции. Как привлечь новую аудиторию и лиды, не потеряв все предыдущие наработки? Разберемся в этой статье.

Конкурсы – только часть работ в рамках комплексного SMM-продвижения. Грамотная стратегия, качественный и разнообразный контент, эффективный комьюнити-менеджмент – все это нужно, чтобы отстроиться от конкурентов и вовлечь потенциальных клиентов.

Официальные правила проведения конкурсов

У социальной сети «ВКонтакте» есть четкие правила по поводу того, какие конкурсы можно проводить, а какие – нет. Здесь вы можете с ними ознакомиться. Если вы нарушите хотя бы одно из требований, ваше сообщество может быть заблокировано навсегда.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Модераторы соцсети не выискивают нечестные конкурсы самостоятельно. Жалобы через техподдержку оставляют недовольные пользователи, и сообщество блокируют, если конкурсы действительно не соответствуют правилам.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Определяем цель конкурса

Тип конкурса выбирается в зависимости от цели, которую вы преследуете:

Определились с целью? Выбрали подходящий конкурс? Тогда переходим к его реализации.

Выбираем конкурсную механику

К самым распространенным типам конкурсов «ВКонтакте» относятся:

1. Подписка + репост

Участник должен подписаться на сообщество, сделать репост и ждать результатов конкурса. Победитель выбирается рандомно с помощью специального приложения.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

2. Подписка + репост + дополнительное условие

То же самое, что и в предыдущем пункте, но с добавлением дополнительного условия: вступление еще в одно сообщество, подписка на email-рассылку, канал на Youtube, страницу в Facebook, регистрация на сайте, установка приложения и т.д.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

3. Конкурсы на самую большую активность

Такие конкурсы обычно устраиваются ежемесячно. Победителей может быть трое (по одному в каждой категории), а может быть только один. Во втором случае для подведения результатов используется система баллов: за один лайк присваивается один балл, за комментарий – два, за репост – три (цифры можно менять). Побеждает пользователь, который наберет больше всего баллов.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

За каждое действие дается определенное количество баллов. Побеждает подписчик, который за месяц наберет больше всего очков

4. Творческие конкурсы

Чтобы принять участие в таком конкурсе, пользователь должен выполнить творческое задание. Например:

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Победителя в таких конкурсах обычно выбирает независимое жюри, но встречаются и другие варианты: открытое голосование пользователей, рандомайзеры. Какой способ использовать, решаете вы сами в зависимости от типа задания и целей, которые вы преследуете.

5. Нестандартные форматы конкурсов

Подписчикам нужно решить вашу загадку или с помощью своей интуиции угадать задуманное вами число. Первый и последний правильно угадавший пользователь получают призы.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

6. Конкурс «Купи и поучаствуй в розыгрыше»

Главное условие участия в таком конкурсе – совершить покупку на определенную сумму. Дальше условия могут варьироваться: это может быть подписка + репост, творческое задание, задание, стимулирующее активность в сообществе и т.д.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Я проанализировала больше 50 сообществ и пришла к выводу, что чаще всего такие конкурсы «ВКонтакте» только анонсируются, а сама механика розыгрышей размещена на стороннем сайте.

7. Смешанный тип конкурсов

Условия каждого из перечисленных конкурсов можно смешивать, чтобы решить задачи конкретно вашего бизнеса.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Советы по проведению конкурсов

Чтобы провести конкурс «ВКонтакте», нужно запомнить два важных правила.

Первое – вы должны соблюдать официальные требования социальной сети.

Второе – вы должны обеспечить полную прозрачность конкурса, чтобы у пользователей не было даже мысли пожаловаться на вас в техподдержку.

Максимально подробное описание

Чтобы свести к минимуму количество вопросов и претензий, опишите условия конкурса максимально подробно. Не ограничивайтесь перечислением призов и действий, которые должен выполнить пользователь.

Полные правила в формате doc или pdf

Крупные бренды часто очень подробно описывают условия конкурса и разделяют их на две части. В посте оставляют перечень основных правил, а полные условия размещают в doc- или pdf-файле.

Если вы собираетесь поступить даже, не забудьте акцентировать внимание пользователей на том, что полные правила находятся в прикрепленной к посту pdf-ке.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как участвовать в конкурсе

Чтобы пользователю было легко ориентироваться в вашем посте и не ошибиться, перечислите условия участия списком.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Какие призы разыгрываются

Согласно официальным правилам «ВКонтакте» вы не имеете права проводить конкурс, если вы заранее не обозначили конкретный приз. Если призовых мест несколько, нужно указать, какой приз к какому месту относится.

Если победитель один, а призов несколько (то есть он выбирает тот приз, который ему больше всего понравится), нужно акцентировать на этом внимание.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Если нет возможности прикрепить к посту фотографии всех призов (например, их более 10), дайте ссылку на альбом или каталог.

Когда будут подведены итоги

В описании конкурса должны быть обозначены точные сроки проведения – конкретная дата и время, когда будут подведены результаты.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Каким образом будет выбираться победитель

Если это приложение для рандомного выбора, напишите его название. Если победителя будет определять жюри, расскажите, кто в это жюри входит, какими критериями они будут руководствоваться.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Жители каких стран и городов могут принять участие

Частая ошибка, которую совершают организаторы конкурсов «ВКонтакте», заключается в том, что они не указывают, какие города и страны могут принять участие в розыгрыше. В итоге это выливается в резкий негатив со стороны пользователей: они выполнили условия конкурса, надеялись на победу, а тут оказывается, что в конкурсе могут участвовать только жители определенного города!

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

За чей счет будет доставка приза

Не все сообщества, которые проводят конкурсы, организуют бесплатную доставку приза победителю. Естественно, если эту информацию донести до участника после подведения итогов, это вызовет негатив.

Информацию о доставке нужно указывать в описании конкурса (неважно, платная она или бесплатная) – это снимет лишние вопросы и сделает конкурс более прозрачным.

Какие страницы будут считаться фейковыми

Иногда люди создают фейковые страницы, чтобы увеличить свои шансы на победу, или используют одну страницу, но репостят на нее только конкурсные посты (т.е. страница, по сути, «мертвая» и никакой ценности для сообщества не несет). Понятно, что организаторам не хочется, чтобы приз попал в руки одного из таких людей.

В описании конкурса укажите, что фейковые страницы будут исключены из розыгрыша.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Какие условия должны быть соблюдены, чтобы страницу не посчитали фейковой? Нужно расписать более подробно. Например, вот так:

В течение какого времени нужно связаться с администратором / забрать приз

Часто бывает так, что вы определили победителя, а он не отвечает на ваши сообщения и даже не появляется онлайн. В итоге отправка приза «зависает», и вы не можете доказать своим подписчикам, что конкурс проведен честно. Чтобы этого не происходило, укажите в описании конкурса время, в течение которого победитель должен выйти с вами на контакт, и предупредите, что, если он не уложится, будет выбран новый победитель. Устанавливайте не слишком жесткие рамки. На мой взгляд, 3-5 дней будет вполне достаточно.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Хорошее оформление постов

Когда конкурс оформлен красиво, пользователи испытывают больше доверия к компании, которая его проводит, и участвуют в нем с большей охотой.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Ценные подарки

Многие пользователи теряют всякий интерес к конкурсу, если в нем разыгрываются недостаточно ценные призы. Посудите сами: стали ли бы вы заморачиваться, если бы на кону стоял шампунь или набор стикеров? Чем ценнее призы, тем больше желания поучаствовать.

Ценность приза определяется не ее стоимостью, а важностью для вашей аудитории. Например, уздечка для лошади сама по себе может стоить не так дорого, как iPhone, но зато привлечет только ваших потенциальных клиентов.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Не слишком сложные конкурсы

Чем сложнее условия конкурса, тем меньше пользователей будут принимать в нем участие. Вступить в группу и сделать репост несложно. Сделать фотографию на выбранную тематику сложнее, но лояльная аудитория с радостью за это возьмется.

Старайтесь проводить такие конкурсы, которые не сильно утруждают пользователей, иначе вы рискуете не набрать даже минимальное количество участников, и конкурс принесет лишь убытки.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Никаких изменений в условиях конкурса

Любое, даже малейшее изменение в условиях конкурса может вызвать массу негатива. Условия конкурса менять нельзя. Продлевать конкурс, чтобы получить еще больше репостов, нельзя. Дописывать условия, по которым вы будете определять, фейковая страница или нет, – нельзя. Продумайте все эти моменты заблаговременно.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Надежный сервис для выбора победителя

Если участников конкурса слишком много, сервис по выбору победителя может жутко тормозить или вообще зависнуть во время прямой трансляции. Такая ситуация произошла с организаторами конкурса из компании «Красное и Белое». В итоге им пришлось в экстренном порядке искать другой сервис, что вызвало недовольство со стороны некоторых пользователей.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Чтобы такого не произошло с вами, проверьте заранее, как работает тот или иной сервис.

Оповещение пользователей о результатах

Как только вы выбрали победителя, разместите в своем сообществе запись, в которой будет его имя и доказательства того, что итоги подведены честно. Имя оформите как ссылку, чтобы человеку пришло уведомление.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Отпишитесь в комментариях к посту с конкурсом, что итоги подведены и ознакомиться с ними можно по ссылке.

Если вы часто проводите конкурсы, создайте отдельную тему, в которой будете отмечать победителей.

Прозрачное подведение итогов

Чтобы у пользователей не было сомнений, что победители выбраны честно, предоставьте им доказательства.

Лучше всего выбирать победителя в прямом эфире. Если такой возможности нет, покажите им видео, на котором вы выбираете счастливчика. На худой конец, предоставьте скриншоты из сервиса. Если таких доказательств не будет, вас могут обвинить в том, что итоги конкурса подстроены.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Честный выбор лучшей работы

Если вы проводите творческий конкурс на лучшее фото, стихотворение, видео и т.д., лучше сразу рассказать о независимом жюри. Открытое голосование, скорее всего, не приведет ни к чему хорошему: лайки с огромной долей вероятности будут накручивать, и вам будет сложно определить, кто сжульничал, а кто – нет.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Оперативная отправка подарка

Вы провели конкурс, определили победителя, но на этом ваша работа не заканчивается. Теперь нужно доставить приз получателю. Желательно отправить приз в течение нескольких дней после проведения конкурса. Если не укладываетесь в эти сроки, свяжитесь с ним и сообщите точную дату отправки, чтобы он не переживал. Когда отправите подарок, скиньте ему почтовый идентификатор (если отправка осуществляется почтой). Такая забота о человеке вызовет у него симпатию и сформирует лояльное отношение к компании.

Активное продвижение

Хотите, чтобы в вашем конкурсе поучаствовало максимально большое количество людей? Для этого нужно заниматься его активным продвижением. Вот несколько вариантов, как это можно осуществить:

Группы с конкурсами

Таких групп очень много, и аудитория у них огромная (выполните поиск по запросу «конкурсы» и убедитесь в этом сами). Чтобы договориться о размещении, нужно просто написать админу. Расценки таких групп зависят от условий конкурса. Например, если вы готовы разыграть приз в их группе, а не просто проанонсировать свой пост, размещение будет дешевле.

Тематические группы

Купите рекламу в группах, в которой есть ваша целевая аудитория. Если вы разыгрываете элегантное платье, выберите сообщества, в которых преобладают девушки. Если приз можно получить только в вашем офлайн-представительстве, разместитесь в группах, посвященных вашему городу.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Блог, email-рассылка, партнерские сайты

Если у вас есть блог, email-рассылка или другие каналы взаимодействия с аудиторией, используйте их для продвижения своего конкурса.

Чем активнее вы будете действовать, тем больший охват получит ваш конкурс.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Напоминания о конкурсе

О конкурсе нужно постоянно напоминать своим подписчикам (вдруг кто-то пропустил информацию о его запуске?).

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Сбор отзывов у победителей

Попросите победителей конкурса оставить отзыв о вашем подарке и сфотографироваться с ним. Так вы сможете доказать участникам будущих конкурсов, что у вас все честно, и победить может абсолютно любой.

Скриншоты отзывов и фотографии победителей можно собирать в отдельном фотоальбоме, чтобы пользователи могли в любой момент в него зайти и убедиться в том, что вы не обманываете.

Также очень желательно сохранять все видео, на которых вы выбираете победителей. Все это будет демонстрировать вашу честность и способствовать более лояльному отношению к вашей компании.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Своевременная отработка негатива

Люди не любят проигрывать. Даже если в конкурсе принимают участие 100 т. человек, и шансы на победу крайне малы, все равно появляется негатив. Пользователи начинают изучать профили победивших и выискивать причины, по которым на вас можно пожаловаться в техподдержку «ВКонтакте». Если вы все сделали правильно, то придраться к вам будет невозможно, но негатив все равно нужно отрабатывать, чтобы у людей сложилось хорошее впечатление о вашей компании и конкурсах, которые вы проводите. Как это сделать? Очень просто: вежливо отвечаем на все негативные комментарии и доказываем фактами свою правоту. Если возможно, используем юмор. Иногда он помогает лучше всяких аргументов.

В таких ситуациях помогает правильный настрой. Все подписчики – друзья. И относиться к ним всегда стоит максимально тепло и вежливо. Поэтому выдыхаем и только потом отвечаем. Тон всегда должен быть спокойным и вежливым. Стоит предложить компромиссный вариант решения вопроса, если в конкурсе действительно были допущены неточности, или если возникли технические неполадки.

Большой ошибкой будет удаление неприятного комментария. Ведь таким образом компания показывает, что хочет что-то скрыть. Как и в любой ситуации с отработкой негатива, здесь стоит просто составить грамотный ответ.

На лекциях курса «Комьюнити-менеджмент» мы со слушателями разбираем массу приемов обработки разных видов комментариев, в том числе и негативных. Всегда стараемся объяснить студентам, что главная задача администратора, комьюнити, SMM-специалиста или маркетолога – создать в сообществе максимально комфортные условия для всех участников и поддерживать позитивный настрой даже в общении с негативщиками.

Сохранение итогов конкурса

Некоторые сообщества хотят за счет конкурса нарастить аудиторию и ничего при этом не заплатить. Они публикуют конкурс (обычно с хорошими призами и протяженностью в несколько месяцев), а потом просто удаляют его, отключают комментарии и стирают вообще все признаки того, что в сообществе собирались что-то разыгрывать.

Итоги конкурсов нужно подводить обязательно. Публично и максимально открыто. После подведения итогов ничего не удалять.

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Как сделать конкурс фотографий вконтакте

Защита от мошенничества

Если вы хотя бы изредка принимаете участие в конкурсах «ВКонтакте», то наверняка сталкивались с мошенниками, которые пытались обманным способом выманить у вас деньги. Обычно они действуют по следующему алгоритму: пишут участнику конкурса, что он выиграл главный приз, и просят, чтобы тот заплатил небольшую комиссию или покрыл расходы за доставку по адресу.

Чтобы ваши участники не стали жертвами такого мошенничества, предупредите их, что итоги конкурса не могут быть подведены заранее, и что с победителями будет связываться исключительно администратор группы. Попросите их не переходить по подозрительным ссылкам и не скачивать архивы от незнакомых людей.

В заключение

Конкурсы «ВКонтакте» –отличный инструмент увеличения числа подписчиков, повышения узнаваемости бренда и получения новых лидов. Проводить их нужно с осторожностью: одно неловкое движение, и ваше сообщество заблокируют. Чуть выше я разобрала основные ошибки, которые могут к этому привести.

Перед запуском конкурса обязательно прочитайте правила соцсети. Это самый важный документ, которым вы должны руководствоваться.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *