Как сделать консьержку в подъезде
Каким образом должна быть оформлена работа консьержки в подъезде (какой документ,
договор, с кем консьержка его подписывает, где эта бумага хранится и как мне её получить, должна ли консьержка платить налог со своей зарплаты)?
Трудовой договор должен быть (ст. 57 ТК РФ). Он должен хранится у работодателя (ТСЖ, УК) а второй экземпляр у нее. Как налоговый агент налог должен удерживать работодатель за нее.
Консьержка нанимается по Трудовому договору согласно статье 57 Трудового Кодекса Российской Федерации на основании решения общего собрания собственников МКД (ст.36, 44, 46 Жилищного кодекса РФ). Обратиться нужно к работодателю. Это может быть ТСЖ, например. Хранится договор у его сторон.
В первую Очередь должен быть заключён трудовой договор согласно статье 57 Трудового кодекса р ф. Договор должен выдаваться в одном экземпляре работнику, второй экземпляр хранится у работодателя.
Отношения с консьержем могут быть или гражданско-правовыми, т.е это договор подряда или договор возмездного оказания услуг или трудовыми т.е это приказ о приеме, трудовой договор со всеми существенными условиями труда ст. 57 ТК РФ. Налог 13 процентов высчитывают с зарплаты.
возможно включить в штат управляющей компании консьержа. (если в штатном расписании управляющей компании есть такая рабочая должность) и заключить с ним трудовой договор ст 57 ТК РФ в ином случае заключать гражданско-правовой договор ст 779 ТК РФ.
Это может быть договор гражданско-правового характера, в т.ч. и возмездного оказания услуг (ст.779 ГК РФ) или трудовой договор на усмотрение собрания собственников мкд. Договор хранится у работодателя, в установленном порядке и у стороны по договору.
Налоги и отчисления в фонды производит работодатель согласно НК РФ.
Удачи Вам и всего хорошего.
Как разъяснили в Комплексе городского хозяйства г. Москвы, субсидии управляющим организациям на компенсацию затрат по оплате труда дежурных в подъездах жилых домов предоставляются в соответствии со статьей 78 Бюджетного кодекса РФ в целях государственной поддержки собственников жилых помещений при осуществлении управления многоквартирными домами и обеспечения благоприятных и безопасных условий для проживания граждан, а также сохранности общего имущества в многоквартирных домах.
При этом по жилищному законодательству РФ собственники помещений в многоквартирном доме самостоятельно несут расходы по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (ст. 39).
В целях соблюдения норм федерального законодательства постановлением правительства Москвы от 16 августа 2011 № 369-ПП определен период предоставления субсидий на компенсацию затрат по оплате труда дежурных в подъездах жилых домов с 1 января по 30 июня 2012 г.
Согласно жилищному законодательству собственники помещений на общем собрании вправе принять решение о финансировании работ по охране подъездов методом дежурных за счет собственных средств.
В настоящее время по инициативе собственников помещений такие собрания проводятся, и за счет средств собственников организуется дежурство в подъездах жилых домов.
Договор подписывается с УК. Оплачивать налог вы должны сами т к договор носит гражданско-правовой характер.
Вот несколько вариантов оформления работы консьержем:
Протокол собрания группы собственников
Договор между собственниками о совместном несении расходов на содержание консьержа
Трудовой договор с консьержем
Должностная инструкция консьержа
Общая информация об уплачиваемых налогах и расчет налогов
Протокол собрания группы собственников
Трудовой договор с консьержем
Должностная инструкция консьержа
Общая информация об уплачиваемых налогах и расчет налогов
3. ТСЖ нанимает консьержа по трудовому договору:
Протокол собрания о принятии решения о найме консьержа;
Трудовой договор с консьержем
Должностная инструкция консьержа
Акт выполненных работ по гражданско-правовому договору с консьержем
Претензия (в случае ненадлежащего оказания услуг)
Образец иска в суд (в случае ненадлежащего оказания услуг)
5. Субсидирование консьержей в г. Москве.
При наличии такого договора заключать соглашение о возмещении затрат на консьержа жильцами не целесообразно, так как в этом случае его можно истолковать как уклонение управляющей компании от уплаты «зарплатных» налогов.
Как заставить жильцов оплачивать услуги консьержа?
За собственный счет нескольких жителей мы провели ремонт нашего подъезда, установили там будку для консьержа и наняли двух человек на работу в две смены.
В подъезде всего 12 квартир, 4 из них сейчас продаются, а большинство других сдаются.
Как сделать так, чтобы платить за консьержа были обязаны все? В том числе те, кто купит квартиру в доме позже.
Для ответа на вопрос были использованы следующие документы и нормативно-правовые акты:
Исходя из представленной информации, сообщаю следующее:
Поэтому собственники помещений одного подъезда могут на общем собрании решить нанять в подъезд консьержа, установить размер платы и установить ответственного за сбор денег. Также можно принять правила использования подъезда.
Однако такое решение собрания будет действовать только для тех, кто голосовал на собрании «за».
Согласно п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения включает в себя плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Это то, что называется «жилищные услуги». Внесение платы за жилищные услуги обязательно для всех собственников и нанимателей помещений.
В случае управления многоквартирным домом управляющей организацией перечень работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества (то есть жилищные услуги) в соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ указывается в договоре управления.
Таким образом, то, о чем друг с другом договорятся собственники помещений одного подъезда, не будет жилищной услугой, а будет договоренностью о заключении договора с консьержами и порядке его финансирования. Распространяться эта договоренность будет только на лиц, добровольно принявших на себя эти обязательства. Причем любое из этих лиц сможет в одностороннем порядке отказаться от услуг консьержа в будущем на основании ст. 782 ГК РФ.
В связи с тем, что согласно ч. 2 ст. 161 ЖК РФ собственники не могут выбрать два и более способа управления многоквартирным домом, возможность использовать одновременно два способа управления – управление домом управляющей организацией и непосредственное управление домом собственниками – исключена.
Плату за службу консьержей именно как за жилищную услугу общее собрание собственников помещений в доме может установить, поручив своей управляющей компании взять в свой штат консьержей, установив размер платы за эту дополнительную услугу. Так поступили собственники помещений многоквартирного дома в случае, описанном в апелляционном определении Мосгорсуда от 04.03.2015 по делу № 33-2865/2015. Целесообразно также разрешить УК включить строчку об оплате консьержей в единый платежный документ, предусмотреть порядок индексации платы и установить срок, с которого УК должна приступить к оказанию услуги. Денежные средства за жилищные услуги вносятся управляющей компании на основании ч. 7 ст. 155 ЖК РФ.
Можно принять решение о включении будки для консьержа в состав общедомового имущества. В этом случае за его состояние будет отвечать управляющая организация. Можно обязать УК провести работы по обустройству рабочего места консьержа (естественно, за дополнительные деньги).
Объем работ и услуг, которые выполняет и оказывает управляющая организация, определен договором управления и не может быть меньше минимального перечня работ и услуг, определенного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Следовательно, управляющая организация не обязана оказывать услуги, не указанные в договоре управления или в минимальном перечне.
Согласно ч. 8 ст. 162 ЖК РФ изменение договора управления многоквартирным домом осуществляется в порядке, установленном гражданским законодательством, то есть в соответствии со ст. 450 ГК РФ – по соглашению сторон. Это значит, что собственники вправе принять решение о предоставлении дополнительных услуг, но управляющая компания может отказаться оказывать услуги, не предусмотренные договором управления. В этом случае собственники могут по истечении срока действия договора отказаться от его продления и выбрать другую управляющую организацию или убедить существующую УК заключить новый договор на новых условиях.
Но если договором управления предусмотрено оказание дополнительных услуг по решению собственников и тарифы не являются для управляющей организации кабальными, то можно заставить УК обеспечить наличие консьержей и не дожидаясь окончания существующего договора.
Чтобы исключить противодействие УК, лучше до проведения собрания согласовать с ней размер платы за консьержей и сроки начала оказания услуги.
В случае принятия общим собранием о решения о дополнительной жилищной услуги «консьерж» только в одном подъезде расходы на их оплату должны нести собственники помещений всего дома пропорционально своей доле в праве общей собственности. Иное нарушило бы ст. 249 ГК РФ.
Есть еще один важный момент, который необходимо осветить. Будка для консьержа установлена в подъезде, который согласно ст. 36 ЖК РФ относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно ст. 247 ГК РФ владение и пользование общей собственностью осуществляется по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия – в порядке, устанавливаемом судом. Решение вопроса об использовании общего имущества относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений. Порядок проведения такого собрания регламентирован ст.ст. 44-48 ЖК РФ.
Лучше, чтобы установку будки разрешило общее собрание. Иначе недовольный при определенном везении сможет добиться демонтажа будки через суд.
Резюме
Собственники отдельного подъезда могут принять решение и согласовать размер платы за консьержа и порядок ее внесения. Но действовать это решение будет только для тех, кто с ним согласен. То же самое касается решения общего собрания собственников всего дома расчетах за услугу минуя управляющую компанию.
Если необходимо установить плату за консьержа, обязательную для всех собственников дома (в том числе тех, кто не участвовал в голосовании или голосовал против), необходимо принять соответствующее решение на общем собрании всех собственников помещений многоквартирного дома. Услуги консьержа должна оказывать управляющая компания. Она же должна собирать за эти услуги деньги.
На общем собрании также нужно принять решение об использовании помещения подъезда для размещения рабочего места консьержа.
Полезная консультация? Поделитесь в соцсетях!
Что же входит в обязанности консьержа подъезда, дома, гостиницы
Многие жители высокоэтажных домов каждый день видят консьержей, но далеко не все имеют полное представление, в чём заключается их услуга и что входит в функциональные обязанности этих людей.
В зависимости от страны функции сотрудников, а также оплата их труда сильно отличаются.
Оплата труда и обязанности, которые прописывает должностная инструкция консьержа в гостинице, отеле могут отличаться, от того, какие требования возлагают на специалиста, работающего в многоквартирном жилом доме (в его подъезде). Москва и другие города могут устанавливать свои правила.
С появлением многоэтажных зданий, распространением криминальности, у жителей появилась потребность нанимать и прописывать должностные обязанности у консьержа в многоквартирном доме, чтобы он контролировал все, что происходит внутри. На Западе эта профессия широко распространена, считается престижной и высокооплачиваемой уже на протяжении многих лет. Многие дома нанимают такого сотрудника и много функций входит в его обязанности как консьержа. Однако для России её не существовало вплоть до последнего времени. Теперь же для всех желающих есть работа консьержем в Москве и других городах.
Консьерж кто это такой и чем обычно занимается на работе
Первоначально слово консьерж обозначало прислугу, того кто следил за свечами и вовремя их заменял. Теперь же, это понятие преобразовалось, а его трактовка постоянно меняется. Например, для Европы так принято называть людей, которые работают на ресепшене гостиницы или отеля. Такой сотрудник — лицо организации часто исполняет функции менеджера. В России же консьержи – это наёмные рабочие, у них есть свои права и обязанности в многоквартирном доме. Они ведут круглосуточное наблюдение за всем происходящим внутри, занимаются уборкой этажей, ведут учет документации, следят за порядком.
Консьерж и его обязанности в доме
Список обязанностей консьержа составляется жителями дома на общем собрании. За исключением основных положений, они имеют право вносить дополнительные функции, которые должен выполнять работник. То есть, кроме контроля парадной, ведения учета входа и выхода как посторонних людей, так и жильцов, соблюдение санитарных норм, его обязанностями могут быть: хранение запасных ключей жильцов, оповещение родителей о том, что ребенок вернулся со школы, выгул собак и другое. Дополнительные обязанности могут вводиться от лица всех жителей или индивидуально.
Какая средняя оплата консьержа многоквартирного дома, отеля, гостиницы
Сколько получает консьержка, зависит от региона, где она проживает, а также организации, где числится сотрудница.
Место работы, средняя заработная плата по России
Стоит отметить, что статус профессии по Европе существенно выше, чем по России. По статистике в России на вакансию откликаются в большей степени пенсионеры, тем временем как по европейским странам эту должность занимают молодые люди до 30 лет.
Должностные обязанности консьержа в многоквартирном доме
Где может работать консьерж
По России консьержи по большей части работают в многоквартирных домах, однако для Европы, более популярна другая сфера распространения этой профессии — туристический бизнес. Чем больше строится многоэтажных зданий, тем чаще люди откликаются на вакансии. Особенно требуются специалисты отелей и гостиниц. Консьерж — это «визитная карточка» организации, поэтому руководство выбирает высококвалифицированных сотрудников.
Консьерж, его права и обязанности
Для необходимого исполнения своих обязанностей, работнику гарантируются следующие права:
• Право на получение личной информации от жильцов;
• Право на установленный законом отпуск;
• Право на своевременную оплату труда;
• Право на рабочее место, оборудованное необходимыми предметами;
• Право на отдых.
Основные обязанности работника :
• Соблюдать правила, установленные трудовым договором;
• Соблюдать трудовую дисциплину;
• Бережно относиться к оборудованию;
• При возникновении экстренных ситуаций немедленно обращаться в соответствующие службы;
• Выполнение своих функций, установленных трудовым договором.
В России это ещё не до конца сформированная профессия, поэтому права и обязанности сотрудника продолжают дополняться и видоизменяться. Например, работники по личным просьбам жителей могут выполнять задания, не указанные трудовым договором (доставка еды, получение почтовых посылок и др.).
Работа в подъезде доме имеет свою специфику:
1. Новому сотруднику требуется большой промежуток времени, чтобы освоиться и запомнить жильцов, которые здесь проживают.
2. Кроме постоянного наблюдения, ведется постоянный отчет о посетителях.
3. Необходимо контролировать проезд, чтобы проезд для экстренных служб не был затруднен.
4. При экстренных ситуациях брать на себя ответственность за оповещение жильцов.
5. Выступать посредником между жителями и инстанциями.
Отель
Должностные обязанности сотрудников отеля отличаются от тех, что должны выполнять работники домов. Здесь речь идет не столько о безопасности отеля, сколько о поддержании рейтинга учреждения на высоком уровне. Для этого администрация тщательно выбирает сотрудников, которые способны представлять отель. Здесь есть существенная разница понимания сути профессии, потому что для России эта специальность чаще известна как «администратор».
Гостиница
Существенных различий между работой в отеле и гостинице нет. Сотрудник обязан помогать клиентам, уметь грамотно составлять необходимые документы. Консьерж гостиницы также является лицом компании, разрешающим конфликтные ситуации с посетителями. Именно эти работники решают вопросы внутри организации, согласовывают действия с руководством и делают пребывание клиентов комфортнее.
Какими качествами для работы нужно обладать?
Работа подразумевает постоянное общение с людьми, поэтому сотрудник должен иметь следующие качества:
• Умение грамотно выражать свои мысли;
• Хорошая память на лица;
• Умение общаться с людьми разных возрастов;
• Организованность;
• Коммуникабельность;
• Умение урегулировать конфликтные ситуации.
Где можно учиться на консьержа
Чтобы работать по специальности достаточно иметь среднее специальное образование. Так как профессия не требует владения специфическими навыками, обучение чаще всего происходит непосредственно при приеме на работу или во время испытательного срока.
Чтобы устроиться работать в гостиницу или отель требования работодателей завышаются. Требуется высшее образование по специальностям менеджмента, но также большая роль отводится собеседованию, чтобы выявить, владеет ли потенциальный сотрудник необходимыми качествами (умение общаться с клиентами, разрешать конфликты, оформлять документацию). Обучение специфическим функциям профессии происходит во время испытательного срока.
OFF: Как решить вопрос с оплатой консьержа в подъезде?
| 1. Можно решить вот так. | 50% (3) |  |
| 3. Свое мнение | 33% (2) |  |
| 2. Никак нельзя решить | 17% (1) |  |
Всего мнений: 6
Привязать оплату консьержа к неким его вип функциям.
Например доставка входящей корреспонденции не засовыванием в ящик а лично в руки когда приходят или до квартиры.
Что еще сами думайте.
(2) Нереально, обязательно будут процессуальные нарушения (скорее всего просто кворума не будет), и решение отменят.
>Главное, как сделать так, чтобы у тех, кто платит, не возникал вопрос типа «А чего это вон эти не платят, а я че, лох что ли»
Рома у тебя этот вопрос уже возник, похоже зарплаты в Первом Бите не хватает на ипотеку в 120 штук и ты начал очковать что за консьержа придется платить больше?
(0) Не ожидал, что Pr такая бездарность.
Все просто.
Огласить консьержу зарплату. Отрезать 15% и обьяснить: почему.
Дальше сидеть и ждать результата.
Это тебе не тарелкой супа с цепями размахивать.
(0) Проводите общее собрание собственников жилья.
С уведомлением всех жильцов за месяц, назначается председатель комиссии и состав.
Далее в назначенное время собираетесь и обсуждаете вопросы повестки дня (можете сразу несколько обозначить как то столбы на тротуарах чтобы авто не ставили и тп).
После этого каждый собственник заполняет бланк решения.
Далее бланки собираются и выносится решение.
Это единственная законная процедура, на решение собрания 15% не смогут уже забить и не платить. Но собрание необходимо проводить по-правилам, лучше почитайте более подробно все нюансы.
Нормально. Какой то непонятный тип сидит, большинством жильцов не подтверждено необходимость оплаты, еще и деньги хочет.
Я бы не платил:) и фиг кто заставишь. А вариант
>>Огласить консьержу зарплату. Отрезать 15% и обьяснить: почему.
>>Дальше сидеть и ждать результата.
Консьеж или сядет, или будет разбиралово по поводу что консьеж мстит этим жильцам:)
(19)»Это единственная законная процедура, на решение собрания 15% не смогут уже забить и не платить.»
и как будет выглядеть механизм оплаты? консьержу будет необходимо зарегистрироваться как самозанятому или как ИП?
>>Консьерж это какая то бессмыслица.
вот сколько помню, у меня в доме где я вырос, с 84 по 95 год не было домофона и норм было в подъезде. но потом понеслась мода на наркоту и клей-момент и в подъездах пипец начался. и начали ставить железные двери/домофоны и т.п.
на самом деле сейчас это, домофоны и консьержи, уже не так актуально как в те годы
В каждом конкретном случае составляется должностная инструкция, регламентирующая функции консьержа. Однако существует основной перечень обязанностей, которые должен выполнять работник. Именно от этого перечня и следует отталкиваться при написании инструкции.
— Иметь список жильцов и знать каждого из них в лицо;
— Быть абсолютно вежливым и сдержанным при общении как с собственниками жилья, так и с посетителями;
— Следить за поддержанием порядка в подъезде;
— Иметь представление обо всех происшествиях и экстренных ситуациях;
— Информировать соответствующие органы обо всех нарушениях, происходивших в доме в его смену;
— Следить за работой коммунальных служб, осуществляющих ремонт общего оборудования, проверять документы служащих и входящих в дом;
— Вести журнал регистрации, в который вносятся все происшествия и принятые по их поводу меры;
— Проявлять бдительность и сообщать правоохранительным структурам обо всех подозрительных лицах, замеченных на вверенной территории;
— Передавать управляющей компании все жалобы жильцов и их пожелания по поводу улучшения работы всех систем в подъезде;
— Составлять заявки о мелком ремонте оборудования;
— Тщательно следить за погрузкой различных крупных и тяжелых предметов в лифты, чтобы предотвратить их перегруз и поломку;
— Не допускать порчи общественного имущества и фактов хищения;
— Осуществлять контроль за целостностью замков на дверях ведущих в подвал, на чердак и в подсобные помещения;
— Оповещать жильцов о случаях возникновения общественно-опасных ситуаций;
— Распространять информацию обо всех решениях управляющей компании;
— Следить за своевременной уборкой подъезда и прилегающей территории;
— Осуществлять контроль над системами освещения как внутри дома, так и снаружи;
— Делать полный обход территории перед сдачей рабочей смены;
— Пропускать жильцов и гостей в подъезд.