Как сделать копию айфон на айтюнс

Резервное копирование и восстановление iPhone или iPad с использованием Mac или iCloud

Один из лучших способов защитить информацию на iPhone или iPad от повреждения или потери — создать резервную копию, или скопировать файлы и настройки на Mac или в iCloud. Наличие резервной копии также полезна, если у Вас появилось новое устройство и Вы хотите перенести на него предыдущие настройки.

Выполнив резервное копирование устройства, можно при необходимости восстановить информацию на устройстве из резервной копии. Если на устройстве возникли неполадки, которые не устраняются при восстановлении из резервной копии, можно попробовать восстановить на устройстве заводские настройки, а затем восстановить недавнюю резервную копию

Резервное копирование данных на устройстве

Подключите устройство к компьютеру Mac.

Устройство можно подключить через кабель USB или USB-C либо через Wi-Fi. О включении синхронизации через Wi-Fi см. в разделе Синхронизация контента с Mac на iPhone или iPad по сети Wi-Fi.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

Если устройство подключено к Mac посредством USB‑кабеля, но оно не отображается в боковом меню Finder, см. раздел Если устройство не отображается в боковом меню при синхронизации.

Выберите «Основные» в панели кнопок.

Вы можете выбрать следующие варианты резервного копирования.

Выберите «Создавать резервные копии наиболее важных данных с [устройства] в iCloud», чтобы сохранять резервные копии в iCloud, а не на Mac.

Выберите «Создавать резервные копии всех данных с [устройства] на этом Mac», чтобы сохранять резервные копии на Mac.

Установите флажок «Зашифровать локальную копию», чтобы зашифровать данные резервной копии и защитить ее паролем. Чтобы впоследствии изменить пароль, нажмите «Изменить пароль».

Нажмите «Создать резервную копию сейчас».

Восстановление устройства с помощью резервной копии

Если на устройстве возникли неполадки, можно восстановить информацию на нем из недавней резервной копии.

Подключите устройство к компьютеру Mac.

Устройство можно подключить через кабель USB или USB-C либо через Wi-Fi. О включении синхронизации через Wi-Fi см. в разделе Синхронизация контента с Mac на iPhone или iPad по сети Wi-Fi.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

Выберите «Основные» в панели кнопок.

Нажмите «Восстановить из копии».

Выберите резервную копию, которую требуется восстановить на устройстве, во всплывающем меню «Резервная копия», затем нажмите «Восстановить».

Если резервная копия зашифрована, перед восстановлением файлов и настроек необходимо ввести пароль.

Восстановление заводских настроек на устройстве

На устройстве можно заново установить стандартное программное обеспечение и восстановить заводские настройки. Это может быть необходимо, если на устройстве часто возникают проблемы (например, «зависания» и сбои) или Вы готовитесь продать или передать устройство другому пользователю.

Важно! При восстановлении заводских настроек с устройства удаляются все данные и настройки. Однако перед этим Mac создает резервную копию устройства. Из этой резервной копии можно восстановить данные и настройки на устройстве.

Примечание. Прежде чем восстанавливать устройство, необходимо отключить приложение «Локатор» в настройках iCloud.

Подключите устройство Mac через кабель USB или USB-C.

Устройство невозможно восстановить через подключение Wi-Fi.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

Выберите «Основные» в панели кнопок.

Нажмите «Восстановить [устройство]», затем следуйте инструкциям на экране.

Источник

Сведения о резервных копиях данных iPhone, iPad и iPod touch

Данные iPhone, iPad и iPod touch можно копировать и сохранять, создавая их резервную копию. А затем с ее помощью можно переносить данные на новое устройство.

Определение оптимального метода

Информация в этой статье поможет вам определить, какой метод резервного копирования наиболее удобен для вас. Если вам потребуется дополнительная резервная копия, можно создать одну в iCloud, а другую — на компьютере.

iCloud

Компьютер

Резервное копирование с помощью iCloud

При наличии подключения к сети Wi-Fi можно создать резервную копию устройства с помощью iCloud. Для этого не нужно подключать устройство к компьютеру или находиться дома.

Резервные копии iCloud включают почти все данные и настройки, хранящиеся на вашем устройстве. В резервные копии iCloud не включаются следующие компоненты:

Содержимое вашего устройства автоматически сохраняется в iCloud, если используется приложение «Сообщения» в iCloud, медданные в iOS 12 или более поздней версии либо приложение «Диктофон», а также если включена функция Фото iCloud.

Резервное копирование с помощью компьютера

Резервная копия, созданная на компьютере, отличается от синхронизации и включает в себя почти все данные и настройки вашего устройства. Созданная на компьютере резервная копия не включает следующее:

Можно ли восстанавливать данные из резервной копии на устройстве другого типа, например данные iPhone на iPad?

Хотя можно восстановить из резервной копии данные устройства другого типа (например, данные iPad на iPhone), некоторые типы содержимого не переносятся. К такому содержимому относятся фотографии, сообщения, вложения в сообщения, голосовые записи и приложения, не совместимые с настраиваемым устройством. Например, приложения, совместимые только с iPad, не будут перенесены на iPhone.

Если устройства используют iCloud и приложение «Сообщения» в iCloud, ваши сообщения iMessage, текстовые (SMS) и мультимедийные (MMS) сообщения сохраняются в iCloud автоматически.

Источник

Резервное копирование iPhone

Создать резервную копию данных с iPhone можно с помощью iCloud или компьютера. Чтобы выбрать подходящий способ, см. Сведения о резервных копиях данных iPhone, iPad и iPod touch.

Совет. Если у Вас появится новый iPhone, можно использовать резервную копию, чтобы перенести на него информацию со старого устройства. См. раздел Восстановление всего контента из резервной копии на iPhone.

Создание резервной копии данных с iPhone с помощью iCloud

Откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud» > «Резервная копия в iCloud».

Включите функцию «Резервная копия в iCloud». iCloud автоматически создает резервную копию данных с Вашего iPhone каждый день, когда iPhone подключен к источнику питания, заблокирован и подключен к Wi-Fi.

Чтобы выполнить резервное копирование вручную, коснитесь «Создать резервную копию».

Чтобы посмотреть резервные копии iCloud, откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud» > «Управление хранилищем» > «Резервные копии». Чтобы удалить резервную копию, выберите ее в списке, а затем коснитесь «Удалить копию».

Создание резервных копий данных с iPhone с помощью Mac

В боковом меню Finder на Mac выберите свой iPhone.

Примечание. Чтобы использовать Finder для создания резервных копий iPhone, требуется macOS 10.15 или новее. Если на Вашем компьютере установлена более ранняя версия macOS, используйте iTunes для создания резервных копий iPhone.

В верхней части окна Finder нажмите «Основные».

Выберите параметр «Создать резервные копии всех данных с iPhone на этом Mac».

Чтобы защитить данные резервной копии шифрованием и паролем, выберите «Зашифровать локальную копию».

Нажмите «Создать резервную копию сейчас».

Примечание. Вы также можете подключить iPhone к компьютеру по беспроводной связи. Для этого нужно настроить синхронизацию по Wi-Fi.

Создание резервных копий данных с iPhone с помощью ПК с Windows

В приложении iTunes на ПК с Windows нажмите кнопку iPhone в левом верхнем углу окна iTunes.

Нажмите «Создать копию сейчас» (под заголовком «Резервные копии»).

Чтобы защитить резервные копии шифрованием, выберите «Зашифровать локальную копию», введите пароль, а затем нажмите «Задать пароль».

Чтобы просмотреть хранящиеся на Вашем компьютере резервные копии, выберите «Правка» > «Настройки», затем нажмите «Устройства». Резервные копии, которые защищены шифрованием, отмечены значком замка в списке резервных копий.

Примечание. Вы также можете подключить iPhone к компьютеру по беспроводной связи. Для этого нужно настроить синхронизацию по Wi-Fi.

Источник

Резервная копия iPhone/iPad: содержимое копии iTunes и iCloud, 3 способа создания резервных копий и как ими управлять

Если вы еще не теряли персональные данные вместе с айфоном или при его поломке — вы счастливчик! Самое время подстраховаться.

Многие, в том числе и я, хотя бы раз сталкивались потерей персональных данных: контактов, заметок, календаря и напоминаний — при выходе из строя устройства, его утери или, самое неприятное, краже. Защититься от подобных неприятностей достаточно просто — с помощью резервного копирования iPhone/iPad.

На повестке дня несколько вопросов:

Резервная копия iPhone/iPad

Способ создания резервной копии определяет:

К сожалению или к частью, резервная копия включает не все содержимое устройства iOS — представьте, сколько времени занимал бы бэкап всех приложений и видео, и сколько бы весила такая копия! Apple, как всегда, не оставила нам права выбора и поэтому резервная копия iPhone содержит фиксированный набор данных.

Содержимое резервной копии iPhone/iPad

Перечень того, что не входит в копию iPhone/iPad короче и зависит от типа резервной копии: iTunes или iCloud.

В резервную копию iTunes не входит

Резервная копия iCloud не такая полная, как iTunes, но все, что нужно большинству из нас в ней есть.

Что не входит в резервную копию iCloud

Способы создания резервных копий iPhone/iPad

Уверен, что вы знаете не более 2 способов создания резервных копий айфона, но их, по крайней мере, 3:

Резервная копия iTunes

Как создать резервную копию iPhone/iPad с помощью iTunes?

Напоминаю, что это локальная резервная копия (сохраняется на жестком диске вашего компьютера Windows или Mac).

Выберите ваше устройство и нажмите кнопку «Создать копию сейчас». iTunes запустит процесс резервного копирования.

Информация о резервной копии появится в настройках программы на вкладке «Устройства».

Резервная копия iCloud

Как создать резервную копию iCloud на iPhone/iPad?

Создайте Apple ID, если у вас нет учетной записи Apple — это бесплатно.

Подключите iCloud на вашем устройстве, если вы этого еще не сделали — бесплатно доступно 5 ГБ свободного места в облачном хранилище (для резервных копий этого объема более чем достаточно).

Нажмите на кнопку «Создать резервную копию».

Кнопка «Создать резервную копию» неактивна, если ваше устройство не подключено к сети Wi-Fi с доступом в Интернет.

Как создать резервную копию iPhone/iPad с помощью iMazing и ему подобных?

iTunes не единственная компьютерная программа с функцией резервного копирования iPhone/iPad, в своей работе я использую iMazing — почти полный аналог iTunes, только без функции восстановления и обновления устройства.

Интересно то, что резервные копии iMazing и iTunes полностью совместимы: копия iTunes распознается в iMazing и наоборот — копия iMazing совместима с iTunes.

Также в iMazing можно создать однофайловую резервную копию iPhone/iPad, в отличии от iTunes, резервная копия в которой — это десятки зашифрованных с помощью алгоритма криптографического хеширования (SHA-1) файлов. Таких резервных копий можно создавать сколь угодно много для каждой версии iOS.

Чтобы создать резервную копию iPhone/iPad с помощью iMazing:

Запустите программу iMazing.

Если вы впервые связываете устройство с компьютером, разрешите компьютеру доступ к настройкам и данным на вашем iPhone/iPad.

Выберите ваше устройство в основном меню программы и нажмите кнопку «Создать копию».

В появившемся окне выберите тип копии: стандартная резервная копия (совместимая с iTunes) или однофайловая копия iMazing.

Нажмите кнопку «Создать копию» и не отсоединяйте устройство до окончания процесса. Резервное копирование моего iPhone 5s на 16 ГБ со свободными 2,8 ГБ заняло не более 1 минуты.

Запустите iTunes, перейдите в Настройки программы на вкладку «Устройства» и по времени создания копии убедитесь в том, что созданная копия в iMazing заменила копию в iTunes.

Автоматическое резервное копирование iPhone/iPad

С одной стороны, это здорово, потому что экономит наше с вами время, с другой — это может привести к потере контактов, событий календаря или закладок Safari. Например, ваш айфон находится на зарядке и подключен к сети Wi-Fi, вы удалили контакт, а затем заблокировали устройство, нажав кнопку «Power» (кнопка выключения). В iCloud автоматически создается новая резервная копия без удаленного вами контакта, которая заменяет старую копию, созданную ДО удаления данных. В результате, вы остались без контакта, и, если бы не функция восстановления данных в iCloud, ваши данные были бы безвозвратно удалены. К счастью, файлы в iCloud Drive, контакты, календарь и закладки Safari можно восстановить.

Как управлять резервными копиями iTunes и iCloud?

О том, где по умолчанию хранится резервная копия iTunes и как ее перенести на другой раздел жесткого диска мы уже рассказывали. Подробнее остановимся на настройке резервного копирования в iCloud.

Свойства резервной копии iCloud содержат следующую информацию:

Как отключить резервное копирование программы/игры на iPhone/iPad?

В списке «Параметры резервных копий» нажмите кнопку «Показать все программы», найдите нужное приложение и отключите выключатель справа.

Подтвердите свое намерение, нажав кнопку «Выключить и удалить». Данные приложения не будут включены в следующую резервную копию iCloud.

Таким образом вы можете гибко настроить резервное копирование данных отдельных программ и уменьшить размер копии iCloud.

Как удалить резервную копию iTunes?

Если вы продали свой iPhone/iPad, то его резервная копия, сохраненная на локальном компьютере, вам больше без надобности и ее можно удалять.

Левой кнопкой мыши щелкните на названии резервной копии, чтобы ее выбрать. Затем нажмите кнопку «Удалить резервную копию» и подтвердите свое намерение.

Резервная копия вашего устройства будет безвозвратно удалена.

Как удалить резервную копию iCloud?

Прокрутите страницу донизу и нажмите кнопку «Удалить копию».

Подтвердите свое намерение, нажав кнопку «Выключить и удалить». Спустя несколько секунд данная копия будет удалена и свободного места в вашем Хранилище iCloud станет больше на размер удаленной резервной копии.

Советы напоследок

Создавайте сразу 2 резервных копии одного устройства (если нет денег на iMazing): локально в iTunes и удаленно в iCloud. Почему?

Согласно Теории вероятностей, вероятность совпадения двух событий всегда меньше, чем вероятность каждого из этих событий по отдельности, а значит и шансов потерять данные при создании двух копий меньше.

Комментарии пользователей:

в чем разница между резервным копированием и синхронизацией?

Здравствуйте, Наталья!
При создании резервной копии и ее сохранении на компьютере или в iCloud в зависимости от способа создания, все пользовательские данные и настройки сохраняются в ней. После восстановления или обновления прошивки и восстановлении данных из резервной копии вы получаете устройство со всеми вашими данными: контактами, смс, заметками, настройками электронной почты, прогрессом в играх и т.д. О резервной копии мы рассказывали здесь.
Синхронизация же позволяет переместить контент из медиатеки iTunes в память устройства. При синхронизации на компьютере не сохраняются пользовательские данные и настройки, а происходит обмен данными между ПК (ведущий) и iOS-девайсом (ведомый).
Если вы не хотите потерять все данные из устройства после его перепрошивки (восстановлении или обновлении), вам следует как можно чаще создавать его резервные копии.
Синхронизация не восстанавливает данные после прошивки.

Возможно ли получить бек-ап копии всей емейл переписки, которая проводилась с помощью данного iPhone?

Юра, e-mail переписка сохраняется на сервере почтовой службы. В резервной копии iOS-девайса хранятся настройки учетных записей электронной почты, а не содержимое сервера. Зайдите на сервер почтовой службы, Gmail например, там должна быть вся ваша переписка.

Хочу восстановить копию iCloud, но пишет что не удалось выполнить вход. Возникла проблема при подключении к серверу. Что делать?:(

Проверьте подключение вашего устройства к интернету, через Safari, например. Попробуйте через сафари перейти на сайт http://icloud.com. Если переходит, проверьте правильно ли вводите Apple ID и пароль, если на вашей стороне все нормально, возможно проблема временная, повторите позже.

а насколько позже? уже часа три прошло, как мне выдало вы слишком много вводили проверочный код не верно, хотя я заказывала звонок и записала его. теперь все зависает на вход в iCloud и дальше ничего не могу сделать…

Добрый день! Проблема у меня такая. Обновил прошивку на айпед до 8.0. Посмотрел на документы которые у меня сохранены в программе Pages, резервная копия которых у меня на iCloud, последний бэкап их был за 19-ое число. Тогда я подсоединил айпед назад к компу и сделал бэкап с компа, после этого они бесследно исчезли. Ни с одного бэкапа с компа ни с iCloud они не грузятся, у меня показывается пустая папка.

Здравствуйте, Андрей!
Что бесследно исчезло, что вы хотите сделать? Прочитайте еще раз свой комментарий и постарайтесь выразиться максимально развернуто и точно. Я понять не могу, что вы пытаетесь сделать, и что, соответственно, не получается.

Мною было обновлено одно приложение, последняя копия на icloud сделана до обновления этого приложения! Теперь хочу вернуть приложение старой версии, чтоб не создавалась новая копия этого приложения. Я отключила функцию «копирование в icloud». Можно ли сбросить контент и настройки и восстановить последнюю копию, при выключенной функции автоматического копирования в icloud? Спасибо.

В iTunes видна только последняя копия на PC.
Возможно ли создавать несколько копий (т.е. иметь историю)?

Здравствуйте! Резервные копии iPhone или iPad не включают установленные в устройствах приложения. Если вы сотрете контент и сбросите настройки, а затем активируете девайс и восстановите из прежней резервной копии, в память девайса из App Store будут загружены приложения (последние их версии), которые у вас были загружены до сброса.
Дело в том, что резервные копии содержат только информацию о том, какие приложения были установлены на момент создания копии (сами приложения в резервную копию не входят). При восстановлении данных, приложения загружаются из App Store автоматически, и, как вы могли догадаться, только последние их версии. Возможности откатить версию приложения, к сожалению, не предусмотрено.

Нет, в iTunes могут храниться несколько резервных копий одного устройства.
Работает система бэкапа таким образом: сначала создается базовая резервная копия всего содержимого устройства (без видео, фото и установленных приложений), затем, при повторном резервном копировании, если имя устройства не изменялось и не обновлялась прошивка, эта базовая копия дополняется или изменяется, но второй раз копия одного устройства не создается.
Если вам нужно создать 2 и более резервных копии одного устройства, необходимо изменить имя или обновить прошивку девайса. В этом случае будут созданы отдельные копии данных.

Спасибо за оперативный ответ и важные детали по копированию

Есть ли возможность, используя какую-то прогу/утилиту, сделать бекап ПОЛНОСТЬЮ всей информации на ipad air? Включая состояние в играх, приложениях, настройках яркости, громкости и т.д., короче ВСЁ? Типа Time Machine… для Мака.

Иван, лично я с таким софтом дела не имел. Если игры поддерживают синхронизацию с iCloud, прогресс сохраняется в облачном хранилище и так. Перенести содержимое iPad на компьютер можно в любое время и средств для этого множество, как сам iTunes, так и файловые менеджеры iFunbox и iTools это умеют.
Попробуйте iMazing (Google вам в помощь), он платный, сам его не пробовал, но возможности впечатляют.

Добрый день, могу ли я перезалить IOS 6 на ipod touch4 (часто выскакивает из приложения проигрывания музыки)? И как сохранить приложение, которого ныне не существует (скачивание музыки из ВК)? Спасибо

Здравствуйте, Евгений! Вы можете восстановить айпод 4-го поколения только на iOS 6.1.6, не ниже, т.к. для этого типа устройств, данная версия самая последняя. Apple оставляет возможность восстанавливать устройство только на актуальную прошивку, для iPod Touch 4G это 6.1.6.
Установить или восстановить приложение, которое было удалено из App Store нельзя никак.

Там только одна копия с одим именем.

Странно. Сделайте следующее:
— измените имя вашего устройства в iTunes. Для этого в главном окне программы на странице вашего девайса нажмите на его названии и введите другое. Создайте отключите девайс, подключите заново и убедитесь, что он распознается с новым именем.
Создайте резервную копию в iTunes на компьютере, обратите внимание, если выбрать пункт «в iCloud», создаваться копия будет в iTunes, но загружена в iCloud и в настройках отображаться не будет.
Отпишитесь о результатах.

Сделал как описано выше — все так же создается одна копия.
При смене имени на iPhone и/или через iTunes Device распознается, но копия создается только одна.
Удалял старую копию, создавал новый(1-й) Backup, потом менял имя и следующий Backup (в ручном или автоматическом режиме) писался поверх предыдущего.
Т.е. можно сделать вывод, что система создает/хранит только последнюю копию…

Проверил — да, копия действительно одна. Возможно, в последних версиях iOS 7 и в iOS 8 Apple внесла изменения. Насколько помню, раньше описанный метод с переименованием устройства работал

Описанный мною метод работал на iOS до 8-й версии, у самого несколько резервных копий одного устройства с разными именами и версиями ПО. Быть может это связано с тем, что резервная копия в iOS 8 и выше не имеет обратной совместимости с копиями созданными на iOS 7.x.x., т.е. восстановить данные из копии на 8-й прошивке на девайсе с iOS 7.1.2 нет возможности.

Спасибо! Проверим еще раз на следующей версии IOS

Можете посмотреть Имена папок для конкретных копий.
В версии 8 имя папки — значение UDID для конкретного iDevice

Добрый день! Я обновлял iPad до 8-й версии. Резервная копия должна была создаваться на PC. В результате такой манипуляции пропали все фотографии.
После восстановления появилось сообщение следующего содержания: «iTunes не удалось восстановить iPad, так как не удалось сохранить резервную копию на этом компьютере.»
Кроме того, есть сообщение другого содержания: «Некоторые фотографии не были скопированы в iPad, так как на компьютере не было достаточно места для оптимизированных версий этих фотографий и фотоальбомов».
Скажите можно ли восстановить фотографии или указанные сообщения это приговор?

Здравствуйте! Первым делом загляните в iTunes в настройки, на вкладку «Устройства». Если вы увидите там список резервных копий для вашего девайса, значит проблема возникает при восстановлении данных. В этом случае стоит попробовать извлечь нужные вам данные из копии вручную, для этого сгодится iBackupBot.
Если копии в списке нет, значит во время обновления копия данных не была создана, соответственно и восстановить данные неоткуда.
Можете попробовать восстановить данные из копии в iCloud, определить, есть ли там копия можно только при активации девайса после перепрошивки или после сброса всех настроек.

Спасибо, удалось восстановить фотографии и видео через рекомендованное Вами приложение iPhone Backup Extractor. В бесплатной версии в разделе Expert Mode он предварительно показывает только 2 фотографии, которые после команды Select All выбираются галочками. Затем даешь команду (Extract, а через 10 сек. Continue) и указываешь папку, куда нужно сохранить фотки. После их восстановления галочки устанавливаешь на другие фотки. Немножко помучился, но результат отличный. Еще раз спасибо!

Всегда пожалуйста! Рады были помочь!

Уважаемый гуру! Я попал в идиотское положение. В связи с кражей у меня ноута с паролями и т.п., я решил поменять пароль в AppStore, а в результате поменял не только пароль, но и ID. Причём сделал это только в iTunes на компе. В результате ID в магазине именился, а в аппарате — нет. Я долго мучался, но изменить ID в аппарате у меня не получилось, он просто игнорирует мои попытки. В конце-концов, я вновь поменял ID на старый и, о чудо: при обновлении программ магазин выдал тот ID, который был до возвращения в старый! В iCloud же остался первоначальный ID, но и он не работает! Я ничего не могу понять, что мне теперь делать? А ведь очень хочется обновить версию iOS. У меня iPhone 3GS, model MC137LL, modem 06.15.00, ser. num. 869232QL3NR, ver. iOS 5.0.1 (9A405). Есть джейлбрейк, но он мне как-то не очень нужен. Аппарат не залочен. Как мне теперь вернуть связь с магазином и облаком и как обновить ОС, сохранив контакты, заметки и программы?

Огромное спасибо! Мне просто не хватило терпения дождаться письма для авторизации, как оказалось. Благодаря Вашим советам. с учётной записью я вроде-бы разобрался. Теперь. вторая часть проблемы: очень хочется обновить версию iOS, ибо ничего путного уже поставить не могу. У меня iPhone 3GS, model MC137LL, modem 06.15.00, ser. num. 869232QL3NR, ver. iOS 5.0.1 (9A405). Есть джейлбрейк, но он мне как-то не очень нужен, хотя, было бы неплохо. Аппарат не залочен. Как мне обновиться, чтобы сохранить контакты (это самое главное), заметки и программы? Я много читал на эту тему, но читал также и пугающие комменты. Можно ли запустить обновление в iTunes и больше ничего не делать (особенно пугают танцы с бубном по поводу поднятий-опусканий модема). И информацию как вернуть, если пропадёт?

Генадий, танцы с модемом вас не касаются, т.к. у вас не залоченный девайс.
Для того, чтобы сохранить содержимое устройство (контакты, заметки, фото из фотопленки и т.д.) вам необходимо перед обновлением создать резервную копию (можно в iTunes, можно в iCloud, а лучше и там и там для надежности). Подключите Apple ID в меню iCloud в настройках iPhone, включите все выключатели, это позволит загрузить все содержимое вашего девайса в iCloud (синхронизировать его), проверьте на сайте icloud.com в приложении «Контакты» после синхронизации ваша телефонная книга появилась?
Данные после обновления прошивки можно восстановить из резервной копии.

Огромное спасибо! Буду пробовать обновлять ОС, а то в магазине под iOS 5 уже ничего нет, а менять сам телефон денег пока нет. Вы просто добрый гений.

Увы! Произошла катастрофа. Я создал архивы, загрузил новую ОС, дал добро на обновление iOS до версии 6.1.3, процесс шёл очень мирно, но долго. В конце-концов iTunes заявила, что обновление не получилось и предложила восстановить и потом уже обновить. Пришлось согласиться. После восстановления было сказано, что всё отлично и нужно подождать перезагрузки девайса. После перезагрузки оказалось, что девайс находится в состоянии восстановления! Повторный запуск восстановления прошёл нормально, телефон вернулся к первобытному состоянию и даже запустился. Но. Сим-карта не опозналась, iTunes заявляет, что симки нет и далее работать с телефоном отказывается. Выключения, включения, вынимания и всовывания симки результатов не дают. Более того, телефон не может активироваться даже по вай-фаю и всё время возвращается к выбору языка при включении, доходит до активации и далее по кругу. Я ничего не могу понять! Может дело в том, что на нём был джейлбрэйк? Может быть он и был когда-то залочен (аппарат штатовский), но я неоднократно менял в нём симки и даже не в одной стране, и всё всегда было нормальным. Что делать? Телефон очень нужен! Спасите!

И опять я. Обнаружил в своих записях такую загадочную фразу в свойствах девайса: Carrier AT&T US. А живу я в Израиле и оператор у меня — израильский HOT. Это что значит, что аппарат всё-таки залочен? Как же тогда он работал со всеми симками?

Здравствуйте, Генадий!
Видимо у вас действительно залоченный аппарат и работать в нормальном режиме он будет только с сим-картами от AT&T. Работал он у вас со всеми операторами потому, что был разлочен программно, сделать это можно только на джейлбрейкнутом устройстве.
Вы обновили прошивку, джейлбрейк слетел, вот и не работает теперь программный анлок.
Вам следует сделать джейлбрейк iOS 6.1.3 и в Cydia установить приложение ultrasn0w.
В настройках устройства в меню «Об этом устройстве» есть информация «Прошивка модема». Загляните туда, если версия прошивки обновилась и в информации об ultrasn0w указано, что анлоке этого модема возможен, тогда после установки и перезагрузки айфона он будет разлочен.

Простите, i4negeek, но о каком джелбрэйке и о какой Цидии Вы говорите?! Телефон при включении заявляет, что не может активироваться. Всё, на этом общение с ним заканчивается, не появляется даже рабочий стол! Тунец вообще отказывается с ним работать, т.к. нет СИМ-карты (хотя она есть). Как мне провести с ним все эти операции?

Вы, видимо недочитали: я не обновил прошивку (это не получилось), а восстановил аппарат до заводских параметров…

Генадий, ну тогда вариант только один, найти сим-карту оператора на которого заблокирован ваш девайс. Я делал это мульти-сим-картой, на которую при помощи программатора записал коды AT&T и активировал свой iPhone 3GS.
Можно попробовать установить в ваш девайс кастомную прошивку без повышения прошивки модема с хактивацией. В поисковиках введите запрос: «Кастомная прошивка для (ваша модель iPhone) без повышения прошивки модема с хактивацией». Найдите и загрузите на свой ПК, а затем запустите его восстановление в DFU-режиме, при нажатии кнопки «Восстановить», нужно удерживать «Shift», затем выберите загруженную прошивку и восстановите ее в устройство.

Я нашёл вот такой вариант: я узнал, что для моего айфона официально разрешён официальный анлок. Но так как не сохранился чек покупки и зять не помнит данных регистрации телефона в Америке, то я нашёл человека, который за умеренную плату берётся его официально разлочить. Тогда он пройдёт регистрацию. Имэй совершенно белый, срок контракта давно истёк, так что… Я думаю, что это решение навсегда. Остаётся правда, сомнение: а вдруг я успел изменить версию модема и что тогда?

Генадий, официальный анлок позволит разблокировать девайс с любой прошивкой модема, за это можете не беспокоиться.

Можно ли как-то вернуть почту?
Есть два телефона, я все перенес с одного на второй.
Но на первом сделал сначала удаление настроек и контента (забыл выйти из icloud) и вся почта username@icloud.com, заметки и т.д. удалилось на первом и втором следом.
В резервной копии itunes остались заметки и все остальное а писем почты нет и пропала резервная копия на icloud.
Можно как-то восстановить эл. письма?

Александр, вам следует подключить свой Apple ID в меню iCloud. Письма загружаются с сервера iCloud, если они там есть, при подключении вашей учетной записи, они будут загружены в память вашего аппарата. Очистить содержимое iCloud через стирание контента и настроек нельзя. Для восстановления данных, нужно подключить Apple ID в этом меню.

Акаунт подключен. Писем нет :(, заходил на icloud.com их там тоже нет, ни в корзине, ни в Архиве.
Я не понимаю как они могли удалится.

Очень странно, вы с какого Apple ID входите, с того, который был подключен в меню iCloud и который оканчивается на @icloud.com или с другого?

Да. Используется только один Apple ID, username@icloud.com.
Как было. Перенес всю инфу на новый телефон. На старом решил все почистить, но не удалять программы.
Сначала сделал сброс контента и настроек. После перезагрузки остались настройки в сторе и icloud, вышел из них. Еще раз запустил удаление контента и настроек.
И на новом пропали, почта, заметки, а контакты остались?
Что за глюк понять не могу.

Уважаемый i4negeek! Это опять я, Геннадий. Человек, к которому я обратился за официальной разлочкой, сообщил мне, что всё сделал. Я обрадовался, запустил процесс активации, но он опять не прошёл. На сайте http://iphoneimei.info/ я ввёл свой IMEI и увидел волшебную строку: SIM Lock — Unlocked. Тем не менее активация не проходит. И айфон, и айтюнс заявляют, что симки в аппарате нет. Я менял симки, но результат один.
Может ли так быть, что в процессе восстановления айфона произошла какая-то ошибка и аппарат не видит теперь симки? Если да, то что с этим делать? Может быть перепрошить его в режиме DFU?
И по теме данной ветки форума: возможно ли восстановление ранее сохранённой информации из архива в телефон не полностью, а по выбору. Например, не все контакты, а лишь выбранные? К тому же, у меня там много программ из Cydia, а джелбрейка пока нет. Они появятся в телефоне и будет конфликт? Там есть ещё Winter Board, поставил в своё время, но так и не понял, что это за зверь и для чего он, а эта зараза постоянно перегружала аппарат.
Извините за обилие вопросов.
С уважением, Геннадий.

Александр, почему письма были удалены из подключенного к тому же айди я не могу, быть может глюк системы произошел. Напишите в поддержку Apple, пусть разбираются.

Здравствуйте, Генадий! По налогу вам следует обратиться к человеку, который вам его делал. Я знаю, что процедура достаточно длительная, может потребоваться до 3-4 недель. Сайт, который вы указали, ничего общего с официальными сайтами операторов сотовой сети не имеет. Попробуйте сбросить все настройки. Если проблема останется, свяжитесь с исполнителем, пусть разъяснит за что деньги взял.
Из резервной копии можно восстановить сразу все данные, по частям этого сделать нельзя. Можно извлечь данные из копии вручную, для этого есть iBakcupBot.
Программы и сам джейлбрейк в резервную копию не входят, Cydia и все установленные твики в копии не содержаться, после восстановления никаких конфликтов не возникнет, у вас будет телефон с вашими данными и настройках iOS, без Cydia и ее программ.

Источник