Как сделать крутой твит
Как сделать ваш аккаунт Twitter не таким скучным и повысить вовлеченность пользователей: 30+ рекомендаций
Время чтения: 9 минут Нет времени читать? Нет времени?
Вы наверняка видели твиттер-аккаунты солидных компаний, после посещения которых становится тоскливо. В них есть только анонсы однотипных материалов, но нет ретвитов, диалогов и других признаков онлайн-жизни. Такие аккаунты имеют нулевую вовлеченность аудитории. В этой статье вы найдете рекомендации, которые помогут оживить вашу ленту в Twitter и стимулируют взаимодействие с аудиторией.
1. Заполните профиль
Хотите увеличить базу фолловеров? Расскажите пользователям о себе. Это помогает людям быстро решать, нужно ли подписываться на ваши обновления.
2. Сделайте профиль видимым в поиске
Большинство новых фолловеров в Twitter — это друзья ваших друзей. Однако некоторые пользователи находят вас через поиск в сервисе микроблогов или поисковые системы. Например, люди могут искать узких специалистов в регионе проживания. Укажите в профиле, где вы живете и чем занимаетесь.
3. Используйте привлекательный аватар
В личном профиле лучше всего использовать собственное фото крупным планом. Будет отлично, если на фото вы улыбаетесь. Это создает условия для общения на личностном уровне. Компании могут использовать логотип. Избегайте абстрактных картинок, фото знаменитостей и животных.
4. Регулярно публикуйте сообщения
По данным SocialMedia Examiner, наибольшую вовлеченность демонстрируют аккаунты, в которых публикуется от одного до четырех твитов в сутки. Если вы публикуете более шести твитов в сутки, это негативно влияет на активность аудитории. Эти данные были получены в ходе исследования твиттер-аккаунтов компаний. Однако они справедливы и для личных профилей в Twitter.
5. Забудьте про выходные дни
По данным интернет-предпринимателя Нила Пателя, самый высокий показатель вовлеченности обеспечивают твиты, отправленные в субботу и воскресенье. Используйте это в качестве руководства к действию.
6. Публикуйте сообщения в правильное время
Пользователи Twitter демонстрируют самую высокую активность около полудня. Они отправляют львиную долю твитов в рабочее время: с 09:00 до 18:00. После 18:00 количество отправленных твитов сокращается примерно на 50 %. Можно предположить, что твиты, отправленные вечером, не затеряются среди сообщений конкурентов. Однако больше ретвитов вы получите в рабочее время.
7. Публикуйте твиты с фотографиями
8. Публикуйте сообщения со ссылками
Пользователи делают ретвиты сообщений со ссылками на 86 % чаще по сравнению с текстовыми сообщениями.
9. Взаимодействуйте с новыми подписчиками
Когда у вас появляется новый фолловер, обязательно установите с ним контакт. Например, вы можете просмотреть профиль пользователя и поинтересоваться его работой или погодой в его регионе проживания. Так вы вовлекаете подписчика во взаимодействие.
10. Отвечайте пользователям
Старайтесь, чтобы последнее слово в дискуссиях всегда оставалось за вами. Это стимулирует диалоги.
11. Подписывайтесь на других пользователей
Twitter — это улица с двухсторонним движением. Чем больше пользователей вы зафолловите, тем больше фолловеров получите. Это не значит, что нужно подписываться на все подряд профили. Добавляйте в ленту аккаунты пользователей, которые вам действительно интересны.
12. Подписывайтесь на аккаунты отраслевых гуру и известных брендов
Подписавшись на аккаунт отраслевого лидера, вы можете использовать его популярность в своих интересах. Это происходит, когда вы делаете ретвиты сообщений популярных пользователей и участвуете в дискуссиях.
13. Задавайте вопросы
Твиты-вопросы получают на 21 % больше ретвитов по сравнению с повествовательными текстовыми сообщениями. Также вы можете задавать вопросы пользователям персонально. Это помогает стимулировать дискуссию.
14. Создайте и опубликуйте видео с помощью приложения Vine
Шестисекундные видеоролики, созданные с помощью Vine, увеличивают отклик аудитории. В коротком видео можно даже делиться с пользователями полезными данными.
15. Станьте куратором контента
Делайте ретвиты интересных сообщений, связанных со сферой вашей деятельности. Курирование контента увеличит базу подписчиков и гарантирует вам дополнительные ретвиты и диалоги.
16. Анонсируйте собственный контент
Публикуйте анонсы новых материалов и тематические подборки статей. Время от времени делитесь с пользователями ссылками на старые публикации. У вас появляются новые подписчики, которые не читали ваших статей.
17. Используйте хэштеги
Хэштеги увеличивают видимость ваших сообщений. Используйте их для привлечения внимания новых пользователей. Экспериментируйте с разными метками, придумайте и популяризируйте собственный хэштег. Не вставляйте больше двух тегов в один твит.
18. Следите за поведением пользователей
Следите за предпочтениями пользователей. Например, определяйте наиболее популярные среди ваших подписчиков ссылки. Это можно сделать с помощью сервисов и приложений для мониторинга SMM-кампаний, например, Buffer App. Постепенно вы поймете, какой контент больше всего интересует вашу аудиторию.
19. Просите пользователей ретвитнуть ваше сообщение
Просьбы ретвитнуть в несколько раз увеличивают количество ретвитов, поэтому смело используйте этот инструмент. Однако не злоупотребляйте просьбами без повода. Просите ретвиты, когда проводите опросы, запускаете новый продукт, ищете специалиста в штат. Не просите перепосты для каждой публикации. Обязательно откликайтесь на просьбы ваших фолловеров.
20. Не публикуйте сообщения о себе
Если вы не Бейонсе или Криштиану Роналду, не публикуйте твиты о себе. Никто не хочет знать, что вы ели, как у вас болит голова после вчерашнего или где вы отдыхали. Для подобных сообщений есть другие соцсети. Twitter подходит для публикации деловой информации, поэтому не пользуйтесь дешевыми трюками для привлечения внимания.
21. Используйте призывы к действию
Просите ваших фолловеров оценить, прочитать, прокомментировать, высказаться. CTA управляют вниманием и действиями пользователей.
22. Публикуйте короткие твиты
По данным Нила Пателя, сообщения длиной до 100 знаков получают на 17 % больше ретвитов по сравнению с более длинными текстовыми твитами.
23. Организовывайте и участвуйте в твиттер-чатах
Организуйте чат с отраслевым гуру, предложите подписчикам обсудить острую тему, принимайте участие в чатах, организованных другими пользователями. Свободное общение поможет вам привлечь внимание аудитории к аккаунту.
24. Используйте кросс-постинг сообщений в Facebook
Транслируйте свои сообщения в Facebook. Это помогает получить дополнительный отклик.
25. Организовывайте онлайн-трансляции
Когда вы участвуете в отраслевых мероприятиях, обязательно делитесь впечатлениями с подписчиками в режиме реального времени. Это обеспечит вам огромное количество ретвитов и новых фолловеров.
26. Участвуйте в обсуждении актуальных тем
Обращайте внимание на блок «Актуальные темы». Вы можете присоединиться к тематической дискуссии или организовать собственную.
27. Попросите фолловеров помочь вам
Например, вы можете попросить порекомендовать вам хорошего дизайнера, найти поставщика оборудования, оценить ваш последний обзор. Не злоупотребляйте этим трюком.
28. Помогайте пользователям
Обязательно помогайте, если кто-то из фолловеров просит об этом. Также вы можете оказывать помощь без прямой просьбы. Например, если ваши подписчики обсуждают какую-то проблему, подскажите ее решение.
29. Демонстрируйте индивидуальность и личные предпочтения
Выше сказано, что пользователи Twitter не интересуются вашим завтраком. Однако они с удовольствием узнают о ваших взглядах на ту или иную проблему, подходах к работе или способах общения с клиентами. Делитесь с фолловерами опытом, рассказывайте о своих предпочтениях. Покажите, что вы имеете личную точку зрения на важные вопросы.
30. Делайте ретвиты
Пересылайте сообщения других пользователей. Во-первых, это отличный способ установить контакт. Во-вторых, пользователи тоже будут пересылать ваши сообщения в знак благодарности.
31. Создавайте добавленную стоимость
Комментируйте сообщения, когда делаете ретвиты. Даже если вы напишите что-то вроде «классный материал», это оживит ваше сообщение и создаст условия для вовлечения других пользователей.
32. Публикуйте цитаты
Только не ищите подходящий текст в сборниках типа «100 лучших цитат всех времен и народов». Делитесь с аудиторией цитатами, которые действительно вам понравились. Например, некоторые ридеры электронных книг имеют функцию социального шеринга.
33. Публикуйте статистические данные
Результаты исследований, отчеты, отраслевые данные, — этот тип контента отлично подходит для публикации в Twitter. Вы можете оформить статистику в виде интерактивной инфографики.
34. Не покупайте фолловеров
Эта рекомендация прямо влияет на вовлеченность аудитории. Когда пользователи видят фейковые аккаунты и ретвиты, у них пропадает желание с вами общаться.
Возможно, вы используете другие методы активизации аудитории в Twitter? Расскажите о них в комментариях. И не забудьте поделиться этим материалом с фолловерами.
Искусство написания твитов: 12 техник, пробуждающих любопытство
Время чтения: 6 минут Нет времени читать? Нет времени?
Позвольте угадаю. У вас есть аккаунт в Твиттере. Довольно много подписчиков. Вы ежедневно публикуете новые полезные материалы (все как положено: название статьи и сокращенная ссылка). А трафика с этой соцсети по-прежнему мало? Не расстраивайтесь. Прочитав эту статью и применив данные в ней советы на практике, вы научитесь писать такие твиты, по которым просто невозможно не перейти.
1. Пишите коротко
Одной из самых распространенных ошибок маркетологов, использующих Твиттер, является то, что они стремятся по максимуму заполнить отведенные им 140 символов. А если их мысли не вмещаются, в ход идут сокращения и аббревиатуры. Постарайтесь избегать этого. Сокращения выглядят неаккуратно, и их очень сложно читать. Вместо этого попробуйте излагать свои мысли покороче.
Используя короткие твиты, вы сможете:
Примеры:
Ужасно глупо: [ссылка]
Вот он, секрет счастья – [ссылка]
А вы что выбрали бы? – [ссылка]
Секс, наркотики и SEO: [ссылка]
2. Обратитесь к целевой аудитории
Эту технику можно использовать не только при составлении твитов, но и заголовков. Суть ее заключается в том, что вы начинаете свое сообщение с обращения к целевой аудитории. Например, если вы продаете книгу о путешествиях, вы можете начать свой твит следующим образом: «Внимание, путешественники!». Это простая тактика приносит отличные результаты. Попробуйте.
Примеры:
Бизнесмены! Учитесь на ошибках Билла Гейтса: [ссылка]
Маркетологи! А вы используете эти тактики увеличения конверсии? [ссылка]
Фотографы. Внимание. ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитайте эту статью [ссылка]
3. Превратите свой твит в интересную новость
Преподнесите ваш контент, продукт или сервис так, будто это интересная новость, и вы точно получите внимание пользователей. В этом вам помогут такие слова, как: «Наконец-то!», «Свершилось!», «Ура!», «Отличная новость!» и пр.
Примеры:
Наконец-то! Исходный код MS-DOS теперь можно скачать бесплатно [ссылка]
Свершилось! Найдена революционная формула продающего копирайтинга: [ссылка]
ВОТ ЭТО НОВОСТЬ – компания «АБВ» раскрыла секреты своего успеха [ссылка]
4. Покажите свое удивление
«Офигеть!», «Ух ты», «Я в шоке» и другие фразы, выражающие восторг и удивление, могут подарить вам тонны трафика с Твиттера. Главное, выбирать правильные слова – те, которые подходят по стилю общения вашей целевой аудитории. То есть если ваша ЦА – это серьезные бизнесмены, не стоит употреблять молодежное сокращение OMG.
Примеры:
OMG! Вот это финт – [ссылка]
ШОК! Яндекс запустил ранжирование без ссылок – [ссылка]
Ух ты. Google планирует запустить новый алгоритм – [ссылка]
5. Задайте интригующий вопрос
Любопытные и интригующие вопросы, на которые невозможно четко ответить «да» или «нет», имеют такое же воздействие на аудиторию, как мед на пчел – по ним просто невозможно не перейти. Научитесь их задавать, будет вам счастье.
Примеры:
А вы считаете себя счастливым? [ссылка]
Сколько времени потребуется маркетологу, чтобы поменять лампочку? – [ссылка]
А вы совершаете эти глупые ошибки, когда говорите на английском? – [ссылка]
6. Используйте слова-приманки «этот», «эти» и «почему»
Эти слова вызывают просто дикое любопытство. И необязательно использовать их в вопросе. Они прекрасно работают и в утвердительном предложении.
Примеры:
Почему не стоит любезничать с начальством – [ссылка]
Эта новая диета реально работает – [ссылка]
Вы просто обязаны это сделать – [ссылка]
7. Поделитесь своими знаниями
В интернете полно статей с такими названиями, как «10 способов…», «21 тактика …», «3 совета» и т.д. И это неудивительно – они реально полезны и оттого пользуются хорошим спросом. Если у вас есть такая статья, можете смело расшаривать ее название без каких-либо изменений.
Примеры:
10 способов манипулирования людьми – [ссылка]
Как стать офигительным танцором всего за 1 неделю: [ссылка]
33 до безумия простых совета, которые улучшат вашу жизнь – [ссылка]
8. Используйте силу отзывов
Если 500 человек скажут, что продукт качественный, вы поверите им? Наверняка. А если признанный эксперт в своей нише расскажет о своем любимом сервисе, вы обратите на него внимание? Ответ тот же. Отзывы имеют невероятную силу. Помните об этом при написании своих твитов.
Примеры:
У нас уже 10.000 подписчиков. Присоединяйтесь! [ссылка]
5 тысяч человек уже попробовали этот метод похудения и получили результат! [ссылка]
Вся Москва пользуется этой программой [ссылка]
9. Создайте чувство срочности
Создайте чувство срочности, и человек с большой долей вероятности купит ваш продукт. Дайте ему время на размышление, и он обязательно найдет причины этого не делать. Сокращайте время действия своего предложения, только делайте это осторожно. Не должно быть такого, что сейчас у вас есть в наличии всего 1 продукт, а завтра появится еще 10 таких же. При составлении твитов вам помогут такие слова, как «сейчас», «сегодня», «торопитесь», «последний шанс», «осталось только всего 5 штук» и т.д.
Примеры:
Последний шанс! Выиграйте этот шикарный iPad прямо сейчас – [ссылка]
Торопитесь! На семинаре по интернет-маркетингу осталось всего 10 мест – [ссылка]
Срочно! Прочитайте это сейчас, если у вас проблемы с облысением – [ссылка]
10. Предупредите об опасности
С одной стороны, предупреждения пугают. Но с другой, дают полезную, жизненно важную информацию. Именно поэтому пользователи охотно по ним кликают – лучше обезопасить себя заранее, чем потом исправлять свои ошибки.
Примеры:
Осторожно! Лендинги могут вам навредить – [ссылка]
MUST-READ – Не допускайте этих нелепых ошибок при ведении бизнеса – [ссылка]
Осторожно! Google ворует ваш контент и трафик – [ссылка]
11. Пишите от первого лица
Если ваша персона вызывает интерес у пользователей, не стесняйтесь писать от первого лица. Высказывайте свое личное мнение, делитесь подробностями из жизни. Эти твиты разбавят вашу однообразную ленту и добавят человечности вашему бренду.
Примеры:
Ура! Я раскрыл секрет продающего копирайтинга – [ссылка]
Самая крутая статья, которую я читал в этом году – [ссылка]
Кейс о том, как я получил 10.000 подписчиков в Фейсбуке за месяц – [ссылка]
12. Используйте любимые фразы копирайтеров
Эти фразы не новы и не оригинальны, но если у вас не хватает фантазии придумать что-то свое, можете смело ими пользоваться. Главное, не увлекайтесь – большое количество клише еще никого до добра не доводило.
Вот эти слова:
Вся правда о…
Бесплатно
Простой
Секрет
Новый
Потрясающий
Эффективный
Торопитесь
Какой из этих приемов, на ваш взгляд, является наиболее эффективным?
Какие техники вы используете чаще всего? Какие техники мы не упомянули? Поделитесь с нами в комментариях.
Пишем качественные твиты
Но всё же хочу сказать — старайтесь писать полезные твиты! Т.е. если это ссылка на ваш ресурс, то пусть она будет достаточно полезной. Поэтому твит должен быть написан так, что бы было понятно, что ссылка, куда предлагает перейти этот твит, имеет достаточно полезную информацию.
Пишите интригующие сообщения. Ссылайтесь на интересные и полезные ресурсы помимо своих. Почему это важно? Ведь это не будет давать вам трафика? Зато доверие к вам увеличится. А значит, и повысится вероятность переходов по всем остальным ссылкам, в списке которых будут ссылки на ваши ресурсы.
Делайте свои твиты ещё более интересными. Добавляйте в них картинки, видео, аудио возможно. Сделайте контент микроблога разнообразным. Твиттер сейчас настолько интересен и разнообразен, что картинки и видео можно посмотреть, не переходя на сторонние сервисы. Если не знаете где скачать приложение Твиттер и многие другие интересные приложения и игры для андроид, то этот ресурс Вам поможет.
Это очень удобно и поэтому люди охотно «кушают», так сказать «кушают» такие твиты. Я сама так делаю! У меня есть аккаунты, в которых я активно отправляю картинки и видео. Мне самой интересно смотреть такие твиты. Читать такие твиты. И поэтому, я делаю приятное другим. Пологая, что для них это тоже приятно.
Далее, я рекомендую вам, говорить о себе больше. Открывайтесь перед читателем! Это опять же повышает доверие. А доверие как вы знаете, повышает вероятность переходов по ссылкам.
Говорите о себе, но в меру. Конечно, это зависит от типа аккаунта, который вы выбрали и ведёте. Помните, мы разбирали это в первой части. Если у вас личный аккаунт, то здесь вы можете только о себе и говорить. Если же это тематический или смешанный аккаунт, то информация о себе, пускай будет в ограниченном количестве. Читатели все, таки хотят увидеть интересную и полезную информацию. Всё хорошо, что в меру!
Как отправлять ссылки в твиты?
Кажется, просто вставил ссылку, и побежали, да?! Но если учитывать некоторые нюансы, то оттого как вставлена ссылка будет зависеть количество переходов по ней, а соответственно и повышение трафика на ваш ресурс.
Вставляйте ссылки в разговоры! Если вы активно общаетесь с читателями, то не упустите случай и вставьте ссылочку, на статью, которая будет являться продолжением разговора.
Или как я часто делаю. Каждый раз, когда пишу новую статью, я отправляю ссылку на неё в твит и спрашиваю у своих читателей: «Как вам моя новая статья?» и люди отвечают.
Соответственно для того, что бы дать правдивую оценку, они переходят на ресурс и знакомятся со статьёй. Пускай не полностью, но читают.
Когда вы ставите ссылки в твиты, то старайтесь установить ссылку в середине сообщения. То есть не в конце, а в середине или вначале. Вероятность переходов по таким ссылкам увеличивается. Это чисто психологический фактор и здесь я не буду объяснять, как это работает. Просто делайте это.
Если вы говорите о том как вы сегодня провели день, о том, как много нового вы сегодня узнали, какие новости вы где-то увидели, услышали, узнали… подтверждайте это ссылками. Делайте твиты интересными. Мы верим вам на слово, но покажите, мы хотим проверить. Так и здесь подтверждайте, давайте ссылочки на ресурсы, с которыми вы ознакомились ранее.
Как вы уже знаете ретвит ваших сообщений, это увеличение трафика, поэтому старайтесь писать такие сообщения, которые люди будут с удовольствием ретвитить.
Не стесняйтесь, просите делать ретвиты ваших сообщений. Это обычно делается так.
Пишется сообщение и в конце, середине или вначале Please RT. Ваши читатели, с которыми у вас доверительные отношения, с лёгкостью сделают ретвит такого сообщения. Ведь они вам доверяют, и они хотят вам помочь. Поэтому нарабатывайте кредит доверия.
Далее, что я вам посоветую для увеличения ретвитов, это создавать такие твиты, которые будут звучать от лица каждого. Написать нужно такое сообщение, слова которого могли бы сказать каждый из ваших читателей.
Например, очень простое сообщение: «Я сегодня счастлива, как никогда!». Вот кто будет испытывать подобное состояние или кому просто понравится ваш твит, он обязательно сделает ретвит. А теперь давайте добавим сюда ссылочку и напишем: «Я сегодня счастлива, как никогда. Этот ресурс помог мне в этом!». Как вам такое?
Придумайте много таких сообщений, которые захотят сделать ретвит. Это сообщение должно быть неоспоримым и таким, с которым человек захочет Это я вам сказу, очень большой инструмент / умение писать такие твиты. Много психологов думают над тем как создавать такие сообщения, которые будут ретвитить. В разных корпорациях. Не малых корпорациях! Научитесь и вы это делать!
Знаете вы или нет, но когда человек делает ретвит, у него есть возможность его откорректировать. Добавить что-то своё или удалить какой-то текст. Поэтому когда вы пишете сообщения, которое хотели бы, чтобы ретвитнули, не допишите десяток символов. Оставьте место, где могли бы люди написать свою приписку. Так вероятность ретвита увеличится.
Научитесь писать такие твиты, ретвит которых пожелает сделать каждый, кто согласится с этим сообщением. Научитесь добавлять картинки и видео в свои твиты. Возьмите себе в привычку периодически отправлять картинки в свою ленту. Помните о том, что качество вашего контента должно быть всегда на высоте. Потому как это увеличивает количество переходов по ссылкам, и соответственно увеличивает трафик на ваш ресурс.