Как сделать личный кабинет мосэнерго

Личный кабинет клиента

Функция по передаче показаний активна в период с 15-го по 26-е число каждого месяца. Показания невозможно передать, если прибор учёта подключен к автоматической системе учёта электроэнергии или прибор учёта неисправен.

Для подключения двух и более лицевых счётов к одной учетной записи необходимо использовать функцию «Добавить лицевой счет» в левом боковом меню. В появившемся окне указать поставщика, ввести лицевой счёт, при необходимости указать дополнительные параметры, после чего нажать на кнопку «Подключить».
Если введенные данные были указаны верно, появится окно с уведомлением о том, что лицевой счёт успешно подключен.

Для того чтобы отключить дополнительный Лицевой счет необходимо нажать на три точки, расположенные в левой части бокового меню рядом с номером лицевого счета, далее нажать «Удалить».

Для подключения данной услуги необходимо на главной странице под информационным блоком «Автоплатеж» нажать кнопку «Подключить», ознакомиться с условиями предоставления данной услуги и заполнить заявление на Автоплатеж.

Для отключения данной услуги необходимо на главной странице нажать на «Отключить»/«Аннулировать».

Для подключения данного сервиса необходимо подписаться на рассылку в Профиле.

После подписки на электронную рассылку счётов, квитанции на бумажном носителе направляться не будут.

Посмотреть информацию о поступившем платеже можно в карточке лицевого счета, где на соответствующей вкладке будет отображена информация о дате платежа, сумме и статусе. Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период.

Для того чтобы изменить личные данные необходимо в правом верхнем углу выбрать вкладку «Профиль». Самостоятельно в Личном кабинете клиента можно изменить только ФИО пользователя, адрес электронный почты, мобильный номер телефона и пароль для входа в Личный кабинет клиента, подписаться/отписаться на получение платежного документа по электронной почте и на рекламно-информационную рассылку В личном кабинете клиента можно оформить заявку на смену собственника, изменение количества проживающих, количества комнат, площади с прикреплением необходимых документов во вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ изменить, далее в открывшемся списке выбрать услугу нужную услугу. Подробная информация здесь.

В графике видна динамика изменения расхода электроэнергии за текущий год на основании фактического потребления. Для просмотра статистики потребления за предыдущий год необходимо изменить период и нажать «Показать».

Источник

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыт

ПАО Мосэнергосбыт — крупная энергосбытовая компания, на её долю приходится около 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Она обслуживает более 7 млн. бытовых потребителей, 290 тыс. организаций и предприятий по всей стране, свыше 100 офисов работают в Москве и Московской области. Многие вопросы можно решить не выходя из дома через Личный кабинет Мосэнергосбыт. О том, как зарегистрироваться в нём физическому и юридическому лицу и пойдет речь в данной статье.

Компания предлагает целый комплекс услуг, а именно:

Как создать Личный кабинет Мосэнергосбыт физическому лицу

В Личном кабинете физическое лицо может:

Перейдите на официальный сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Выберите способ регистрации: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты и нажмите «Далее».

Заполните регистрационную форму, указав в ней лицевой счет, номер прибора учета, контактные данные, поставьте галку напротив «Положения об организации и обработки персональных данных» и снова жмите «Далее».

Затем напишите пароль и подтвердите действие. Если все сделано правильно, вы зарегистрируетесь в системе.

В следующем видео показано, как зарегистрироваться в Мосэнергосбыт и подключить лицевой счет поставщика услуг. Указано, где на квитанции расположена запрашиваемая сумма — ответ на контрольный вопрос для подтверждения.

Как войти в Личный кабинет Мосэнергосбыт

Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (см. выше). В поле «Логин» напишите номер лицевого счета, или E-Mail, или мобильный телефон в формате +7XXXXXXXXXX. Укажите пароль и нажмите «Войти».

Возле формы авторизации есть ссылки на случай, если вы забыли пароль, можно получить одноразовый пароль и связаться с технической поддержкой.

Как завести Личный кабинет юридическому лицу

В ЛК для юр. лиц доступны следующие возможности:

Откройте страницу lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login и перейдите по ссылке «Зарегистрироваться».

Заполните форму и нажмите по кнопке «Зарегистрироваться».

На указанный электронный адрес будет отправлена ссылка. Перейдите по ней в письме для подтверждения регистрации.

Вход в учетную запись

Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (ссылку смотрите выше). Напишите E-Mail и пароль, нажмите «Войти».

Если вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке и создайте новый.

Если у вас остались вопросы. Звоните в Техническую поддержку по номеру +7(499) 550-03-23, для заказа услуг используйте телефон +7(495) 988-90-30.

При регистрации в личном кабинете нужно ввести лицевой счет и сумму за предыдущие 6 месяцев — пример 150,00. Ввожу сумму, которую мне при подключении назвали из Мосэнергосбыта 50,60. А дальше вопрос какой-то где на квитанции расположена эта сумма? Что бы ни вводилось при этом «ответ неправильный». Некорректно. Поясните или исправьте.

Здравствуйте, Александр. После регистрации в личном кабинете Мосэнергосбыт нужно подключить лицевой счет поставщика услуг.

Для этого выберите поставщика услуг, напишите номер лицевого счета и статус отношения к ЛС (например, собственник).

На следующем этапе введите сумму «Итого по счету» или «Итого переплата», указанную в любой из квитанции за последние 6 месяцев, отделив копейки запятой. Например, 1500,00.

В данную статью я добавил видео, в котором показано, как подключить лицевой счет поставщика услуг и где на квитанции расположена нужная сумма (внизу квитанции).

Я платил за электроэнергию всегда по счетчику, а не по квитанции и пишу те суммы, которые оплачивал, а мне «ответ неправильный». И как быть?

Здравствуйте, Андрей. Напишите о своей проблеме на E-Mail службы поддержки Мосэнергосбыт — LKK_INFO@mosenergosbyt.ru

Зачем разработана такая запутанная версия ЛКК! Прежняя была доступнее и понятнее, надо упрощать, а не усложнять!

Невозможно зарегистрировать другого члена семьи, все время попадаешь в свой кабинет.

Моя попытка восстановить пароль не получается т.е. у меня умышлено не принимают необходимые данные для восстановления пароля. Тогда я попытался заново зарегистрироваться — не принимают мой новый пароль и другие данные. Такое впечатление, что кто-то играется.
Все телефоны Ваши, по которым ранее принимались показания счетчика, заблокированы. По этой причине передать показание э\счетчика не смог.
ПОКАЗАНИЕ СЧЕТЧИКА за ноябрь — 5967. Впредь показание снимайте сами!
Я пенсионер, инвалид, мне 91 год — возить вам показание на общ. транспорте не могу.

Источник

Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет

Мосэнергосбыт является одной из самых крупных энергосбытовых организаций России. Ключевым направлением работы компании считаются поставки электрической энергии клиентам в Москве и области. В стремлении создать максимально комфортный сервис Мосэнергосбыт предлагает клиентам персональный кабинет. Это удобное средство оплаты и осуществления других действий в удаленном режиме.

Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет

Если вы хотите оплатить или заказать услуги, перейдите в персональный профиль по ссылке https://www.mosenergosbyt.ru/. В верхней части сайта будет кнопка «Личный кабинет». При нажатии на нее появится страница входа, на которой нужно будет указать логин и пароль, созданный при регистрации в системе. Логином может выступать регистрационный e-mail, телефон или лицевой счет.

У аккаунта Мосэнергосбыт следующий функционал.

Важно! При наличии аккаунта на сайте Мосэнергосбыта вы можете авторизоваться на ресурсах ПГУ Москвы, и ФНС без логина.

Если войти в профиль с первого раза не получилось, проверьте правильность логина и пароля. При необходимости воспользуйтесь формой восстановления входа или обратитесь в поддержку.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Для удаленного доступа к услугам Мосэнергосбыта нужно пройти несложную регистрацию на официальном сайте компании. Кликните по ссылке https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ и под формой входа нажмите «Зарегистрироваться». Регистрация в системе возможна двумя способами:

Если вы выберете регистрацию по мобильному, следуйте такой инструкции:

Важно! Проверьте указанные данные, так как в случае неточности исправить ошибки можно будет только через поддержку Мосэнергосбыта.

На этапе регистрации на указанный номер мобильного должно прийти смс-сообщение с проверочным кодом. Для подтверждения регистрации этот пароль нужно будет указать в соответствующем поле.

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Если вы потеряли или забыли пароль, попробуйте восстановить доступ самостоятельно. Для этого на странице авторизации нажмите «Забыли пароль». Для возобновления доступа на указанный при регистрации телефон придет смс-сообщение. Когда вы укажете код из сообщения, сможете снова перейти в свой профиль на сайте.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Юридические лица могут получать обслуживание в Мосэнергосбыте через отдельный личный кабинет – https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/. Этот инструмент позволит вам:

Способы оплаты электроэнергии

Внести оплату за полученные услуги по электроснабжению можно несколькими методами:

Важно! Услуга будет отключена в том случае, если вы просрочите оплату на 91 день.

Как передать показания счетчика

Сообщить данные приборов учета можно в период с 15 по 26 число каждого месяца любым из этих способов:

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы для населения не включают размер комиссий, которые могут взиматься платежными системами и банками при проведении оплаты.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

На горячую линию компании Мосэнергосбыт можно обращаться по ряду вопросов, в том числе для внесения оплаты и при оформлении услуг. Чтобы связаться с представителем Мосэнергосбыта, наберите следующий номер:

Предусмотрены альтернативные способы связи:

Важно! Перед тем, как обращаться в поддержку компании, обратите внимание на раздел сайта «Популярные вопросы».

Источник

Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет

Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет

Для произведения операций по уплате счетов за электричество, а также для заказа услуг компании Мосэнергосбыт у каждого клиента есть возможность осуществлять все действия дистанционно в личном кабинете клиента. Для входа в систему необходимо перейти на официальный сайт Мосэнергосбыт по адресу https://www.mosenergosbyt.ru/ и в верхнем меню нажать на ссылку «Личный кабинет». Откроется страница авторизации, где потребуется указать логин и пароль, полученный при регистрации. В качестве логина вы можете использовать номер вашего лицевого счета, e-mail или номер мобильного телефона.

Личный кабинет Мосэнергосбыт обладает следующим функционалом:

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает вам возможность входить на порталы ПГУ г.Москвы, ФНС, МГТС и ФССП без ввода логина и пароля. Ссылки для авторизации доступны на главной странице в кабинете клиента.

Если у вас не получается войти в личный кабинет Мосэнергосбыта с первой попытки, то попробуйте проверить корректность ввода реквизитов для входа. Если это не помогает, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки организации.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Для дистанционного управления услугами и оплатой счетов в компании Мосэнергосбыт вы можете пройти регистрацию личного кабинета. Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться!» под формой входа.

На открывшейся странице вам будет предложено выбрать один из способов регистрации:

Рассмотрим с вами пример регистрации на сайте с помощью мобильного телефона. Всего необходимо пройти 3 шага:

Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:

На этапе регистрации важно корректно указать все данные, потому что в случае ошибки придется вносить изменения с помощью оператора колл-центра Мосэнергосбыта.

Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В поле «логин» вы можете указать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то вы можете воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет Мосэнергосбыта и под формой входа нажмите по ссылке «Забыли пароль?».

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Помимо личного кабинета клиента для физических лиц для обслуживающих компаний и организаций предусмотрен отдельный личный кабинет, доступный по адресу https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/

Личный кабинет для организаций и предприятий позволяет:

Способы оплаты электроэнергии

Крайне важно оплачивать услуги электроснабжения вовремя. Сделать это можно следующими способами:

В случае просрочки оплаты по счетам за коммунальные услуги, начиная с 91 дня с даты образования долга неоплаченная услуга отключается, пени же начисляются в случае неоплаты после 26 числа текущего месяца.

Как передать показания счетчика

Для своевременной оплаты услуги электроснабжения важно передавать показания счетчиков электроэнергии в период с 15 по 26 число каждого месяца любым удобным способом:

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории Московской области на 2018 г. (руб./кВт·ч с учетом НДС).

Тарифы указаны с учетом НДС.

Тарифы на электрическую энергию не включают в себя комиссионное вознаграждение, взимаемое кредитными организациями и операторами платежных систем за услуги по приему данного платежа.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

Для получении информации о состоянии текущего счета, оплаты электроэнергии за текущий месяц, а также для заказа услуг Мосэнергосбыта вы можете обратиться по телефону горячей линии Мосэнергосбыта, набрав номер:

Помимо телефона колл-центра вы можете получить обратную связь следующими способами:

Источник