Как сделать статистику инстаграма
Как использовать статистику Инстаграма для продвижения и раскрутки аккаунта
Статистика профиля в Инстаграме — это занимательно и… всё. На первый взгляд. Цифры и графики в своём вы наверняка видели, а вот получили ли от них пользу?
Если вы до сих пор игнорировали статистику Инстаграма или не понимали, как использовать эти данные, читайте нашу статью. Будем выяснять: что хочет ваша аудитория (и та ли это аудитория, которая вам нужна), как сделать контент аккаунта интереснее для клиентов и, благодаря этому, увеличить продажи.
Подготовили материал совместно с сервисом Zengram, который поможет узнать о подписчиках даже больше, чем расскажет вам Инстаграм.
Что такое статистика профиля
Просмотр статистики профиля в Инстаграме доступен для Если вы еще не активировали его, сейчас самое время. Перейдите в Инстаграме в меню Настройки → Аккаунт → Перейти на и следуйте инструкции.
Зачем просматривать статистику профиля? Чтобы не тратить зря время и деньги. Если вы не знаете, кто видит вашу рекламу и профиль, какие посты и истории пользуются успехом, а какие нет, приносит ли реклама доход, каков охват публикаций, то вы действуете вслепую.
Чтобы посмотреть статистику, откройте свою страницу и нажмите на значок с тремя полосками в верхнем правом углу:
В открывшемся окне выберите «Статистика»
Основные показатели статистики аккаунта
В статистике аккаунта несколько групп показателей. Кратко поясним каждый из них, чтобы вам было проще ориентироваться (если уже знаете, как выглядит статистика Инстаграма, сразу переходите к вариантам использования).
Показатели профиля:
Показатели аудитории:
Показатели публикации:
Показатели историй:
Показатели промоакций:
Теперь, когда вы знаете, какие данные можно получить из статистики, разберемся, как их применять на практике.
Как использовать данные статистики Инстаграма
Статистика пригодится, чтобы ответить на вопросы:
Кто моя аудитория?
Чтобы продать товар правильно, надо понимать, кто на вас подписан и кого вы хотите привлечь в магазин. Статистика расскажет, сколько лет вашим подписчикам, где они живут, и какого они пола. Это поможет с созданием контента, например, с выбором тем для постов.
Если же из статистики вы поймете, что ваши подписчики — это не та аудитория, которую вы бы хотели привлечь, то вам понадобится менять контент. Например, если вы хотите привлечь миллениалов, а на вас подписаны подростки, в постах стоит раскрывать более взрослые темы.
Зная, где живут ваши подписчики, вы сможете более точно таргетировать рекламу и выбирать темы для постов
Что писать в постах, чтобы люди лайкали и подписывались?
Обратите внимание на топ публикаций — вы можете просмотреть лучшие посты за последнюю неделю, 30 дней, 6 месяцев или год.
Наиболее актуальные данные — это топ публикаций за неделю, но вы можете выбрать и другой временной отрезок
Или же можно отфильтровать статистику публикаций по трём показателям:
Посты с наибольшей вовлеченностью — это публикации, которые больше всего лайкали, комментировали и сохраняли
Посмотрите, какие посты больше лайкали, какие больше комментировали, и возьмите эти данные на заметку. Если публикации с видео не вызывают у вашей аудитории почти никакого отклика, то и не стоит тратить на съемку время. Ваши подписчики любят посты о работе магазина? Продвигайте свою продукцию в таких постах, а не в отдельных публикациях о товарах.
Не забывайте про истории: смотрите, какие истории досматривают до конца, а какие пролистывают, на что больше отвечают, какие истории генерируют больше переходов на сайт.
Анализируя реакцию аудитории на ваш контент, вы поймете, в каком русле продолжать делать посты и истории, чтобы привлечь больше подписчиков.
Вы можете увидеть данные по каждому посту отдельно — нажмите на «Посмотреть статистику» под фото публикации
Когда лучше размещать посты?
В течение недели понаблюдайте за активностью подписчиков и определите, в какие часы и дни она достигает пика. Эти временные отрезки подскажут, когда стоит делать публикации. В интернете можно найти усредненные рекомендации, но помните, что для вашего бизнеса они могут не подойти. Так что советуем наблюдать за своей аудиторией и постить тогда, когда ее активность выше всего.
Можно посмотреть активность подписчиков по отдельным дням недели
Как сделать рекламу аккаунта эффективнее?
Прежде чем создавать промоакцию, еще раз пройдитесь по своей аудитории. Если ваши подписчики — люди 30+, разбросанные по всей стране, то бессмысленно направлять рекламу на подростков в Москве.
В статистике хранится информация о последних промоакциях. Сравните, на какие из них пользователи реагировали активнее, постарайтесь понять, чем эти акции отличаются от остальных, и используйте эти данные для следующей кампаний. После нескольких акций вы сможете определить наиболее релевантный возраст и регион пользователей для показа рекламы.
Как понять, приводит ли аккаунт клиентов?
Обратите внимание на количество переходов на сайт и кликов для звонков/сообщений на эл.почту. Если их число растет, то вы все делаете правильно, не за горами новые продажи. Если падает, самое время пересмотреть стратегию ведения аккаунта (размещать посты чаще, скорректировать контент под аудиторию) или запустить промоакцию.
Если пользователи мало взаимодействуют с аккаунтом, возможно, вы давно не делали публикаций или ваш контент не вовлекающий
Как понять, достаточно ли активна моя аудитория?
Чем ваша аудитория активнее, тем лучше и для аккаунта, и для магазина. Рассчитайте уровень вовлеченности подписчиков вашего аккаунта с помощью специального инструмента и оцените результат:
Меняйте стратегию, если показатели низкие. Через месяц снова проверьте уровень вовлеченности. Если он вырос, продолжайте применять новые практики дальше.
Как получить больше информации об
Вы можете получить еще больше полезных данных, используя дополнительные сервисы, например Zengram или специальные сервисы аналитики. Они помогут ответить на следующие вопросы.
Сколько у меня ботов, а сколько живой аудитории?
Алгоритмы Инстаграма минимизируют показы профилей с большим количеством ботов и неактивных аккаунтов в подписчиках. С помощью Zengram можно узнать, сколько у вас живой аудитории, и избавиться от коммерческих аккаунтов, ботов и неактивных пользователей.
Очищать аккаунт от ботов и неактивных подписчиков можно автоматически с заданной периодичностью
Кем и чем ещё интересуются мои подписчики?
Zengram позволяет узнать, каков круг интересов ваших подписчиков — показывает, на какие страницы подписана ваша аудитория и кого лайкает.
Собранную информацию можно фильтровать по заданным параметрам. При помощи такого анализа можно найти новую аудиторию, которой будет интересен ваш аккаунт. Если ваш подписчик активно лайкает профиль, то подписчики этого профиля — ваши потенциальные подписчики. Их также можно переманить к себе при помощи Zengram.
Анализ активности подписчика
Каков мой аккаунт по сравнению с конкурентами?
Узнать, как влияет контент на размер аудитории, сколько людей подписалось, а сколько отписалось, вы можете не только по своему аккаунту, но и про аккаунтам конкурентов. Также можно выяснить, какой процент аудитории у вас активен и как с этим дела у других аккаунтов. В этом всём поможет, например, сервис Livedune.
Вовлеченность — это активность аудитории вашего аккаунта
Расскажите, как вы применяете данные статистики в своем профиле? Какие показатели считаете самыми важными? Поделитесь своим опытом в комментариях.
Статистика в Instagram: как посмотреть и какие данные можно узнать
Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.
Чем может быть полезна статистика Instagram
Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.
На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.
Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.
Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.
Как посмотреть статистику в Instagram
Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:
Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.
Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.
Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.
Какие данные показывает статистика Instagram
Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.
Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».
Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля. 
Instagram показывает следующие метрики:
Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.
Охват: количество уникальных просмотров профиля.
Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.
Клики по ссылке на сайт: переходы по ссылке, указанной в профиле.
Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».
В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:
Показы — неуникальные просмотры поста;
Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;
Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);
Понравилось — количество лайков;
Комментарии — количество комментариев;
Сохранения — количество сохранений вашего поста.
Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.
Истории
Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.
Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.
Прямые трансляции
Оценивать трансляции можно по двум показателям:
Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.
Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.
Активность и демография подписчиков
Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.
Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.
Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.
Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.
Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.
Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.
Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.
Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.
Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?
Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.
Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.
Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram
Авторизуйтесь в сервисе через Instagram. Наберите в строке поиска название или адрес вашего аккаунта, нажмите «Найти». Определите временной период, статистика профиля которого вас интересует.
Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.
Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках
Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».
График «Слова»
Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.
График «Время суток»
Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.
График «Лайки»
Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.
Er и тип контента
Хештеги, Er и активность
А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.
Что влияет на статистику Instagram?
Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.
Качественный контент
Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.
Работа с аудиторией
Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.
Анализ работы
Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.
Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
Полезные статьи на близкую тему:
Как включить и посмотреть статистику в Инстаграме
Просмотр данных возможен после перехода на бизнес-страницу или при использовании специальных приложений, сервисов. Как включить статистику в Инстаграм после перехода на бизнес-аккаунт?
Где находится статистика для профиля в Инстаграме
Статистика страницы показывает охват аудитории, количество показов и просмотров, переходы по ссылке в профиле и через кнопку связи. Здесь отражаются произведенные подписчиками и гостями сохранения, их вовлеченность, лайки, другие важные нюансы. Владелец страницы, анализируя данные, сможет понять, какие публикации были интересными и популярными.
Как сделать статистику в Инстаграм:
Далее, нужно подключить бизнес-услуги:
В разделе «Настроек» появится новая вкладка: «Статистика». Под публикациями также будет сводная таблица по показателям.
Сводные данные по каждому посту
Владелец профиля может настроить статистику не только по всей странице полностью, но и по каждой публикации. Так, он сможет выполнять анализ постов отдельно.
Метрика находится под каждой публикацией под фотографии. Открывается она нажатием кнопки «Посмотреть статистику».
К аналитике публикацией относят следующие статистические данные:
Это основные метрики. Ниже располагаются взаимодействия. Здесь можно наблюдать, сколько человек посмотрело пост, выполнило переход на страницу.
Среди них выделяют следующие показатели:
Посмотреть статистику Сториз можно кликом на историю. Кроме аналитики, во временных публикациях доступна информация по зрителям, но только первые 24-е часа.
Здесь можно найти следующие метрики:
Для трансляций также представлена отдельная статистика. Показатели доступны после конца трансляции. Выделяют число общих просмотров и никнеймы просмотревших трансляцию людей.
Для оценки качества рекламы следует смотреть статистику и качество публикации. Показатели есть в рекламном кабинете Фейсбук. В Ads Manager можно увидеть следующие показатели:
Для аналитики необходимо посчитать стоимость клика и понять, читали ли рекламную запись люди из целевой аудитории или просто пользователи незаинтересованные в товаре (услуге). Важно сколько человек приобретает продукт и сумма среднего чека.
Можно ли получить статистику без бизнес-профиля
Возможен сбор аналитики на русском с помощью онлайн-сервиса Iconsquare без перехода на бизнес-профиль. Как это сделать:
Этот сервис условно-бесплатный. Им можно пользоваться 14 дней после регистрации бесплатно, после — нужно платить, выбрав определенный тарифный план.
Собирать статистику можно через сторонние сервисы. Одним из самых популярных считают Popsters. Как это сделать:
Сервис доступен бесплатно в течение недели после регистрации.
Как работать с бизнес-страницей
После перехода стандартного аккаунта на бизнес-профиль можно начинать продвижение страницы с целью увеличения популярности бренда (торговой марки) и подписчиков, продажи товаров или услуг.
Статистика в Инстаграме важна людям, зарабатывающим в сети, продвигающим свои услуги и товары или стремящимся получить много подписчиков. Для аналитики количества подписчиков, просмотров, переходов и других данных следует подключить статистику в Инстаграм при помощи инструментов сети, специальных онлайн-приложений. На основе полученного результата владелец страницы поймет, правильно ли он продвигает страницу.