Как сделать стоматологический сайт
Секреты создания продающего сайта стоматологии. Часть 1
Время на чтение статьи — 12 мин. Для тех, кому удобнее смотреть, посмотрите видео
Сайт для стоматологической клиники — не просто лицо клиники в сети, но и самый эффективный способ заявить о себе и привлечь новых клиентов.
Перед разработкой сайта необходимо провести подготовительные работы и выявить особенности клиники.
Эти отличительные черты помогут выделиться из толпы конкурентов, а четко сформулированное УТП позволит привлечь точную целевую аудиторию.
Для этого нужно ответить на ряд вопросов:
К какому ценовому сегменту относится стоматология?
К какому типу относится стоматология?
Каждый тип стоматологии имеет свою целевую аудиторию. Это нужно учитывать при создании страниц сайт. Подробно об этом можно узнать из карты путешествия пользователя в нашем видео.
Кто наши конкуренты?
Какую информацию нужно анализировать на сайтах конкурентов?
Эти данные позволят нам собрать требования к содержанию сайта.
Также, эта информация поможет найти слабые места конкурентов, те области которые они не доработали. Частые недоработки: длинные портянки цен, мало данных о врачах, о клинике, отсутствие призывов к действию.
В чем пациент хочет удостовериться чтобы быть уверенным в выборе стоматологии
Определяем основные опасения потенциального пациента
Все эти опасения нужно закрыть на сайте с помощью текстов, изображений, видео, цифр.
Особенности стоматологических услуг:
Стоит понимать что, в зависимости от типа услуги, пациенты по-разному оценивают клинику перед посещением.
Основные критерии выбора: качество оказания услуги, стоимость процедуры и местоположение стоматологии. Для услуг относящихся к эстетике и гигиене, таких как отбеливание и чистка, люди, в первую очередь, обращают внимание на стоимость процедуры и расположение клиники.
Ведь чаще всего эстетические манипуляции не носят неотложный характер, и человек имеет возможность выбрать более дешевый вариант. Как показывает Wordstat, люди часто ищут в интернете “отбеливание зубов акции”, “скидки на чистку зубов” и тд..
На такие услуги целесообразно делать акции, размещать больше фотографий “до и после”, чтобы полностью закрыть потребность пользователя.
Для сложных услуг, которые проходят в несколько этапов, требуют опыта врача и немалых денежных вложений страницы услуг должны содержать качественный контент, описание этапов лечения, прозрачность ценообразования, указание стажа врача и его регалий.
Теперь про содержание страниц сайта
Любой сайт начинается с главной страницы, которая состоит из нескольких блоков. Каждый из блоков должен достигать своей цели. Для каждой страницы сайта мы должны продумывать источник трафика.
Главная страница сайта
По статистике около 80% трафика на стоматологическом сайте идет на главную страницу, куда посетители заходят со следующих источников:
Header (шапка сайта)
Это сквозной блок на сайте, и его главная задача — предоставить быстрый доступ ко всем контактам клиники.
Что должно в нем содержаться:
Блок “Меню”
Цель данного блока — это быстрый доступ к важным разделам.
В нем мы размещаем ссылки на важные разделы сайта.
Блок “Promo banner”
После шапки сайта рекомендую выводить Promo banner.
Цель блока — сфокусировать внимание на том, что в вашей клинике есть выгодные предложения. Если вы не практикуете акции или являетесь клиникой премиум-сегмента, то необходимо сосредоточить внимание пользователя на УТП.
Вывод акций:
Инфоблок “О клинике”
Инфоблок на главной странице должен стремиться установить контакт и доверительные отношения с посетителем. Хорошим примером является использование прямого обращения (видеообращение) главного врача к посетителям сайта.
Также для усиления доверия и желания записаться в клинику необходимо перечислить в этом блоке преимущества клиники.
Блок услуг
Основная цель данного блока — показать, какие вы оказываете услуги и предоставить к ним быстрый доступ.
В первую очередь ставим свои самые маржинальные и популярные услуги. Популярные услуги должны быть не только у посетителей вашей клиники, но и вообще по рынку. Для того чтобы их определить, необходимо воспользоваться сервисом Wordstat.
При проектировании архитектуры сайта помните о том, что не только на каждую услугу должна быть соответствующая страница, но и на ее подкатегорию. К примеру для услуги имплантация одной из подкатегорий является “Имплантация Nobel”. Ее включение позволит вам получать больше трафика за счет расширенной семантики, а также улучшить конверсию с платных рекламных кампаний.
Наиболее предпочтительно выводить услуги в формате картинка/иконка и название услуги.
Если у вас много услуг, лучше всего выводить часть, а остальное скрывать под кнопку “Показать все услуги”.
Блок “Врачи”
Как и инфоблок, блок врачей направлен на повышение доверия посетителей сайта к вашей клинике. Тут вы должны, в первую очередь, показать, что ваши врачи имеют большой (успешный) практический опыт в стоматологии.
В этом блоке мы должны отобразить у каждого врача его фото, ФИО и специализацию. Также должна фигурировать кнопка, которая переносит пользователя на общую страницу врачей.
При клике на конкретного врача пользователь должен попадать на страницу данного врача.
Обратите внимание на образ своих врачей, которые вы добавляете на сайт. На фотографии с врачом-женщиной должна чувствоваться доброта и внимательность, а на фото с мужчиной уверенность и знания.
Блок “Отзывы”
Как и в блоке выше, мы продолжаем повышать доверие посетителей к нашей клинике.
В данном блоке можно выводить как отзывы в видео формате, так и текстовом. Главное, за чем мы должны следить — это свежесть отзывов и их подлинность, а это можно сделать через фотографию пациента или подпись на письменном отзыве. В идеале должно быть социальное доказательство существования пациента — ссылка на профили соцсетей.
Вот, на мой взгляд, хороший пример такого блока.
В данном блоке также можно выводить виджеты с отзывами о вашей клинике с агрегаторов.
Блок “Портфолио”
Данным блоком мы достигаем цели повышения доверия, вовлечения и стимулирование к совершению конверсии.
Его лучше всего представлять в формате ДО и ПОСЛЕ и выводить в слайдере.
Выбираем самые маржинальные и популярные услуги, а также те услуги, которые хотим продвигать.
На главной мы кратко выводим информацию — направление работы, фото и кнопку с переходом на полный обзор данной работы. Описывайте максимально всю проделанную работу: с каким клиническим случаем обратился пациент, как вы проводили диагностику и как решили поставленную проблему. Поверьте заинтересованным пациентам, которые увидят свой случай. Это важно, и хоть вы и потратите на это время — это принесет вам результат.
Форма захвата.
И вот, наконец, мы подошли к нашей первой форме захвата, цель которой даже пояснять не надо.
Данная форма должна содержать текст с призывом записаться на консультацию/связаться с администратором клиники и иметь кнопку с текстом “Записаться”, ”Позвонить”, “Заказать обратный звонок”.
Для повышения эффективности лучше всего использовать медицинскую информационную систему, ее интерфейс интуитивно понятен, а также позволяет увидеть посетителям в режиме онлайн “свободные окна” в расписании и записаться на удобное время
Блок “Местоположение”
В блоке местоположения выводим большую карту, на который человек может посмотреть расположение клиники и понять, как к вам добраться, а также дополнительно дублируем все контактные данные. В случае, если по вашему адресу находятся несколько клиник, стоит добавить подробную инструкцию — как добраться, чтобы ваш пациент не ушел по ошибке в соседнюю клинику.
Footer (подвал сайта)
Подвал сайта является сквозным блоком и его цель — быстрый доступ к важным разделам и соблюдение законодательных требований к медицинским сайтам.
В данном блоке должно быть прописано юридическое название, если вы планируете использовать контекстную рекламу, а также ссылки на основные разделы и контактные данные.
В этой статье мы рассмотрели, какие основные блоки должны присутствовать на главной странице, но хотелось бы отметить, что каждый случай индивидуальный, и чтобы достигать высоких результатов, необходимо после внедрения все тестировать и замерять эффективность. Еще важно содержание блоков, то, какими словами и фотографиями передается информация.
Подробно про то, какими должны быть другие страницы стоматологического сайта читайте во 2 части ☻
Нужны первичные пациенты в стоматологию? Свяжитесь с нами и мы дадим вам бесплатную консультацию по получению клиентов — связаться
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!
12 советов по созданию качественного сайта стоматологии
Чтобы превратить сайт клиники в эффективную рекламную площадку, прочтите несколько рекомендаций и воспользуйтесь ими.
1. Разместите реальные фотографии и биографии врачей стоматологии
Я видел множество сайтов с незаполненной страницей о сотрудниках, где вместо информации о врачах написано «страница находиться в разработке». Разместите качественные фото, описание профессиональных навыков и образования врачей, чтобы потенциальные пациенты могли заранее познакомиться с вашими стоматологами.
2. Простой профессионально выполненный логотип
Я настоятельно рекомендуют заплатить дизайн-студии для разработки логотипа, это ведь «лицо» вашей клиники. Логотип, выполненный дилетантом, может создать неверное впечатление, говоря об отсутствии профессионализма не только у дизайнера, но и у ваших врачей. Только представьте, что некачественный логотип может стать причиной, по которой человек передумает записываться на прием.
3. Расскажите об услугах
На некоторых сайтах не всегда легко найти описание предлагаемых стоматологических услуг. Чтобы рассказать о вашей работе, размещайте видео, статьи и фотографии о предлагаемых услугах, которые убедят человека в необходимости посетить стоматологию. Старайтесь не использовать большое количество терминов и профессиональной лексики при описании услуг, таким образом, вы поможете пациенту разобраться в предлагаемых услугах и избавиться от тревоги и волнения.
4. Оставляйте отзывы
Отзывы пациентов – отличный способ завоевать доверие посетителя сайта. Всего несколько строк или видео-отзыв, где пациент рассказывает о плюсах вашей работы, будут привлекать множество новых клиентов.
5. Добавьте форму быстрой связи и лид-форму
Лид-форма – форма на странице сайта, в которую пользователь вводит адрес электронной почты в обмен на купон, скидку и т.д. Таким образом, вы соберете базу электронных адресов ваших пациентов, с помощью которой в дальнейшем сможете рассылать рекламные объявления, уведомления, информацию о промо-акциях, рекомендации по уходу за полостью рта и др.
Форма быстрой связь позволяет посетителю задать вопрос вашему менеджеру прямо на сайте. Бывают случаи, когда пациенты не могут дозвониться в клинику или просто бояться сделать звонок. Используя такую форму, вы показываете, что готовы ответить на любой вопрос пациента в любое время, что говорит о высоких стандартах сервиса.
6. Страница «Вопрос врачу»
Я участвовал в разработке нескольких сайтов, где была добавлена страница, на которой пациенты могли задавать вопросы врачу и получать ответы до того, как придут в клинику. Это позволяет врачу ответить на любые волнующие пациента вопросы, таким образом, формируются доверительные отношения врача и пациента.
7. Оплата счетов за услуги на сайте
Возможность оплатить счет за лечение на сайте нравится многим пациентам, кроме того, это приводит дополнительных посетителей. Для этого разработчику необходимо установить плагин бесплатной программы для оплаты услуг и товаров в Интернете, с помощью которого клиника сможете принимать онлайн-платежи.
8. Создайте мобильную версию сайта или используйте адаптивный дизайн
Если пользоваться сайтом с экрана телефона неудобно – вы можете потерять посетителей. На данный момент многие люди, в поисках товаров и магазинов в сети, преимущественно пользуются мобильными телефонами. Если ваш сайт не адаптируется под размеры экрана смартфона, то в поисковой системе Google вы не выйдете на первые места.
9. Страница с акциями и предложениями
Сайт должен выполнять функцию рекламной площадки для публикации специальных предложений клиники. Такие акции привлекут внимание посетителя, и, с большой вероятностью, он позвонит в офис стоматологии, чтобы уточнить условия или сразу записаться на прием.
10. Ежемесячная проверка и обновление сайта
Любому сайту требуется техподдержка, поскольку каждый день возникают новые технологии. Причем обновление сайта необходимо делать регулярно, чтобы защитить его от взлома или временного отключения. Если вы не разбираетесь в программировании, заключите договор с компанией о техническом обслуживании.
11. Создайте галерею с фотографиями пациентов
Фотографируйте улыбки ваших пациентов после успешно проведенных процедур. Это отличный способ продемонстрировать высокое качество работы стоматологов.
12. Разместите видео-тур по клинике
Посмотрев такое видео, потенциальный пациент узнает о вашем персонале и увидит обстановку изнутри. Люди хотят знать, какие врачи будут лечить им зубы. Такое видео создаст ощущение «знакомого места», прежде чем человек впервые придет в клинику.
Секрет создания «продающего»
сайта стоматологии
Составим список информационных блоков всех страниц
Рассмотрим удачные примеры
Постараемся посмотреть глазами пациента
Прежде чем заказывать
сайт для стоматологии,
прочитайте эту статью!
Я постараюсь дать вам полезные данные, которыми вы сможете руководствоваться на всех этапах создания сайта стоматологии.
В этой статье мы глубоко погрузимся в самый важный этап, проектирование. Или, проще говоря, чем наполнить сайт, чтобы он нравился пользователю. О разработке дизайна и поиске удобной системы управления мы поговорим в отдельных статьях.
В ходе подготовки своего предложения, я проанализировал лучшие сайты. Изучил содержимое, дизайн и оформление.
Готовое решение, позволяющее в считанные дни получить удобный сайт для стоматологии.
Главная страница
Смысловые блоки
У главной страницы сайта задача рассказать об услугах, выделив главные, и мотивировать пациента акциями. Представить главу и коллектив, показать клинику изнутри. Важна возможность быстро связаться и наличие ссылки на обязательную юридическую информацию.
Если реализовать все блоки, страница получится слишком большой, будет долго загружаться и внимание посетителя будет размыто. Многие блоки не обязательны, например новости. Другие, наоборот, стали стандартом, например представление руководителя клиники, карта, блок с навигацией по основным услугам и акциям.
Обновившиеся в 2017 году сайты не сетевых Петербургских клиник:
светлые / с живыми фото / не перегружены текстами / без кричащих баннеров
Список блоков встречающихся на главных страницах стоматологий
Контакты, соц. сети, заказ обратного звонка
Меню
Баннер или слайдер
Приветствие от коллектива или главы
Видеопрезентация
Навигация по услугам
Представление врачей
Блок баннеров с акциями
Баннер с указанием значимой технологии
Основная специализация
Фото клиники
Отзывы
Приглашение к записи
Контакты и карта
Лицензии
Партнеры (страховые компании)
Новости
Навигация
Контакты
Эти блоки будут на главной странице вашего сайта с самого начала:
Первый экран
Важно помнить, что люди сначала принимают решение эмоционально, а потом объясняют его логически. Поэтому, первое впечатление принципиально важно.
Хороший дизайн, это не украшения, орнаменты и золотой цвет. Это качественные фотографии сотрудников, красивый логотип, легкие для восприятия шрифты, предсказуемая геометрия и ритм подачи информации. Мы вернемся к дизайну сайта и его соответствия фирменному стилю чуть позже, а пока обсудим душевность и теплоту.
У стоматологии «Ева» простой, симпатичный сайт. Но это уже не важно, когда на тебя смотрят с такой добротой.
Сайт стоматолога
Многие задаются вопросом: зачем вообще мне он нужен? Вот ответ, это самый лучший способ рассказать о своей компании или о своём товаре.
Создав ресурс именно той тематики, которая вас интересует и разместив на нём своё объявление или рекламу, Вы показываете посетителям, что Вы можете им предложить, а как известно, уже совсем мало людей которые не посещали бы интернет. Для стоматолога это очень эффективный способ рассказать о своих услугах и повысить доходность вашего бизнеса. Поэтому, в первую очередь, планируя своё дело в сети интернет, Вы должны задуматься о создании качественного интернет-представительства, которое полностью заинтересует посетителей. Может быть такое, что человек не только не умеет создавать сайт, но и представления не имеет о чём его сделать, что на нём разместить и так далее. В этом случае Вы можете посмотреть примеры сайтов стоматолога, которые уже сделаны на нашем системе. Выберите тему и желаемый дизайн в нашем каталоге и сайт будет готов, который Вы в последующем можете изменять по своему усмотрению.
Если вы решили разработать свой сайт стоматолога быстро и не затрачивая больших усилий и денег, то наш сервис является самым оптимальным для вас.
Предлагаем Вам воспользоваться нашей онлайн-программой, которая очень сильно упростит разработку из-за наличия сотен готовых шаблонов, профессиональных модулей и элементарных способов управления. Необходимо лишь выбрать тип, понравившийся вариант дизайна, зарегистрироваться и сайт будет мгновенно создан!
Теперь для создания и разработки Вам нет нужды знать различные языки программирования или искать на работу программистов. На нашем сервисе odee.ru можно самим создать абсолютно бесплатный интернет-магазин в режиме онлайн. В любой момент времени также можно легко его отредактировать, изменять и дополнять.
Как быстро можно создать свой сайт стоматолога
Фантастика, ведь потратив всего несколько минут своего времени и абсолютно бесплатно можно создать свое представительство в интернете с помощью нашего сервиса. Выберите любой из сотен вариантов дизайна, к примеру как, сайт художника-декоратора, зарегистрируйтесь и сайт стоматолога будет готов. Затем нужно лишь наполнить его актуальной информацией, загрузить фотографии, другой необходимый контент и полностью рабочий ресурс будет предоставлять вашим пользователям информацию о вас и вашей фирме, а также привлекать новых посетителей.
Всего несколько минут использования нашего сервиса – и у вас появится готовый к работе и бизнесу профессиональный ресурс. Вам останется лишь наполнить его всей необходимой для вас текстовой информацией, фотографиями и прочим контентом. У вашего ресурса будет собственный адрес, если Вы используете бесплатный тариф, то домен будет иметь вид «имя_сайта_стоматолога.odee.ru». С течением времени ваш сайт должен развиваться, увеличится посещаемость, количество заказчиков и тогда, возможно, потребуется еще больше возможностей, которые Вы сможете получить, перейдя на платный тариф.
Невероятно просто у нас не только создавать рекламные странички, но и управлять ими. При желании можно поменять шаблон дизайна или даже перенести весь движок на любой другой хостинг, сохранив все файлы.
Попробуйте разработать сайт стоматолога у нас, мы предлагаем максимальное количество функций для эффективной работы вашего ресурса без оплаты.