Как сделать страничку захвата
Что такое страница захвата и как ее создать?
Простому человеку крайне сложно разобраться в маркетинговом жаргоне – «страница захвата», «продающая страница», «разводящая страница», «лендинг», «оффер», «страница захвата» и т.д. – столько страниц и у каждой своё предназначение. Посещайте наш блог почаще и тогда Ваша голова гарантированно перестанет пухнуть от обилия маркетинговых терминов, ибо каждый из них будет здесь рассмотрен.
О том, что такое лендинги – у нас уже есть отдельная статья, обязательно ее почитайте [закрепить ссылку https://stokrat.org/blog/dolbim-didzhital/chto-takoe-lending-obyasnenie-na-paltsakh/]. Если коротко, то лендинг – это специальная страница (может быть либо частью сайта, либо сайтом-одностраничником), основная задача которой – заставить посетителя совершить то или иное целевое действие (оставить свои контакты, записаться на консультацию, сделать заказ и т.д.). Именно на эти страницы Вы в большинстве случаев попадаете, когда переходите по тем или иным рекламным объявлениям.
В этой статье мы расскажем почти обо всех плюсах и минусах страниц захвата, а также о том, почему их ни в коем случае нельзя использовать в качестве «домашней» страницы сайта.
Чем страница захвата отличается от лендинга?
Еще раз – лендинг должен спровоцировать пользователя на какое-либо целевое действие. Этих целевых действий может быть несколько – бронирование места на онлайн-семинар, запись на консультацию и т.д. Лендинг может быть как частью сайта, так и отдельным сайтом-одностраничником.
Первое отличие страницы захвата от лендинга состоит в том, что у страницы захвата только одна цель – получить контактные данные пользователей. Т.е. любая страница захвата – это лендинг, но не любой лендинг является страницей захвата. Второе отличие – страница захвата крайне редко размещается на отдельном домене или поддомене, ибо в 99,999% случаев она является частью основного сайта.
Отсюда простой вывод – раз страница захвата предназначена только для «захвата» электронной почты пользователя и его/ее имени, значит содержимое такой страницы должно быть гораздо более лаконичным. Тем не менее, лендинг и страница захвата – это две составляющие одного и того же маркетингового пазла.
Несколько примеров страниц захвата контактов
Пример первый:
Давайте разберемся с этой страницей «от и до».
Во-первых, на ней можно совершить только одно целевое действие – бесплатно получить серию видеоуроков по йоге в обмен на свои контактные данные.
Во-вторых, страница короткая, т.е. ее не надо никуда пролистывать.
В-третьих, страница оформлена таким образом, что достаточно и четверти секунды, чтобы пользователь понял, что он получит в обмен на свои контактные данные.
В-четвертых, есть таймер, показывающий пользователю, сколько времени предложение будет актуально. Именно он и создаёт эффект запрыгивания в последний вагон уходящего поезда.
Пример второй:
Обратите внимание, что конкретно эта страница является рабочей исключительно в силу того, что адаптирована для подготовленной аудитории, т.е. для той аудитории, которая уже знакома с предложением данной организации. Именно поэтому страница и не содержит ничего, кроме призыва к действию.
Теперь давайте пробежимся по списочкам того, что должно быть на лендингах и что должно быть на страницах захвата.
Лендинги:
Страница захвата контактов:
Как выбрать подходящее предложение для страницы захвата?
А если точнее – на что именно «клюют» посетители, соглашаясь предоставить Вам свои контактные данные. В основном обмен контактных данных происходит на:
Какое именно из этих 5 предложений выбрать – зависит от тематики Вашего дела и целевой аудитории. Ну и самое главное – никто не заставляет Вас выбирать 1 пункт из 5, можно выбрать все сразу либо расширить/изменить сам список. Чем больше бесплатных бонусов Вы предоставите пользователю – тем выше вероятность того, что пользователь оставит Вам свои данные. Плюс к этому, Вам потребуется еще и грамотно донести это до пользователя. Например, это можно сделать, используя следующие приёмы:
Про форму заказа отдельное слово. Она вполне может быть уместной, пользователь с ее помощью записывается на вебинар, на консультацию, на приём и т.д.
И самое главное – любая форма должна находиться на видном месте и достаточно сильно бросаться в глаза. Например, вот так выглядит страница захвата контактов журнала Time – очевидно, что форма (справа) расположена более чем удачно.
Социальная страница захвата контактов
Не сомневаемся, что у многих наших читателей имеется достаточно богатый (но в то же время – неудачный) опыт формирования страниц захвата. Специально для них мы расскажем о стратегиях Брайна Дина из Backlinko.
Брайн Дин является специалистом международного уровня по SEO и цифровому маркетингу. Одно из его высказываний звучит следующим образом: «проверенная и настоящая страница захвата контактов по-прежнему работает, но ее нужно адаптировать для современной аудитории», «социальная страница захвата контактов — один из самых простых способов собрать электронные адреса ваших подписчиков». Теперь давайте разбираться с тем, что вообще необходимо для того, чтобы страница захвата стала социальной:
Можно ли использовать страницу захвата в качестве домашней страницы?
Правильным может быть только один ответ – нет.
Разумеется, есть и исключения, т.к. в некоторых особых случаях страница захвата контактов размещается на отдельном домене или поддомене, следовательно, она автоматически является домашней страницей этого самого отдельного домена или поддомена. Однако, таких случаев единицы, поэтому брать их во внимание не будем.
Теперь давайте разбираться с тем, почему страницу захвата ни в коем случае нельзя делать «домашней».
На самом деле тут всё просто – это вредит поисковой оптимизации. Если поисковая система увидит, что на главной странице нет ничего, кроме формы подписки, то она гарантированно решит, что у Вас проблемы с контентом, поскольку на страницах захвата даже ссылок никаких нет. Отсюда простейший вывод – поисковые системы будут не в состоянии просканировать остальные страницы Вашего сайта.
Да, Вы можете разместить на главной странице то же самое, что размещено на захватывающей, однако, главная страница при этом должна иметь как минимум кучу дополнительного контента и грамотное меню сайта. Следовательно, Ваша страница уже не будет подходить под определение «страница захвата».
Еще раз – ни в коем случае нельзя размещать страницу захвата контактных данных в качестве главной. Допускается полное отсутствие страницы захвата, либо «гибрид» страницы захвата с главной полноценной страницей.
Советы по созданию высококонверсионных страниц
Для начала необходимо придумать так называемый лид-магнит, т.е. то, в обмен на что пользователь будет готов предоставить свои контактные данные. Причем под лид-магнитом подразумевается не только «а мы Вам за это вот это», но и то, как это будет преподнесено пользователю. Например: «Просто укажите Ваш e-mail и мы тут же пришлём Вам книгу!»
Итак, каким же должен быть лид-магнит?
1. Лид-магнит должен быть хотя бы немного значимым для Вашей аудитории.
Говоря простым языком, лид-магнит должен быть действительно полезен Вашей аудитории. Т.е. если Вы, например, ведёте запись на онлайн-семинар по продвижению сайтов. Следовательно, бонусом должна быть не книга из серии «Как стать успешным за 5 секунд», а, скажем, список готовых решений, которые несколько лет назад давали положительный эффект, а сегодня – отрицательный. Естественно, данный список должен подаваться под соответствующим «соусом», чтобы не вводить читателей в заблуждение.
Другой пример. Допустим, Вы занимаетесь обучением тех, кто разрабатывает дизайн кухонной мебели на заказ. В этом случае руководство с заголовком «Четыре беспроигрышные кухонные компоновки» будет гораздо полезнее, чем история о том, как Вы добились успеха.
Т.е. предоставьте Вашему потенциальному подписчику то, что очень ярко подчеркнёт, насколько хорошо Вы разбираетесь в своей деятельности.
2. Иметь значение для вашего бизнеса.
Однако, в этом случае необходимо либо разместить на каждую тему по 1 форме подписки, либо настроить форму подписки таким образом, чтобы пользователь сам проставил галочки напротив интересующих его тем. Это необходимо для того, чтобы не присылать подписчику письма на те темы, которые ему не интересны (избыток неинтересных пользователю писем – 100% гарантия того, что пользователь отпишется).
Те же кухни – можно затрагивать темы наподобие «Десять идей по самостоятельному обновлению старой кухни», «Как самостоятельно собрать кухню» и т.д. да, мы не спорим, данный лид-магнит вряд ли будет «прямо» работать на Вас, но зато Вы зарекомендуете себя экспертами. Следовательно, именно Вас подписчик и будет рекомендовать.
3. Напишите воодушевляющий, мотивирующий текст (только не перегибайте палку).
Итак, Вы уже имеете представление о том, как (хотя бы примерно) будет выглядеть Ваша страница захвата. Теперь давайте разбираться в том, что стоит писать для того, чтобы количество подписчиков было максимальным.
Итак, каким параметрам должен соответствовать текст:
Т.е. всё должно быть «по делу, но в общих чертах».
За то, что текст на странице захвата содержит в себе слишком мало информации, беспокоиться не стоит, поскольку у данной рассылки нет задачи повысить Ваши продажи. Со своими клиентами Вы в любом случае будете знакомиться в другом месте (офис, основной сайт и т.д.). Основная задача такой рассылки в том, чтобы показать Вашим подписчикам, насколько хорошо Вы разбираетесь в своей нише – это невольно заставит подписчиков «созревать» для дальнейшего сотрудничества.
4. Найдите правильный фон.
На этом этапе многие допускают одну очень серьезную ошибку – подбирают изображение таким образом, что оно может ввести пользователя в состояние неопределённости, т.е. пользователь будет пытаться найти в изображении некий скрытый смысл. Следовательно, такое изображение может посетителя попросту отпугнуть.
Изображение необходимо подбирать таким образом, чтобы оно легко воспринималось пользователем и подчёркивало смысл размещённого на ней текста. Не нужно заставлять пользователей искать в изображении некий скрытый смысл. Поэтому:
А вот такой указывающий элемент является неправильным, поскольку стрелка очень толстая и ярко-красная, следовательно, перетягивает на себя всё внимание, отвлекая от прочтения описания, а в качестве бонуса – она еще и указывает в пустоту. Согласитесь, в сочетании с фразой «У вас проблемы с клиентами?» выглядит очень нелепо.
5. Призыв к действию – куда уж без него.
Напоминаем, что страница захвата предельно проста – минимум текста, фоновая картинка, ее даже прокручивать вниз не требуется. Следовательно, пользователь задержится на ней в лучшем случае секунд на 15. Поэтому кнопка целевого действия должна быть всего одна. Поэтому никаких «Нажмите здесь» быть не должно. Только «Получить материалы!», «Забронировать место!», «Да, мне нужна эта информация!» и подобные призывы. А если добавить в призыв слово «бесплатно», то он станет еще более эффективным.
Цвет призывающей к действию кнопки должен быть контрастным относительно фона, но ни в коем случае не резать глаза. Т.е. если Вы хотите красную кнопку на белом фоне, то красный должен быть хотя бы немного блёклым.
И последнее. Казалось бы, «капитан Очевидность», но иногда забывают на кнопку закрепить ссылку. Т.е. посетитель нажимает на неё, а ничего не происходит, т.е. кнопка не кликабельная, а это неправильно.
Заключение
В заключение хочется сказать, что для одной и той же цели имеет смысл создавать несколько страниц захвата – они могут отличаться только по тексту, либо только по дизайну, либо отличаться «от и до». И никогда не угадаешь, какая из страниц «выстрелит» сильнее, ибо это можно выяснить исключительно опытным путём.
Что такое страница захвата и как ее создать?
Страница захвата, посадочная страница, продающая страница… Если вы чувствуете, что теряетесь в джунглях маркетингового жаргона, мы поможем вам разобраться. Страница захвата контактов (squeeze page) — это особый вид лендинга, цель которого — получить адрес электронной почты (и по возможности имя) посетителя сайта без подробного описания оффера.
Чем страница захвата отличается от лендинга?
Целевая страница — это одностраничный сайт, ориентированный на достижение какой-то одной цели (известной как точка конверсии). Эта цель может быть достигнута любым действием: регистрацией для получения бесплатной пробной версии продукта, загрузкой электронной книги, бронированием места на вебинар и т.д.
Страницы захвата контактов отличаются тем, что их цель — получить имя и адрес электронной почты. Вот и все.
Все страницы захвата контактов являются целевыми, но не все целевые страницы являются страницами захвата контактов.
Страница захвата — это лендинг, специально ориентированный на «захват» имени и адреса электронной почты. Такая страница предназначена для того, чтобы получить электронную почту посетителя сайта.
Поскольку страница захвата сосредоточена на единственной цели — заполучить email посетителя, она должна быть максимально лаконичной.
Лендинг пейдж vs. страница захвата контактов
Понимание разницы между обычным лендингом и страницей захвата контактов поможет вам улучшить общую маркетинговую стратегию вашего бизнеса. Дело в том, что эти две части пазла вписываются в маркетинговые кампании по-разному.
Разберемся, что это значит.
Вот пример страницы захвата контактов:
Вот, что делает эту страницу захвата контактов столь эффективной:
Ниже — другой пример страницы захвата контактов:
Эта страница работает хорошо, потому что она четко адаптирована для подготовленной аудитории, которая уже знакома с предложением компании, и поэтому не включает в себя ничего, кроме формы и призыва к действию.
Вот список элементов обычной посадочной страницы и страницы захвата контактов:
Посадочная страница:
Страница захвата контактов:
Как выбрать подходящее предложение для страницы захвата?
Наиболее распространенными видами материалов для страниц захвата контактов являются:
Если вы выбираете оффер для страницы захвата контактов, вам придется просмотреть множество примеров таких страниц для различных предложений и типов компаний. Сильная стратегия лидогенерации требует много разных страниц для различных целей, поэтому вам потребуются гибкие настройки.
Вот лишь часть приемов по созданию страниц захвата, которые повышают ее эффективность:
Форма заказа на странице захвата
Во многих случаях форма заказа — лучшая страница захвата контактов для вашего бизнеса. Она часто помещается на видном месте и функционирует как средство сбора лидов прежде чем направить трафик на следующий этап воронки продаж.
Форма заказа, размещенная в той части сайта, где ваш трафик наиболее активен (если сайт правильно разработан), может оказать невероятно влияние на генерацию лидов
Вот например страница захвата контактов журнала Time:
Социальная страница захвата контактов
Если вы уже пытались создавать страницы захвата контактов в прошлом, но были, мягко говоря, не в восторге от коэффициента конверсии, вам понравится стратегия Брайна Дина (Brian Dean) из Backlinko.
Брайн Дин — специалист по SEO и цифровому маркетингу, который понял, что «проверенная и настоящая страница захвата контактов по-прежнему работает, но ее нужно адаптировать для современной аудитории». Что это значит?
Это означает создание социальной страницы захвата контактов.
«Социальная страница захвата контактов — один из самых простых способов собрать электронные адреса ваших подписчиков», — говорит Брайн Дин. Социальная страница захвата контактов фокусируется на признании ценности и поощрении выбора.
Вот пример страницы захвата контактов с высокой конверсией:
Хотите реализовать стратегию социальной страницы захвата контактов?
Можно ли использовать страницу захвата в качестве домашней страницы?
Нет, нет и еще раз нет.
Когда-то давно было популярно использовать страницу захвата контактов вместо домашней страницы, чтобы попытаться убедить посетителей оставить адрес электронной почты, прежде чем просмотреть ваш сайт. Однако мы не рекомендуем эту тактику.
Почему? Если вы используете страницу захвата контактов в качестве домашней страницы, вы рискуете навредить поисковой оптимизации (SEO) и уменьшить свою ранжирующую позицию в результатах поиска. Это связано с тем, что с точки зрения Google ваша домашняя страница практически не будет иметь контента и внутренних ссылок на другие страницы. Это будет сигнализировать поисковым системам, что ваш сайт имеет некачественный контент, что убьет ваш SEO.
Как создать высококонверсионную страницу захвата за 5 шагов?
1. Начните с создания магнита для лидов, который полюбит ваша аудитория
Лид-магнит — это предложение какой-либо ценности в обмен на адрес электронной почты. Например: «Чтобы скачать бесплатно электронную книгу, просто введите свой email!»
Существует много способов создания лид-магнитов, не требующих много времени. Вот несколько примеров, которые вы можете создать за 30 минут или меньше:
Неважно, какой формат вы выберите, хороший лид-магнит должен:
У вас, вероятно, есть знания и навыки, которые могут быть полезны для самых разных людей, но для начала вам нужно выделить только ту информацию, которая сразу же повлияет на жизнь вашей аудитории. Скажем, вы пытаетесь найти новых клиентов для вашего бизнеса, связанного с кухонной мебелью. Тогда руководство с заголовком «Четыре столешницы, которые будут покупать в следующем году», скорее будет полезно для других специалистов в вашей отрасли, чем для вашей целевой аудитории. Потенциальным покупателям не нужно знать о трендах, им важнее понимать, как сделать правильный выбор. Таким образом, вам стоит выбрать такой заголовок: «Какой материал столешницы больше подойдет для вашей кухни? Восемь вопросов, которые помогут сделать правильный выбор».
2. Иметь значение для вашего бизнеса
С другой стороны, можно просто начать с мозгового штурма списка тем, которые интересуют вашу аудиторию, создать лид-магнит, который понравится ей и… ждать (и ждать), когда кто-то из лидов превратиться в клиентов. Что происходит в таком случае? Обычно лид-магнит не направляет людей к вашему бизнесу. Если продолжить пример с кухней, представим, что вы назвали ваше руководство «Восемь идей, как самому отремонтировать старую кухню», которое обращено к тем, кто пытается сэкономить, но ваша компания специализируется на высокотехнологичных услугах премиум-класса. Следовательно, подобный лид-магнит не будет работать на вас. Однажды у вас появится идея контента, который будет соответствовать интересам вашей аудитории и позволит вам достигать бизнес-целей, и создание лид-магнита станет простым делом.
2. Выберите конструктор лендингов, который упростит задачу
Теперь у вас есть лид-магнит и вам нужно его где-то предлагать людям. Проще всего выбрать простой и понятный конструктор, который позволит создать эффективный лендинг без необходимости приобретать новые технические навыки.
Независимо от того, какие инструменты вы выберете, начинайте с простого. Вы всегда сможете обновить или улучшить свою страницу захвата, когда приобретете новые навыки.
3. Создайте сильное сообщение (но не геройствуйте)
На этом этапе вы уже знаете, о чем будет ваша страница и то, как вы ее создадите. Теперь вам нужно понять, о чем писать, чтобы привлечь пользователей.
На самом деле это удивительно просто: секрет в том, чтобы не отвлекать их от главной цели. Все, что вам нужно, — это разместить форму захвата с кратким описанием того, что вы предлагаете. Вот и все. Ничего больше. Вам не нужно ничего доказывать или рассказывать посетителем, почему они должны работать с вами — вам нужно только вызвать интерес к вашему лид-магниту. Помните: страница захвата контактов предполагает, что основная часть предпродажного знакомства происходит в другом месте, поэтому вам не стоит переживать, что ваши тексты краткие и малоинформативные.
Многим это утверждение покажется странным. Так как они привыкли слышать, что бизнес надо продвигать годами. Почему бы не использовать страницу захвата контактов для продвижения бизнеса?
Запуском собственного бизнеса можно и нужно гордиться. Но есть одна вещь, о которой нужно помнить при создании страницы захвата контактов, — не вы герой этой истории. На этой странице герой — ваш потенциальный клиент. А вы лишь направляете его и стимулируете нажать на кнопку.
Чтобы вести посетителей страницы в верном направлении, вам просто нужно объяснить им, как сообщение своего email поможет решить их проблемы или улучшить их положение. Вы можете сделать это, используя немного слов. Например, риэлтор может использовать подобный заголовок для подачи лид-магнита: «Этот справочник по инфраструктуре района поможет вам найти пять лучших развивающих центров для детей».
Если вы осознаете, что пишете несколько абзацев вместо одной строчки, скорее всего, вам стоит вернуться к первому шагу. Возможно, ваш лид-магнит не подходит для вашей аудитории, вашего бизнеса или и для того, и для другого одновременно.
4. Найдите правильный фон
Многие люди сильно страдают, когда дело доходит до выбора изображения для страницы захвата контактов. Не переусердствуйте. Выберите основное изображение, которое поддерживает ваше сообщение и легко воспринимается. Будьте осторожны — не заставляйте людей слишком много думать над смыслом вашей фотографии.
Сплит-тесты подтверждают, что полноформатная фотография хорошего качества на фоне лучше обычного фона страницы.
Что делает изображение подходящим для страницы захвата контактов? Все просто:
5. Добавьте мощный призыв к действию
Наконец, вам нужно написать призыв к действию, который конвертирует.
Помните, что ваша страница захвата контактов короткая и простая, поэтому у посетителей будет всего несколько секунд, чтобы решить покинуть страницу или нажать СТА-кнопку. Вы не можете разместить призыв к действию в нескольких местах, предполагая, что посетители будут прокручивать страницу вниз, ведь прокрутки не будет.
Хорошая кнопка призыва к действию говорит людям, что они должны сделать и почему, четко и быстро. Попробуйте такие варианты: «Загрузить сейчас», «Забронировать место» или «Да, я хочу бесплатный материал». Во всех перечисленных вариантах указано как действие, так и конечный результат этого действия (явно или неявно). Кнопки, выполняющие обе эти функции, обычно более эффективны, чем те, которые сосредоточены только на одном, например, «Нажмите здесь» или «Бесплатный материал».
И если вы можете использовать слово «бесплатно» — делайте это. Коэффициент конверсии увеличивается, если просто добавить слово «бесплатно» на кнопку призыва к действию или в текст.
Кнопка должна быть контрастного цвета по отношению к фону. Если вы используете красный фон, кнопка может быть бирюзовой. Повторение цвета кнопки в фоновом изображении также может помочь обратить внимание на нее.
Наконец, убедитесь, что ваша кнопка призыва к действию большая и кликабельная.
Призыв к действию (СТА), возможно, является наиболее важной частью пазла вашей страницы захвата. У вас может быть красивый лендинг с цепляющим текстом, но если призыв к действию будет тусклым и незаметным, коэффициент конверсии будет страдать.
Поздравляем! Теперь вы знаете, как создать эффективную страницу захвата контактов.
Лучшие шаблоны страниц захвата
Дизайн страниц захвата контактов — вопрос для обсуждения не на один день. Он будет периодически возникать. Ваши посетители, их место на пути покупателя, характеристики вашего продукта/услуги будут определять, как структурировать эту страницу и какие элементы добавить.
Напоследок несколько советов, которые помогут достичь успеха:
А что думаете вы?
Используете ли вы страницы захвата контактов? Что нового вы узнали из нашего материала? Расскажите, что работает, а что — нет, в комментариях ниже.
Высоких вам конверсий!
Подписывайтесь на паблик CPA Mafia и лейте в плюс!