Как сделать стрелку проездной
Оформление карты «Стрелка»: порядок, необходимые документы
Специальная электронная проездная карточка «Стрелка» является популярным платежным инструментом, позволяющим оплачивать проезд в наземном и подземном общественном транспорте Москвы, Раменского, Сергиево Посада, Орехово Зуево и других населенных пунктов Подмосковья. Этот тип безналичного расчета за поездки существует на протяжении нескольких лет, при этом он продолжает набирать популярность среди жителей столицы и близлежащих городов. Но далеко не каждый человек знает, как оформить себе карту «Стрелка», поэтому нужно изучить эту процедуру, а также поближе познакомиться с самим этим проездным документом и его спецификой.
Карта «Стрелка» – почему это удобно?
Перед тем как начать пользоваться единой транспортной картой «Стрелка», правильным будет изучить положительные стороны этого электронного проездного, предоставляющего возможность школьникам, студентам, учащимся ВУЗов, а также некоторым другим категориям граждан получать скидки на проезд в общественном транспорте за счет предоставления льготных цен на проездные билеты. Благодаря определенным достоинствам, этот пластик продолжает пользоваться популярностью среди жителей столицы и Подмосковья, желающих оформить этот документ для получения возможности покупки дешевых проездных талонов на автобусы, метро и другой общественный транспорт.
К главным достоинствам «Стрелки» стоит отнести:
Исходя из перечисленных достоинств пластикового проездного неудивительно, что многие жители столицы желают купить карту «Стрелка».
Ознакомиться со всеми дополнительными возможностями платежного инструмента можно на официальном сайте карты «Стрелка».
Где можно приобрести карту
Люди, желающие купить эту транспортную карту, должны знать о том, что, несмотря на развитие телекоммуникационных технологий, по определенным причинам пока сделать этот проездной онлайн через сайт «Мострансавто» нельзя.
Таким образом, граждане, не знающие, где купить карту «Стрелка», могут приобрести данные платежные инструменты исключительно в кассах ГУП «Мострансавто» при предоставлении всех требуемых документов, подтверждающих личность человека, а также свидетельствующих о праве пассажира на получение льгот и скидок при приобретении проездного талона в общественном транспорте.
Узнать адреса расположения касс «Мострансавто» можно на сайте столичной мэрии, а также на веб-ресурсе самой организации.
Нужно отметить, что недавно было анонсировано, что «Стрелка» начнет продаваться через специальный интернет-ресурс, который пока находится на стадии разработки. Благодаря этому, впоследствии можно будет взять единый электронный проездной, не выходя из дома.
Порядок оформления карты
Для получения подобного пластикового универсального проездного потребуется пройти достаточно простую процедуру оформления карты.
Весь процесс оформления «Стрелки» основан на следующих этапах:
Важно! Учащиеся столичных учебных заведений получают скидку на первые 30 поездок в 50% и 99% – на каждую следующую поездку. Для учеников льготные карты предоставляют скидку для первых 30 поездок в 50% и 99% – для последующих. Что же касаемо пенсионеров, то они могут ездить на общественном столичном транспорте с 50-процентной скидкой. При этом количество льготных поездок для пенсионеров лимитировано 200 поездками в месяц.
О стоимости карты
Стоимость единой транспортной карточки, независимо от того, к какой льготной категории принадлежит человек, составляет 200 рублей. При этом 80 рублей из этой суммы выступают в качестве залога, а 120 рублей автоматически ложатся на счет платежного инструмента.
Таким образом, сразу после покупки и регистрации «Стрелки» человек сможет ею воспользоваться для оплаты проезда в наземном и подземном общественном транспорте Москвы и Подмосковья.
Преимущества мобильного приложения «Карта Стрелка»
Для улучшения взаимодействия пользователей с единым пластиковым проездным билетом было специально создано специальное приложение «Карта Стрелка», которое работает на смартфонах и планшетах, функционирующих под управлением ОС Андроид и IOS.
К основным преимуществам этой мобильной программы можно отнести ее следующие особенности:
Для получения доступа ко всем актуальным функциям мобильного приложения, а также для обеспечения его стабильной работы нужно, помимо наличия надежного интернет-соединения, следить за обновлениями программы. Для автоматизации процесса обновления приложения рекомендуется в настройках магазина мобильных программ поставить галочку напротив пункта «Автообновление». Благодаря этому, программа будет автоматически получать исправления, а также новые функции в момент их официального появления.
Установка и использование приложения
Мобильная программа «Карта Стрелка» доступна для пользователей смартфонов, работающих на разных операционных системах:
Независимо от типа операционной системы мобильного устройства, процесс загрузки и установки программы будет проходить согласно следующему алгоритму:
Процесс регистрации также предполагает ввод одноразового проверочного кода, который будет прислан системой на номер мобильного телефона пользователя в виде СМС-сообщения.
Главным образом, основные функции программы заточены на пополнение баланса проездного с помощью банковского пластика или популярных систем онлайн-платежей. При этом для того, чтобы воспользоваться этой функцией, для начала нужно привязать банковскую карту или онлайн-кошелек к пользовательскому аккаунту.
Порядок оформления карты «Стрелка» учащегося через портал «Госуслуги»
Льгота помогает школьникам и студентам снизить затраты на проезд в общественном транспорте. Оформить карту «Стрелка» для учащегося может через портал «Госуслуги» любой житель Московской области.
Условия оформления карты «Стрелка» для учащегося
Карта «Стрелка» помогает экономить пассажирам в Московской области, в частности, жителям столицы, до 50% от каждой поездки, но в количестве не более 200 поездок ежемесячно. Если раньше оформить ее можно было только в кассах Мострансавто, то теперь доступен заказ и через портал «Госуслуги». Карта относится к накопительному типу, то есть каждая следующая поездка выходит несколько дешевле предыдущей.
Есть несколько видов «Стрелки», каждая из которых имеет определенные преимущества и недостатки. Оформлением какой заняться — дело личное. Есть варианты пластика:
Получить карту через «Госуслуги», которая относится к зеленому типу, могут только те, кто обучается на дневной форме. То есть посетители вечерних школ, заочники в институтах не имеют права пользоваться ею. Препятствий для получения школьниками из сельской и пригородной местности, студентов дневной формы обучения нет.
Срок действия «Стрелки» ограничен. Школьники могут максимум пользоваться ею в течение года (сюда не включены месяца каникул — июль и август), а студенты — полгода. После определенного временного промежутка пластик снова подтверждается (нужно предоставить пакет документов). Если карту не подтвердить, то она заблокируется, и пользоваться ею не выйдет. С работающей «Стрелки» при поднесении к валидатору списываются деньги, если приложить неработающую, то через турникет пройти не удастся.
Необходимые документы
Для получения пластика необходимо обратиться в ближайшую кассу Мострансавто. Выдает карту кассир, детально сверив все предоставленные бумаги. Перечень документов для получения карты:
Специалисты проверяют предоставленные документы и сверяет данные, заносят их в общую базу. В целом процесс занимает не более пяти минут. Карта выдается сразу же, но нужно оплатить 200 рублей.
При этом 80 рублей являются своеобразным залогом за карточку, а 120 рублей автоматически отправляются на счет, то есть при осуществлении поездки они уже списываются.
Обязательно подтверждение «Стрелки». В частности, каждый год учащийся обязуется оставлять заявку на сайте до 20 октября включительно. Подтверждение происходит по регламенту — обязательна справка с места учебы, в которых прописано не только то, что на льготу претендует действительно школьник, но и то, что учебное заведение расположено в Московской области.
Инструкция по оформлению через «Госуслуги»
Непосредственно получить пластик через популярный портал «Госуслуги» не получится. Дело в том, что пластик выдают только на кассе. А вот оформить, избежав очередей и личного посещения, удобно. Учащемуся необходимо сделать собственный аккаунт на портале, если его до сих пор нет, собрать пакет документов и иметь при себе мобильный телефон. Заказать карту учащегося «Стрелка» через «Госуслуги» можно по такому алгоритму:
Далее происходит рассмотрение предоставленной анкеты сотрудником «Госуслуг». Он обработает информацию и отправит ответ на портал. Вы можете найти его уже через несколько часов в форме обратной связи.
Важно! Ответ приходит в течение 15-20 минут, но возможны задержки до 2 дней — наберитесь терпения.
Заказ карты
Непосредственно заказать карту «Стрелка» через портал «Госуслуги» не получится. Приобрести ее можно только в транспортной компании, предоставив пакет документов. Но делать это можно и в:
Через «Госуслуги» оформляют, подтверждают заявление в онлайн-режиме. Если вам нужно получить пластик, а вы точно не знаете, где это делается, то загляните на официальный сайт «Стрелки» – strelkacard.ru. В графе «Где купить и пополнить» указаны все необходимые данные. Вам потребуется только выбрать из выпадающего списка свой город, нажать «Ок» и просмотреть полученные результаты.
Льготный проезд, а также карты пенсионера и другие виды карт, которые предоставляются государственными Московскими транспортными компаниями, можно пополнить наличными без комиссии через:
Обратите внимание, что пополнение через интернет без комиссии возможно при помощи официального сайта «Стрелка», если у вас есть регистрация мобильного приложения Сбербанк Онлайн, банка Тинькофф, Промсвязьбанка, Альфа-Банка, Возрождения и других финансовых организаций.
Получение карты в МФЦ
Чтобы заказывать карту в МФЦ, понадобится предварительно оставить заявку в личном кабинете на сайте Государственных и муниципальных услуг в Московской области. Заполняется она самостоятельно. Получая пластик в МФЦ, подается стандартный перечень документов, указанный выше. Обязательно запишите номер заявки — он понадобится.
Оплата происходит на сайте https://lk.strelkacard.ru/. После поступления ее на баланс карта активируется, и ею можно пользоваться.
Подводя итоги
Оформление — процесс несложный, вам потребуется 15-20 минут (не считая время на получение документов). Стоимость — 200 рублей, но 120 руб. возвращаются на счет. «Стрелку» обязательно каждый год (для школьников), полгода (для студентов) подтверждать. Льготный проезд невозможен во время летних каникул (июль и август).
Карта «Стрелка»: как пользоваться, преимущества, получение, где работает, как пополнять
Специальная карта «Стрелка», являющаяся пластиковым аналогом проездного документа в наземном и подземном общественном транспорте, дает возможность жителям Москвы и Подмосковья оплачивать проезд безналичным способом. Исходя из удобства и функциональных возможностей этого платежного инструмента, стоит поближе познакомиться с ним, а также выяснить, как пользоваться своей картой «Стрелка» и какими преимуществами обладает подобный электронный проездной документ.
Карта «Стрелка» – что за карта?
Пластиковая карта «Стрелка» представляется собой единый проездной электронный документ, с баланса которого осуществляется списание средств при проезде в маршрутках, автобусах и другом муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья.
Ездить по такому документу может любой человек, купивший этот электронный проездной. Стоимость проезда по карте «Стрелка» прямо зависит от количества поездок, осуществляемых человека в месяц: чем больше их будет, тем их средняя стоимость будет меньше.
Для получения права расплачиваться за проезд в муниципальном транспорте по льготным тарифам при использовании «Стрелки» необходимо для начала ознакомиться с условиями предоставления льгот, а также предоставить документы, свидетельствующие о праве получения льгот при оформлении пластикового проездного.
Преимущества карты
Перед тем как начать использовать единый транспортный билет «Strelka», следует ознакомиться с его основными преимуществами и предоставляемыми держателям карты выгодами:
Нужно отметить, что, помимо оплаты проезда, пластик может использоваться в качестве платежного инструмента для покупки билетов в некоторые общественные заведения Москвы и Подмосковья, а также в музеи.
Кто может оформить карту
Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.
При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.
Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.
На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:
Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.
Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.
Порядок получения и оформления
Перед тем как приступить к ознакомлению с тем, как работает процедура оформления проездного документа, для начала нужно узнать, где он может быть приобретен.
Приобрести пластиковый проездной «Strelka» можно следующим образом:
На официальном веб-ресурсе пластикового проездного можно найти информацию о ближайшем пункте продажи этого платежного инструмента.
Что же касаемо оформления «Стрелки», то этот процесс выглядит следующим образом:
После оформления рекомендуется зарегистрировать «Стрелку» на официальном сайте проекта. Для этого нужно:
Важно! Нужно помнить о том, что существуют определенные сроки действия пластикового проездного. После их истечения придется озаботиться оформлением новой карточки путем прохождения повторной процедуры оформления и ее регистрации.
Где работает карта
Пластиковый платежный инструмент «Стрелка» позволяет без использования наличных средств оплачивать проезд в муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья. Также такая карточка дает возможность оплаты проезда в пригородных электричках при условии привязки к ней проездного абонемента на право проезда в железнодорожном транспорте. Это можно сделать как с помощью сотрудника кассы продажи проездных билетов, так и через специальные электронные терминалы, расположенные возле входа во все станции Московского метрополитена, а также возле некоторых остановок наземного общественного транспорта.
Те, кто интересуется тем, где действует в Подмосковье и Москве этот электронный проездной, должны знать о том, что работает карта «Стрелка» во всех районах и населенных пунктах Московской области.
При этом расплатиться за проезд жители Подмосковья могут даже в некоторых маршрутках. Список компаний-перевозчиков, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров, оплачивающих проезд пластиковым проездным, постоянно расширяется, и в скором времени ожидается, что все маршрутки будут оборудованы специальными валидаторами для списания средств с электронного билета.
Также можно приобрести право проезда в электричках, при условии привязки к «Стрелке» электронного железнодорожного проездного.
В будущем будет обеспечена возможность оплаты проезда абсолютно во всех маршрутках, автобусах, трамваях и троллейбусах Московской области.
Нюансы использования карты в транспорте
Единая транспортная карта может быть использована для оплаты проезда на маршрутах «Мострансавто» не только Москвы, но и остальных городов Московской области.
Чтобы оплатить проезд подобным электронным билетом, нужно просто приложить его к специальному валидатору, установленному на входе в автобус, троллейбус или трамвай. Иногда бывает, что валидатор носит с собой кондуктор или он установлен на турникете, если речь идет о метрополитене.
Важно отметить, что пройти в метро или любой другой муниципальный транспорт по одной карте может только один пассажир. Такое правило обусловлено действующим российским законодательством, регулирующим работу общественного транспорта. Существующие нормы регламентируют необходимость наличия у каждого пассажира отдельного проездного документа, свидетельствующего о его праве проезда.
Штраф за проезд без билета составляет тысячу рублей. Подобные санкции накладываются на пассажиров даже в том случае, если они оплатили проезд не своей транспортной карточкой «Стрелка».
Пополнение карты
Создатели пластикового проездного предлагают его держателям несколько простых методов, позволяющих пополнить баланс электронного проездного документа Стрелка. Благодаря этому, пассажиры могут самостоятельно выбирать наиболее удобный для них способ пополнения пластикового проездного.
Пополнение наличными осуществляется следующими организациями и терминалами:
Перечисление средств на баланс «Стрелки» через банковскую карту осуществляется с помощью следующих сервисов:
Также некоторые терминалы приема платежей позволяют списывать средства с банковской карты для пополнения баланса пластикового проездного.
При необходимости подобная операция может быть осуществлена через следующие сервисы электронных интернет-кошельков:
В случае возникновения проблем с использованием одного из предложенных способов пополнения карточки, можно всегда обратиться в службу клиентской поддержки платежного сервиса.
Частые вопросы → Обмен и возврат
Как поменять карту «Стрелка»?
Обменять карту «Стрелка» можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на обмен карты на региональном портале Госуслуг
Баланс старой карты будет перенесен на новую через 3 дня.
Обращаем ваше внимание, что авторизация на портале по данной услуге осуществляется через подтвержденный доступ на ЕСИА
Адреса и время работы МФЦ можно уточнить на официальном сайте
Как вернуть карту «Стрелка» и получить залоговую стоимость карты?
Если Вы не успели обратиться в МФЦ в указанный срок, для возврата карты «Стрелка» необходимо будет подать новое заявление на РПГУ
Как сделать возврат средств с карты «Стрелка» на банковский счет?
Как вернуть денежные средства за билеты/абонементы для проезда на пригородных электричках, записанные на карту «Стрелка»?
При неисправности карты «Стрелка» пассажир может вернуть денежные средства за покупку и запись на карту билета/абонемента для проезда на пригородных поездах. Для этого пассажиру необходимо обратиться в пригородную ж/д кассу, где был приобретен проездной билет и предъявить:
Затем пассажиру предложат заполнить заявление на возврат денежных средств за записанный на «Стрелку» проездной документ.
Внимание! Данную процедуру необходимо выполнить до обращения в МФЦ для получения новой карты.
Подробная информация об использовании карты «Стрелка» для проезда на пригородных поездах — на сайтах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК».
Как перенести остаток денежных средств с карты «Стрелка» на новую карту?
Перенести баланс c одной карты на другую можно в личном кабинете на сайте карты «Стрелка», а также в мобильном приложении «Стрелка» на IOS и Android. Для этого необходимо:
После обмена сохраняются ли накопленные скидки по карте «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту?
К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются. Таким образом начинается новый расчетный период со дня совершения первой поездки по новой «Стрелке».
Стрелка — единая транспортная карта Московской области