Как создать контент план

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих

Я работаю копирайтером и администратором аккаунта в Instagram с 2016 года. За это время я использовала разные виды контент-плана и даже работала без него. Рассказываю, зачем составлять контент-план и как правильно его оформить.

Контент-план — это график публикаций для соцсетей, блогов или сайтов, который составляют заранее на определённый период времени.

Для себя я сразу отметила все плюсы контент-плана, но до сих пор сталкиваюсь с заказчиками, которые категорически против графика публикаций.

Они считают, что «не умеют и не хотят жить по расписанию», «творческие натуры: мысли о темах для контента всегда настигают в неожиданный момент» и всё в таком духе. Если в личном блоге спонтанный подход к созданию контента ещё может сработать, то в коммерческом блоге должен быть инструмент, формирующий спрос на продукт.

Зачем составлять контент-план

Грамотное продвижение продукта

Чтобы соцсети, блог или сайт приносили продажи, а не наполнялись контентом только потому, что «у других же есть», необходимо провести читателя по определённому пути. Этот путь должен начинаться с подогрева интереса к продукту или бренду, идти через удовлетворение потребностей и желаний, через снятие возражений читателя, — а заканчиваться покупкой.

С контент-планом у автора блога или сайта появляется понимание:

Экономия времени

Не нужно сидеть и думать над темой статьи, достаточно открыть контент-план и увидеть рубрику, вид контента и тему. Я часто накидываю мысли и структуру текста ещё при составлении плана, поэтому мне не приходится вспоминать, что такого я хотела написать.

С разработанным контент-планом у меня есть возможность написать тексты, подобрать иллюстрации заранее и высвободить время для решения других задач.

Качество

Мне приходилось работать с заказчиками, которые не составляли контент-плана. При этом я часто попадала в ситуацию, когда согласование темы и самого текста откладывалось до последнего, а за 15 минут до публикации нужно было написать ну хоть что-то. Это «ну хоть что-то» никогда не работало — не набирало охваты и показы, не продвигало сайты в интернете.

Со временем заказчики понимали необходимость контент-плана. Мы согласовывали темы, тексты, фото, видео заранее, было гораздо больше времени на работу над контентом, что положительно сказывалось на его качестве.

Регулярность

Контент-план помогает развить привычку публиковать статьи регулярно. Это важно, потому что, как только публикации перестают быть регулярными, читатели начинают про вас забывать, активность падает у вас и растёт у конкурентов, публикующих статьи постоянно.

Максимальный охват аудитории

Иногда сложно охватить материалами всю аудиторию сразу. Приходится продумывать темы статей для каждой аудитории отдельно и логически выстраивать их в одну линию. Таким образом, у меня уже получается контент-план.

Составление контент-плана отнимает один–два часа, но значительно экономит время в будущем, позволяет эффективно продвигаться в интернете, охватить, вовлечь и привлечь аудиторию по максимуму.

бесплатный курс

Как создавать контент
для бизнеса

С чего начать составление контент-плана

Литература по планированию, тайм-менеджменту и личностному росту говорит о пользе составления пошагового плана, стратегии в любой жизненной сфере. Большинство людей это понимают, но не могут применять в своей жизни.

Как-то я проводила опрос в своём блоге. Меня интересовало, сколько людей детально планируют свою жизнь, а сколько предпочитают плыть по течению. Из 647 человек, принявших участие в опросе, более 400 ответили, что никакие рекомендации из книг по планированию им так и не удалось применить в жизни. Более того, все эти методики планирования вызывали у них желание всё бросить и отказаться от своих планов.

Именно для этого большинства я собрала несколько рекомендаций по составлению контент-плана.

Важно понять, что контент-план — не закон, от него можно отступать. Если у вас по плану стоит текст о новой линейке ваших продуктов, но вы только что вернулись с конференции и хотите поделиться мощными инсайтами, вперёд! Про новые продукты расскажете позже, а сейчас поделитесь с читателями своими эмоциями и новыми знаниями. Это не сделает ваш контент хуже, не сорвёт всю стратегию продвижения, но положительно скажется на вашем желании вести блог.

Не устанавливайте жестких дедлайнов. «Я напишу текст о способах доставки товара в понедельник и опубликую его в 14:00». Никто не стукнет вас по голове, если вы напишете и опубликуете его во вторник с утра. Если вы понимаете, для чего ведёте блог, зачем пишете статьи на сайт, если у вас составлена стратегия развития вашего продукта или бренда, один–два дня ничего не решат. Главное — не отступать от намеченного списка задач и не доводить всё до жесткого последнего момента.

Создайте заметку в телефоне или заведите блокнот и заносите туда все идеи и мысли для создания контента. Так как у вас будет список уже готовых тем, контент-план будет создавать гораздо проще.

Подстраивайтесь под своё вдохновение. Если вы понимаете, что находитесь в том состоянии, когда мысли и идеи вас переполняют — пишите, творите. Есть вероятность, что вы войдете в состояние потока и напишете контент на неделю, а то и на две недели вперёд. И, наоборот, если для вас мучительно сложно написать даже абзац текста, оставьте это дело. Так вы только хуже себе сделаете и отобьёте всё желание вести блог.

Источник

Руководство по составлению контент-плана для блога и соцсетей

Если вы составляете план для себя, то можно пользоваться Excel, если же работать по нему будете не только вы, то я рекомендую Google.Docs.

Добавьте графу для темы материала. Это может быть как полноценный заголовок, так и просто тема. Не забывайте делать примечания к темам, чтобы потом не забыть, что хотели написать. Хорошо будет, если вы сразу решите, какого типа это будет контент: видео, текст, инфографика и так далее. Ключи лучше тоже записывать сразу.

Дальше, если у вас несколько исполнителей, оставьте отдельную графу. Дедлайн и дата публикации обязательны. Если у вас очень много исполнителей, добавляйте либо ссылку на их страницу в соц. сети, либо адрес электронной почты. Ссылка на готовый или опубликованный материал тоже будет кстати, если вы захотите все перепроверить.

Получается примерно такой контент-план:

Разным площадкам – разные контент-планы: для рассылки, для блога, для карточек, для социальных сетей. Даже если все от одной компании.

Это все минимальные требования к составлению удобного контент-плана, а теперь перейдем к конкретным примерам.

Блог фрилансера или агентства

Разве мог я начать с кого-то, кроме меня?

Это тот случай, когда вы составляете план для себя и особо не беспокоитесь о понятности – все равно смотреть будете только вы.

У меня публикации каждый день, кроме праздников. Вы же можете заранее придумать праздничные публикации.

Паблики с большой аудиторией

Со временем аудитория сообществ разрастается, поэтому одного поста в день становится недостаточно.

Публикации расписаны не только по дням, но и по часам. В выходные становится больше развлекательного контента.

SEO-статьи

Писать статьи исключительно для поисковой оптимизации – гиблое дело. Но даже для такого контента нужен план.

Карточки товаров

Интернет-магазинам лучше заполнять карточки товаров по мере их поступления. Начали продавать простыни – сразу же заполняйте карточку для страницы.

Видеоконтент

Если у вас трудится несколько человек над одним материалом, вы можете сделать для них либо общий дедлайн, либо отдельный.

Наполнение контент-плана

Теперь, когда вы знаете, как будет оформлен план, можно заняться его наполнением. Первое, что нужно сделать – проанализировать аудиторию. Что ей интересно? Какой контент ей нужен? Какого контента мало в сети?

Информацию можно собирать в тематических пабликах, форумах, сайтах конкурентов и так далее. Также хорошо работает прямой контакт с представителем ЦА. Например, в студенческие годы я завел новых друзей, которые любили активный отдых. Больше всего мы играли в настольный теннис. И когда мне пришлось работать над блогом теннисной тематики, я не постеснялся узнать, что было бы интересно прочесть моим друзьям.

Нельзя основываться только на аудитории – ваши возможности тоже нужно учитывать. Иначе вы либо совсем не сможете выпускать материалы, либо они будут низкого качества.

Выбор рубрик и форматов

Когда у вас появится портрет ЦА и ее интересов, начинайте придумывать рубрики и форматы. Для музыкального паблика, рубрики могут быть такими:

И писать об этом можно в разных форматах. Например, вы можете сделать обзор на какой-нибудь инструмент, а можете просто описать, как он повлиял на развитие музыки. Для композиций подойдет формат ТОПов и подборок. Например, «Вы не знали, что эти песни каверы».

Рубрики для магазина сантехники:

Тут вы можете взять формат «Как сделать X» – «Как установить смеситель». Обзоры тоже хорошо подойдут.

Рассчитайте, какие рубрики с какой частотой будут выходить. Это может зависеть от сложности и стоимости производства материала. Например, вы можете часто выпускать статьи о том, как правильно снимать фильмы – подробный разбор одной темы в одной статье. Но вот сами фильмы, даже короткометражные, часто выпускать не получится.

Если у вас есть сложные форматы, можете нанять для работы несколько человек – пока одни работают над небольшими материалами, другие готовят большие. Это позволит сохранить регулярность публикаций.

Причем желательно, чтобы снимали фильмы и учили их снимать одни и те же люди, иначе аудитория усомнится в компетентности тех или других. Если у вас достаточно большой коллектив, можете чередовать выпуск материалов: сначала одни снимают, а другие учат – потом меняются.

Подбор тем

Составлять план лучше на полгода вперед – этого достаточно, чтобы потом скорректировать план, но не слишком много, чтобы усилия по его составлению пропали даром, если проект окажется бесперспективным.

Пока можно добавлять в план вообще все, что приходит в голову: описание фишек, обзоры, картинки и так далее. Ничего не редактируйте и не убирайте – пусть будет столько тем, сколько вы придумали. Когда идеи кончатся, выпейте чаю, а потом повторите предыдущий шаг.

Как только вы уже не сможете ничего добавить, посчитайте, на какой срок можно растянуть эти публикации. Например, если вы собираетесь публиковать что-то каждый день, то вам нужно будет примерно 180 тем, чтобы составить план на полгода. Если два раза в неделю, то хватит и 48 тем.

Большинство осознает, что переоценило свои силы и на самом деле не может написать так много, как думало, потому что нет такого количества тем, в которых оно бы разбирались.

Если создавать контент вы планировали в одиночку, то стоит отложить эту идею до тех пор, пока вы не сможете быть уверены, что у вас внезапно не кончатся темы в самый разгар активности аудитории. Коллективу же легче собрать необходимое количество тем, потому что каждый может сделать вклад в составление контент-плана.

Теперь еще один важный момент – проверьте придуманные темы:

Задайте эти вопросы каждой теме, а потом удалите весь мусор. Если у вас все еще достаточно строчек в контент-плане, можете переходить к следующему шагу.

Сортировка тем

Уже подготовленные темы нужно отсортировать так, чтобы они органично смотрелись в блоге.

Допустим, вы пишете о программировании на C++. Будет логично, если в первой статье вы объясните, какие у языка преимущества и недостатки, кому и для каких целей его лучше использовать.

Во второй статье можете посоветовать среду и компилятор, подробно описав установку и настройку. В третьей – объясните простейшие функции и синтаксис.

Это сортировка от простого к сложному. Она эффективна, если темы взаимосвязаны или если это серия статей.

А теперь представьте, что вы писали о создании обучающейся программы на C++, а потом начали объяснять, что это за C++ такой. Получается слишком большой контраст, а аудитория подумает, что вы больше не можете ничего сказать по прошлой теме, поэтому решили написать хоть что-то.

Когда дополнять план

Если вы собрали достаточное количество тем, а потом начали их публиковать и они зашли аудитории, то проанализируйте реакцию читателей и приступайте к поиску новых тем.

В ходе анализа вы можете выяснить, какие темы были интересными, а какие не зашли совсем. Какие привели больше лидов, а какие отпугнули клиентов. Также вы можете узнать, какие рубрики и форматы были интересными. Если аудитории зашли мастер-классы, то их нужно делать больше. Если что-то не зашло, можно совсем отказаться или сократить количество подобных публикаций.

Естественно, нельзя анализировать ситуацию по одному опубликованному материалу каждого типа. Пусть выйдет хотя бы 3 статьи одного формата. Оцените их – может заголовок был недостаточно цепляющий, а может текст был ни о чем. Если с текстами беда, не спешите отказываться от рубрик – приложите больше усилий на создание качественного контента.

Если же контент качественнее некуда, то тогда можно быть уверенным, что проблема в рубрике или формате.

Частота публикаций

Этот фактор зависит от количества авторов и размера аудитории. В самом начале достаточно будет и двух публикаций в неделю. А потом нужно будет переходить на 2 публикации в день.

Если вы выкладываете что-то регулярно, то делайте это в одно и то же время или хотя бы в один и тот же день – каждые вторник и четверг в 09:45, например. Это поможет вашим постоянным читателям знать, когда следующая публикация. Следовательно, пик просмотров будет сразу после публикации.

Хаотичный выбор времени может привести к тому, что аудитория просто не увидит ваших публикаций. Особенно это актуально, если вы продвигаетесь в социальных сетях. Пользователь ждал ваш пост, но так и не дождался и лег спать, хотя в 23:55 вы все-таки его добавили. Потом в ленте этого поста никто не увидит – утром он затеряется среди новых публикации от других людей и пабликов.

И не стоит делать разные интервалы между новыми публикациями. Иначе постоянные читатели запутаются, и решат, что вы перестали создавать контент. Тогда вас ждет уменьшение аудитории, так как она решит от вас отписаться.

Для тех, кто получает основной трафик из социальных сетей и не рассчитывает на постоянного читателя, этот момент не так важен.

Также от частоты публикаций зависит их объем – нельзя каждый день писать качественные лонгриды. И нельзя раз в несколько недель публиковать пост на 500 символов – аудитории не будет хватать этой информации, и никто не удержит ее от того, чтобы поискать ее в другом месте.

Изменение плана

Вы можете двигать запланированные темы, если появилась важная новость. Например, статья про реформу на «Фейсбуке» была опубликована в срочном порядке. И не зря – сейчас у нее больше 19 000 репостов.

Будьте готовы, что от некоторых тем придется отказаться – вы собирались написать о кувалдах, но раскрыли всю информацию в статье о молотках. Другие темы могут устареть, а третьи перестанут вызывать интерес аудитории.

Может прийти в голову идея для статьи, которую нужно опубликовать срочно. Например, если ее нужно добавить в серию статей. Если спешки нет, можно поставить новую тему в конец.

Старайтесь делать большой разрыв во времени между сдачей и публикацией статьи, чтобы успеть подготовить новый материал в связи с изменениями плана.

Если вы в самом начале не показали себя как излишне серьезного человека или компанию, то вы можете добавлять эмоциональные статьи. Людям нравится читать о том, как у кого-то накипело злости по поводу какого-нибудь события. Разумеется, лучше писать об этом сразу, как только вас что-то задело. Только не лейте негатив в чистом виде – обоснуйте, почему событие вызвало такое сильное негодование с вашей стороны.

Заключение

Составление крутого контент-плана – не гарант успеха. Это лишь инструмент, помогающий добиться регулярности публикаций, которые будут интересны аудитории. Нужно позаботиться и о том, чтобы публикуемые материалы были отличного качества.

Только если вы не сомневаетесь в качестве материалов, можно делать выводы об эффективности контент-плана.

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Источник

Контент-план для социальных сетей: из чего он состоит и как его составить

Рассказываем, что такое контент-план и как он помогает придумать темы для постов на год вперёд.

Работаете с маркетингом и SMM?
Вот 10 инструментов, которые принесут денег в кризис.

Собрали их в закрепе в наших каналах в Telegram и во «ВКонтакте». Переходите в каналы и обязательно подписывайтесь, чтобы не пропустить новые гайды.

Что такое контент-план и для чего он нужен

Контент-план — это ежемесячный график публикаций. Его удобно вести в виде таблицы, где будет прописано место (пост в Facebook*, «ВКонтакте», Instagram* или в сторис), дата и время размещения.

В идеале нужно составлять индивидуальный контент-план для каждого канала, чтобы посты были адаптированы под конкретную социальную сеть.

Например, в Instagram* очень важны красивые изображения и видео.

В Facebook*, согласно исследованиям, пользователи лучше всего смотрят видео средней продолжительностью 3–5 минут. Такой контент на 59% популярнее остальных.

Во «ВКонтакте» люди чаще всего заходят, чтобы послушать музыку, почитать развлекательные статьи или посмотреть смешные картинки.

Контент-план поможет вам помнить, какие посты и в каких социальных сетях будут публиковаться в ближайшее время и что предстоит сделать: подготовить текст, видео, подобрать фото.

Рекомендую составлять контент-план как минимум на две недели вперёд.

Как часто нужно публиковать посты?

Чтобы аккаунт выглядел активным, публикуйте в каждой социальной сети не менее одного поста в день.Так вы не будете слишком назойливы, но и не затеряетесь в ленте. Но контент-план — не догма. Если понадобится разместить что-то незапланированно, можно опубликовать и два поста в один день или сместить график публикаций.

При публикации двух постов в день лучше разносить их по времени и выкладывать с интервалом не меньше пяти часов, чтобы пост увидели и те, кто заходит в соцсеть утром, и те, кто листает новости вечером.

Какие посты должны быть в контент-плане?

Посты в вашем аккаунте должны соответствовать интересам вашей целевой аудитории. Поэтому её нужно хорошо знать и понимать. Например, кого у вас больше: мужчин или женщин, какого возраста, где живут, знаете ли вы, какое у них образование, интересы. Проведите анализ целевой аудитории, чтобы понять, что интересно подписчикам. Как это сделать — мы писали здесь.

Разберитесь, какую цель вы преследуете своими публикациями: зачем размещаете пост и почему подписчик будет его читать? Это тоже поможет найти интересные темы.

На основе анализа составьте контент-план. Учтите: все посты должны хотя бы косвенно быть связаны с тематикой компании. Предположим, ваша компания занимается продажей мебели. Вы определили, что основная аудитория — женщины от 25 до 45 лет. Не нужно рассказывать в вашем аккаунте о корейской косметике или давать советы по укладке волос. Ваши подписчики пришли за другим! Расскажите о дизайне интерьеров, покажите примеры сервировки стола к празднику или расскажите, как просто и недорого сшить чехлы на подушки.

Вам кажется, что вы исчерпали все темы для публикаций? Задавайте открытые вопросы. Вы можете прямо спросить в сторис (если профиль компании ведётся в Instagram*), что интересует подписчиков. Следите за комментариями и обсуждениями в постах — часто там можно найти интересную тему. И подглядывайте за конкурентами!

Все посты в контент-плане принято делить по видам контента. Каждый вид отвечает за свои цели. Разберём основные из них. Это деление условно, поскольку один пост может одновременно относиться к разным видам контента.

Какой контент встречается в социальных сетях

Полезный контент

Цель — дать полезную информацию и решить актуальные проблемы подписчиков и потенциальных клиентов. Если вы хотите, чтобы ваш пост добавили в закладки или репостнули к себе на стену, — публикуйте полезный контент.

К полезному относится:

Учтите: пост должен быть полезен большинству подписчиков. Например, ваша компания занимается постройкой загородных домов. В аккаунте примерно равное соотношение мужчин и женщин. В этом случае пост «Как самостоятельно залить фундамент» будет, скорее всего, неактуален для женской половины сообщества (да простят меня феминистки).

Продающий (рекламный) контент

Цель — повысить продажи компании. О том, какой должен быть рекламный пост, мы писали здесь.

Не стоит размещать продающие посты чаще, чем каждый пятый. Такая периодичность, скорее всего, не надоест большинству подписчиков. Но при этом вы будете регулярно напоминать, что не просто так ведёте здесь аккаунт компании 🙂

К продающему контенту относятся:

Не забывайте писать оффер, это увеличит шансы на продажу.

Репутационный контент

Цели — повысить лояльность аудитории к бренду, подтвердить экспертность компании или её сотрудников, объяснить уникальное торговое предложение компании.

К репутационному контенту относится:

Вовлекающий контент

Цель — увеличить вовлечённость подписчиков и их количество. Вы должны создавать контент, который хочется лайкать, комментировать, а на аккаунт или сообщество компании — подписываться.

К вовлекающему контенту относятся:

Развлекательный

Цель — повысить лояльность и вызвать положительные эмоции. Подписчик заходит в социальную сеть вашей компании, чтобы отдохнуть и позалипать на картинки. Развлекательные посты — это не только юмор, а вообще всё, что легко и приятно читать, смотреть или слушать.

К развлекательному контенту относятся:

Как составить контент-план

1. Создайте таблицу, в которой укажите, в какие дни какие виды контента вы будете публиковать. Если у компании несколько социальных сетей, вы можете вести как одну общую таблицу, так и отдельные таблицы для каждой социальной сети. На практике вы поймёте, как вам удобнее работать.

Помните, что каждый пятый пост — продающий? Не стоит размещать продающие посты в выходные дни: пользователи, по моему опыту, хуже реагируют на контент. Но есть и исключения. Если вам нужно анонсировать акцию, которая пройдёт с 1 до 15 декабря, то расскажите о ней 1 числа, даже если это воскресенье.

2. Придумайте тему для каждого вида контента. Анализируйте опубликованные ранее посты в вашем аккаунте, следите за контентом конкурентов и новостями в тематике компании. Так вы поймёте, какой контент лучше «заходит» у вашей целевой аудитории.

3. Напишите текст поста, создайте видео или фото к нему. Желательно, чтобы посты были готовы минимум за неделю до публикации.

4. Не забывайте публиковать посты в нужный день и время. В любой социальной сети есть раздел «Статистика». Там вы можете посмотреть, в какое время пользователи чаще всего посещают страницу вашего аккаунта или сообщества и проявляют там активность. Опираясь на эти данные, публикуйте посты во время наибольшей активности пользователей. С помощью сервиса отложенного постинга SMMplanner вы сможете автоматически публиковать посты в любую социальную сеть по вашему расписанию.

14 рекомендаций по созданию контент-плана

1. В целях экономии времени ограничьтесь ведением одной или двух социальных сетей. Чтобы выбрать подходящую, проведите анализ целевой аудитории и определите, в какой социальной сети она находится.

Посмотрите, в каких социальных сетях есть аккаунты или сообщества у конкурентов. Обратите внимание на активность их пользователей и количество подписчиков в каждой социальной сети. С помощью сервиса LIVEDUNE вы сможете увидеть динамику роста подписчиков в социальных сетях конкурентов. Если число подписчиков растёт, вероятнее всего, целевая аудитория конкурента (а значит и ваша) сконцентрирована в этой социальной сети.

Также в рекламных кабинетах социальных сетей вы можете увидеть, сколько зарегистрированных пользователей определённых параметров (возраст, пол, статус, интересы и другие) находится в каждой социальной сети.

2. Составляйте контент-план минимум на две недели вперёд.

3. Создавайте отдельный контент-план для каждой социальной сети.

4. Размещайте не менее одного поста в день, но не более трёх.

5. Каждый пятый пост должен быть продающим. Остальные виды контента распределите примерно равномерно.

6. Если вы видите, что какой-то вид контента более эффективен, используйте его чаще остальных, но не злоупотребляйте. Подписчикам быстро надоест читать однотипные посты.

7. Нет возможности создавать уникальный контент для каждой социальной сети? Оптимизируйте его под каждую социальную сеть. Например, в Instagram* размещайте квадратные фото и видео. «ВКонтакте» и Facebook* — прямоугольные. Или, например, в Instagram* ссылка в посте некликабельна. Если вы хотите, чтобы подписчики перешли по ссылке, размещайте её в шапку профиля, а в тексте поста напишите: «Полезная информация доступна по ссылке в шапке профиля». «ВКонтакте» и Facebook* ссылку можно открыть в посте, поэтому там таких ухищрений не понадобится.

8. Для сторис составляйте собственный контент-план. Учтите, он должен стыковаться с контентом в аккаунте или сообществе компании. Например, в аккаунте вы разыгрываете книжку. В этом случае в сторис вы должны рассказать о розыгрыше и дать ссылку на пост в аккаунте.

9. Чтобы понять, какой охват подписчиков в историях «ВКонтакте» и Facebook*, в течение двух недель регулярно выкладывайте сторис в этих социальных сетях. Охват меньше 20% от общего количества участников? Не тратьте на эти истории время.

10. Публикуйте в сторис тесты, ответы на часто задаваемые вопросы, опросы, анонсы об изменении цен, скидках и акциях.

11. Акции и скидки должны стыковаться со всеми социальными сетями. Например, «ВКонтакте» вы предлагаете купить три книги по цене двух. Тогда и в Instagram* должна быть такая же акция. Не предлагайте подписчикам Instagram* купить три книги по цене одной. Во-первых, большая вероятность, что в процессе оформления и комплектации товара кто-то ошибётся (например, менеджер или сборщик заказов). Во-вторых, если покупатель «ВКонтакте» увидит, что в Instagram* книги продавались дешевле, он почувствует себя обманутым.

12. Рекомендую создать и регулярно публиковать посты, относящиеся к рубрикам. Каждая рубрика относится к определённому виду контента. Например, у организаторов детских праздников могут быть такие рубрики:

Полезный контент. Пример поста: «Чем занять ребёнка в поезде».

Репутационный контент. Здесь публикуются фотографии гостей с мероприятий.

Источник

Как составить контент-план: пошаговая инструкция

В статье рассказывается:

Для наполнения сайта, блога или сообщества в социальной сети необходим интересный и уникальный контент. Чтобы привлечь целевую аудиторию, поддерживать ее внимание и обеспечить постоянный поток новых посетителей, наполнение страниц вашего ресурса нужно регулярно обновлять. О том, как правильно составить хороший контент-план, мы и поговорим в данном материале.

Как составить контент-план и для чего это нужно

Выработка контент-стратегии поможет наладить эффективную коммуникацию с целевой аудиторией, гарантирует вашему продукту информационное преимущество и обеспечит рост прибыли. Стратегическим планированием этих процессов занимается контент-маркетинг.

Контент сайта составляет текстовая, графическая, видео- и аудиоинформация.

К основным целям контента можно отнести:

привлечение целевой аудитории;

поддержание стабильного интереса посетителей;

увеличение лояльности к ресурсу.

Чтобы ответить на вопрос «Как составить контент-план?», необходимо определиться с целевыми запросами посетителей ресурса, а также с их стратегией поиска и принятия решения о покупке.

Онлайн-продажи гораздо сложнее, нежели приобретение товара в магазине. Ваша задача состоит в том, чтобы стимулировать потенциального покупателя выбрать именно ваш ресурс среди множества похожих предложений конкурентов.

Чтобы продажи вашего интернет-магазина постоянно росли, недостаточно просто создать сайт и продвинуть его на верхние позиции поисковых систем. Без интересного и регулярно обновляемого контента ваш ресурс быстро потеряет приобретенное преимущество.

Наполнение сайта должно генерировать у его посетителя правильные ассоциации и положительные эмоции, которые заложат основу лояльного отношения к вашему бренду. Создайте у потенциального клиента правильный настрой, благодаря которому он придет к мысли о том, что ваш продукт — это то, что ему нужно.

Каждый целевой посетитель, впервые зашедший на вашу страницу, не может не испытывать сомнения или опасения. При помощи правильных публикаций и видеороликов помогите ему решиться на покупку или на продолжение сотрудничества с вашим брендом. Однако не стоит давить или использовать навязчивые приемы. У посетителя должно сложиться ощущение самостоятельно принятого решения.

Исследования, проведенные Demand Metric в 2022 показали, что 60% пользователей приобретают товары или услуги только после того, как прочитали о нем несколько статей.

Наполняя сайт интересными, но тематически не связанными с остальным контентом публикациями, графической или видеоинформацией, вы запутаете посетителя, который не сможет найти нужные ему сведения и решит уйти на более понятный ресурс конкурентов.

Строгая контент-стратегия поможет упорядочить изложенный материал, а ваш клиент найдет не только каталог продукции или контактные данные, но заслуживающие внимания статьи или видеоролики, рассказывающие об особенностях вашего продукта, а также практическом опыте ваших специалистов.

Как правильно составить контент-план: 4 главных момента

Любой контент-план должен основываться на темах, которые способны привлечь внимание целевой аудитории. Чтобы узнать предпочтения подписчиков, необходимо постоянно анализировать сферу их интересов и проблем и предлагать ответы на актуальные вопросы. Если наполнение вашего ресурса не соответствует предпочтениям аудитории, даже самый грамотный контент-план не будет успешным.

Просматривать длинные «простыни» текста не интересно даже самым увлеченным читателям. Любой текст необходимо разбавлять графикой, иначе большинство аудитории попросту не дочитает его до конца. Поэтому ваш контент-план должен включать аудио- и видео-, картинки и презентации.

Пример статьи в блоге одного из наших клиентов:

Простота и доступность

Чтобы сделать даже самый серьезный сайт понятным абсолютно всей аудитории, нужно представить текст в таком стиле, в каком его с легкостью воспримет даже подросток. Язык изложения должен быть доступным всем категориям посетителей.

Интересная черта вашего контент-плана поможет удержать внимание аудитории. В качестве подобной «вишенки на торте» может быть выходящая раз в неделю статья развлекательного характера, которая пересекается с общей тематикой вашего ресурса, или подборку юмористических картинок. Главное, чтобы такие посты носили регулярный характер, тогда вы сможете добиться трафика со стороны ожидающих посетителей.

Как составить контент-план для сайта: 6 этапов

Основным шагом перед тем, как составить контент-план, является подробный анализ, который выявит потребности вашего сайта. Понимание того, какую цель вы преследуете, наполняя свой ресурс актуальной информацией, поможет вам выстроить четкую стратегию и спланировать график обновления контента.

Чтобы составить контент-план для сайта, нужно пройти определенные этапы.

Выбор рубрик

Это один из самых несложных этапов. Для начала определитесь с тематикой рубрик и их количеством. Число рубрик должно быть оптимальным, чтобы их заполнение было своевременным и регулярным.

Без базового набора рубрик вы не сможете составить контент-план. В дальнейшем их количество можно уменьшить или добавить несколько новых и актуальных.

Пример категорий публикаций на сайте компании «Генератор продаж»:

Источник

Контент-план как основа эффективного продвижения

Наполнение сайта, постинг в социальной сети, в блоге начинается с разработки контент-плана. Важно не просто составить график публикаций на какой-то период, но также проработать последовательность. Например, материалы в рамках воронки продаж должны следовать строго один за другим.

Кроме удобства публикации, контент-план выполняет гораздо более важную функцию. Это обязательный инструмент контент-менеджера и маркетолога.

Что такое контент-план

Контент-план – это график размещения контента. Он содержит информацию о том, что, где и когда будет размещено. Применяется в блогинге, мире SMM, любых медиа и даже в СМИ.

Если контент-план составляется для бизнеса, который представлен на разных площадках, то лучше подготовить инструкцию со списком контента для каждой из них. Выглядеть она может как угодно: от заметок в ежедневнике до большого календарного плана в спец. программе с общим доступом для сотрудников. Однако чаще контент-менеджеры составляют план в Excel либо в гугл-таблицах.

Зачем нужен контент-план

Из определения и даже из названия ясно, что главная задача написания контент-плана – решить, что и когда публиковать. Но это не всё. Давайте ниже разберем неочевидные назначения документа, их несколько.

Контент-план – база, которая необходима для налаживания регулярного целевого постинга. Он помогает повысить уровень продаж, увеличить охват, оптимизировать создание контента.

На какой период нужно готовить контент-план

Типовым для контент-плана считается период длительностью 1 месяц. Некоторые предпочитают составлять график на 3, 6 месяцев, а иногда даже на год. Если же предстоит впервые работать с контент-планом, лучше выбрать период короче, например, 7 или 14 дней. Это поможет проанализировать ключевые посты, реакции аудитории, а также решает, какие из них оказались удачными, а какие остались без внимания.

По мере выполнения контент-план может меняться, дополняться трендовыми темами, срочными новостями и другой информацией.

Какой контент востребован

На популярность контента у аудитории влияет много факторов: площадка, способ подачи, оригинальность, тема и прочее. Простыми словами, одна и та же информация, преподнесенная по-разному, может вызвать огромный отклик или остаться без внимания. Однако существуют общие тенденции, по которым судят, будет пост популярен или нет.

Независимо от формата публикаций нужно помнить, что обеспечен спрос на тот контент, который максимально полезен, интересен, плюс понравился аудитории.

Можно ли работать без контент-плана

План публикаций – полезный маркетинговый инструмент, который может существенно помочь контент- или SMM-менеджеру в организации постинга и ряде других вопросов по заданному курсу. Но иногда можно работать без него.

Несмотря на это большинство специалистов рекомендуют иметь хотя бы наброски идей для будущих публикаций для личного удобства.

Где брать идеи для контента

При составлении плана нужно буквально генерировать идеи. Первым делом, темы должны быть актуальными для целевой аудитории, чтобы получать отклик. Контент-менеджеры часто испытывают нехватку идей, особенно когда запланирован плотный постинг, или план составляется на продолжительный период.

Чтобы придумать новую тему, можно обратиться с следующим источникам:

Если в производстве контента задействуется несколько человек, в т. ч. те, кто не имеет к нему прямого отношения (например, блогеры или сторонние эксперты), стоит составлять контент-план с запасом по времени.

Календарь публикаций должен предусматривать поле для маневра. Всегда должна быть возможность выпустить материал, которого нет в плане, но он может принести большой охват и отклик аудитории.

Какой бывает контент

Весь контент делится на две большие категории в зависимости от цели и формата.

В зависимости от цели

Достижение любой цели в интернете, медиа или рекламном пространстве предполагает создание контента. Выделим самые распространенные его виды в зависимости от цели.

Продающий

Цель продающего контента – продать продукт. Рекомендуется, чтобы в общей массе количество подобных постов не превышало 10-15%.

Виды продающего контента:

Репутационный

Этот вид контента призван формировать и поддерживать репутацию бренда или продукта, бороться с негативом, исходящим от конкурентов.

Завоевать доверие аудитории можно путем публикации:

Вовлекающий

Такие посты нужны, чтобы стимулировать вовлеченность пользователей, удержать их на странице или перевести на другие записи, склонить добавить комментарий, поделиться с друзьями.

Вовлечь подписчиков можно с помощью:

Развлекательный

Люди любят развлекаться и готовы возвращаться туда, где интересно.

Выявляющий потребности ЦА

Такой контент нужен, чтобы узнать об интересах, потребностях, опасениях, возражениях потенциальных клиентов. Иногда для формирования спроса необходимо несколько постов.

Применяют следующие форматы контента.

Снимающий возражения

Потенциальные клиенты сомневаются перед заказом чего-либо впервые. Задача такого контента – ответить на вопросы и развеять страхи аудитории. Сделать это можно с помощью:

Вирусный

Вирусный контент создается для быстрого распространения в Сети, получения большого охвата и повышения узнаваемости бренда.

Собрать сотни лайков и репостов можно, публикуя:

Люди чаще репостят записи, которые хотят сохранить, чтобы не потерять, и которыми стремятся поделиться с друзьями/единомышленниками.

Экспертный

В данном случае могут использоваться любые типы контента, но экспертом выступает конкретный человек. Он от своего имени публикует статьи, снимается в видеообзорах, отвечает на вопросы пользователей и т. д.

Что можно опубликовать для повышения экспертности:

Для формирования связей

Такой контент публикуют, когда ищут единомышленников. Так можно завести полезные знакомства, найти бизнес-партнеров.

Что здесь применяется:

Для продвижения личного бренда

Люди предпочитают работать с людьми, а не с компаниями, поэтому прокачка личного бренда становится все актуальнее независимо от сегмента.

Для продвижения личного бренда применяются:

В зависимости от формата

Независимо от целей и содержания контента, подавать его можно в разных форматах.

Формулы контент-планов

Даже такое «гуманитарное» направление, как контент-планирование, предполагает математику. Придерживаться конкретной формулы не обязательно, достаточно видеть портрет аудитории и знать ее потребности. Однако есть 2 формулы, их применяют чаще других.

Суть постинга – размещать рекламу так, чтобы она не перегружала ленту публикаций и не раздражала пользователей.

Как написать контент-план

К разработке контент-плана нужно подходить ответственно, поскольку ошибки могут привести минимум к отсутствию трафика, а максимум – к сливу бюджета. Разберем основные нюансы, на которых стоит сосредоточиться при планировании публикации с учетом особенностей площадки.

Главные моменты

При разработке контент-плана нужно учитывать факторы, которые влияют на то, «зайдут» ли публикации аудитории.

Создание контент-плана для сайта

Создание контент-плана для соц. сетей

При подготовке контент-плана для постинга в социальных сетях нужно предусмотреть:

Отслеживание откликов и реакций пользователей на посты позволяет со временем скорректировать форматы публикаций, график выхода, чтобы повысить охват и число просмотров.

Вконтакте

Совершенствование алгоритмов социальных сетей вынуждает составлять контент-план для попадания группы Вконтакте в «умную ленту» и получения охватов.

Залог успеха в продвижении группы в социальной сети – оригинальность контента. Копировать мемы из других сообществ – плохая идея.

Instagram

В Инстаграм наибольшие охваты получают информационные посты, обучающие материалы, развлекательный контент и продающий. При составлении контент-плана лучше систематизировать публикации, но не стоит отказываться от внеочередного постинга чего-нибудь «горячего».

Желательно проанализировать статистику посещаемости и постить материалы, когда число пользователей на странице достигает своего пика.

В выходные и праздничные дни лучше воздержаться от размещения постов информационного или продающего характера. Лучше опубликовать развлекательный контент.

Твиттер

Ограничение по количеству знаков в статусах Твиттера не позволяет публиковать любой контент. Здесь нужно уложиться в 280 символов, поэтом лучше сосредоточиться на коротких анонсах, изображениях, заметках, шутках.

Несмотря на мнение, что Твиттер не для коммерческого продвижения, многие бренды получают неплохие охваты, вписываясь в формат площадки.

Фейсбук

Эта социальная сеть открыта для любого вида контента. Здесь можно публиковать длиннопосты, мнения, шутить, дискутировать на спорные темы и собирать сотни комментариев. Не очень удобное отображение видеоподборок в Facebook компенсирует функционал для видео, что и используют коммерческие аккаунты, становясь успешными.

Нужно отметить, что алгоритмы Фейсбук ранжируют записи с учетом «лайков», репостов, комментариев пользователей, поэтому реакциям здесь стоит уделять особое внимание.

Телеграм

Несмотря на формат мессенджера, Телеграм тоже может частично использоваться как соцсеть. Здесь можно создать отдельные каналы, на которые пользователи подпишутся и будут следить за сообщениями.

Площадка подходит для публикации коротких текстов, анонсов со ссылками, по которым можно перейти на дополнительные ресурсы, небольших описаний к видео и т. д.

Контент-план для блога

Речь идет о блогах компаний, которые используются для SEO продвижения сайта в Яндекс, повышения экспертности и узнаваемости бренда, информирования пользователей. Поэтому здесь важно планирование выхода публикаций.

Работа по контент-плану требует:

Контент-план для email-рассылок

В email-маркетинге подача контента является особенно важной, поэтому без планирования здесь трудно из-за многих причин. Рассылка включает информационные и коммерческие письма. Также в план должны входить авторассылки, цепочки писем и push-сообщения, которые нельзя запланировать на конкретное время.

Чтобы пользователи получали интересные письма, нужно:

Контент-план для интернет-магазина

Некоторые удивляются, узнав, что ведение интернет-магазина тоже требует планирования, но это так. Чтобы составить контент-план, нужно:

Где вести контент-план

Сегодня составить и оформить контент-план можно в любом удобном редакторе или даже в обычном блокноте. Но если проект крупный, требует серьезной проработки контентной части, лучше предпочесть более автоматизированные сервисы, чем любимый ежедневник.

Для этого подходят:

Есть еще один инструмент, который можно назвать лучшим для ведения контент-плана, – Google Sheets. Это полностью бесплатный сервис с большим набором функций, который можно использовать одновременно нескольким сотрудникам. Из недостатков – отсутствие уведомлений, возможности собирать аналитику, автоматически постить материалы. Однако, если сервис нужен только в качестве площадки для составления графика публикаций, это один из лучших вариантов, чтобы легко начать работу.

Примеры по отраслям

Рассмотрим примеры контент-плана для разных сфер.

Источник

Как сохранить нервы в SMM: создаём контент-план за 9 шагов

«Зачем продумывать контент для соцсетей заранее и заполнять какие-то таблички? Я креативный человек с прекрасным воображением и чувством юмора. Сейчас возьму и выдам миллион постов. Планирование для слабаков, и вообще я дитя хаоса!» — вот первые мысли, которые приходят в голову новичкам в SMM.

Но продолжается это недолго. Идеи кончаются, дедлайны горят, а бессонные ночи в попытках родить интересные посты действуют отрезвляюще.

Чтобы сохранить ментальное здоровье и драгоценное время, а также сделать публичные страницы в соцсетях интересными для целевой аудитории, важно действовать по контент-плану.

Контент-план для соцсетей — это подробный график публикаций, основанный на контентной стратегии бренда, компании или блога. Грамотный план поможет систематизировать работу с контентом и выдавать посты с завидным постоянством.

Вы увидите, какие темы актуальны для аудитории, какие уже протухли, а какие можно переупаковать. А ещё не забудете поздравить подписчиков с праздником, не переборщите с рекламой и не будете плакать, высасывая тему из пальца каждый день.

Вначале определите, для кого, что и зачем будете публиковать, иначе мечты об активной странице обернутся этим:

Если не хочется ничего исследовать и проводить подготовительные работы, читайте, как побороть лень и прокрастинацию, а затем возвращайтесь к началу. Контентная стратегия — важный этап, без которого магия не произойдёт.

Обозначьте бизнес-задачи, которые будете решать с помощью соцсетей, изучите слабые и сильные стороны конкурентов, тренды и целевую аудиторию: её боли, интересы, потребности, поисковые запросы. В этом нелёгком деле помогут статистические исследования ниши, а также сервисы: SimilarWeb, WordStat, AnswerThePublic, TargetHunter, «Церебро Таргет», Popsters, LiveDune и другие. Составьте на основе полученных данных список базовых тем и рубрикатор, а уже после этих манипуляций тяните руки к плану.

Вот 9 шагов, которые помогут создать контент-план и ничего не забыть.

Чтобы публикация не потерялась в потоке информации и дошла до адресата, важно правильно выбрать дату и время. Отталкивайтесь от портрета аудитории: изучите поведение пользователей и проанализируйте их режим дня. Можете сделать это с помощью фокус-групп и опросов или подсмотреть результаты исследований авторитетных источников по тематике. Учитывайте пики активности, особенности площадок, инфоповоды и внешние факторы.

У всех публикаций должна быть понятная, релевантная и измеримая цель. Контент только ради контента — путь в никуда.

Неважно, что вы публикуете: свежий кейс, интервью с маркетологом всея Руси, видео с котиком или очаровательную попу в стрингах — если публикация не помогает решить конкретную бизнес-задачу, смело выкидывайте её из плана.

Вот примеры целей, которым должны отвечать публикации:

Одними постиками в ленте контент-маркетинг в соцсетях не исчерпывается. Тестируйте разные плейсменты (места для размещения публикаций): сториз, Reels, IG TV, таргетированные рассылки, прямые эфиры и другие. Проверяйте гипотезы и связки.

Например, пригласить аудиторию на классный вебинар можно в ленте новостей…

…а напомнить о нём уже в сториз. Это увеличит количество участников.

Уделяйте внимание тем площадкам, где концентрируется целевая аудитория. Анализируйте, какие будут приоритетными: «ВКонтакте», Instagram, Facebook, TikTok, «Одноклассники», мессенджеры или другие.

Ведь если склад переполнен симпл-димплами, стоит обратить внимание на TikTok. А может быть, вы продаёте семена помидоров или пояса из собачьей шерсти? Тогда определённо стоит смахнуть пыль с «Одноклассников» и протестировать контентные гипотезы там.

Времена «золотой формулы контента» канули в Лету. Гарантировать, что 5% рекламного, 25% обучающего, 30% пользовательского и 40% вовлекающего контента принесут сказочные охваты, нельзя.

Учитывайте задачи бизнеса, текущее состояние аккаунтов, специфику ниши, сезонность продаж. Это нормально, если в разные периоды будет перевес в сторону того или иного типа контента. Просто соблюдайте баланс, живите в гармонии и не расстреливайте подписчиков рекламой как из пулемёта. Иначе убегут.

Можно делить контент на типы после подбора площадок, а можно сделать это позже, когда создадите рубрикатор. Оба варианта рабочие. Выбирайте, какой удобнее для вас.

Рубрикатор — фундамент контент-плана. Закройте потребности, минимизируйте страхи целевой аудитории, уделите внимание интересам и поиграйте с темами, описанными в стратегии. Разделите это богатство на понятные рубрики по бизнес-задачам и добавьте в план. Это упростит восприятие контента и навигацию по странице.

Берите пример с EMAILMATRIX. На страницах компании в соцсетях найдёте экспертный контент: кейсы, статьи, инфографики, лайфхаки:

Источник

Контент-план для социальных сетей: инструкция + 7 примеров

Содержание

И меня удивляет, что большинство бизнесов стараются развить свой блог, Ютуб канал без чёткого контент-плана, без мониторинга социальных сетей и при этом удивляются отсутствию клиентов. Поэтому предлагаю нам сегодня разобрать все тонкости по составлению эффективного контент-плана для соцсетей, который вскоре принесёт свои плоды.

Что такое контент-план

А ещё это часть большого инструмента контент-маркетинга. От редакционного плана он отличается тем, что в него могут быть включены картинки и видео. А в редакционном только текст.

И он уж совсем далек от медиа-плана, в который включаются рекламные мероприятия с расписанным бюджетом и площадками для рекламы. Это я для того, чтобы ещё на берегу понять, что такое контент-план.

Кстати, выглядеть он может так, как Вам удобно. Нет единого шаблона. Это может быть специальная таблица для ведения календаря, в котором расписаны посты, даты и время их выхода.

Либо обычный список на листе бумаге (примеры ниже) или таблица в эксель. Это не важно. Важно, чтобы контент-план для соцсетей у Вас был, и Вы им пользовались.

Примеры из опыта

Чтобы Вам стало ещё понятнее, я покажу всё сказанное на наглядных примерах, с которыми столкнулась наша компания:

Пример №1 Школа скорочтения

В понедельник в 10:15 они выставляют публикацию, в котором рассказывают упражнения для развития интеллекта ребёнка. Во вторник в 20:55 они выкладывают информацию о том, как прошли сегодня уроки в школе, и кто из детей показал себя молодцом.

В среду в 13:25 они выкладывают публикацию с призывом записаться на бесплатный урок и обучить своих детей скорочтению.

Вроде бы для Инстаграма ничего необычного, все так и делают. Кроме одного. Дата выхода и время каждой публикации известны заранее, а также, какой это будет пост (информационный, развлекательный или продающий).

Всё это основано на анализе предпочтений целевой аудитории школы скорочтения и специально распланировано.

Вот! Это и есть контент-план для социальных сетей. Пример того, как выглядит план на неделю, смотрите ниже.

Контент-план пример 1

Пример №2 Туристическая база

Инвестор начинает строить турбазу. Он нанимает на работу талантливого SMM специалиста, который понимает важность создания заблаговременного контент-плана для платформ и построения пиара на его основе.

Он разрабатывает контент-план, начинает рассказывать о стройке турбазы, вести прямые трансляции с места событий, проводить розыгрыши бесплатного отдыха и прочее.

И хотя турбаза находится “не в самом лучшем месте”, группы в социальных сетях растут как на дрожжах при минимальном бюджете, а львиная доля бронирования приходит именно из соцсетей. А все за счёт наличия стратегии и контент-плана.

Контент-план пример 2

Пример №3 Магазин одежды

Мало? Ещё хотите? Хорошо. Наш клиент по продаже женской одежды привлекает новых покупателей только из социальных сетей.

Именно поэтому он делает на них такую большую ставку и имеет самое большое сообщество в своём городе по одежде. Но одну одежду выкладывать плохо, ведь люди не покупают каждый день себе новый образ.

Поэтому было принято решение сделать из группы не просто афишу нового поступления, но и настоящий магнит новостей красоты в их городе. Это дало плоды в виде увеличения прибыли.

ТОП-4 сервиса для создания

Если делать всё руками, то можно потерять огромное количество времени и сил. Поэтому Вашему вниманию я предоставляю список сервисов, которые помогут Вам при создании контент-плана и немного при его реализации.

Каждый из них отвечает за свою задачу и мы обязательно их используем в своей работе. На здоровье 🙂

Функционал у программ выше довольно богатый. Предлагаю здесь же посмотреть как работают эти сервисы на примере Popsters.ru.

Какой бывает контент

Скажу сразу, что разработать по-настоящему хороший контент-план очень сложно, особенно, если Вы до этого этим не занимались.

И начнём мы с вариантов, которых, если обобщить, два. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. Поэтому скорее изучаем и двигаемся дальше.

— По источнику

Поисковые машины щедро вознаграждают полезные для людей ресурсы посетителями.

Вариант 1. Сторонний контент

Какой контент мы можем увидеть в сотнях сообществ? Правильно! Одинаковый, который мигрирует из группы в группу.

Его кто-то один из крупных игроков на рынке создал, а все остальные разнесли по своим площадкам. Такие случаи мы можем наблюдать практически во всех сферах.

В силу того, что один человек не может сидеть сразу во всех сообществах социальных сетей, то хоть это и не правильно, но копировать контент можно.

Для подписчиков Вашей группы этот материал может быть новым, и они будут до конца верить, что Вы создатель.

Особенно, если Вы приложите немного усилий и оформите всё в своем фирменном стиле.

Но не забывайте, что неоригинальный контент всегда хуже индексируется и показывается в ленте новостей.

Значит, из-за того, что Вы не первоисточник, Ваши посты могут просто не видеть подписчики.

Чтобы этого избежать, Вам нужно написать своими словами текст (рерайт) и оформить его в соответствии с тематикой Вашей группы. Ну или переходить ко второму источнику контента.

Вариант 2. Уникальный контент

По своему опыту мы знаем, что создавать свой уникальный контент очень затратно. Нужно постоянно генерировать новые идеи, которые постоянно кончаются.

Также нужно достаточное количество времени и денег. К примеру, контент в наших социальных сетях (для группы ВКонтакте и Фейсбука), пусть и выходит один раз в день, но над ним трудится от 1 до 3 человек + небольшие расходы на создание.

Если хотите увидеть пример идеального уникального контента в классическом бизнесе, то очень советую группу кубанского завода в Фейсбук.

Только за счёт контента они набрали 60 000+ подписчиков. Хотя на первый взгляд кажется бредом, сообщество в социальных сетях для завода?!

— По видам

Помимо того, что у нас есть 2 варианта источника постов, у нас так же есть разные виды контента.

Каждый из них решает свою задачу, а значит, в зависимости от цели, Вы должны умело управлять ими, как жонглёр в цирке.

Вид №1 Продающий

Наверное самый важный и при этом опасный вид контента. Если Вы будете публиковать только призыв купить, люди не будут вступать в Вашу группу, ведь одна реклама уже всем надоела.

Вид №2 Обучающий

Это наша болезнь. Мы до мозга костей нацелены на обучение своих клиентов. В наших социальных сетях не найти другие виды контента (очень-очень редко).

Мы на своём опыте знаем, что клиент всё равно не сможет изучить весь объём и внедрить это самостоятельно.

Поэтому не жадничаем. Но на самом деле это плохо. От одного обучения можно устать.

Вид №3 Развлекательный

Кто не любит посмеяться?! Тут таких нет. Такая же ситуация в Вашем контент-маркетинге. В нём всегда будут те, кто с удовольствием изучит развлекательный контент.

Это может быть смешная картинка или красивое видео. Конечно, на одной “улыбке” далеко не уедешь, но Вы же знаете, что смех располагает к покупке.

Вид №4 Вовлекающий

По теме:

Это контент, который стимулирует человека взаимодействовать с Вами. А Вы прекрасно знаете, что чем больше человек вкладывает в Вас своих сил, тем больше он к Вам привязывается. Всё как в жизни.

Вид №5 Информационный

Из-за неопытности многие специалисты мешают информационный контент с обучением.

Но это в корне неправильно. Чтобы Вам проще было воспринимать, называйте его “новостной”. Те самые новости о компании, о мире, о людях.

У такого контента большая ставка идёт на оперативность, поэтому, как говорится, не прохлопайте своё счастье.

Универсальные формулы контент-плана

Если Вы будете публиковать только посты с призывами к действию купить, то это плохо.

Именно поэтому, хороший контент-план имеет определённую формулу. Их существует довольно большое число.

Но в своей практике мы используем две, которые подходят практически к любому бизнесу и являются самыми универсальными. Итак, как создать идеальный контент-план.

Формула 4-1

Последовательность 4-1 означает, что на четыре обычных публикации (развлекательные, информационные, обучающие или вовлекающие) приходится один продающий пост. Так Вы даёте пользу людям и при этом не забываете про себя любимых.

Формула 90-10

Это правило немного сложнее и актуально для более продвинутых пользователей с количеством контента больше, чем один в день.

Формула обозначает, что все публикации в контент-плане должны быть в процентном соотношении: 90% обычного контента и 10% продающего.

Задайте себе вопросы

У меня для Вас плохие новости. Ответа на вопрос «Как составить контент-план за 5 минут на месяц» в этой статье Вы не найдёте.

Потому что это просто невозможно. А вот за час-два, при использовании определённых сервисов, опыте и сноровке, можно получить минимальный результат.

Так всё-таки почему сложно создать по-настоящему классный контент-план? Да потому, что люди не привыкли работать запланировано, особенно если это касается социальных сетей.

Согласно опросу, проведённому компанией, специализирующейся на маркетинге (emarketer.com), только 24% маркетологов готовят контент на месяц.

Остальные либо публикую контент “на лету”, либо публикуют его за день (таких кстати всего 14%).

Это не идеальный пример. Для идеального примера Вам нужно больше времени и предварительно прогнать себя по череде вопросов, каждый из которых будет отвечать за заполнение одного из столбца:

Это план минимум по программе “Как составить контент-план”. Не лишним будет проанализировать контент конкурентов, чтобы понять примерное соотношение разных типов и тематик публикаций. Сделать это поможет парсер аудитории соцсетей.

Но если Вы никогда не делали контент-план и собираетесь сделать его впервые, то я крайне рекомендую сделать его не более, чем на неделю.

Посмотреть отклик Ваших подписчиков, и если “зашло”, то сделаете его более длительным.

Источник

5 шагов к идеальному контент-плану

О чем писать в блоге компании?

Знакомый вопрос? Если да — это статья для вас. Рассказываем, как составить контент-план и не умереть (зачеркнуто) и заинтересовать аудиторию

Контент-план — это график публикаций вашего блога. Продуманный контент-план помогает увеличивать аудиторию, повышать ее лояльность и продажи.

Контент-план может содержать план публикаций в соцсетях, на сайте компании или на площадках вроде Яндекс Дзена и Pulse от Mail.ru, и, конечно, в блоге на vc.ru. Такой план удобно вести в Google-таблицах, таск-трекерах или обычном календаре — отмечать дату, тему, место публикации (сайт, соцсети, СМИ, сторонние площадки), автора и статус.

Определите, где «живет» ваша аудитория. Посмотрите, в каких соцсетях (Facebook, Instagram или TikTok) наиболее активны ваши конкуренты. Если в их группах наблюдается значительный рост, значит, основная аудитория находится именно на этой площадке. Посмотреть динамику прироста подписчиков конкурентов можно с помощью сервиса livedune.

Виды площадок, которые могут быть задействованы:

Удобнее вести контент-план для каждого канала по отдельности. Но иногда темы и посты могут дублироваться. И можно просто отмечать два канала на одной теме.

Чтобы пользователям было не скучно, лучше делать разнообразный контент. Он бывает:

В идеале эти форматы должны быть сбалансированы. Нельзя пять дней в неделю публиковать «продающий» контент. Это наскучит пользователям. Для каждого типа контента можно создать рубрику. Сам формат контента уже может натолкнуть на тему для поста. Какой новостью вы можете поделиться с аудиторией? О чем порассуждать с клиентами? Какие тесты им понравятся?

Источников генерации идей несколько. Мы перечислим те, которыми пользуемся сами:

Итак, вы прошли все этапы: придумали темы для каждого вида контента, поняли, на каких площадках его лучше размещать. Осталось только начать публиковать. Напомним еще раз — виды контента должны распределяться равномерно. Например, это может быть 30% продающего контента, 30% — развлекательного и вовлекающего, по 20% обучающего и информационного.

Вы можете выбрать отложенный запуск в социальных сетях (такой, например, есть во Вконтакте) или воспользоваться специальными сервисами, которые опубликуют посты в нужное время (SMMplanner).

По окончанию месяца или квартала проведите ревизию. Посмотрите, какой контент вашей компании и конкурентов лучше «зашел» аудитории. Где больше лайков, комментариев, сохранений и репостов. Посмотрите, что люди пишут под публикациями. Отслеживать это можно вручную или через специальные сервисы — например, YouScan или JagaJam. Они проанализируют статистику по постам и позволят оценить их эффект в обобщенном виде при помощи сравнения с аналогичными постами конкурентов.

Также в социальных сетях можно посмотреть статистику своего аккаунта. Обратите внимание, в какое время пользователи наиболее активны, и старайтесь публиковать посты в это время.

В будущем уделяйте меньше внимания или вовсе откажитесь от контента, который не интересен пользователям, и публикуйте больше тех материалов, которые вызывают наибольший отклик. Но не злоупотребляйте, все должно быть в меру.

Контент-план на следующий период создавайте с учетом обратной связи от клиентов и аналитики. Пробуйте добавлять новые форматы и оценивайте их эффективность. Не забывайте использовать лучшие практики: свои и конкурентов.

Источник

Инструкция по работе с контент-планом

После запрета популярных соцсетей и сокращения возможностей для рекламного продвижения продукции в интернете значимость контента как инструмента продаж возросла. Сотрудникам, которые занимаются контент-маркетингом, нужен план публикаций — он помогает организовать производство материалов, сэкономить время, качественнее выполнить работу, следуя стратегии компании.

Как составить контент-план

Контент-план — график публикаций на определенный период. Он нужен сайту, корпоративному блогу или социальным сетям.

Для начала выберите удобный формат ведения контент-плана для социальных сетей или блога. Как правило, он составляется в Google Таблицах. В них удобно работать, если в проекте больше одного человека: у каждого будет доступ и возможность вносить корректировки в онлайн-режиме.

Один из вариантов оформления контент-плана — список:

Можно оформить план в виде календаря и выделить рубрики или статус цветом:

Контент-план должен упрощать вашу работу, поэтому адаптируйте любой формат под себя, добавляйте дополнительные столбцы, если это нужно.

Поставьте цель

Контент-план нужно вести регулярно, тогда будет результат. В противном случае это бесполезная трата времени. Чтобы замотивировать себя на постоянное следование плану, нужно поставить цель. Задайте вопрос: «Что я хочу и могу получить с помощью контента?». Повысить узнаваемость бренда — один формат публикаций, чтобы привести трафик на сайт, понадобится другой контент.

Ставьте реальные и измеримые цели, чтобы оценивать результат проделанной работы.

Изучите целевую аудиторию

Чтобы контент приносил результаты, он должен точно «попадать» в интересы целевой аудитории. Одна из ошибок при ведении социальных сетей — ориентирование на посетителей сайта или вообще офлайн-клиентов. Потому что ваша аудитория в соцсетях может быть намного шире или уже.

Предположим, у вас сеть кофеен и 80% клиентов — люди возрастной категории 30+, которые каждый день заходят к вам перед работой. Вы создаете страницу во ВКонтакте, продолжая ориентироваться на предполагаемую ЦА, и получаете 50% возможностей роста сообщества. Тем временем конкурент изучил аудиторию соцсетей и понял, что можно также работать с пользователями более молодого возраста и делать контент для них. Они активнее реагируют на публикации и тем самым помогают продвигать их в ленте.

Определите соотношение типов контента

Продающий или рекламный. Дает продажи бизнесу, но плохо воспринимается аудиторией, если давать его в изобилии. Рекламные посты быстро надоедают читателям, поэтому многие маркетологи и SMM-специалисты рекомендуют использовать не больше 5% рекламы от всего контента.

К продающим публикациям относят:

Акции, скидки и бонусы.

Анонсы новых товаров.

Прямая реклама компании или продукта.

Подробно об особенностях продающего контента, о том, как его создавать со специалистами и без, мы рассказали в этой статье.

Репутационный или брендовый. С его помощью можно показывать экспертность компании и знакомить с командой, повышая лояльность пользователей к бренду. По «золотой формуле контента» его должно быть 30%.

К брендовым публикациям относят:

«Закулисье» — что происходит на производстве, как создаются товары, то есть то, что обычно скрыто от глаз клиентов.

Преимущества и отличия от конкурентов.

Истории сотрудников — кто и чем занимается в компании.

Экспертный или обучающий. Помогает людям научиться пользоваться продуктом. К нему относят мастер-классы, различные инструкции, чек-листы и гайды — контент, которым аудитория активно делится.

Подробности и регистрация

Такие публикации должны решать проблемы целевой аудитории. Например, фитнес-инструктор может делиться подборками рецептов с расчетом калорий. Для потенциальных клиентов это, во-первых, полезно и нужно, во-вторых, показывает экспертность тренера и подталкивает к покупке.

Развлекательный и вовлекающий. Исследования подтверждают, что этот контент пользователи любят больше всего. Поэтому маркетологи рекомендуют использовать 40% развлекательного контента.

При подготовке контента мы рекомендуем ориентироваться на интересы вашей целевой аудитории. Чтобы понять, какое соотношение постов необходимо, отслеживайте отклики пользователей на публикации. Это можно сделать с помощью сервисов статистики.

Публикуете все форматы в равном соотношении.

Спустя некоторое время, например, месяц, изучаете статистику.

Делаете выводы: снижаете количество контента, который набрал наименьшее количество реакций.

Составьте рубрики

Рубрикатор помогает делать публикации разной тематики в равном соотношении. Например, рубрика «О компании» может быть как в развлекательном формате, так и в экспертном или продающем. Если вы внесете их в контент-план, то сможете отслеживать, чтобы публикации одной и той же рубрики не выходили подряд.

Подберите темы

Пользователи, также как и алгоритмы социальных сетей и поисковиков, любят «свежую» и нужную информацию. Проверить актуальность тем можно с помощью Яндекс.Вордстат или Google Trends.

Количество показов и похожие запросы по словосочетанию «Контент-план» в Яндекс.Вордстат

Количество показов отображает, сколько человек вводили запрос в поиске. Ключевые запросы помогут определиться с похожими темами для публикаций.

В Google Trends можно сравнить показатели по разным запросам:

Он не показывает «узкие» запросы, а подходит только для глобальных: футбол, события в мире голливудских звезд, популярные новости и тому подобное.

Если вы испытываете трудности с подбором тем, то предлагаем несколько вариантов решения проблемы:

Записывайте вопросы ваших клиентов — это темы публикаций.

Проанализируйте вопросы пользователей в группах ваших конкурентов.

Разбивайте широкие темы на более узкие.

Спросите у подписчиков, что они хотят видеть в вашем сообществе или блоге.

Оформите старые темы по-новому: была текстовая публикация, сделайте ее в виде картинок или инфографики.

Всегда составляйте на 5—10 вариантов больше, таким образом, у вас будет «подушка безопасности», если какая-то тема потеряет актуальность.

Проставьте тайминг и статусы

Конкретная дата помогает заранее распределять нагрузку по подготовке контента и не пропускать день публикации. Фиксируйте статусы своевременно: написать или отдать автору, в разработке, размещен или замена. В дополнительном столбце можно давать ссылку на опубликованный контент, чтобы быстро к нему перейти при необходимости.

Вместо заключения

Контент-план — это не должностная инструкция, которой нужно безоговорочно следовать. Он должен делать вашу работу эффективнее. Поэтому не совершайте следующих ошибок:

Не пропускайте «горячие» события. Если ваш контент распланирован на месяц, это не значит, что публикации нельзя сдвигать. Тем самым вы можете пропустить актуальность каких-либо событий. Например, компания получила премию и вы только вернулись с награждения. Значит, нужно рассказать об этом сразу, иначе потом тема будет не так интересна: люди могут узнать новость из других источников и оставят реакции в других источниках, а не у вас.

Не «включайте» перфекционизм. Хорошо, когда таблица красиво и аккуратно оформлена. Но если у вас по 10 публикаций в день и 300 в месяц, следить за выравниванием текста в колонках просто некогда.

Светлана Каприелова Автор медиапортала Русской Школы Управления

Источник

Что такое контент-план для соцсетей и как его составить

Контент-план помогает вести соцсети и добиваться больших результатов, а сделать его не так сложно, как может показаться. Главное, понять, какие форматы контента существуют — и как их стоит сочетать для вашего проекта.

Что такое контент-план и зачем он нужен

Контент-план — это график публикаций для соцсети или мессенджера: ВКонтакте, Instagram*, Facebook*, TikTok, Telegram. Обычно контент-план составляют на месяц в формате таблицы.

Основные типы контента

Весь контент в аккаунте работает на определенном этапе воронки продаж :

1. Вовлекающий. Контент, который вызывает у аудитории яркие положительные эмоции. Он, как правило, легкий, ненавязчивый и смешной. Цель — сблизиться с читателями; показать, что бренд с ними на одной волне; увеличить охват публикаций. Поэтому здесь публикуют все, что стимулирует лайкать, комментировать, репостить:

2. Прогревающий. Его еще называют репутационным, полезным или информационным. Цель — вызвать у аудитории доверие к бренду. Такой контент транслирует экспертность компании в своей сфере и дает подписчикам важную информацию о продукте:

3. Продающий. Помогает достигать основных маркетинговых целей. Публикации такого формата показывают, в чем суть товара, как он может улучшить жизнь аудитории и чем отличается от продуктов конкурентов. К продающему контенту можно отнести:

контент-директор Студии Чижова

В большинстве случаев бизнесу нужно использовать все типы контента, но многое зависит от ниши бизнеса.

Например, один из наших клиентов — юридическая фирма в сфере банкротства физлиц. Особенность аудитории в том, что люди находятся в сложной жизненной и психологической ситуации, поэтому вовлекающий контент мы практически не использовали. Только предлагали подписчикам пообщаться на какие-то важные темы.

В некоторых случаях не нужен продающий контент. Чаще всего такое встречается в медицине, где люди выбирают не столько клинику, сколько врача, которому доверяют. Поэтому в медицинской сфере обычно делаем ставку на репутационный контент.

Чтобы найти оптимальное соотношение разных типов контента — нужны опыт и насмотренность. Если вы ведете сообщество самостоятельно, можем порекомендовать пробовать разное, смотреть на результат и постепенно выстраивать контент-стратегию, которая дает эффект.

Как составить контент-план

1. Проанализировать соцсети конкурентов

Это поможет определить, какой контент интересен целевой аудитории, а какой «‎заходит» не очень, и вести свои соцсети более эффективно.

Студия Чижова советует обращать внимание на следующее:

Посты каких типов публикуют чаще, а каких реже, и как на них реагирует аудитория. То есть как конкуренты вовлекают, прогревают и продают.

Какие у конкурентов численные показатели постов — сколько собирают лайков, как часто бывают репосты, какой коэффициент вовлеченности и так далее.

В какое время публикуют контент и когда он собирает больший отклик. Это поможет понять, когда аудитория готова взаимодействовать с брендом в соцсетях.

Для других задач маркетинга и бизнеса не помешает также изучить рекламу конкурентов: какие форматы и офферы используют, куда ведут пользователей, сколько дней работает креатив. И узнать, как они работают с заявками: оперативно ли отрабатывают, насколько качественно отвечают на вопросы и так далее.

2. Узнать, кто ваша аудитория

Чтобы точнее попадать контентом в потребности и интересы аудитории, постарайтесь как можно глубже понять, для кого делать контент:

Проанализируйте социально-демографические и географические характеристики аудитории. К первым относятся пол, возраст, образование, доход, семейное положение, род деятельности. Ко вторым — город и страна, где живет потенциальный покупатель.

Изучите сообщества, на которые подписаны клиенты в выбранной соцсети. Так вы поймете, что входит в круг интересов аудитории, какими темами и форматами ее можно привлекать.

старший стратег Студии Чижова

Чтобы работать с аудиторией, надо понимать ее мотивы. Мы в своей работе используем метод Jobs To Be Done (JTBD).

Суть в том, что, например, клиентом пиццерии становится не просто «мужчина 25-30 лет из Уфы со статусом в отношениях».Человек заказывает пиццу, потому что не хочет готовить после работы или потому что устраивает вечеринку с друзьями.

То есть мы сначала определяем мотивы, создаем портреты сегментов аудитории и под них разрабатываем отдельные воронки с учетом их возражений и потребностей.

3. Определить оптимальную частоту публикаций

В разных соцсетях она различается. Но для всех платформ работает правило — чем больше публикаций, тем выше охват. Это не означает, что нужно каждый день выкладывать по 50 постов. Нужно найти баланс между «аудитория устала от постов‎» и «‎аудитории не хватает постов» — а потом публиковать контент с выбранной частотой регулярно.

Чтобы найти баланс, попробуйте оценить:

Особенности площадки. Зачем люди сидят в соцсети, когда обычно заходят и как часто готовы потреблять контент? Например, в TikTok обычно приходят, чтобы развлечься, в то время как в Telegram — чтобы узнать что-то новое, пообщаться с коллегами. Делать первое легче, поэтому такой контент можно публиковать чаще. А еще важно учесть, как работают алгоритмы площадки, рекомендательная лента — от этого тоже зависит регулярность. Такую информацию можно узнать из правил конкретной соцсети, отраслевых исследований, экспертных статей.

Свои возможности. Попробуйте понять, как часто вы сможете делать реально качественный и нужный людям контент. Достаточно ли для этого сотрудников, времени, денег.

Реакции аудитории. Когда начнете регулярно публиковать контент, проанализируйте первые результаты. Посмотрите в аналитике на показатели вовлеченности. Рост покажет, что контент нравится аудитории сам по себе, а не просто лайков становится больше, потому что вы публикуете много постов.

Источник

Как составить контент план

У вас есть сообщество в социальной сети, свой инфосайт или блог, и вы иногда попадаете в ситуацию, когда не знаете, что постить. Такое бывает с каждым и это вполне нормальная ситуация.

В таких ситуациях вам на помощь должен прийти контент план, который должен быть составлен заранее и на продолжительный срок. Вы всегда должны знать, что и когда должно быть размещено на вашей площадке.

Что такое контент план

Контент план – это список тем будущих публикаций с указанием даты и иногда четкого времени публикации. Контент план очень полезен не только когда вы ведете много проектов, но и когда один единственный. Он позволит вам в перспективе увидеть сколько контента будет размещено и какой примерный эффект от него вы получите. Также, он сэкономит вам уйму времени, которую вы потратили бы на поиск новых тем, взаимодействие с копирайтерами.

Итак, контент план – это таблица, список, календарь, что угодно, любой удобный вам формат списка будущих публикаций.

Зачем нужен контент план?

Помимо очевидного ответа «планирование статей» контент план нужен еще и для отчетности и анализа проделанной работы.

Если говорить о плане для контентного сайта, то вы сможете анализировать, сколько статей было написано, какой трафик они дали, сколько денег на них было потрачено и сколько заработано. Если подойти к вопросу с фантазией, то можно получить отличную аналитику возврата инвестиций в контент.

Также, полезно вести ежемесячную отчетность, чтобы вы могли понимать, в какую сторону вы движетесь. В какой период вы написали больше статей? Когда статьи лучше «заходят»? Растут ли доходы от статей? На все эти вопросы поможет ответить хороший план, который вы сохраняете от месяца к месяцу. Анализируйте текущие показатели, сравнивайте с предыдущими.

Виды контента для контент плана

Перед тем, как начать составлять контент план, давайте вспомним, какие виды контента бывают и как их лучше использовать.

Условно контент можно разделить на основные группы:

Каждое название группы говорит само за себя, но давайте остановимся на каждом подробнее.

Продающий контент

Самый интересный вид контента для владельца площадки. Но не стоит забывать, что если постить только контент, который продает, то аудитории он быстро надоест и они уйдут. Поэтому, количество такого контента должно быть строго ограниченным.

Сюда можно отнести:

Обучающий контент

Этот вид контента подойдет не всем. Если у вас развлекательный проект, то обучать аудиторию вам скорее всего нечему. Для различных инфо-курсов это практически основной вид контента.

Сюда можно отнести:

Развлекающий контент

Это самый любимый аудиторией вид постов. Им не приходится заворачиваться и думать, просто это поднимает им настроение. Не забывайте шутить со своей аудиторией.

Сюда можно отнести:

Вовлекающий контент

Различные опросы и голосования – отличный способ вовлечь аудиторию. Помимо опросов можно задавать пользователям вопросы и предлагать вступать в дискуссию. Вовлекающий контент помогает пользователю больше взаимодействовать с вами, запоминать вас и возвращаться к вам.

Сюда можно отнести:

Рекламный контент

Речь не о баннерах, а о партнерских постах, взаимном пиаре и прочем, что связано с рекламой. Слишком много рекламных постов отпугнет аудиторию, не злоупотребляйте этим.

Информационный контент

Он же новостной контент. Пишите о том, что происходит в мире, в отрасли. Такой вид постов может быть не только ежедневным, но и ежечасным.

К информационному можно отнести:

Помимо разбивки на эти основные группы, контент можно поделить и на другие, более узкие группы.

Вирусный контент

Сюда хорошо подойдут статьи подборки, пародии, конкурсы.

Экспертный контент

Это различные интервью, исследования, эксперименты и кейсы.

Репутационный контент

Хорошо подойдет для компаний. Это различные отзывы и социальные доказательства высокого качества услуг. Новости компании.

Какие есть формулы контент планов?

Да, и тут есть математика. Вообще, не обязательно следовать какой-то конкретной формуле. Вы должны лучше любого шаблона знать свою аудиторию и что им нужно. Но, давайте разберем две популярные формулы постинга.

Если вы публикуете несколько постов в день, то в процентном соотношении рекламных и продающих постов должно быть всего 10%. То есть, 90% обычных постов и только 10% рекламных и продающих. Такая формула позволяет не перегружать аудиторию рекламой и не раздражать их.

Если посты у вас выходят раз в день или реже, то вам подойдет и формула 4-1. На четыре обычных поста приходится один коммерческий. Из-за того, что посты выходят редко это снизит рекламную нагрузку на аудиторию и вы не будете раздражать её.

С чего начать составлять контент план?

Для начала, у вас должно быть понимание, какие виды контента вы будете постить и в каком соотношении между собой. Если у проекта уже есть история, то проведите анализ, какие посты принесли большую посещаемость, охват или вовлечение. Обратите внимание на тип поста, тему, размер, есть ли там изображения или видео. Вы должны знать и понимать, что лучше всего работает на вашей площадке и с вашей аудиторией. Нет смысла постить огромные лонгриды, ожидая, что поведенческие улучшатся, если ваши пользователи любят картинки.

Конечно, стоит протестировать все виды постов и уже потом собирать эту аналитику.

Итак, у вас должен быть сформирован баланс контента. Допустим, если речь идет о сообществе в социальных сетях, то у вас будет:

Итого: 6 постов в день.

Помимо количества и тематики поста вы должны знать, в какое время лучше постить. Выкладывать продающий пост в 8 утра не лучшая идея, его либо не увидят, либо люди, которые едут утром на работу точно не оценят и не станут совершать конверсии.

Виды контент планов

Логично, что контент план для сайта и социальных сетей будет значительно отличаться. Давайте разберем основные особенности каждого вида плана и выясним, какой лучше подойдет под ваши цели.

Разберем три вида контент-плана:

Контент план для информационного сайта

Зачем нужен план для инфосайта? Вы должны понимать, какие темы вы будете постить, их объем, сколько трафика вы предположительно получите и сколько бюджета затратите.

Где брать темы?

В одной из предыдущих статей мы уже обсуждали, где брать идеи для нового контента. Допустим, идей у вас появилось много. Теперь ваша задача спланировать постинг так, чтобы охват у этих статей был максимальным. Для каждой темы нужно определить размер статьи, ключевые слова, количество картинок и видео на статью и занести все эти данные в ваш план.

Вы можете построить работу так, что вам даже не придется общаться с собственным копирайтером. Он будет просто заходить в план и писать по нему. Это самый лучший исход.

Перед составлением плана вам еще нужно изучить свою целевую аудиторию, её потребности и интересы. Если вы хотите завести инфосайт о машинах, было бы не плохо изучить, что именно в машинах больше всего интересует аудиторию. Может быть вам стоит больше писать не о спорткарах, а о глушителях, кто знает?

Изучите ЦА, и опирайтесь на полученные данные при составлении тем для плана.

Помимо целевой аудитории вам стоит продумать и структуру сайта и статей. Рубрики – это очень важная вещь. Как часто должна наполняться рубрика «Глушители» и рубрика «Спорткары»? Конечно, анализ ЦА и частотности ключей поможет ответить на этот вопрос.

Если вы уже знаете все темы, пришло время начать составлять план. Мы рекомендуем в плане указывать не только тему и дату публикации, но и количество символов в статье, добавить постинг в социальные сети, ключевые слова и примечания для авторов.

Составьте таблицу или воспользуйтесь специальным сервисом (они обычно платные). Не используйте Excel, иначе никто кроме вас не сможет работать с вашим планом. Лучший выбор – Google Sheets.

Шесть этапов работы с контент планом сайта

Тут всё довольно просто, вы должны выбрать будущие категории для сайта и уже среди них мы будем разделять темы для статей. Не зная рубрик, будет сложно выбрать темы для сайта.

Рубрики вы можете определить с помощью анализа конкурентов, мозгового шторма или семантического ядра.

Тут речь идет о типах статей. Это могут быть кейсы, информационные статьи, новости, гайды и инструкции, обзоры.

Вы должны понимать, какие типы статей больше подойдут вашей аудитории, на каком контенте будут чаще задерживаться пользователи.

Тут то, о чем мы писали выше. Самое время подобрать темы для статей.

Вам нужно отсортировать темы по степени вовлеченности, соответствию теме сайта, актуальности, сложности написания. Первыми, что логично, должны писаться темы, которые будут наиболее интересны пользователю и не самые сложные в создании. Для некоторых статей нужны недели времени для сбора аналитики и материала, а некоторые пишутся «на лету».

Оформление – это очень важный этап. Вы должны легко ориентироваться в собственном плане, и он должен быть наглядным. Добавляйте напоминания, отслеживание упущенных постов, выделения цветом и любое другое форматирование, которое упростит вам работу с планом.

Если наполнением занимаетесь не вы, то вам нужно ежедневно контролировать постинг. Тут и могут прийти на помощь напоминания о просроченном постинге.

Контент план для группы в социальных сетях

Разобьем составление плана для групп в социальных сетях на семь шагов.

Понятно, что все посты будут на основную тему сообщества. Но вам нужно определиться, сколько будет статей, анонсов, новостей, цитат или картинок. В какие дни постинга вообще не будет, а в какой день будут выходить рекламные или продающие посты.

Зная свою целевую аудиторию, вы должны понимать, сколько и каких постов должно выходить. Если же понимания нет, экспериментируйте. Отслеживайте реакцию пользователей на разные типы постов, замеряйте, что лучше всего находит отклик у аудитории.

Для того, чтобы решить вопрос с частотой постинга, нужно понимать сколько контента вы можете создавать.

Если вы делаете только качественный контент, который нравится аудитории, то чем чаще вы его публикуете, тем лучше. Если же вы часто публикуете рекламные или продающие посты, то это будет только напрягать ваших посетителей.

Определите, какие посты и с какой периодичностью должны выходить.

Если вы определились с тематикой и периодичностью, то пришло время создать сам план. Заносите туда темы публикаций, графические и видеоматериалы. Как и с контент планом для сайтов, чем нагляднее и подробнее будет план, тем лучше. Распишите все публикации на месяц вперед.

Не забывайте добавлять в контент план ситуативные и праздничные статьи. Бывает так, что инфоповод появляется тогда, когда контент-план уже сформирован и утвержден. В таком случае можно его доработать «на ходу», ничего страшного в этом нет.

Что касается праздников, не забывайте реагировать на них. Поздравляйте пользователей с новым годом, пасхой и восьмым марта. Можно в честь этих праздников делать тематические подборки или оформить посты по-особенному.

Вы можете создать отдельные шаблоны постов. Это хорошо скажется на поведении пользователей. Если юзер видит уже знакомый шаблон поста, он интуитивно будет знать, чего от этого поста можно ожидать.

После того, как все основные приготовления завершены, стоит еще раз пройтись по всем публикациям и посмотреть, как их можно улучшить или уточнить. Это нужно для того, чтобы вы ничего не упустили и качество постов было на высшем уровне.

Осталось дело за малым. Все публикации у нас распланированы, содержимое проверено и шаблоны подготовлены. Осталось только запланировать все посты в отложенные, и можно будет отдыхать. Разумеется, если вы не хотите пользоваться отложенным постингом – это ваше право, но с ним гораздо удобнее вести сообщество в социальной сети.

Можно воспользоваться отложенным постингом как в самой группе, так и в одном из многочисленных сервисом.

Контент план для Instagram

План для Instagram отличается от других социальных сетей. Тут есть как особенности аудитории, так и особенности самой социальной сети. К примеру, статью сюда запостить уже не выйдет.

Всего в инстаграме можно выделить три типа публикаций:

Если говорить о бизнес-аккаунтах, то там в основном всегда превалирует продающий контент, за ним уже идет обучающий и только потом развлекательный. Оно и понятно, цель такого аккаунта сконвертировать подписчика в покупателя, поэтому в большой количестве постятся товары, скидки и акции, отзывы и партнёрские посты.

Золотое правило таких постов – красивая, цепляющая картинка и интересное описание.

Маркетологи, которые давно работают в инстаграме рекомендуют делать продающим каждый 4-5 пост, но вы должны понимать, что всё зависит еще и от специфики бизнеса и товаров. Платья можно и по чаще, а вот бетон можно и по реже.

Также, идут дебаты и о том, как часто публиковать развлекательные материалы для интернет-магазинов. Некоторые считают, что это отвлекает внимание пользователя от конверсии, другие же наоборот, придерживаются мнения, что аудиторию нужно не только конвертировать, но и развлекать. Якобы вовлеченность будет больше.

Можно согласиться с обеими сторонами, так как их доводы довольно убедительны. Наше мнение, если есть повод пошутить – грех не пошутить. Не нужно высасывать из пальца «смешные» истории и постить тупые мемы. Если вы профессиональный магазин или компания, у вас должно быть «лицо», которое терять не стоит. Также, как и постить только информацию о товарах, так как «сухой» постинг не увеличит вовлеченность и узнаваемость бренда, факт.

К развлекательным постам можно отнести юмор и мемы, конкурсы, лайфстори, различные мотивашки и поздравления с праздниками.

Информационный контент хорошо подходит тем, кто продвигает услуги в инстаграме. Вы можете рассказывать о них, обучать ими пользоваться, рассказывать, как вы их оказываете. Сюда хорошо подойдут инструкции, обзоры и советы, различные кейсы и гайды.

Делайте обзоры собственных товаров или услуг, учите аудитории пользоваться вашими товарами. Может у товаров есть какие-то скрытые возможности применения, расскажите и о них. В общем, задача таких постов в бизнес-аккаунте – вовлечь аудитории в ваши товары и услуги.

Ошибки в составлении контент плана

Если у вас мало опыта в планировании, вы вполне можете совершить несколько ошибок. Это не критично, все мы учимся.

Одной из самых распространенных ошибок можно считать отсутствие хорошего контента. Вы можете составить действительно крутой план, но качество вашего контента вас может подвести. Проверяйте своих контент-мейкеров на знание тематики и следите за их ошибками.

Второй ошибкой будем считать не актуальный или несвоевременный контент. Не стоит в марте планировать статьи про Новый Год, напишите лучше о 8 марта. Также, летом не стоит писать о том, как правильно чистить снег во дворе, оставьте эту статью до зимы.

Все статьи должны быть своевременны и актуальны.

Отсутствие бюджета можно назвать одной из самых фатальных ошибок при контент-планировании. Смысл планировать 50 статей на месяц, если денег хватает только на 5? Здраво оценивайте свои возможности.

Если вы не знаете свою аудитории или плохо её изучили, тогда вы можете не «попасть в цель» своими статьями, и они будут просто не интересны вашим читателям.

Не связанные друг с другом по тематике материалы – очень серьезная ошибка. Если вы не составляли семантическое ядро, а брали темы только путем «мозгового штурма», то вполне вероятна ситуация, когда ваши темы слишком разные. Это может ввести пользователя в заблуждение.

Где вести контент план?

Вопрос важный, так как от удобства работы с контент планом зависит многое. Давайте разберем основные места, в которых можно вести планирование.

1. Группы в социальных сетях

Речь идет не о вашей основной группе, а о её «спутнике». Обычно это закрытая группа, куда публикуются посты, а уже оттуда они копируются в основную группу.

Мы считаем этот способ бредовым и не достойным вашего внимания. Во-первых, уникальный контент выкладывается сначала в другую группу, что делает его менее уникальным, во-вторых, почему бы тогда сразу не постить в отложку основной группы? В общем, не надо так.

2. Календарь

Интересный способ, которым многие пользуются. Из преимуществ – хорошие напоминания. Из недостатков – всё-таки календарь не предназначен для ведения контент плана. Подойдет для тех, кто постит не так уж и часто и в одно место. Хорошо подойдет тем, кто постоянно пропускает праздники и дни рождения. Я бы использовал календарь для ведения контент плана одного сайта или блога с периодичностью постинга 1-3 статьи в неделю, не больше.

3. Trello

Неплохой сервис, хоть и не создан именно для планирования контента. Легкая работа с досками и задачами может показаться кому-то удобной, но реализовать всё, что может пригодиться в плане довольно сложно. Из преимуществ, всё те же напоминания о предстоящих задачах.

Помимо вышеописанных мест, где можно вести контент план, существуют и другие сервисы, как платные, так и на бесплатной основе. Разберем самые популярные.

1. Amplifer

Сервис для составления контент плана для публикации в соц. Сети. Из преимуществ это возможность смотреть аналитику постов и возможность делать автоматические публикации в каждую социальную сеть. Есть мобильная версия.

Стоит сервис всего 12 долларов, есть демоверсия сроком в две недели.

2. SMM Aero

Это не сколько сервис контент планирования, сколько сервис автопостинга в социальные сети. Можно постить в несколько социальных сетей, собирать аналитику и конверсии. Присутствует функционал совместной работы.

Функционал сервиса доступен бесплатно в течение недели. Дальше вас попросят заплатить от 270 до 4500 рублей за различные тарифы. Цена зависит от количества проектов, и нужен ли мультиаккаунтный доступ. При оплате года есть скидка в 20%.

3. SMMBOX

Еще один сервис для контента в социальных сетях. Из необычного – сервис будет автоматически добавлять ваши водяные знаки на весь ваш контент. Есть возможность работать командой до 6 редакторов одновременно.

Есть три пакета, командная работа доступна только в тарифе VIP. Если оплатить сразу год, будет хорошая скидка в 50%. Первые две недели бесплатно.

4. Contentplan.pro

Относительно новый сервис. Есть собственный графический редактор, можно управлять не только контент планом, но и создавать команде задачи. Есть возможность подключение систем аналитики.

Планер бесплатный, но, чтобы добавить социальную сеть или сотрудника, придется заплатить от 50 до 150 рублей. Но главное-то для нас — это планер.

5. Evernote

Evernote знаком многим. Это облачный блокнот. Есть приложение для телефона, функционал напоминаний и интеграция в Google Drive. Можно работать командой.

Есть бесплатный тариф, но и остальные не отличаются высокими ценами. Любой тарифный план можно тестировать в течение 30 дней.

Помимо планеров для социальных сетей, существуют и более общие сервисы, и программы. Они подойдут вам, если вы ведете не только сообщество, но сайт или делаете рассылки.

6. WordPress Editorial Calendar

Это плагин для вашего сайта на WordPress. Вы можете запланировать все посты в этом календаре, и они будут выходить по мере наступления даты. Можно работать и с авторами, ставить им там новые темы и отслеживать выполнение. Есть как бесплатная версия, так и платная. Отличаются функционалом. Но вам хватит базовой версии для полноценной работы с авторами и планирования.

7. CoSchedule

Еще один сервис имеющий собственный плагин для WP. Можно планировать посты в социальные сети и на сайт. Есть встроенный редактор, который позволяет не только планировать, но и создавать сами посты и статьи. Это уже действительно профессиональный инструмент позволяющий создать и вести контент план. Бесплатной версии нет, только платная.

8. BrightPod

Известный только в узких кругах инструмент. Можно планировать контент для сайта, социальных сетей и рассылок. Можно создавать задачи, комментировать их и отслеживать процесс исполнения. В платной версии можно создать целую CRM-систему для ведения всего маркетинга компании или проекта.

Самый дешевый тариф стоит 29 долларов в месяц. Можно воспользоваться пробным периодом в две недели.

Лучший способ ведения контент плана

Мы разобрали большинство платных и бесплатных сервисов и способов ведения контент плана, кроме одного. Google Sheets.

Недостатки довольно весомы, но если вам нужно только место для вашего планирования, то постинг вам и не нужен вовсе. Отсутствие уведомления о публикации тоже весомый недостаток, но с ним придется смириться.

Шаблоны контент плана

Если вы не хотите платить за сервис – это ваше право. В таком случае вы можете либо создать свой, либо воспользоваться одним из предлагаемых нами шаблонов.

1. Сразу пять вариантов контент-плана.

Подойдет и для ведения сообщества, и для планирования контента на сайт.

2. Контент-план с графиками и удобной панелью навигации.

Хорошо подойдет для ведения групп в социальных сетях.

3. Шаблон годового контент-плана.

Подойдет и для сайтов и для социальных сетей. Самый простой вариант шаблона.

4. Контент-план со статистикой

Отличный вариант для социальных сетей

5. Максимально простой шаблон для списка тем

Не подойдет для сообществ, но подойдет владельцам блогов и сайтов. Просто вести список будущих тем.

6. Контент план для ведения большого количества социальных сетей

Если вы ведете много разных групп в социальных сетях, этот шаблон вам подходит.

7. Еще один шаблон для социальных сетей

Простой в использовании и ведении план для большого количества разных социальных сетей.

8. И напоследок, шаблон нашего контент-плана в Google Sheets

Хорошо подойдет для сайтов, но можно и адаптировать для социальных сетей. Можно выбирать статус задачи, отмечать её финальное исполнение. Дорабатывайте под свои проекты.

Примеры контент плана

Тут мы видим довольно простой вариант контент-планирования. Не указаны конкретные темы и даты публикаций. Просто направленность поста и день, в который он должен выйти. Такой план подойдет тем, кто веден не только одного сообщества и делает всего один пост в день. Нужен лишь для того, чтобы не запутаться, когда делать продающий, а когда информационный пост.

Тут же наоборот. Видим конкретный, более развернутый контент-план. Есть не только дата публикации, но и временной промежуток, в который должен выйти пост. Также, все посты различаются на направления. Как можно легко догадаться, в этом сообществе в основном посты направлены на пользу и развлечение. Продающих всего два.

А это уже контент-план сайта нашего Aff1.ru. Поскольку мы не привязаны к четкому ежедневному постингу, мы составляем пул тем на месяц и пишем их. Темы разделяются на обзоры, актуализацию старых статей, анонсы и информационные статьи. Есть поле для ссылки на готовую статью и чекбокс готовности. Благодаря такой структуре контент-плана мы в любой день можем посмотреть, что мы постили полгода назад и оценить, что это нам дало.

Заключение

Контент-план необходимость для качественного ведения не только сообщества в социальной сети, но и сайта. Благодаря хорошему планированию вы сможете собирать статистику и не пропустить публикацию. Также, такой план позволяет работать с редакторами более качественно.

Источник