как удалить адрес выставления счета айфон
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.
Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается изменить платежную информацию
Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.
Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Обновление платежной информации в Apple ID
Чтобы сделать покупки в приложениях и фирменных магазинах Apple максимально удобными, можно привязать свою банковскую карту к Apple ID, чтобы оплата списывалась с нее. Для этой цели можно использовать банковские карты разного типа — Виза, Мастеркард и многие другие. Но может произойти такая ситуация, что вам нужно обновить информацию о банковской карте, изменить ее, либо удалить вовсе, если вы решили пользоваться другими методами оплаты или беспокоитесь о сохранности информации по карте. В статье мы в подробностях рассмотрим, как обновить платежные данные на Айфоне.
Изменение метода оплаты в Айфоне, Айпаде или Айподе
Перед тем, как приступить к обновлению платежной информации нужно убедиться в том, что на вашем девайсе установлена актуальная версия iOS:
Начиная с iOS 12.2 и более поздних версий, у вас появляется возможность управления способами оплаты из меню “Настройки” — ваше имя — пункт оплата и доставка. Если вы пользуетесь смартфоном с более ранней версией прошивки и поменяете методы оплаты в этом пункте, то все способы, указанные ранее, будут удалены.
Главная трудность при отключении или изменении платежной информации — отсутствие соответствующих пунктов в меню “Настройки”. Но это не значит, что с этим ничего нельзя сделать.
Как отвязать свою банковскую карту от App Store?
Есть несколько вариантов решения этой проблемы:
Выбирайте тот способ, который вам кажется более удобным, принципиальной разницы между ними нет. Причем каждый из вариантов является официальным.
Изменение платёжных данных с помощью смартфона
Это самый популярный и удобный вариант. Отвязать карту можно через телефон, но для этого потребуется доступ к интернету и соблюдение рекомендаций, указанных в нашей инструкции. Вам предстоит проделать следующее:
Если вы точно следовали нашей инструкции, то своими действиями вы отвязали банковскую карту от App Store.
Процесс занимает не более двух-трех минут. Однако это лишь одно из возможных решений проблемы.
Как отвязать банковскую карту через iTunes?
Решить проблему можно и с помощью ПК. Такой способ используется реже, но тем не менее он эффективный. Справиться с задачей можно быстро, если учитывать все наши рекомендации:
Как только завершится обработка запросов, изменения вступят в силу.
Проблемы, с которыми можно столкнуться
Иногда отвязать карту сложнее, чем могло изначально показаться. Пытаясь справиться с этой задачей, можно столкнуться с различными трудностями, что подтверждается отзывами пользователей. В некоторых случаях отсутствует пункт “Нет”, из-за чего удалить карту нельзя, можно лишь заменить ее на новую. С чем это связано?
Самые популярные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь:
Если наши рекомендации вам не помогли, и отвязать карту не удалось, то обратитесь в ближайший сервисный центр или воспользуйтесь помощью технической поддержки Apple. Для доступа к любым службам бренда используется AppleID, который будет уникальным для каждого пользователя. Нужно понимать, что изменение платежной информации способно повлиять и на другие сервисы Apple, например iCloud.
Как в App Store изменить метод оплаты?
Чтобы изменить метод оплаты, нужно на своем смартфоне перейти в параметры домашнего экрана, а оттуда в меню App Store. Следующим шагом выберите свой идентификатор и кликните на “Просмотреть Apple ID”. С большой долей вероятности далее вас попросят зайти в свой аккаунт.
На следующем этапе вам предстоит изменить платежную информацию. Нужно указать разновидность платежного документа, реквизиты и адрес выставления счета. Если такого пункта в меню нет, то вероятно вы пользуетесь опцией семейного доступа. Если вы планируете использовать фирменный магазин Apple без платежного документа, то смело нажимайте “Нет”.
Справившись с редактированием, нажмите клавишу “Готово”, но помните, что после проделанных манипуляций с выбранного счета будет автоматически заблокирована определенная сумма. Она списывается за авторизацию. Не опасайтесь этого. Это временная мера, необходимая для проверки указанных данных.
Как изменить метод оплаты с ПК?
Вне зависимости от операционной системы, на которой работает ваш компьютер, вам потребуется программа iTunes. Запускаем ее и проходим авторизацию, указав свой Apple ID.
Переходим к разделу меню “Сведения учетной записи” и при необходимости повторно авторизуемся в своем профиле. Находим методы оплаты и с правой стороны выбираем “Правка”. Изменив платежные данные, нажимаем “Готово”, что нужно для подтверждения проделанных манипуляций.
Как изменить метод оплаты при активной опции “Семейный доступ”?
Возможность редактирования данных есть исключительно у организатора семьи. При активной опции семейного доступа не получится нажать “Нет” в методах оплаты, а соответственно прикрепление карты к профилю является обязательным условием. При появлении любых проблем первым делом нужно убедиться в том, что указанные действия соответствуют действительности. Также удостоверьтесь в том, что вы правильно указали страну. Если ничего не получилось, то воспользуйтесь помощью специалистов поддержки iTunes Store.
Как изменить способ оплаты со смартфона на ОС Андроид?
Удивительно, но платежные данные можно изменить даже с Андроид-телефона. Но важно понимать, что после этого будут удалены все методы оплаты, за исключением основного. Причем это касается всей техники, к которой привязан ваш идентификатор Apple ID. Избежать этого можно, отредактировав нужную информацию с ПК.
Причины, по которым может потребоваться отвязать банковскую карту от Apple ID
Первая и самая главная причина — ограниченный срок службы банковских карт. Как правило, они выдаются на три года, после чего нуждаются в замене. Впоследствии старая карта становится неактивной, а значит ее не получится использовать для оплаты каких-либо товаров или услуг. В таком случае вам нужно посетить банк и попросить продлить предоставление услуги. Однако данные карты после этого изменятся, и их нужно будет обновить в сервисах Apple.
Ознакомьтесь со своим списком подписок. Если у вас есть действующие подписки, то в обязательном порядке должен быть привязан хотя бы один метод оплаты.
Для продолжения использования подписок можно обновить платежные сведения. Но для их удаления потребуется сначала отказаться от всего перечня или сократить объем хранилища iCloud. Предварительно вас попросят указать резервную копию данных, хранящихся на ваших девайсах без iCloud. Как только срок подписки подойдет к концу, вы можете попробовать обновить методы оплаты.
Как отключить совместный доступ к покупкам?
При настройке функции семейного доступа организатор должен указать метод оплаты, чтобы каждый из членов семьи смог оформить подписку или совершить покупку в фирменном магазине. Если вы являетесь организатором, и вам нужно удалить платежную информацию, то первым делом отключите совместный доступ к покупкам.
Для этого посетите настройки — ваше имя — семейный доступ, а затем обмен покупкам. При возникновении любых проблем рекомендуется обратиться за помощью к специалистам службы технической поддержки или в ближайший сервисный центр. Там вам наверняка помогут.
Теперь вы знаете, как обновить платежную информацию на Айфоне, что можно сделать двумя способами — с помощью смартфона на любой операционной системе или компьютера, на котором установлено приложение iTunes. Каждый из них является достаточно простым и приведет вас к желаемому результату.
В следующем ролике наглядно показано, как обновить платежную информацию на Айфоне с компьютера или с любого телефона:
Возможно вам также будет интересно узнать, как платить телефоном вместо карты.
Удаляем способ оплаты в App Store и iTunes и отвязываем карту на Айфоне
App Store – один из самых популярных магазинов приложений в сети, и это неудивительно, учитывая многомилионную армию фанатов «яблочного» бренда. Аккаунт позволяет удобно покупать многочисленные приложения, музыку и т. д. А при смене платежных инструментов, которые имеют ограниченный срок действия, и в других случаях может понадобиться внести коррективы в профиль. Разбираемся, как удалить способ оплаты в App store. Читайте у нас, сделать это не так сложно, как кажется на первый взгляд.
Порядок отвязки карты
Бывает так, что пользователю нужно стереть карту платежа. На этот случай есть инструкция разработчиков. Она подходит и для Айтюнс.
Для этого нужно придерживаться следующего алгоритма:
Это приложение позволяет пользователям практиковать семейный доступ. В таком случае один из взрослых получает права менять настройку данных. Он считается администратором.
Так в общих чертах выглядит удаление при работе со смартфоном. Аналогичным образом можно отключить оплату в iTunes.
Однако есть и другие варианты, чтобы удалить информацию. Например, можно стереть карту платежа со стационарного компьютера. Алгоритм также достаточно прост, поэтому затруднений вызывать не должен.
Можно выполнить автоматический заход на iTunes. Там в меню есть пункт, в который заносится вся информация о конкретной учетной записи. В новом подменю есть раздел «Правка». В нем может быть указано несколько способов оплаты. Нужно их изменить или удалить те, которые изначально не устраивают владельца карты. Он же, кстати, обычно наделен правами администратора, и использует их, когда уже в конце нажимает на кнопку «Готово».
Компания Apple сделала так, что такие изменения можно выполнять в Айтюнс и App Store одновременно.
Могут ли карты сохраниться в профиле после удаления
Многие пользователи беспокоятся, что на Айфоне убрать способ оплаты окончательно нельзя, и какие-то сведения об их карте в системе останутся. На самом деле это совершенно беспочвенные страхи. Если удалось отключить оплату указанным выше способом и подтвердить это действие, то данные нигде больше использоваться не будут. С другой стороны, невозможно будет произвести платеж и в случае такой необходимости, так что все нужно продумать заранее.
Важно! У владельца телефона есть возможность не просто убрать все варианты оплаты, но и указать другую карту или способ, если он просто хочет внести свои коррективы. Теоретически платить можно даже с баланса сим-карты, но тогда в способах оплаты нужно будет указать свой телефон.
Все данные будут обновлены сразу же после нажатия кнопки «Готово», и поводов для беспокойства нет.
Вероятные проблемы и способы устранения
Иногда на практике возникает ситуация, когда в экранном меню мобильного просто не высвечивается пункт «Нет».
Это случается, если была просрочена какая-то оплата. Тогда сначала надо погасить долг, а уже потом приступать к отключению карточки.
Иногда проблема заключается в наличии подписки. Тогда сначала нужно будет отменить ее, а уже потом менять что-либо в банковских реквизитах.
Этот пункт отсутствует, если владелец аккаунта сменил страну проживания. В таком случае нужно сначала обновить информацию, выбрав любой из указанных способов оплаты, а затем войти в меню еще раз и теперь уже в соответствии с описанным выше алгоритмом выбрать «Нет».
Кроме того, если человек впервые посещает магазин, чтобы купить приложение, ему просто нечего еще удалять, и для регистрации нужно ввести все данные. Но специалисты подчеркивают, что проще при создании аккаунта просто не писать сведения о карте или сначала выбрать способ оплаты, а потом после окончания регистрации сразу же его убрать. Это избавит в дальнейшем от необходимости изменения настроек.
Если у вас не получается удалить последний способ оплаты или воспользоваться способом оплаты с идентификатором Apple ID
Узнайте, почему у вас не получается воспользоваться идентификатором Apple ID без указания способа оплаты в магазинах App Store, iTunes Store и других.
В некоторых случаях, например при первом использовании идентификатора Apple ID в магазине App Store, необходимо указать платежную информацию.
Если у вас все равно не получается воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты, выполните следующие действия. Может возникнуть одна или несколько из описанных ниже ситуаций. Обязательно проверяйте, получается ли воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты после выполнения каждого из действий.
Если вы пытаетесь удалить способ оплаты из-за незнакомого платежа в выписке по счету, сначала узнайте, что делать для определения незнакомых платежей.
Просмотр подписок
Если у вас есть активные подписки, у вас должен быть хотя бы один сохраненный способ оплаты, помимо денежных средств на счете Apple ID. Чтобы продолжить пользоваться подписками, можно изменить способ оплаты. А чтобы удалить все способы оплаты, можно отменить подписки и (или) перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища iCloud. Перед этим может потребоваться создать резервную копию хранящихся на ваших устройствах данных без использования iCloud.
По истечении периода подписки попытайтесь снова удалить способ оплаты.
Отключение функции общего доступа к покупкам
Настраивая функцию «Семейный доступ», его организатор должен сохранить способ оплаты, чтобы члены семьи могли совершать покупки или оформлять подписки.
Если в качестве организатора семейного доступа вы хотите удалить способ оплаты из своего идентификатора Apple ID, сначала отключите общий доступ к покупкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ» > «Общий доступ к покупкам». Для отключения доступа коснитесь пункта «Поделиться моими покупками».
Изменение страны или региона
Если вы пытаетесь создать идентификатор Apple ID для страны или региона, в которых вы физически не находитесь, или изменить существующий идентификатор Apple ID для новой страны или региона (в случае переезда), необходимо иметь сохраненный способ оплаты, действующий в новой стране или регионе.
При изменении страны или региона вы не сможете воспользоваться подарочными картами или балансом Apple ID в качестве способа оплаты.
Подробнее об изменении страны или региона для своего идентификатора Apple ID. Вы также сможете удалить способы оплаты после изменения страны или региона.
Оплата задолженности
Если у вас имеется задолженность, удалить способ оплаты не получится. Узнайте о том, как оплачивать задолженности и устранять проблемы со способом оплаты.
Оплатив задолженность, вы сможете удалить способ оплаты.
Дополнительная помощь
Если после выполнения указанных действий удалить последний способ оплаты по-прежнему не получается или если не получается удалить какой-либо иной способ оплаты, свяжитесь со службой поддержки Apple.
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad или iPod touch
Изменение или добавление
Обновление способа оплаты Нажмите способ оплаты, который хотите изменить, и измените информацию. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте.
Если после последних четырех цифр номера карты отображается значок Apple Pay, перейдите в программу Wallet, чтобы отредактировать данные карты.
Добавление способа оплаты Нажмите «Добавить способ оплаты».
Удаление или изменение порядка
* В ОС iOS 12.2 или более поздней версии можно также управлять способами оплаты в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Оплата и доставка». При изменении способов оплаты в разделе «Оплата и доставка» на устройстве с iOS 12.1.x или более ранней версии все сохраненные способы оплаты будут удалены.
Вариант 1: Оплата в App Store
Вопрос покупки приложений, игр, а также оформления подписки на них и различные сервисы в среде iOS весьма актуален, а потому сначала рассмотрим, как изменить способ оплаты, используемый для этих целей.
Способ 1: App Store
Один из двух возможных вариантов решения нашей сегодняшней задачи в отношении фирменного магазина приложений от Apple выполняется через доступные в нем настройки профиля.
Далее коснитесь пункта «Управление способами оплаты». Если дополнительный, на который требуется заменить основной, еще не привязан к Apple ID, откройте раздел «Добавить способ оплаты» и переходите к следующему шагу.
Если же к учетной записи уже привязано более одной карты (счета) и требуется просто сменить одну на другую (основную на дополнительную), тапните по расположенной в правом верхнем углу надписи «Изменить», затем, используя расположенные справа горизонтальные полосы, измените порядок карт (счетов) и нажмите «Готово».
Оказавшись на странице добавления нового способа, выберите один из трех доступных вариантов:
В примере далее будет рассмотрен именно второй, так как первый заключается исключительно в нажатии на уже привязанную к Apple ID, но не добавленную в App Store карту, а третий – в указании номера мобильного и его подтверждении путем ввода кода из СМС. Введите данные карты – ее номер, срок действия, секретный код, проверьте правильность указанных вами ранее (при регистрации учетной записи) фамилии и имени или, если потребуется, укажите их. Заполните обязательные поля блока «Адрес для выставления счета», после чего нажмите «Готово».
Важно! Банковская карта, которая в дальнейшем будет использоваться в качестве основного способа оплаты в App Store, должна быть выпущена в той же стране, на которую был зарегистрирован аккаунт. Адрес, в частности, почтовый индекс, тоже должен ей соответствовать.
Дождитесь завершения операции и ознакомьтесь с ее результатом. Дополнительно новый способ оплаты можно добавить в приложение Wallet, что позволит использовать его с Apple Pay. Но подробно об этом мы расскажем в следующей части статьи.
Совет: Если в дальнейшем потребуется изменить приоритет способов оплаты в магазине приложений, то есть сделать основной вторую карту или счет (при условии привязки таковой), просто измените порядок их расположения, выполнив действия, описанные во втором абзаце второго пункта настоящей инструкции.
Это был основной, но не единственный метод изменений способа оплаты в App Store.
Способ 2: «Настройки»
Существует возможность изменения способа оплаты в фирменном магазине приложений без необходимости его запуска. Действия, аналогичные рассмотренным выше, можно проделать и в настройках iOS.
Добавление нового и/или изменение существующего способа оплаты в App Store – процедура довольно простая. Единственный, но все же крайне важный нюанс, заключается в том, что банковская карта и/или используемый в качестве счета номер мобильного должны соответствовать стране, на которую зарегистрирован Apple ID.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
Как обновить платежную систему на Айфоне для App Store
Перед тем как приступать к смене платежной системы, нужно зайти в свой App Store, а далее следовать этому алгоритму:
Таким образом можно обновить свою платежную систему.
Обратите внимание! Если у пользователя нет карт в App Store, то он должен их привязать. Делается это в том же разделе.
Как поменять карту в App Store в режиме «Семейный доступ»
Семейный доступ – это такая функция, когда оплата и все покупки пользователей оплачиваются только со счета главного члена семьи, распорядителя всеми средствами. Это доступно только в тех случаях, когда у пользователя нет своих средств на счете в магазине.
Если же у пользователя они есть, то плата осуществляется со счета самого магазина. Если же денег не достает, то часть и недостающая сумма снимется также со счета организатора и главой семьи. В этом и есть политика семейного доступа, который в самом начале устанавливается самой семьей.
Если у главного члена семьи возникла потребность в том, чтобы поменять способ оплаты, то он может сделать это через настройки в iTunes. Для этого нужно:
Таким образом можно просто и легко поменять карту даже в режиме семейного доступа, который, как правило, часто выдает ошибку в таких случаях.
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, выступающий как организатор семейного доступа, настраивает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа. Более подробные сведения о семейных покупках и платежах приведены в этой статье.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Азиатско-Тихоокеанский регион
Австралия
Бутан
Бруней
Камбоджа
Китай континентальный
Фиджи
Гонконг
Индия
Индонезия
Япония
Лаос
Макао
Малайзия
Мальдивы
Микронезия
Монголия
Мьянма
Науру
Непал
Новая Зеландия
Пакистан
Палау
Папуа-Новая Гвинея
Филиппины
Сингапур
Соломоновы острова
Южная Корея
Шри-Ланка
Тайвань
Таиланд
Тонга
Вануату
Вьетнам
Как удалить данные из App Store
Если пользователь по алгоритму выше отвязал карточку, то и все данные о платежах, о пользователе, о его манипуляциях с ней автоматически удаляются. Это сделано компанией в целях безопасности, чтобы злоумышленники впоследствии не смогли узнать данные.
На самом деле, узнать будет нечего. Так как карточка удалена, то и все прошедшие действия и манипуляции с ней удаляются.
App Store построено на таком алгоритме, что, когда пользователь добавляет карточку, то система хранит все его данные до того момента, пока тот не захочет удалить её навсегда. Так как удаление происходит навечно, то пользователю и системе нет смысла хранить ненужную информацию.
Как в Айфоне поменять карту оплаты, привязанную к учетной записи
Если у пользователя имеется несколько привязанных к аккаунту карт, то он может менять и варьировать способ оплаты товаров и услуг прямо в телефоне. Алгоритм достаточно прост, все действия происходят также в настройках, так что пользователю не нужно скачивать дополнительные программы и другие функции.
Для начала нужно зайти в настройки, которые также располагаются на главном экране, а далее нужно найти пункт iTunes Store and Apple Store. Этот раздел использовался во время отвязки банковской карточки.
Смотрим и находим сверху написанный Айди. Это тот аккаунт, к которому привязаны все нужные карточки.
Далее переходим в него и кликаем на «Посмотреть».
Открывается меню, где мы может настраивать свою платежную карту.
Чтобы переключить с одного типа на другой, достаточно кликнуть на нужную карточку и подтвердить действие.
Таким образом меняется карта оплаты прямо на Айфоне.
Как навсегда отвязать банковскую карту в App Store
Чтобы навсегда отвязать банковскую карту в App Store, нужно для начала отвязать её от Apple ID, так как эти две системы находятся в непрерывной взаимосвязи. Если пользователь хочет отвязать только одну из карт в одной из систем, то у него это просто не выйдет, потому что App Store напрямую зависит от Apple ID.
Именно поэтому невозможна отвязка в одной из систем. Отстранение в одной со 100% вероятностью приведет к устранению в другой системе. Таким образом нужно провести следующий алгоритм, если пользователь хочет навсегда отвязать свою банковскую карточку:
Во многих версиях Айфона этот раздел оформлен в английском варианте. В нем этот пункт выглядит как «None».
После таких манипуляций совершить платежи будет невозможно. Если же у пользователя нет такой отрицательной кнопки, то у него имеются проблемы, о которых мы поговорим далее.