как удалить историю в приложении открытие операций банка
Как удалить историю операций в банке открытие?
найти раздел «История операций», раскроется окно с десятью операциями, которые были произведены за последнее время; выбрать необходимую операцию; кликнуть по дате или статусу; при открытии информации об этой операции выбрать кнопку «Удалить», операция будет устранена.
Как отменить платеж открытие?
Как позвонить на горячую линию банка открытие?
По телефону 8 800 444-44-00.
Как сформировать выписку в банке открытие?
Чтобы просмотреть информацию и создать отчет о движениях средств:
Как пополнить счет телефона с карты Банка открытие?
Можно ли отменить платеж по карте?
Если вы отправили деньги по номеру карты или счета
Если вы свяжетесь с банком, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отменить. Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.
Как вернуть ошибочный платеж за жкх?
Возвратить денежные средства или зачислить их на лицевой счет другой управляющей компании или ТСЖ без соответствующего заявления в организацию, выступающую приемщиком платежа, невозможно. Для этого необходимо обратиться в то самое отделение банка или к владельцу платежного терминала с документом, подтверждающим оплату.
Как позвонить на горячую линию банк открытие?
А потому осуществить звонок можно по телефону обычной горячей линии, предназначенной как для физических, так и для юридических лиц. Телефон горячей линии 8 800 700-78-77. Если же вы территориально располагаетесь в Москве, то тогда можно позвонить по телефону +7 495 787-78-77.
Как узнать сколько денег на карте открытие?
Для получения сведений о балансе карты отправьте на номер +7 (903) 767-27-27 SMS с текстом: БXXXX, где XXXX – последние 4 цифры номера карты. Запрос баланса доступен только для пользователей сервиса «SMS-Инфо». Подключить sms-информирование возможно через банкомат или в любом отделении Банка.
Кто основал банк открытие?
В этот же день в Арбитражный суд Москвы был подан иск на сумму в 289,5 млрд руб. в отношении бывших топ-менеджеров и владельцев банка (основатель Вадим Беляев, экс-президент Рубен Аганбегян, экс-глава Евгений Данкевич, бывшие члены правления Елена Будник и Геннадий Жужлев, АО «Открытие холдинг»).
Как поменять пароль в приложении открытие?
Теперь для получения или восстановления ПИН-кода клиенту достаточно обратиться в Контакт-центр банка по телефону 8-800-700-78-77. Далее с помощью голосового сервиса необходимо ответить на несколько идентифицирующих вопросов, и после этого ввести желаемый ПИН-код.
Как перевести деньги с открытия на открытие?
В приложении «Открытия» можно переводить деньги между своими картами и счетами с помощью жеста «перетаскивания» — drag-and-drop. Для этого на экране «Мои деньги» нажмите и удерживайте счет или карту, с которой хотите совершить перевод. Затем перетащите его на счет, карту или другой банковский продукт.
Сколько денег можно снять с карты Банка открытие?
С 01.08.2019 банк «Открытие» меняет лимиты снятия наличных по всей линейке карточных продуктов. Теперь с наших карт можно будет ежемесячно снимать до 1 млн руб., а с премиального пластика – до 3 млн руб. Дневной лимит снятия составит 200 тыс.
Какие банки сотрудничают с банком открытие?
Как удалить историю в Сбербанк Онлайн?
Используя сервис Сбербанк Онлайн, вы можете самостоятельно управлять личными финансами, следить за доходами и расходами, совершать платежи и смотреть историю транзакций. Функциональные возможности приложения зависят от используемой версии. В приложении, предназначенном для использования на различных мобильных устройствах, выполнение некоторых операций ограничено. В полной версии вам доступны все возможности сервиса, включая удаление истории заявок и платежей.
Как удалить Сбербанк Онлайн операцию, по какой причине это актуально? Стоит сразу отметить, в списке для каждой из операций отображается само наименование сведений, а также номер банковской карты, используемой для выполнения оплаты и зачисления средств. Отображается информация по сумме транзакции, текущему статусу отработки данных. В том случае, когда операция отклоняется банковской организацией, вне зависимости от причины она помечается красным цветом, как бы привлекая внимание владельца карты. Для большего удобства работы с данными, стоит воспользоваться опциями фильтра, максимально практичного и достойного внимания потенциального клиента.
Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн
Для просмотра истории операций войдите в личный кабинет и выберите вкладку «История операций». Здесь вам будут доступны:
Вы самостоятельно можете выбрать количество операций, которые будут отображаться на странице.
Можно ли удалить историю в Сбербанк Онлайн?
Целиком очистить историю возможно только после окончательного закрытия карточного счета. До этого момента удалить записи полностью не удастся, однако вы можете скрыть некоторые записи на начальной странице и скорректировать определенные данные, содержащиеся в отчете. Возможность удаления определяется статусом, который присвоен платежу.
Какие операции можно удалить в Сбербанк Онлайн
Из списка совершенных операций вы можете убрать только те, которые еще не завершены. Это могут быть платежи, имеющие следующие статусы:
Документы в статусе «Исполнено» удалить нельзя.
Как посмотреть историю в мобильном банке
Как с телефона удалить историю в Сбербанк Онлайн
Корректировать историю платежей вы можете только в полной версии Сбербанк Онлайн. Проводить такие операции через мобильное приложение нельзя. Чтобы удалить историю со смартфона, войдите в систему не через приложение, а через браузер. Так вам будут доступны возможности полной версии Сбербанк Онлайн. Вы также можете удалить ненужные операции с компьютера, тогда и в мобильной версии приложения они отображаться не будут.
Чтобы очистить историю платежей, необходимо:
Операция будет удалена из списка, если ее статус предполагает такую возможность.
Какими операциями нельзя управлять с телефона
Функционал приложения, предназначенного для смартфонов и других мобильных устройств, ограничен. В мобильной версии недоступны следующие операции:
Выполнение этих действий доступно лишь в полной версии личного кабинета.
Удаление платежей
Некоторые данные с течением времени перестают быть актуальными. Коррекция реквизитов, смена р/с и привязка нового счета – основные причины, по которым возникает потребность удалить платеж. Полностью удалить историю банк не позволит, но есть опция чистки информации черновиков и созданных, но еще не обработанных запросов.
Удалить легко и те операции, которые еще не завершены. Например:
Для удаления платежа нужно пройти авторизацию в личном кабинете, выбрать пункт меню «История операций». По вкладке будет обозначен расширенный фильтр. Для удаления ненужной заявки ищем ее в открывшемся окне, после указания подходящих параметров. Если черновик перестал быть актуален, то нужно будет перейти на нужную строчку и выполнить действия, которые предложит система.
Удаление переводов
Для очистки от одного или нескольких переводов нужна будет полная версия сайта. После ввода логина и пароля нужно кликнуть «История операций». В этой вкладке ищем опцию «Удалить».
Планируете удалить конкретный перевод? Воспользуйтесь расширенным поиском. Указывается вид транзакции, сумма, валюта, номер р/с, с которого происходило движение денежных средств.
Как и в предыдущем варианте, нельзя будет удалить сведения о переводах, которые были успешно завершены банком. Таким же способом можно избавиться от черновиков платежей, которые не были совершены. Подтверждать действие с помощью одноразового пароля, пришедшего на телефон, не потребуется.
Как удалить платежное поручение?
Отозвать платежное поручение можно исключительно до его исполнения и получения контрагентом. Для этого зайдите в личный кабинет и перейдите в перечень платежных операций. Выберите метод отзыва.
Одновременно отозвать можно один или сразу несколько платежей. Затем будет сформирован запрос на отзыв. Откроется «Отозвать» в меню системы. Далее появится окно, в котором нужно будет заполнить все поля. Запрос уйдет в банк для обработки. Отслеживать статус документа легко в разделе «Услуги».
Возможно ли удалить профиль?
Самостоятельно через интернет-банкинг сделать этого нельзя. Вы можете заблокировать его, обратившись в контактный центр. Для проведения операции оператору предоставляются данные о паспорте и счете. Сделать это легко и при личном обращении в банк. Там вам предложат написать заявление. Рассматривается оно три дня.
«Открытие»
в вашем телефоне
Скачайте приложение и пользуйтесь услугами банка, когда вам удобно — без выходных и очередей
Что доступно в приложении
Что доступно в приложении
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Другие плюсы нашего приложения
Выгодный обмен валют
Разница с межбанковским курсом до 25 копеек при обмене от 1000 долларов США или 1000 евро в будни
Оповещения о задолженностях по штрафам и налогам
Подпишитесь на оповещения, чтобы оплачивать все счета вовремя — мы сообщим, когда новый придет на оплату
Все о программе лояльности
Следите за начислением бонусных рублей, активируйте кэшбэк от партнеров и выбирайте, какие покупки компенсировать бонусами
Начать пользоваться просто
Наведите камеру телефона на QR-код
Наведите камеру телефона на QR-код
Больше возможностей с Opencard
Идеальное дополнение к приложению — клавиатура Openkey
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
сколько денег на карте, вкладе или счете
на что недавно потратился
деньги по номеру карты или телефона
реквизиты карты, вклада или счета
Доступно при установке приложения банка «Открытие»
на iOS (версия 2.88 и выше)
Как пользоваться приложением
Скачайте приложение или обновите его до последней версии — клавиатура отобразится в настройках телефона в разделе «Сторонние клавиатуры» как «Openkey — Открытие».
Пока клавиатура доступна только в мобильном приложении на iOS. Если она не отображается в разделе «Сторонние клавиатуры» в настройках телефона — обновите мобильный банк до последней версии.
Важно: клавиатуру можно использовать только в том случае, если ваше устройство защищено паролем, Touch ID или Face ID.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
Клавиатурой пользоваться безопасно — она также, как и мобильный банк, защищена кодом доступа. Также мы не собираем и не используем данные пользователей клавиатуры.
При установке клавиатуры мы запрашиваем полный доступ к телефону — он нужен только для того, чтобы клавиатура работала.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
С помощью клавиатуры OpenKey можно совершать привычные операции по карте там же, где вы общаетесь — в мессенджерах, соцсетях, почте и других местах, где вы используете клавиатуру. Доступные операции:
— просмотр баланса по картам, вкладам и счетам
— просмотр недавних операций по картам
— отправка реквизитов по картам, вкладам и счетам
— оплата мобильной связи
— переводы по номеру карты и телефона
— переводы по номеру карты и телефона по шаблону.
Чтобы использовать клавиатуру OpenKey, просто нажмите на вашей обычной клавиатуре иконку смены языка несколько раз, пока на экране не появится логотип банка «Открытие».
При совершении операций с помощью клавиатуры действуют такие же тарифы и лимиты, как в мобильном приложении. Клавиатура OpenKey — часть приложения, поэтому дополнительных комиссий нет.
Да. Чтобы посмотреть или скачать квитанцию, откройте мобильное приложение, затем экран «Платежи», выберите в истории операций нужную операцию и нажмите на нее. Затем нажмите «Посмотреть чек».
Пока с помощью OpenKey можно пользоваться только двумя шаблонами — для переводов с карты на карту и по номеру телефона.
Перевести деньги по номеру телефона через OpenKey можно в «Открытие» и в другие банки через Систему быстрых платежей.
С помощью OpenKey можно отправлять реквизиты карт, вкладов и счетов.
С помощью OpenKey можно смотреть баланс карт, вкладов и счетов.
С помощью OpenKey можно смотреть 20 последних операций по всем вашим картам.
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается над названием карты.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Обменять валюту можно, если у вас есть валютный счет. Как его открыть:
После этого вы можете обменять валюту. Как это сделать:
В мобильном приложении на iOS и на Android
Если у вас есть карта «Открытия»
Если у вас нет карты «Открытия»
На iOS (версия 2.86 и выше) и Android (версия 2.37 и выше)
После регистрации в целях безопасности действуют пониженные лимиты на совершение операций.
В приложении на Android (версия 2.54 и выше)
В приложении на iOS и Android (версия до 2.54)
Новый документ появится в разделе «Ваши документы». Когда придет штраф или налог, счета появятся в разделе «На оплату» в верхней части экрана «Мои деньги».
На iOS и на Android (до версии 2.42)
На Android (версия 2.43 и выше)
Ссылка придет получателю в SMS. Для получения перевода получателю нужно перейти по ней, указать номер карты, на которую он хочет получить перевод, и ввести SMS-код. Ссылка активна в течение 12 часов ― если получатель не воспользуется ей за это время, деньги вернутся на карту отправителя.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Также здесь можно выбрать, операции какого типа и за какой период времени вы хотите посмотреть.
На iOS и на Android (версия 2.38 и выше)
Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период.
В мобильном приложении для iOS
В мобильном приложении для Android
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Если поставщика нет в списке, можно оплатить услугу по реквизитам или по QR-коду.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Карта заблокирована. Разблокировать ее можно в любой момент.
Бывают ситуации, когда нужно лично прийти в отделение банка. В этом случае рекомендуем воспользоваться услугой онлайн-записи — в назначенный день вас обслужат в приоритетном порядке.
Вы получите SMS с подтверждением записи и еще одно с напоминанием за 2 часа до визита в офис.
Чтобы изменить или отменить запись в офис, на экране «На карте» нажмите на блок с информацией о записи и выберите нужное действие: «Отменить запись» или «Записаться на другое время».
В приложении на iOS (версия 3.07 и выше) можно записаться в офис и с экрана входа — если вы вышли из приложения и сбросили код:
Чтобы изменить или отменить запись в офис, на экране «На карте» нажмите на блок с информацией о записи и выберите нужное действие: «Отменить запись» или «Записаться на другое время».
Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или отправить удобным вам способом.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Перейдите в раздел «Помощь» и напишите свой вопрос в поле для ввода. Нажмите на голубую стрелку, чтобы отправить сообщение. В течение нескольких минут вам ответит специалист банка и поможет решить вопрос.
В приложении для Android (версия 2.40 и выше) также доступен онлайн-звонок в поддержку. Он будет бесплатным из любой точки мира и поступит оператору без ожидания на линии. Все, что нужно для онлайн-звонка — доступ в интернет.
Как сделать онлайн-звонок:
Чтобы продолжить пользоваться приложением во время звонка, сверните звонок. Чтобы вернуться к звонку, нажмите на плашку сверху.
Автоплатеж по расписанию можно создать для любого платежа и перевода, кроме перевода с чужой карты на свою и многоэтапных платежей.
После совершения операции
Из истории операций
Посмотреть, изменить или удалить автоплатеж можно в разделе «Автоплатежи» на экране «Платежи».
Автоплатеж при снижении баланса можно подключить для МТС, «Билайна», TELE2 и «Мегафона». Платеж будет повторяться каждый раз, когда баланс на телефоне опустится ниже заданной вами суммы.
Заявка на создание автоплатежа принята. Как только он будет подключен, вы получите уведомление.
После совершения операции
Из истории операций
Посмотреть, изменить или удалить шаблон можно в разделе «Все шаблоны» на главном экране приложения.
На iOS и на Android (до версии 2.42)
На Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
В мобильном приложении на iOS
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж, посмотреть чек или повторить операцию.
Обновить приложение можно в одном из магазинов приложений в зависимости от марки и операционной системы вашего смартфона:
Следите за обновлениями, чтобы всегда пользоваться актуальной версией приложения.
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж или посмотреть чек.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Посмотреть, какая версия установлена у вас можно в приложении: перейдите на экран «Профиль» → «О приложении».
Версия и номер сборки указаны под логотипом «Открытия».
Номер версии — первые три цифры, сборка — цифры в скобках.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Настроить виджет можно по одному из продуктов: дебетовым и кредитным картам, счета и кредитам — ипотечным и потребительским. Информация в виджете автоматически обновляется каждые 15 минут и при получении push-уведомлений.
По умолчанию в виджете отображается информация о карте, по которой была совершена последняя операция. Выбрать другой продукт можно в любой момент:
Уведомления по карте
Будьте в курсе операций по карте и счетам
Безопасность и контроль платежей
Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.
За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.
Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.
Безопасность и контроль платежей
Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.
За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.
Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.
Как подключить услугу «Уведомления по карте»
Выберите нужную карту
напротив «Получать уведомления об операциях»
Наведите камеру телефона на QR-код
Нажмите на свое имя
в верхней части экрана
Перейдите на вкладку «Уведомления»
и выберите карту из списка
напротив нужной карты
Введите номер телефона
и нажмите «Подключить»
Выберите удобный способ получения уведомлений
единый для всех сообщений от банка
Пришлем push, а если нет интернета —
SMS, чтобы вы получили сообщение вовремя.
Сообщение дойдет, даже если у вас
не работает интернет.
Пришлем push, а если пропал интернет — отправим его снова, когда соединение восстановится.
Как выбрать способ получения уведомлений
в мобильном приложении
Нажмите «Способ получения»
Выберите удобный способ
Push, Push Pro или SMS
Наведите камеру телефона на QR-код
Частые вопросы
Формат уведомлений для всех карт можно выбрать в поле «Способ получения» над списком карт.
В офисе или по телефону
В офисе или по телефону
Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.
Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.
В офисе или по телефону
Да, уведомления можно подключить для нескольких карт. Услугу нужно подключать отдельно для каждой карты — и для основной, и для дополнительной.
По умолчанию после подключения услуги уведомления приходят на основной телефон, указанный в разделе «Профиль». Если изменить номер, уведомления будут приходить на него. Привязать несколько телефонных номеров к одной карте нельзя: уведомления будут приходить только на номер, который вы указали последним.
Нет, вы выбираете единый формат уведомлений для всех карт, к которым подключили услугу «Уведомления по карте» — SMS, Push Pro или Push.
Услуга «Уведомления по карте» для новых клиентов «Открытия» бесплатна в течение 30 дней. Далее стоимость зависит от формата уведомлений, который вы выбрали:
Для пенсионеров стоимость услуги — 39 рублей в месяц, при начислении пенсии на карту в предыдущем месяце — бесплатно. Клиентам со статусом «Премиум» услуга предоставляется бесплатно.
Вы можете компенсировать стоимость услуги, если баланс бонусных рублей больше или равен ее стоимости — 59 рублям.
Это зависит от того, какой формат уведомлений вы выбрали.
Всем владельцам банковских карт доступны обязательные SMS-уведомления о следующих событиях:
После подключения услуги «Уведомления по карте» вы сможете получать дополнительную информацию:
Чтобы получить SMS или push-уведомление с информацией о последних операциях, балансе карты или ее тарифе, добавьте номер +7 903 767-27-27 в список контактов телефона и отправьте на него соответствующий запрос.
Список SMS-запросов (XXXX — последние 4 цифры номера вашей карты):
Это можно сделать в мобильном приложении. На экране «Мои деньги» нажмите на колокольчик в правом верхнем углу — вы увидите список всех полученных push-уведомлений и SMS от банка.
\r\n»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>