как удалить пассажира в ржд приложение

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Как удалить аккаунт (профиль) в РЖД и удалить данные по билетам

Прежде чем удалить свой аккаунт на сайте РЖД, было бы хорошо семь раз подумать, и только потом один раз удалить. Сначала рассмотрим (только рассмотрим!) процедуру удаления аккаунта, а потом уже можно принимать решение, стоит ли его удалять.

Вход в аккаунт на сайте РЖД

Открываем сайт РЖД на своем компьютере или ноутбуке. Также можно открыть браузер на планшете или смартфоне, а потом зайти в РЖД через браузер. Далее речь пойдет о действиях на сайте РЖД именно через браузер, я не рассматриваю мобильное приложение. Напишите ниже в комментарии, если Вас интересует вариант удаления через мобильное приложение.

1) Чтобы войти в свой аккаунт (личный кабинет, профиль), переходим по указанной выше ссылке на сайт РЖД.
2) Затем кликаем «Вход» в правом верхнем углу (цифра 1 на рис. 1).
3) В открывшемся окне «Вход» следует ввести свой логин и пароль (цифры 2 и 3 на рис. 1). И нажать «Войти» (4 на рис. 1).

как удалить пассажира в ржд приложение

Рис. 1 (Клик для увеличения). Вход на сайте РЖД в свой аккаунт.

Если у Вас нет логина и пароля, то следует сначала пройти регистрацию (5 на рис. 1). Но логично предположить, что в том случае, если пользователь не проходил регистрацию, то у него нет аккаунта на сайте РЖД. И, следовательно, ему не надо ничего удалять.

Если пользователь уже проходил регистрацию, значит, у него есть личный кабинет РЖД. К сожалению, у нас весьма распространенный вариант – это «Забыл пароль». Тогда следует нажать «Забыли пароль?» и попробовать восстановить логин или пароль.

Пользователь, не имея доступа к своему аккаунту, не сможет его удалить.

Это логично, потому что в противном случае любой человек мог бы удалить любой аккаунт РЖД.

А вообще, запоминать пароли – это, по моему мнению, утопия, другими словами, невозможная вещь в нашем быстро меняющемся мире. Пароли стоит записывать, например, в специальный блокнот.

Итак, если логин и пароль введены правильно, тогда в правом верхнем углу появится ваша фамилия (1 на рис. 2).

Переход на старую версию сайта РЖД

У сайта РЖД довольно давно постоянно работают две версии: старая и новая. В новой версии пока не реализованы все те возможности, которые присутствуют на старой версии.

Работа программистов РЖД по переходу к новой версии идет полным ходом, но как-то без огонька, то есть, никто никуда не торопится. Это и понятно, ибо основной девиз железнодорожников – безопасность пассажиров. Вероятно, это же относится и к безопасности пользователей интернета, поэтому программисты РЖД не спешат полностью отказаться от прежней, старой версии, уже многократно проверенной и протестированной на разные баги и «косяки».

как удалить пассажира в ржд приложение

Рис. 2 (Клик для увеличения). Переходим на старую версию покупки билетов.

Чтобы удалить свой аккаунт РЖД, следует войти в свой аккаунт (1 на рис. 2). Потом кликнуть на ссылку «Перейти на старую версию покупки билетов» (2 на рис. 2).

Открываем свой профиль на сайте РЖД

Перейдя на старую версию РЖД, в правом верхнем углу нужно кликнуть по своей фамилии (1 на рис. 2). После этого сразу попадаем в управление своим аккаунтом (профилем) – это показано на рис. 3.

как удалить пассажира в ржд приложение

Рис. 3. Управление аккаунтом РЖД – Удалить профиль.

В окне «Управление аккунтом» на старой версии сайта РЖД пользователю предоставлены следующие возможности:
1) Выгрузить данные профиля
2) Удалить профиль
3) Удалить данные по билетам
4) Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Ниже будет рассмотрен только второй вариант из тех, что перечислены выше.

Удалить профиль РЖД

На рис. 3 видно, что в самом низу на странице личного профиля есть малоприметная ссылка «Удалить профиль». Можно щелкнуть по ней. Как видно на рис. 4, при этом появится окно «Удалить профиль».

как удалить пассажира в ржд приложение

Рис. 4 (Клик для увеличения). Чтобы удалить профиль, надо ввести пароль от своего аккаунта на сайте РЖД.

Для таких серьезных операций, как удаление профиля, обычно требуется подтверждение. На сайте РЖД следует ввести свой пароль от аккаунта на сайте РЖД (1 на рис. 4). А потом нажать на кнопку «Удалить профиль» (2 на рис. 4). Важно понимать, что данное действие необратимо, поэтому его НЕ следует принимать, основываясь на эмоциях.

Дочитайте статью до конца, прежде чем примите решение нажать на «Удалить профиль». Пока можно нажать на кнопку «Отмена» (рис. 4).

Зачем удалять свой аккаунт на сайте РЖД?

Вопрос от читателя: Никак не могу войти в личный кабинет ОАО РЖД. Может быть, удалить старый аккаунт. А как?

Из приведенного описания не понятно, по какой причине пользователь не может зайти в личный кабинет на сайте РЖД. Если был забыт логин или пароль, то следует нажать на ссылку “Забыли пароль?” (цифра 6 на рис. 1). Затем ввести тот e-mail адрес, который был указан при регистрации личного кабинета. Дальнейшие инструкции придут на электронную почту.

Удаление старого аккаунта, как в своем вопросе предлагает сделать читатель, означает, что будет потерян навсегда доступ к старому личному кабинету, а также к тем билетам, которые там есть. Если в старом кабинете нет ничего ценного для пользователя, тогда можно создать новый личный кабинет на сайте РЖД. А про старый кабинет просто забыть.

Правда, при регистрации нового личного кабинета лучше использовать другой адрес электронной почты, ибо с прежним адресом могут возникнуть проблемы, например, может появиться сообщение «этот email уже был зарегистрирован».

С другой стороны, можно завести новый, отдельный e-mail для аккаунта РЖД. Логины и пароли от электронной почты и аккаунта РЖД лучше всего записать в специальный блокнот для записи паролей и логинов.

Чтобы удалить старый кабинет (с одновременным удалением билетов, которые там были), нужно войти в свой аккаунт. Если это не получается, то про удаление аккаунта можно забыть. Если же удалось войти в личный кабинет РЖД, можно кликнуть по своей фамилии в правом верхнем углу. Так Вы попадете в свой профиль. В самом низу профиля Вы найдете ссылки на удаление аккаунта.
На всякий случай телефон горячей линии РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).

Видео: Как удалить аккаунт в РЖД

Источник

Как удалить пассажира в ржд приложение

Краткое описание:
Покупка билетов на поезда.

Версии ниже уже практически неработоспособны
версия: 0.1.984 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост washerron #76340307)
версия: 0.1.948 Сообщение №165, автор saptudapta
версия: 0.1.924 Сообщение №157, автор gar_alex
версия: 0.1.814 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост comps #64660026)
версия: 0.1.796 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост comps #62787769)
версия: 0.1.785 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост typhoon13 #61321512)
версия: 0.1.781 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост typhoon13 #60666026)
версия: 0.1.774 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост typhoon13 #60448969)
версия: 0.1.771 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост typhoon13 #60255914)
версия: 0.1.757 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост typhoon13 #60113496)
версия: 0.1.722 РЖД Пассажирам: билеты на поезд (Пост skripin #59659044)
версия: 1.013.25 Билеты на поезд (Пост skripin #54249657)
версия: 1.013.20 Билеты на поезд (Пост skripin #53861585)
версия: 1.013.17 Билеты на поезд (Пост skripin #53528107)
версия: 1.012.10 Билеты на поезд (Пост skripin #52883276)
версия: 1.012.05 Билеты на поезд (Пост skripin #50038408)
версия: 1.011.09 Билеты на поезд (Пост skripin #48911620)
версия: 1.010.02 Билеты на поезд (Пост comps #47608899)
версия: 1.009.01 как удалить пассажира в ржд приложениеru.rzd.pass_1.009.01.apk ( 2.94 МБ )

Изменения:
— устранена ошибка регистрации
— устранено зависание после ввода неправильного логина/пароля в портретной ориентации
— исправлена возможностью указания желаемых мест с клавитуры

Билеты на поезд_1.011.09

ЧТО НОВОГО
Исправления:
— исправлена ошибка связанная с 31 днем месяца
— исправлена ошибка связанная с запросом статуса по билетам туда-обратно
— исправлена ошибка при которой скидка по электронной карте не применялась
Улучшения:
— повышена стабильность приложения для ряда устройств, на которых возникали критические ошибки
— улучшена работа выбора мест на схеме вагона
— общие улучшения работы приложения
Внимание! Сейчас редактирование профиля (смена e-mail, пароля) возможно только через сайт.

Билеты на поезд_1.012.05

Исправления:
— исправления ошибок, приводящих к нестабильной работе на ряде устройств;
— исправлена ошибка, при которой оформление билетов из Украины было невозможно.
Улучшения:
— добавлена информация о балансе при покупке премиального билета;
— добавлена возможность ввода даты рождения с клавиатуры;
— добавлена информация о прибытии в билет;
— общие улучшения приложения.
Легенда схемы вагонов внесена под значок вопроса.
Редактирование профиля (смена e-mail, пароля) возможно только через сайт.

Билеты на поезд_1.012.10

Что нового
В версию внесены критические обновления, необходимые для оформления билетов на поезда дальнего следования.

Билеты на поезд_1.013.17

Билеты на поезд_1.013.20

Источник

РЖД аккаунт

Единственная компания, которая занимается пассажирскими перевозками на железной дороге в России – это ОАО «РЖД». Регистрация на этой сайте позволит людям покупать билеты онлайн, оплачивать проездную квитанцию бонусами и предъявлять при посадке талон электронного варианта. Найти актуальную информацию на портале легко в любое время суток, как и забронировать билет по любому направлению.

Функции

Функциональность ресурса внушительна. Человек без регистрационных мероприятий не сможет купить ЖД билет онлайн и ему придется идти на станцию и выстоять часовую очередь. Портал решает также ряд других неудобств:

Внимание! Приобрести билет по государственной льготе можно только на ЖД станции, по предъявлению соответствующей документации. В дистанционном варианте эта функция недоступна.

как удалить пассажира в ржд приложение Главная страница сайта

Контакты РЖД для получения справок: 8-800-775-00-00. Служба работает круглосуточно. Для получения некоторых сведений оператор может потребовать паспортные данные.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет на официальном сайте РЖД, предусмотрена инструкция:

как удалить пассажира в ржд приложение Вход в регистрационную форму

как удалить пассажира в ржд приложение Форма для регистрации

После этих действий учетная запись успешно создана. Для того, чтобы посетить ресурс, достаточно на главной странице кликнуть по клавише «Войти» и внести логин и пароль, которые были придуманы во время регистрации.

Как восстановить аккаунт

Для того, чтобы восстановить забытый пароль, потребуется посетить официальный сайт, открыть форму для входа и кликнуть по пункту «Забыли пароль?». В новой вкладке пользователю нужно ввести адрес электронной почты, которая указывалась при регистрационных действия. На нее поступит автоматически сформированное письмо с ссылкой. Когда человек пройдет по ней, он сможет поменять забытый пароль на новый.

Как удалить профиль

Чтобы деактивировать свою учетную запись, потребуется связаться с технической поддержкой. Сделать это можно непосредственно на сайте. Для этого нужно кликнуть на вкладку «Отправить письмо».

как удалить пассажира в ржд приложение Главные вкладки сайта

В открывшейся форме человек может создать обращение в администрацию. После того, как заявка будет обработана, пользователь получит ответ на свой почтовый ящик.

Если человек уверен, что вряд ли в дальнейшем будет пользоваться этим ресурсом, актуально стереть все персональные данные с сайта. Компания РЖД во время регистрационных мероприятий сообщает, что в целях дополнительной защиты от мошеннических действий, указанные персональные сведения могут быть переданы банковскому предприятию, когда осуществляется транзакция по оплате купленных онлайн билетов.

Источник

Часто задаваемые вопросы

Как оформить электронный билет?

Как пользоваться функционалом «Рассылка бланков»

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя.

За правильность указания и актуальность адреса электронной почты при регистрации и/или изменении адреса электронной почты в личном кабинете, полную ответственность несет пользователь.

Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено.

Всегда осуществляйте проверку:

Какими браузерами можно пользоваться при оформлении и возврате билетов на сайте?

Рекомендуется использование следующих браузеров:

По какому принципу отображаются мои заказы/билеты в личном кабинете?

В личном кабинете «Мои заказы» по умолчанию отображаются предстоящие поездки – за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период. Для корректного отображения заказов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии 10.0 и выше, Mozilla FireFox версии 40 и выше, Google Chrome версии 38 и выше, YaBrowser версии 10 и выше.

На основании каких документов осуществляется оформление проездных документов на поезда дальнего следования?

Оформление заказа на покупку электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет имеет ряд особенностей, и оформление электронных билетов на сайте осуществляется на основании сведений следующих документов, удостоверяющих личность гражданина:

На какие поезда можно оформить электронные билеты?

Когда открывается продажа электронных билетов?

Оформление электронных билетов на сайте не производится в период технологического перерыва системы «Экспресс» с 3 ч. 30 мин. до 4 ч. 00 мин. по московскому времени.

* на отдельные поезда – за 60 суток.

Можно ли на сайте оформить льготный электронный билет?

В настоящее время оформление производится по детскому тарифу, а также с 1 сентября по 31 мая школьникам и воспитанникам общеобразовательных учреждений Российской Федерации старше 10 лет предоставляется скидка 50% на проезд в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения скорых и пассажирских поездов дальнего следования формирования АО «ФПК» во внутригосударственном сообщении. При проезде в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения фирменных скорых и фирменных пассажирских поездах во внутригосударственном сообщении пассажир оплачивает 50% стоимости проезда в обычном скором или пассажирском поезде и разницу между стоимостью проезда в фирменном скором или фирменном пассажирском поезде и стоимостью проезда в обычном скором или пассажирском поезде. Скидка не предоставляется в скоростных и высокоскоростных поездах 701-788 нумерации. Оформление электронных билетов по льготному тарифу «школьный» на сайте предоставляется пассажирам, возраст которых не превышает 18 лет на момент отправления поезда. Пассажиры старше 18 лет могут приобрести проездные документы в билетной кассе.

Справку учащегося, воспитанника очной формы обучения не нужно предъявлять в кассе или при покупке билета на сайте, справка обязательно предъявляется при посадке в поезд.

Внимание! При отсутствии справки учащегося, воспитанника очной формы обучения посадка в поезд не производится.

Можно ли переоформить электронный билет на другое число / другое место в вагоне / другого пассажира?

При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право выезжать (при наличии свободных мест) поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретен проездной документ (электронный билет), Переоформление на ранее отходящий поезд производится до станции указанной в проездном документе (электронном билете), в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ (электронный билет), если до отправления поезда осталось менее 24 часов. Переоформление проездных документов (электронных билетов) по желанию пассажиров в вагон более высокой категории или низкой категории того же поезда, в который был оформлен первоначальный проездной документ (электронный билет), производится, если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов. Если переоформление проездного документа (электронного билета) производится в поезд или тип или класс вагона более высокой категории или по другому маршруту следования поезда без изменения станции назначения, то с пассажира взимается разница в стоимости проезда.

При переоформлении проездного документа (электронного билета) по желанию пассажира в поезд или тип или класс вагона более низкой категории или по другому более короткому маршруту следования поезда без изменения станции назначения ему возвращается разница в стоимости проезда.

Переоформление проездного документа (электронного билета), оформленного по тарифу на перевозку детей, производится детям старше 10 лет.

Переоформление проездных документов (электронных билетов) на другого пассажира не допускается.

За переоформление перевозчиком с пассажира взимается сбор установленный приказом ФАС России. Сбор за переоформление билета 150,1 руб.

Можно ли купить электронный багажный билет или билет для домашнего животного?

На сайте ОАО «РЖД» может производиться оформление электронных перевозочных документов (контрольных купонов электронных багажных квитанций) на перевозку следующих видов багажа:

Оформление на сайте ОАО «РЖД» электронных перевозочных документов производится во внутреннем сообщении на поезда перевозчика АО «ФПК» не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

Оформление электронных перевозочных документов на сайте ОАО «РЖД» производится:

К возвращенным электронным билетам оформление электронного перевозочного документа не производится.

При положительном результате оформления электронного перевозочного документа, пользователю выдается контрольный купон электронной багажной квитанции с реквизитами перевозки и нанесенным 2D штриховым кодом.

Контрольный купон электронной багажной квитанции распечатывается на бумаге (формата А4) и предъявляется при посадке в поезд.

В случае некорректного оформления электронного перевозочного документа можно отказаться от заказа до момента оплаты.

В случае отказа от ранее оплаченной перевозки на сайте ОАО «РЖД» возврат электронного перевозочного документа производится не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

Как оплатить постельное белье?

При покупке билета в вагон купе или более высокого класса, а также в спальные вагоны международных поездов (дальнее зарубежье), белье оплачивать отдельно не нужно: его стоимость включена в стоимость билета.

При покупке билета в плацкартный вагон можно оплатить белье как на сайте, так и проводнику непосредственно в вагоне.

Как правильно ввести номер паспорта / свидетельства о рождении?

Формат ввода номеров документов:

паспорт РФ нового образцаСерия: четыре цифры, номер: шесть цифр.
Образец: 4500 123456
паспорт СССРСерия: римские цифры (латиницей), две буквы кириллицей. Номер: шесть цифр.
Образец: II МЮ 123456
заграничный паспортНомер: девять цифр.
Образец: 123456789
свидетельство о рождении РФСерия: римские цифры (латиницей), две буквы кириллицей. Номер: шесть цифр.
Образец: III ДН 123456
иностранный документне регламентировано

Как заполнить данные о пассажире, если фамилия, имя, отчество состоят из нескольких слов?

При заполнении данных о пассажире для указания фамилии выделено 40 символов, а для имени и отчества – по 20 символов.

Если фамилия состоит из более чем 40 букв, а имя и отчество более чем 20 букв, необходимо заполнять первые слова, указанные в документе, удостоверяющем личность. Если имя состоит более чем из 20 букв, а отчество отсутствует, то не поместившиеся буквы в выделенном поле «имя» необходимо указать в поле «отчество».

Возможно ли исправить ошибку при вводе фамилии/имени/номера паспорта?

После оплаты билета внесение исправлений невозможно.

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.

В случае ошибки при вводе номеров документов и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе и осуществить проезд в поезде.

Где на сайте найти информацию об оплаченных электронных билетах?

В разделе «Мои заказы» сайта pаss.rzd.ru.

Как вводить имя иностранного гражданина, латиницей или использовать транслитерацию?

Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (русском и иностранном), информация в заказе заполняется на русском языке.

Если ФИО в документе написаны на другом языке, то при оформлении заказа они вводятся латиницей.

Как быть, если наименование станции и вокзала не идентичные?

В электронных билетах указываются железнодорожные станции назначения (отправления), а не вокзалов.
Наименование железнодорожных станций не всегда совпадает с наименованием вокзала.
Например:
железнодорожная станция – Ярославль
железнодорожный вокзал – Ярославль Московский.

Что выбрать в перечне станций на сайте «Пассажирам»?
При выборе наименований – станции Ярославль или вокзала Ярославль Московский перечень поездов одинаковый (так как это наименования-синонимы).
При выборе наименования станции – Ярославль-Главный перечень поездов отличается от поездов, которые отправляются со станции Ярославль (Ярославль Московский), так как это разные железнодорожные станции в городе Ярославле.

Таблица с указанием отличающихся наименований станций и вокзалов на ж.д.

ДорогаНаименование станцииНаименование вокзалаГород
КалининградскаяКалининград-пассажирскийКалининград-Южныйг. Калининград
ОктябрьскаяВолховстрой-IВолховстройг. Волховстрой
ОктябрьскаяМосква-ОктябрьскаяЛенинградскийг. Москва
ОктябрьскаяНовгород на ВолховеНовгородг. Великий Новгород
ОктябрьскаяПсков пассажирскийПсковг. Псков
ОктябрьскаяСанкт-Петербург-БалтийскийБалтийскийг. Санкт-Петербург
ОктябрьскаяСанкт-Петербург-ВитебскийВитебскийг. Санкт-Петербург
ОктябрьскаяСанкт-Петербург-ГлавныйМосковскийг. Санкт-Петербург
ОктябрьскаяСанкт-Петербург-Ладожский (в проездном документе)Ладожскийг. Санкт-Петербург
ОктябрьскаяСанкт-Петербург-ФинляндскийФинляндскийг. Санкт-Петербург
МосковскаяМосква-Пассажирская-СмоленскаяБелорусскийг. Москва
МосковскаяМосква-Пассажирская-КазанскаяКазанскийг. Москва
МосковскаяМосква-Пассажирская-КиевскаяКиевскийг. Москва
МосковскаяМосква-Пассажирская-КурскаяКурскийг. Москва
МосковскаяМосква-Пассажирская-ПавелецкаяПавелецкийг. Москва
МосковскаяМосква-РижскаяРижскийг. Москва
МосковскаяМосква-БутырскаяСавёловскийг. Москва
МосковскаяМосква-Пассажирская-ЯрославскаяЯрославскийг. Москва
МосковскаяСмоленск-ПассажирскийСмоленскг. Смоленск
МосковскаяТула-1-КурскаяТула 1г. Тула
ГорьковскаяВладимир Пассажирская (в проездном документе)Владимирг. Владимир
ГорьковскаяВосстание ПассажирскаяКазань-2г. Казань
ГорьковскаяКазань ГорьковскаяКазаньг. Казань
ГорьковскаяКиров Пассажирская (в проездном документе)Кировг. Киров
ГорьковскаяКовров 1Ковровг. Ковров
ГорьковскаяКотельнич-1Котельничг. Котельнич
ГорьковскаяМуром 1Муромг. Муром
ГорьковскаяНижний Новгород-МосковскийНижний Новгородг. Нижний Новгород
СевернаяАрхангельск-ГородАрхангельскг. Архангельск
СевернаяВологда-ΙВологдаг. Вологда
СевернаяИнта-ΙИнтаг. Инта
СевернаяКоноша-ΙКоношап. Коноша
СевернаяКострома-НоваяКостромаг. Кострома
СевернаяРостов-ЯрославскийРостов Великий (со стороны города)
Ростов-Ярославский (со стороны перрона)
г. Ростов-Ярославский
СевернаяРыбинск-ПассажирскийРыбинскг. Рыбинск
СевернаяЧереповец-ΙЧереповецг. Череповец
СевернаяЯрославльЯрославль-Московскийг. Ярославль
Юго-ВосточнаяВоронеж-1Воронежг. Воронеж
Юго-ВосточнаяБалашов-пассажирскийБалашовг. Балашов
Юго-ВосточнаяРтищево-1Ртищевог. Ртищево
Северо-КавказскаяАрмавир-РостовскийАрмавир-1г. Армавир
Северо-КавказскаяАрмавир-ТуапсинскийАрмавир-2г. Армавир
Северо-КавказскаяСтароминская-ТимашевскаяСтароминскаяСтаница Староминская, ж.д. поселок
Северо-КавказскаяРостов-ГлавныйРостов-ГлавныйРостов-на-Дону
Северо-КавказскаяПервомайскаяПервомайскаяРостов-на-Дону
Северо-КавказскаяЛазаревскаяЛазаревскаяг. Сочи
Северо-КавказскаяСочиСочиг. Сочи
Северо-КавказскаяХостаХостаг. Сочи
Северо-КавказскаяАдлерАдлерг. Сочи
СвердловскаяЕкатеринбург-ПассажирскийЕкатеринбургг. Екатеринбург
Южно-УральскаяЧелябинск ГлавныйЧелябинскг. Челябинск
Южно-УральскаяМиасс-1Миассг. Миасс
Южно-УральскаяМагнитогорск-ПассажирскийМагнитогорскг. Магнитогорск
Южно-УральскаяКарталы-1Карталыг. Карталы
Западно-СибирскаяОмск-пассажирскийОмскг. Омск
Западно-СибирскаяКемерово-пасс.Кемеровог. Кемерово
Западно-СибирскаяКарасук-1Карасукг. Карасук
КрасноярскаяАчинск-1Ачинскг. Ачинск
КрасноярскаяРешотыРешоты (два вокзала на расстоянии 2км) Решоты-северное направление, Решоты-южное направление)г. Решоты

Является ли электронный проездной документ документом строгой отчетности?

В соответствии с письмом Минфина России от 14.01.2014 г. № 03-03-10/438, а также приказом Минтранса России от 21.08.2012 г. № 322 (в редакции от 21.07.2016 г.) «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» по вопросу документального подтверждения расходов, связанных с командировками работников, в том числе по электронным проездным документам сообщаем.

Согласно пункту 2 Приказа Минтранса России от 21.08.2012 № 322 (в редакции от 21.07.2016 г.) «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» контрольный купон электронного проездного документа (билета) (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) являются документами строгой отчетности и применяются для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Таким образом, в случае подтверждения расходов на приобретение железнодорожного билета для целей налогообложения прибыли организации дополнительных документов, подтверждающих оплату билета, в том числе выписки, подтверждающей оплату банковской картой, не требуется.

Куда обратиться в случае возникновения проблем с оформлением электронного билета?

Все вопросы, связанные с приобретением электронных билетов на сайте ОАО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.

Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира. Режим работы службы поддержки: круглосуточно.

Как купить билет на туристический поезд Москва – Великий Устюг – Кострома – Москва?

Пассажиры могут оформить проездные документы на поезд № 934/933 Москва – Великий Устюг – Кострома – Москва через мобильное приложение, на сайте ОАО «РЖД», а также во всех железнодорожных кассах дальнего следования.

Купить билет можно как для поездки по полному круговому маршруту с отправлением и возвращением на Ярославский вокзал столицы, так и от/до различных станций на пути следования поезда (например, от Москвы до Ярославля, от Данилова до Великого Устюга и т.д.).

Для совершения поездки по полному маршруту при оформлении билета онлайн необходимо указать в качестве станции отправления – «Москва Ярославская» и в качестве станции прибытия – «Москва Яр Туристическая».

Путешествие по круговому маршруту на поезде № 934/933 Москва – Великий Устюг – Кострома – Москва доступно и для жителей города Ярославль. Они могут начать свой туристический маршрут в пятницу вечером и вернуться домой в воскресенье. Для покупки билета из Ярославля в Ярославль нужно задать на странице поиска маршрут Ярославль (все вокзалы) – Ярославль (Московский вокзал).

Внимание! Купить билет от станций Вологда или Ядриха через Великий Устюг можно только в кассе.

Оплата

Каким способом можно оплатить электронный билет?

Только с помощью банковской карты ПС «Мир», Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Других способов оплаты не предусмотрено.

Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).

На принятие решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени заказ аннулируется.

Деньги с карты списаны, а заказ не оформлен, что делать?

В первую очередь зайдите в раздел «Мои заказы» и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован.

Если это так – рекомендуем оформить заказ повторно. Заблокированные за неоформленный заказ денежные средства будут возвращены на вашу карту в течение суток.

В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь (телефон указан на обратной стороне Вашей карты). ВТБ24 (ПАО) является банком-эквайером (предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт), тел. 8-800-100-24-24.

Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?

Нет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.

Отличается ли цена билета на сайте от цены билета в кассе?

Нет! На сайте РЖД можно купить билеты по той же цене, что и в кассах, без дополнительных наценок и сборов.

Как взимается НДС при перевозке пассажиров?

Федеральным законом от 30 ноября 2016 г. № 401-ФЗ «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» внесено изменение в ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации, согласно которому услуги по перевозке пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования во внутригосударственном сообщении подлежат налогообложению НДС по ставке 0 процентов.

Исходя из указанной нормы ставка НДС 0 процентов применяется только к услуге по перевозке пассажира (т.е. по билетной и плацкартной составляющим стоимости проездного документа), а все дополнительные сборы, включая стоимость сервисных услуг (пользование постельными принадлежностями и питание) подлежат налогообложению НДС по ставке 20 процентов.

На проездных документах, оформляемых при перевозке пассажиров железнодорожным транспортом дальнего следования, сумма НДС отражена в разрезе ставок НДС:

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *