как удалить профиль в мобильном приложении госуслуги
Как удалить аккаунт с мобильного телефона на портале Госуслуг
Большинство людей пользуется Госуслугами – порталом, который предоставляет массу возможностей для физических и юридических лиц по вопросам получения и оформления сведений, документов, выплат, справок, льгот, проведения платежей и других государственных услуг. Запуск данного ресурса очень упростил жизнь людей, избавив от бюрократических задержек. Однако некоторые граждане не видят смысла в учетной записи на сайте или просто не умеют пользоваться ресурсом. В таком случае можно удалить свой аккаунт. Рассмотрим подробнее данной статье, как это сделать и есть ли возможность удаления аккаунта с мобильного телефона.
Особенности удаления персональных аккаунтов на портале Госуслуг
Появление интернета позволило нам осуществлять большое количество действий и задач, не выходя из дома. Оформление документов, выплат, пособий сейчас можно производить на портале Госуслуг. Однако иногда пользователю необходимо деактивировать свой профиль. При проведении такой операции необходимо учитывать некоторые особенности:
Как удалить аккаунт на Госуслугах: пошаговая инструкция с мобильного
Портал Госуслуг является удобным и многофункциональным сервисом, но если вы приняли окончательное решение удалить свою учетную запись, сделать это довольно просто. Чтобы удалить аккаунт на Госуслугах выполните следующие действия:
Если вы не видите смысла в учетной записи на сайте Госуслуг или просто не умеете пользоваться ресурсом, вы можете в любое время удалить свой аккаунт. Чтобы это сделать, воспользуйтесь рекомендациями данной статьи, удаление возможно только с полной версии сайта.
Как удалить учетную запись Госуслуги?
При современном ритме жизни кажется, что учетная запись портала Госуслуги просто необходима. С её помощью мы экономим часы свободного времени. Встречаются ситуации, когда профиль необходимо удалить, например, когда нельзя получить доступ в учетную запись или с целью завести новый личный кабинет, нужно выполнить деактивацию аккаунта.
Как удалить учетную запись на госуслугах не заходя в личный кабинет?
Удаление через официальный сайт
При удалении учетной записи следует помнить, что восстановить её в прежнем виде не получится. Все справки, выписки, ответы из ведомств будут удалены, заранее сохраните нужные документы. Процесс блокировки аккаунта состоит из нескольких шагов и занимает не более 5 минут.
Удаление аккаунта Госуслуги с помощью телефона
В соображениях безопасности опция удаления аккаунта в мобильном приложении не предусмотрена, так как гаджет может быть потерян, а информацию из удаленного злоумышленниками аккаунта восстановить не удастся.
Пользователям, у которых нет возможности воспользоваться компьютером, можно запустить в браузере телефона мобильную версию сайта и заблокировать профиль через неё. Алгоритм действий тот же, отличается только навигация сайта.
После подтверждения действия на экране появится сообщение об успешном удалении аккаунта.
Какие могут случится проблемы при использовании Госуслуг?
Бывает, что пользователь создал две учетные записи на портале Госуслуг: одну – по номеру телефона, вторую – по адресу электронной почты. На стадии заполнения аккаунта и привязки СНИЛС к новому кабинету программа выдает ошибку, т.к. страховой номер не может быть закреплен за несколькими профилями сразу. В этом случае неактуальный кабинет следует удалить, а СНИЛС привязать к новому.
С такой же проблемой сталкиваются люди, поменявшие номер телефона. В этом случае самостоятельно восстановить доступ к старому кабинету получится только при условии, что в профиле указан адрес электронной почты. В противном случае для восстановления и дальнейшего удаления устаревшего личного кабинета потребуется обращение в МФЦ с паспортом и страховым свидетельством.
Как удалить учетную запись в Госуслугах
Пошаговая инструкция по удалению учетной записи
Авторизуйтесь на портале Госуслуг и перейдите в личный кабинет по ссылке: https://lk.gosuslugi.ru/
На текущий момент на портале действуют 2 версии личного кабинета.
Старая версия
Из раздела «Мои данные» перейдите к пункту «Настройки учетной записи». Затем в блоке «Безопасность» выберите последний пункт – «Удалить учетную запись».
На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных. Да подтверждения действия необходимо ввести пароль от аккаунта, поставить галочку «Я не робот».
Далее портал оповестит вас об успешном удалении учетной записи на Едином портале государственных услуг и перенаправит на страницу входа.
Новая версия
В новой версии личного кабинета необходимо перейти к разделу «Настройки и безопасность» (находится в выпадающем меню).
В самом низу страницы выбрать пункт «Удаление учетной записи».
На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных. Да подтверждения действия необходимо ввести пароль от аккаунта, поставить галочку «Я не робот».
После нажатия на кнопку пункт «Удаление учетной записи» система оповестит вас об успешном завершении операции.
Можно ли удалить учетную запись через телефон?
Удалить аккаунт на Госуслугах через мобильное приложение нельзя.
Что делать, если нет доступа к учетной записи?
Если у вас нет доступа к личному кабинету на Госуслугах (например, сменили номер телефона), то удалить учетную запись самостоятельно не получится.
Необходимо будет посетить МФЦ или другой Центр обслуживания с оригиналами паспорта и СНИЛС и подтвердить личность. После сотрудник Центра поможет вам удалить учетную запись.
Как удалить на Госуслугах учетную запись: все способы с пошаговой инструкцией
Общая инструкция по удалению «учетки» на госпортале
Госуслуги – это удобный и многофункциональный сервис, позволяющий выполнять разные манипуляции. Пользователь за несколько минут сможет подать любое заявление или оплатить госпошлину со скидкой, зарезервировать талончик к врачу или уточнить информацию по пенсионным начислениям.
Удаление аккаунта на портале является одной из возможностей, доступных зарегистрированным пользователям. Структура сайта достаточно удобна и интуитивно понятна, чтобы выполнить все действия за короткое время. Для выполнения необходимых действий не потребуется предъявлять или отсылать дополнительные сведения, документы. Достаточно воспользоваться ранее установленным паролем от аккаунта. Итак, чтобы стереть все личные данные и удалить «учетку», потребуется выполнить простые действия:
На этом этапе еще существует возможность приостановить, а потом и отменить процесс. Если этого не сделать, то после подтверждения, данные будут удалены с госпортала. На почтовый ящик пользователя поступить соответствующее уведомление.
Можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении через смартфон?
Мобильная версия Госуслуг весьма удобна и практически аналогична той, что действует на ПК. Данная возможность позволяет получить доступ в профиль на Госуслугах через смартфон. Удалить профиль через мобильное приложение нельзя. Это допускается лишь через телефон. Такое ограничение продиктовано требованиями безопасности. К примеру, если пользователь потерял свой мобильник, а злоумышленник его нашел, то недобросовестный гражданин сможет произвести массу разных действий на портале от имени владельца профиля. Впрочем, выход из ситуации тоже имеется.
Если удалить аккаунт на госпортале нужно, а доступа к функционалу через ПК нет, то самый простой вариант – это открыть сервис через веб-версию сайта. Для этого нужно воспользоваться встроенным в мобильнике браузером и выбрать в настройках «Полную версию». После этого, можно будет произвести все действия, направленные на удаление профиля и описанные ранее.
Можно ли удалить профиль, если доступа к «учетке» нет?
Такой вариант не очень удобен, поскольку может потребовать дополнительного времени на ожидание и очередь. В качестве альтернативного варианта можно рассмотреть возможность восстановления пароля через интернет с последующим удалением профиля уже самостоятельно.
Можно ли сначала восстановить данные после удаления и заново пройти регистрацию в системе?
По правилам пользования порталом, учетная запись на Госуслугах после удаления полностью стирается. Все сведения тоже удаляются, и восстановить информацию невозможно. Для пользования возможностями сайта сначала придется пройти процедуру регистрации и подтверждения личности повторно.
Важным моментом является то, что если аккаунт был удален, а потом снова зарегистрировано, то подтверждать личность, снова не требуется. Достаточно включить авторизацию по электронной подписи.
Стоит ли «удалять» учетку с Госуслуг?
Процесс удаления данных с Госуслуг достаточно простой, но сначала надо точно определиться, действительно ли стоит это делать. В дальнейшем, может потребоваться срочно получить какую-то услугу, но сделать это без подтвержденного на Госуслугах профиля, не получится. Придется тратить личное время и отправляться в нужное ведомство самостоятельно.
И последнее, в отсутствие «учетки», гражданин не сможет воспользоваться своим правом на оплату госпошлины со скидкой в 30%, что станет причиной возникновения дополнительных расходов.
Как удалить свою учетную запись в Госуслугах – удаление личного кабинета
В определенное время пользователи сети и государственных услуг отказываются от предоставляемых опций. Причин для этого может быть несколько – отъезд в иную страну или предпочтение стандартных способов получения услуг государственного сервиса. Чтобы персональная информация не попала в руки мошенников, у пользователей автоматически возникает необходимость решить вопрос, как удалить учетную запись в Госуслугах. Как правильно провести деактивацию во всех случаях, как при необходимости восстановить его, описано в данной статье.
Как удалить аккаунт в Госуслугах?
Чтобы закрыть аккаунт, потребуется сделать определенные простые действия. Если выполнить подобные действия, операция не займет много времени:
После проведения всех перечисленных выше действий относительно того, как удалить на Госуслугах учетную запись, зайти в аккаунт под ранее оформленным логином и кодом уже не удастся. На почту приходит оповещение относительно того, что все стерто.
Удаление аккаунта на старой версии портала
Для быстрого и эффективного устранения из старого сайта потребуется выполнить следующие несложные действия:
Если возникают сложности, связанные с утерей пароля от входа, потребуется провести его восстановление и только потом решить, как удалить учетную запись Госуслуги.
Сделать это не сложно, достаточно воспользоваться специальной формой. После нажатия на соответствующую кнопку, система пришлет на почту или на мобильный специальный код восстановления. Как только человек переходит по присланной ссылке, ему открывается возможность создать новый код доступа.
Если принимается решение восстановить доступ к странице, которая ранее была удалена намеренно, закрытие не получится осуществить. Можно будет провести только новое оформление персонального раздела с обозначением актуальной информации.
Процесс удаления учетной записи в Госуслугах
На почтовый ящик, который был указан при регистрации, придет уведомление относительно того, что раздел полностью удален. Это может являться не только подтверждением проведенной операции, но также предупреждением, если операция была проведено мошенниками. В присланном сообщении указывается, что нужно предпринять в ситуации, если раздел удаляется не владельцем, но злоумышленниками. В этом случае действовать нужно будет через службу поддержки и сотрудников администрации, которые восстановят доступ к аккаунту.
После проведения операции зайти под прежними данными на сайт не получится. Возможно будет только зарегистрировать новый аккаунт и продолжить пользоваться функционалом раздела.
Если за время прежнего использования сайта пользователь не прошел сложное подтверждение личности, операция будет осуществлена более легко, так как не придется проводить его снова.
Если же операция была осуществлена, весь долговременный и не простую операцию придется повторить. Многие пользователи именно по этой причине отказываются осуществлять переход на новую версию и остаются на старой, так как нет желания проходить верификацию снова.
Как удалиться из Госуслуг и заново зарегистрироваться?
Это необходимо, когда человек принимает решение перейти на обновленный сайт. Чтобы получить доступ к обновленному и более функциональному интерфейсу, потребуется решить, как удалить личный кабинет в Госуслугах. Чтобы провести подобную операцию, необходимо выполнить следующие манипуляции:
После проведения данной манипуляции клиенту сайта присылается сообщение относительно того, что его профиль полностью удалится. Как только вопрос, как удалить учетную запись на портале Госуслуги решается, можно приступать к созданию нового.
Как удалить учетную запись к которой нет доступа в Госуслугах?
Довольно часто возникают ситуации, когда пользователи, что потеряли доступ, задаются вопросом, как быстро создать свой профайл. Если требуется восстановить доступ для его последующего закрытия, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
После проведенной процедуры система пришлет на контакт код доступа и восстановления. После закрытия раздел приобретает статус страницы, к которой нет доступа.
Как удалить учетную запись в Госуслугах в мобильном приложении?
Отвечая на вопрос, как удалить учетную запись на Госуслугах в мобильном приложении, можно отметить, что провести деактивацию аккаунта на ресурсе в специальном мобильном приложении не получится. Все, что можно сделать, используя обычный смартфон, это осуществить вход в полную версию сайта на телефоне и провести операцию по указанной выше схеме. Непосредственно в мобильном приложении этого не сделать.
Удаление учетной записи физического лица
Перед тем как физическое лицо отправляет запрос, ему стоит изучить некоторые важные моменты и предупреждения.
Необходимо понимать, что восстановления аккаунта, ранее удаленного, будет невозможно.
Можно будет провести обновленную регистрацию, используя ранее используемые мобильный и почту, но все остальные информационные персональные данные придется заново зарегистрироваться.
Одновременно с этим нужно знать, что в процессе регистрации на портале информация о пользователе заносится в специализированную систему аутентификации и идентификации. Как только раздел удаляется, на странице появляется соответствующая запись. Если подобных записей накопится большое количество, в последующей регистрации пользователю будет отказано.
Стоит все хорошо взвесить перед тем как провести закрытие профиля. Даже если человек покидает страну и не планирует пользоваться долгие годы, удалять раздел совершенно не обязательно. С ним не случится ничего негативного – его не заблокируют и не закроют без ведома владельца.
Подводя итоги
Вариантов решения вопроса, как удалить личный кабинет Госуслуги, существует достаточно много. Каждый пользователь и гражданин РФ имеет возможность подобрать оптимальный для себя вариант, опираясь на личные предпочтения, на то, что ему покажется удобным, а также на то, в каком состоянии на момент операции находится аккаунт. Вне зависимости от выбранного метода, процесс не займет много времени.