как удалить счет в битрикс24
Как удалить аккаунт битрикс24
Наша компания решила отказаться от использования «Битрикс24». Подскажите, пожалуйста, как удалить информацию из облачного сервиса и возможно ли полностью удалить аккаунт?
Здравствуйте! Если у вас возникают вопросы, связанные с работой различных сервисов и программ, их настройкой и другие, рекомендуем обратиться в компанию, которая предоставляет такую услугу, как ит аутсорсинг для бизнеса. Таким образом вы избавите себя от необходимости вникать в нюансы работы программного обеспечения и существенно сэкономите свое время.
Особенности удаления аккаунта в облачной системе «Битрикс24»
Дело в том, что в «Битрикс24» нельзя просто нажать на кнопку «Удалить», чтобы закрыть аккаунт. Ее просто нет. Поэтому если вам больше не нужен ваш аккаунт или вы хотите создать новый, то необходимо не заходить в систему на протяжении 50 дней. Если активности в аккаунте не будет за указанный срок, то администраторы сервиса удалят его сами. Это касательно случая, когда у вас бесплатный тариф.
Если ваша компания пользуется платными тарифами системы «Битрикс24», тогда вам нужно подождать, пока закончится оплаченный период и не платить за следующий. После этого начнется отчет 50 дней, по истечению которых ваш аккаунт будет удален. Но это в том случае, если никто из сотрудников не будет заходит в сервис.
Наша компания решила отказаться от использования «Битрикс24». Подскажите, пожалуйста, как удалить информацию из облачного сервиса и возможно ли полностью удалить аккаунт?
Здравствуйте! Если у вас возникают вопросы, связанные с работой различных сервисов и программ, их настройкой и другие, рекомендуем обратиться в компанию, которая предоставляет такую услугу, как ит аутсорсинг для бизнеса. Таким образом вы избавите себя от необходимости вникать в нюансы работы программного обеспечения и существенно сэкономите свое время.
Особенности удаления аккаунта в облачной системе «Битрикс24»
Дело в том, что в «Битрикс24» нельзя просто нажать на кнопку «Удалить», чтобы закрыть аккаунт. Ее просто нет. Поэтому если вам больше не нужен ваш аккаунт или вы хотите создать новый, то необходимо не заходить в систему на протяжении 50 дней. Если активности в аккаунте не будет за указанный срок, то администраторы сервиса удалят его сами. Это касательно случая, когда у вас бесплатный тариф.
Если ваша компания пользуется платными тарифами системы «Битрикс24», тогда вам нужно подождать, пока закончится оплаченный период и не платить за следующий. После этого начнется отчет 50 дней, по истечению которых ваш аккаунт будет удален. Но это в том случае, если никто из сотрудников не будет заходит в сервис.
Как удалить уволенного пользователя из Битрикс24
Для защиты важной информации после удаления учетной записи все связанные с аккаунтом данные остаются в системе. Это предотвращает потерю важных контактов CRM, информации по незавершенным сделкам и т. д. Итак, как удалить уволенных сотрудников из Битрикс24?
Для полного удаления профиля уволенного работника требуется перейти в административную панель. Затем по адресу «Настройки» — «Пользователи», после чего выбрать нужный аккаунт и в меню нажать «Удалить».
Аккаунт после этого будет удален. Однако если возникла ошибка, требуется перейти в раздел «Задачи» и отвязать все текущие задания. В окне ошибки будут отображены ID задач, на которые был назначен рабочий.
Переходим в карточку пользователя, после чего открываем раздел «Задачи». Далее находим по ID нужные процессы и перенаправляем их другим работникам.
По завершении возвращаемся к настройкам и повторяем удаление учетной записи. После этого аккаунт работника будет полностью удален без риска потери данных в CRM. Теперь вы знаете как удалить сотрудника в Битрикс24.
Важно! Перенести активные задачи может только админ корпоративного портала или прямой руководитель уволенного рабочего.
Групповое удаление элементов CRM и задач в Битрикс 24
Отправим материал вам на:
Поиск по задачам и элементам CRM работает только с тем количеством элементов, которое предусмотрено вашим тарифом. Например, на бесплатном тарифе поиск работает только с 5000 задач. Если у вас больше 5000 задач, то искать по Задачам вы сможете только через стандартные и созданные вами ранее фильтры. Поиск по слову или части слова работать не будет.
Подробнее про новые тарифы и их возможности узнайте на сайте Новые тарифы Битрикс 24.
Если количество задач и элементов CRM больше, чем предусмотрено текущим тарифом, то для восстановления поиска вы можете выбрать более высокий тариф либо удалить старые элементы.
Чтобы удалить большое количество элементов, воспользуйтесь групповыми операциями и удалите сразу все ненужные записи.
Какие данные можно удалить?
Как это сделать?
Процесс удаления задач и элементов CRM одинаковый, поэтому рассмотрим на примере задач.
Перейдите в режим просмотра Список. Укажите в списке несколько элементов и выберите в списке действий Удалить.
Как найти и удалить ненужные элементы?
Перейдите в режим просмотра Список. Отфильтруйте ненужные элементы и удалите только те, что необходимо. Например, удалим закрытые Лиды.
Откроем фильтр и выберем Все закрытые.
Выберем все элементы и удалим их.
Как удалить задачи уволенного сотрудника?
Вы можете уменьшить количество элементов, если удалите неактуальные задачи уволенного сотрудника.
Перейдите в профиль сотрудника в раздел Задачи и выберите режим Список.
Выберите ненужные задачи и удалите их.
Что делать, если фильтры не работают?
Если вы удалили все предустановленные фильтры, то найти через поиск лиды и задачи будет невозможно. В таком случае нужно включить Демо-режим. На время демо-периода фильтр работает с неограниченным количеством элементов и можно будет удалить ненужные лиды и задачи.
Как удалить учетную запись в битриксе?
ru/bitrix/admin/. Затем перейти в раздел Настройки ㄧ Пользователи ㄧ Список пользователей. В правом меню слева от сотрудника выбрать «Удалить».
Как удалить аккаунт на Битриксе?
Для того что бы удалить данным способом, первоначально нужно перейти в сам раздел где находится страница, в панели управления кликнем под иконкой «Изменить страницу», появился выпадающий список в котором выбираем пункт «Удалить страницу».
Как удалить аккаунт в Битрикс 24?
С помощью контекстного меню можно выполнить базовые операции — открыть, копировать и удалить компанию.
Как удалить администратора с ID 1 в 1с Битрикс?
Итак, нам нужно удалить запись, где USER_ID = 1 (это ID первого пользователя), а так же GROUP_ID = 1 (это ID группы администраторов). Для этого можно выполнить простой запрос в базу данных. DELETE FROM b_user_group WHERE USER_ID= ‘1’ AND GROUP_ID= ‘1’ ; После выполнения запроса в базе была удалена 1 запись.
Что будет с порталом на тарифе проект если долго на него не заходить?
Что будет с порталом на тарифе Бесплатный, если долго на него не заходить? Через 1.5 месяца отсутствия активности на вашем бесплатном портале он будет удалён. В течение недели вы сможете восстановить к нему доступ через Поддержку24.
Как скрыть страницу в битриксе?
Как закрыть Битрикс
В открывшемся списке выбираем Настройки продукта/Настройки модулей/Главный модуль. На открывшейся странице внизу будет раздел «Служебные процедуры», в котором есть кнопка «Закрыть доступ для посетителей» — нажав на неё, вы закроете сайт от гостей.
Как создать аккаунт в Битрикс?
Для этого необходимо просто нажать кнопку Начать бесплатно на странице регистрации. В появившемся окне введите адрес электронной почты, либо авторизуйтесь с помощью одной из представленных соцсетей или Bitrix24. Network. После того как вы введете e-mail, уже начнется процесс создания вашего Битрикс24.
Если вам вдруг понадобится удалить десктоп-приложение Битрикс24 в MacOS, то сделать это можно легко – просто правым кликом на иконке Bitrix24 в Программах вызовете меню и выберите Переместить в Корзину.
Как поменять администратора в битрикс24?
Для этого нужно включить демо-режим на своём портале. В этом случае у вас активируется максимальный тариф Битрикс24 на 30 дней. После активации демо-режима, вы сможете назначить администратором другого пользователя. А у изначального администратора права администрировать отобрать, понизив его до обычного пользователя.
Как сменить администратора в Битрикс?
Можно назначить другого сотрудника администратором, для этого необходимо перейти в редактирование его профиля и включить опцию «Разрешить администрировать портал».
Как сбросить пароль администратора в Битрикс?
Что будет если не продлевать лицензию облачной версии битрикс24?
Если в течение 2 недель вы все же решите не продлевать лицензию, ваш портал Битрикс вернется на бесплатный тариф «Бесплатный». Это означает, что: 1) Доступ ко всем бизнес-инструментам останется только у 12 сотрудников (во время действия лицензии «Команда» их было 50).
Что будет если не продлить лицензию Битрикс?
Если не продлить лицензию после завершения действия, то Битрикс24 перестанет обновляться, а также невозможно будет использовать телефонию.
Как продлить битрикс24?
Как продлить Битрикс24
Откроются свернутые пункты меню. Дальше нужно найти пункт Мой тариф. На вкладке Мой тариф вы увидите информацию по своему тарифу: название, срок окончания лицензии. Дальше нужно перейти на вкладку Расширенные тарифы, выбрать подходящий тариф, срок и нажать кнопку Купить.
Как обнулить счета в Битрикс24 с Нового года
У многих компаний принято начинать нумерацию счетов заново с наступлением Нового года. Если этим занимается бухгалтер в 1С, то это обнуление номеров счетов проходит незаметно, а что делать тем, кто выставляет счета в Битрикс24?
В этой небольшой статье мы расскажем как быстро обнулить счета в Битрикс с Нового года.
Итак, немного теории.
Чтобы обнулить нумерацию, надо точно знать, какие знаки в номере счета за что отвечают, например в последнем примере надо обнулить только «5891», а остальное оставить, как есть.
Если вы точно знаете, где у вас в номере счета что, можно начинать настраивать:
В левом меню Битрикс24 выбираем пункт «CRM», затем «Настройки», у многих они могут прятаться в пункте «Еще»
На страничке настроек выбираем пункт «Нумератор» и видим 3 типа нумераторов:
Если же вы ведете Счета как отдельную сущность, выбирайте «Для счетов», откроется нумератор счетов.
Настройка самого нумератора выполняется одинаково.
За увеличение номера договора отвечает Последовательный номер, отображаемый в шаблоне как
Для ежегодного автоматического обнуления самого номера необходимо указать период работы нумератора «В пределах года».
Сложные номера договоров, включающие идентификаторы или коды компании, клиента и другие атрибуты возможно реализовать с помощью роботов и автоматизации.