как удалить счет в тинькове
Аккаунт Тинькофф
Тинькофф-банк – это просто современная кредитная организация, которая славится отличным обслуживанием и условиями. Это первая компания, которая «ведет» клиента полностью дистанционно. Кроме Москвы, ни в одном городе России нет офиса этого банка. Кто-то отнесет данный факт к категории минусов, но на деле такое обстоятельство позволяет клиентам решать задачу любой сложности в онлайн режиме, без обязательного посещения банковского отделения.
Функции
Операцию любого рода можно провести на официальном портале Тинькофф или в мобильном сервисе. Такой функционал не сможет предложить ни одно банковское предприятие:
Также можно заказать карточку для ребенка, создать дополнительный виртуальный пластик и даже номер мобильного телефона ТинькоффМобайл. При необходимости все выписки можно распечатать. Клиентам разрешено пользоваться всем функционалом, как на портале, так и в мобильном приложении.
Как зарегистрироваться
Чтобы зайти на тинькоффский портал, предусмотрена ссылка: www.tinkoff.ru/login/. Получить доступ в систему может даже тот, кто пока не получил карту банка. Таким образом, человек может ознакомиться с возможностью ресурса.
Если принято решение стать клиентом банка, создание заявки занимает несколько минут, а сама карта доставляется курьером в течение 1-2 дней. После того, как человек получил карточку на руки, требуется создать свой профиль в личном кабинете:
После этих мероприятий пользователь сможет пользоваться всем функционалом. Система позволяет сменить логин и пароль уже в личном кабинете.
Как восстановить аккаунт
Нередки случаи, когда люди забывают логин или пароль. В этой ситуации можно восстановить доступ. Для этого предусмотрен алгоритм действий:
Как видно по инструкции, восстановление – эта практически повторная регистрация в программе.
Как удалить профиль
Отдельной функции закрытия аккаунта, ни в приложении, ни на портале, не предусмотрено. Чтобы удалить профиль, можно написать из сервиса оператору с помощью онлайн-чата или позвонить по бесплатному номеру в службу технической поддержки. Сотрудники Тинькофф принимают устное заявление в виде обращения и отправляют его на обработку. Когда операцию по удалению аккаунта будет завершена, пользователь получит соответствующее смс-уведомление.
Как закрыть дебетовую карту Тинькофф
Подготовка карты к закрытию
По сути, процедура закрытия карты сводится к трем шагам: подготовка карты к закрытию, звонок в банк, собственно, закрытие. Как ни странно, но самый затяжной период именно первый.
Прежде чем закрыть карту, держатель должен убедиться в том, что его карточный счет пуст. Если на нем имеются денежные средства, лучше их снять до момента расторжения договора.
Вывод денег до закрытия
С помощью денег на балансе карточного счета, необходимо погасить имеющуюся задолженность за обслуживание и сервисные услуги. Полную информацию лучше запросить в банке, а не в Личном кабинете. Остатками собственных сбережений можно распорядиться на свое усмотрение:
Убедиться, что баланс счета, прикрепленного к карточке нулевой, можно, вставив ее в обычный банкомат.
Вывод денег после закрытия
Если сделка была расторгнута, а карточка аннулирована, деньги, оставшиеся на балансе, можно вернуть в течение четырех месяцев. По истечении этого срока они перейдут в собственность банка.
Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф
В отличие от процесса открытия карты, который полностью автоматизирован, процесс закрытия совершается в ручном режиме. Пользователь может выбрать любой комфортный для него способ, каждый из них будет бесплатен и приведет к желаемому результату.
В приложении
Владельцы планшетов и смартфонов, имеют возможность произвести блокировку карты в мобильном приложении.
Приложения разработаны на операционных системах:
В зависимости от того, какой тип платформы установлен на устройстве, порядок действий при блокировке, отличается незначительно.
Пошаговая инструкция
Самостоятельно в режиме полноценной мобильности можно отключить карту Тинькофф. Для этого:
При необходимости, в самой программе есть возможность, обратиться в чате к онлайн-консультанту.
Отправка СМС
Можно закрыть карту Тинькофф не тратя время и деньги, имея в наличии только мобильный телефон, даже без доступа к интернету. Достаточно отправить обычное смс-сообщение:
Условия корректной отправки:
Через интернет
Закрытие дебетовки можно произвести двумя способами в интернете на официальном сайте банка Тинькофф www.tinkoff.ru:
1. Нажав на раздел Контакты и прокрутив страницу вниз, можно увидеть в Образцах документов
форму заявления на закрытие вклада.
В котором указывается:
Заявление требуется распечатать, заполнить и подписать собственноручно. Затем отсканированный вариант или фотографию документа отправить, выбрав наиболее оптимальный способ отправки:
2. В самом низу страницы Контакты есть функция «Написать в банк». Ее стоит нажать, чтобы увидеть форму письма, которое автоматически будет отправлено по электронной почте в банк.
Порядок действий следующий:
В любом случае, после обработки запроса, специалист банка свяжется с клиентом для подтверждения решения.
По истечение 30 дневного срока, желательно, написать через интернет и запросить справку, подтверждающую, что карта закрыта и банк не имеет претензий к клиенту.
Звонок в службу поддержки
Даже самые скептически настроенные пользователи соглашаются с тем, что служба поддержки Тинькофф банка одна из самых оперативный, квалифицированных и корректных. Предлагается два номера:
Для скорейшей идентификации личности, лучше звонить непосредственно с телефона, который указан в договоре в качестве контактного. Возможно, потребуется дополнительная информация для уточнения личности: предоставление копии паспорта или озвучивание кодового слова.
Как закрыть карту банка Тинькофф, находясь за границей?
Если, находясь за границей, возможно в длительной командировке или на учебе, клиент решил дезактивировать дебетовую карту Тинькофф. Он может это сделать, используя, практически, тот же алгоритм действий:
1. написав в любое время администраторам в чат на официальном сайте банка ;
2. позвонив в службу поддержки по телефону +74956455919;
3. отправив заявку на электронный почтовый ящик.
Находясь за границей, нужно помнить, что за звонок на горячую линию будет взиматься плата, согласно роуминговому тарифу. Поэтому для экономии средств рекомендуется закрывать дебетовую карту, посредством общения в чате или заявки, отправленной на электронную почту.
Блокировка неактивированной дебетовой карты Тинькофф
Если расчетная карта была оформлена и получена, но в силу разных обстоятельств, не была даже активирована, от нее можно отказаться. Разрезать ее пополам недостаточно для блокировки, как многие считают.
Требуется только одно, связаться с сотрудниками банка любым способом, на эффективности и оперативности это никак не скажется. Отвечая на вопросы и следуя рекомендациям специалиста можно быть уверенным, что договор будет расторгнут в текущие сутки.
Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф и отменить заявку?
Может случиться так, что, отправив заявку с сайта банка на получение расчетной карты Tinkoff Black, вы передумали стать клиентом банка. Переживать не стоит на стадии оформления платежного продукта это сделать можно без проблем:
Оставив собственные контакты и выразив желание аннулировать заявку, нужно дождаться звонка сотрудника банка, который подтвердить отмену.
Если желание отказаться от карты возникло в момент доставки ее курьером, то достаточно:
Как правильно закрыть накопительный, дебетовый и счет в Тинькофф банке
Клиентам Тинькофф банка доступны три вида счета («копилка», дебетовый и кредитный). Схема их закрытия немного отличается, к тому же, остаток средств нужно правильно вывести, чтобы не заплатить комиссию. В статье приведена подробная инструкция для пользователей.
Несмотря на отсутствие офисов, Тинькофф банк предусмотрел для своих клиентов удобное взаимодействие по обслуживанию продуктов. Любой счет закрывается за пару простых действий. Но в некоторых случаях без помощи службы поддержки не обойтись.
Как закрыть накопительный счет
Накопительный счет удобен тем, что его можно закрыть в любой момент без потери процентов (в отличие от вклада). Остаток средств моментально переводится на счет действующей карты в соответствующей валюте. Без комиссии наличные снимают в банкомате Тинькофф (или другого банка) в соответствии с тарифами и лимитами карты, куда были зачислены средства.
для увеличения нажмите на картинку
В мобильном приложении на главной странице кликнуть по счету, который нужно закрыть.
увеличить картинку
увеличить картинку
По желанию можно не закрывать накопительный счет, перейдя на тариф, где не взимается оплата за период, когда по нему нет движения и операций.
Как закрыть другие виды счетов
Помимо накопительного, в Тинькофф есть еще 2 вида счетов:
Перед закрытием счета следует уточнить, осталась ли задолженность за обслуживание или услуги банка. Информацию стоит запросить в службе поддержки по телефону горячей линии 8(800)555-10-10 или в чате. Затем владелец должен вывести остаток средств или распорядиться ими по своему усмотрению. Можно оплатить услуги ЖКХ, снять наличные в банкомате или партнерских точках, перевести на другой счет/кошелек.
Чтобы закрыть кредитный счет, сначала следует уточнить размер актуальной задолженности и выплатить ее целиком. Сумма, отображаемая на балансе, может не учитывать комиссии и начисленные проценты. Точный остаток лучше уточнить в службе поддержки по телефону или в чате.
Дебетовый счет можно закрыть в любое время. Сопутствующие услуги, такие, как СМС-оповещения, будут отключены автоматически. Следует позвонить на горячую линию (звонок со всех телефонов РФ бесплатный). Оператор запросит персональные данные для идентификации клиента. Затем следует сообщить о намерении прекратить действие счета.
По обращению клиента будет составлена заявка. Специалист попросит подтвердить решение и обработает запрос. В личном кабинете и мобильном приложении счет будет закрыт в течение 30 дней (на деле обычно за пару часов). По истечении этого срока следует проверить через интернет-банк, не отображается ли закрытый счет, и запросить справку об отсутствии задолженности.
Как закрыть кредитную карту Тинькофф?
Тинькофф Банк – это особенное финансовое учреждение. Помимо целиком и полностью дистанционной формы обслуживания, его отличает приверженность новым технологиям и оперативность. Оформление кредитных карт в банке – дело без преувеличения нескольких минут. Однако так ли просто закрывать кредитные карты Тинькофф Банка, если те перестали удовлетворять вас как потребителя?
Специфика обслуживания в банке
При наличии любых вопросов (в частности – при желании отказаться от банковского продукта), клиенты привыкли обращаться в одно из отделений своего финансового учреждения. Специалисты в представительстве банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и осуществить запрашиваемую процедуру. В случае с отказом клиента от использования кредитки они закрывают счет и грамотно проводят ликвидацию пластика. Однако на финансовом рынке России Тинькофф Банк стоит особняком, поскольку ведет обслуживание исключительно дистанционно. Это означает, что у учреждения нет сети представительств, куда можно было бы обратиться со своим запросом. Каналов взаимодействия у Тинькофф Банка и его клиентуры ровно два – это call-центр, работающий круглосуточно, и интернет-банк.
О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке
Тинькофф Банк славится высоким стандартом обслуживания, интересными продуктами и той выгодой, которую сулит их использование. Однако причин прекратить сотрудничество с учреждением у клиента может быть масса. Это касается как негативных впечатлений от работы банка, так и обстоятельств жизни человека. К примеру, могут претерпеть изменения условия обслуживания кредитных карт, и клиенту их новый вариант окажется невыгоден: к примеру, перестанет устраивать ценник, величина кредитного лимита или процентная ставка. В процессе пользования картой клиент может понять для себя, что комиссионные выплаты по кредитке слишком высоки. Наконец, самый простой вариант – кредитная карта больше не нужна. В каждом из этих случаев держатель пластика должен хорошо представлять, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Необдуманные действия могут обернуться штрафами и долгами перед учреждением.
Назовем случаи, когда кредитную карту нельзя закрыть:
Как избавиться от кредитной карты Тинькофф в таких обстоятельствах? Попробуем восстановить алгоритм действий.
Как правильно закрыть карту
Для начала необходимо убедиться, есть ли задолженности по кредитке. Клиент может в любой момент связаться с оператором банка, набрав телефон горячей линии, или зайти в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно учитывать, что сумма, которую нужно выплатить банку перед закрытием карты, включает не только долги держателя. Ее частью являются также комиссионные выплаты за обслуживание карточки и дополнительный функционал, к ней подключённый. Лучшей рекомендацией здесь будет вносить именно ту сумму, которую задолжал клиент, и не рублем меньше. В противном случае процедура рискует затянуться.
При излишках средств на счету Тинькофф банк не сможет расторгнуть с клиентом договорные отношения. Поэтому учреждение обязано выдать имеющуюся на балансе сумму. Каким образом ее может получить клиент?
Закрыть кредитный счет клиента Тинькофф Банк имеет право лишь на основе определенных документов. Речь идет о заявлении, в котором держатель карты извещает учреждение о намерении завершить использование продукта. Оформить заявление необходимо за 30 дней до того, как кредитка Тинькофф Банка будет окончательно ликвидирована. Сделать это можно в любой доступной форме:
Еще нет дебетовой карты Тинькофф? Оставьте заявку на оформление прям тут:
Как избавиться от кредитной карты Тинькофф – пошаговый алгоритм
Итак, подытожим вышесказанное. Чтобы грамотно завершить отношения с учреждением и не подпортить себе кредитную историю, клиент должен:
Закрытие кредитки (например, Тинькофф Платинум) следует отличать от временной заморозки счета. Последняя процедура предполагает, что в случае необходимости клиент сможет возобновить работу с картой. Закрыть счет означает окончательно расторгнуть договор с банком, при этом вернуться к использованию кредитки будет невозможно.
Актуальным остается вопрос о периоде закрытия. Почему он составляет без малого календарный месяц? Клиенту гораздо удобнее было бы сразу ликвидировать кредитную карту, не дожидаясь 30-дневного срока. Причина такой продолжительности состоит не только в желании банка дать вам время на раздумья. Гораздо важнее, что в период ожидания Тинькофф Банк продолжает взимать с клиентов оплату за услуги. Поэтому до того, как вы официально уведомите учреждение о намерении закрыть карту, проверьте перечень подключенного функционала. Скорее всего, с вас взимаются комиссионные выплаты за sms-информирование, страховку, предоставление отчетов по совершенным транзакциям, мобильный банкинг и прочее. Обратившись в call-центр, удостоверьтесь, были ли полностью отключены все дополнительные услуги, и только после этого инициируйте процедуру ликвидации пластика.
Таким образом, закрытие кредитной карты в Тинькофф Банке является не менее ответственной операцией, чем ее оформление. Завершить договорные отношения с учреждением важно грамотно, чтобы не обрасти новыми долгами и не испортить себе кредитную историю.
Как правильно закрыть брокерский счет в Тинькофф: пошаговая инструкция
Привет. Сегодня мы поговорим о том, как закрыть брокерский счет в Тинькофф. Бывают ситуации, когда это сделать необходимо.
Алгоритм действий
Чтобы иметь возможность закрыть торговый счет, нужно соблюсти несколько условий:
Когда условия соблюдены, последние сделки обработаны, а деньги выведены на карту, дальнейшие действия сводятся к одному шагу – нужно связаться с персональным менеджером и попросить закрыть Ваш торговый счет.
Все дальнейшие манипуляции проводятся без участия клиента.
Обратиться к менеджеру можно несколькими способами:
Как вывести средства со счета
Если на торговом счете клиента останутся деньги, процедуру закрытия выполнить не получится. Чтобы вывести средства, следуйте простой инструкции:
Вывод любой суммы и в любой валюте на карту банка Тинькофф осуществляется без комиссий.
Если вывод проводится после заключения сделки с ценными бумагами или валютой, то фактически средства с биржи поступят только через несколько суток (до 3 рабочих дней в зависимости от актива и режима торгов).
Но Тинькофф предлагает своим клиентам воспользоваться бесплатной услугой «Вывод 24/7», которая позволяет мгновенно выводить средства после сделок.
Принцип данной услуги следующий. Брокер открывает дополнительный банковский счет и подключает к нему овердрафт.
Стоит иметь в виду, что все доходы частного инвестора по законодательству РФ облагаются 13 % налогом, поэтому сумма вывода на карту составит указанный в заявке размер за вычетом налогового сбора.
Обязательно ли закрывать
Если Вы временно не планируете пользоваться брокерским счетом, закрывать его необязательно. Поскольку обслуживание торгового счета при отсутствии сделок по нему осуществляется бесплатно, им можно просто не пользоваться.
При этом стоит иметь в виду, что бесплатное обслуживание счета действует только при подключенных тарифах «Инвестор» и «Трейдер». Если Вы торговали на тарифе «Премиум», то нужно будет просто сменить тариф.
Проверить действующий на данный момент тариф можно двумя способами:
Таким образом, оставшись на тарифе с бесплатным обслуживанием Вам не придется снова открывать брокерский счет, если Вы снова решите торговать на бирже через брокера Тинькофф.
Подписывайтесь на обновления блога — впереди только самые полезные и актуальные статьи.